办公家具从i到we空间

趋向：
“资讯知识”挂帅的社会，办公室已经渐渐从做工的地方变成知识和点子的工厂，办公室家具的设计因此也正在脱胎换骨。

新的办公方式，因新生代而生，而Y世代员工在亚洲人数最多，这当中显现了巨大商机。

长久以来办公室家具的设计是最被忽略的。

但随着网络科技发达，工作和思维模式转型，办公室家具的设计也正在脱胎换骨中。

从“i”到“we”工作空间；一挥动手电脑便能从桌底弹出，收放自如的高科技老板桌；不只规定你要坐姿端正，而允许你倚靠、前倾后靠展现各种坐姿的办公椅，到能根据员工变动而添加、减少的办公桌等，这些办公室新气象都象征了我们正趋向“资讯知识”（knowledge）挂帅的社会，为保持竞争性、增加生产效率，工作的革新是必然的。

奥地利高端办公室家具Bene亚洲销售总裁马尼克（Nicholas McMicking，34岁）说：“大家只要上网便能搜寻到各种重要知识，因此拥有公众产权的知识没什么了不起，你怎么与公司、同事沟通这知识，研发创新才最重要。

因此办公室已渐渐从做工的地方变成知识和点子的工厂。

”美国办公室家具Steelcase亚太区总裁高礼德（Uli Gwinner，47岁）认为工作行动化也改变着办公室：“有了行动电脑，在地铁、火车、飞机上都能办公。

人们越来越无需和办公室连体。

它的功能也变成——员工沟通交流的地方。

”
新的办公方式，因新生代应运而生，也需要新一代上班族来运转操作。

而这Y世代员工在亚洲人数最多。

Steelcase提供的数据，美国的Y世代（10岁到30岁间）有7000万人，印度却有4.26亿，中国20岁到30岁的Y世代也有2.18亿人，中印两国分别是世界第二及第四大经济体。

高礼德表示其中显现了巨大商机。

吸引人才，不能只给他们一张桌子
此外近年经济复苏，新一浪潮投资家涌入本地和亚洲投资，Bene这一年的业务更大量攀高，最近也为渣打银行装置了滨海湾新办公楼总管级楼层的办公室。

马尼克说：“新一代的公司意识到要吸引人才，不能只给他们一张桌。

除了优厚的薪水，新一代员工也要有优异创意的工作环境。

”
不只外国品牌，本地中小型办公室家具品牌伟升Wilsin也在2010至2011间享有20％的业务增长，执行董事彭键忠（43岁）说他们也有一半产品是出口到蒙古等新兴市场，可见亚洲前景的发展的确“杀很大”。

为进攻亚洲市场，Steelcase在本地设立“办公生活体验中心”（Work-Life Centre），而Bene也选择新加坡为亚洲据点，作为打入亚洲市场的第一站。

这两家公司甚至针对新的Y 世代办公族群进行大规模研究。

把办公室视为城市空间的迷你缩影
花了两年半的时间研究美国、中国、香港和印度的Y世代员工，Steelcase还把聚焦放到中国，研究北京、上海、温州和广州的跨国公司，对于“80后”上班族他们得到以下的发现：“80后”是个“自我”的世代，喜欢在自己的办公空间上表现自我个性。

高礼德说：“他们要积极参与整个过程，从中得到满足感，而不是来上班打份工就算了。

他们善于利用电子传讯工具，所以和全球的同事沟通交流不是问题。

”根据Steelcase的报告，80后“i”世代“极度自我，甚至于被上一代视为…自私‟。

他们虽然仍拥有传统家庭价值观，但也有去实现自我梦想的意愿。

”
“80后”选工作
也趋向于“酷”的公司
“80后”在日常生活中爱新鲜和酷的时尚，选工作也趋向于“酷”的公司。

而酷的表现就从办公室的设计体现出来。

马尼克说，近年“CULT office”的观念也崛起。

他举例“谷歌”的办公室里头拥有消闲和娱乐的设施，把“办公”变成一种“生活形态”，拥有创新理念而被新生代推崇、向往的办公室。

而Bene的报告虽局限在欧美城市，但和Steelcase相比，两家报告却得出一个共通点：全球的办公模式已从团队精神（teamwork）转变到“协力合作”（collaboration）。

两者听起来没有什么不同，但细微的差别来自：“自我”——每个员工都是拥有各自才能和专属技术的独立专家，大家一起工作是集思广益的创造，而不是老旧的“消灭个人，把自我融入大团体”的以小我完成大我。

这些研究结果都反映在设计上。

设计概念来自
古老部落和大自然
Bene不只是个别的家具的设计，而是把革新延伸到整个办公室的规划。

他们把办公室视为一个城市空间的迷你缩影，认为在个人办公桌和会议室以外还应该有个灵活自由，开放使用，突显“小组会议”和“商讨”的工作性质的“第三空间”（third space），因而推出了给Y
世代用的Parc系列。

