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7．辨别比较差的绩效 4.96___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ______________________________________________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ______________________________________________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ______________________________________________________________________ ___________________________________ Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ______________________________________________________________________ ___________________________________ Notes_________________________________________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________Notes____________________________________________________________________________________________________Q&A________________________________________________________________________________________________________________________________________Notes____________________________________________________________________________________________________Q&A________________________________________________________________________________________________________________________________________ 作用。
北大光华人力资源专业 2003北大光华（北京大学光华管理学院）是中国最具影响力和最受尊重的商学院之一。
其人力资源专业自2003年开始招收学生，至今已有十八年的历史。
本文将介绍北大光华人力资源专业2003年的情况，包括该专业的背景、培养目标、课程设置和就业前景。
北大光华人力资源专业是北大光华管理学院设立的一个重要专业。
光华管理学院创办于1951年，是中国最早成立的管理学院之一，以培养高层次管理人才为目标。
人力资源专业作为光华管理学院的重点专业之一，旨在培养掌握人力资源管理理论和实践技能的专业人才，以适应企业日益增长的人力资源需求。
在2003年，北大光华人力资源专业的培养目标主要包括以下几个方面：第一，培养学生具备扎实的管理基础知识和人力资源管理专业知识；第二，培养学生具备较强的分析和解决问题的能力；第三，培养学生具备良好的团队协作和沟通能力；第四，培养学生具备全球化视野和跨文化管理能力。
在课程设置方面，北大光华人力资源专业2003年的课程设置主要包括管理学、经济学、心理学、法律等基础课程，以及人力资源管理、组织行为学、劳动法律、薪酬管理、绩效管理等专业课程。
此外，学生还可以选择一些选修课程，如跨文化管理、人力资源信息系统等，以拓宽自己的知识面和提升自己的专业能力。
北大光华人力资源专业毕业生的就业前景广阔。
随着中国经济的快速发展和企业对人力资源管理的重视，人力资源专业的需求量不断增加。
毕业生可以选择在各类企事业单位、政府机构、非营利组织等从事人力资源管理工作，如人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等。
同时，一些毕业生还可以选择进入咨询公司、人力资源服务公司等从事咨询和服务工作。
北大光华人力资源专业于2003年开始招收学生，十八年来已经培养了大批优秀的人力资源管理人才。
该专业的培养目标、课程设置和就业前景都具有较高的质量和水平。
相信在未来的发展中，北大光华人力资源专业将进一步提升自己的影响力和知名度，为社会培养更多优秀的人力资源管理人才。
案例1：罗彻姆有限公司罗德兹博士发火了“这应该是一项非常简单的决策，因为只有两种选择，我实在不明白它怎么会变成这么大的一个问题。
我只是让你们去挑选一台机器而已”，管理委员会都面有愧色。
问题已经酝酿了好几个星期了，虽然约翰·罗德兹已经预感到了它会发生，他还是非常生气。
