邮电大学现代管理学课程论文题目：国美电器营运资金管理案例分析学号：1013091836姓名：希时间：2013年12月指导老师：殷群教授国美电器营运资金管理案例分析希（邮电大学管理学院 1013091836）摘要：在经济全球化的背景下，大多数企业以加强其营运资金管理为途径，挖掘其部发展潜力来提高竞争力。
本文以国美电器作为主要研究对象，在营运资金管理相关理论分析的基础上，采用案例分析法，运用现代营运资金管理理论与方法——“三控政策”（控制应收账款、控制存货以及控制应付账款）对国美电器的营运资本管理现状进行深入的分析，指出其营运资本管理中面临的问题，并提对如何提高其营运资本管理水平提出建议。
关键词：国美电器；营运资金；流动资产；流动负债1 案例背景国美电器股份成立于1987年，是中国的第一家连锁型家电销售企业，2004年6月国美电器在成功上市（港交所股票代码：0493），是中国目前最大的以电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
2009年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。
截至2012年，国美电器在、、、、、、、等城市设立了42个分公司，及1049多家直营店面，零售网络已经覆盖全国250个城市。
国美电器坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
国美集团空调复合增长一直保持行业领先水平，并持续稳居空调市场销售份额第一，是中国空调渠道的第一渠道。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
国美电器正通过实施精细化管理，加速企业发展，力争成为备受尊重的世界家电零售行业第一。
目前中国家电零售连锁行业的竞争已进入深层次的竞争阶段，行业已经基本完成规模扩和有效整合。
而营运资本与公司的日常经营活动密切相关，从某种意义上说，要想在激烈的竞争中胜出，直接取决于其对营运资本的管理能力。
国美电器在国家电零售连锁行业中具有代表意义，因此对国美电器的营运资本管理状况进行研究具有重大的理论与现实意义。
2 营运资金管理国美电器之所以能够“既赚规模又赚利润”主要在于其高效的渠道管理，作为连锁零售企业，这是至关重要的。
而在渠道管理中，营运资金管理是最重要的一环。
2.1 营运资金管理概述营运资金，也称营运资本，是指用于支持企业流动资本的那部分资本，一般用流动资产与流动负债的差额来表示，是企业维持日常经营活动所需要的净额。
从财务角度看，营运资金是流动资产与流动负债关系的总和，在这里“总和”不是数额的加总，而是关系的反映。
其中，流动资产主要是指以下项目：货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、预付费用和存货等。
流动负债主要包括：短期借款、应付票据、应付账款、应付工资、应付税金及未交利润等。
营运资金管理的本质是对流动资产和流动负债的管理，从静态角度看主要是加强对货币资金、应收款项、存货和应付款项等流动资金项目的管理；从企业动态营运过程来看，则是对采购与付款、销售与收款、存货收发存和货币资金收支等业务循环的动态管理与控制。
营运资金管理具有多样性和复杂性，公司在选择其营运资金管理模式时，需要从全球长远的角度分析现在与未来的环境、企业的优势和劣势，把营运资金管理模式的确定建立在坚实的理论基础上。
2.2 营运资金管理战略营运资金管理的OPM（Other People’s Money）战略涵，是指公司充分利用做大规模的优势，增强与供应商的讨价还价能力，利用供应商在货款结算上的商业信用政策，将占用在存货和应收账款上的资金成本转嫁给供应商，用供应商的资金经营自身事业，从而谋求公司价值最大化的营运资本管理战略。
营运资本管理的OPM战略对传统的营运资本管理提出了极大的挑战，认为保持流动性并不意味着必然要维持很高的营运资本和流动比率，只要企业能够加速应收账款和存货的周转，合理安排流动资产和流动负债的数量及期限以保证它们的衔接与匹配，就可以动态地保证企业的偿债能力。
营运资本管理的OPM战略是一种高风险和低成本的经营战略，属于营运资本管理中的风险性决策方法，能使公司处于较高的盈利水平，但同时也承担较大的风险。
王金梁（2004）指出实现营运资金“零”管理，就必须从存货、应收账款和应付账款三个方面着手。
王结冰（2006）指出当代企业为了提高企业的营运资本管理效率，提出了很多措施和方法，如控制应收账款的“5C”系统、出售应收账款、适时存货系统、作业成本管理、供应链管理等。
王竹泉、马广林（2005）提出了“将分销渠道控制作为跨区分销企业营运资金管理重心”的理念，特别是对于营运资金管理跨度大、层次多、环节多而且不确定性高的跨区分销企业尤为重要，欲提高跨区分销企业营运资金管理水平，必须将营运资金管理重心转移到分销渠道控制上来，创新分销渠道管理模式，实施有效的分销渠道关系管理。
王竹泉，逄咏梅，建强（2007）提出了“基于渠道管理的营运资金管理”命题，指出营运资金管理的重心是渠道关系管理。
每一个企业都必须建立上自供应商（甚至供应商的供应商），下至终端消费者的渠道控制网，从整体上把握营运资金的流转。
以渠道关系管理为重心的营运资金管理模式需要对渠道纵深度、渠道成员质量和部渠道纵向一体化模式等进行优化和整合。
