市场拓展部规章制度

施工企业市场部规章制度一、总则为规范施工企业市场部工作，提高市场业务水平，加强市场监管，确保企业市场活动的合法合规，特制订本规章制度。

二、组织机构1. 市场部设立机构：市场部分设市场拓展部、客户服务部、市场监督部等相关机构。

2. 部门职责：市场拓展部主要负责市场开拓、项目推广及合作业务；客户服务部主要负责客户接待、投诉处理等服务工作；市场监督部主要负责市场监管、公关事务等。

3. 人员配置：市场部应配备专业、资深的市场人员，提高市场业务水平，确保市场活动的顺利进行。

三、市场拓展部规章制度1. 市场拓展计划：市场拓展部应每季度制定市场拓展计划，明确目标、任务及实施措施，确保完成市场开拓目标。

2. 客户资源管理：市场拓展部要建立健全客户档案，及时更新客户信息，开展客户关系维护工作，提高客户满意度及忠诚度。

3. 项目推广工作：市场拓展部要积极参与项目推广，制定推广方案，开展宣传活动，提高企业品牌知名度和影响力。

4. 合作业务开展：市场拓展部要寻找合作机会，与其他企业进行合作，拓展业务范围，提高企业竞争力。

5. 市场情报收集：市场拓展部要及时收集市场情报，分析竞争对手动向，调整市场策略，确保企业市场活动的有效开展。

四、客户服务部规章制度1. 客户接待工作：客户服务部要建立健全客户接待制度，确保客户来访时能得到及时、热情的接待服务。

2. 投诉处理工作：客户服务部要及时受理客户投诉，认真核实投诉事项，及时处理并给予客户满意答复。

3. 客户满意度调查：客户服务部要定期进行客户满意度调查，了解客户需求及反馈意见，及时改进服务质量。

4. 维护客户关系：客户服务部要建立健全客户关系管理制度，定期与客户进行沟通交流，提高客户忠诚度。

五、市场监督部规章制度1. 市场监管工作：市场监督部要加强市场监管，监督市场活动的合法合规，防范市场风险，维护企业市场秩序。

2. 公关事务处理：市场监督部要处理突发事件，维护企业声誉，保障企业利益，做好危机公关管理。

市场拓展管理制度第一章总则第一条为规范公司市场拓展管理行为，制定本制度。

第二条本制度适用于公司市场拓展相关部门及人员，包括市场拓展部门、销售部门以及其他相关部门和人员。

第三条市场拓展管理制度是公司日常管理制度的重要组成部分，依法合规、规范高效的市场拓展管理是公司发展的必然要求。

第四条公司市场拓展管理应当遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，确保市场拓展活动的合法、公正、透明，并维护公司和广大股东及客户的合法权益。

