璞瑞会所足浴技师考核试题 姓名
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沐足摸底测试试卷工号:姓名:计分:一、选择题(24分)1、职业道德是指人们的一定的()范围内所遵守的行为规范的总和。
A、日常生活B、运动C、生产活动D、职业活动2、人工呼吸的书法不正确的是()A、口对口吹气法B、低卧压胸人工呼吸法C、俯卧位压背式人工呼吸表D、器械辅助呼吸法3、血管分为动()和静脉A、小动脉B、血管网C、毛细血管D、脉丛4、仰卧位下肢抖法以两手握双踝抬离床面约30cm,后做连续()使大腿和髋部有舒松薄:A、左右抖B、做上、下往返的振动C、上、下抖D、左、右方向抖动。
5、振法要求(),身体其它部位放松,呼吸自然。
A、强力静止性用力B、静止用力C、用强力振动D、静止性用力左右摆动6、按摩的皮肤出汗较多应选用()A、酊剂B、滑石粉C、红花油D、按摩乳膏7、()不是足疗泡脚禁忌A、严重心脑疾病患者B、肺炎等感染性疾病发热期的病人C、咳嗽D、高血压者血管粥样硬化低血压者8、保健按摩师不应该()A、热爱本职工作B、平等待人C、挑选客人D、热情服务9、()不属于保健按摩师文明服务A、举止大方B、待人热情C、善解人意D、同仁相仇10、保健按摩的主要作用是()A、强身健体,延年益寿B、治疗疾病C、舒减压力D、娱乐11、团结协作的基本要求不包括()A、通力协作,共同进行B、唯我独尊,居高临下C、顾全大局,共同进退D、互相尊重、平等互助12、人生价值观()的统一A、自我价值与社会价值B、人生观与社会价值C、人生观与道德意识D、自我价值与道德意识二、填空题(写出专出名词、数量)1、足骨有(4分)块骨头,由跗骨(4分)组成。
2、跆骨由(4分)组成。
3、足的内侧面有(2分)骨头4、涌泉穴的定位(2分)三、请画出足骨结构图及标明名称(10分)四、怎么画五条线(10分)五、根据按摩顺序写出足部反射区名称(40分)1 23 45 67 89 1011 1213 1415 1617 1819 2021 2223 2425 2627 2829 3031 3233 34 35 3637 38 39 4041 42 43 4455 5817 18 53 54 53 54 53 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 7576。
足浴保健与按摩考试试卷(总分100分,时间90分钟)考生姓名:成绩:一、选择题:(1×4×5=20分)1、足骨可分为跗骨、跖骨、三部分。
()A、趾骨B、距骨C、跟骨2、足部肌肉包括和两部分。
()A、足背肌和足底肌B、背肌和底肌C、足和趾3、()包括是动脉和足静脉。
A、足部血脉B、足C、足神经4、足部反射区的定位特性:()A、双称性B、整体性C、特殊性5、按摩施用手法的力底分两部分:()A、保健力度、诊断力度B、轻按C、重按二、判断题:(1×4×10=40分)1、拇指法是最柔软、最灵活、最有力的按摩手法,曲屈可达90%。
()2、饭前30分钟,饭后1小时内不要按摩。
()3、大出血病人不可做足部按摩。
()4、肾上腺按摩的功能:调节和提高肾脏的功能。
()5、肾上腺反射区的位置在双脚掌第1趾骨与第2趾骨之间,足底部“人”字形交叉点下凹陷处。
()6、肾上腺按摩手法,握足扣指法,压5-10次。
()7、肾脏具有泌尿功能,从尿中排出大量代谢产物.()8、肾脏反射区位置在双脚掌第2、第3跖骨近端,相当于脚掌“人”字形交叉后方面凹陷处。
()9、肾脏部位的按摩手法是握足扣指法。
()10、尿道功能是排尿,男性尿道兼有排精作用。
()三、简答题。
(2×2×10=40分)1、足浴施力过程中的要求?答:2、是浴按摩注意事项?答:。
