网络服务提供商版权侵权法律责任

网络知识产权侵权问题网络知识产权侵权问题一、引言网络知识产权（Intellectual Property, IP）是指在网络环境中产生和运用的各种创作作品、商标、专利等具有知识性和创造性的产权。

随着互联网的普及和快速发展，网络知识产权侵权问题也愈发突出。

本文将详细介绍网络知识产权侵权问题的各个方面，并提供相应解决方案。

二、网络知识产权的分类1.版权侵权问题(1) 网络音乐、电影及其他媒体作品的侵权(2) 网络文字作品的侵权(3) 网络图片作品的侵权2.商标侵权问题(1) 网络销售中的假冒商标问题(2) 网络广告中的商标侵权问题(3) 网络平台中的商标侵权问题3.专利侵权问题(1) 网络技术的专利侵权问题(2) 网络产品的外观设计专利侵权问题4.网络域名侵权问题(1) 域名抢注及侵权问题(2) 域名解析服务的侵权问题5.网络隐私权侵权问题(1) 个人隐私信息泄露问题(2) 网络谣言传播问题三、网络知识产权侵权的法律解决方案1.法律责任(1) 网络知识产权违法的法律条款(2) 网络服务提供商的责任(3) 知识产权侵权的民事赔偿责任2.司法保护(1) 知识产权法院的设立与职责(2) 知识产权案件的诉讼程序(3) 制定并完善相关法律法规3.行政执法(1) 知识产权行政执法机关的职责与权力(2) 网络知识产权侵权案件的处理程序(3) 加强行政执法的监管与合作四、网络知识产权侵权的预防与维权1.预防侵权(1) 加强网络安全与防护措施(2) 建立知识产权保护意识与教育机制(3) 注册相关知识产权并及时维权2.维权方法(1) 发出侵权警告信(2) 提起民事诉讼(3) 寻求行政执法机关的支持(4) 寻求国际知识产权组织的调解附件：1.相关法律法规文件2.实际案例分析法律名词及注释：1.版权：指对文字、音乐、电影、软件、摄影、美术作品等创作成果享有的合法权益。

2.商标：指用于标识商品或服务来源的独立识别标志。

3.专利：指对发明的技术、新的产品或工业设计等创造性成果享有的无期限专有权。

论网络服务提供者的侵权责任网络服务提供者是指为用户提供网络服务的单位，如互联网服务提供商、网站服务提供商等。

由于网络服务的特殊性，网络服务提供者的侵权责任也有其特殊性。

以下将从侵权行为认定、免责条款、违法处理等几个方面探讨网络服务提供者的侵权责任。

一、侵权行为认定网络服务提供者若想要免除或减轻侵权责任，首先需要证明自己并没有过错，即没有实施过侵权行为。

根据我国《著作权法》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规的规定，网络服务提供者的侵权责任包括三种情况：（一）直接侵权网络服务提供者在其服务范畴内直接实施侵权行为，如在网站上转载他人的文章，未经授权使用他人的照片、音乐等，便构成侵权行为。

在这种情况下，网络服务提供者应承担直接侵权的全部责任。

（三）未尽到审慎义务网络服务提供者虽然并没有实施直接或间接侵权行为，但未尽到审慎义务，而导致侵权行为的发生。

例如网站未及时删除侵权信息，或未采取必要的技术手段保护用户隐私，或未对网站用户发布的内容进行审查等，都可能导致侵权行为的发生。

在这种情况下，网络服务提供者应承担相应的侵权责任。

二、免责条款为规避侵权责任，网络服务提供者在其网站或服务条款中通常会设置免责条款，即对不可抗力、第三方行为等情形进行免责。

这些条款是否合法有效，关系到网络服务提供者的侵权责任问题。

根据我国法律法规的规定，免责条款虽然可以约定，但面对侵权行为的情形，仅仅依靠免责条款是不准确的。

也就是说，对于网络服务提供者的侵权行为，法院在认定过程中不会对免责条款予以绝对的尊重，而是根据具体情况进行分析认定。

三、违法处理当网络服务提供者认定发现了他人或用户的侵权行为，应该及时采取措施进行处理，否则将会面临违法处理的风险。

具体措施包括：一旦发现有侵权行为，网络服务提供者应第一时间将侵权内容从其服务平台上删除，以避免继续传播和扩散。

（二）通知权利人网络服务提供者在发现侵权行为的基础上，应及时向权利人发出通知，告知其权利被侵犯的情况，并在删除侵权内容后将通知结果告知权利人。

侵权责任法第三十六条解读【网络侵权责任】第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。

网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。

【解读】本条是关于网络侵权责任的规定。

网络侵权概述随着计算机应用及通信技术的发展，网络已快速辐射到社会各个领域，互联网的广泛应用改变了人们的生活与生产方式，上网浏览新闻、网络游戏、网络购物、网络聊天、网络下载等几乎成为人们日常生活中不可或缺的组成部分。

