《卓有成效的管理者》彼得·德鲁克
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《卓有成效的管理者》要点《卓有成效的管理者》是美国著名管理学专家彼得·德鲁克于1967年出版的著作。
本书是管理学领域的经典之作,被誉为管理学界的圣经。
它全面系统地阐述了管理者应该具备的素质、技能和态度,成为业界和学术界学习和研究的重要对象。
要点包括:1. 管理者的能力:德鲁克定义管理者的能力包括知识、技能和态度三个方面。
管理者需要拥有广泛的专业知识,掌握有效的管理技能,并具备开放、积极的管理态度。
2. 有效的决策:管理者在面对各种复杂情况时,需要能够迅速做出明智的决策。
德鲁克强调,管理者的决策应该根据事实和数据,而非主观情感,以确保决策的有效性和可持续性。
3. 拥有明确的目标和职责:管理者需要对自己的工作和团队的任务有清晰的规划和目标。
他们应该向团队清晰地传达自己的期望,帮助团队成员明确自己的职责和使命。
4. 建立高效的工作团队:德鲁克认为,管理者需要善于团队管理,激励团队成员,培养出色的工作团队。
管理者需要能够理解团队成员的优势和缺点,合理分配资源,以达成团队共同的目标。
5. 沟通和反馈:管理者必须具备良好的沟通技巧,能够与上下级、同事和下属有效沟通。
有效的沟通有助于减少误解和冲突,促进团队合作,提高工作效率。
管理者需要定期给予下属明确的反馈和指导,帮助他们不断提升自身能力。
6. 自我管理和学习:管理者需要不断学习和提升自己的管理知识和技能,适应不断变化的外部环境和市场需求。
管理者还需要善于管理自己的时间和情绪,保持高效的工作状态。
7. 人才管理和培养:管理者需要重视人才的培养和管理,知道如何吸引、留住和激励优秀的员工。
他们需要懂得如何通过培训和激励手段,激发员工的潜力,提高整个团队的绩效。
8. 创新和变革:管理者需要具备创新和变革的意识,鼓励团队成员开展创新工作,致力于提高企业的核心竞争力。
管理者需要善于应对变革,引领团队适应市场变化,提高企业的持续竞争力。
《卓有成效的管理者》是一本全面、系统的管理学经典著作,对管理者的素质要求、管理原则和方法、组织管理、经营管理等都提出了具体而深刻的见解。
412019 / 04 中国石化——读彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》□ 关先达要成为卓有成效的管理者,管理者的自觉修炼、自我提高,比培训更重要。
美国著名管理学家彼得·德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》出版于1967年,被誉为全球管理者必读的经典之作,50多年过去了,如今依然畅销不衰,名列亚马逊中国2018年中纸质书畅销榜前二十位。
该书之所以让管理者百读不厌,是因为它研究了一个让所有管理者最关心的问题:怎样才能提高管理成效?德鲁克作为现代管理学的奠基人,是目标管理的创建者,在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面都提出了许多深刻的管理思想,受到当代企业家和管理学界的普遍推崇。
美国《商业周刊》称德鲁克为“当代最经久不衰的管理思想家”。
微软前总裁比尔·盖茨说:“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
德鲁克的管理思想之所以能经受住时间的考验,其著作能成为“常读常新”的经典,一方面是由于其理论来源于对管理实践的实际观察和研究;另一方面是由于其总是从社会组织管理的宏观视野来思考管理问题,其思想充满了给人以启迪的深刻哲学洞见。
《卓有成效的管理者》一书认为,现代管理者工作成效普遍不高,这是企业、政府、医院等组织单位效率低下、运行不好的主要原因,培养卓有成效的管理者是管理的根本任务。
管理者成效不高的主要原因不是知识水平和能力不够,而是因为管理者普遍没有经过系统的训练,不知道怎样才能提高工作成效,养成了浪费时间、低效或无效工作的不良习惯。
要使管理卓有成效,管理者必须自觉进行高效管理的修炼,形成高效工作的良好习惯。
这样,即使能力平凡的普通管理者也能取得良好的绩效,从而让单位高效良好地运行。
