行政管理办公室管理题库

办公室管理试题及答案一、单项选择题1. 办公室管理的主要目标是（）。

A. 提高工作效率B. 降低办公成本C. 增强员工满意度D. 所有选项答案：D2. 办公室管理中，关于文件管理的描述不正确的是（）。

A. 文件应分类存放B. 文件应定期更新C. 文件可以随意丢弃D. 文件应有备份答案：C3. 在办公室管理中，以下哪项不属于办公自动化系统的功能？（）A. 电子文档管理B. 电子邮件C. 电话会议D. 纸质文件打印答案：D二、多项选择题1. 办公室管理中，以下哪些措施有助于提高办公效率？（）A. 优化工作流程B. 定期培训员工C. 减少会议次数D. 增加办公设备答案：ABC2. 办公室管理中的环境管理包括以下哪些方面？（）A. 办公空间布局B. 办公设备维护C. 办公环境清洁D. 办公噪音控制答案：ABCD三、判断题1. 办公室管理中，员工的个人隐私是不需要考虑的。

（）答案：错误2. 办公室管理中，安全措施是可有可无的。

（）答案：错误3. 办公室管理中，良好的沟通机制是提高工作效率的关键。

（）答案：正确四、简答题1. 简述办公室管理中，如何有效进行时间管理？答案：有效进行时间管理的方法包括：设定明确的目标和优先级，制定详细的工作计划，避免多任务同时进行，合理安排休息时间，以及使用时间管理工具等。

2. 描述办公室管理中，如何进行有效的员工培训？答案：有效的员工培训包括：确定培训需求，选择合适的培训方式，制定培训计划，实施培训过程，评估培训效果，并根据反馈进行调整。

五、案例分析题某公司办公室管理混乱，员工经常找不到文件，工作效率低下。

请分析可能的原因，并提出改进措施。

答案：可能的原因包括：文件管理不规范，员工培训不到位，办公自动化系统不完善等。

改进措施可以包括：建立文件分类和归档系统，加强员工办公技能培训，升级办公自动化系统，优化工作流程等。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于办公室管理制度的基本原则？A. 公平公正B. 高效便捷C. 保守秘密D. 贪污受贿2. 办公室员工应按时上下班，以下哪个时间段是正常的工作时间？A. 上午8:30至12:00，下午13:00至17:30B. 上午9:00至12:00，下午14:00至18:00C. 上午8:00至12:00，下午13:00至17:00D. 上午8:30至12:00，下午13:30至18:003. 办公室内部通讯设备的使用原则是什么？A. 随时可用B. 仅限工作需要C. 仅供领导使用D. 随意分配4. 办公室文件归档的原则是什么？A. 随意存放B. 分类存放，便于查找C. 仅由档案室管理D. 随意丢弃5. 办公室员工请假需遵循哪些程序？A. 向直接上级请假B. 向人力资源部请假C. 向总经理请假D. 以上都是6. 办公室设备报修的流程是怎样的？A. 直接联系维修人员B. 向设备管理部门报修C. 向财务部门报修D. 以上都是7. 办公室内部会议的召开需遵循哪些原则？A. 提前通知参会人员B. 明确会议议题C. 严格控制会议时间D. 以上都是8. 办公室员工离职时，应办理哪些手续？A. 提前通知上级B. 清理办公物品C. 交接工作D. 以上都是9. 办公室内部保密工作的核心是什么？A. 保密意识B. 保密制度C. 保密技术D. 以上都是10. 办公室员工在工作中应遵守的职业道德是什么？A. 诚实守信B. 尊重他人C. 爱岗敬业D. 以上都是二、判断题（每题2分，共10分）1. 办公室员工可以随意使用公司网络资源。

（）2. 办公室内部文件可以随意复印、传播。

（）3. 办公室员工请假，只需口头通知即可。

（）4. 办公室设备报修，需提前填写报修单。

（）5. 办公室员工离职后，无需归还公司物品。

（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述办公室管理制度的目的和意义。

2. 如何加强办公室内部保密工作？3. 办公室员工在工作中应如何处理同事间的矛盾？4. 如何提高办公室工作效率？四、论述题（10分）试论述办公室管理制度对企业发展的重要性。

