银行综合业务系统需求规格说明书
- 格式:doc
- 大小:2.87 MB
- 文档页数:39
银行管理系统需求规格说明书目录1. 引言1.1编写目的1.2项目背景1.3定义1.4参考资料2. 任务概述2.1目标2.2运行环境2.3条件与限制3. 数据描述3.1静态数据3.2动态数据3.3数据字典3.4数据采集4. 功能要求4.1功能划分及描述5. 性能需求5.1数据精确度5.2时间特性5.3适应性6.运行需求6.1用户界面6.2硬件接口6.3软件接口6.4故障处理7. 其他要求7.1 可使用性7.2 安全保密性7.3 可维护性银行管理系统需求规格说明书1.引言1.1编写目的随着经济社会的快速发展,人们已不满意于人工存取款的低效率,追求更高的存取效率,并且业务的种类逐渐丰富、复杂度提高,人工操作出现的失误也呈现上升趋势,银行根据行业和用户的需求,决定开发新型的银行管理系统,以降低操作复杂度、出错率,从而提高工作效率。
1.2项目背景(1) 开发软件名称:银行储蓄系统。
(2) 项目发起者:张根耀(2) 项目开发者:“银河一号银行管理系统”开发小组(3) 用户单位:各种商业银行。
1.3 定义列出开发中的需求与文档中词的特定含义1.4参考资料(1)《软件工程》张俊兰王文发编著西安交通大学出版社(2)《面向对象程序设计》谭浩强编著清华大学出版社(3)《软件工程》任胜兵邢琳编着北京邮电大学出版社2. 任务概述2.1目标本银行管理系统旨在提高银行工作人员的工作速率、以及降低出错率,通过简单高效的操作来实现目的,将一系列的操作集成起来,实现功能的耦合,提高操作的易操作性、高效率性。
同时用户也可以查询自己账户的所有信息,使一些类似于查询账户信息、修改账户密码、查询余额、查询透支额的功能,可以从人工柜台中分离出来,不必为了类似的查询功能,使得用户前往柜台办理,同时也减少了柜台工作人员工作量。
2.2运行环境(1) 运行内存256M以上(2) 处理器在奔腾2以上(3) 操作系统为Windows 98/NT/XP/72.3条件与限制(1) 需在网络连通条件下运行(2) 需有服务器支持用户访问3. 数据描述3.1静态数据3.2动态数据3.3数据字典数据的采集主要有操作员进行手动录入,将用户的实时信息录入,包括用户的身份证号、真实姓名、通讯地址、电话号码等。
系统需求规格说明书项目:银行储蓄管理系统参与人员:XXXX指导老师:XXX完成时间:2011年3月29目录需求规格说明书 (3)一.项目名称 (3)二.需求陈述 (3)1.功能要求 (3)2.性能要求 (3)3.接口要求 (3)4.输入要求 (3)5.输出要求 (3)三.需求分析 (4)(1)功能模型 (4)(2)数据模型 (7)(3)动态模型 (8)(4)数据字典 (11)需求规格说明书一.项目名称银行储蓄管理系统。
二.需求陈述现在的银行储蓄系统工作效率低,不能满足广大人民群众的要,人们希望能更方便更省时地办理储蓄业务。
在这样的背景下,急切需要建立一个新的、高效的、方便的计算机储蓄系统。
所以此次开发的系统需满足以下几点要求:1.功能要求储户通过业务员能够办理存款、取款、查询、转账业务。
如果是存款,系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息,完成后由系统打印存款单给储户。
如果是取款,业务员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份,核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储户。
如果是查询的话,储户告知业务员自己的账号,然后输入密码以确认身份,核对密码正确后,打印查询清单给储户。
如果是转账业务的话,业务员先输入储户的账号,储户输入密码,核对成功后,进入转账界面,再由业务员输入转入的账号,再由储户核对,核对成功后转账成功,打印转账回执单给储户。
2.性能要求为了满足储户的要求,系统必须要有高的运作速度,储户填写的表单输入到系统,系统必须能快速及时作出响应,迅速处理各项数据、信息,显示出所有必需信息并打印出各项清单,所以要求系统有很高的信息处理速度,由于要存贮大量的数据和信息,也要有足够大的磁盘容量;另外,银行计算机储蓄系统必须有可靠的安全措施,以保证储户信息的存储安全。
3.接口要求业务员键入储户的资料要全部一直显示在屏幕上;储户键入密码到系统以核对;计算机与打印机有高速传输的连接接口,最后以纸张的形式打印出清单给储户。
1.引言1.1 编写目的:本需求说明书全面描述银行储蓄系统平台的各种功能、运行环境,使客户和开发者双方对本系统的初始规定有一个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础。
