项目人力资源管理2

南京财经大学成人高等教育网络课程人力资源管理单元练习2第二章人力资源规划------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题1．广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ A ）的统一。

A、战略计划与战术计划B、战略规划与组织规划C、人员计划与组织规划D、费用计划与人员计划2. 人力资源规划无助于（ B ）。

A、企业发展战略的制定B、企业降低物流成本的开支C、企业保持人员状况的稳定D、企业降低人工成本的开支3．因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为（ D )。

A、调出B、辞职C、派遣D、辞退4. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。

A、回归分析法B、经验预测法C、德尔菲法D、马尔可夫分析法5.狭义人力资源规划的内容范围包括（ D ）。

A、薪酬规划B、职业发展规划C、员工培训规划D、员工数量与结构规划6.人力资源规划的前提是（ B ）。

A、企业业务战略B、企业总体战略C、企业职能战略D、员工培训战略7.狭义人力资源规划的基本内容是（ D ）A、员工的需求预测B、员工的供给预测C、现有员工供给评价D、以上三个方面的综合8.以下的哪种方法不属于内部人力资源供给预测方法（ D ）。

A、马尔可夫法B、员工替代图C、人力接续计划D、劳动力市场预测9.解决人力资源过剩的速度最快的方法是（ C ）。

A、提前退休B、自然减少C、工作轮换D、再培训10.对外部候选人供给的预测不包括（ B ）。

A、总体经济状况预测B、行业劳动力市场状况预测C、当地劳动力市场情况预测D、职业劳动力市场状况预测二、简答题1.人力资源规划的概念。

人力资源规划，是指为确保企业在适当的时候、为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成工作任务，以实现包括个人利益在内的该组织总体目标而拟定的一套措施。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共60题）1、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】 C2、市场营销活动是企业经营管理的()。

[2012年11月三级真题]A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 B3、整个人员规划中最困难、最重要的部分是（）。

A.编制人员配置计划B.编制人员供给计划C.编制人员需求计划D.编制人员培训计划【答案】 C4、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（）。

A.劳动合同的订立B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】 B5、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。

A.综合了居民消费价格增长B.综合了社会和本企业劳动生产率增长C.综合了市场消费水平的提高D.综合了员工生活水准的提高【答案】 C6、工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 A7、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级【答案】 A8、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%B.60%C.70%D.90%【答案】 D9、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析B.职能调整C.职能分解D.职能合并【答案】 C10、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。

A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 A11、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

项目管理与人力资源管理的相互作用一、引言项目管理和人力资源管理是企业运营中两个不可或缺的部分，二者的相互作用对于企业的发展至关重要。

本文将从项目管理和人力资源管理的定义、特点以及相互作用等方面进行探讨。

二、项目管理的定义与特点1. 定义项目是指为完成某项任务而组织起来的一系列有计划、有目标、有限制条件和资源限制的活动，项目管理就是为了实现这些活动而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动。

2. 特点（1）临时性：每个项目都有一个明确的开始和结束时间。

（2）独特性：每个项目都是独特的，没有两个完全相同的项目。

（3）目标性：每个项目都有明确的目标和成果。

（4）复杂性：每个项目都具有一定程度上的复杂性。

三、人力资源管理的定义与特点1. 定义人力资源管理是指通过对员工进行招聘、培训、激励和评估等一系列活动，使员工能够更好地适应企业发展需要，并为企业创造价值。

2. 特点（1）灵活性：人力资源管理需要根据不同的企业和不同的员工进行灵活调整。

（2）全面性：人力资源管理需要全面考虑员工的各个方面，如能力、素质、经验等。

（3）战略性：人力资源管理需要与企业战略相结合，为企业发展提供支持。

四、项目管理与人力资源管理的相互作用1. 项目管理对人力资源管理的影响（1）组织架构：项目管理需要建立适合项目需求的组织架构，这就要求在项目中配置适当的人力资源。

