电大人力资源管理形考2答案

国开电大人力资源管理形考任务二参考答案题目1.影响招聘的内部因素是（）。

A.法律的监控B.劳动力市场条件C.企事业组织形象答案】：企事业组织形象题目2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）。

A.案例分析B.管理游戏C.公文处理答案】：公文处理题目3.甑选程序中不包括的是（）。

A.填写申请表B.寻找候选人C.职位安排答案】：职位安排题目4.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（）。

A.岗前培训B.离岗培训C.在岗培训D.业余自学答案】：岗前培训题目5.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（）。

A.角色扮演法B.案例分析法C.讲授法D.研讨法答案】：研讨法题目6.岗位培训成本应属于下列哪种成本？（）A.开发成本B.获得成本C.使用成本D.保障成本答案】：开发成本题目7.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（A.联想技术B.表现技术C.构成技术D.个案分析技术答案】：构成技术题目8.检验测量成效稳定性和一致性程度的指标被称为（）。

A.XXXB.效度C.误差D.信度谜底】：信度题目9.让秘书起草一份文件这是一种（）。

A.职位B.职务C.任务D.职业答案】：任务题目10.为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？（）A.绩效评判B.职务评判C.人力资源规划的制定D.人员的选拔与使用谜底】：职务评判题目11.“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（）A.职员的选拔与使用B.组织结构的设想C.培训计划的制定D.人力资源规划的制定谜底】：职员的选拔与使用题目12.企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A.人力资源保障成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源的获得成本答案】：人力资源的获得成本题目13.通过职员分析，确定职员标准。

国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。

这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。

而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。

负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。

案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。

揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。

探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。

2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。

而租用的雇员是不受公务员制度保护的。

这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。

但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。

取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。

一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。

通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核几参考答案人力资源管理本课程为网上100%形考一、单项选择17 、现代人力资源管理中，"以人为本"的理念是指（把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素）。

5 、在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

20 、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（人力资源规划）。

1 、下列不属于人力资源性质的是( 不变性)19 、人力资源管理环境的辨认主要考虑的是( 环境的复杂性与稳定性)15 、下面不属于人力资源管理的内部环境的是(企业总经理)2 、下面不属于潜在人力资源的是( 老年人口)10 、人力资源规划的目的是（人力资源供需平衡）。

4 、"深入工作现场，能比较全面地了解工作情况"是以下哪种工作分析法的优点。

（观察法）9 、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。

14 、下面哪一项不属于工作分析的方法（双条法）11 、以下哪项是工作分析的目的（是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。

）13 、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（财务管理人员）。

7 、岗位设置的基本原则是（因事设岗）。

6 、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（委托专业公司调查）。

8 、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（管理者继任模型）。

16 、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（德尔菲法）。

18 、人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（组织的成熟度）。

12 、人力资源需求预测的方法不包括？（内部预测方法）。

3 、企业人力资源的综合平衡不包括？（企业盈亏点的平衡）。

二、判断5 、企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。

心理学概论/形成性考核/形考任务一题目1行为科学理论非常注重对人的感情等社会需求的满足。

正确的答案是“对”。

题目2人力资源管理心理学是管理学的一个重要组成部分，是管理学的补充和发展。

正确的答案是“对”。

题目3个性是一个统一的整体结构。

正确的答案是“对”。

题目4个性具有整体性、稳定性和可塑性、独特性、社会性和生物性。

正确的答案是“对”。

题目5性格有好坏之分。

正确的答案是“对”。

题目6性格是长期习惯所形成的一种稳定的心理特征。

正确的答案是“对”。

题目7工作分析是提高人力资源管理工作质量的一项基础工作。

正确的答案是“对”。

题目8特质——因素论强调个人所具有的特性与职业所需要的素质与技能之间的协调和匹配。

（）正确的答案是“对”。

题目9题目10人是完全被动的，人的活动是有经济动机的。

正确的答案是“错”。

题目11根据"复杂人”的假设，产生了（）管理理论。

A.现代科学管理理论B.古典管理理论C.行为科学管理理论D.权变理论正确答案是：权变理论题目12俗话说："人心不同，各如其面”，说明了个性的什么特性?A.独特性B.可塑性C.社会性D.生物性正确答案是：独特性题目13感受性较弱，耐爱性、敏捷性、可塑性均强，兴奋比抑制占优势的气质属于（）A.抑郁质B.胆汁质C.多血质D.粘液质正确答案是：胆汁质题目14江山易改，本性难移”说明了个性的什么特性？A.稳定性B.整体性C.可塑性D.生物性正确答案是：稳定性题目15"体液说”是（）提出来的。