1.2 项目背景:该项目为了利于银行管理人员对储户进行相应的管理方便储户对现金形成更好的管理和使用。
使银行能够为储户提高更好更及时的服务,提高银行工作效率,满足用户的需求。
更快、更好的适应现今日益发展的社会,建立高效的服务平台。
1.3 术语说明: CBAS:银行计算机储蓄系统Data processing:数据处理Data processing cycle:数据处理流程Data processing system security:数据处理系统安全性Transaction processing:事务处理Data acquisition:数据采集1.4. 系统参考文献:《软件工程导论》(第5版)清华大学出版社《软件工程——原理,方法与应用》吴钦藩编着人民交通出版社出版《软件工程导论(第四版)》张海藩编着清华大学出版社出版1.5 需求规格说明概览:银行计算机储蓄系统将提供银行的管理及客户服务系统,提供业务操作员为顾客提供储蓄业务;银行计算机储蓄系统是一款含有数据库的软件系统,可以为银行提供一体化的办公,管理,业务更改,业务查询功能;2.项目概况2.1产品的一般性描述本系统主要为了方便储户办理存款、取款、查询、转账等业务;银行管理人员办理开户、销户等业务,对金钱更有效管理,同时可以更好的方便银行对储户的管理,并且形成储户与银行之间的桥梁,使用该系统不仅可以提高对金钱的有效管理而且在一定程度上可以对提高银行与储户的工作效率。
描述开发软件所具有的背景,应达到的目标以及市场前景等。
2.2 产品功能:此系统所要完成的主要功能有两方面:如果是存款,储户填写存款单,然后交给业务员键入系统,同时系统还要记录存款人姓名住址、存款类型、存款日期、利率、等信息,完成后由系统打印存款单给储户。
银行系统需求规格说明书银行系统需求规格说明书拟制人张植岳晗田彬刘佳池崔秀天王进项目组长张植( 07070014)/9/171.范围1.1.系统概述本项目开发一个银行系统, 系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统, 经过各个系统的协作运行完成日常的银行业务。
储蓄子系统管理人民币和外币的储蓄业务以及客户申请的各个账户。
经过办理一卡通, 客户能够方便快捷地进行存款、取款和转账等日常操作。
在办理一卡通账户后, 客户还能够进行贷款和外汇交易等业务。
贷款子系统将为顾客提供不同种类的贷款服务, 并负责管理贷款发放与偿还。
外汇子系统负责管理外汇交易专户以及全部交易流程, 同时还可为客户提供一定时期内的外汇走势图作为交易参考。
为了方便客户享受到自助服务, 本系统使用网上银行子系统为用户提供一个快捷方便的管理平台, 客户能够经过网上银行管理自己的账户。
同时, 为了方便客户日常消费, 本系统中的信用卡子系统将负责用户的信用卡业务。
银行内部的管理人员能够同过管理子系统进行银行的人事与数据管理与恢复工作。
各个系统之间的交互关系如下图所示:信用卡子系统、贷款子系统和外汇子系统经过与储蓄子系统的信息交互进行资金的发放、回收与控制。
网上银行子系统与部分储蓄子系统和信用卡子系统的功能交互, 以提供自助服务。
管理子系统负责管理上述所有系统的核心数据, 保证其它子系统的正常运行。
1.1.1.储蓄业务子系统储蓄系统支持用户可进行人民币和外币的储蓄业务。
储蓄业务分为活期储蓄和整存整取定期储蓄两种。
可办理的外币有美元、日元、欧元和港币。
所有储蓄业务都经过一卡通进行操作, 不再使用传统的存折和存单, 一张一卡通中能够包含多个储蓄账户。
1.1.2.贷款业务子系统贷款子系统主要用于实现客户贷款方面的需求。
贷款分为个人助学贷款和个人住房贷款两种。
该系统将提供详细的贷款相关信息, 以便帮助用户进行贷款的规划工作。
手机银行系统软件需求规格说明书(版本0.1)计算机中心2012年5月文档修改记录表创建人创建时间当前版本备注刘涛2013-4-28 1.0修改人修改时间当前版本修改内容目录1. 项目背景 (6)1.1 编写目的 (6)1.2 适用范围 (6)1.3 项目背景 (6)1.3.1 项目名称 (6)1.3.2 使用单位 (6)1.3.3 项目来源 (6)1.3.4 参考资料 (6)1.3.5 名词术语 (6)2. 总体描述 (6)2.1 业务规定 (6)2.1.1 业务开通 (6)2.1.2 密码管理 (6)2.1.3 交易规定 (6)2.1.4 收费规定 (7)2.1.5 其他规定 (7)2.2 客户端 (7)2.2.1 客户端整体界面描述 (7)2.2.2 客户端启动与关闭 (9)2.2.3 手机银行登录与退出 (11)3. 