【房地产物业管理】XX年《物业管理综合能力》模拟试卷(二)
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物业管理综合能力模拟试题(二)一、单项选择题1、社会学是属于以探讨社会现象或行为为主的一门学科,是一门高度生活化的(A )。
A、社会科学B、自然科学C、人文科学D、管理科学2、从狭义的角度理解,(A )是指一个人出生之后,经过幼年、童年的看护,青少年的教育,成为社会所接受的“成人”的过程。
A、社会化B、成人化C、成熟化D、人的进化3、社会化是一个( B )的过程,个体往往要经历各种类型的社会化,才能在社会中得以生存和发展。
A、继续教育B、终身持续C、可持续D、反反复复4、社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为以下三种基本类型,即基本社会化、续社会化和( A )。
A、再社会化B、连续社会化C、持续社会化D、反复社会化5、(C )是指一个人在儿童、青少年时期的社会化,是个人社会化的初级阶段,也是社会化最主要的内容。
A、再社会化B、继续社会化C、基本社会化D、持续社会化6、(A )是一种十分特殊的社会化过程,它是指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。
A、再社会化B、继续社会化C、基本社会化D、持续社会化7、社会组织的( B )指组织内部各种职位、各个部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系模式。
职位、部门是它的基本元素。
A、正式成员B、正式结构C、正式群体D、非正式结构8、在组织管理上,家长制和(A )是两种主要的管理方式。
A、科层制B、正式结构C、等级制D、职业经理人制9、( B )管理方式适用于规模不大、分工不发达的社会组织,管理的好坏取决于管理者的经验和素质。
A、科层制B、正式结构C、等级制D、职业经理人制10、建筑是(A )的通称。
A、建筑物和构筑物B、公共用房和居住用房C、公共建筑和住宅建筑D、建筑物和设施设备11、供人们进行生产、生活或其他活动的房屋或场所称为(D ),如住宅、医院、学校、商店等。
A、构筑物B、住宅建筑C、公共建筑D、建筑物12、人们不能直接在其内进行生产、生活的建筑称为(B ),如水塔、烟囱、桥梁、堤坝、纪念碑等。
物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题2015物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、下列关于房屋构造对房屋装修技术要求的表述不正确的是( )。
A.卫生问的蹲坑改坐便器,不得随意变动下水排水甩口位置B.不得在混凝土面孑L板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具C.在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为胶结材料,用水泥砂浆粘贴时,必须将原抹灰层匀除D.电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于3cm2、总量指标按计量单位的角度划分的种类,不包括( )。
A.价值量指标B.实物量指标C.范围量指标D.劳动量指标3、按建筑层数分类,多层住宅建筑物的层数一般为( )层。
A.1~3B.4~6C.7~9D.10~304、对于地基的要求,下列表述不正确的是( )。
A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力5、楼地层包括( )和地坪层。
A.楼板层B.隔声层C.防水层D.土层6、所有的空气处理设备,包括风机、水泵等都集中在一个空调机房内,处理后的空气经风道输送到各空调房间的空气调节系统属于( )。
A.混合式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.集中式空调系统D.直流式集中空调系统7、建筑消防给水系统中,( )主要适用于消防要求高、火灾危险性大的建筑。
A.独立消防给水系统B.自动喷水灭火系统C.区域集中消防给水系统D.消火栓给水系统8、人寿保险的基本特征不包括( )。
A.属于定额保险B.储蓄性C.业务的长期性D.风险的特殊性9、管理的自然属性主要取决于( )。
