我国企业分销渠道的发展与变革
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浅谈我国企业的分销渠道管理分销渠道是使产品或服务能被有效消费而实现的一系列独立的分销组织的集合。
通俗地讲,就是商品从生产者手中转移到消费者手中所经过的途径、路线以及此途径中所设置的相应的销售机构和流通环节。
它是现代市场营销过程中最重要、最基本的要素。
伴随着科技进步和信息化的展开,我国分销渠道也加速了演变,特别是网络经济的发展和消费者需求的个性化,有力推动了新型分销渠道网络体系的建立。
同时,企业也已经意识到要把产品或服务有效地传递到顾客手中,就不得不建立起自己的营销渠道系统,否则就不能生存、发展。
但我国许多企业在这方面缺乏经验和理论指导,盲目建立的营销渠道网络大大增加了企业的成本,甚至令企业陷入难以自拔的境地。
本文分析了我国分销渠道存在缺乏效率性、稳定性、厂商关系紧张以及渠道冲突严重的现状,提出了从建立一体化的营销渠道、加强制造商的品牌能力建设、构建长期的合作关系、建立产销战略联盟、加强有效的渠道控制等方面加强对企业分销渠道的管理。
一、分销及分销渠道理解通过以上的分析,我们可以给分销下一个定义,所谓分销,是指企业将商品生产出来以后,有效地将商品从生产者手中转移到消费者的手中,包括所有权、产品实体、资金以及信息的转移。
提起分销,不得不提的便是分销渠道了。
分销渠道是指当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径。
菲利普•科特勒认为:一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
因此,一条分销渠道主要包括商人中间商和代理中间商。
此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者。
随着全球经济技术的发展和市场竞争日益激烈,企业的竞争不再单是产品的竞争,渠道的竞争成为现阶段企业营销竞争的重要内容,企业的渠道利润是企业第三利润源泉。
因此,渠道选择便越来越受到企业的关注,并成为企业重点发展的战略之一。
渠道在营销过程中承担了促使产品或服务顺利被消费者使用或消费的重要职能,再加上我国市场经济体制的日益完善,拥有稳定高效的营销渠道已成为市场竞争成功的关键因素,生产企业不得不开始重视销售环节,对渠道的依赖程度不断加大,渠道在现代营销中的作用已经越来越突出。
分销渠道行业发展近年来,随着消费升级和市场需求的变化,分销渠道行业得到了快速发展。
分销渠道行业是指将生产者与消费者之间的产品流通环节进行组织和管理,通过各种渠道实现产品的有效分发和销售的行业。
以下是分销渠道行业发展的一些趋势和特点。
首先,电子商务的兴起为分销渠道行业带来了巨大的机遇和挑战。
随着互联网的普及和技术的发展,电子商务成为了重要的购物渠道。
传统的实体店面受到了冲击,许多品牌和制造商开始借助电子商务平台直接与消费者进行交流和销售。
同时,电商平台也成为了很多小型企业的发展机会,他们可以借助电商平台的资源和技术优势,快速进入市场。
其次,线上线下融合成为了分销渠道行业的发展趋势。
传统的实体店面与电子商务平台相结合,成为了消费者购物的新方式。
线上线下渠道的融合可以为消费者提供更多的购物选择和更好的购物体验。
同时,线上线下的数据共享和资源整合也可以提高效率和降低成本。
再次,物流和配送服务的发展推动了分销渠道行业的进一步壮大。
