JMAN-2-0001-A8人力资源管理程序
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人力资源管理全套流程人力资源管理是组织中至关重要的一个部门,负责为组织的人力资源需求提供支持,确保组织拥有恰当的人力资源来实现目标和使命。
人力资源管理流程是指一系列有计划、组织和实施的活动,以管理组织的人力资源。
1.人力资源规划人力资源规划是根据组织的目标和战略,预测和评估未来人力资源需求,并制定相应的人力资源计划。
这包括人员招聘、培训和发展以及员工离职等方面的规划。
2.人员招聘与选拔人员招聘是根据人力资源规划的结果,吸引、筛选和选择具备所需能力和资格的员工。
这包括发布招聘广告、筛选简历、面试和进行背景调查等环节,以确保招聘到适合组织的人才。
3.员工培训与发展员工培训与发展是为员工提供所需的知识、技能和能力,以便他们能够有效地履行工作职责。
这包括新员工培训、岗位培训、继续教育和职业发展等方面的培训计划。
4.绩效管理绩效管理是监测、评估和管理员工的工作表现和业绩。
这包括设定明确的工作目标、定期评估绩效、提供反馈和奖励等,以促进员工的提高和发展。
5.薪酬和福利管理薪酬和福利管理是制定和管理员工薪酬、奖金和福利的系统。
这包括制定薪酬政策、进行薪酬测算、管理薪酬福利方案以及处理员工薪酬问题等。
6.员工关系管理员工关系管理是解决和处理与员工相关的问题和矛盾的过程。
这包括处理员工投诉、处理劳动争议、维护员工满意度和建立良好的劳动关系等。
7.员工离职与离退管理员工离职与离退管理是管理员工辞职、退休和解雇等离职和离退事宜的过程。
这包括进行离职手续、处理员工退休事宜和进行解雇程序等。
8.人力资源信息管理人力资源信息管理是使用信息系统来收集、存储、处理和维护与员工相关的数据和信息。
这包括员工档案管理、人事数据分析和报告等。
以上是人力资源管理的全套流程,每个环节都是为了实现组织的目标和使命,确保组织拥有合适的人力资源来支持业务运作。
这些流程需要经过不断的改进和调整,以适应不断变化的组织环境和人力资源需求。
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人力资源管理程序人力资源管理程序为了有效地管理公司的人力资源,必须制定可执行的人力资源管理程序。
人力资源管理程序是一种指定了流程和程序,用于管理公司内部的人力资源,确保公司的员工能够在合理的框架内得到合理的使用、培训和发展。
针对人力资源管理,本文将探讨人力资源管理程序的基本要素、程序流程和实施策略等方面。
一、基本要素1、人员统计管理对于公司的人力资源管理而言,人员统计管理是非常重要的。
它意味着公司需要获得每个员工的资料,如个人信息、工作经历、职位、薪资、奖励和绩效等。
这些信息将为公司提供分析、测量和预测员工的能力和绩效等方面的数据,为公司的人力资源规划提供依据和保障。
2、人才管理在今天这个高度竞争的市场环境中,每个公司都需要具有强大的人才储备,以便在公司发展的关键时刻能够充分利用这些人才。
为了达到这个目标,公司需要将其人力资源技能进行评估,并确定人才管理计划,以确保有足够的人才储备,以便在需要时为公司提供服务和支持。
3、招聘和录用管理招聘和录用管理是人力资源管理的基本环节。
公司需要通过招聘与录用计划,为公司选择招聘符合公司文化、方向与人才的人。
通过面试、背调、笔试等多种方式,对被面试者进行综合评估,从而挑选出符合公司要求的最佳人才。
4、培训和发展管理对于公司而言,员工培训和发展是促进公司成功的重要途径。
公司需要制定个性化培训计划,以满足员工的职业目标和公司的战略目标。
同时,公司也需要鼓励员工参加业外培训等活动,以满足员工个人的发展需求。
二、程序流程1、人员统计管理流程第一步:搜集员工的基本信息该流程应该允许公司搜集员工的个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系电话、家庭住址等。