A.社会制度的不同B.生产力发展水平C.生产力发展水平和劳动社会化程度D.社会生产关系10、下列不属于圈梁与构造柱共同作用的是( )。
A.使砖墙在受震开裂后,能裂而不倒B.形成空间骨架,从而增强了房屋的整体性C.在水平方向将楼板和墙体箍住,并和构造柱构成骨架,增强房屋的整体刚度D.提高了墙体抵抗变形的能力11、寒冷地区、处于水位升降范围内的混凝土可以优先选用( )。
物业管理师《综合能力》历年真题及答案(2)2015年物业管理师《综合能力》历年真题及答案A.同方向B.反方向C.相斥D.无关【答案】A供给曲线向右上方倾斜,表明供给量与价格是同方向变化的。
13.当边际产量为0时,达到最大值的是( )。
【2011年真题】A.总产量B.总利润C.总投入D.总成本【答案】A当劳动投入增加到使边际产量为0时,总产量达到最大值。
14.根据边际收益递减规律,在其他投入不变的情况下,不断增加维修人员,物业管理公司的利润会出现( )。
【2011年真题】A.总利润下降B.边际利润减少,直至为0C.总利润下降,但不会为0D.总利润增加,但幅度较小【答案】D边际收益递减规律也称生产要素边际产量递减规律,是指在技术水平不变的条件下,若其他要素固定不变,而不断增加某种可变要素的投入,开始会使总产量递增;当要素增加到一定限度后,虽然总产量继续增加,但增加的产量逐渐递减;超过了一定界限继续增加可变要素的投入,将使总产量减少。
15.市场失灵是指( )。
【2011年真题】A.局部均衡点移动B.政府宏观调控失效C.价格机制不起作用D.经济合同失效【答案】C市场条件下的价格机制并非总是有效的,对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况我们称为市场失灵。
市场失灵是指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。
二、多项选择题1.市场中因为存在非对称信息会导致( )问题。
【2013年真题】A.逆选择B.败德行为C.委托人一代理人D.外部性【答案】ABC非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的,一方掌握的信息多一些。
非对称信息会导致的问题包括:(1)逆选择。
(2)败德行为。
(3)委托人一代理人问题2.某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修、保洁等服务,这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有( )。
【2013年真题】A.公共性物业服务支出B.人员费用C.材料费用D.工具使用费用E.办公场租费用【答案】CDE可变成本是指厂商在短期内所需支付的原材料、燃料、劳动投入等可调整生产要素的费用。
物业管理综合能力模拟试卷(doc 41页)2011年物业管理综合能力模拟测试题一试卷所需时间:120分钟,试卷总分数:120分一、单选题1、不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数,除了某些特殊的资源,比如土地、劳动等资源外,大多数商品的供给曲线是()。
A.向右上方倾斜的B.向左上方倾斜的C.向右下方倾斜的D.向左下方倾斜的2、在技术水平不变的条件下,若其他要素固定不变,而不断增加某种可变要素的投入,开始会使总产量递增;当要素增加到一定限度后,虽然总产量继续增加,但增加的产量逐渐递减;超过了一定界限继续增加可变要素C.领导D.沟通5、按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括()。
A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略6、做出正确的决策的基本顺序是:(),拟订各种可行方案并进行选优,对选定的最优方案还应付诸措施,在实施过程中不断进行检查和信息反馈,以保证决策得以层层落实,并在实践中评价决策是否正确。
A.全面收集信息和资料,进行系统的调查研究,进行科学预测B.进行系统的调查研究,全面收集信息和资料,进行科学预测C.进行系统的调查研究,进行科学预测,全面收集信息和资料D.进行科学预测,全面收集信息和资料,进行系统的调查研究7、不属于市场调查主要内容的是()A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D.竞争结构调查8、企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段,确定企业的使命与目标的工作是()阶段的工作。