技师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)A. 理论知识B. 实践操作C. 知识与技能的综合考核D. 专业知识2. 技师考试的目的是什么?A. 选拔优秀人才B. 检验技术人员的实际能力C. 促进技术人员的技能提升3. 技师考试分为几个等级?A. 初级、中级、高级B. 一级、二级、三级C. A类、B类、C类D. 甲级、乙级、丙级4. 技师考试的报名条件是什么?A. 具有相关学历B. 具有相关工作经验C. 通过资格审核D. A和B5. 技师考试的考试形式是什么?A. 笔试B. 面试C. 实践操作D. A和B6. 技师考试的评分标准是什么?A. 知识点掌握程度B. 实践操作能力C. 综合素质D. A、B和C7. 技师考试合格的标准是什么?A. 总分达到60分B. 各科目成绩均达到60分C. 知识与实践操作成绩均达到60分D. 知识与实践操作成绩加权平均分达到60分8. 技师考试的证书有效期是多久?A. 1年B. 2年C. 3年D. 永久有效9. 技师考试不合格者能否再次报考?A. 可以,没有次数限制B. 可以,但需要间隔一定时间C. 不可以,只能报考一次D. 不可以,但可以参加其他类型的考试10. 技师考试通过后,如何获取证书?A. 自动邮寄到报名时填写的地址B. 自行到指定地点领取C. 在线申请邮寄D. 需要另行参加培训课程后发放二、判断题(每题2分,共10分)1. 技师考试只有理论知识考试,没有实践操作考核。
()2. 技师考试合格后,可以直接从事相关技术工作。
()3. 技师考试证书可以作为晋升职称的依据。
()4. 技师考试报名时,需要提供工作单位证明。
()5. 技师考试的成绩可以多次查询,不会影响实际成绩。
()三、简答题(每题5分,共15分)1. 请简述技师考试的意义。
2. 请简述技师考试报名流程。
3. 请简述技师考试合格后的待遇。
答案:一、选择题1. C2. D3. A4. D5. D6. D7. D8. C9. B二、判断题1. ×2. √3. √4. ×5. √三、简答题1. 技师考试的意义在于检验技术人员的实际能力,促进技术人员的技能提升,选拔优秀人才,推动技术人员的职业发展。
足疗店理疗保健知识考卷时间:技师号:姓名:分数:
一、填空(每空格2分,共20分)
1.百会在(),()的中点。
2.太阳穴在颞部,当()与()之间,向后约一横指的凹陷中。
3.肩井穴子肩部,当()与()连线的中点。
4.腰眼穴在腰部,当棘突下,旁开约()的凹陷中。
5.大椎在后正中线上,()棘突下凹陷中。
6.委中在()中点,当股二头肌腱与半腱肌腱的中间。
二、选择题(不定项选择,每题5分,共30分)
1.天宗穴在肩胛部,当冈下窝中央凹陷处,与()相平。
A.第2胸椎
B.第3胸椎
C.第4胸椎
D.第5胸椎
2.推拿的手法要求()。
A.均匀
B.柔和
C.持久
D.有力
3.推拿的作用有( )。
A.疏通经络、行气活血
B.理筋整复、滑利关节
C.调整脏腑功能
D.增强抗病能力
4.以下哪类人不宜拔火罐()?
A.年老体弱者
B.孕妇
C.儿童
D.有出血倾向者
5.中暑时用哪种方法最合适()?
A.刮痧
B.拔火罐
C.推拿
D.精油推背
6.以下哪些人不宜推拿()?
A.孕妇
B. B.小孩
C. C.骨折患者
D. D.肿瘤患者
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三、简答题(每题10分,共30分)
1.刮痧的作用有哪些?
2.哪些人不适宜拔火罐?
3.上钟时不宜做哪些事?
四、问答题(20分)
假如你在上钟时,客人说他/她的腰腿疼痛,你该怎么做?
