市场部和猎头部话术

1、我:您好,请问就是贾先生不？C:就是得,请问哪位？2、我:我这边就是一个猎头公司打过来得,我就是XXX,很高兴认识您、请问您现在方便电话不？C:方便,有什么事情不？(回答不方便,则约定一个时间,再打过来。

请务必约定一个具体得时间点,如今晚七点一刻,再打给您,可以不？)3、我:我有瞧到一份您在网上公开得简历,想跟您简单沟通一下,给您分享一个比较不错得机会。

C:您说吧,您推荐什么公司呢？4、我:跟您简单了解一下,您目前还在百度(公司)不？还就是已经离职了,或者已经办离职手续,在走流程啦？C:我还在公司,没拿到ｏｆfer,没提离职呢。

5、我:好得,我瞧您得简历内容,您主要就是做C++后台开发得吧?C:就是得。

6、我:那像分布式系统开发、高并发、高可用、Ｌinuｘ操作系统,这些都就是您非常熟悉,最擅长得方向吧？Ｃ:就是得,没错,我就就是做这个得。

7、我:好得。

您目前考虑瞧瞧新得工作机会,会有一些怎样得要求,或者说会主要注意哪些方面呢？像工作地点,就是否只瞧深圳得？就是否主要考虑大公司?或者其她?C:恩,已经在深圳定居了,优先瞧深圳吧。

优先考虑大公司,有靠谱得创业公司,我也会考虑。

8、我:好得、您现在就是已经成家,有小孩,在深圳买房了不？C:恩。

结婚了,暂时没小孩,房子买在宝安、９、我:大概了解了。

我在给腾讯MIG事业群得应用宝这边招聘后台C++得人才。

不知道您最近有跟腾讯接触过不?或者有人给您推荐过腾讯得机会不?C:有得。

1０、我:就是给您推荐了应用宝得机会不?就是猎头推荐得?最近这几个月不?当时聊了几轮呢?现在还在流程中不？(时间、部门、途径、以及具体沟通情况)C:半年前吧。

接触过财付通得岗位,也就是朋友内推得,当时过去聊了三轮了,最后不知道怎么回事,没有联系了。

１1、我:哦,这个也有蛮长时间了。

最近两三个月,都没有接触过不？C:没有得。

１2、我:好得。

我想给您推荐一下应用宝得这个机会。

不知道您对应用宝有一些了解不？需要我给您简单介绍一下那边得情况不？Ｃ:不用,我知道,据说这个产品很不错,您帮我推荐吧,谢谢。

市场部对外参考话术市场专员角色定位参考话术：1、初次见面：您好，请问哪位是×经理？（不知道哪个是要拜访的经销商时，可先找人询问，确认拜访对象）×经理，你好，我是耘垦公司的，我叫×××，叫我小×就可以。

这是我名片。

（自我介绍的同时，递出名片）我是公司总部的，总监让我们过来了解下市场，农安陆经理特意让我过来看看有没有什么问题需要我协助解决和反馈的。

（见不同分厂的经销商可以把分厂的销售经理或所负责的业务搬出来拉近距离，减少沟通障碍）×经理，麻烦您给我留个联系方式可以么？方便以后常联系。

（经销商不主动给你名片的时候可以去索要名片）2、以质量问题切入谈话：×经理，我们的产品最近怎么样？有没有什么问题？（以解决问题的心态入手，这时候大部分经销商会向你反馈质量问题，这时候一定要先聆听，不要急于反驳）3、解决问题时:①您说的这个质量问题确实存在，我会把质量反馈给公司，一定全力调整。

下车货到的时候再看一下吧。

（确实存在的问题，不确认是否能及时调整的问题，不要把话说的太满，如需要调整工艺的问题）②这个问题是由于×××的原因造成的，用×××的办法就能调整过来，放心吧，下车货就能有改进。

（自己了解的问题，并确认能调整过来的，如摆型和调级的问题。

适当的向经销商解释产生问题的原因，会让经销商更信任你）③这个问题公司也意识到了，一直在解决中，想了不少办法，现在虽然看到点成效，但并不明显，不过这个问题是必须要解决的，领导也说了，不解决不罢休。