A.经营战略分析阶段B.经营战略形成阶段C.经营战略实施阶段D.经营战略控制阶段9、马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为()层,其中第三层是()。
A.3,生理需要B.4,尊重的需要C.5,社交的需要D.7,自我实现的需要10、麦克莱兰的需要理论又称为()A.双因素理论B.三重需要理论C.五层次理论D.ERG理论11、对于气质,以下认识不正确的是()。
A.指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点B.气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气质可以影响人的活动效率D.一个人的气质,具有极大的稳定性12、公共关系的主体是()A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织13、行政管理又称为()A.行政权力B.公共行政C.工商行政管理D.社会管理14、各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构属于行政组织基本种类中的()。
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是()。
A.工业用房B.商业用房C.写字楼D.公寓2.适用于排水量大的宾馆、饭店、公寓等建筑的中水系统是()。
A.单幢建筑中水系统B.城镇中水系统C.建筑小区中水系统D.多幢建筑中水系统3.从物权性质上讲,物权法的基本原则是()。
A.物权法定原则B.物权绝对性原则C.物权优先原则D.一物一权原则4.以下关于行政管理与行政职能的说法,错误的是()A.行政管理的基本依据是行政权力B.行政管理活动的根本原则是依法管理C.所谓行政职能,是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用,它是国家职能的重要组成部分D.从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务5.以下不属于违约行为的形态的是()。
A.预期违约B.迟延履行C.拒绝履行D.完全不履行6.目前在我国用得最多的给水塑料管是()。
A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管7.个人参加其中并接受其规范的群体是指(),它是一种小群体。
A.参照群体B.外群体C.所属群体D.内群体8.针对物业管理的特殊性,在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题,通常可以设置()。
A.一个有组织的活动B.健全的社会制度和知识体系C.企业经济的管理活动D.健全的激励制度和监督体系9.在混凝土中,()起骨架作用。
A.水泥B.石灰C.水D.砂、石子10.社会组织的基本要素包括组织目标、组织结构、组织参与者、组织技术、组织环境。
其中()可进一步细分为规范、职位、角色和权威。
A.组织结构B.组织目标C.组织技术D.组织环境11.社区管理主体以()为核心。
A.社区自治组织B.业主委员会C.社区党政组织D.社区中介组织12.下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是()。
全国物业管理师执业资格考试模拟试卷(课堂练习)《物业管理综合能力》模拟试卷(二)一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.下列选项,( )不是个人需求的影响因素。
A.个人资产和收人B.个人所购买的商品的价格C.自然环境D.消费者对商品未来价格的预期2.需求法则是( )。
A.商品自身的价格变化而引起的商品需求的变化B.商品自身价格所引起的C.商品的需求量与价格呈反向变化D.商品需求发生变化3.下述各项有关需求弹性系数的说法,正确的是( )。
A.需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值B.需求弹性系数是指价格变动率与需求量变动率的比值C.需求弹性系数是指需求量变动绝对量与价格变动绝对量的比值D.需求弹性系数是指价格变动绝对量与需求变动绝对量的比值4.可变生产要素增加引起的产量或收益的变化可以分为的阶段顺序为( A.边际产量递减、边际产量递增、边际产量递减B.边际产量递增、平均产量递减、边际产量递增C.边际产量递增、边际产量递减、总产量递减D.平均产量递增、边际产量递减、总产量递减5.规模报酬是指在技术水平不变的条件下,当各种生产要素按相同比例增加,即生产规模扩大时产量变化的情况。