而与此同时，通过网络侵犯他人民事权益的现象也日益增多，如利用网络诽谤他人、公开他人个人信息、上传盗版音乐及影视作品等。

但由于网络的匿名性、分散性等特点，权利人很难找到实施侵权行为的人，维权成本太高，很多权利人便要求网络服务提供者承担侵权责任，但由于网络上存在的信息是海量的，网络服务提供者无法一一审查，要求其对所有侵权信息承担责任也是不公平的。

所以，在网络环境下，如何在保护权利人的合法权益与促进网络产业正常发展之间取得平衡，是我们长期以来一直在思考的问题。

正是基于此，本法对网络侵权作了专条规定。

（一）网络侵权的概念网络侵权是指发生在互联网上的各种侵害他人民事权益的行为，它不是指侵害某种特定权利（利益）的具体侵权行为，也不属于在构成要件方面具有某种特殊性的特殊侵权行为，而是指一切发生于互联网空间的侵权行为。

（二）网络侵权的特征没有网络，也就不存在网络侵权，网络侵权的现象正是伴随着网络技术的发展而不断出现的。

相比传统侵权行为，网络侵权的特殊性也是由网络技术的特殊性决定的，而且还将不断发展变化。

1．主体的特殊性随着网络技术的不断发展，网络用户不再只是网络信息的被动接收者，而是正逐渐转变为主动参与者。

论网络服务提供者在网络侵权中的责任随着互联网的普及和发展，网络服务提供者在网络侵权案件中的责任成为了一个热点问题。

网络服务提供者（ISP）是指提供互联网接入服务和相关网络设施的企业、机构或个人。

在互联网上，每个人都可以随意发布信息，而这些信息可能会侵犯他人的权益。

网络服务提供者在其中扮演着重要的角色，他们的行为对于维护互联网秩序和保障公民权益具有重要意义。

本文将从以下几个方面探讨网络服务提供者在网络侵权中的责任。

一、网络服务提供者的义务网络服务提供者在网络侵权中的责任是不能忽视的。

在我国，相关法律规定了网络服务提供者的责任和义务，如《网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》等。

其中，最重要的是《信息网络传播权保护条例》。

它规定，网络服务提供者在提供服务时，应当制定并公开服务条款，明确用户不得非法传输信息的约定。

同时，网络服务提供者在发现用户发布违法信息时，应当采取必要措施，限制或者中止对其服务。

如果未及时采取措施导致侵权行为造成后果的，则应承担相应的法律责任。

二、经典案例1.优酷公司在版权侵权方面的案例。

2009年，传媒巨头维亚康姆控股公司因存在大量版权侵权视频而起诉优酷公司，并要求支付了2.5亿美元的赔偿金。

最终，法庭判令优酷公司支付1.5亿美元的赔偿金。

2.百度音乐搜索侵权案例。

2013年，多家唱片公司联合起诉百度公司，指控百度通过提供音乐搜索服务非法传播音乐。

最终，百度被判赔偿数额高达7亿元人民币，并要求撤下非法音乐链接。

3.新浪微博在版权侵权及不实信息传播方面的案例。

2013年，央视对新浪微博进行了整改，要求其加大版权保护力度，防止不实信息的传播。

之后，新浪微博积极配合相关部门进行整改，并且严格审核内容，防止不实信息的传播。

三、结论网络服务提供者在网络侵权中的责任是十分重要的。

网络服务提供者应当积极履行自己的义务，切实维护互联网秩序和公民权益，为网络空间的健康发展贡献自己的力量。

另一方面，如何有效地监管网络服务提供者，让其承担起更大的责任，也是亟需解决的问题。

⽹络侵权责任怎么认定⽹络侵权责任怎么认定：⽹络侵权责任是指⽹络⽤户、⽹络服务提供者利⽤⽹络侵害他⼈民事权益的，应当承担侵权责任。

关于⽹络侵权责任怎么认定的问题,下⾯店铺⼩编为您详细解答。

⼀、⽹络侵权责任怎么认定1、⽹络侵权责任是指⽹络⽤户、⽹络服务提供者利⽤⽹络侵害他⼈民事权益的，应当承担侵权责任。

2、⽹络⽤户利⽤⽹络服务实施侵权⾏为的，承担侵权责任，⽹络服务提供者接到通知后，未及时采取必要措施的，对损害的扩⼤部分与该⽹络⽤户承担连带责任。

3、法律依据：《中华⼈民共和国民法典》第⼀千⼀百九⼗四条⽹络⽤户、⽹络服务提供者利⽤⽹络侵害他⼈民事权益的，应当承担侵权责任。

法律另有规定的，依照其规定。

第⼀千⼀百九⼗五条⽹络⽤户利⽤⽹络服务实施侵权⾏为的，权利⼈有权通知⽹络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