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足部按摩师理论试卷(A)姓名:工号:一.单项选择题(在备选答案中选择一个最佳答案)1.职业道德是道德在职业生活中的(C )A.行为准则B.具体体现C.行为规范D.作用2.按摩是专门用于机体以提高和改善人体生理机能消除疲劳和防治伤病的各种操手法,下述错误的是(D )A.简单易行B.不需要什么特殊设备C.疗效显著D.有较少的副作用3.按摩具有( B )血液循环的作用.A.提高B.促进C.增加D.加大4.按摩前要询问顾客的健康状况,了解保健要求并进行(A )A.心脏反射区的检查B.足底反射区检查C.足内侧反射区检查D.足外侧反射区检查5.足部反射区区分布规律中足的拇趾代表(C )A.小脑B.大脑C.头部D.面部6.“先天之本”是指(D )A.心B.肝C.脾D.肾7.与脊髓相连的神经共有(B )A.27对B.31对C.29对D.33对8.中医阴阳五行的顺序是指木火土金水,它们相对应脏器是(D )A.心肝肺脾肾B.心肝脾肺胃C.肝肺心脾肾D.肝心脾肺肾9.在骨的结构中具有造骨功能的是(B)A.骨膜B.骨髓C.骨质D.骨密质10.人体的血管可分为(A )A.动脉经脉和毛细血管B.动脉和经脉C.动脉和毛血管D.经脉和毛细血管11.人体形成尿液的器官是(C)A.输尿管B.膀胱C.肾脏D.尿道12.肝反射区的位置是(B)A.左足第4.5跖骨的底面B.右足第4.5跖骨的底面C.双足第4.5跖骨的底面D.在心脏反射区下方13.下列属于胰反射区适应的是(A)A.糖尿病B.心律失常C.阑尾炎D.失眠14.上消化道是指(B )A.口腔和咽B.从口腔到食管C.从口腔到胃D.从口腔到十二指肠15.内肋骨反射区的功能是(B )A.平肝止痛B.温肾壮阳C.活血养宫D.扶正祛邪16.足部健康按摩的力度如何掌握(A )A.有痛感就可以B.越痛越好C.没有痛感最好17.足部按摩先从哪只脚开始按摩(A )A.先从左脚后右脚B.两只脚一齐按摩C.先右脚后左脚18.足部肝胆反射区在足部的哪只脚上(A )A.肝反射区在右脚,胆反射区在右脚B.肝胆反射区在左脚19.严重的心脏病,糖尿病,肾脏病,肝病人的保健按摩,时间如何掌握(C)A.全面按摩B.重点加强按摩C.双足按摩不能超过10分钟20.足部按摩后出现腹泻,发烧,皮肤起红点等现象应怎样解释(A)A.应立即停止按摩B.属于正常现象,可以继续按摩21.心脏保健按摩如何配区( A.B )A.根据中医原理按摩小肠反射区B.根据中医原理按摩肾脾,甲状腺,胸板反射区22.双足部共有多少块骨头(E )A.24块B.48块C.36块D.26块E.52快F.62块23.足部有几条经脉通过(C)A.12条B.14条C.6条D.3条24.足部的基本反射区是指(A.B.C.D.E.F)A.肾上腺B.腹腔神经丛C.肾脏D.输尿管E.膀胱F.尿道反射区25.用温水泡脚的时间是(B )为宜,温度应保持(D)A.10分钟B.20分钟C.60℃D.40℃E.20℃11.人体全身共(D)余块骨骼肌,约占成人体重的40%A.205B.300C.400D.60026.甲状腺分泌的甲状腺素可调节( C )代谢A.水、盐B.钙、镁C.钙磷D.矿物质27.人体最大的淋巴器官是(C)A.肝脏B.胸腺C.扁桃体D.脾28.正常人一昼夜的尿量是( C )A.500miB.800miC.1000-2000miD.1500mi29.人体最大的消化腺是(A )A.肝 B.胰 C.胃腺 D.舌下腺二.填空题1.足部按摩的原理有: 神经反射血液循环生物全息经络原理。
璞瑞会所足浴技师考核试题姓名:
一、足浴129元项目流程?
二、足浴199元项目与129元项目的区别在哪里?
三、足浴269元项目流程?
四、在对客服务之中顾客不小心将水杯打碎,请问作为服务人员你首先应该怎么做?
五、做足疗的好处是什么?
六、什么样的人不能做足疗?
七、遇到顾客动手动脚你该怎么办?
八、你觉得如何更加高效的与人沟通?
九、你觉得什么样方法更能促使顾客下次继续点你?
十、你对你的工作满意吗、或者你觉得更需要提升什么?
十一、你觉得微笑重要吗,它能给你带来什么?
十二、请告诉我高级技师在你内心的标准是什么?
十三、你如何应对同事之间的矛盾、如果你是当事人?
十四、你在为谁而工作?
十五、什么是团队?
十六、你的梦想是什么?
十七、分别写出人渣、人员、人手、人才、人物在企业中演示角色内容?你在企业中属于哪种人?未来想扮演哪种人?需用多长时间能够做到?
十八、公司请你来干什么?你应该负什么责任?你应该怎么做?