人们经过考察发现,规模报酬存在( )三个阶段。
A.递减、不变和递增B.不变、递增和递减C.递增、递减和不变D.递增、不变和递减6.下列关于管理的性质的说法,不正确的是( )。
A.管理同时具有自然属性和社会属性B.管理的社会属性是指管理是一定生产关系的体现,是为一定的生产关系服务的C.管理的自然属性是指管理是社会发展和组织社会化生产的客观要求,社会生产力发展得越快,社会化水平越高,对管理的要求也越高D.管理中关于维护生产关系的制度、原则和方法都是为适应和维护特定的生产关系和生产方式所适用的7.解决物业管理的方向性问题的管理基本职能是( )。
A.决策B.计划C.组织D.指挥8.某物业服务企业在管理的各种物业均采用统一的规范化管理程序和模式,并据此参与市场竞争,这种目标市场营销策略为( )。
物业管理员模拟试题二(附答案)物业管理员模拟试题(附答案)(考试时间:90分钟)注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂一、单项选择题(每小题1分,共60分)1. 物业管理企业教育宣传活动和文体活动,可看作是企业的()。
A、物质文化B、行为文化C、精神文化D、制度文化2. 下列不是人力资源管理的基本内容的是()。
A、员工队伍的组织B、员工的教育和培训C、员工的考核和激励D、与业主委员会的沟通3. 对员工完成工作总结计划水平的考核属于()的考核内容。
A、绩B、能C、勤D、德4. 竣工验收是查验()。
A、工程是否达到设计要求B、工程是否优质C、工程报批手续是否齐全D、竣工图纸是否齐备5. ()将物业管理中的基本关系分成两个阶段。
A、物业管理合同的签定B、物业管理公约的签定C、物业管理办法的出台D、业主大会的召开6. 下列不是业主大会权利的是()。
A、监督业主委员会B、批准委物业管理托合同C、选聘、续聘物业管理公司D、决定物业管理企业员工的薪酬。
7. 业主大会或业主代表大会,应当有超过()的业主或代表出席。
A、1/2B、2/3C、3/4D、4/58. ()和门卫、监控组成物业治安管理较为完善的系统。
A、巡逻B、保安制度C、保安协防D、安全措施9. ()是物业公司防火第一责任人。
A、保安领班B、保安队长C、管理处经理D、物业公司总经理10. 房地产业兼有生产、经营、管理和(),属于第三产业。
A、投资B、运输C、服务D、消费11. 房地产二级市场可包括有()等市场。
A、土地租赁、房屋开发、物业管理B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋开发C、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换D、物业管理、房屋抵押、土地租赁12. 比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为()。
A、政府定价B、政府指导价C、经营者定价D、市场定价13. 管理的对象主要是商业大厦、写字楼,则采用()物业管理形式。
A、自建自管B、招标管理C、委托服务型D、租赁经营型物业管理14. 物业管理最基本的业务是()。
《物业管理综合能力》模拟试卷(二)姓名:单位:准考证号:题型单选题多选题论述题总分应得分30 50 20 100实得分单项选择题答题卡(填入最符合题意选项的英文字母)1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 27 28 29 30多项选择题答题卡(填入最符合题意选项的英文字母)1 2 3 4 56 7 8 9 1011 12 13 14 1516 17 18 19 2021 22 23 24 25一、单项选择题(共30题,第题1分。
每题的备选项目中,只有1个最符合题意)1、下列有关社区的说法,不正确的是()。
291A.现在我们所谓的社区,是聚集在一定地域中人群的生活共同体。