Parc在法语是公园的意思，设计团队PearsonLloyd以人们在公园相聚交流的概念设计出一套“第三空间”的办公室家具。

这系列包括了各种形状的座台，有隔音作用的沙发和交流用的“小亭子”。

有趣的是设计团队的概念全来自于久远的部落和大自然，突现人类工作的革新和进步和恒古以来大家要“沟通、交流”的欲望是不偏离的。

团队从北爱尔兰巨人之路（Giants Causeway）的梯形自然景象取得灵感，设计出各种长方状的家具，让员工根据自己的需要组成长凳、桌子，方便非正式讨论。

“亭子”自成一格，拥有自己的圆凳、圆桌和灯光，灵感取自非洲西部马里古时候的酋长开会的洞穴石亭。

Bene亚洲销售总裁马尼克笑说：“非洲原始的…会议室‟偏矮，要人谦卑地弯腰进去，一动怒站起来会敲到头，让他们克制怒气。

我们认为这沟通合作的原理现代人也很管用。

”
现代办公室走开放概念，但过度开放也有问题，员工抱怨太多杂音，无法思考。

于是Parc系列也有融入隔音功能的“插翅沙发”（Wing Sofa），让需要安静思考、看资料或打个电话的员工能使用。

马尼克说：“在创新的办公室，连看本杂志、上网等都不是…吃蛇‟而是在吸取新资讯。

”
Bene的其余设计也强调办公室和资讯科技的结合。

一张老板桌内设感应装置，挥动手，桌上的电脑就能收放自如。

很有占士邦的feel。

另外一张会议桌接连液晶大电视，一插电就能投射出电脑内的资讯，让大家一目了然。

省去“i”的空间
增加“We”的空间
为满足“80后”表现、满足“自我”的欲望，Steelcase特地推出Manifesto办公室家具，还有一系列方便员工临时开会交流的Lexicon系列。

Manifesto个人办公桌内设不同的沟槽，让员工可以自行添增小板架等放置展示自己的私物、玩具、盆栽等等，而无需锁在抽屉里。

这样的设计，善用上中下空间，让员工表现自己之余，巧妙的设计在省去了20％“i”（我）的空间，但也增加了“We”（我们）的空间。

Steelcase亚太区总裁高礼德说：“我们提供帮助员工学习、成长的空间。

空间的透明度和开放性，允许员工突破思考，更容易接收到资讯。

”品牌产品里的各种家具也都强调员工的“自我”：许多办公椅支撑脊椎骨下盘的部分是锁着的，但他们的Leap Chair对人体学有新式的诠释，高礼德说：“我们发现人是不断移动的，所以让支撑部可以灵活调动。

”另外他们的Node Chair让员工在会议上可以根据讨论的性质而变换动作——可以向后靠，完全倾听；可以向前靠，在行动电脑上做记录，而且座位下还能放置包包等个人物件。

本地家具公司伟升让办公桌随意伸缩增减
前述的办公室概念对许多传统的亚洲办公室或许过于大胆或“洋化”。

好比Steelcase的“80后”研究调查虽在中国进行，但也有个盲点：他们调查的对象只有一家是中国公司，其余的都是国际跨国公司。

Bene的马尼克也表示他们的顾客群也是本地的跨国企业：“本地的企业还不肯投下巨额打造办公室——或许是因为办公室运作的传统，他们还未能看到好的设计对公司带来的效应和潜能。

”
本地企业家的心态，或许要本地家具公司来揣摩。

伟升（Wilsin)执行董事彭键忠（43岁）说，租金昂贵，如何在寸土如金的空间上得到最大的回报是本地老板的关注。

他们于是推出一种能随意伸缩、增减的灵活办公桌，若增加员工的话不用买新家具，只要增加部分器件，其余70％的架构都能重用。

用绿色素料让眼睛舒服
海外华人的节俭美德，省省省，也是性感的“环保”的另一个名字。

普通的办公桌面积是6英尺乘3到6英尺，这办公桌只有4.5英尺乘3英尺的面积比，显著小巧，同时也善用上下左右的空间，甚至最常被忽略的桌下也能储物。

一些设计还融入凹槽，让员工栽种花草。

此外家具采用绿色素料，让眼睛舒服，不易累。

公司董事经理沈信娣（48岁）明白华人传统，表示他们甚至还能量身定做高度，普通的尺码都是720到750毫米，但顾客会要求做出810毫米的风水数字。

帮头家解决问题，难怪伟升过去三年维持平均800万的销售额，沈信娣认为明年1000万销售额应能顺利达标。

上海豪嘉家具有限公司。