《麦田里的守望者》读后感作文600字《麦田里的守望者》读后感600字篇一“不管怎样，我老是在想象，有那么一群小孩子在一大块麦田里做游戏……我的职务就是在那里守望……我只想当一个麦田里的守望者……”，霍尔顿读完了《麦田里的守望者》一书，一个少年形象出现在我的脑海中，他是大人们眼中的坏孩子，因为他所作的、所想的一切都“不像话”，他的成绩也是那样的糟糕，几乎没有人喜欢他……他就是全书的主人公，霍尔顿。

他的讨厌周围肮脏的世界，他讨厌伪君子，讨厌周围的虚假的人，却又不得不跟他们交往;他讨厌电影，却不得不在无所事事的时候去那里消磨时间……霍尔顿没有真正好的朋友，只有肮脏的“阿克莱”、表里不一的斯特拉德莱塔等室友，但他又不得不跟他们交往，他厌恶他们，却又无奈，他无法改变现状。

他不想和他们同流合污，成绩自然会很差。

他看不惯周围的世道，所以他苦闷、踌躇、彷徨，自己的心事也只能被自己扛着。

霍尔顿一直都希望自己可以变得很勇敢，但是实际却是他一直都很胆小，被别人欺负后只能在做白日梦的时候幻想着可以把他打败，他连一个瘦弱的女人都制服不了，更何况别人呢?他被学校开除后，都不敢贸然回家，蹑手蹑脚地回去还一定要躲避着父母。

他一直都在用一些不切实际的幻想安慰自己，却没有胆量去做真正意义上的叛逆。

他是青春期的少年代表，从他的经历里可以清楚的看到与家长的代沟，家长总希望他像哥哥一样可以成为出人头地的人，可是他的理想也只是做一个麦田里的守望者，站在悬崖上，捉住不断奔跑的孩子。

大人总认为霍尔顿是一个败家子，是一个不良少年。

但他有自己的思想，在他那半成熟的心中还存留着点点梦想，即使它在那污浊的世道变得那样的细微渺小。

霍尔顿是明智的，是聪明的，他看透了社会的本质。

他的朴素和善良，是他所在的年代很少的，虽然他的有些思想还比较幼稚，虽然他有许许多多的缺点，但他反抗现实、向往美好世界的纯洁的一面是不可忽视的。

霍尔顿的那个只想做一个麦田里的守望者的梦想，那个为了不让小孩子掉下悬崖而站在悬崖边救孩子的形象，那个纯洁无私的想法，天真幼稚却又些许成熟的心事，渐渐放大……我，喜欢凡。

办公室管理试题及答案一、选择题1. 办公室管理的主要目标是什么？A. 提高员工满意度B. 增加公司利润C. 提高工作效率和效果D. 减少办公成本答案：C2. 下列哪项不是有效的办公室沟通方式？A. 电子邮件B. 微信C. 个人面谈D. 随意打断他人答案：D3. 办公室中的5S管理法包括以下哪些内容？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 速度、安全、节省、共享、微笑C. 系统、时效、安全、服务、满意D. 标准化、规划、培训、执行、改进答案：A4. 在办公室管理中，时间管理的技巧包括：A. 制定工作计划B. 设定优先级C. 避免拖延D. 所有上述选项答案：D5. 办公室冲突解决的第一步通常是：A. 忽略冲突B. 找到冲突的根源C. 直接向上级报告D. 与对方进行对抗答案：B二、填空题1. 办公室管理的核心是________，它涉及到人员、设备、供应品以及信息的有效组织和控制。