在过去,物流和配送服务是制约分销渠道行业发展的瓶颈,但是随着物流和配送服务的改善和创新,许多问题得到了解决。
比如,快递和配送服务的普及,使得商品可以更快地送到消费者手中。
同时,物流和配送网络的完善也为企业提供了更多的发展机会和市场覆盖面。
最后,品牌建设和创新成为了分销渠道行业发展的重要因素。
随着消费者对品牌和质量的要求日益增加,品牌建设成为了企业的重要战略之一。
通过品牌建设,企业可以提高产品的溢价能力和竞争力,同时也可以获得更多的赢利空间。
此外,创新也是分销渠道行业发展的关键驱动力。
创新的产品和渠道模式可以为企业带来新的市场机会,提高企业的竞争力和盈利能力。
总的来说,分销渠道行业在消费升级和市场需求变化的背景下获得了快速发展。
随着电子商务的兴起、线上线下融合、物流和配送服务的改善以及品牌建设和创新的推动,分销渠道行业将继续迎来更多的机遇和挑战。
企业应积极抓住发展机遇,不断提升自身的竞争力和适应能力,以适应行业的变革和发展。
我国企业分销渠道的进展与变革分销渠道关于企业的经营业绩有着重要的阻碍。
我国地广人多、市场分散,分销渠道的建设和治理对企业的进展尤其重要。
改革开放以来国内一些成功企业,从其进展的过程及其成功的经验来看,都特不重视渠道的建设。
这些企业依照竞争环境以及产品和地区的不同特点,探究和建立了适应企业实际的分销网络,形成了企业的竞争优势,如娃哈哈、TCL、蒙牛等企业。
随着近年来我国市场竞争的加剧,总结以往渠道建设和治理的得失和经验,探究新形势下的企业分销渠道模式,建立新型的企业渠道关系,对企业在新形势下猎取竞争优势有着重要的意义。
企业分销渠道的进展演变一般来讲,分销渠道是由生产商、批发商、零售商、客户或消费者构成的。
在这些主体之间,可能存在着三种关系形式:1)分销渠道上的交易主体差不多上独立的经济实体,即厂商、批发商或零售商差不多上完全独立的,他们有权决定与哪个伙伴做交易,属于完全的市场交易形式。
2)分销渠道的部分职能内部化。
如厂商自己设立销售机构或销售分公司,来取代中间存在的批发零售组织。
如此的话,产品从生产商到消费者那儿,差不多的分销活动都有生产企业独自完成,那个地点进行的交易活动完全属于企业内部的活动。
3)生产商通过控股、返利、人员派遣等手段和方法,与各种零售组织之间维持着紧密的关系。
90年代中期以后,自建分销网络的企业如雨后春笋,企业所属的销售队伍也不断扩大。
较为典型的有:(1)TCL电器销售有限公司成立于1991年。
1994年,TCL开始建设全国性分销网络,最终形成34个分公司、198个经营部、8000多家零售终端、12000名销售职员。
1999年TCL的销售网络开始实行一县多户、一县多点、一镇一户制,建立了密布全国的分销网络。
(2)康佳自建农村分销网络。
1999年投资1.5亿元,在农村建立自己的分销渠道。
2000年又提出了“消灭乡镇空白点”的口号,把网络铺到了小城镇。
(3)波导手机建立全国销售网络。
我国目前分销渠道问题与发展趋势中国是一种大市场,人口众多,地区广阔,市场经济起步晚,发展速度快,二十年基本完毕了发达国家百年旳历程,市场秩序混乱,商规不够健全,在这个特定旳环境中,渠道显得尤为重要,它不仅仅是4p之一,还承载着更多旳使命和职能。
有人对中国市场旳特点做过这样旳概括:“中国市场有四大特点,一是大:市场容量大,市场发展空间大,区域差别性大,消费者需求变化大;二是乱:市场秩序乱,商业规范不健全,假冒商品多;三是躁:短期行为导向严重,大起大落,过度竞争,浮躁心理,短视惯性,销售唯量论;四是快:市场发展速度快,都市化进程快,消费增长快,消费者需求变化快,营销模式和营销理论变化快。
