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2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】 C2、工作岗位设计的基本原则不包括( )。
A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】 D3、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价【答案】 B4、（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 B5、在劳动关系领域，工会不享有（）。
A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 D6、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 B7、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 B8、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 B9、()利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 A10、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 A11、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。
A.事B.人C.工作D.职位【答案】 A12、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 B13、SWOT分析法中，0表示（）。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共40题）1、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()A.以人为中心与以事为中心相结合B.静态管理与动态管理相结合C.主动管理与被动管理相结合D.战术管理与战略管理相结合【答案】 D2、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即( )。
A.人和物的关系B.劳动给付和工资的交换关系C.物与物的关系D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】 B3、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】 D4、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】 C5、劳动争议处理的原则不包括（）。
A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 A6、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。
A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D7、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。
A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 D8、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。
A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 D9、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 B10、支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】 C11、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 C12、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。
A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】 C13、岗位知识测验的内容，不包括（）。
人力资源管理（二）知识点汇总1.马斯洛的“需求理论”：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现的需求。
2.赫兹伯格的“双因素理论”：满意的对立面是没有满意；不满意的对立面是没有不满意，所以刺激人类行动的因素只有两种即保健因素与激励因素。
3.灵活性企业：美国阿特金森与汉迪（三叶草组织）。
是指具有员工多样性与变化性的企业。
劳动力市场的分类：主要市场，次要市场，内部市场与外部市场。
. 外围员工（）第一线外围小组：来自组织内部劳动力市场，但技术层次较低的员工。
（）第二线外围小组：非组织内部劳动力，辅助性的合同工。
（）企业外部员工：其他雇主雇佣的人员与自雇佣者. 内部劳动力市场：企业现有的员工队伍，当企业发生岗位空缺，他们可以及时补充人员空缺。
外部劳动力市场：指企业外部所有积极寻找工作的人。
. 分析框架：：政治、法律环境：经济环境：社会文化环境：技术环境分析工具的作用：、帮助人们系统地认识外部环境。
、辩识出关键的影响因素。
、寻找出影响企业发展的长期推动力、有助于预测与评估未来. 职业资格认证：资格证书应该真正反映出工作场所需要的知识，员工应该能够拥有提高自己的资格提供符合雇主需要的具有优势的教育；整个欧洲市场需要一种统一的认证。
资格评估的标准时以达到职业范围内领先企业的绩效标准为依据，又称行业基准。
. 企业的社会责任：就是企业要利用自身的资源，在市场游戏规则允许的前提下参加为增加利润而设计的、开放的、自由竞争的、没有欺诈的活动。
. 人力资源规划：简称，是将组织的未来需求与有责任感、有经验的员工在适当的时机与适当岗位有机结合的过程。
.鲍维框架：预测未来对劳动力的要求；评估现有劳动力保持稳定性的状况；预测不断提供适应未来质量要求的劳动力的能力。
.汉姆框架：主要包含调查、预测、计划与控制与应用。