2.3 基于渠道管理的营运资金管理策略根据王竹泉（2007）的分类，将经营活动营运资金按照其与供应链或渠道的关系分为营销渠道的营运资金、生产渠道的营运资金和采购渠道的营运资金。
这种分类方法能够清晰地反映出营运资金在渠道上的分布状况，从而为基于渠道管理的营运资金管理策略和管理模式研究奠定了基础。
（1）采购渠道的营运资金管理采购活动中影响营运资金的项目主要有材料存货、应付账款、应付票据和预付账款。
采购渠道营运资金周转期=采购渠道营运资金÷（全年材料消耗总额/360）=（材料存货+预付账款-应付账款、应付票据）÷（全年材料消耗总额/360）。
在采购环节中，企业应选择信誉度较高的供应商，保证在采购过程中能够及时采购到高质量的材料。
同时采用准时制采购方式，这样可以避免材料存货的囤积而引起资金成本的占用和不必要的消耗。
（2）生产渠道的营运资金管理企业部生产业务流程管理对于生产活动的营运资金管理起到至关重要的作用。
生产渠道营运资金周转期=生产渠道营运资金÷（全年完工产品成本/360）=（在产品存货+其他应收款-应付职工薪酬-其他应付款）÷（全年完工产品成本/360）。
在生产环节中，在产品和半成品都是存货的重要组成部分，在产品和半成品越多，所占用的资金也就越多。
企业生产流程的设计，应尽量缩短在产品和半成品的停留时间、运输时间和保管时间，以较高的效率将其变成产成品并完成销售，以提高资金的周转率。
（3）营销渠道的营运资金管理企业的营运资金的最终实现来源于营销活动，随着消费者需求的多样化、异质化使企业完成销售、扩大市场份额，就必须从加强客户关系管理入手，注意与客户建立良好的合作关系，这样做不仅能够使企业持续拿到订单，而且能够使企业销售产品的资金及时收回，形成良性资金循环，其管理绩效通过营销渠道营运资金周转期衡量。
营销渠道营运资金周转期=（成品存货+应收账款、应收票据-预收账款-应交税费）÷（全年销售成本/360）。
成品存货的周转可以基于与上下游的节点企业关系考虑。
销售的萧条带来产成品积压，从而占用大量的营运资金。
因此，企业必须建立良好的客户关系以保障产成品的销售。
从另一方面讲，长期以来，供应链中的每个环节都有自己的库存控制策略。
由于各自的库存控制策略不同，不可避免地产生需求的扭曲现象，即所谓的需求放大现象，形成了供应链中的“牛鞭效应”，加重了供应商的供应和库存风险。
为了规避传统库存控制中的牛鞭效应，强调了供应链企业之间双方的互利合作关系，VMI、JMI 等库存管理模式随之而出。
VMI 是双方以成本最小化为目标，在一个相互同意的框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。
JMI 是一种在VMI 的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式，JMI 更加体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系。
应收账款的数额依据企业信用政策的制定，放宽信用政策有利于存货销售，从而加快存货周转率。
但是如果一味地追求销售额的增长，很可能导致资金难以收回，不仅占用了大量资金，而且增加坏账风险。
而过于严格的信用政策，势必造成企业销售额下降，影响企业的盈利能力。
基于风险水平和盈利能力的权衡，企业应该遵循以客户需求为中心的原则，和客户建立良好的关系，制定适当的信用政策，减少现金回收时滞同时，保持稳定销售额。
2.4 营运资金管理问题近年来，虽然我国一直在学习国外的现金管理经验，但是与西方发达国家相比，我国企业营运资金管理水平还处于低水平，主要表现在以下几个方面：（1）流动资金不足目前，我国企业普遍存在流动资金短缺的问题，面临着严峻的营运资金风险。
流动资金作为社会的一资源，存在紧缺是在所难免的。
但是，目前的紧缺程度已经远远超出了理性的极限，严重干扰了许多企业个体的营运资金运转。
（2）营运资金结构不合理通过对西方国家营运资金管理的研究发现，营运资金结构的优化是营运资金管理的重点，企业应该形成自己理想的营运资金结构模式，比如，流动资产与流动负债的比例关系，流动资产以及流动负债各自本身的结构等。
然而我国企业在营运资金管理上更加注重的事节约的占用和强调营运资金的安全，在资金结构优化的问题上却没有做出应有的重视。
3 案例剖析对于商业企业而言，营运资金占企业资金的绝大部分，其周转速度及平均占用余额直接影响企业效益，同时营运资金也是衡量一个企业短期偿债能力的重要指标，是企业得以生存的血液，一旦发生问题企业就难以生存，更加谈不上发展，也就无法实现财务管理的目标。
因此企业要想健康快速地发展，就应该有效并合理地组织营运资金，加强营运资金的管理，使之运转自如，这样才能发挥其在企业中血液的作用，才能促进企业经济效益的提高，从而产生更大规模的资金并投入生产。
家电零售企业虽然是零售企业，但它的商品都为大型商品，因此，家电零售业与一般零售企业的营运资金相比，具有其特殊性。
所以对家电零售企业进行营运资金管理研究显得尤为重要。
本文结合营运资金管理理论和国美电器的营运资金实际情况对国美电器营运资金管理进行分析。
3.1 营运资金分析构成流动资产的项目有很多，通常主要以现金资产、应收账款和存货作为研究对象。
根据年报显示，国美的流动资产总额中，货币资金比重呈现上升的趋势，应收账款比重一直维持在相对较低的程度。