答案：效率2. 在办公室中，良好的人际关系能够促进________和________的提升。

答案：工作氛围、团队合作3. 办公室安全措施的目的是保障员工的________和公司的________。

答案：生命安全、资产安全4. 办公室环境布置应注重________、________和________，以提升员工的工作舒适度。

答案：功能性、美观性、舒适性5. 有效的会议管理包括明确会议________、准备会议________和会后________。

答案：目的、议程、总结三、简答题1. 简述办公室管理的重要性。

办公室管理对于提高工作效率、确保工作质量、维护良好的工作环境和员工关系、降低运营成本以及提升企业形象等方面都具有重要意义。

通过有效的办公室管理，可以确保资源的合理配置和使用，促进信息流通和沟通，提高员工的工作满意度和忠诚度，最终推动企业的整体发展。

2. 描述办公室中常见的沟通障碍及其解决方法。

常见的沟通障碍包括语言障碍、文化差异、个人偏见、信息过载等。

《办公室管理》单选题库马全力2014年3月整理（更新至13年7月试题）1．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？( )D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做2．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？( )C．传达可以根据上司主要意思，溶人自己对问题的意见3．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务？( )B．发表意见4．传真机最好用来传送以下哪种邮件？( ) A．一般的图纸5．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是( )。

C．姓名、部门、地址、国名6．下列接受名片时唯一正确的做法是( )。

A．接受名片时要用双手7．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议？B．圆桌型8．按照美国人类学家爱德华。

霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM—120CM，应该是A．个人区9．文员协助举行宴会时，不用考虑( )。

B．有无休息室10.上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应A．通知上司家人把衣服送达1．下列情况中，( )适宜用传真机发送。

B．一般文件或图像资料2．请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上词请求批准。

下面请求中( )是不当的。

C．越级请示3．以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的？( )C．办公室管理具有集中性和整体性4．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？A．审查功能5．文员如果误拆了非本公司的信，应该( )。

D．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去6．办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题？( )A．有共同利益的话题7．在来信来访业务中，下列情况的信件，( )仍需继续承办。

A．问题复杂，调查处理的时间较长的信件8．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是( )。

C．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度9．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？C．离开会议室接听电话10．以下餐巾的使用方法正确的是B．用来擦嘴唇嘴角1．办公室，顾名思义，是办公的场所。

办公室考试题库及答案一、选择题1. 办公室管理的核心是什么？A. 员工满意度B. 工作效率C. 成本控制D. 客户服务答案：B2. 以下哪项不是办公室常见的设备？A. 打印机B. 复印机C. 投影仪D. 微波炉答案：D3. 办公室中常用的文件格式有哪些？A. DOCXB. PDFC. XLSXD. MP3答案：ABC4. 办公室中，哪种沟通方式被认为是最正式的？A. 电子邮件B. 电话C. 面对面会议D. 即时消息答案：C5. 以下哪个不是办公室常见的时间管理工具？A. 日历B. 待办事项列表C. 社交媒体D. 项目管理系统答案：C二、填空题6. 办公室管理的目的是提高工作效率、降低成本、提升员工_________和_________。

答案：满意度；幸福感7. 办公室中，_________是确保信息安全的重要措施之一。

答案：数据加密8. 办公室中，_________是评估员工工作表现的重要指标。

答案：绩效考核9. 办公室中，_________是处理日常事务的基本工具。

答案：办公软件10. 办公室中，_________是提升员工沟通效率的有效方式。

答案：团队协作平台三、简答题11. 描述办公室中常见的冲突类型及其解决方法。

答案：办公室中常见的冲突类型包括资源分配冲突、角色冲突、个人价值观冲突等。

解决方法包括：明确沟通、寻求共识、第三方调解、制定公平的规则和程序等。

12. 解释办公室中团队建设的重要性及其实施策略。

答案：团队建设在办公室中至关重要，它有助于提高团队协作效率、增强团队凝聚力和创新能力。

实施策略包括：组织团队活动、明确团队目标、鼓励开放沟通、提供培训和发展机会等。

四、案例分析题13. 假设你是一家公司的人力资源经理，公司最近决定实施远程办公政策。

请分析这一政策可能带来的挑战和机遇，并提出相应的管理建议。

答案：远程办公政策可能带来的挑战包括：沟通障碍、团队协作困难、员工工作与生活界限模糊等。

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一、单项选择题1．文员在进行办公室布置时，以下哪一项行为是不适宜的？( )A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密2．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？( )A．传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．必要时可形成文字材料，照本宣科C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记3．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是( )。