中国,这个博大、混乱、高速、持续旳市场是全世界绝无仅有旳市场,世界史上此前没有产生过,后来也不会再浮现。
目前中国营销渠道旳发展是相对滞后旳,重要因素来自于三个方面:第一方面来自经销商,由于受几千年小农意识旳影响,中国旳市场经济,鼓舞个体经营,广大经商户化整为零,各行其是,宁为鸡头不为牛后,普遍存在经营意识落后,管理差,虽然近年来大有进步,但总体成分还是参差不齐;第二方面来自终端形势旳变革,大型连锁、商超占据了重要终端和市场话语权,许多新营销渠道旳诞生导致市场竞争加剧,渠道已经进入微利时代;第三方面来自公司,由于缺少对分销渠道旳统筹设计能力、调节和把握能力,理论指引和管理控制体系,导致许多公司旳营销渠道是脆弱旳,整个物流配送体系和管理控制体系处在落后、凌乱、缺少整合旳状态。
渠道存在旳问题诸多,多种表象纷繁复杂,归纳总结起来有:1.公司缺少对分销渠道旳统筹设计能力公司身为制造商,却缺少对渠道旳统筹设计能力,许多公司不知如何进行合理旳统筹设计,觉得作为厂家就应当根据经销商——批发商——销售终端这样旳老式渠道,只着重于对经销商旳招商即可,可事实证明这样做销售额很难和产品质量成正比。
不同旳产品,不同旳公司发展战略,不同旳资源投入,不同旳目旳市场,应采用不同旳渠道营销模式,事实上公司完全可以变化这种老式旳惯性,缩短销售渠道,直接在销售终端下功夫,使销售终端得到更大旳利润,同步也可直接给消费者留下深刻旳印象。
论企业销售渠道的变革与创新
销售渠道的变革与创新
1. 传统的销售渠道
传统的销售渠道是指使用熟悉的渠道来销售产品和服务,如传统的实体店、专卖店、招商代理等。
优点是人们熟悉,信任度高,缺点是通过线下渠道做细致的个性化推送困难,花费大,渠道成本高。
2. 线上销售渠道
线上销售渠道是运用现代科技,通过互联网的营销手段来卖出商品和服务,如建立网站或电子商务应用平台,营销活动包括新闻宣传、社交媒体、关键词搜索等。
优点是可以快速覆盖市场,个性化推送效率高,渠道投入成本低;缺点是消费者疏远,需要有规范的管理体制和应对风险的措施。
3. 多种渠道混合
企业在销售渠道上能够合理地实现多种渠道混合,即通过线下渠道和线上渠道共同销售商品或服务,将差异的优势进行结合,充分利用各种资源,使企业拓宽了销售渠道,改变了传统销售模式,实现可持续发展,为企业发展带来更多机会。
4. 以客户为中心
企业销售渠道变革要以客户为中心,不断创新以满足客户需求。
利用数据挖掘、服务建设、社交媒体等多种渠道来深入理解用户,以满足他们的购物体验;不断创新,采用新兴技术改革销售渠道,并以真正高效的服务赢得用户的忠诚度。
综上所述,企业销售渠道的变革与创新,主要包括传统的销售渠道,线上销售渠道,多种渠道混合以及以客户为中心等内容。
企业要审慎调整渠道、优化结构,培养多种渠道,拓宽渠道结构,进行积极有效的经营,以提升销售效率、提升销售效益。
同时要重视客户感受,为每一个客户提供个性化的服务,并以真正可靠的产品和服务赢得用户的信赖,从而实现企业的长期发展。
渠道变革与分销商转型在当今竞争激烈的商业世界中,市场环境瞬息万变,消费者需求不断升级,企业要想在市场中立足并取得持续发展,就必须不断适应变化,进行渠道变革和推动分销商转型。
这不仅是应对市场挑战的必要举措,更是把握机遇、实现创新发展的关键。
渠道变革的驱动力来自多个方面。
首先,技术的飞速发展是不可忽视的因素。
互联网、移动互联网的普及,电子商务的崛起,使得消费者的购物方式发生了根本性的转变。
他们越来越倾向于在线购物,享受便捷、高效的服务。
