教师资格证结构化面试“应急应变类(教育机智)”答题思路及试题解析-推荐

应急应变类题目在教师资格结构化面试中出现的频率非常高，是考生必须掌握的基本题型。

那么此类考题应该如何准备?在答题过程中，考生需要注意哪些层面，如何抓住主要矛盾，将突发事件的危险性降到最低呢?下面在你的课上，有一位学生随意离开座位，还怪笑，你用书敲了一下他的脑袋，结果学生的鼻子流血了，经过校医检查之后确定是由于天气干燥造成的。

家长知道后，到学校办公室找你大吵大闹，你怎么办?【思路点拨】本题是教育实践中常见的题型，主要考查老师的职业素养与应变能力，结合上面的答题方法与原则，面对家长的大吵大闹应该先以安抚情绪为主，然后落实解决，最后总结反思。

【参考答案】学生在课上出现一些怪异行为，教师应当及时制止，引导学生回归到课堂中。

但是这件事情给家长造成了误会，到办公室大吵大闹，这会影响到其他老师的办公，我会及时处理。

第一，我会请家长冷静下来。

告诉家长我可以理解他的心情，作为父母知道孩子流鼻血都会着急，但是这样的吵闹也不能解决问题。

而且他这样吵闹，如果被其他学生知道了，可能会导致他家的孩子被议论或者被孤立，希望他能平静下来，我会向他说明事情的原委。

第二，我会向家长进行道歉，表明我在处理问题的时候有些简单，以后我会注意提醒学生注意听课的方式。

再向其说明他的孩子在课堂上的表现，有什么问题。

我也会把校医的检查结果告诉他，并且建议他在天气炎热、干燥的情况下可以让孩子吃些去火的食物，如喝菊花水等。

为了让家长放心，我也会向他说明我会继续关注他的孩子的身体情况，如果再有多次流鼻血的情况，可以去医院做进一步的检查。

第三，在消除了家长的误会之后，我会送走家长。

同时，我还会找到课上的这名学生，先关心他的身体状况，再询问其离开座位和怪笑的原因，并告诉他以后在课堂上要注意集中精神，遵守纪律，不要随意走动。

虽然这次学生流鼻血不是由于我的行为造成的，但是我会在以后的课堂上注意自己的方式方法。

应急应变类题型特点、答题思路及真题解析应急应变类题型特点、答题思路及真题解析一、应急应变类题型特点及重要性应急应变类试题往往设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力，即面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。

这类试题能对考生的素质作出更全面、更深入、更准确的评价。

应急应变类试题主要分为两类：(1)一般情景的突发事件处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。

(2)公共突发事件的应急管理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

这两类试题在公务员考试和党政领导干部选拔考试中都有涉及，国考面试中也是屡见不鲜。

基于国考招录岗位的特点，国考面试以一般性突发事件处理试题为主。

二、应急应变类题型答题思路第一，分析情况。

一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责;另一方面，对题目中突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。

第二，提出对策，解决问题。

确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况最后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等。

然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。

第三，总结提高。

将试题设定的突发事件解决以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。

这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。

三、应急应变类真题详解【例题】：两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?【解题思路】：分析情况—解决问题—总结提高【参考答案】题目中出现的情况看起来似乎是件小事，但牵涉到来访的外国友人，处理不妥就会变成大事。

【应急应变】答题思路控制情况——轻重缓急——采取措施——反思避免控制状况，尽早防止事态恶化分清缓急，优先采取相应措施事后反省，提早防范事件发生1.分析情况：简要分析突发的事件与状况2.确定任务：确定任务目标解决问题3.提出对策，追查责任（他人导致），化解矛盾，解决问题4.总结提高：进行总结，避免再犯，可包括：总结反思（自己导致）整改提高（学校/政府/社会的责任）-------------------------------------------------------------------------------------------------------你在上课时，发现有学生没带书，这时候你怎么办？【思路点拨】首先要分析情况，根据事情的轻重急缓提出相应的对策，下课后再详细了解没带书的情况，并总结提高，以避免以类事情尽少发生或不发生。