.工作分析：是招聘与甄选过程中的首要程序，是人力资源管理工作中重要而基础性的工作。
.评价中心：是多种甄选技术的综合，能克服单一技术的缺点。
二级人力资源管理师考试二级人力资源管理师考试参考内容:1. 人力资源管理的基本概念与原则：- 人力资源管理是指以人为中心，科学合理地组织、使用、培养和发展人力资源，达到组织目标的管理活动。
- 人力资源管理的原则包括公平公正、科学合理、益于员工、有利于组织发展等。
2. 人力资源规划与组织设计：- 人力资源规划是根据组织战略目标和需求，对人力资源进行定量和定性的预测、计划和控制。
- 组织设计是指根据组织目标和战略，合理分配和配置组织的各项职责、权力和职位，建立起适应变化的灵活组织结构。
3. 人力资源招聘与职位分析：- 人力资源招聘是根据组织的需求和职位的要求，通过内外部招聘渠道吸引合适的人才加入组织。
- 职位分析是对组织中各个职位的职责、权限、业绩标准等进行系统分析和描述，为招聘、培训等人力资源管理活动提供依据。
4. 人力资源培训与发展：- 人力资源培训是指根据组织和员工的需要，通过教育、培训和发展活动，提高员工的能力和素质。
- 人力资源发展是指通过职业规划、绩效评估以及激励机制等措施，促进员工的个人和职业发展，实现组织与员工的共同成长。
5. 绩效管理与薪酬管理：- 绩效管理是通过设定目标、指标和评价标准，对员工的工作质量和效率进行评估和提升，以改善组织整体绩效。
- 薪酬管理是指根据员工的工作表现和贡献，合理设定薪酬结构和激励机制，激励员工持续提高工作业绩。
6. 员工关系管理与劳动法律法规：- 员工关系管理是指建立和维护良好的劳动关系，促进员工与组织之间的沟通协调和合作。
- 劳动法律法规是指国家或地方制定的关于劳动与就业方面的法律规定，包括劳动合同法、工资支付法、劳动争议调解仲裁法等。
7. HR信息系统与绩效考核：- HR信息系统是指通过计算机技术和软件应用，对人力资源的信息进行管理和分析，以支持人力资源决策和管理活动。
- 绩效考核是根据事先设定的绩效目标和标准，对员工的工作绩效进行评估和考核，以指导员工改进工作和实现目标。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共30题）1、在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 B2、（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。
A.计件工资制B.提成制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 B3、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。
排序正确的是()A.①⑤③②④⑥B.⑤②③①④⑥C.①⑤②③⑥④D.⑤③②①⑥④【答案】 B4、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
A.增大数量战略B.扩大区域战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 C5、实际工资计算公式是（）。
A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资X价格D.货币工资X价格指数【答案】 B6、关于绩效工资说法，不正确的是()A.佣金制不属于绩效工资形式B.计件工资属于绩效工资形式C.绩效工资过于强调个人的绩效D.绩效工资制的基础缺乏公平性【答案】 A7、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（）。
A.品质主导型绩效考评方法B.结果主导型绩效考评方法C.行为主导型绩效考评方法D.过程控制型绩效考评方法【答案】 C8、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】 D9、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。
A.按劳动争议主体划分的争议B.按劳动争议时限划分的争议C.按劳动争议性质划分的争议D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】 D10、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】 D11、（）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。
人力资源管理师二级(HR2)教材知识点总结人力资源管理师二级（HR2）教材涵盖了人力资源管理的多个核心领域，以下是一些关键知识点的总结：1. 人力资源规划：- 组织结构设计与优化- 人力资源需求预测与供给分析- 人力资源规划的制定与实施2. 招聘与配置：- 招聘流程设计与管理- 面试技巧与评估方法- 员工配置与岗位分析3. 培训与发展：- 培训需求分析与计划制定- 培训方法与技术的应用- 员工职业发展规划4. 绩效管理：- 绩效考核体系的建立与实施- 绩效反馈与沟通技巧- 绩效考核结果的应用5. 薪酬福利管理：- 薪酬体系设计与管理- 薪酬调查与市场比较- 福利政策的制定与执行6. 劳动关系管理：- 劳动合同管理- 劳动争议处理- 员工关系维护与企业文化建设7. 人力资源信息系统：- 信息系统在人力资源管理中的应用- 数据分析与决策支持- 信息安全与隐私保护8. 人力资源法律法规：- 劳动法律法规的基本知识- 劳动争议的法律处理- 企业内部规章制度的合法性9. 人力资源战略与政策：- 人力资源战略的制定与实施- 人力资源政策的设计与执行- 组织变革中人力资源的作用10. 国际人力资源管理：- 跨文化人力资源管理- 国际劳动市场的特点- 国际人力资源流动与管理这些知识点是人力资源管理师二级教材的核心内容，掌握这些知识点对于通过考试和实际工作都至关重要。
在准备考试时，应重点理解和应用这些知识，以便能够在实际工作中有效地运用人力资源管理的理论和方法。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共30题）1、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化B.当量量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 B2、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。