第二步:更新员工个人信息该流程应该允许员工更新其个人资料,包括个人信息和工作经历等。
第三步:绩效管理该流程应允许公司管理员工绩效,包括评估、奖励和挑战等方面。
第四步:员工离职管理该流程应该允许公司管理员工的离职,包括离职原因、薪资发放和员工福利等方面。
人力资源管理流程人力资源管理是企业管理中至关重要的一环。
它涉及到组织内部的各个方面,包括招聘、培训、绩效评估、员工关系等。
本文将以一个标准的人力资源管理流程为线索,探讨人力资源管理的重要环节和操作步骤,以及其在组织中的作用和意义。
一、招聘与入职流程招聘是人力资源管理的首要环节,它直接影响到企业的人才储备和发展。
在招聘流程中,主要包括以下几个步骤:1. 制定招聘计划:根据企业的战略规划和人力需求,制定招聘计划,明确所需的岗位、人数和条件要求。
2. 招聘渠道策略:选择合适的招聘渠道,包括内部招聘、外部招聘、人才市场、猎头公司等。
3. 招聘内容发布:编写招聘广告或职位描述,发布到公司网站、招聘网站或其他媒体平台。
4. 简历筛选:对收到的简历进行筛选,初步选出符合条件的候选人。
5. 面试与评估:进行面试和能力评估,准确评估候选人的技能、经验和适应能力。
6. 录用与入职:对通过面试的候选人进行通知、薪资谈判和入职手续办理。
二、培训与发展流程培训与发展是人力资源管理中的重要环节,它涉及到员工的专业技能提升和职业发展。
在培训与发展流程中,主要包括以下步骤:1. 培训需求分析:根据企业的业务发展和员工的实际情况,分析并确定培训的需求和目标。
2. 培训计划制定:制定详细的培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间和培训资源。
3. 培训实施:根据培训计划,组织开展培训活动,包括内部培训、外部培训、专业课程等。
4. 培训评估:对培训效果进行评估,了解培训效果,以及员工对培训活动的满意度和反馈意见。
5. 发展规划:根据员工的培训需求和发展潜力,制定个人发展规划,帮助员工实现个人职业目标。
三、绩效管理流程绩效管理是为了激励和考核员工的工作表现,提高组织的整体绩效。
在绩效管理流程中,主要包括以下步骤:1. 绩效目标设定:与员工沟通并共同制定明确的绩效目标,明确要求和预期绩效。
2. 绩效评估:在工作周期结束后,通过评估工具和方法对员工的工作表现进行评估和打分。
1. 目的
公司运用此程序对人力资源进行有效管理,使公司需求与人力资源状况相匹配,确保公司总体目标的实现。
2. 适用范围
本程序适用于人力资源计划、招聘、使用管理全过程。
3. 工作流程
4.职责与权限
4.1各部门负责拟定本部室年度人力需求计划及聘用人员的日常考核、评定;
4.2人力资源部负责制定公司年度人力需求计划及招聘、录用、组织培训、考核工作;负责内部员工岗位调动、薪资福利等工作;
4.3总经理负责组织人力资源需求的评审及人力资源需求计划的批准;
5. 程序内容
6. 相关记录
7. 定义
无。
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序对员工的聘用、教育、培训、技能、意识和经验等内容做出了具体规定。
本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 规范性引用文件无4 术语和定义无5 职责5.1 综合管理部负责制定人员岗位技能和素质要求,识别从事质量活动人员的初步能力、实施招聘工作。
结合公司实际人员状况,以及各部门提出的培训需求、部门拟定的内部培训计划,编制公司年度《培训计划表》,组织员工培训并进行培训考评。
5.2 各部门提出培训需求并配合综合管理部做好员工培训工作,协助综合管理部开展人员招聘及面试评估。
5.3 各部门配合综合管理部确定人员的教育、培训、技能、意识和经验,确保从事影响产品质量的人员能够胜任其岗位要求。
确保在其控制下工作的人员具备的能力。