【参考答案】（分析情况）学生上课没带书，这种现象时有发生，遇到这种情况，我会做以下处理：（确定任务）首先，我会稳定自己的情绪，让自己冷静下来。

接着，我会以不影响学生上课为原则，处理学生没带书的情况。

（解决问题）为了不影响学生的上课进度，如果当时我的办公室有备用的书本，快速让班长去办公室取书给他暂时用。

如果办公室没有教材，我会可以指派他同桌跟她分享同一本书。

课后，我会询问该生为什么没有带书。

如果是不小心忘记了，就提醒他以后上学整理书包时仔细一些。

如果是书本丢失，可以推荐他和家长一起到某个书店补买。

如果这种情况经常发生，我会跟该生家长沟通，让家长进行监督，每天晚上把书包整理好再休息。

（总结提高）为了防止此种情况再次发生，在以后的班会上也可以再次强调一下课前的准备，强调养成好的学习习惯。

同学在上课睡觉怎么办?【思路点拨】这个问题比较宽泛，在确认任务和提出对策时，要从考虑全面，对上课睡觉学生的数量进行分层次分析，课后了解情况时，要了解各种情况并采取相应的措施。

【参考答案】（分析情况）学生上课睡觉，是多种原因造成的，作为老师要引起重视，冷静处理。

第一篇简答题一、教育基础1、简述学校教育在人的身心发展中起主导作用的原因（1）学校教育是有目的、有计划、有组织地培养人的活动，它规定着人的发展方向。

（2）学校教育是通过受过专门训练的教师来进行的，相对而言效果较好。

（3）学校教育能够有效地控制和协调影响学生发展的各种因素。

（4）学校教育对人的影响比较全面、系统和深刻。

要点速记：三有一训练，控制影响全面。

2、简述学校教育在人的身心发展中起主导作用的表现（1）学校教育按社会对个体的基本要求对个体发展方向做出社会性规范。

（2）学校教育具有加速个体发展的特殊功能。

（3）学校教育，尤其是基础教育对个体发展的影响具有及时和延时的价值。

（4）学校教育具有开发个体特殊才能和发展个性的功能。

要点速记：严（延时价值）规范（社会性规范），塑（加速个体发展）个性（发展个性），总之要发展。

3、简述教师应该如何备课（1）备课要做好三方面的工作：钻研教材、了解学生和设计教法。

（2）备课要写好三种计划：学期（学年）教学进度计划、单元计划（课题计划）、课时计（教案）。

要点速记：三备三计划。

4、简述教师劳动的复杂性的表现（1）教育目的的全面性。

（2）教育任务的多样性。

（3）劳动对象的差异性。

5、简述教师劳动的创造性的表现（1）因材施教。

（2）教学方法上的不断更新。

（3）教师需要“教育机智”。

6、简述教师劳动的特点（1）教师劳动的复杂性和创造性。

（2）教师劳动的连续性和广延性。

（3）教师劳动的长期性和间接性。

（4）教师劳动的主体性和示范性。

（5）教师劳动方式的个体性和劳动成果的群体性。

7、简述课程内容的三种表现形式（1）课程计划课程计划，是根据教育目的和不同类型学校的教育任务，由国家教育主管部门制定的有关教学和工作的指导性文件。

（2）课程标准课程标准是国家根据课程计划以纲要的形式编定的有关某门学科内容及其实施评价的指导性文件。

（3）教材教材是教师和学生据以进行教学活动的材料，包括教科书、讲义、讲授提纲、参考书、活动指导书以及各种试听材料。

教师资格结构化面试试题之“应急应变类（教育机智）”：(一)“应急应变类（教育机智）”样题应急应变类题目具体指对课堂突发情况的处理。

样题如下：1.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？2.在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？(二)“应急应变类（教育机智）”答题思路应急应变类题型答题思路可以概括为以下四个步骤：首先，控制状况，避免情况继续恶化。