A.希波克拉底B.巴甫洛夫C.荣格D.威特金题目16"有其父必有其子”，说明小孩的个性受（）影响。

A.遗传因素B.教育因素C.家庭因素D.环境因素正确答案是：家庭因素题目17"能力三维结构”理论是美国心理学家（）提出的。

A.吉尔福特B.威特金C.斯皮尔曼D.加德纳正确答案是：吉尔福特题目18"多元能力理论”是美国心理学家（）提出的。

国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务一、形考任务二、形考任务三、形考任务四、终考任务及答案一、单选题1.具有内耗性特征的资源是（）。

A. 矿产资源B. 人力资源C. 自然资源D. 机器设备2. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( ) 。

A. 人力资源B. 人口资源C. 人才资源D. 劳动力资源3. 体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）A. 10 周岁B. 16 周岁C. 20 周岁D. 26 周岁4. 通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性?( )A. 智力性B. 时效性C. 可控性D. 再生性5. 人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点（）A. 社会性B. 内耗行C. 可开发性D. 再生性6. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有（）的特点。

A. 能动性B. 再生性C. 可控性D. 变化性与不稳定性7. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

A. 观念上B. 内容上C. 工作程序上D. 流程上8. "只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )A. 资源B. 成本C. 工具D. 物体9. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。

A. 社会人B. 自我实现人C. 经济人D. 复杂人10. 结构规划的目的是要（）。

A. 打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B. 制定直接落地的执行性计划C. 确定各级人力资资源数量D. 确定各职类职种人员配比关系或比例11. 由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。

1.具有内耗性特征的资源是（）。

A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备正确答案：B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。

A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源正确答案：C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁正确答案：B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性?()A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性正确答案：D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点（）A.社会性C.可开发性D.再生性正确答案：A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有（）的特点。

A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性正确答案：D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

A.观念上B.内容上C.工作程序上正确答案：A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源B.成本C.工具D.物体正确答案：A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。

A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人正确答案：C10.结构规划的目的是要（）。

A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例正确答案：A11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。

形考一一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）题目1认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。

选择一项：A. 人员素质观B. 成年人口观C. 在岗人员观题目2具有内耗性特征的资源是（）。

选择一项：A. 自然资源B. 矿产资源C. 人力资源题目3人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

选择一项：A. 内容上B. 工作程序上C. 观念上题目4以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。

选择一项：A. 经济人B. 复杂人C. 社会人D. 自我实现人题目5“社会人”人性理论假设的基础是什么？（）。

选择一项：A. 梅奥的人际关系理论B. 泰勒的科学管理原理C. 霍桑试验D. 马斯洛的需要层次理论题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）选择一项：A. 文化B. 职工C. 价值观D. 环境题目7题干期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）选择一项：A. 内容型激励理论B. 过程型激励理论C. 综合激励理论D. 行为改造型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）选择一项：A. 开发成本B. 获得成本C. 使用成本D. 保障成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）选择一项：A. 制定能满足人力资源需求的政策和措施B. 供给与需求的平衡C. 预测未来的人力资源需求D. 预测未来的人力资源供给题目10从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）选择一项：A. 思想B. 体质C. 技能D. 智力题目11把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（）选择一项：A. 自我中心式．理性化团队管理B. 以人为中心．理性化团队管理C. 自我中心式．非理性化家族管理D. 以人为中心．非理性化家族管理题目12每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（）选择一项：A. 开放式的悦纳表现B. 封闭式的自危表现C. 封闭式的悦纳表现D. 开放式的自危表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素？（）选择一项：A. 环境B. 企业人C. 产品D. 文化题目14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）选择一项：A. 积极开发人力资源B. 培育和发挥团队精神C. 以激励为主要方式D. 人的管理第一题目15明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）选择一项：A. 压力机制B. 动力机制C. 约束机制D. 环境影响机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务2参考答案国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务2参考答案形考任务二一、单项选择题1、新时期中国劳动关系转型的方式是（嵌入式）转型。