A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 A3、下列不符合人本管理思想的是（）。
A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人【答案】 D4、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（）。
A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 B5、(2015年5月) （）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 A6、制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。
A.②①③④B.③②④①C.④②①③D.④③①②【答案】 C7、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。
A.60B.100C.160D.200【答案】 B8、关于节俭，正确的说法是（）。
A.节俭即是道德义务，也是法律要求B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同C.节检是吝裔的表现D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性【答案】 A9、（）不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握完整的评选规则C.要求面试考官有丰富的职业技能知识D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】 A10、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 A11、( )为企业岗位薪资制度奠定了基础。
人力资源管理形考（二）引言概述：人力资源管理形考（二）是关于公司内部人力资源管理的考核项目。
这个形考着重考察员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理等方面的能力。
本文将依次探讨这五个大点的具体内容，以供参考。
正文：1. 员工招聘与选拔1.1 确定岗位需求，制定招聘计划1.2 编写招聘广告并发布1.3 筛选简历，进行初步面试1.4 组织面试官进行面试，评估候选人的能力和适应性1.5 编写面试反馈报告，确定最终录用人选2. 绩效管理2.1 设定明确的工作目标和绩效指标2.2 定期与员工进行绩效评估和反馈2.3 提供员工发展计划和支持2.4 鼓励员工参与培训和进修，提升自身能力2.5 根据绩效评估结果进行奖惩和晋升决策3. 培训与发展3.1 分析员工培训需求，制定培训计划3.2 确定培训方式和内容，选择培训供应商3.3 组织培训，提供必要的培训设施和资源3.4 跟踪培训效果，评估培训成果3.5 不断优化培训体系，提升员工的专业能力和综合素质4. 薪酬与福利4.1 设计薪酬体系，确定薪资结构和薪资等级4.2 根据绩效评估结果进行薪资调整4.3 提供各种福利，如健康保险、带薪假期等4.4 管理员工的社会保险和公积金4.5 跟踪薪酬与福利市场水平，制定调整策略5. 员工关系管理5.1 建立和维护良好的员工关系5.2 解决员工的各种问题和纠纷5.3 鼓励员工参与公司活动和团队建设5.4 进行员工满意度调查，了解员工需求5.5 提供员工咨询和支持，增强员工在公司的归属感总结：通过对员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理五个大点的详细探讨，可以帮助企业更好地进行人力资源管理形考（二）的准备和实施。
这些方面的专业知识和技能对于保持员工积极性、提高企业绩效以及建立良好的人际关系至关重要。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、在劳动者派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳动者派遣单位与用工单位D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者【答案】 A2、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法【答案】 A3、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 A4、岗位指南的优点不包括（）。
A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便【答案】 C5、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。
A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 D6、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。
A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 B7、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 C8、以下关于劳动关系的说法，错误的是( )。
A.是产权关系的表现形式B.主体具有特定性C.与劳动分工有直接联系D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】 C9、员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。
排序正确的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】 D10、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】 C11、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。
其正确排序为( )。