要提高管理成效,成为一个卓有成效的管理者,管理者必须注意做好以下五项修炼:合理控制利用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。
德鲁克《卓有成效的管理者》一书精要世界经理人网站寄给我一本书,德鲁克的《卓有成效的管理者》新版作为网站论坛月度获奖奖品,收到书我立刻开始阅读,虽然这本书我几年前就看过了。
这本书出版于1966年,已经问世四十多年了,但是正如张瑞敏说的“常读常新”,每次“总能从书中得到新的启示”,也许这就是经典为什么能够历久不衰的魅力所在吧。
我把这本书的相关资料和内容精要整理了一下,希望能对大家有所启发,有兴趣的不妨找来原书读一读,相信不会让你失望的。
彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)简介:彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人。
今年96岁,仍健在。
其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为“印刷者”)。
德鲁克在哈佛商业评论发表文章已超过30篇,著作多达50余本,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。
其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。
”现代管理大师,对世人贡献卓越,影响深远,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。
2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
国际权威媒体和著名企业管理者对作者和本书的评价:只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
《卓有成效的管理者》读书有感《卓有成效的管理者》是现代管理学之父彼得·德鲁克的经典之作,被誉为“管理者的教科书”。
这本书主要探讨了管理者如何实现卓有成效,以及成为卓有成效的管理者所需具备的思想习惯、方法和工具。
虽然这本书偏重于底层思想和概念建设,较为枯燥,但对于管理者和想要提升自己管理能力的人来说,具有极高的价值和指导意义。
管理者的定义和范围德鲁克明确了管理者的定义:管理者泛指知识工作者、经理人和专业人员。
他们由于职位和知识,必须在工作中做出影响整体绩效和成果的决策。
这一定义打破了传统的观念,将管理者的范围扩大到了所有需要做出决策并对结果负责的人员,无论他们身处哪个层级。
卓有成效的管理者应具备的思想习惯德鲁克提出了卓有成效的管理者应具备的五个思想习惯: 1. 有效管理时间:时间是管理者最稀缺的资源,因此管理者需要学会合理分配和利用时间,避免浪费和无效的活动。
2. 重视贡献:管理者的工作应该以贡献为导向,关注组织的整体利益和目标,而不仅仅是关注自己的职责和任务。
3. 发挥长处:管理者应该了解自己和他人的长处,并将其充分发挥出来,以实现团队的最佳绩效。
4. 要事第一:管理者应该将有限的精力集中在最重要的事情上,避免被琐事和紧急事务所困扰。
5. 有效决策:管理者需要学会做出有效的决策,考虑各种因素和可能性,并权衡利弊。
掌握自己的时间时间管理是管理者面临的重要挑战之一。
德鲁克提出了四步方法来帮助管理者掌握自己的时间: 1. 记录时间:管理者应该将自己的时间分配记录下来,了解自己在各项活动上花费的时间,以便发现浪费和无效的活动。
2. 分析时间:对记录的时间进行分析,找出哪些活动是不必要的,哪些活动可以由他人代替,哪些活动是在浪费时间。
3. 消除浪费时间的活动:根据分析结果,管理者可以采取措施消除浪费时间的活动,如调整工作安排、委托他人做事等。
4. 合理安排时间:管理者应该将剩余的时间重新安排,集中精力处理最重要的事情,避免被琐事和紧急事务所干扰。
《卓有成效的管理者》读书有感《卓有成效的管理者》是管理学大师彼得·德鲁克的经典之作,自1966 年出版以来,一直备受赞誉,被视为管理者的必读书籍。