B.可以有各色不同的文化C.社区是在一定地域内发生各种社会关系和社会活动,有特定的生活方式并且有成员归属感的人群所组成的一个相对独立的社会实体D.社区是有一定的社会关系为基础组织起来共同生活在人口2、社区的基本要素包括()290①人口;②地域;③生活服务设施;④共同的社会生活;⑤有自己的文化;⑥有较完整的社区管理体系A.①②③⑥ B. ③④⑤C. ①②③④⑥D. ①②③④⑤⑥3、下列有关楼梯形式,不抱括()381A.竖直式 B.直行单跑式 C.平行双跑式 D.交叉式4、主要供人们从事各种政治、文化福利服务等社会活动用的建筑物是()311A.居住建筑B.公共建筑C.木结构建筑D.住宅建筑5、建筑的首要目的是()309A.建筑功能B.公共建筑C.建筑的物质技术条件D.住宅建筑6、下列各项中,直接反映材料致密程度的是()314A.密实度B.堆积密度C.表观密度D.孔隙率7、目前世界各国生产的火灾探测器不包括()类型.482A.感烟火灾探测器B.感声火灾探测器C.感温火灾控测器D.复合式火灾探测器8、()是指材料在自然状态下,单位体积的质量.313A.密度B.堆积密度C.表观密度D.密实度9、天然岩石根据其形成的地质备件可分为().316①岩浆岩②沉积岩③变质岩④火山凝灰岩A.①②③B.②③④C.②①④D.①②③④10、建筑用水系统按用途可分为()399①饮用水②生活给水系统③生产给水系统④消防给水系统A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④11、有关塑料管的说法,不正确的是()403A.耐腐蚀B.水流阻力小C.造价高D.安装方便12、()是钢管连接最常用的方法.403A.螺纹连接B.焊接连接C.法兰连接D.粘合连接13、下列有关智能建筑的说法,不正确的是()475A.智能建筑是指运用现代计算机技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术相结合,适合当今信息技术高速发展的需求特点和现代化建筑B.智能建筑物业管理与传统建筑物业管理有关系及功能上有大不同C.智能建筑与传统建筑对管理人才的要求很大不同D.智能建筑具有现代化、成本高的特点14、世界第一座智能建筑诞生于()476A.伦敦B.香港C.纽约D.哈特福德15、智能建筑与管理存在的问题不包括()477A.整体耗能大B.整体水平不高,设计质量低C.施工规范、验收标准不健全D.系统集成水平与职业道德良莠不齐16、()是指建筑物本身应具备的自动化控制功能,包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程,主要由环境设备监控系统、能源设备监控系统、消防系统以及保安监控系统四部分组成。
XX物业管理师《物业管理综合能力》训练题已经有考生在进行xx的复习了,现在复习不算早,早复习是一件好事,下面yjbsy带来一份《物业管理综合能力》局部的训练题,希望能对大家有帮助,更多内容欢送关注!1.用于出租经营的居住建筑主要是( ),这是经营性房地产的重要类型。
A.别墅和公寓B.别墅和酒店C.旅馆和招待所D.酒店和招待所2.( )是指包含有许多住宅单元的建筑物,通常不分割产权出售,供出租或短期居住。
A.别墅B.公寓C.旅馆D.酒店3.国际上在休闲娱乐行业流行的分时度假经营模式,通常是由( )负责经营管理。
A.物业管理公司B.房地产开发公司C.物业经营管理公司D.文化管理公司4.( )的设计大多采用田园式、民居式或别墅式的建筑风格,强调与大自然融为一体,追求淳朴简洁、清新淡雅、就地取材。
A.星级酒店B.酒店公寓C.家庭旅馆D.旅游度假村5.物业经营管理效劳的目标,是从( )的角度出发,在实现物业各期净收益最大化的根底上,保持和提高物业的市场价值以及未来开展潜力。
A.物业B.业主C.租户D.市场6.公司是指依法定程序设立的,由( )以上股东共同出资经营,以营利为目的,具有法人资格的经济组织。
A.一个B.两个C.三个D.四个7.物业管理企业的性质是与( )工作的性质密切相关。
A.物业经营管理B.物业资产管理C.物业设备管理D.物业效劳管理8.管理型物业管理企业是具有( )物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承当综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。
A.战略性B.策略性C.专业性D.综合性9.( )是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包的形式,也以直接承受业主委托的形式,在本钱、绩效或本钱加绩效合同的根底上,获得物业管理业务。
A.管理型物业管理企业B.专业型物业管理企业C.综合型物业管理企业D.效劳型物业管理企业10.( )是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。