应急应变类题目通常是给出一些亟待解决的问题，我们要做的第一步就是让情况稳定下来。

其次，分清轻重缓急。

处理事情之前先要把几件事情的优先顺序排列出来，最先解决的应该是重要的且急切的，其次是重要的缓慢的，再次是不重要的急切的，最后是不重要的且不急切的。

按照这样的顺序来处理应急应变类题目，主体原则一定不会出错。

再次，采取相应措施。

针对事情的优先排序，分别采取相应的措施，在教学活动中一般是针对学生上课过程中的一些小动作做出相应措施，教师可以采取不打扰其他学生听课的方式，如轻轻走到该学生面前或以提问该学生的方式来处理。

最后，事后反省。

在事情处理完之后，要进行自我反省，分析原因，以避免该种情况再次发生。

反省的内容应该多放眼于课堂的趣味性、教学活动的可参与性。

(三)“应急应变类（教育机智）”试题详解1、假如你在公开课上播放一个幻灯片，结果播放时发现播放的碟片坏了，请问你该如何处理？【参考答案】在公开课中，发生了碟片坏的事情，我应该保持冷静，平和心态，并及时处理问题。

让学生稍做休息或讨论、回顾课堂内容。

如果幻灯片对上课来讲非常重要，而我又有备用碟片的话，我会及时更换碟片；如果我没有备用碟片的话，我会采用现有的纸质资料，运用语言描述、板书、提问等方式说明；如果碟片可能在短时间内修好，我会尽快请求他人修复碟片。

如果碟片不是很重要，不影响我的教学过程，我会果断地去掉此环节，改为其他环节；如果时间允许，我会请求其他老师协助，帮忙更换碟片，同时向参与公开课的领导、家长、学生致歉。

教师资格结构化面试试题及答题思路应急应变类出guo了《教师资格结构化面试试题及答题思路：应急应变类》，希望对您有所帮助!在这里预祝考生们面试成功!应急应变类题目具体指对课堂突发情况的处理。

样题如下：1.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对?2.在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办?应急应变类题型答题思路可以概括为以下四个步骤：首先，控制状况，避免情况继续恶化。

应急应变类题目通常是给出一些亟待解决的问题，我们要做的第一步就是让情况稳定下来。

其次，分清轻重缓急。

处理事情之前先要把几件事情的优先顺序排列出来，最先解决的应该是重要的且急切的，其次是重要的缓慢的，再次是不重要的急切的，最后是不重要的且不急切的。

按照这样的顺序来处理应急应变类题目，主体原则一定不会出错。

再次，采取相应措施。

针对事情的优先排序，分别采取相应的措施，在教学活动中一般是针对学生上课过程中的一些小动作做出相应措施，教师可以采取不打扰其他学生听课的方式，如轻轻走到该学生面前或以提问该学生的方式来处理。

最后，事后反省。

在事情处理完之后，要进行自我反省，分析原因，以避免该种情况再次发生。

反省的内容应该多放眼于课堂的趣味性、教学活动的可参与性。

【参考答案】在公开课中，发生了碟片坏的事情，我应该保持冷静，平和心态，并及时处理问题。

让学生稍做休息或讨论、回顾课堂内容。

如果幻灯片对上课来讲非常重要，而我又有备用碟片的话，我会及时更换碟片;如果我没有备用碟片的话，我会采用现有的纸质资料，运用语言描述、板书、提问等方式说明;如果碟片可能在短时间内修好，我会尽快请求他人修复碟片。

如果碟片不是很重要，不影响我的教学过程，我会果断地去掉此环节，改为其他环节;如果时间允许，我会请求其他老师协助，帮忙更换碟片，同时向参与公开课的领导、家长、学生致歉。