（2）招聘和培训：项目管理需要招聘和培训适合项目需求的员工，这就要求进行有效的人才引进和培训。

（3）激励机制：项目管理需要建立有效的激励机制来激发员工积极性，提高工作效率。

（4）绩效评估：项目管理需要对员工进行绩效评估以确保达成预期目标，并为未来改进提供参考。

2. 人力资源管理对项目管理的影响（1）人才储备：良好的人力资源管理可以为企业储备优秀的员工，为未来的项目提供有力支持。

（2）团队建设：优秀的人力资源管理可以促进员工之间的团队协作，提高项目的成功率。

（3）员工满意度：良好的人力资源管理可以提高员工对企业的满意度，从而提高员工的工作积极性和效率。

量化管理：打造高绩效团队渣打银行通过盖洛普Q12测评管理体系的导入，采用量化管理的办法，提升员工及团队敬业度，从而打造出一个更加高效的团队。

金融业天生对数据敏感。

在西方，金融业已是非常成熟的行业，渣打银行作为中国目前规模最大的外资银行，在数字化管理上，同样引领着外资银行在中国的步伐。

如今，渣打的90家分支机构遍布中国，一线城市布局基本完成。

接下来，渣打希望在2013年公布财报之前将网点总数扩大到100家，并以每年开设2~3家分行的速度进驻更多城市，为这些地方拓展人才储备。

“真正要在中国这个市场生根发展，对私业务是很重要的一环，这就需要很强大的生产效率、利润率、顾客满意度及员工保留率的支撑，所以我们在对员工以及团队的培养上花了很大力气。

”渣打(中国)人力资源运营总监叶阿次说。

要想达到顾客满意，从而带来稳定的增长，员工的敬业度是其中很重要的一项指标。

从2004年开始，渣打全球引入了盖洛普Q12管理体系，作为基层工作环境和员工敬业度的KPI，以评测为基础、问卷的形式收集数据。

通过对数据的分析管理，给管理者制定行动规划，从而提升整个团队的敬业度，打造一个更高效的团队。

这也为渣打银行最近9年来一直保持增长的态势提供了保证。

记者：渣打导入的这套“员工敬业度”测评体系与其他企业做的员工敬业度调查有何不同之处?叶阿次：一般企业的HR管理模式是运用能力模型、工具等，找到员工相对较弱的项，针对弱项去制定培训项目进行能力培训。

我们发现这种方式很大的问题在于，每个人都有自己不足的地方，比如我们新招的大学毕业生，公司安排他去做销售，然后我们发现他做的很辛苦，他可能天性不太愿意跟人打交道，不太愿意沟通。

这在我们的逻辑里面，这样的人是不适合做销售的，但他可能在某一领域有他优势的地方。

于是我们换了一种管理思路，叫“优势基础理论”，我们认为当每个人做他最擅长事情的时候是最开心的，当他做的开心了，才能做出与众不同的事情来，只有发挥自己优势的时候，才会做出更好的业绩。

第五章薪酬福利管理一、单选题：第一部分薪酬调查1、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，员工的薪酬随劳动绩效量的不同而变化,这种企业工资制度类型叫（)。

（A）能力工资制（B)组合工资制（C)工作工资制（D）绩效工资制2、如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用( )．(A）数据排列法（B）频率分析法(C）回归分析法(D）制图法3、薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的（）。

(A）外部公平（B）内部公平(C）个人公平(D)结构公平4、当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等岗位时,应考虑选择( )的方式来进行薪酬调查。

A、企业之间相互调查B、委托调查C、公开调查信息D、调查问卷5、市场部的柳洁抱怨虽然职位—样，部门同事的底薪却比自己高30％。

这种情况属于未能保证薪酬的（）．A、外部公平B、内部公平C、个人公平D、结构公平6、（）不用于以绩效为导向的薪酬结构．A、计件工资B、计时工资C、效益工资D、薪点工资7、在薪酬满意度调查中,首先要确定( ) (注意为薪酬满意度调查)A、调查目的B、调查方式C、调查对象D、调查内容8、当企业侧重了解薪酬市场的宏观信息时,适宜采用的薪酬调查方法是( ）.A、企业之间相互调查B、委托调查C、调查公开的信息D、问卷调查9、美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于（）（A)公司薪酬调查（B）商业性薪酬调查（C）政府薪酬调查(D）专业性薪酬调查10、一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过( )（A）1小时(B)2小时（C）3小时(D）4小时11、（）的薪酬调查方式更适合有着良好的对外关系的企业.(A）企业之间相互调查 (B）问卷调查 (C）委托中介机构调查（D）访谈调查12、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

（A）企业之间相互调查（B）问卷调查（C）委托中介机构调查（D）访谈调查第二部分岗位分类1、在公共部门或大型企业中，如果岗位差别很明显，适用的岗位评价方法是（ )hr3的内容A、岗位排列法B、岗位分类法C、要素比较法D、要素计点法2、（）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合.（A)职系（B）职组（C）职门（D）职等3、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）。