当他还是一名年轻的化学家时，他创建了这家公司，至今已有十三年了，公司一直避免了政策方面的激烈争论，目前就这个小问题发生争论，这令他感到困惑和不安，特别是这发生在公司已经完善以后。
罗彻姆有限公司是最大的独立公司之一，它主要向仪器加工业供货。
它在20世纪60年代末首次获得成功，这归功于一种食品防腐剂，它主要用于肉制品的保鲜，当时是用利兰太(LerentyI)的名字出售的。
此后它们又开发了食品染色与食品包装方面的产品，目前，利兰太在公司销售总额中只占25%。
决策争论的发起与替换用于生产利兰太的一台加工机器有关。
一共只有两台机器，它们都是由当地的切迈克斯（Chmex）公司出品的。
其中较旧的一台机器发生了故障，频繁的停机，再加上质量水平的不稳定，使产出水平只能勉强达到要求。
现在的问题是，应当用新的切迈克斯机器替换旧的，还是购买市场上仅有的符合加工要求的一家德国产AFU机器？首席化学家对两种机器进行了比较，如附录图1所示：问题由新成立的管理委员会主持解决，约翰•罗德兹最近宣布，公司已经初具规模，从前所彩的专制的（尽管比较友好）决策方式应该改变了。
委员会由四名高级经理组成，他们是：首席化学家和营销经理，他们从公司创立起就在公司工作；还有生产部经理和会计师，他俩加入公司只有6个月之久。
这是委员会的第二次会议，罗德兹已经开始为当初的决定后悔了。
下面列出的就是委员会各位成员提交的信息以及他们对决策的表态。
1．营销经理今年对这种防腐剂的市场需求已经达到了2000万英镑的规模，其中罗彻姆公司占大约48%的份额。
市场已经发生了明显的变化—特别是很多防腐剂用户现在能够买到与利兰太相似的产品，竞争的结果是市场对价格的反应敏感多了。
人力资源经管辅助笔记第三讲1。
传统人事经管1．1传统人事的薪资经管●使员工能够应付生活的需要●象征性意义：员工以此推测其在组织中的重要性和价值，影响到员工的自我观念●将薪资作为激励员工的重要手段（局限性）●国有企业员工的“暗示权利”：铁饭碗、公费医疗、养老金讨论题：如果把晋升作为组织的激励手段，组织几乎不可避免会出现中部肥胖症，为什么？学生发言：出现肥胖症的原因：激励手段单一干部只能上不能下人才流动机制问题企业发展与人才发展不匹配消肿方法：绩效考核老师归纳总结：晋升属于外在报酬的一种，外在报酬对短期激励有效，对长期激励无效；工作能力强的员工往往对权力的敏感度低；中层肥胖症不仅是国有企业的问题，而是所有企业普遍存在的问题；中层的绩效考核最难，规范模糊，难于量化，加上中部肥胖导致的竞争激烈，易出现政治斗争；正向消肿和负向消肿。
1．2传统人事经管的局限性1、以“事”为中心，而不是以“人”为中心2、只能维持组织的生存，不能保证组织的持续发展3、忽视人的作用，进而导致缺乏激励的要素1．3转变的方向由传统人事经管模式（地位低、活动窄、偏保守、忽视人）逐渐转变为现代人力资源经管模式（层次高、活动广、重前瞻、重视人）2．向现代人力资源经管转变的基础与过程•现代人力资源经管的基本流程•在传统人事经管的三个基本功能的基础上，引进以下激励性功能作业：–HR规划（支援性作业）–工作分析（支援性作业）–绩效评估（支援性作业）2．1人力资源经管的基本流程全公司计划编制总人数（上下限）人员招聘人员配置组织与2．1直线经理的人力资源经管责任•分派适当人选到适当的位置•引导新进员工适应组织(职前引导)•训练员工执行新工作•改善每位员工的工作绩效•建立具创意性的合作气氛，並发展良好的工作关系•阐明公司的政策和作业程序•控制人力成本•开发每位员工的潜能•建立並维系部门的高工作士气•维护员工的生理和心理健康2．3人力资源经管人员的职责与人力资源作业的推动人力资源经管人员不但需要向其直属主管提供各项专业的建议，说明各项人力资源政策和作业的效果，争取主管的支持。
第七讲一、课程简介本讲主要讲授了第三部分（管理“事”的含义）中结构、艺术的相关概念，重点分析了案例“情人啤酒”。
二、课程目标：●说明绩效与个人特性和组织环境之间的关系●掌握结构影响行为的含义●理解系统思考的5种基本模式●了解人性的法则对人力资源管理的意义三、要点提示：成长上限模式、避重就轻模式、目标侵蚀模式、恶性竞争模式、强者越强模式、理性人、情绪人、社会人、经济人四、课程预习：●阅读笔记课程重点______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________课程难点______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________疑难问题:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________体会:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________五、课程学习Q&A______________________________ 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__________________________________________________________________七、本讲思考题请思考下列问题，并登陆网校，在“课程讨论室”参加讨论。