2019年物业管理师《物业管理综合能力》模拟考试及答案解析(二)一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.单个厂商的供给受多种因素的影响,其中主要不包括()。
A.厂商打算出售的商品的价格B.厂商的技术状况C.生产该商品厂商所投入的生产要素的成本D.厂商的注册资本2.实行()的缺点是成本高。
A.集中目标市场营销策略B.差异目标市场营销策略C.无差异目标市场营销策略D.分散目标市场营销策略3.制订企业经营战略需要有战略思想,正确的经营战略包含的观念是()。
A.时间观念、市场观念、管理观念、效益观念B.地理观念、市场观念、竞争观念、组织观念C.全局观念、时间观念、管理观念、效益观念D.全局观念、市场观念、竞争观念、效益观念4.为了揭示某种商品及其在某一价格的弹性高低,通常根据()的大小进行分类。
A.供给的交叉弹陛系数B.供给价格弹性系数C.需求的收入弹性系数D.需求价格弹性系数5.对群体的()是有效群体管理的关键一环,管理者必须在群体内聚力提高的同时,努力使群体内聚力成为促进群体绩效的动力。
A.教育与引导B.教育与专制C.民主与专制D.引导与分流6.在物业管理与居住心理效应中,()效应又称“成见效应”,是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。
A.首因B.情感C.晕轮D.近因7.民法的()原则是对权利行使的制约,任何人行使权利都有一定的界限,越过正当界限,侵害他人合法利益,即为法律所不许。
A.公序良俗B.权利不得滥用C.诚实信用D.公平8.“耳听为虚,眼见为实”说明了社会知觉和归因层次中的()。
A.刻板印象B.先人印象C.成见效应D.晕轮效应9.在领导机关领导下,负责组织和管理某一专业行政事务的执行机关是()。
A.职能机关B.辅助机关C.直属机关D.派出机关10.法律关系属于()的领域。
A.经济性B.现实性C.可能性D.关系性11.出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,毁损、灭失的风险自()起由买受人承担。
2011年度广州职大物业管理师资格测试试卷《物业管理综合能力》模拟试卷(二)一、单项选择题(每题1分,每题的4个备选项中,只有1个最符合题意)1、对于供给函数来讲,除了某些特殊的资源,比如土地、劳动等资源外,大多数商品的供给曲线是( A )。
A、向右上方倾斜的B、向左上方倾斜的C、向右下方倾斜的D、向左下方倾斜的解析:不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数,除了某些特殊的资源,比如土地、劳动等资源外,大多数商品的供给曲线是向右上方倾斜的,表明供给量与价格是同方向变化的。
2、根据需求法则( A )A、价格上升,需求量下降B、所有商品均遵从需求法则C、市场需求曲线与个人需求曲线的形状不同D、需求曲线向右上方倾斜解析:需求曲线向右下方倾斜的;市场需求曲线与个人需求曲线的形状相同;吉芬商品是惟一不遵从需求法则的特殊商品。
3、Px表示x商品的价格,假设需求函数Qxd=400-30Px,供给函数Qxs=-100+20Px,那么,均衡价格与均衡数量分别是( C )A、9,90B、7,70C、10,100D、8,804、管理的“载体”是( D )A、人际关系B、管理职能C、各种资源D、组织解析:管理的“载体”是组织,即在社会这个大系统中,组织是一个子系统,管理通过组织这个子系统去实现管理目标。
5、采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者,并予以分类,组成若干个分市场的活动,称为( B )。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场调查D、市场营销组合解析:市场细分——指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者,并予以分类,组成若干个分市场的活动。
6、根据马斯洛需要层次理论( C )才能被激发并起到激励作用A、安全需要满足以后生理需要B、社交的需要满足以后生理需要C、尊重的需要满足以后自我实现的需要D、生理需要满足以后尊重的需要解析:马斯洛将人的动机由低到高分为五层:生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