通知应当包括构成侵权的初步证据及权利⼈的真实⾝份信息。

⽹络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关⽹络⽤户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的，对损害的扩⼤部分与该⽹络⽤户承担连带责任。

权利⼈因错误通知造成⽹络⽤户或者⽹络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。

法律另有规定的，依照其规定。

⼆、⽹络侵权责任纠纷包括哪些1、侵害⼈格权。

主要表现为：(1)盗⽤或者假冒他⼈姓名，侵害姓名权;(2)未经许可使⽤他⼈肖像，侵害肖像权;(3)发表攻击、诽谤他⼈的⽂章，侵害名誉权;(4)⾮法侵⼈他⼈电脑、⾮法截取他⼈传输的信息、擅⾃披露他⼈个⼈信息、⼤量发送垃圾邮件，侵害隐私权。

2、侵害财产利益基于⽹络活动的便捷性和商务性，通过⽹络侵害财产利益的情形较为常见，如窃取他⼈⽹络银⾏账户中的资⾦，⽽最典型的是侵害⽹络虚拟财产，如窃取他⼈⽹络游戏装备、虚拟货币等。

3、侵害知识产权主要表现为侵犯他⼈著作权与商标权：(1)侵犯著作权。

如擅⾃将他⼈作品进⾏数字化传输，规避技术措施，侵犯数据库等。

电子商务法中的网络侵权问题网络侵权是电子商务法中一个重要的问题，随着互联网的发展和普及，网络侵权事件也日益增多。

本文将从电子商务法的角度出发，探讨网络侵权的相关问题。

一、网络侵权的定义及分类网络侵权是指在互联网上，通过各种形式对他人合法权益造成损害的行为。

根据侵权行为的类型，可以将网络侵权分为以下几类：版权侵权、商标侵权、专利侵权、姓名权、名誉权、荣誉权侵权以及商业秘密侵权等。

二、网络侵权的法律规定电子商务法对网络侵权问题进行了明确的规定，其中包括：1.《电子商务法》第四十六条规定，网络服务提供者应当制定并公布网络服务使用协议，明确规定用户不得利用其网络服务实施侵权行为。

2.《电子商务法》第四十七条规定，网络服务提供者明知他人利用其网络服务实施侵权行为的，应当采取必要的措施阻止该侵权行为，并及时采取限制或者中止与该侵权行为相关的服务。

3.《电子商务法》第四十八条规定，被侵权人有权要求网络服务提供者删去、屏蔽其侵权信息，并要求网络服务提供者采取必要的措施防止再次传播。

三、网络侵权的责任追究根据电子商务法的规定，对于网络侵权行为，实施侵权的网络服务提供者和被侵权人都有权利和义务。

网络服务提供者应采取预防、监督等措施，依法履行管理责任；被侵权人则有权要求网络服务提供者采取必要的措施来保护自己的合法权益，并有权向侵权人追究法律责任。

四、网络侵权的打击与保护为打击网络侵权行为，我国也出台了一系列措施和政策，如加强版权保护，提高网络监管力度等。

同时，鼓励网络服务提供者加强自律，完善网络服务使用协议，并严格执行。

此外，加大网络安全教育力度，提升公众对网络侵权的认识与防范意识也是非常重要的。

五、案例分析以下是几个网络侵权案例的简要分析：1.某网购平台销售盗版商品，侵犯了版权人的合法权益。

版权人要求该平台删去侵权商品并索赔，最终通过法律途径维护了自己的权益。

2.某公司在其网站上发布了虚假广告，误导消费者，侵犯了消费者的合法权益。

论网络服务提供者的间接侵权责任网络服务提供者（ISP）的间接侵权责任是指，在未直接参与侵权的情况下，因为其提供的服务使得他人的侵权行为得以实现，而应承担相应的法律责任。

