物业管理综合能力精讲班第37讲讲义

物业管理实务精讲班第37讲讲义单选1-5本套题目全部传在本讲课堂练习中，建议同学们先自己做题，再听老师讲解。

一、单项选择题1、《物业管理条例》设立的制度均是针对（ B ）的物业管理活动而言A、非住宅物业B、居住物业C、即包括居住物业也包括非住宅物业D、以上答案都不对1、B 解析：《物业管理条例》设立的制度均是针对居住物业的物业管理活动而言，因此《条例》应当更名为居住物业条例或者在《条例》中增加专门针对非居住物业的内容。

2、（ B ）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。

A、 1978B、 1979C、 1980D、 19812、B 解析：早在1979年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。

3、（ A ）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《全国优秀管理住宅小区标准》C、《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》3、A 解析：《城市新建住宅小区管理办法》是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

4、（ B ）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。

该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。

A、 1995B、 1996C、 1997D、 19984、B 解析：1996年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。

物业管理综合能力精讲班第33 讲讲义电工基础知识考试目的和考试要求是测试应考人员对建筑设备知识在物业管理实践中的应用技能，以及对建筑给排水设备，通风、空调及供暖设备，供配电设备，电气照明设备的掌握程度。

掌握：供电系统和电气照明系统的基本要求。

熟悉：供电系统的主要指标；常用电光源和照明灯具的工作特点。

了解：建筑设备的选择、安装。

电工基础知识（一）电路的组成电路由电源、中间环节和负载三部分组成。

在用电系统中，电路起着传输、分配和转换电能的作用。

电源是供应电能的装置。

在建筑电路中的电源一般是发电厂的发电机组。

中间环节是传送、分配和控制电能的部分。

由连线、变压器、开关、熔断器及其他电路元、器件等构成的线路或系统组成。

电源接在它的输入端，负载接在它的输出端。

负载是取用电能的装置，它们将电能转换为其他形式的能量。

用于建筑中的负载主要是各种电灯、家用及办公用电器等。

（二）电路的工作状态电路有三种工作状态：1．空载状态当电路的开关断开时，这时电路的状态称为空载。

空载时外电路的电阻对电源来说为无穷大，因此电路中电流为零。

这种状态电路不工作也不发热2，额定工作状态各种电气设备的电压、电流及功率都有一个额定值。

按照额定值来使用是最经济、合理和安全可靠的，还能使电气设备保证有一定的使用寿命。

额定电流是电气设备长时间工作时所容许通过的最大电流，用Ie 表示。

当实际电流小于Ie 时称为轻载；大于Ie 。

时，称为超载；等于Ie ，时，称为满载。

在满载时，也就是额定工作状态。

3．短路状态当电路中有电压的两点被电阻为零的导体连接时，称为短路。

其特征是外电路的电阻可视为零，电流有捷径可通不再流过负载。

若导体内阻消耗的电能全部转换为热能，它会烧坏绝缘、损坏设备。

（三）交流电电能的输送、分配和使用一般采用交流电，实际电力网中用的是按正弦规律变化的交流电。

交流电是指大小和方向都随时间作周期性变化的电压和电流。

交流电可用变压器来改变交流电压的大小，便于远距离输电和向用户提供各种不同等级的电压。

物业管理综合能力精讲班第37 讲讲义1-20本套题目全部传在本讲课堂练习中，建议同学们先自己做题，再听老师讲解。

一、单项选择题（每题 1 分，每题的4 个备选项中，只有 1 个最符合题意）1章1. 表示在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量的概念，是（）。

A. 个人需求B. 市场需求C. 个人供给D. 市场供给B解答：市场需求定义如下：市场需求是一个表列，它表示在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。

2. 需求法则表述为（）。

A. 假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降；价格下降，需求量上升。

B. 假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈同方向变化：价格上升，需求量上升；价格下降，需求量下降。

C. 假定其他条件不变，商品的需求量与价格不一定呈同方向变化：价格上升，需求量上升；价格下降，需求量也可能上升。

D. 假定其他条件不变，商品的需求量与价格不一定呈反方方向变化：价格上升，需求量下降；价格下降，需求量也可能下降。

A解答：需求法则表述如下：假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降；价格下降，需求量上升。

3. 市场供给是（）供给的加总。

A. 个人B. 商品C. 单个厂商D. 资源C解答：由于市场供给是单个厂商供给的加总，因此凡是影响单个厂商供给的因素，例如厂商所生产的产品的价格、生产要素的成本、厂商对于未来价格的期望等因素都会影响市场供给。

此外，生产某种商品的厂商数目的多寡以及市场的竞争程度也会影响该商品的市场供给。

4. I Ed I >1，在表明价格每提高（或降低）一定比率，则需求量相应减少（或增加）更大的比率，需求曲线比较平坦，此时称（）。

A. 需求完全无弹性B. 需求弹性为零C. 需求有完全弹性D. 需求富有弹性D解答：I Ed I >1，在表明价格每提高（或降低）一定比率，则需求量相应减少（或增加）更大的比率,需求曲线比较平坦，此时称需求富有弹性。

物业管理综合能力精讲班第40讲讲义多选题本套题目全部传在第39讲课堂练习中，建议同学们先自己做题，再听老师讲解。

二、多项选择题(每题2分，每题中的5个备选项中，有2个或2个以上选项符合题意。

错选，本题不得分；少选，所选每个选项0.5分)；1.影响市场需求的因素包括（）。

A.个人的资产与收入B.与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格C.消费者对商品未来价格的预期D.消费者人数多寡E.厂商对于商品未来价格的预期ABCD解答：由于市场需求是个人需求的总和，因此，凡是影响个人需求的因素都会影响市场需求。