手机银行 (14)3.1 账户查询 (14)3.1.1 余额查询 (14)3.1.2 子账户查询 (19)3.1.3 明细查询 (22)3.2 转账汇款 (23)3.2.1 行内转账 (24)3.2.2 跨行转账 (31)3.2.3 同名账户转账 (40)3.3 存款管理 (44)3.3.1 整存整取 (44)3.4 手机银行交易查询 (53)3.4.1 功能描述 (53)3.4.2 用户范围 (53)3.4.3 业务流程 (53)3.4.4 业务规则 (55)3.4.5 页面提示 (55)3.4.6 接口信息 (55)3.4.7 异常处理 (55)3.5 账户管理 (55)3.5.1 绑定账户管理 (55)3.5.3 账户挂失 (63)3.6 安全中心 (65)3.6.1 修改密码 (65)3.6.2 昵称设置 (68)3.6.3 预留验证信息 (69)3.6.4 限额设置 (71)4. 金融助手 (72)4.1 手机充值 (72)4.1.1 功能描述 (72)4.1.2 用户范围 (72)4.1.3 业务流程 (72)4.1.4 业务规则 (75)4.1.5 页面提示 (76)4.1.6 接口信息 (76)4.1.7 异常处理 (76)4.2 理财计算器 (76)4.2.1 功能描述 (76)4.2.2 用户范围 (76)4.2.3 业务流程 (76)4.2.4 页面提示 (84)4.2.5 业务规则 (84)4.2.6 接口信息 (84)4.2.7 异常处理 (84)4.3 手机记账 (84)4.3.1 功能描述 (84)4.3.2 用户范围 (84)4.3.3 业务流程 (84)4.3.4 页面提示 (98)4.3.5 业务规则 (98)4.3.6 接口信息 (98)4.3.7 异常处理 (99)4.4 客户服务 (99)4.4.1 功能描述 (99)4.4.2 用户范围 (99)4.4.3 业务流程 (99)4.4.4 页面提示 (99)4.4.5 业务规则 (99)4.4.6 接口信息 (99)4.4.7 异常处理 (99)4.5 资费标准 (100)4.5.1 功能描述 (100)4.5.2 用户范围 (100)4.5.3 业务流程 (100)4.5.5 业务规则 (108)4.5.6 接口信息 (108)4.5.7 异常处理 (108)4.6 金融资讯 (108)4.6.1 功能描述 (108)4.6.2 用户范围 (108)4.6.3 业务流程 (108)4.6.4 业务规则 (109)4.6.5 页面提示 (109)4.6.6 接口信息 (109)4.6.7 异常处理 (110)4.7 手机微博 (110)4.7.1 功能描述 (110)4.7.2 用户范围 (110)4.7.3 业务流程 (110)4.7.4 业务规则 (110)4.7.5 页面提示 (110)4.7.6 接口信息 (110)4.7.7 异常处理 (110)4.8 农信公告 (110)4.8.1 功能描述 (110)4.8.2 用户范围 (110)4.8.3 业务流程 (110)4.8.4 业务规则 (111)4.8.5 页面提示 (111)4.8.6 接口信息 (111)4.8.7 异常处理 (111)1.项目背景1.1编写目的1.2适用范围1.3项目背景1.3.1项目名称1.3.2使用单位1.3.3项目来源1.3.4参考资料1.3.5名词术语2.总体描述2.1业务规定2.1.1业务开通1.手机银行交易的受理单位包括营业网点、省、市、县级联社、农信银中心、第三方合作单位、手机银行客户。
银行综合业务系统需求规格说明书项目名称银行业务综合系统项目编号编写单位Object小组编写日期负责人周侃版本号目录一、引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2项目背景 (3)1.3定义 (4)1.4参考资料 (5)二、任务概述 (5)2.1目标 (5)2.1.1 用户特点 (5)2.1.2 业务设计目标 (6)2.1.3 开发原则 (7)2.2名词解释 (8)三、系统概述 (15)3.1系统概述 (15)3.2具体架构说明 (17)四、需求分析 (17)4.1界面需求 (18)4.1.1签到界面 (19)4.1.2客户开户界面 (20)4.1.3账户客户界面 (20)4.1.4贷款 (21)4.1.5签退界面 (26)4.1.6查询........................................................................................... 错误!未定义书签。