近年来，随着互联网和数字经济的快速发展，网络服务提供商的间接侵权责任问题也愈发凸显。

下面将结合相关案例来对此进行深入探讨。

首先，2018年，诈骗电话滋扰问题曾引起广泛关注。

据报道，一些手机APP在向用户提供便利的同时，却利用用户手机号码实施了大量的电话骚扰。

此时，用户向运营商索要资料，追究电话骚扰的责任，在实践中往往面临困难。

因为运营商只是用户的网络服务提供者，其并未主动参与电话骚扰，故难以直接承担责任。

而此类骚扰电话背后的罪犯也极难追踪，给维权带来了很大的难度。

其次，近年来网络版权问题也是备受关注的热点。

例如2015年，日本知名互联网服务提供商NTT将一位被指侵犯音乐版权的用户强制断网，结果惹来了广泛争议。

日本版权业者认为，犯罪分子通过网络上传音乐、电影等内容进行盗版，而NTT则在提供互联网接入服务的同时，为这些用户提供了实现盗版的手段，因此也应该承担法律责任。

最后，2020年，人工智能音箱成为互联网生态圈领域的新兴热门。

一些音箱制造商不仅在产品中引进了智能语音识别技术，还通过与各种应用程序（APP）的对接，实现了越来越多的服务。

但在这种背景下，如果用户的个人隐私泄露，那么这个智能音箱的制造者就可能因为服务提供过于宽泛，而面临一定程度的间接侵权责任。

总的来说，网络服务提供者的间接侵权责任问题，关涉到互联网行业的产品设计标准、用户数据隐私保护等方面，需要各方持续关注。

要不断探索新的规则和制度建设，有效保护网络服务使用者的合法权益。

随着数字经济不断发展，网络服务提供商正在开始涉足更多新兴业务领域，例如人工智能、物联网等，这些领域都存在着新的间接侵权责任问题。

因此，在设计、开发和推出新产品和服务时，网络服务提供商必须认真考虑其间接侵权责任，并积极采取相应的措施避免这种责任的发生。

网络著作权侵权纠纷中网络服务商的注意义务研究随着互联网的普及，网络著作权的保护问题也逐渐受到人们的关注。

在网络上创作、发布、传播的作品，也面临着被侵犯的风险，从而带来了大量的网络著作权侵权纠纷。

而在这样的纠纷中，网络服务商作为网络平台的管理运营者，也肩负着重要的责任和义务。

本文将围绕网络服务商在网络著作权侵权纠纷中的注意义务进行探讨。

一、网络服务商的注意义务从法律角度来说，网络服务商对于网络上发布的内容承担着一定的管理责任，需要进行严格的审核和监管。

因此，网络服务商在运营网络平台时，需遵循以下的注意义务：1. 审核义务基于监管的目的，网络服务商需对所提供的网络平台上的内容进行严格审核。

网络服务商应当尽可能通过各种控制手段，在第一时间内防止侵权行为的发生，包括但不限于应用技术手段进行自动审查等。

2. 信息披露义务网络服务商在运营网络平台时需要向用户提供充分的信息，让用户了解自身在该平台上的权利和义务。

同时，网络服务商也需要向权利人提供充分的信息，让权利人了解实施维权行动的途径，并积极协助权利人保护自身的权益。

3. 删除义务在发现网络平台上存在侵权内容时，网络服务商需及时予以删除，并给予用户以足够的告知。

如果网络服务商不能及时予以删除，将承担一定的法律责任。

二、网络服务商注意义务的具体案例1. 腾讯侵权案2017年，由于腾讯微视（原名“微信读书”）在未取得有关著作权方面的授权情况下，向公众传播多部作品，被权利人起诉。