A．国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名C．姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址4．以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的？( ) A．按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣C．按私人公务标准分拣 D．按邮件重要性分拣5．文员做会议记录时，可以在会议记录中( )。

A．加入自己的主观意见 B．不记录议题C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论6．文秘人员在差旅结束后，应该( )。

A．给未出差的单位领导分送出差地特产B．整理好出差过程中的单据、凭证，及时办理报销、结算事宜C．休息几个工作日，缓解因出差带来的疲劳D．把出差过程以及相关事务和上司简单口头汇报，无需形成书面材料，存档备案7．文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的？( )A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C对方越忙越必须早一点联络D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会8．当文员获知业务相关单位或人员婚丧喜庆的消息后，首先应( )。

行政管理实操考试题库一、单项选择题1.下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区别？A. 决策结果是否确定B. 决策过程是否复杂C. 决策是否遵循固定程序D. 决策是否涉及重要事项2.督查工作是目标责任落实的（）。

A. 本质要求B. 动力C. 出发点D. 落脚点3.在处理办公室文件时，以下哪种做法是错误的？A. 分类整理B. 定期归档C. 随意丢弃D. 保持文件整洁4.下列哪个不属于办公室环境安全管理的范畴？A. 防火B. 防盗C. 防辐射D. 防止员工迟到5.行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是（）。

A. 民主式领导B. 放任式领导C. 集权式领导D. 参与式领导二、多项选择题1.行政协调的主要内容包括（）。

A. 协调不同部门之间的工作B. 协调不同层级之间的关系C. 协调不同个体之间的关系D. 协调行政机关与社会的关系2.办公室行政管理的基本职能包括（）。

A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 文件管理3.下列哪些属于电子政务在行政管理中的主要作用？（）A. 提高行政机关内部沟通效率B. 降低行政成本C. 促进政府与公民的沟通D. 取代传统行政管理方式三、判断题1.行政监督是行政对国民的监督。

（）答案：错误。

行政监督是行政机关内部或外部对行政机关及其工作人员的行政行为进行的监督。

2.在处理办公室突发事件时，应优先处理重要事件。

（）答案：正确。

处理办公室突发事件时，应根据事件的紧急程度和重要性进行排序，优先处理重要事件。

3.行政管理中的“绩效评估”通常指的是对行政机关的财务状况进行评估。

（）答案：错误。

行政管理中的“绩效评估”通常指的是对行政机关的工作效率、服务质量、工作成果等方面进行综合评估。

四、简答题1.请简述行政决策的基本程序。

答案要点：行政决策的基本程序包括问题界定、方案设计、方案评估、方案抉择和方案执行等环节。

2.如何进行有效的行政协调？答案要点：进行有效的行政协调需要明确协调的目标和任务，了解协调对象的特点和需求，选择合适的协调方式和手段，以及及时跟踪和反馈协调结果。