（对于解决确实有困难的问题，要表明公司的态度，如速冻颜色问题或受工艺和设备限制的问题）4、了解行情时：①我感觉市场买货的人不多呢？……现在走货量怎么样啊？②市场买货的挺多啊，货走的不错吧?……一天能走多少啊？③现在什么货走的好啊？看看什么卖的快，让厂子给你提前备点。

猎头常用语句
1. "我们公司专注于为客户寻找最合适的人选，确保他们在市场上获得优势。

"
2. "我们的猎头团队致力于了解客户需求，从而将最匹配的候选人推荐给客户。

"
3. "我们的猎头服务不仅关注候选人的技能和经验，还包括文化适应性和个性特点。

"
4. "通过我们的广泛网络和专业知识，我们能够为客户提供最优质的猎头服务。

"
5. "我们的猎头服务涵盖了多个行业和职位，包括高管、专业人士和技术人员等。

"
6. "我们的猎头团队与客户紧密合作，确保了解客户的业务需求和战略目标。

"
7. "我们的猎头服务不仅仅是找到人选，还包括提供市场分析和竞争情报等增值服务。

"
8. "我们的猎头团队具备全球视野和跨文化沟通能力，能够为客户在国际市场上提供支持。

"
9. "我们的猎头服务不仅注重客户的短期需求，还关注长期战略规划和人才发展。

"
10. "我们的猎头服务采用定制化的方法，为每个客户提供个性化的解决方案。

"。

猎头话术事先要很好的了解你将要介绍的公司和职位,把他浓缩成几个基本点, 牢牢记住,不断重复, 不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他--您好, 是***吗?--我姓李, 英文名叫Sam, 我是南京这边一家猎头公司—XXX猎头,我有一个职位想和您沟通一下, 您现在方便吗?--(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗? 请您给我留一个手机号好吗? 您什么时候方便,我再打过来 (确认一个时间,得到一个手机,在约定时间内一定要打过去)--(方便), 那我给您介绍一下这个职位: (用不超过三分钟的时间介绍公司和职位的基本点, 除非特殊职位, 否则不能泄露客户名) 回答一些候选人可能提出的问题,判断候选人有没有兴趣--我方便了解一下您的一些情况吗? (用基本点去问,在电话里筛选掉完全不合格的人,节省时间)--如果您有兴趣, 我可不可以有一份您的简历? 我的Email 是:?(考察对方英语), 你能留一个您的Email 给我吗? 我可以发一份职位描述给你.--如果您对这个职位没有兴趣, 你方便给我推荐一些朋友吗? (尽量多了解市场信息)--您方便记我的联系方式吗? 我的办公室电话是: ***, 手机是**您也留一个联系方式给我好吗, (最好是手机,欲先取之,必先予之),--非常感谢您, 我们保持联系,再见结束电话后,立刻把候选人信息记录入数据库1.确认对方身份：请问你是XXX先生/小姐吗？你是否XX部门的主管/负责XX工作的？2.询问对方是否有空：请问你目前是否方便讲电话？（如不方便，请对方留下手机或者其他联系方式）#3.简单介绍来意：我是FESCO的猎头顾问XXX，目前有XX行业的客户寻找相关的人才，想跟您沟通认识一下，看今后是否有合作的机会？4.了解情况：请问你具体的工作职位（TITLE）是？主要负责的工作内容是？在本公司工作的时间有多长时间？之前在什么公司工作？分别是什么职位？你汇报的上司是？下属有几个？同等职位的同事有几个？是什么学历毕业？年龄？薪金状况（或下一份工作的薪金期望值）？——如果候选人对新工作有兴趣的，一般是比较配合的，当然在询问的同时要注意语气，切勿用审问的语气，一般是用聊天，谈论的方式去了解候选人的状况。

猎头挖人话术
1、通过个人情感引导人才：
你是一个优秀的人才，我们在招聘时第一时间就想到了你。

你所在的公司不错，只是在发展方向上，与你个人的职业规划出现了偏差。

2、强调对人才的重视：
我们非常看重你的能力和贡献，我可以向你保证，我们的企业文化和发展前景一定会让你充分发挥自己的才华。

3、把工作机会描述得非常有吸引力：
你所负责的职位在市场上非常有前景，能够助你实现更好的个人发展与事业追求。

4、强调公司的好处：
我们的公司是业内的佼佼者，我们注重员工的全面发展和职业素养的提高，有许多培训机会。

我们注重员工的幸福感和工作环境。

5、让人才产生不安全感：
据我们对市场的了解，你所在的公司近期会面临一些不利因素，这可能对你的职业道路带来一定的不确定性，我们有一个稳定的平台，为你开展事业提供了更好的条件。