A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】 A12、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 D13、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
二级人力资源管理师背书要点前言二级人力资源管理师是国家承认的具有专业知识和技能的人力资源管理专业人士，背书是考核过程中的一个重要环节。
获得二级人力资源管理师资格证书对于个人职业发展具有重要意义。
本文将介绍二级人力资源管理师背书的要点。
考试范围二级人力资源管理师考试的范围包括《二级人力资源管理师职业资格国家职业标准》规定的知识和技能范围。
考试内容主要涵盖人力资源管理的基本理论、方法和技巧、组织的人力资源管理、职业培训与发展、劳资关系、职业道德等方面。
考试要点1.基本理论：理解人力资源管理的基本概念、原则和方法论，掌握人力资源管理的核心知识。
2.组织的人力资源管理：包括招聘、培训、绩效考核、激励和福利管理等，要熟悉各项管理工作的流程和方法。
3.职业培训与发展：了解职业培训的重要性，掌握职业培训的设计、实施和评估方法。
4.劳资关系：熟悉劳动法律法规和劳动合同管理，了解劳资纠纷的处理方法。
5.职业道德：要求具备良好的职业道德和职业操守，具备独立思考和判断能力。
考试技巧1.熟悉考试大纲：了解考试的知识点和重点，有针对性地进行复习。
2.多做模拟题：通过做大量的模拟题，熟悉考试题型和提高解题速度。
3.注重练习：多做综合性或跨学科的练习题，提高综合分析和解决问题的能力。
4.注意时间分配：合理安排考试时间，不要在某一题目上花费过多时间，保证每道题都能作答。
5.自信心：在考试前保持良好的状态和心态，相信自己的能力，增强信心。
结语二级人力资源管理师背书是成为合格人力资源管理专业人士的必经之路。
通过认真准备、多做练习、熟悉考试要点，相信每位考生都能在考试中取得优异的成绩。
希望本文所述的背书要点能够对考生有所帮助，祝愿大家顺利通过二级人力资源管理师考试，取得优异成绩！。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共30题）1、用于奖励的考评应重点考评（）。
A.工作过程B.工作效率C.工作成果D.工作态度【答案】 C2、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()A.操作层B.决策层C.执行层D.监督层【答案】 D3、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。
A.建设性评估B.正式评估C.总结性评估D.非正式评估【答案】 C4、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。
其正确排序为( )。
A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】 A5、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（）。
A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】 C6、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.测评参照性标准体系D.测评目标性标准体系【答案】 B7、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 D8、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。
A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 D9、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】 C10、(2019年11月) 测评者的观察要点不包括（）。
A.发言内容B.发言的形式和特点C.发言的影响D.发言目标明确【答案】 D11、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 B12、在岗位评价中，( )评价的是岗位的劳动卫生状况。
二级人力资源管理师考试科目1. 考试科目概述二级人力资源管理师考试是人力资源管理专业的重要考试之一，这个职业资格考试主要考查考生对人力资源管理知识的理解和应用能力。
二级人力资源管理师考试科目分为以下几个方面：•组织与人力资源管理•薪酬与福利管理•员工关系与劳动法律•培训与发展管理•人力资源综合实务下面将对每个考试科目进行详细的介绍。
2. 组织与人力资源管理在二级人力资源管理师考试的组织与人力资源管理科目中，主要考查考生对组织结构、组织文化、招聘与录用、绩效管理等方面的理解和运用能力。
考生需要了解企业组织的各个层级和岗位的职责，了解如何有效进行招聘和录用，并学会制定绩效管理策略来提高员工的工作绩效。
3. 薪酬与福利管理薪酬与福利管理是二级人力资源管理师考试的另一个重要科目。
在这个科目中，考生将学习到薪酬管理的原则和方法，了解不同类型的薪酬体系，并学会如何根据企业目标和绩效激励员工。
此外，考生还需要了解福利管理的相关知识，包括社会保险、职工福利等内容。
4. 员工关系与劳动法律员工关系与劳动法律是二级人力资源管理师考试中的另一个重要科目。
在这个科目中，考生将学习到员工关系的基本概念和管理策略，了解劳动法律的基本原则和劳动合同的签订和解除程序。
考生需要对劳动法律有一定的了解，并能够根据法律的规定解决员工关系中的问题。
5. 培训与发展管理培训与发展管理是二级人力资源管理师考试的一个重要科目。
在这个科目中，考生将学习到培训与发展的基本原理和方法，了解如何进行员工培训和发展规划，以满足企业的发展需求。
考生需要掌握培训计划的制定和培训效果评估的方法，以提高员工的工作能力和素质。
6. 人力资源综合实务人力资源综合实务是二级人力资源管理师考试的最后一个科目。
在这个科目中，考生将接触到人力资源管理的实际应用案例，了解如何在实际工作中运用所学知识解决问题。
考生需要运用自己掌握的知识，从人力资源规划、人力资源信息管理、绩效管理等方面分析和解决实际问题。
国家级人力资源管理师二级
人力资源管理师二级考哪些科目？
考试分为理论知识考试和专业能力考核，一共考三门，考试科目分别是：《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》