五个序基本就能概括全书了,它主要探讨了管理者如何实现卓有成效。
管理者即能够影响组织的经营能力和成果的知识工作者。
在当今竞争激烈的商业环境中,管理者面临着越来越多的挑战和压力,如何有效地管理自己和团队,以实现组织的目标,是每个管理者都需要面对的问题。
而《卓有成效的管理者》这本书为我们提供了宝贵的指导和启示。
时间管理是管理者必须面对的重要问题之一。
德鲁克认为,有效的管理者必须善于管理自己的时间,把时间花在重要的事情上。
他提出了时间管理的三个步骤:记录时间、管理时间和统一安排时间。
管理者要记录自己的时间使用情况,了解自己的时间都花在了哪些事情上。
管理者要对这些事情进行分类,区分出哪些是重要的,哪些是不重要的,哪些是紧急的,哪些是不紧急的。
管理者要根据事情的重要性和紧急性来统一安排时间,把时间花在最重要的事情上。
贡献是管理者实现卓有成效的关键。
德鲁克认为,管理者的工作必须以贡献为导向,为组织的目标做出贡献。
管理者要自问“我可以做出什么贡献”,并根据组织的目标和需要来确定自己的工作重点和方向。
管理者的知识和技能只有为组织所用,才能发挥出最大的价值。
同时,管理者还要善于建立良好的人际关系,与同事、上司和下属建立良好的合作关系,共同为组织的目标而努力。
用人之长是管理者实现卓有成效的重要手段。
德鲁克认为,管理者的任务不是去改变人,而是要充分发挥每个人的长处,使他们的短处不影响工作。
管理者要善于发现下属的长处,并根据其长处来安排工作,让他们能够发挥出最大的潜力。
同时,管理者还要给予下属充分的信任和支持,鼓励他们勇于创新和尝试。
决策是管理者必须面对的重要任务之一。
德鲁克认为,管理者的决策应该着眼于高层次理性,推行力求简单。
管理者要能够正确地分析问题,找出问题的根本原因,并根据这些原因来制定决策。
《卓有成效的管理者》读后感《卓有成效的管理者》是彼得·德鲁克的一本管理学经典著作,被誉为“经久考验”的管理学著作。
在这本书中,德鲁克提出了许多关于管理者如何实现卓有成效的观点和方法,对我的工作和生活产生了深远的影响。
德鲁克认为,管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的。
他指出,管理者的成效往往取决于他们能否有效地管理自己的时间、资源和工作。
在第一章中,德鲁克强调了管理者需要了解自己的时间消耗,并学会如何有效地管理自己的时间。
他还指出,管理者需要关注贡献,并且能够将自己的工作与组织的目标相结合。
在第二章中,德鲁克强调了管理者需要掌握自己的时间。
他指出,管理者的时间往往被各种事务所占据,因此需要学会如何有效地管理自己的时间。
他还指出,管理者需要关注重要的事情,并且能够将自己的时间和精力集中在这些事情上。
在第三章中,德鲁克强调了管理者需要能够贡献自己的力量。
他指出,管理者需要关注组织的目标和需求,并能够为组织做出贡献。
他还指出,管理者需要能够将自己的工作与组织的目标相结合,并能够为组织创造价值。
在第四章中,德鲁克强调了管理者需要用人之长。
他指出,管理者需要了解自己的员工,并能够将他们的优点和长处发挥出来。
他还指出,管理者需要关注团队的协作,并能够将团队的力量发挥出来。
在第五章中,德鲁克强调了管理者需要要事优先。
他指出,管理者需要关注重要的事情,并能够将自己的时间和精力集中在这些事情上。
他还指出,管理者需要学会如何拒绝不重要的事情,并能够将自己的时间和精力集中在重要的事情上。
在第六章中,德鲁克强调了管理者需要进行有效的决策。
他指出,管理者需要了解问题的本质,并能够找出问题的边界条件。
他还指出,管理者需要能够制定出可行的解决方案,并能够有效地执行这些方案。
在第七章中,德鲁克强调了管理者需要不断地学习和创新。
他指出,管理者需要关注外部环境的变化,并能够及时地调整自己的策略和方法。
他还指出,管理者需要不断地学习和创新,以提高自己的管理水平和能力。
《卓有成效的管理者》读书有感《卓有成效的管理者》是管理学大师彼得·德鲁克的经典之作,书中提出了“管理的工作必须卓有成效”,更重要的是“卓有成效是可以学会的”的观点。
这一观点对于当今社会的管理者和领导者具有重要的启示意义。