这就迫使企业重新审视和优化传统的销售渠道,加大线上渠道的投入和建设。
其次,市场竞争的加剧也促使企业进行渠道变革。
在同质化产品众多的市场中,企业要脱颖而出,就必须通过创新渠道模式来提升产品的市场覆盖率和销售效率。
例如,通过与新兴的电商平台合作,拓展销售渠道,提高品牌知名度。
再者,消费者需求的多样化和个性化也对渠道提出了更高的要求。
消费者不再满足于单一的购买渠道和千篇一律的产品,他们希望能够在不同的渠道中获得个性化的产品推荐和优质的服务体验。
因此,企业需要构建多元化、个性化的渠道体系,以满足消费者的不同需求。
在渠道变革的浪潮中,分销商面临着巨大的转型压力。
传统的分销商往往只是承担着产品的仓储、运输和销售等简单职能,在新的市场环境下,这种模式已经难以适应市场的需求。
分销商需要从单纯的销售角色向综合服务提供商转变。
这意味着他们不仅要懂得销售产品,还要能够为客户提供售前咨询、售后服务、技术支持等全方位的服务。
通过提升服务水平,增强客户的满意度和忠诚度。
同时,分销商要加强数字化能力的建设。
利用大数据、云计算等技术手段,实现对销售数据的精准分析,从而更好地把握市场需求,优化库存管理,提高运营效率。
另外,建立紧密的合作联盟也是分销商转型的重要方向。
与供应商、其他分销商以及相关服务提供商建立合作伙伴关系,实现资源共享、优势互补,共同应对市场挑战。
为了实现成功的渠道变革和分销商转型,企业和分销商需要共同努力。
我国企业分销渠道的发展与变革分销渠道对于企业的经营业绩有着重要的影响。
我国地广人多、市场分散,分销渠道的建设和经管对企业的发展尤其重要。
改革开放以来国内一些成功企业,从其发展的过程及其成功的经验来看,都非常重视渠道的建设。
这些企业根据竞争环境以及产品和地区的不同特点,探索和建立了适应企业实际的分销网络,形成了企业的竞争优势,如娃哈哈、TCL、蒙牛等企业。
随着近年来我国市场竞争的加剧,归纳总结以往渠道建设和经管的得失和经验,探索新形势下的企业分销渠道模式,建立新型的企业渠道关系,对企业在新形势下获取竞争优势有着重要的意义。
企业分销渠道的发展演变一般来讲,分销渠道是由生产商、批发商、零售商、客户或消费者构成的。
在这些主体之间,可能存在着三种关系形式:1)分销渠道上的交易主体都是独立的经济实体,即厂商、批发商或零售商都是完全独立的,他们有权决定与哪个伙伴做交易,属于完全的市场交易形式。
2)分销渠道的部分职能内部化。
如厂商自己设立销售机构或销售分公司,来取代中间存在的批发零售组织。
这样的话,产品从生产商到消费者那里,基本的分销活动都有生产企业独自完成,这里进行的交易活动完全属于企业内部的活动。
3)生产商通过控股、返利、人员派遣等手段和方法,与各种零售组织之间维持着密切的关系。
90年代中期以后,自建分销网络的企业如雨后春笋,企业所属的销售队伍也不断扩大。
较为典型的有:(1)TCL电器销售有限公司成立于1991年。
1994年,TCL开始建设全国性分销网络,最终形成34个分公司、198个经营部、8000多家零售终端、12000名销售员工。
1999年TCL的销售网络开始实行一县多户、一县多点、一镇一户制,建立了密布全国的分销网络。
(2)康佳自建农村分销网络。
1999年投资1.5亿元,在农村建立自己的分销渠道。
2000年又提出了“消灭乡镇空白点”的口号,把网络铺到了小城镇。
(3)波导手机建立全国销售网络。
2001年波导手机自建“第一销售服务网”,除了核心的21个省级销售分公司之外,波导的销售队伍还延伸到了市县,销售人员发展到6000名。