项目计划书公司人力资源管理1. 引言
1.1 项目背景
1.2 项目目标
1.3 项目范围
2. 人力资源需求分析
2.1 项目组织架构
2.2 岗位需求分析
2.3 人员配置计划
3. 人力资源招聘与选拔
3.1 招聘渠道与方式
3.2 员工选拔标准与流程
3.3 入职培训计划
4. 人力资源管理与发展
4.1 绩效管理体系
4.2 薪酬福利政策
4.3 职业发展规划
4.4 团队建设与激励机制
5. 人力资源风险管理
5.1 人力资源风险识别
5.2 风险应对措施
5.3 风险监控与评估
6. 项目人力资源管理计划
6.1 管理目标与原则
6.2 管理流程与职责
6.3 预算与资源配置
7. 总结与展望
以上是一个项目计划书中公司人力资源管理部分的大致内容框架,具体内容需要根据实际情况进行详细阐述和补充。

人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结人力资源管理师二级（HR2）教材涵盖了人力资源管理的多个核心领域，以下是一些关键知识点的总结：1. 人力资源规划：- 组织结构设计与优化- 人力资源需求预测与供给分析- 人力资源规划的制定与实施2. 招聘与配置：- 招聘流程设计与管理- 面试技巧与评估方法- 员工配置与岗位分析3. 培训与发展：- 培训需求分析与计划制定- 培训方法与技术的应用- 员工职业发展规划4. 绩效管理：- 绩效考核体系的建立与实施- 绩效反馈与沟通技巧- 绩效考核结果的应用5. 薪酬福利管理：- 薪酬体系设计与管理- 薪酬调查与市场比较- 福利政策的制定与执行6. 劳动关系管理：- 劳动合同管理- 劳动争议处理- 员工关系维护与企业文化建设7. 人力资源信息系统：- 信息系统在人力资源管理中的应用- 数据分析与决策支持- 信息安全与隐私保护8. 人力资源法律法规：- 劳动法律法规的基本知识- 劳动争议的法律处理- 企业内部规章制度的合法性9. 人力资源战略与政策：- 人力资源战略的制定与实施- 人力资源政策的设计与执行- 组织变革中人力资源的作用10. 国际人力资源管理：- 跨文化人力资源管理- 国际劳动市场的特点- 国际人力资源流动与管理这些知识点是人力资源管理师二级教材的核心内容，掌握这些知识点对于通过考试和实际工作都至关重要。

在准备考试时，应重点理解和应用这些知识，以便能够在实际工作中有效地运用人力资源管理的理论和方法。

人力资源管理形考（二）引言概述：人力资源管理形考（二）是关于公司内部人力资源管理的考核项目。

这个形考着重考察员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理等方面的能力。

本文将依次探讨这五个大点的具体内容，以供参考。

正文：1. 员工招聘与选拔1.1 确定岗位需求，制定招聘计划1.2 编写招聘广告并发布1.3 筛选简历，进行初步面试1.4 组织面试官进行面试，评估候选人的能力和适应性1.5 编写面试反馈报告，确定最终录用人选2. 绩效管理2.1 设定明确的工作目标和绩效指标2.2 定期与员工进行绩效评估和反馈2.3 提供员工发展计划和支持2.4 鼓励员工参与培训和进修，提升自身能力2.5 根据绩效评估结果进行奖惩和晋升决策3. 培训与发展3.1 分析员工培训需求，制定培训计划3.2 确定培训方式和内容，选择培训供应商3.3 组织培训，提供必要的培训设施和资源3.4 跟踪培训效果，评估培训成果3.5 不断优化培训体系，提升员工的专业能力和综合素质4. 薪酬与福利4.1 设计薪酬体系，确定薪资结构和薪资等级4.2 根据绩效评估结果进行薪资调整4.3 提供各种福利，如健康保险、带薪假期等4.4 管理员工的社会保险和公积金4.5 跟踪薪酬与福利市场水平，制定调整策略5. 员工关系管理5.1 建立和维护良好的员工关系5.2 解决员工的各种问题和纠纷5.3 鼓励员工参与公司活动和团队建设5.4 进行员工满意度调查，了解员工需求5.5 提供员工咨询和支持，增强员工在公司的归属感总结：通过对员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理五个大点的详细探讨，可以帮助企业更好地进行人力资源管理形考（二）的准备和实施。

这些方面的专业知识和技能对于保持员工积极性、提高企业绩效以及建立良好的人际关系至关重要。