案件审理中，法院认为腾讯作为网络服务商，应当承担相应的审核、监管和删除义务。

而因腾讯未能及时予以删除，造成了权利人的损失，故被判赔偿60万元人民币的赔偿金。

2. 搜狐侵权案2018年，搜狐视频因为转载了一位歌手的歌曲MV，遭到了该歌手的起诉。

在法院审理期间，搜狐视频辩称自身无过错，应当免于赔偿。

但法院判决认为，搜狐视频作为网络服务商，应当对用户上传的内容进行严格审核，并要求所有用户提供完整的著作权授权。

互联网服务提供者的法律责任随着互联网的快速发展，互联网服务提供者（ISP）在我们的日常生活中起着越来越重要的作用。

从电子邮件到在线购物，从社交媒体到在线支付，我们几乎每天都在使用互联网服务。

然而，随之而来的是互联网服务提供者的法律责任问题。

本文将探讨互联网服务提供者的法律责任，并讨论其应承担的责任范围。

首先，互联网服务提供者作为信息传输的中介，其法律责任主要体现在两个方面：一是侵权责任，二是违法内容审查责任。

在侵权责任方面，互联网服务提供者应对其用户在平台上发布的侵权行为负有一定的监管责任。

例如，如果用户在社交媒体上发布了侵犯他人名誉权的言论，受害人可以要求互联网服务提供者删除该言论，并追究互联网服务提供者的侵权责任。

然而，互联网服务提供者并不承担事前审查用户发布内容的责任，而是在接到举报后采取相应的措施。

这种责任分担的方式在一定程度上平衡了互联网服务提供者的利益和用户的言论自由。

在违法内容审查责任方面，互联网服务提供者应对其平台上存在的违法内容进行审查和清理。

例如，对于含有色情、暴力、恐怖主义等违法信息的网站，互联网服务提供者应当及时关闭或删除。

这种审查责任是为了维护社会公共秩序和保护公众利益而设立的，但也需要平衡用户的言论自由和互联网服务提供者的经营利益。

然而，互联网服务提供者的法律责任并不仅限于侵权责任和违法内容审查责任。

随着互联网的普及，一些新兴业务也带来了新的法律责任问题。

例如，互联网金融平台提供的在线借贷服务，互联网医疗平台提供的在线诊疗服务等。

这些新兴业务的发展给互联网服务提供者带来了更多的法律责任。

互联网金融平台需要承担风险评估和信息披露的责任，互联网医疗平台需要承担医疗事故的责任。

这些责任的范围和标准需要根据具体情况进行界定，并由相关法律法规进行规范。

此外，互联网服务提供者还应当承担网络安全保护的责任。

随着互联网的发展，网络安全问题日益突出。

互联网服务提供者应当采取措施保护用户的个人信息和财产安全，防范黑客攻击和数据泄露等风险。

网络内容提供商的侵权行为和责任互联网的发展和成熟，不仅诱发了信息交流方式的革命，而且导致许多网络侵权的发生。

网络内容提供商的侵权行为就是现代侵权行为法发展起来的一种特殊的网络侵权行为，在网络时代如何规范该类侵权行为，如何建立一套互相制约相关各方权利、平衡各方利益的法律制度，合理保护权利人的利益，对网络内容提供商的侵权行为进行有效的制裁，同时又能够保证网络产业的健康发展是至关重要的。

一、网络内容提供商的概念及法律特征网络内容提供商，internetcontentproviders，简称为icp，是指拥有自己的主页，通过互联网定期或不定期的向上网用户提供信息服务并以此为业的人(网站)。

icp通常通过选择和编辑加工自己或他人创作的作品，将其登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端，供公众浏览、阅读、使用或者下载[1].网络内容提供商主要有下列法律特征：第一，网络内容提供商是网络从业商之一，因此其在网络社会中的地位异于网络用户。

网络用户不是网络从业商，而是指那些通过注册，在bbs上发布信息，在聊天室聊天或在论坛发表意见，畅所欲言的人。

第二，网络内容提供商以创造、采集和传播信息为业，以网络内容建设为本[2]，因此与其他的网络从业商有别。

根据提供服务的内容，可以将网络从业商分为提供连线服务的网络服务提供商和提供内容服务的网络服务提供商，前者仅提供连线、接入等物理基础设施服务，后者主要从事信息的传播。

二者不仅提供的服务不同，而且在侵权行为的构成、责任的承担和免责要件上都存在差异。

第三，网络内容提供商的成立必须经过法定程序，非经法律程序设立，不得从事信息服务。

根据从事的业务不同，网络内容提供商分为经营性icp和非经营性icp，经营性icp主要从事通过互联网，向上网用户有偿提供信息或者网页制作、硬盘空间出租等服务活动的业务;非经营性icp主要通过互联网向用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动[3]，前者一般实行许可制度，后者实行备案制度。