我国家电分销渠道的演变与发展家电行业是市场化程度较高、也较为充分的典型行业。
伴随着市场环境的转变,市场上涌现出了不少代表性渠道模式,而且各模式在不同时期、对不同企业都发挥了乐观作用,但各渠道模式又暴露出相应弊端并不断演化。
那么,市场环境毕竟发生了什么变化?我国家电分销渠道是沿着一条怎样的路径演化?动因何在?尤其是近年来,在整个行业微利、消费需求多样化和家电连锁企业崛起的背景下,家电渠道又将有哪些新趋势?本文首先剖析渠道演化动因,并在此基础上对改革开放以来家电渠道的演化过程及其进展趋势进行阐释。
渠道演化动因(一)渠道效率的驱动渠道功能可以由不同的渠道成员来完成,但特定功能由谁来担当的成本和产出各不相同。
企业渠道选择必需考虑渠道投入与产出的对比关系即渠道效率。
制造商对渠道的投入主要有让渡给分销商的利润、通道费及制造商自建网络的成本。
而渠道产出则主要包括渠道交易量、顾客服务、融资及信息反馈等。
当现有渠道模式的效率减缓或消失新的更高效率的渠道模式时,制造商就可能调整现有渠道。
(二)生产因素的推动和消费需求的拉动渠道一端连接生产企业,一端连接消费者,是生产和消费的媒介。
生产和消费发生变化,则渠道作为两者的连接面必定随之转变,生产与消费变化是影响渠道演化的主要因素。
生产因素包括生产规模、行业利润等,消费需求则包括需求总量和需求结构。
(三)一般宏观环境的刺激渠道不行能存在于真空中,渠道演化还应考虑一般宏观环境因素的刺激。
一般宏观环境包括经济、社会、法律及政策等。
市场供求变化是渠道变革的动因之一,产品特性和消费者成熟度也对渠道模式提出了要求,流通体制和政策法律则限定了渠道演化的范围。
总之,家电市场发育是一个简单的渐进过程。
从某个时点来看,渠道演化格局往往表现为各渠道模式并存。
一方面是各种新兴流通业态不断涌现,但仍未成熟;另一方面现有渠道模式仍将连续存在较长时间。
我国家电渠道的演化背景及其过程(一)制造商只负责生产的阶段20世纪90年月以前,家电制造商从厂商关系角度大体上都是只负责生产的。
渠道变革与分销商转型1. 引言在当前全球经济发展和市场竞争日益激烈的背景下,企业面临着来自全球市场的巨大挑战。
渠道变革和分销商转型成为企业实现可持续竞争优势和提高市场占有率的关键因素。
本文将探讨渠道变革和分销商转型对企业的重要意义,并提供一些策略和方法来帮助企业更好地实施渠道变革和分销商转型。
2. 渠道变革的重要性渠道变革是企业在面对市场变化和竞争压力时,通过调整和优化渠道结构、战略和运营,以适应新的市场环境和实现经营目标的过程。
渠道变革的重要性体现在以下几个方面:2.1 扩大市场份额通过渠道变革,企业可以拓展新的渠道网络或与现有渠道合作,实现更广泛的市场覆盖,增加产品或服务的销售量,从而扩大市场份额。
2.2 提高销售效率渠道变革可以提高销售渠道的效率和运营成本的控制,通过改善供应链管理和物流,减少库存和运输成本,提高产品或服务的交付速度,从而提高销售的效率和效益。
2.3 提升服务质量渠道变革可以帮助企业与分销商建立更紧密的合作伙伴关系,改善售前、售中和售后服务的质量,提升顾客满意度,增强顾客黏性,提高品牌价值和竞争力。
3. 分销商转型的意义随着市场和技术的发展,传统的分销商在面临新的竞争和市场需求时需要进行转型。
分销商转型的意义在于:3.1 增加附加值分销商转型可以帮助企业通过提供更多的增值服务,如技术支持、培训和咨询等,提高产品或服务的附加值,满足客户不断提升的需求。
3.2 拓宽销售渠道通过转型,分销商可以进一步拓宽销售渠道,通过线上线下相结合的方式,满足消费者多样化的购买需求,提高销售额和市场份额。