十九、小故事大道理中哪个故事你最受启发?为什么?请写出理由:
二十、别堕落、你没资格周立波、李嘉诚、马云三人中哪个骂的是你?。
关于沐足技师考核试题关于沐足技师考核试题一、 填空题:1、人体最膨大的空腔器官是人体最膨大的空腔器官是胃 。
2、人体的实质器官和最大的消化腺是人体的实质器官和最大的消化腺是肝脏肝脏 。
3、 喉 是呼吸器官又是发音器官,和咽部相连,下接气管。
是呼吸器官又是发音器官,和咽部相连,下接气管。
4、睾丸的主要功能是产生睾丸的主要功能是产生精子精子 和 雄激素雄激素 。
5、肾的功能是肾的功能是泌尿泌尿 和 再吸收再吸收 。
6、女性月经周期不规则,月经期下腹部疼痛等有关病症称之为月经不调 。
7、人体内主要的内分泌腺有人体内主要的内分泌腺有 脑垂体、 甲状腺甲状腺 、 副甲状腺副甲状腺 、 肾上腺肾上腺 、 胰腺胰腺 和 性腺性腺 ,它们的主要作用是,它们的主要作用是 分泌激素分泌激素 , 激素激素 对人体起着极为重要的作用,并且有专一对象的特异性。
起着极为重要的作用,并且有专一对象的特异性。
8、副甲状腺主要生理作用是调节体内副甲状腺主要生理作用是调节体内钙 和 磷 的代谢。
的代谢。
9、脉管系统包括脉管系统包括心血管系统心血管系统 和 淋巴系统淋巴系统 。
10、心血管系统由心血管系统由心脏心脏 和 血管血管 组成。
组成。
11、血管分血管分动脉动脉 、 静脉静脉 、 毛细血管毛细血管 三种。
三种。
12、脾脏是人体最大的淋巴器官,位于腹腔左上部,前为肋骨所覆盖,脾脏是人体最大的淋巴器官,位于腹腔左上部,前为肋骨所覆盖, 脾脏脾脏 有制造有制造 淋巴细胞淋巴细胞 、 巨噬细胞巨噬细胞的作用,可吞噬异物,破坏衰老的老的 红细胞红细胞 和 巨细胞巨细胞 ,及参与,及参与 免疫免疫 功能。
功能。
13、坐骨神经坐骨神经 是人体最长最粗的神经。
是人体最长最粗的神经。
14、肝脏的主要功能是进行肝脏的主要功能是进行胆红质的代谢胆红质的代谢 和 分泌胆汁分泌胆汁 。
二、选择题:1、泌尿系统包括哪些泌尿系统包括哪些D 。
技师考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是技师的职责?A. 设备维修B. 设备保养C. 客户服务D. 产品销售答案:D2. 技师在进行设备维修时,首先应该做的是?A. 立即更换损坏部件B. 进行故障诊断C. 直接联系供应商D. 询问客户意见答案:B3. 在进行设备保养时,技师应该遵循的原则是?A. 定期保养B. 随意保养C. 仅在出现故障时保养D. 仅在客户要求时保养答案:A4. 技师在处理客户投诉时,正确的做法是?A. 立即反驳B. 耐心听取并记录C. 忽略投诉D. 推卸责任答案:B5. 技师在进行设备维修时,应优先考虑的因素是?A. 维修成本B. 维修时间C. 安全性D. 客户满意度答案:C6. 技师在进行设备保养时,不需要关注的是?A. 设备的运行状态B. 设备的清洁程度C. 设备的使用寿命D. 设备的外观设计答案:D7. 技师在进行设备维修后,应该做的是?A. 立即离开现场B. 进行设备测试C. 向客户索要维修费用D. 忽略后续跟踪答案:B8. 技师在进行设备维修时,如果遇到不熟悉的问题,应该?A. 尝试自行解决B. 寻求同事帮助C. 直接放弃D. 向客户解释无法解决答案:B9. 技师在进行设备保养时,应该关注设备哪些方面的性能?A. 外观B. 功能C. 稳定性D. 所有选项答案:D10. 技师在进行设备维修时,应遵循的原则是?A. 快速维修B. 经济维修C. 精确维修D. 所有选项答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 技师在进行设备维修时,需要考虑的因素包括?A. 设备的故障现象B. 设备的维修历史C. 设备的使用寿命D. 设备的维修成本答案:ABCD2. 技师在进行设备保养时,应该执行的操作包括?A. 清洁设备B. 检查设备性能C. 更换磨损部件D. 记录保养结果答案:ABCD3. 技师在处理客户投诉时,应该采取的措施包括?A. 记录投诉内容B. 分析投诉原因C. 提供解决方案D. 跟踪解决效果答案:ABCD4. 技师在进行设备维修后,应该进行的后续工作包括?A. 测试设备性能B. 通知客户维修完成C. 记录维修过程D. 向客户收取费用答案:ABC5. 技师在进行设备保养时,不应该做的是?A. 使用非专用清洁剂B. 忽略小故障C. 过度保养D. 忽视客户反馈答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 技师在维修设备时,可以随意更换任何部件。