4.1.6.1账户查询........................................................................ 错误!未定义书签。
4.1.6.2贷款查询........................................................................ 错误!未定义书签。
4.2交易需求 (27)4.2.1Teller端 (27)4.2.1.1签到 (27)4.2.1.2签退 (28)4.2.2ESB端 (29)4.2.2.1服务拆分 (29)4.2.3Core端 (29)4.2.3.1客户开户界面 (29)4.2.3.2账户开户界面 (30)4.2.3.3贷款发放界面 (32)4.2.3.4日终................................................................................ 错误!未定义书签。
银行综合业务系统详细设计说明书作者: 项目组开发人员完成日期: 20一五-7-5 签收人:马优晨签收日期: 20一五-9-5目录第一章引言 (5)1.1 编写目的 (5)1.2 背景 (5)1.3 定义 (6)1.3.1 专门术语 (6)1.3.2 缩略词 (9)1.4 参考资料.............................................................................................. 错误!未定义书签。
第二章总体设计.. (10)2.1 系统概述 (10)2.2 系统运行环境 (10)2.3 总体设计概述 (11)2.4 系统结构总体设u计.......................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.1系统总体架构图 (11)第三章签到业务 (12)3.1 签到业务简介 (12)3.1.1 签到业务描述 (12)3.1.2 签到业务的功能 (13)3.1.3签到界面描述 (13)3.2 签到业务流程图 (15)3.3 Teller端签到业务描述 (17)3.4 签到的服务 (17)3.4.1 签到通信实现报文 (18)3.4.2 签到的流程逻辑图 (18)第四章签退业务 (19)4.1 签退业务简介 (19)4.1.1 签退业务描述 (19)4.1.2 签退业务的功能 (20)4.1.3签退界面描述 (20)4.2 签退业务流程图 (21)4.3 Teller端签退业务描述 (22)4.3.1 签退的服务 (23)4.3.2 签退服务的实现 (23)4.3.2 签退通信实现报文 (23)4.3.3 签退的流程逻辑图 (24)第五章开户业务 (24)5.1开户业务介绍 (25)5.1.1 开户业务描述 (25)5.1.2 开户业务的功能 (25)5.1.3 开户业务界面 (26)5.2 开户业务数据流程图 (26)5.3 开户服务列表 (28)5.4 Teller端开户业务描述 (28)5.4.1 开户的服务............................................................................. 错误!未定义书签。
银行需求规格说明书1.项目概述用户可以通过银行系统办理各类业务,如注册新用户,取钱,存钱,转账,理财,也可以修改自己的注册信息,查询余额和保险等。
1.2项目任务用户到银行可以办理各项业务,到网上银行可实现相同功能,一个完整的银行系统由后台部分,前台部分和网上银行组成。
1.3项目背景传统的银行方式下,用户需要到银行办理业务,经常需要排队等待。
通过网上银行进行业务办理,银行的业务是在一种“虚拟”的网络环境下进行的,银行可以节约网点,减少服务人员,为用户节约时间。
1.4项目目标1. 银行通过网络可以更多的收集顾客的意见,并让顾客参与系统的设计、开发、修改,为每个顾客提供独特化、个性化的理财或服务,实现一对一服务,真正做到以顾客需求为中心。
2. 良好的双向沟通。
因特网是一种互动式的多媒体,可以利用文字、声音、图像等多种手段将产品或服务信息全方位地展现给用户,用户可以通过互联网从不同角度察看各种业务的办理流程,理性的消费者在对业务各个方面全面了解、比较后,再做出决策。
银行可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。
3.提高业务受理效率。
传统银行方式中,用户办理业务要去银行网点,再等待,办理。