本书从掌握自己的时间、我能贡献什么、发挥人的长处、要事优先、如何决策五个方面进行了论证和说明。
在掌握自己的时间方面,德鲁克先生认为,有效的管理者必须善于管理自己的时间。
他提出了记录时间、分析时间记录和统一安排时间的方法。
通过记录时间,管理者可以了解自己的时间使用情况,找出浪费时间的活动,并采取措施加以消除。
分析时间记录可以帮助管理者了解自己的工作重点和效率,从而更好地安排工作。
统一安排时间可以将零碎时间尽量集中起来用于处理最重要的事情,避免整块时间被用于次要工作。
在我能贡献什么方面,德鲁克先生强调了重视贡献的重要性。
他认为,有效的管理者必须关注自己的工作对组织的贡献,而不是仅仅关注自己的工作内容和工作水准。
管理者应该思考自己的工作对组织的直接成果、树立新的价值观以及培养与开发明天所需要的人才等方面的贡献。
同时,德鲁克先生还指出,正确的人际关系在以工作或任务为主的环境下非常重要,如果我们不能在工作上取得成绩,即使能够与人和谐相处、愉快交谈,也没有什么意义。
反过来说,如果我们能够在工作上取得成绩,即使偶尔疾言厉色,也不至于影响人际关系。
在发挥人的长处方面,德鲁克先生认为,用人的决策不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。
他强调了管理者应该了解自己的类型、长处和短处,以及下属的类型、长处和短处。
管理者应该根据下属的长处安排工作,让下属在工作中发挥自己的长处,同时帮助下属克服自己的短处。
管理者还应该有容人之短的胸怀,一个人只要确认有能力胜任任务,即使有缺点,只要不是品质问题,就可以成为次要。
在要事优先方面,德鲁克先生认为,卓有成效的秘诀在于善于集中精力,把重要的事情放在前面先做,而且一次只做一件事。
《卓有成效的管理者》彼得·德鲁克
德鲁克先生是我非常欣赏的一位管理学大师。
在我眼中,真的大师不是仅仅把一个领域专研得非常透彻,而是能把极为复杂的系统的学问,通过自己的呈现,影响到更多的人。
德鲁克就是这样一位大师,把似乎只有管理层才需要用到的“管理”,延伸到我们每一个人都会接触到的“管理”。
毕竟,一位优秀的管理者,一定是一位优秀的“自我管理者”。
这本书讲到很多管理方面的核心要素,与一些满是干货的管理类的书不同,本书主要是一个方法论,通过一些具体的案例作为分析依据。
相信看完这本书,一定会对管理有更深刻的理解,对自我的认识也会加深。
但是看完这本书也不会立马成为优秀的管理者,因为如果没有很好的执行,再好的方法也不过是空中楼阁。
下面是读书的归纳,希望可以有所帮助。
1、清楚时间分配情况,系统工作,善用时间
把时间用在有成效的工作,减少非生产性工作所占用的时间。
时间安排(这项工作注定是动态的,要不断调整的,因为新的工作和活动会不经意的出现,已经着手的工作也可能会出现新的问题,定期做好时间安排,目的在于不错过重要的工作。
)的步骤:(1)记录时间:需要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。
(2)管理时间:将非生产性的和浪费时间的活动找出来,尽可能的将这类活动从时间表上排除出去。
(3)统一安排时间:对组织无贡献的活动直接取消,不是非得本人直接执行的工作授权他人;不浪费别人的时间。
2、结果导向
注重(结果)贡献是有效性的关键。
有效性体现在:(1)自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响(2)自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属(3)各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
具体几个方面:
(1)上下级沟通。
上下级有效沟通建立的前提是了解对方想法和意见。
(2)横向沟通。
前提是每位成员都强调如何给他人带来更好的协作,这样能促进成员自动自发的沟通。
(3)个人发展。
将个人的发展结合到为组织的贡献上。
自问“我对组织能有什么最大的贡献?我需要怎样的自我发展,我应该学习什么知识和技能,才能有助于我对组织做出贡献?我应该将我的哪些优点用在我的工作上?我该为自己设定怎样的标准?”