2、公共政策的构建策略是保护企业（柔性）与劳权。

3、三方协商机制是三方权利制衡与利益求同的博弈组织，其三方必须遵守利益均衡原则和补偿原则、许诺与期待原则以及信息开放原则。

4、《劳动法》和《劳动合同法》关于劳动者权利和义务的规定是企业规章制度内容的基本依据。

5、20世纪30年代，美国心理学家梅奥在霍桑试验后提出社会人假设。

6、50年代末，美国行为科学家麦格雷戈等提出了“自动人”的人性假设，并结合管理问题，概括为Y理论。

二、名词解释1、三方协商机制：是西方市场经济国家处理劳动关系的一项基本制度，是政府、雇主组织和工会就劳动关系相关的社会经济政策和劳动立法以及劳动争议处理等问题进行沟通、协商、谈判和合作的原则与制度的总称。

其中政府代表国家，雇主组织代表雇主，工会代表工人。

在有的文件和书籍中，也表述为“三方性”“三方原则”“三方合作”“三方协调”等，这些概念只是在角度和侧重上有所区别，都可以看成是三方协商机制的同义语。

2、“Y”理论：Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想像力和创造力是人类广泛具有的。

三、简答题1、中国劳动关系存在问题答题要点：1）劳动关系不均衡2）三方机制不作为3）法律法规不够健全4）实施合同不够规范2、中国劳动关系有效务实的管理办法答题要点：1）妥善处理国有企业改革过程中职工劳动关系问题2）进一步推进城乡统一的劳动力市场的建立和城乡劳动者平等就业的实现3）适当加强政府引导4）加强对非正规就业劳动关系的管理和规范。

最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。

答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。

2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。

答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。

然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。

人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。

人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。

实现企业的发展战略和员工个人的利益。

对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。

一方面，这种资源不可能随时获得。

另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。

这就要求人力资源规划要有前瞻性。

及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。

人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。

了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。

成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。

因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。

3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。

答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。

一、名词解释1.访谈法访谈法也叫面谈法，是访谈人员通过与被访谈人员面对面沟通来收集工作分析相关信息资料的一种工作分析方法，也是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有成效的工作分析方法。

访谈法适用于各类工作分析，尤其适用于对高层管理工作进行深度分析。

2.问卷法问卷法是以书面形式，通过任职者或其他职位相关人员单方面传递的信息实现职位信息收集的方式。

3.工作日志法工作日志法也称工作写实法，是由任职者按时间顺序记录工作过程，经过归纳分析，达到工作分析目的的一种方法。

4.管理职位描述问卷法管理职位描述问卷法是一种结构化的以管理型职位为分析对象、以问卷为信息收集基本方法的工作分析方法。

5.工作要素法工作要素法是从工作本身出发，研究组成该工作的各种要素，并对成功完成该工作所必须具有的人员特征进行分析的一种工作分析方法。

6.任务清单法任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析方法。

任务清单分析系统一般由两个子系统组成:一是用于收集工作信息的一套系统的方法、技术。

二是与信息收集方法相匹配的用于分析、综合和报告工作信息的计算机应用程序系统。

任务清单的调查对象一般是某一职业领域的任职者及其直接管理者。

二、单项选择题7.容易受个人因素的影响，致使信息不全或失真是（）的缺点。

A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.关键事件法8.访谈法的（）阶段其所有工作都将围绕如何得到完整、全面的信息而展开。

A.开始B.结束C.进程中D.主体9.节省时间，在短时间内即可收集所需的信息资料，可在工作时间外填写，不影响正常工作是（）的优点。

A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.问卷法10.耗时，成本高，程序繁琐是以下哪种方法的缺点。

（）A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.职位分析问卷法11.（）是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.任务清单分析法12.运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对（）进行处理。

内江电大直属部06春《人力资源管理》形考作业答案任课教师罗布作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。

A．成年人口观B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。

Ａ．品性B．态度C．经验D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ)。

Ａ．自然资源B．人力资源C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于(Ａ)。

Ａ．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。

Ａ．内容上B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ)Ａ．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工B．环境C．文化D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ)Ａ．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环境D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ)Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) Ａ．体质B．智力C．思想D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。