论网络服务商版权内容过滤义务论网络服务商版权内容过滤义务近年来，随着互联网的普及和发展，网络服务商的管理责任日益受到关注。

其中，网络服务商的版权内容过滤义务成为重要话题。

本文将探讨网络服务商的版权内容过滤义务，并从法律、道德和商业三个层面进行论述。

一、法律层面根据我国现行法律，对网络服务商来说，应承担起版权内容过滤的义务。

根据《中华人民共和国著作权法》第二十项的规定，网络服务商应当建立合理的版权内容过滤机制，以防止未经授权的版权内容在其平台上传播。

这是保护版权人利益的具体要求。

然而，在执行中存在一定的困难。

网络服务商的规模庞大，用户多样化，传播速度快，因此准确过滤版权内容变得十分困难。

此外，由于目前我国法律对于版权内容的判定标准并不明确，对于有争议的内容难以进行有效过滤。

因此，在法律层面上需要进一步完善相关条款，为网络服务商提供明确的操作指南。

二、道德层面除了法律规定的义务之外，网络服务商还应该承担起一定的道德责任，积极履行版权内容过滤义务。

作为信息传播的场所和平台，网络服务商具有引导作用，应该成为规范网络版权运营的重要力量。

网络服务商可以通过加强自身管理和监督机制，及时删除侵权内容，提高消费者对于版权内容过滤的认知，积极开展宣传活动，引导用户遵守相关法规。

此外，网络服务商还可以与版权方合作，建立版权保护机制，共同打击侵权行为。

这些举措将有助于提高版权内容过滤的效果，保护原创作品的合法权益。

三、商业层面网络服务商在进行版权内容过滤时，也应考虑到自身的商业利益。

准确过滤版权内容有助于提高用户体验、维护平台口碑，并且可以提供更多真实、高质量的内容。

这将吸引更多用户访问和使用平台，增加广告收益，提升企业形象。

此外，版权内容过滤也符合现代社会对于知识产权的尊重与保护，有利于企业树立良好的社会形象和企业形象。

这将为企业在激烈的市场竞争中提供一定的竞争优势，并获得更多利益。

综上所述，网络服务商应当履行版权内容过滤的义务，不仅是法律的要求，也是道德约束和商业利益的需要。

网络服务提供者版权侵权问题探讨摘要网络服务提供者以网络为平台，为人们提供了大量优秀的文学、艺术和科学领域内具有独创性的智力创作成果的同时，也产生了一系列的版权侵权责任承担的问题。

本文就网络服务提供者的分类、责任归责原则及责任承担的限制等作了探讨，并提出了一些思考和见解。

关键词网络服务提供者归责原则限制规则作者简介：王艳华，武汉大学法学院，研究方向：民商法。

中图分类号：d923.4文献标识码：a文章编号：1009-0592（2013）04-249-02一、网络服务提供者的概述及其责任归责原则（一）网络服务提供者的概念及其分类目前，对网络服务提供者（internet service provider，简称isp）的概念和范围，并没用一个统一的说法。

有学者主张狭义的概念，我国研究网络知识产权法的薛虹教授就是狭义概念的支持者，她主张网络服务提供者仅指在线服务提供者（online service provider，简称osp），是为各类开放性网络提供信息传播中介服务的人，主要包括网络基础设施经营者、接入服务提供者、主机服务提供者、电子公告板系统经营者、信息搜索工具提供者五类，①并不包括网络内容提供者（internet content provider，简称icp）。

有的学者则主张宽泛的概念，即网络服务提供者是指为通过信息网络向公众提供信息或者获取网络信息等目的的提供服务的机构。

如为公众提供接入互联网服务、传输服务对象的信息，或者为单位或个人出租网页，或者提供搜索或链接服务或者通过网络自己制作、搜集的信息等，②即“凡是以互联网为基础提供服务的个人、经济组织或其他单位，都可以成为网络服务提供者。

”③笔者赞同广义说。

关于网络服务提供者的分类，在我国学术界的观点更是众说纷纭，有二元说④、三元说⑤、四元说⑥、六元说⑦等观点。

但这四种学说中，法律关系主体不明确，难以根据网络服务提供者的行为性质确定其具体的权利和义务及所应承担的侵权责任。

浅析网络服务商的著作权侵权责任【摘要】网络服务商在网络信息交流中处于中立地位。

网络服务商在侵权行为发生之时或者发生之后主观上有无过错，将直接导致在用户利用网络服务商实施侵害著作权行为的条件下，网络服务商是否应承担过错责任。

【关键词】网络服务商；著作权；侵权；过错责任一、网络服务商的定义及种类网服务提供isp（internet service provider），是网络信息传播的中枢，是为各类开放性网络提供信息传播中介服务的公司或者单位，在网络传输中发挥着重要的作用。

实践中，网络服务商的种类可以大致分为icp（网络内容提供商，主要指的是为客户提供各种信息服务的网站）、iap（网络接入服务商，主要指建立网络中转站、租用信道和电话线路，以及提供连线服务、ip地址分配、bbs 等中介服务的服务商）、osp（在线服务提供者，主要提供数据库、查询、检索等服务）等类型。