马斯洛的理论假设人的需要是从最底层的生理需要开始的,由低到高,依次向上,只有低层次的需要得到满足以后,较高层次的需要才能被激发并起到激励作用。
7、通过群体中多数人的投票来做出选择和决策的决策方法是( C )A、一致意见决策法B、共同意见决策法C、多数人决策法D、无反应决策法8、社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过( C )。
A、行政命令B、经济制裁C、双向的信息传播D、物质引诱解析:社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息传播,而不能采取其他的手段,如行政命令、经济制裁或者物质引诱等。
9、“物以类聚,人以群分”说明了影响人际吸引的( B )A、临近因素B、相似性因素C、互补性因素D、移情效应解析:相似性因素对人际吸引产生的影响——指交往双方多方面的相似性,使彼此在交往过程中,对交流的信息有相似或相同的理解,有共同的情绪体验,易产生心灵的共振,使彼此的思想、感情和行为得到相互强化,从而导致相互吸引。
一个显而易见的事实是,人们在选择交往对象时,一般会选择在某些方面与自己相似的人,正所谓“物以类聚,人以群分”。
10、影响人际交往的主要因素在互动层次上容易出现的主要是(B )。
A、语义障碍B、自我意识障碍C、近因效应D、先入印象解析:影响人际交往的因素,在信息沟通上主要存在着语义障碍。
在社会知觉和归因层次上可能会出现:刻板印象、先入印象、成见效应、晕轮效应和近因效应。
在互动层次上容易出现的主要是自我意识障碍。
11、( D )指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。
A、最广义的行政管理B、广义的行政管理C、次广义的行政管理D、狭义的行政管理含义解析:最广义的行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。
广义的行政管理指国家政治目标的执行。
狭义的行政管理指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。
12、行政管理活动的基本依据是( D )A、强制权力B、一元性C、依法管理D、行政权力解析:行政管理的基本依据是行政权力。
行政权力是国家行政机关为有效实现国家意志,依靠特定的手段和宪法原则,对国家事务进行管理的权力。
13、工商行政管理的对象最重要的是( B )A、市场经营主体B、市场经营主体的市场经济活动C、商品D、国家解析:工商行政管理的对象是(1)市场经营主体、(2)市场经营主体的市场经济活动、(3)商品。
其中,最重要的是起主导作用的市场经营主体的市场经济行为。
工商行政管理的主体是国家。
14、工商行政管理的目标就是( D )A、维护市场经营主体合法权益B、维护社会公共利益C、优化市场结构D、建立和维护社会主义市场经济秩序15、( B )级的物业管理主管机构,职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准,结合当地实际情况,制定地方性政策,依法查处物业管理活动中的违法违规行为,维护物业管理市场秩序。
A、国家级B、省市级C、基层D、基层政府解析:省市级的物业管理主管机构职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准,结合当地实际情况,制定地方性政策,依法查处物业管理活动中的违法违规行为,维护物业管理市场秩序。
16、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的侵害非国家利益的行为属于( C )A、有效的民事行为B、无效的民事行为C、可撤销民事行为D、效力待定民事行为解析:一方以欺诈、胁迫的手段,使对方在违背真实意思的情况下所为的损害国家利益的行为属于无效的民事行为;一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的侵害非国家利益的行为属于可撤销民事行为。
17、《民法通则》中规定的短期诉讼时效为( B )A、六个月B、一年C、二年D、二十年解析:《民法通则》中规定的短期诉讼时效为一年。
18、物权法的基本原则从物权的效力上讲是( D )A、公示原则B、物权绝对性原则C、物权法定原则D、物权优先原则解析:物权法的基本原则从物权的效力上讲:物权优先原则。
19、物业所有权人在法律规定的范围内对物业可以行使占有、使用、收益、处分四项权能。
其中( C )是物业所有权中最基本的核心权利。