此外，市场需求还受消费者人数多寡的影响。

有些情况下，某种商品的价格降低后，每个消费者对于该商品的需求量都增加了，从而市场需求量也增加了；但另一些情况下，某种商品的价格降低后，市场需求量的增加并不是由于原有的消费者消费量增加了，而是由于消费该商品的消费者数目增加了。

个人需求受许多因素的影响，主要因素有：个人的偏好、个人的资产与收入、个人所购买的商品的价格、与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格，以及消费者对商品未来价格的预期等。

2.关于经济成本，正确的说法是（）。

A.经济成本＝销售收入－经济利润B.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借入资本所支付的利息等C.经济成本＝显见成本+隐含成本D.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和E.就是会计成本ACD解答：人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”，即厂商在生产经营过程中作为成本项目计入会计账目上的各项费用支出总和，包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借入资本所支付的利息等。

经济学中的成本概念不同于会计成本，它是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和，称为“经济成本”。

经济成本除了会计成本，还包括未计入会计成本中的厂商自有生产要素的报酬。

经济成本＝会计成本(显见成本)+隐含成本经济利润＝销售收入－会计成本－隐含成本经济成本＝销售收入－经济利润2章3.运用差异目标市场营销策略其特点是（）。

物业管理综合能力精讲班第39 讲讲义1-20一、单项选择题（每题1分，每题的4个备选项中，只有1个最符合题意）1.不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，除了某些特殊的资源，比如土地、劳动等资源外，大多数商品的供给曲线是（）。

A.向右上方倾斜的B.向左上方倾斜的C.向右下方倾斜的D.向左下方倾斜的A解答：不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，除了某些特殊的资源，比如土地、劳动等资源外，大多数商品的供给曲线是向右上方倾斜的，表明供给量与价格是同方向变化的。

2.在技术水平不变的条件下，若其他要素固定不变，而不断增加某种可变要素的投入，开始会使总产量递增；当要素增加到一定限度后，虽然总产量继续增加，但增加的产量逐渐递减；超过了一定界限继续增加可变要素的投入，将使总产量减少。

这种规律称为（）。

A.生产函数B.生产要素边际产量递减规律C.供给价格弹性D.需求弹性B解答：边际收益递减规律也称生产要素边际产量递减规律，是指在技术水平不变的条件下，若其他要素固定不变，而不断增加某种可变要素的投入，开始会使总产量递增；当要素增加到一定限度后，虽然总产量继续增加，但增加的产量逐渐递减；超过了一定界限继续增加可变要素的投入，将使总产量减少。

即可变生产要素增加所引起的产量（或收益）的变化可以分为边际产量递增、边际产量递减、总产量减少三个阶段。

3.关于商品均衡价格，下列说法错误的是（）。

A.商品均衡价格的形成是市场供求力量自发作用的结果B.在这一均衡点，生产这一商品的所有生产者愿意接受的价格与愿意提供数量等于消费这一商品的所有消费者愿意支付的价格与愿意购买的数量。

C.在失衡的情况下，市场上供求力量的自发作用最终会实现均衡。

D.较高的市场价格会激发消费者的需求而提高的生产者的供给，从而在较高的均衡价格下实现供给量与需求量的均衡。

D解答：商品均衡价格与均衡数量的形成是市场供求力量自发作用的结果。

在这一均衡点，生产这一商品的所有生产者愿意接受的价格与愿意提供数量等于消费这一商品的所有消费者愿意支付的价格与愿意购买的数量。

单选 27-62本套题目全部传在第 37 讲课堂练习中，建议同学们先自己做题，再听老师讲解。

27、业主大会作出的普通决定，实行简单多数表决原则，必须经预会业主所持投票权( A )以上通 过、 1/2、 2/3、 3/4、 4/527 、A 解析：业主大会作出的普通决定，实行简单多数表决原则，必须经预会业主所持投票权 1/2 以上通过28、经业主委员会或者( B )％以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会 议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

、 15、 20、 30、 5028 、B 解析：经业主委员会或者 20％以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主 大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

29、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次 业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( A )。

A 、 业主大会B 、 业主委员会C 、 业主管委会D 、 业主公约29、A 解析： 订立业主公约是业主之间的共同行为， 通常情况下， 业主公约由业主大会筹备组草拟， 经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于业主大会。

30、物业管理招标投标是指业主或者建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投 标方式竞聘物业管理项目的活动。

其中， 由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的， 称为( A )。

A 、 前期物业管理招标投标B 、 物业管理招标投标C 、 后期物业管理招标投标D 、 都不是30、A 解析： 物业管理招标投标是指业主或者建设单位通过招标方式选聘物业管理企业， 物业管理企 业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。

其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的， 称为前期物业管理招标投标。

31、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。

A 、 2B 、 5A B C D A B C D31 、C 解析：按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于10 万元。