(4)工作标准。
寻求自我发展的管理者设定的标准是以任务需求为基础的标准,而不是他人认定的。
人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的。
3、善用自身及环境的资源和优势,扬长避短
用人所长,容人所短。
发挥上司的长处,自问“我的上司究竟能做些什么?他曾有过什么成就?要使他发挥他的长处,他还需要知道些什么?他需要我完成什么?”。
向上司提出建议时,应考虑的不光是轻重是非,更重要是陈述的先后顺序。
将上司倾向的问题提前说。
主动勇敢的发挥自己的长处。
管理者的任务不在改变人,在于运用每一个人的才干。
4、聚焦重要领域——集中精力,要事优先,一次只做好一件事。
一事无成却做事很吃力的原因:
(1)低估完成一件任务所需时间。
有效管理者对时间需求的估计宁余不缺(2)总喜欢赶工,拖后进度(3)习惯同时着手几件事,结果每一件事都没有足够的最低整块时间,只要一个任务受阻,全体受阻。
有效的管理者,一段时间内集中本人的时间和精力,以及整个组织的时间和精力做好一件事,并坚持要事优先。
(1)摆脱昨天。
自我检视一切的方案、活动和任务,自问“这件事现在还有继续做的价值吗?”如果认为没价值,立马停手,将时间精力转移到其他只要做得更好,便能使自己更为有效的任务上,也能促使他的组织更为成功。
(2)确定先后次序的重要原则:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;坚定方向不盲从;高目标,有创新,不能只求安全和方便。
(3)优先与延缓的问题不是一成不变的,根据实际情况的变化,经常需要对这种先手次序进行重新考虑和修正。
一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。
完成一件事情之后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。
(4)要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做的和真正先做的事情。
5、善于做有效决策,条理清晰,知道按正确的次序采取正确的步骤。
决策的五要素
(1)要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
(2)找出问题的边界条件--决策的目标是什么?最低限度应该达成什么目的?应该满足什么条件?
(最危险的决策,就是勉强可行的决策,唯有在一切顺利的情况下,才可能达成的决策。
)(3)思考方案及需要满足的条件,再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。
研究“正确”的决策,而不是研究“能为人接受”的决策。
(4)落地执行
要清楚知道:谁应该了解这项决策?应该采取什么行动?谁采取行动?这些行动应如何进行,才能是执行的人有所遵循?尤其是为推行某一决策执行人员必须改变其行为习惯和态度时,化决策为行动更是最重要的考虑。
在这种情况下,不但行动责任必须明确指定,执行人员必须确有能力,而且绩效的衡量及标准,和有关激励的制度,也都需要配合改变。
否则,工作人员就会困于情绪的冲突之中。
(5)重视反馈,印证决策的正确性及有效性。
通过组织化的信息,或是亲自察看,作为反馈。
6、个人见解和决策的关系
一项决策,决策者需要先有自己的见解,准备相关的标准,才能搜集到相关事实。
事件本身并非事实。
真正的判断和决策,不是提出一个方案然后执行,而是必须先有两项以上的方案,自其中选择一项。
而且,如果说一项判断可以斩钉截铁地定其“是”与“非”,那也不称其为判断了。
唯有在多项方案中,我们需凭借深入研究判断才能有所决定时,才称之为判断。
因此,有效的管理者一定要求先有若干种不同的衡量方案,再自其中选取最适当的一种。
不同的衡量方案,就是源自于不同的见解,从不同的观点和不同的判断中选择。
注意反面意见往往不仅是一种不同角度的见解,它还可以激发关于问题的想象力,从而找到最优的解决方案。
最后,有效的管理者还得再问一个问题:“我们是不是真需要一项决策?”为什么要问这个问题呢?是因为有时候不做任何新决策,可能正是最好的决策。
决策与否的两项原则:如果利益远大于成本及风险,就该行动。
行动或不行动;切忌只做一半或折中。