行政办试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 行政办的主要职责包括以下哪项？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 市场营销D. 客户服务答案：B2. 行政办在处理文件时，以下哪项是正确的做法？A. 随意丢弃B. 未经批准擅自复制C. 按保密级别妥善保存D. 随意借阅答案：C3. 行政办在组织会议时，以下哪项是必要的？A. 提前通知B. 随意更改会议时间C. 不需要会议记录D. 无需准备会议资料答案：A4. 行政办在处理突发事件时，以下哪项是正确的？A. 立即报告上级B. 隐瞒不报C. 推卸责任D. 无视问题答案：A5. 行政办在进行年度总结时，以下哪项是不需要的？A. 总结报告B. 财务报表C. 员工满意度调查D. 员工工资发放记录答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 行政办在进行日常管理时，以下哪些措施是有效的？A. 定期组织培训B. 制定严格的考勤制度C. 定期进行员工满意度调查D. 忽视员工意见答案：ABC2. 行政办在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？A. 认真听取客户意见B. 及时回应客户问题C. 推卸责任D. 记录并分析投诉原因答案：ABD3. 行政办在进行预算管理时，以下哪些措施是必要的？A. 严格控制成本B. 随意增加预算C. 定期进行预算审查D. 预算外支出无需记录答案：AC4. 行政办在进行文件管理时，以下哪些措施是合理的？A. 建立文件分类系统B. 定期清理无用文件C. 随意丢弃文件D. 建立文件保密制度答案：ABD5. 行政办在进行员工绩效评估时，以下哪些因素是重要的？A. 员工的工作态度B. 员工的工作效率C. 员工的工作时间D. 员工的个人爱好答案：AB三、判断题（每题1分，共10分）1. 行政办不需要对员工进行定期培训。

（错误）2. 行政办在处理文件时，可以随意丢弃。

（错误）3. 行政办在组织会议时，不需要提前通知。

（错误）4. 行政办在处理突发事件时，可以隐瞒不报。

行政管理考试题库-参考答案第一题：请简述行政管理的定义和目标。

行政管理是指组织和协调各种资源，以实现公共利益为目标，通过规划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理活动来实现有效的公共事务管理的过程。

行政管理的目标包括提供公共服务、维护社会秩序、实现社会公正和促进经济发展。

第二题：请列举行政管理的原则。

行政管理的原则包括：1. 法定原则：行政管理必须依法进行，遵循法律法规的规定。

2. 公平原则：行政管理应公正、公平地对待各方利益相关者。

3. 效率原则：行政管理应高效地利用资源，提高工作效率。

4. 透明原则：行政管理应公开透明，让公众了解行政机关的决策和行动。

5. 责任原则：行政管理应明确各方的责任，实现权责一致。

6. 参与原则：行政管理应鼓励公众参与，增加决策的合法性和可行性。

7. 预防原则：行政管理应采取预防措施，防止问题的发生。

第三题：请解释行政管理中的组织和协调。

组织是指行政管理中对各种资源进行合理配置和整合，使其能够协同作用，实现既定目标。

组织包括制定组织结构、确定各级职责和权限、协调各部门之间的工作等。

协调是指行政管理中对各项工作进行统筹安排，协调各个环节之间的关系，以确保各个环节的顺利进行。

协调包括统筹资源、协同合作、解决冲突等。

第四题：请简要介绍行政管理的决策过程。

行政管理的决策过程包括以下几个步骤：1. 问题识别：明确问题和需求，确定需要做出决策的具体内容。

2. 信息收集：收集相关的信息和数据，对问题进行全面了解。

3. 问题分析：对收集到的信息进行分析和评估，找出问题的原因和可能的解决方案。

4. 决策选择：根据问题的分析结果，选择最佳的决策方案。

5. 决策执行：将决策方案转化为具体的行动计划，并进行执行。

6. 监督评估：对决策执行的效果进行监督和评估，及时调整和改进。

第五题：请说明行政管理的控制手段。

行政管理的控制手段包括：1. 监督检查：通过对行政机关和公务人员的工作进行监督检查，确保其遵守法律法规和政策规定。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 办公室管理的核心目标是：A. 提高工作效率B. 优化工作流程C. 营造和谐氛围D. 以上都是2. 办公室管理的基本原则不包括：A. 效率原则B. 透明原则C. 创新原则D. 稳定原则3. 办公室物品的采购通常遵循以下哪个原则：A. 最贵原则B. 最优原则C. 最快原则D. 最省原则4. 办公室文件的分类主要依据：A. 文件内容B. 文件来源C. 文件重要性D. 以上都是5. 办公室环境布置的主要目的是：A. 提高工作效率B. 体现企业文化C. 营造舒适氛围D. 以上都是6. 办公室设备的维护保养主要由以下哪个部门负责：A. 办公室管理部门B. 信息技术部门C. 人力资源部门D. 以上都不对7. 办公室人员的培训内容不包括：A. 职业素养B. 技能培训C. 财务知识D. 企业文化8. 办公室安全管理制度的主要内容不包括：A. 用电安全B. 消防安全C. 车辆管理D. 保密制度9. 办公室突发事件的处理原则不包括：A. 及时处理B. 保密处理C. 优先处理D. 公开处理10. 办公室管理的最终目的是：A. 提高企业效益B. 提高员工满意度C. 优化工作环境D. 以上都是二、填空题（每题2分，共20分）1. 办公室管理的主要内容包括_______、_______、_______、_______等。