总之，猎头挖人需要通过一定的技巧和方法，让人才产生对新公司和新职位的兴趣和渴求，同时也需要尊重人才的品格和职业规划，不得使用过度夸张的言辞和手段。

猎头话术之开场白
1. 你好，我是XXX，来自猎头公司/人才招聘公司。

是否有几分钟时间聊聊您的职业发展和未来的职业规划？
2. 您好，我是XXX，今天给您打电话是想请教一下您是否有对接收新机会的想法。

我们公司有一些潜在的职位机会，非常适合您的经验和技能。

您是否有兴趣了解更多？
3. 您好，我是XXX，我在寻找一些优秀的人才来满足我们客户的招聘需求。

听说您在您的领域里非常出色，我非常高兴有机会和您交流。

4. 您好，我是XXX，我是职业顾问，致力于帮助人们发现并实现职业目标。

我想知道您目前的工作状态和职业发展计划。

是否可以与我分享？
5. 您好，我是XXX，我是一名招聘经理，我们公司正在寻找一位优秀的人才来填补我们最新的职位空缺。

您是否会对这个职位感兴趣，或者认识任何可能适合这个职位的人？
6. 您好，我是XXX，我在猎头公司工作，我听说过您在您的领域里拥有非常强大的技能和经验。

是否有机会和您聊一聊，了解一下您对未来的职业规划以及可能的职业机会？
7. 您好，我是XXX，我是一个专注于人才招聘和发掘的猎头。

我们的公司正寻找一位拥有您的技能和经验的优秀人才，我想知道您是否愿意了解一下我们的职位机会？。

1.说明来意：你好，请问是xx先生吗？我是一家猎头公司的猎头顾问我这边有一个二手车电商企业客户，想请一个运营负责人，我在网上看到你的简历，所以想跟你沟通一下，看是否有合作的机会/看你是否感兴趣。

2.询问是否方便：你方便讲话吗？”如果是打座机的，可主动建议对方给手机号，如“你现在方便讲话吗？你接的是公司座机会不会不太方便讲话，这样吧，你留个手机号码，我打你手机。

”不方便：另外约时间，具体到哪一天，哪个时间段甚至是具体时间点，如果间隔时间太长，可询问情况，做出争取，尽快再次沟通。

确认联系方式，如果没有手机号的，一定要到手机号码。

如“那你什么时候方便？我到时再打给你。

”“那么久啊，你看能不能今天下午6点，就占用你几分钟的时间。

”3.确认现状及动机：目前状态？在职离职？是否看机会，为什么看，为什么不看？要问具体原因。

如在职，尤其是最近任职时间较短的，尤其需要确认离职（看新机会）动机是否有说服力。

不看机会——在职多长时间？是否感受到局限性？真实原因？是否有其他offer在手？打算什么时候才看？想看怎样的？…保持联系——既然不看，能否推荐？“我先确认一下，你目前是怎样的状态呢？”（有简历的，确认最近一份工作的情况）“我看你简历更新时间有点早哈，我先确认一下，你目前还在****公司任****吗？”（更新公司或职位）“你目前有考虑新机会的想法吗？/如果有新机会你会不会考虑呢？”“考虑啊，为什么呢？”“目前的工作有什么不满意的/局限的地方吗？”“不考虑啊，为什么呢？”“你对目前的工作没有觉得有局限的地方吗？”“你打算什么时候看机会呢？”“你目前已经接受其他明确的机会了吗？”“既然你不考虑，能不能给我介绍其他人呢？”4.确认考虑方向：看机会——想看怎么样的机会？职位发展定位？——其期望是否跟手上的机会一致？有哪些共同点？哪些差异？（差异需要确认印证）判断意向度有几成？找切入点，给出建议。

如“你想看怎样的机会呢？”“你考虑的方向是怎样的呢？”“怎样的机会你才会考虑？”如果一致，“现在我就是有这样一个机会。

猎头B D话术A代表猎头顾问C代表顾客A：您好，请问郑经理在吗？C：您好，我就是，您是？A：郑经理，您好，我是XX猎头公司的猎头顾问XXX。

最近看到贵公司在招聘一些中高级的人才，请问目前招聘情况怎么样了呢？C：嗯，大部分人员都已经到岗了。

A：那方便告诉我还有哪些岗位没有到岗吗？C：项目总经理、总工A：哦，郑经理，是这样的，我有留意到，贵公司的这两个岗位一直都在招聘，从去年的五月份都已经在招聘信息中出现了。