这一过程少则几分钟,多则数小时,再加上往返路程时间,耗费了消费者极大的时间和精力。
现代社会的生活节奏日益加快,人们闲暇时间越来越少,会更加珍惜闲暇时间,充分享受生活,因此网上银行的使用频率将越来越高。
2.系统业务需求利用文字、声音、图像等多种手段将产品或服务信息全方位地展现给用户, 顾客可以通过互联网从不同角度察看各种业务的办理流程,理性的消费者在对业务各个方面全面了解、比较后,再做出决策。
银行可以通过在自己的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答,从而更好地为顾客提供服务。
四川农信综合业务网络系统总体设计说明书四川省农村信用合作社南天电脑系统有限公司2006年8月1.系统网络拓扑 (4)2.系统逻辑结构 (5)3.数据流说明 (6)4.核心系统逻辑架构 (6)5.交易模式 (8)5.1.通讯方式 (8)5.2.数据一致性保证 (8)5.3.复核交易处理 (10)5.4.抹帐交易处理 (11)5.5.授权交易处理 (12)6.机构逻辑结构 (15)6.1.清算机构逻辑 (16)6.2.机构的设置 (16)6.3.机构管理层次 (17)6.4.机构核算单元上收 (18)6.5.数据要素设计 (19)7.帐务结构与核算方式 (24)7.1.帐务组织结构 (24)7.2.数据模型和帐务登记 (28)7.3.帐号结构 (32)7.4.双边分录 (33)7.5.流水设置 (35)7.6.交易处理规则 (36)8.应用实现框架 (38)8.1.交易开发配置流程 (38)8.2.交易服务处理过程 (41)8.3.应用实现规则 (42)9.关键实现说明 (48)9.1.并行处理 (48)9.2.24小时处理 (51)9.3.费用处理 (55)9.4.资金清算 (62)9.5.数据安全 (70)10.总体需求说明 (73)10.1.支持商业规则可配置化和业务逻辑可配置化 (73)10.2.全面产品管理 (78)10.3.完整灵活的收费处理 (80)10.4.批处理控制平台 (80)10.5.历史数据及管理分析与核心相分离 (82)10.6.统一的外部系统API (83)10.7.前台系统先进性要求 (83)四川农信综合业务网络系统的目标是:结合四川农信具体情况,建立一套以客户为中心、账务核算统一、本外币一体化、业务、网点综合化、事中控制、支持24小时服务、支持全面产品管理、参数化、模块化设计的新一代综合业务系统。
为了保证这一目标的达成,结合四川农信的新一代综合业务系统的要求,从底层开始对整个综合业务系统进行了设计和规划。
银行系统需求规格说明书拟制人张植岳晗田彬刘佳池崔秀天王进项目组长张植(07070014)2010/9/171.范围1.1.系统概述本项目开发一个银行系统,系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统,通过各个系统的协作运行完成日常的银行业务。
储蓄子系统管理人民币和外币的储蓄业务以及客户申请的各个账户。
通过办理一卡通,客户可以方便快捷地进行存款、取款和转账等日常操作。
在办理一卡通账户后,客户还可以进行贷款和外汇交易等业务。
贷款子系统将为顾客提供不同种类的贷款服务,并负责管理贷款发放与偿还。
外汇子系统负责管理外汇交易专户以及全部交易流程,同时还可为客户提供一定时期内的外汇走势图作为交易参考。
为了方便客户享受到自助服务,本系统使用网上银行子系统为用户提供一个快捷方便的管理平台,客户可以通过网上银行管理自己的账户。
同时,为了方便客户日常消费,本系统中的信用卡子系统将负责用户的信用卡业务。
银行内部的管理人员可以同过管理子系统进行银行的人事与数据管理与恢复工作。
各个系统之间的交互关系如下图所示:信用卡子系统、贷款子系统和外汇子系统通过与储蓄子系统的信息交互进行资金的发放、回收与控制。
网上银行子系统与部分储蓄子系统和信用卡子系统的功能交互,以提供自助服务。
管理子系统负责管理上述所有系统的核心数据,保证其他子系统的正常运行。
1.1.1.储蓄业务子系统储蓄系统支持用户可进行人民币和外币的储蓄业务。
储蓄业务分为活期储蓄和整存整取定期储蓄两种。
可办理的外币有美元、日元、欧元和港币。
所有储蓄业务都通过一卡通进行操作,不再使用传统的存折和存单,一张一卡通中可以包含多个储蓄账户。
1.1.2.贷款业务子系统贷款子系统主要用于实现客户贷款方面的需求。
贷款分为个人助学贷款和个人住房贷款两种。
该系统将提供详细的贷款相关信息,以便帮助用户进行贷款的规划工作。
此外,该系统还提供对贷款的常规操作,包括申请、查询、申请展期、偿还等。