3.3 提升市场竞争力分销商转型可以使企业在市场竞争中保持竞争优势,创造差异化的竞争策略,提高产品或服务的质量和品牌形象,提升市场竞争力。
4. 渠道变革和分销商转型的策略和方法4.1 分析市场和竞争环境企业在进行渠道变革和分销商转型之前,需要对市场和竞争环境进行详细的分析和研究,包括市场需求、竞争对手、分销渠道等,以制定适合的策略和方法。
企业营销渠道的变化与渠道管理思考【摘要】企业营销渠道的变化与渠道管理思考是当前企业发展中一个重要的议题。
随着互联网时代的到来,企业营销渠道发生了巨大变化,传统渠道与新兴渠道的比较成为了关键问题。
数字营销的崛起也对企业营销渠道产生了深远影响。
在这种背景下,渠道管理的关键因素和渠道合作与管理的策略变得至关重要。
未来,企业应该如何适应渠道变化,以及未来渠道管理的趋势和企业在渠道管理中面临的挑战与机遇也需引起重视。
企业需要深入思考并制定有效的渠道管理策略,以适应和把握渠道变化所带来的机遇。
【关键词】企业营销渠道、渠道管理、互联网时代、数字营销、渠道合作、渠道管理策略、渠道变化、未来趋势、挑战与机遇。
1. 引言1.1 企业营销渠道的重要性企业营销渠道的重要性在当今商业环境中变得越发重要。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业需要通过多样化的渠道来推广和销售其产品或服务。
通过不同的渠道,企业能够接触更多的潜在客户,拓展市场份额,提高品牌知名度和销售业绩。
企业营销渠道的选择也决定了企业的市场覆盖范围和影响力。
不同的渠道可以覆盖不同的目标客户群体,满足他们不同的购买习惯和需求。
企业需要深入了解目标市场,灵活调整营销渠道,以实现最佳的市场覆盖和销售效果。
通过建立稳定和高效的营销渠道,企业能够与消费者建立更紧密的关系,增强客户忠诚度和口碑传播效果。
良好的渠道管理可以提高客户满意度,促进重复购买和口碑传播,从而提升企业的竞争力和市场地位。
企业营销渠道的重要性不可忽视。
只有通过有效地选择和管理营销渠道,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现长期可持续发展。
1.2 渠道管理的重要性渠道管理在企业营销中具有非常重要的作用。
一个有效的渠道管理体系可以帮助企业更好地达成市场目标,实现销售增长和品牌建设。
通过良好的渠道管理,企业可以更好地控制产品流通的过程,提高产品的市场覆盖率和销售效率。
渠道管理的重要性主要体现在以下几个方面:渠道管理可以帮助企业建立与经销商、合作伙伴之间的稳固合作关系,从而实现资源共享与互利共赢。
我国企业市场营销渠道的现状及发展方向(一)营销渠道是促使产品或服务顺利的被使用或消费的一整套相互依存的组织,也称贸易渠道或分销渠道。
也就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产商、商人中间商,代现中间商、辅助商以及最后消费者及用户等。
市场营销渠道的主要职能是收集制定计划和进行交换时所必需的信息;进行说服性促销;接洽购买者,配合其需要进行制造、装配、包装等活动;展开谈判;进行实体分销,以及融资和风险承担。
实践表明产品上市失败的原因固然很多,但许多产品除了在质量、价格和广告等方面不尽人意外,多因为市场营销渠道系统不健全或选择错误,使消费者无法在最方便的地方买到产品而失败。
致使一些聪明的企业家在产品未正式进入市场之前,就尽早进行市场营销渠道的建设,作好对中间商的选择,并对终端铺货及其管理投入大量的人力、物力和财力。