是什么原因造成人员一直没有到位呢？C：你的意思是…….？A：是这样的，是收到的简历信息少，还是人员素质达不到贵公司要求，还是别的什么原因呢？C：各方面原因都有吧。

A：那是这样的，咱们公司在用报纸和网络这些招聘途径外，有没有通过别的其他的途径来招聘呢？C：你是说猎头吗？A：可以这么说。

C：之前有考虑过，但是猎头的费用比较高，我们还没有这方面的预算。

A：嗯，您说的也是事实，猎头的费用比起其他的招聘渠道是高一些，但是我们的操作时间段、准确度高，同时呢，给企业创造的价值是不能用金钱来衡量的。

C：我知道你的意思，对了，你是哪个公司的啊？A：我们是XX猎头，我们是主要以房地产为主的猎头，我们的合作客户非常多，就郑州本地的企业来说，如：鑫苑、绿地、阳光控股等，都是我们的长期客户。

C：绿地？你们也有合作吗？A：是的，他们是我们的长期大客户。

C：这样吧，你把你们的公司资料发过来我先看一下，包括你们的收费标准、操作流程。

A：好的，您看是电子版的，还是传真呢？C：电子版的吧，我的邮箱是…………A：好的，我现在就给您发过去，五分钟之后您查收一下。

C：好的。

A：郑经理，是这样的，您先看一下我们的资料，我到周四下午再给您打电话。

C：好的。

A：非常感谢您，郑经理！您先忙，我们保持联系。

……………周四下午15：00A：您好，请问是郑经理吗？C：您好，我是，您是？A：郑经理，您好！我是XX猎头公司的XXX，前几天给您打过电话。

C：哦，您好！A：之前给您发的我们公司的资料您看了吗？C：嗯，看了。

猎聘话术之开场白话术一：您好，我是xxx公司的，我姓张，我们是专门从事建筑行业中高端岗位招聘的，看下我们有没有合作的机会？话术二：您好，请问你们是在招聘某某岗位吗？我们正好有这方面的人才储备，看下有没有合作的机会？话术三：您好，请问是李经理吗？我是xxx公司的，看到贵公司在招聘某某岗位是吗？我这里正好有几份不错的简历，要不要发给您看一下？第一阶段客户回应的各种对策：客户回应：我们不需要猎头回应：也许您暂时不需要，不过以后肯定还会有类似岗位的招聘，方便给我留个qq或者微信吗，我给您发份资料，将来有需要的时候，您可以随时联系到我。

客户回应：我们已经招到了猎头回应：公司的招聘不是偶发性的行为，这次招聘虽然已经截止，但是以后肯定还会有别的招聘需求，方便给我留个qq或者微信吗？我给您发份资料，以后有需要的时候，您可以随时联系到我。

客户回应：我们已经有合作的猎头了猎头回应：每个猎头公司都有自己擅长的领域，不知您签下的是哪家猎头公司，如果行业不对口，签再多的猎头都解决不了企业的招聘难题，我们是专门服务于该行业的猎头公司，在这个领域做了10多年了，人才储备非常丰富，若是方便的话，您给我个qq或者微信，我先发些资料给您，若是这家猎头公司无法解决您的问题，您可以再联系我。

客户回应：已经给猎头付了预付了，先看看那边的招聘效果再说猎头回应：虽然付了预付，但是也不确保对方一定能在您规定的时间内为您招到人，企业也不能无限期的等下去，到时候势必还是要再选择别的招聘渠道，我们是专门从事本行业的猎头公司，人才储备丰富，我可以先帮您找人，如果说我们先于那家猎头公司找到了人，您也不用担心预付打了水漂，可以委托别的职位再给他们做的，企业的人才需求肯定也不是只这一次。

客户回应：猎头收费太贵了猎头回应：猎头收费确实比网络招聘贵很多，但是猎头的存在就是为您解决您通过普通的招聘渠道解决不了的招聘难题的，而且猎头为企业招到了优秀的人才，人才创造的效益是远大于这点猎头费的。