[1]当然，以上只是从一定的角度对网络服务商所作的基本分类。

需要注意的是，有些网络服务商提供的服务往往具有综合性。

如netcom、中国在线等在提供接入服务的同时也提供内容服务等其他服务。

因此，在处理某类具体的isp的著作权侵权责任时，应该对该isp在涉及的特定的著作权侵权中所起的作用以及地位来判断。

二、网络服务提供商在著作权上的法律责任网络环境对著作权保护提出的最大挑战，莫过于侵权者的匿名性、侵权行为的低成本、侵权材料传播的广泛性与传播性。

由于网络中的作品以数字化的形式存在，因此在网络环境中侵犯著作权的行为经常表现为未经著作权人许可而复制和传播作品。

如，未经许可将享有著作权的电影、音乐、电子书上载到ftp站点，或置于网站中供网络用户在线下载或者浏览。

[2]各国的版权法或者著作权法已经通过复制权、发行权或信息传播权等对这些行为进行控制，但是，网络侵权者在网络中只有虚拟名称或者ip地址，除非由存有其注册信息的网络服务提供商披露该侵权者的真实个人身份，否则著作权人自己很难查实，更加无法直接追究侵权人的法律责任。

网络服务提供者已尽合理注意义务的不应承担侵权责任作为一个网络服务提供者，其承担的责任主要是提供高质量的服务给用户，以满足他们的需求并获得利润。

与此同时，网络服务提供者还需要遵守国家法律法规及相关规定。

然而，在这个互联网时代，网络环境十分复杂，有时即便网络服务提供者尽全力遵守相关规定，仍可能面临侵权的诉讼。

本文将分析网络服务提供商应尽合理注意义务并不应承担侵权责任的根据。

一、网络服务提供商的合理注意义务网络服务提供商须尽合理注意义务是指网络服务提供者应该采取一定的技术手段来防止侵权行为，以保护版权人的合法权益，同时避免因自身过失而产生侵权责任。

在《著作权法》中，第三十九条规定：“网络服务提供者应当采取必要措施，防止他人利用其网络服务侵犯著作权，但没有证据证明其知道或者应当知道他人利用其网络服务侵犯著作权的除外。

” 依据这一规定，网络服务提供商应该建立健全的版权保护制度，并通过技术手段、员工培训等方式加强版权保护。

需要注意的是，网络服务提供商并不是万能的，他们有可能会面临使用其网络服务的用户盗版、侵权等问题，但只要网络服务提供商没有过失，他们并不应该承担任何的侵权责任。

二、不应当承担侵权责任的根据1.电子商务法第十三条规定：“网络服务提供者提供商品或者服务，与该商品或者服务有关的信息，应当真实、准确，不得欺诈、误导消费者。

”如果网络服务提供商没有故意或重大过失地参与侵权行为，但只是提供了“内容中性”的服务，提供了一个平台，让用户自行发布不受控制的内容，网络服务提供商并没有任何侵犯他人权益的主观过错。

2.最高人民法院《关于适用网络侵权民事损害赔偿案件的司法解释》(以下简称《司法解释》)明确规定，当网络服务提供者存储他人发表的侵权信息的，应当及时采取删除、断开链接等必要措施，消除侵权后果；对患有智力障碍、精神问题等无民事行为能力人发表的侵权信息，应当及时采取删除等必要措施，消除侵权后果。

若网络服务提供商能够及时采取这些措施，他们就可以免除由于存储侵权信息可能产生的造成的任何侵权责任。

论网络服务提供者的侵权责任摘要：随着互联网的快速发展，网络侵权呈现常态化的趋势，我国《侵权责任法》第36条规定了网络服务提供者在违反“通知与删除”规则下与网络用户就扩大部分的损失的连带侵权责任，为网络侵权案件中各方责任的承担提供了法律依据。

但是，对于网络服务提供者的界定以及责任承担等问题在司法实践中还需要进一步明确细化。

关键词：网络服务提供者；安全港规则；审查义务一、网络服务提供者的界定网络服务者（以下简称isp）一般是由internet service provider翻译而来。