6 工作程序6.1 岗位要求6.1.1 基于教育、培训、意识和经验等全面考虑,确保与质量有关的人员应有能力胜任其工作。
6.1.2 综合管理部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司主管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或晋升的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
6.2 人员聘用6.2.1 各部门根据工作需要,可适时向综合管理部提出人员配备要求,综合管理部也可根据公司需要提出人员配备要求。
属编制内的,综合管理部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
编制外的人员需求,需用人部门提交《岗位说明书》,阐明岗位的定位、职责、权限及技能素质要求,由综合管理部汇总后提交生产管理例会讨论或公司主管领导、总经理审批,方可确定岗位需求。
6.2.2 公司每年度对员工进行培训、考核,使其具备相应的知识、技能和经验,使每位员工意识到自己工作对质量管理体系的重要性和各种活动之间的关联性,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性,为实现本公司的质量目标做出贡献。
1.目的为了确保公司全体员工皆能通过适当的教育、培训等,提高自身的知识和能力,使其能胜任本职工作,尽可能发挥员工自身潜能,实现公司质量目标而努力奋斗。
2.范围适用于公司人力资源管理。
3.职责3.1人事行政部负责公司人力资源的管理工作,根据规定招聘、培训等措施确保公司人力资源的需要。
3.2品质部协助人事行政部对全员质量方面的知识进行培训。
3.3各部门协助人事行政部对全员的岗位技能进行培训。
3.4管理者代表对人力资源需求情况、管理情况进行监督检查。
4.作业程序4.1人事行政部对与质量有关的各岗位的人力资源情况进行调查、分析,基于教育、培训、技能和经验四个方面确定出各岗位所需的能力要求,经管理者代表审核,报总裁批准后实施。
4.2人事行政部根据所确定的各岗位能力要求,对各岗位现有人员的能力进行测评,并保存相应记录。
4.3通过测评,对不满足能力要求的人员,人事行政部提出解决措施计划,如培训或招聘,报总裁批准后实施。
4.4人事行政部通过笔试、面试、实际操作等考核方式,评价其所采取措施的效果,并保存相应记录。
4.5人事行政部应根据各部门的不同特点,在各部门协助下,确立员工绩效考核制度,以激励员工工作的积极主动性,提高全员的责任意识,为实现公司质量目标而努力奋斗。
4.6人事行政部对各级管理者和与质量有直接关系的人员就质量管理知识、岗位技能按质量手册的规定每两年进行一次培训(对有法律法规规定的除外)。
4.7人事行政部每年年初或上一年的年底调查各部门的培训需求,制定出年度培训计划,经管理者代表审核,报总裁批准后,按计划进行。
4.8人事行政部对特殊岗位(如关键工序、特殊过程的操作者,检验员、仓管员等)的人员通过培训后进行考核,合格者发给相应的证书,持证上岗。
4.9人事行政部要保留培训、教育、技能和经验的适当的记录。
5.相关记录年度培训计划表培训申请表培训签到表员工培训档案培训计划执行统计表。
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7.3《人员招聘需求表》 7.4《人员需求申请表》 8.流程图:
8.1人力资源管理流程图(见下页)
执行人员 工作流程
相关文件/记录
员工人事档案
行政部/总经
理
行政部/各相关部门
各相关部门 行政部
《雇员工作表现评估表》
人力资需求提出
制定岗位说明
书
记录保存
人员入职
实施招聘
审批
NG
OK
建立人事挡案
人员表现评估
人员异动
《岗位说明书》
行政部/各相关部
门
行政部/各相关部门
行政部/各相关部
门
《年度人员需求计划表》 《雇员招聘需求表》
行政部/各相关部
门。