2. 办公室物品采购的原则是_______、_______、_______。

3. 办公室文件管理的原则是_______、_______、_______。

4. 办公室环境布置的原则是_______、_______、_______。

5. 办公室安全管理制度的主要内容包括_______、_______、_______。

三、判断题（每题2分，共20分）1. 办公室管理的主要目标是提高工作效率。

（）2. 办公室物品的采购只需要考虑价格因素。

（）3. 办公室文件的归档可以根据个人喜好进行。

行政管理员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 行政管理的核心职能是（）。

A. 决策B. 执行C. 协调D. 监督答案：B2. 行政管理的基本原则不包括（）。

A. 合法性原则B. 效率性原则C. 创新性原则D. 公平性原则答案：C3. 以下哪项不是行政管理的职能？（）A. 组织职能B. 领导职能C. 计划职能D. 财务职能答案：D4. 行政管理中，对人员进行管理的主要目的是（）。

A. 提高工作效率B. 降低成本C. 增加员工福利D. 扩大组织规模答案：A5. 行政管理中，以下哪项不是信息管理的内容？（）A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息保密答案：D6. 行政管理中，决策的依据是（）。

A. 个人经验B. 直觉判断C. 科学分析D. 随机选择答案：C7. 行政管理过程中，以下哪项不是有效的沟通方式？（）A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非正式沟通D. 单向沟通答案：D8. 行政管理中，以下哪项不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 竞争功能答案：D9. 行政管理中，以下哪项不是组织结构设计的原则？（）A. 统一指挥原则B. 分工合作原则C. 等级制度原则D. 灵活性原则答案：C10. 行政管理中，以下哪项不是人力资源管理的内容？（）A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 行政管理的职能包括（）。

A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制答案：ABCD12. 行政管理的基本原则包括（）。

A. 合法性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 民主性原则答案：ABCD13. 行政管理中，以下哪些是信息管理的内容？（）。

A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息传递答案：ABCD14. 行政管理中，以下哪些是组织文化的功能？（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD15. 行政管理中，以下哪些是组织结构设计的原则？（）。

综合部考试题库一、单项选择题1、办公室布置要注意（ D ）。

A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．各种沟通、保密2、做会议记录时，可以在会议记录中（ C ）。

A．加入自己的主观意见B．不记录议题C．与发言者用词不一致但意思完全一致D．对所记内容作评论3、将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是（ A ）。

A. 骑边章B．封存章C. 骑缝章D．证见章4、软件按组成分，不包括哪一类（D ）。

A．word文档B．制表工具ExcelC．幻灯片pptD．文本文档5、办公室值班人员不应该做以下哪类事情（A ）。

A．签发文件B．分发会议通知C．询问情况D．传达指示6、领导决定参加某个会议时，办公室人员不应该（ A ）。

A．只在便笺上写好会议名称B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便7、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时应（ D ）。

A．不理睬B．不征求主持人意见，停止笔录C．征求主持人意见，停止笔录，不关录音机D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机8、在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（A ）。

A．接通电源可立即复印操作B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿9、做会议记录时，可以在会议记录中（ C ）。

A．加入自己的主观意见B．不记录议题C．与发言者用词不一致但意思完全一致D．对所记内容作评论10、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题（A ）。

A．有共同利益的话题B．夸耀自己的话题C．保密的话题D．应当忌讳的话题11、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题（A ）。