姓名:工号:一、选择题;(不定项)1.足部保健按摩的力度如何掌握?()A有痛感就可以B越痛越好C没有痛感最好2.足部按摩先从哪只脚开始按摩?()A先从左脚后右脚B两只脚一齐按摩C先从右脚后左脚3.足部、肝胆反射区在足部的哪只脚上?()A肝反射区在右脚胆反射区在右脚B肝胆反射区在左脚4.严重的心脏病、糖尿病、肾脏病、肝病人的保健按摩时间如何掌握?()A全面按摩B重点加强按摩C双足按摩不能超过10分钟5.足部按摩后出现腹泻、发烧、皮肤起红点等现象应怎样解释?()A应立即停止按摩B属正常现象可以继续按摩6.足部受伤后可以按摩吗?如可以应怎样按摩?()A不可以按摩B可以按摩C可以按摩,按摩手部对应的反射区7.心脏保健按摩如何配区?()A根据中医原理按摩小肠反射区B根据西医原理按摩肾上腺、甲状腺、胸椎反射区8.双足部共有多少块骨头?()A24块B48块C36块D26块E52块F62块9.足部有几条经脉通过?()A12条B14条C6条D3条10.足部的基本反射区是指?()A肾上腺B腹腔神经丛C肾脏D输尿管E膀胱F尿道反射区二、判断对错;1.足部按摩师只需掌握足部按摩,与心理健康无关。
()2.降结肠反射区在右脚上。
()3.在足部按摩中将膝关节以下的部位称为足部。
()4.从全息角度看人体的足趾为头部反射区。
()5.足部保健康复按摩时,被按的人应停药。
()6.足三里、三阴交穴在足部反射区范围内。
()7.足部按摩属中医的外治范畴。
()8.擦涌泉穴主要有补肾的作用。
()9.中枢神经由脑神经、脊神经、植物神经组成。
()10.周围神经由脑、髓组成。
()11.构成人体结构和功能的基本单位是器官。
()12.膝以下部位成为足。
()13.足骨分为跗、跖骨和趾骨。
()14.神经系统的基本结构单位是神经元。
()15.神经系统的基本活动方式是反射。
()反射的形态基础是反射弧。
()16.反射弧通常包括传入神经、中枢、传出神经三个部分。
()17.神经系统由大脑和神经组成。
家政按摩考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 按摩时,以下哪个部位是不应该直接按摩的?A. 颈部B. 肩部C. 腹部D. 脊柱答案:D2. 按摩过程中,以下哪个行为是正确的?A. 使用过大的力量B. 忽略客户反馈C. 保持适当的沟通D. 频繁更换按摩手法答案:C3. 按摩油在使用前需要进行哪个步骤?A. 直接使用B. 加热至沸腾C. 测试皮肤敏感度D. 忽略皮肤反应答案:C4. 以下哪个不是按摩的基本手法?A. 揉捏B. 敲击C. 摩擦D. 拉伸答案:D5. 按摩时,以下哪个部位应该避免按摩?A. 膝盖B. 脚踝C. 肘部D. 太阳穴答案:D6. 按摩时,以下哪个因素对客户体验影响最大?A. 环境温度B. 按摩师的服装C. 按摩师的手法D. 按摩油的品牌答案:C7. 按摩结束后,以下哪个步骤是不必要的?A. 询问客户感受B. 提供温水C. 立即离开房间D. 为客户提供反馈表答案:C8. 按摩时,以下哪个行为是不专业的?A. 保持适当的距离B. 穿着整洁C. 使用手机D. 保持安静答案:C9. 按摩时,以下哪个部位是应该避免按摩的?A. 背部B. 胸部C. 腰部D. 腿部答案:B10. 按摩时,以下哪个因素对客户体验影响最小?A. 环境音乐B. 按摩师的态度C. 按摩油的香味D. 按摩师的资质答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 按摩时,以下哪些因素可以增加客户的舒适度?A. 