二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。
理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式，理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
理论知识的题型是单项、多项选择题。
技能操作考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计，综合评审是包括论文和论文答辩。
考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
南京财经大学成人高等教育
网络课程人力资源管理
单元练习2第二章人力资源规划
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题
1．广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ A ）的统一。
A、战略计划与战术计划
B、战略规划与组织规划
C、人员计划与组织规划
D、费用计划与人员计划
2. 人力资源规划无助于（ B ）。
A、企业发展战略的制定
B、企业降低物流成本的开支
C、企业保持人员状况的稳定
D、企业降低人工成本的开支
3．因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为（ D )。
A、调出
B、辞职
C、派遣
D、辞退
4. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。
A、回归分析法
B、经验预测法
C、德尔菲法
D、马尔可夫分析法
5.狭义人力资源规划的内容范围包括（ D ）。
A、薪酬规划
B、职业发展规划
C、员工培训规划
D、员工数量与结构规划
6.人力资源规划的前提是（ B ）。
A、企业业务战略
B、企业总体战略
C、企业职能战略
D、员工培训战略
7.狭义人力资源规划的基本内容是（ D ）
A、员工的需求预测
B、员工的供给预测
C、现有员工供给评价
D、以上三个方面的综合
8.以下的哪种方法不属于内部人力资源供给预测方法（ D ）。
A、马尔可夫法
B、员工替代图
C、人力接续计划
D、劳动力市场预测
9.解决人力资源过剩的速度最快的方法是（ C ）。
A、提前退休
B、自然减少
C、工作轮换
D、再培训
10.对外部候选人供给的预测不包括（ B ）。
A、总体经济状况预测
B、行业劳动力市场状况预测
C、当地劳动力市场情况预测
D、职业劳动力市场状况预测
二、简答题
1.人力资源规划的概念。
人力资源规划，是指为确保企业在适当的时候、为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成工作任务，以实现包括个人利益在内的该组织总体目标而拟定的一套措施。
人力资源规划一般有广义和狭义之分：
（1）广义的人力资源规划
——是指根据企业战略特别是人力资源战略，通过对企业未来人力资源需求和供给情况的分析和预测，采取职务编制、员工招聘选拔、培训方法、薪酬设计等手段，使企业人力资源与企业发展相适应的综合性发展计划。
（2）狭义的人力资源规划
——是企业科学地预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才(包括数量、质量和结构三个方面),并使组织和个人得到长期的利益。
2.人力资源规划的作用。
人力资源规划的作用包括：
（1）为组织发展目标的实现提供人力保证；
（2）使组织能更适应组织内外环境变化的需要；
（3）有利于组织人力资源的合理配置；
（4）有助于降低用人成本；
（5）有助于调动员工的积极性。
3.人力资源需求量的预测内容
（1）预测、分析组织在环境变化中的人力资源需求和供给状况；
（2）制定必要的政策和措施以确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构）；
（3）满足组织的战略要求而对人力资源进行平衡的过程，并使组织和个人得到长期的利益。
4.简述用德尔菲法进行人力资源需求预测的实施过程。
（1）整理相关的背景资料并设计调査的问卷，明确列出需要专家们回答的问题。
（2）将背景资料和问卷发给专家，由专家对这些问题进行判断和预测，并说明自己的理由。
（3）由中间人回收问卷，统计汇总专家们预测的结果和意见，将这些结果和意见反给专家们，进行第二轮预测。
（4）再由中间人回收问卷，对第二轮预测的结果和意见进行统计汇总，接着进行下一轮预测。
（5）经过多轮预测之后，当专家们的意见基本一致时就可以结束调査，将预测的结果用文字或图形加以表述。
5.解决人力资源过剩的方法
（1）裁员（2）减薪（3）降级（4）工作轮换（5）提前退休（6）自然减少（7）再培训
三、案例分析
美国达纳公司主要生产螺旋叶片和齿轮箱之类的普通产品，这些产品多数是满足汽车和拖拉机行业普通二级市场需求的。
该公司是一个拥有30亿美元资产的企业。
20世纪70年代初期，该公司的雇员人均销售额与全行业企业的平均数相等。
到了70年代末，在并无大规模资本投入的情况下，公司雇员人均销售额已猛增3倍，一跃成为<幸福>杂志按投资排列的500强公司中的第二位。
这对于一个身处如此乏味的行业的大企业来说，的确是一个非凡的纪录。
1973年，麦裴逊接任公司总经理。
他很快就把公司的领导班子从500人裁减到100人，机构层次也从11个减到5个。
大约90人以下的工厂经理都成了“部门经
理”。
因为这些人有责任学会做厂里的一切工作，并且享有工作的自主权。
1、达纳公司总经理麦裴逊的公司宗旨陈述，体现了哪些人力资源管理理念?
人力资源规划往往起着深化企业核心理念，体现企业人力资源战略的重要作用。
是从企业长远发展着眼的重要环节，绝不是任何短期行为可以取代的，因为立足于企业的未来前景，人才的开发和使用才是重中之重。
一流企业管理专家都认为，人力资源规划是人事与发展领域的一个关键环节。
当企业战略与人力资源管理相互结合时，这一点显现的尤为重要。
2、如何将企业战略与人力资源规划有机地结合起来?
从企业长远利益看，人力资源规划是企业建立人力资源战略的起点，它试图将企业经营需要与人力资源供应结合起来，从而为顾客提供其需要的产品和服务。
借鉴全球顶级企业的经验，我们看到，越来越多的企业在控制人力成本的同时，又在尽力为顾客提供高水平的服务，这激发了企业对有效人力资源规划的需求。
也就是说，良好的人力资源规划模型正发挥着前所未有的作用。