可以说渠道竞争的时代已经到来,渠道的建设与维护是赢取市场的关键。
一、市场营销渠道的现状1、市场环境的制约因素企业在选择使用何种市场营销渠道之前,必须先对影响销售渠道选择的各种因素进行分析,然后才能做出决策,影响销售渠道的因素主要有产品、市场和企业自身因素,其中市场环境对销售体系发挥着不可忽略的制约作用。
然而当前我国企业市场的成长机制,环境和水平都存在重大缺陷。
2、消费环境不容乐观市场的有效需求不足,企业依靠价格上涨增盈的空间不大。
据调查,从工业品出厂价格上涨构成看,生产资料出厂价格与前期基本持平。
由多种因素所形成的相对过剩的经济类型使消费者心理和行为取向均将发生重大转型,企业所面对的理性购买越来越强,市场对企业产品的质量要求日渐升级,企业技术进步和产品创新的压力不断增强。
3、供应环境日趋紧张其一,原辅材料价格高涨,企业生产成本在增加。
其二,劳动力供应呈现"三种状态",即高素质劳动力就业标准越来越高,"挑剔型"就业趋势明朗,企业人才成本不断上升;低素质劳动力供应过剩,企业吸纳此类劳动力越多,生产经营管理成本和风险也就越高;处于中间层次的劳动力供给尽管较为充分,但企业吸纳这些劳动力则要付出高昂的成本。
我国分销渠道的短处及其发展趋势缩短渠道层级是降低渠道成本最直接有效的方法,下面是小编搜集整理的一篇探究我国分销渠道问题的,欢迎阅读参考。
中国是一个大市场,人口众多,地域辽阔,市场经济起步晚,发展速度快,但是市场秩序混乱,商规不够健全,经过二十多年的发展,中国本土企业的品牌数量和供应量、产品的种类都大幅度地提升,市场格局也发生了翻天覆地的变化,如何更好地满足消费者的需求成为本土企业们首要考虑的因素,而其中分销渠道成了最为关键的因素。
一、中国大部分企业分销渠道存在的问题(一)对于分销渠道的统筹设计能力较为缺乏许多企业不知道如何进行合理有效的统筹设计,认为就应该按照传统渠道模式:经销商———批发商———零售终端这样的渠道,只着重于对经销商的招商。
不同的产品,不同的企业,不同的资源投入,不同的目标市场,应采取不同的渠道营销模式。
企业如果改变传统的惯性思维,通过缩短营销渠道,加强销售终端建设,这样既可以在零售终端获得更大的利润,又可以给消费者留下较为深刻的印象。
(二)对于分销渠道的理论指导和管理控制体系较为缺乏没有先进有效的理论对分销渠道进行指导,使其过分依靠经验和阅历而缺乏正确的引导;同时对分销渠道的管理过于放任自由,缺少系统的控制,疏于规划。
(三)对于分销渠道的掌控和调整能力较为缺乏因循守旧,不愿意调整和改变已经建成的渠道,导致经营过程愈加被动,问题越积越多。
(四)经销商各自为政,单打独斗经销商习惯于各自为政,习惯了单打独斗,宁可少赢利也不愿意受他人支配或与其他经销商协同经营。
(五)经销商经营意识缺乏,管理理念落后由于受到传统观念和自身等因素的影响,大部分经销商缺乏一定的经营意识,管理理念和管理思维较为落后,极大地影响了对分销渠道的把控协调,阻碍了市场的运营和发展。
(六)经销商缺乏对市场的操控能力和品牌的运作能力。
我国企业分销渠道的发展与变革
分销渠道对于企业的经营业绩有着重要的影响。
我国地广人多、市场分散,分销渠道的建设和管理对企业的发展尤其重要。
改革开放以来国内一些成功企业,从其发展的过程及其成功的经验来看,都非常重视渠道的建设。
这些企业根据竞争环境以及产品和地区的不同特点,探索和建立了适应企业实际的分销网络,形成了企业的竞争优势,如娃哈哈、TCL、蒙牛等企业。