2010年颁布的《侵权责任法》对此并未作出详细的界定，但学界在这方面做了不少的研究。

关于如何界定《侵权责任法》上的“网络服务提供者”，主要有以下几种观点可供参考。

第一种观点认为，isp是为网络用户提供接入服务及相关技术支持的服务者，它应包括接入服务者iap和信息内容服务者icp；第二种观点认为，网络服务者又称在线服务者（osp），是为各类开放性的网络（主要指国际互联网）提供信息传播中介服务的人，包括网络基础设施经营者，接入服务提供者，主机服务提供者，电子布告板、邮件新闻组、聊天室的经营者，信息搜索工具的提供者等五大类，其业务特征是按照用户的选择传输或接收信息，其本身并不组织、筛选所传播的信息；第四种观点认为，isp是个总概念，它包括内容服务者icp、接入服务者iap、辅助性服务者；第三种观点认为，isp可分为接入服务者iap、联机信息服务者icp及提供全方位服务的isp三种；第四种观点认为，isp包括接入服务者iap和平台服务者ipp（internet presence provider）；第五种观点认为，网络服务者isp包括直接向用户提供信息内容的服务者和为用户提供网络空间者两类；第六种观点认为，isp为联机服务者。

笔者认为，任何人视其行为性质均有可能成为网络服务者。

从《侵权责任法》的立法旨意出发，第一种观点更为合理，即isp是为网络用户提供接入服务及相关技术支持的服务者，它应包括接入服务者iap和信息内容服务者icp。

司法考试《民法》知识点网络侵权责任司法考试《民法》知识点网络侵权责任网络侵权责任《侵权责任法》第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。

网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。

1.《侵权责任法》第36条第一款的理解。

这是宣示性规定，属于正确的.废话，价值在于强调。

意思是：网络用户和网络服务经营者在网络上侵犯他人著作权、商标权、隐私权、肖像权、名誉权等权利，构成侵权的，应依法承担相应的责任。

【概念辨析】【网络用户】VS【网络服务经营者】(1)网络用户。

指在计算机终端通过网络获取信息或者向网络提供信息的用户。

(2)网络服务提供者。

网络服务提供者包括两类：网络技术服务提供者与网络内容服务提供者。

①网络技术服务提供者，指为网络用户提供信息通道服务或者信息平台服务的人。

包括但不限于：①网络接入服务提供者(如铁通网、电信网);②网络空间提供者(如提供包括空间、BBS空间、服务器空间出租等);③搜索引擎服务提供者(如Google、Baidu、Yahoo);④传输管道服务提供者(如电信运营商)网络服务提供者没有直接向网络用户提供信息内容，一般不会构成《侵权责任法》第36条第一款规定侵权责任，若符合《侵权责任法》第36条第二款、第三款规定的构成要件，应承担侵权责任。

②网络内容服务提供者，指主动向网络用户提供信息内容的人，如各种网站。

网络服务提供者通过编辑、组织、修改等手段直接向网络用户提供信息内容和产品服务，往往构成《侵权责任法》第36条第一款规定的直接侵权责任。

2.《侵权责任法》第36条第二款的理解。

①该款规定了网络服务者的“避风港制度”。

甲方（网络服务提供者）：_________________________乙方（用户）：_______________________________鉴于：1. 甲方作为网络服务提供者，通过互联网向用户提供信息发布、存储、搜索、链接等服务。

2. 乙方作为用户，自愿使用甲方的网络服务。

3. 为了明确双方的权利、义务和责任，保障双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本协议。

一、免责条款1. 甲方提供的网络服务系基于互联网平台，用户通过该平台发布、存储、搜索、链接等信息内容，甲方不对用户发布、存储、搜索、链接的信息内容承担法律责任。

2. 甲方提供的网络服务过程中，如因以下原因导致用户权益受损，甲方不承担任何法律责任：（1）用户发布、存储、搜索、链接的信息内容侵犯他人合法权益，包括但不限于著作权、商标权、专利权、肖像权等。

（2）用户在甲方提供的网络服务过程中，违反国家法律法规，造成他人权益受损。

（3）因网络故障、黑客攻击、计算机病毒等原因导致用户权益受损。

（4）因不可抗力因素导致用户权益受损。

3. 甲方在接到权利人通知后，应及时删除涉嫌侵权的信息内容，并采取必要措施防止侵权行为再次发生。

4. 甲方有权对用户发布、存储、搜索、链接的信息内容进行审查、过滤，但不对审查、过滤结果承担法律责任。

二、双方责任1. 甲方应保证提供的网络服务符合国家法律法规的要求，并采取必要措施保障网络安全。

2. 乙方应遵守国家法律法规，不得利用甲方提供的网络服务从事违法活动。

3. 乙方在使用甲方提供的网络服务过程中，如发现涉嫌侵权的信息内容，应及时向甲方举报。

4. 甲方在接到乙方举报后，应及时处理，并采取必要措施防止侵权行为再次发生。

三、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

四、其他1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。