对此次事件的发生，课后我会进行反思。

在以后的备课中，我一定会反复检查、注意设备的调试，提前预设好课堂中会发生的情况，避免此类事情再次发生。

【应急应变】答题思路控制情况——轻重缓急——采取措施——反思避免控制状况，尽早防止事态恶化分清缓急，优先采取相应措施事后反省，提早防范事件发生1.分析情况：简要分析突发的事件与状况2.确定任务：确定任务目标解决问题3.提出对策，追查责任（他人导致），化解矛盾，解决问题4.总结提高：进行总结，避免再犯，可包括：总结反思（自己导致）整改提高（学校/政府/社会的责任）-------------------------------------------------------------------------------------------------------你在上课时，发现有学生没带书，这时候你怎么办？【思路点拨】首先要分析情况，根据事情的轻重急缓提出相应的对策，下课后再详细了解没带书的情况，并总结提高，以避免以类事情尽少发生或不发生。

【参考答案】（分析情况）学生上课没带书，这种现象时有发生，遇到这种情况，我会做以下处理：（确定任务）首先，我会稳定自己的情绪，让自己冷静下来。

接着，我会以不影响学生上课为原则，处理学生没带书的情况。

（解决问题）为了不影响学生的上课进度，如果当时我的办公室有备用的书本，快速让班长去办公室取书给他暂时用。

如果办公室没有教材，我会可以指派他同桌跟她分享同一本书。

课后，我会询问该生为什么没有带书。

如果是不小心忘记了，就提醒他以后上学整理书包时仔细一些。

如果是书本丢失，可以推荐他和家长一起到某个书店补买。

如果这种情况经常发生，我会跟该生家长沟通，让家长进行监督，每天晚上把书包整理好再休息。

（总结提高）为了防止此种情况再次发生，在以后的班会上也可以再次强调一下课前的准备，强调养成好的学习习惯。

同学在上课睡觉怎么办?【思路点拨】这个问题比较宽泛，在确认任务和提出对策时，要从考虑全面，对上课睡觉学生的数量进行分层次分析，课后了解情况时，要了解各种情况并采取相应的措施。

【参考答案】（分析情况）学生上课睡觉，是多种原因造成的，作为老师要引起重视，冷静处理。

教师结构化面试题之应急应变类1、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。

你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？（1）作为教师，采取适当方式（不漏身份）找到他，给他说：“晚了不安全我来陪你上好不好？”（2）我认为帮助教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。

现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。

（3）打电话给家长，明天请家长来谈谈！（4）现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。

可以让家长来找孩子，再进行教育。

2、有一天，一个女生交给你一封信。

信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。

你作为班主任准备怎么处理这件事？（1）冷处理，不扩张；（2）告诉女生，淡然处理这件事情，只当没有发生过；（3）悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的，青春的萌动是正常的，老师能理解，喜欢一个人就把它埋在心里，别干扰了别人的正常生活。

3、有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办？我会告诉他我不太清楚。

如果有条件我会和学生一起找答案，顺便教他们学习的方法，如若无法立刻解决，我会查找答案后告诉他们，或者告诉他们到哪里去找，也许有些学生回去查找，并很自豪的告诉其他同学，以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决，一举两得。

4、一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?首先要倾听家长的抱怨，了解家长的抱怨是因为什么原因，其次告诉家长孩子的偷钱的行为不是偶尔的，并告诉家长，孩子的这种行为已经发现多次，你又是如何处理的，让家长了解你并不是没有作出努力，最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为，并详细告知家长如何处理。

5、教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。

谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。

教师资格证结构化面试试题及答题思路：应急应变类教师资格结构化面试——应急应变类(教育机智)(一)样题应急应变类题目具体指对课堂突发情况的处理。

样题如下：1.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对?2.在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办?(二)答题思路应急应变类题型答题思路可以概括为以下四个步骤：首先，控制状况，避免情况继续恶化。