A、占有权B、使用权C、处分权D、收益权解析:处分权——指物业所有人在法律规定的范围内,根据自己的意志处置物业的权利,是物业所有权中最基本的核心权利。
20、某物业业主户型统计表如下:业主户型的众数是( A )A、2室1厅B、3室1厅C、100户D、60户解析:众数——总体现象中出现次数最多的变量值。
21、属于保险的宏观作用是( B )A、有利于安定人们生活B、有利于科学技术的推广应用C、提高企业和个人信用D、有利于企业加强经济核算解析:ACD属于保险的微观作用22、其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人是( D )A、保险公司B、保险人C、投保人D、被保险人解析:被保险人——指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。
23、( D )属于物业保险的目的A、增强投保人的信用程度B、抵御意外不幸C、促进住房制度改革D、分散意外损失解析:物业保险的作用:可以抵御意外不幸。
增强投保人的信用程度。
可以促进住房制度改革。
可以增强社会防灾救灾力量。
分散意外损失是购买物业保险的目的。
24、物业管理者选择保险公司应首先考虑( D )A、保险成本B、保险公司的服务态度C、保险公司的工作效率D、保险公司的实力解析:保险公司的实力是第一位要考虑的。
因为对投保人来说,重要的是一旦发生损失,保险人能否得到足额的补偿。
25、社区的本质特征是( A )A、有共同的社会生活B、有较完整的社区管理体系C、有自己特有的文化D、有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件解析:有共同的社会生活;这是社区的本质特征。
社区文化是一个社区得以存在和发展的内在要素。
26、以下属于构筑物的是( D )A、住宅B、医院C、商店D、桥梁解析:构筑物——人们不能直接在其内进行生产、生活的建筑称为构筑物,如水塔、烟囱、桥梁、堤坝、纪念碑等。
27、( D )是只能在空气中硬化,也只能在空气中保持或继续发展其强度的胶凝材料。
A、砌筑水泥B、道路水泥C、沥青D、石膏解析:气硬性胶凝材料:指只能在空气中硬化,也只能在空气中保持或继续发展其强度的胶凝材料,如石膏、石灰等,只适用于地上或干燥环境,不宜用于潮湿环境,更不可用于水中。
28、建筑总平面使用的测量坐标网又称( B )。
A、施工坐标B、大地坐标C、主坐标D、虚设坐标解析:建筑总平面使用的坐标有两种:测量坐标网(大地坐标)和施工坐标网。
29、在档次较高的建筑中,近年来发展较快的雨篷是( C )。
A、钢筋混凝土悬挑雨篷B、钢筋混凝土支柱雨篷C、轻型材料如铝板、网架等建造的雨篷D、与门上过梁或圈梁整体浇筑在一起的现浇雨篷30、总平面图常用比例是( C )。
A、1:5B、1:50C、1:500D、1:500031、仅承受自身重量,并把自重传给基础墙为( D )A、承重墙B、非承重墙C、隔墙D、自承重墙解析:自承重墙——仅承受自身重量,并把自重传给基础。
隔墙——仅承受自身重量,并把自重传给楼板层。
32、不属于建筑施工图的是( A )A、总平面图B、立面图C、剖面图D、建筑详图解析:建筑施工图主要包括:建筑平面图、立面图、剖面图和建筑详图。
33、湿式喷水灭火系统适用于( A )的场所A、室温4~70℃B、室温低于4℃C、室温高于70℃D、设置温度不受限制解析:干式喷水灭火系统适用于室温低于4℃及高于70℃的场所。
预工作式喷水灭火系统设置温度不受限制。
34、按照排水管道的路径不同,屋面排水系统可分为( A )A、外排水系统和内排水系统B、檐沟外排水系统和天沟外排水系统C、单斗系统和多斗系统D、坡屋顶排水系统和平屋顶排水系统解析:按照排水管道的路径不同,屋面排水系统可分为外排水系统和内排水系统。
35、去除污水中的有机物和悬浮物属于中水处理工艺中的( B )A、预处理B、主要处理C、后处理D、深度处理解析:中水处理工艺:主要处理——目的是去除污水中的有机物和悬浮物等。
36、目前已不常用的散热器是( A )A、散热片管B、钢串片散热器C、翼型散热器D、柱型散热器解析:散热片管,在钢管或不锈钢管上缠绕钢片,目前已不常用。
37、供电可靠性指标一般分为三个等级,属于一级负荷的是( A )A、供电中断将造成人身伤亡B、供电中断将造成在政治上较大损失C、允许较长时间停电D、对供电无特殊要求解析:一级负荷供电中断将造成人身伤亡;或在政治上、经济上造成重大影响;或破坏重要交通枢纽、通信设施、公共场所的正常秩序,带来极大的政治、经济损失。