温暖的房间B. 柔和的灯光C. 嘈杂的环境D. 舒缓的音乐答案:A, B, D12. 按摩师在服务过程中应该避免哪些行为?A. 迟到B. 穿着不整洁C. 与客户闲聊D. 保持专业态度答案:A, B13. 按摩油的选择应该考虑哪些因素?A. 按摩油的品牌B. 客户的肤质C. 按摩油的价格D. 按摩油的成分答案:B, D14. 按摩时,以下哪些部位是应该特别小心处理的?A. 颈部B. 膝盖C. 脚踝D. 脊柱答案:A, D15. 按摩师在服务结束后应该进行哪些步骤?A. 询问客户反馈B. 提供温水C. 立即离开房间D. 为客户提供反馈表答案:A, B, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 按摩时,按摩师应该始终使用相同的力度。
按摩师考试试题及答案一、选择题1. 按摩师在进行推拿时,以下哪种手法不适合用于腰椎部位?A. 推法B. 揉法C. 抖法D. 按法答案:C. 抖法2. 下列关于按摩油使用的描述,哪项是正确的?A. 按摩油只是为了让手部操作更顺滑B. 按摩油可以增加按摩的力度C. 按摩油有助于减少摩擦,保护皮肤D. 按摩油会让按摩效果大打折扣答案:C. 按摩油有助于减少摩擦,保护皮肤3. 按摩师在对客户进行按摩前,首先应该做的是:A. 直接开始按摩B. 询问客户的健康状况和需求C. 调整室温和灯光D. 准备好按摩所需的所有工具答案:B. 询问客户的健康状况和需求4. 关于按摩的频率,以下哪种说法是正确的?A. 按摩越频繁越好B. 按摩的频率应该根据个人的体质和需要来定C. 按摩应该只在身体不适时进行D. 每周至少需要按摩一次答案:B. 按摩的频率应该根据个人的体质和需要来定5. 在按摩过程中,如果客户表示不适,按摩师应该:A. 继续按摩,可能客户不适应B. 停止按摩并询问客户的感受C. 增加力度,帮助客户适应D. 改变按摩手法,不告知客户答案:B. 停止按摩并询问客户的感受二、判断题1. 按摩可以帮助缓解肌肉紧张和疼痛。
(正确)2. 所有人群都适合接受按摩治疗。
(错误)3. 按摩师可以在没有了解客户健康状况的情况下进行按摩。
(错误)4. 深层组织按摩适用于所有客户。
(错误)5. 按摩后不需要进行适当的休息和护理。
(错误)三、简答题1. 请简述按摩师在进行按摩服务前需要准备的工作。
答:按摩师在进行按摩服务前需要做的准备工作包括了解客户的健康状况和特殊需求,选择合适的按摩油和工具,调整按摩环境的温度和灯光以确保客户的舒适度,以及进行必要的手法练习和热身活动。
2. 描述按摩师如何处理客户在按摩过程中出现的不适。
答:当客户在按摩过程中出现不适时,按摩师应立即停止当前的手法,温和地询问客户的感受,了解不适的具体位置和程度。
根据客户的反馈,按摩师可以调整手法的力度、更换按摩的部位或采用不同的按摩技巧,确保客户的舒适和安全。
璞瑞会所足浴技师考核试题姓名:
一、足浴129元项目流程?
二、足浴199元项目与129元项目的区别在哪里?
三、足浴269元项目流程?
四、在对客服务之中顾客不小心将水杯打碎,请问作为服务人员你首先应该怎么做?
五、做足疗的好处是什么?
六、什么样的人不能做足疗?
七、遇到顾客动手动脚你该怎么办?
八、你觉得如何更加高效的与人沟通?
九、你觉得什么样方法更能促使顾客下次继续点你?
十、你对你的工作满意吗、或者你觉得更需要提升什么?
十一、你觉得微笑重要吗,它能给你带来什么?
十二、请告诉我高级技师在你内心的标准是什么?
十三、你如何应对同事之间的矛盾、如果你是当事人?
十四、你在为谁而工作?
十五、什么是团队?
十六、你的梦想是什么?
十七、分别写出人渣、人员、人手、人才、人物在企业中演示角色内容?你在企业中属于哪种人?未来想扮演哪种人?需用多长时间能够做到?
十八、公司请你来干什么?你应该负什么责任?你应该怎么做?
十九、小故事大道理中哪个故事你最受启发?为什么?请写出理由:
二十、别堕落、你没资格周立波、李嘉诚、马云三人中哪个骂的是你?。