应急应变类题目通常是给出一些亟待解决的问题，我们要做的第一步就是让情况稳定下来。

其次，分清轻重缓急。

处理事情之前先要把几件事情的优先顺序排列出来，最先解决的应该是重要的且急切的，其次是重要的缓慢的，再次是不重要的急切的，最后是不重要的且不急切的。

按照这样的顺序来处理应急应变类题目，主体原则一定不会出错。

再次，采取相应措施。

针对事情的优先排序，分别采取相应的措施，在教学活动中一般是针对学生上课过程中的一些小动作做出相应措施，教师可以采取不打扰其他学生听课的方式，如轻轻走到该学生面前或以提问该学生的方式来处理。

最后，事后反省。

在事情处理完之后，要进行自我反省，分析原因，以避免该种情况再次发生。

反省的内容应该多放眼于课堂的趣味性、教学活动的可参与性。

(三)试题详解1.假如你在公开课上播放一个幻灯片，结果播放时发现播放的碟片坏了，请问你该如何处理?【参考答案】在公开课中，发生了碟片坏的事情，我应该保持冷静，平和心态，并及时处理问题。

让学生稍做休息或讨论、回顾课堂内容。

如果幻灯片对上课来讲非常重要，而我又有备用碟片的话，我会及时更换碟片;如果我没有备用碟片的话，我会采用现有的纸质资料，运用语言描述、板书、提问等方式说明;如果碟片可能在短时间内修好，我会尽快请求他人修复碟片。

如果碟片不是很重要，不影响我的教学过程，我会果断地去掉此环节，改为其他环节;如果时间允许，我会请求其他老师协助，帮忙更换碟片，同时向参与公开课的领导、家长、学生致歉。

对此次事件的发生，课后我会进行反思。

在以后的备课中，我一定会反复检查、注意设备的调试，提前预设好课堂中会发生的情况，避免此类事情再次发生。

一、结构化面试备考策略之“应急应变”答题思路解析河南华图教研中心来文清在结构化面试中题型很多，其中常考的一种题型是应急应变类的题，要求我们考生面临各种各样的突发状况，随机应变，解决问题，从而体现出考生的冷静处理突发问题的能力。

如何作答好这类题目，华图面试专家为您支招。

作答这类题目主要分为以下四步：分析情况——确定任务——解决问题——总结提高。

具体对于这种题型的答题思路，将通过下边这道真题解析为大家进行讲解，希望能够帮助大家！【例】你是一个晚会的负责人，有外宾要在本次晚会上演出节目，临近开演时，你突然得知运送外宾演出设备的航班由于天气原因延误，此时领导和嘉宾已经到场，你应该怎么处理？【参考解析】首先，作为本场晚会的负责人，遇到这样的事情，我要沉着冷静，不能慌乱。

一方面要及时联系演出物品，一方面联系后备演出人员，以免由于物品不能及时送到的情况下，演出不能顺利的进行。

【批注：分析情况、确定任务。

遇到紧急情况，首先要分析自己的角色定位，以及当前状况，然后确定自己的任务目标——这是接下来要达成任务的方向】我会在第一时间立即确认节目单，确定该节目的演出时间，同时马上与航空公司联系，确认航班的延误时间。

如果时间来得及，我会立刻联系车辆，派专车去机场等候，待飞机抵达机场后，第一时间将设备运送至演出现场。

如果时间上无法保证在节目开始前设备能够运抵，但所差时间不多的话，我会对节目顺序进行调整，尽可能将该节目向后安排，为设备的运抵争取更多的时间。

如果航班延误的时间太长，实在赶不上此次演出，遇到这样的情况，我真的感到非常的惋惜，我会如实跟领导与外宾反映并道歉，诚恳接受领导的批评，同时尽快寻找另外的演出设备。

如果演出所需设备要能够替换或在本市内能找到替代品的话，我会马上与其他兄弟单位、相关厂商与租赁公司联系，看看是否能够在市区内就近租借或购买到同样或者相似设备以应急，并及时和上级汇报此事并申请经费。

如果找不到替代的设备，不能解决问题的话，那么就看能否和外宾协商，邀请他出演其他不需要此演出设备的节目，我们会尽全力的给予配合。