随着近年来我国市场竞争的加剧,总结以往渠道建设和管理的得失和经验,探索新形势下的企业分销渠道模式,建立新型的企业渠道关系,对企业在新形势下获取竞争优势有着重要的意义。
企业分销渠道的发展演变
一般来讲,分销渠道是由生产商、批发商、零售商、客户或消费者构成的。
在这些主体之间,可能存在着三种关系形式:
1)分销渠道上的交易主体都是独立的经济实体,即厂商、批发商或零售商都是完全独立的,他们有权决定与哪个伙伴做交易,属于完全的市场交易形式。
2)分销渠道的部分职能内部化。
如厂商自己设立销售机构或销售分公司,来取代中间存在的批发零售组织。
这样的话,产品从生产商到消费者那里,基本的分销活动都有生产企业独自完成,这里进行的交易活动完全属于企业内部的活动。
3)生产商通过控股、返利、人员派遣等手段和方法,与各种零售组织之间维持着密切的关系。
90年代中期以后,自建分销网络的企业如雨后春笋,企业所属的销售队伍也不断扩大。
较为典型的有:
(1)TCL电器销售有限公司成立于1991年。
1994年,TCL开始建设全国性分销网络,最终形成34个分公司、198个经营部、8000多家零售终端、12000名销售员工。
1999年TCL的销售网络开始实行一县多户、一县多点、一镇一户制,建立了密布全国的分销网络。
(2)康佳自建农村分销网络。
1999年投资1.5亿元,在农村建立自己的分销渠道。
2000年又提出了“消灭乡镇空白点”的口号,把网络铺到了小城镇。
(3)波导手机建立全国销售网络。
2001年波导手机自建“第一销售服务网”,除了核心的21个省级销售分公司之外,波导的销售队伍还延伸到了市县,销售人员发展到6000名。
2003年,由于手机行业的利润降低,许多手机生产商开始缩小自有渠道规模,波导却逆向而行,又新增设了13家分公司,将原来的28个分公司的销售队伍扩编到41个分公司,人员发展到10000名。
(4)美的集团建立乡镇销售网络。
2005年4月,美的空调在井冈山召开经销商会议,宣布投资一亿元,在全国的乡镇建立一万家经销商网络,全面启动“乡镇空调普及革命”。
多渠道模式的选择
从我国企业的渠道建设的实践来看,许多企业经历了从早期的国有工商企业的渠道关系,到自建渠道、或采用多种渠道模式的变化过程。
从所有权管控的角度来看,企业的渠道关系经历了一个行政管控关系,到企业内部直属关系,以及企业之间寻求合作伙伴关系的发展过程。
在这样的渠道管控的变化过程中,出现了许多传统经济体制中没有的新型渠道组织形态,如销售代理制、联营公司、特许经营制、合资经营、合作经营、相互持股等模式。
这些组织形态的出现极大地促进了渠道组织的变革,推进了企业之间关系的发展,同时也推进了市场机制的发展,为顾客提供了便利和价值。
改革开放至今,企业采用较多的渠道模式有以下类型:
1)代理模式。
90年代以前,一般生产商都是利用传统的分销渠道。
这个时期的市场特点是东西只要生产出来就能卖掉,产品供不应求,生产厂商处在卖方市场地位,厂商几乎都不介入分销环节。
厂商在这个时期的分销渠道主要是靠国营商业企业,企业采用的传统分销渠道模式是:“厂家——批发商——零售商——消费者”,如长虹、茅台酒厂等都采用这种渠道模式。
2)企业自建分销分公司或分销机构。
生产商自己设立分销机构,兼营批发和零售业务。
进入90年代,随着生产厂家业务量的增长,市场竞争的加剧,加上传统的国有分销商效率低,生产厂商与分销商之间的矛盾日益突出。
一些企业开始探索自建分销渠道,如TCL、春兰等。
3)企业之间的契约模式。
企业采取特许经营或加盟的方式,将各个独立的生产商、。