第二章市场拓展管理组织架构第五条市场拓展部门主要负责公司产品的市场推广和销售工作，负责市场上的推广策略、广告宣传、市场调研等工作。

第六条市场拓展部门应当建立健全市场拓展管理结构，明确部门内部的职责分工和工作流程。

第七条销售部门主要负责公司产品的销售工作，负责客户的市场开发、销售业绩的达成等工作。

第八条销售部门应当建立健全销售管理结构，明确部门内部的职责分工和工作流程。

第九条市场拓展部门和销售部门应当建立有效的沟通机制，确保市场拓展和销售工作的顺畅开展。

第三章市场拓展管理制度第十条市场拓展部门和销售部门应当建立市场拓展管理制度，包括市场开发、市场营销、渠道拓展等方面的制度。

第十一条市场拓展管理制度应当明确市场拓展的战略目标和实施步骤，合理制定市场拓展计划和预算。

第十二条市场拓展管理制度应当规范市场拓展人员的行为，包括市场调研、客户拜访、合同签订等行为。

第十三条市场拓展管理制度应当规定市场拓展人员的工作绩效考核标准和考核办法，激励市场拓展人员的工作积极性和创造性。

第十四条市场拓展管理制度应当规定市场拓展部门和销售部门之间的协作机制，包括销售计划的制定、市场信息的共享等。

第四章市场拓展管理流程第十五条市场拓展管理流程应当包括市场拓展计划的制定、市场调研的开展、客户拜访的实施、合同签订的执行等环节。

第十六条市场拓展计划的制定应当根据公司的市场定位、产品定位和销售目标，合理确定市场拓展的方向和重点。

业务拓展部门业务拓展与市场管理规章制度一、引言随着市场竞争的日益激烈，业务拓展部门在企业中的重要性逐渐凸显。

为确保业务拓展工作能够高效有序地开展，制定一套科学合理的业务拓展与市场管理规章制度是必不可少的。

本文将详细探讨业务拓展部门的职责、工作流程以及市场管理规范，以期为业务拓展部门提供明确的指导，保障企业的可持续发展。

二、业务拓展部门职责1. 制定业务发展战略：业务拓展部门应根据市场需求和企业发展战略，制定具体的业务拓展计划，明确目标和任务，为企业的发展提供方向。

2. 寻找新客户和市场：业务拓展部门负责寻找和开拓新客户和市场，扩大企业的业务范围，提高市场占有率。

3. 建立合作关系：业务拓展部门应与合作伙伴建立良好的合作关系，并积极寻求合作机会，推动业务的合作与发展。

4. 调查研究工作：业务拓展部门应及时关注市场动态，了解竞争对手的情况，进行市场调研和分析，为制定战略决策提供有力的支持。

三、业务拓展流程1. 市场调研和分析：业务拓展部门首先进行市场调研和分析，了解目标市场的需求、竞争情况等信息，为后续的制定策略和计划提供依据。

2. 制定业务拓展计划：根据市场调研的结果，业务拓展部门需制定相应的业务拓展计划，明确拓展目标、任务和时间节点，并确定相应的资源投入和人员配备。

3. 寻找潜在客户：业务拓展部门应通过多种渠道积极寻找潜在客户，建立客户数据库，并与销售团队密切配合，实施有效的销售策略。

4. 洽谈与合作：业务拓展部门与潜在客户进行有效的洽谈，了解客户需求，提供合适的解决方案，并进行商务谈判，达成合作协议。

5. 合同签订与执行：业务拓展部门应与客户签订合同，并及时跟进合同的执行情况，确保合同条款的履行。

四、市场管理规范1. 诚实守信原则：业务拓展部门的工作人员应遵守诚实守信的原则，不得故意虚假宣传或以欺骗手段获取客户。

2. 保护客户隐私：业务拓展部门应遵守相关法律法规，保护客户的隐私信息，不得泄露客户个人或商业信息。

业务拓展部门规章制度第一章总则第一条为规范和加强业务拓展部门的工作，提高工作效率，确保业务拓展工作顺利进行，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于业务拓展部门全体工作人员，业务拓展部门领导应当严格遵守，并对部门其他人员进行指导。

第三条业务拓展部门的任务是根据公司战略规划，通过寻找新的业务机会，开拓新的市场，扩大公司业务范围，提高公司的市场竞争力。

第四条业务拓展部门应当保持与其他部门的密切联系，协调好各部门之间的工作，共同推动公司的发展。

第五条业务拓展部门领导应当认真履行管理职责，制定科学合理的工作计划，指导、监督和评估本部门工作人员的工作。

第六条业务拓展部门工作人员应当服从领导的指挥，认真履行工作职责，努力提高工作效率，为公司的发展做出贡献。

第七条业务拓展部门应当遵守公司的各项规章制度，严格执行公司的各项管理制度，确保工作的顺利进行。

第八条业务拓展部门在开展业务拓展工作时应当符合国家法律法规的相关要求，不得违法违规，确保业务拓展工作的合法合规。

第二章业务拓展部门工作标准第九条业务拓展部门工作人员应当按照公司制定的绩效考核标准，完成各项工作任务，提高个人绩效水平。

第十条业务拓展部门工作人员应当注重市场调研，寻找市场需求，了解行业动态，及时调整业务拓展策略。

第十一条业务拓展部门应当建立健全客户管理制度，确保客户信息的准确性和保密性，提高客户满意度。

第十二条业务拓展部门应当加强与合作伙伴的合作，建立良好的合作关系，共同推动业务拓展工作的顺利进行。

第十三条业务拓展部门应当加强与研发部门的沟通和合作，及时反馈市场需求，提供有效的市场信息，为产品研发提供支持。

第三章业务拓展部门工作流程第十四条业务拓展部门在开展业务拓展工作时应当按照以下流程进行：（一）确定目标：根据公司战略规划确定业务拓展目标，明确工作重点。

（二）市场调研：对目标市场进行调研，了解市场需求，分析竞争对手，调整业务拓展策略。

（三）客户拓展：积极开展客户拓展工作，寻找新的客户资源，扩大客户群体。

第一章总则第一条为规范公司拓展经营部门的工作秩序，提高经营效益，保障公司战略目标的实现，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司拓展经营部门的全体员工，以及参与公司拓展经营活动的其他相关部门。

第三条拓展经营部门应遵循市场规律，积极开拓市场，提高公司市场竞争力，实现公司业务持续增长。

第二章组织架构与职责第四条拓展经营部门设置部门经理一名，负责部门全面工作，对上级领导负责。

第五条部门经理职责：1. 制定部门年度、季度、月度工作计划，并组织实施；2. 组织部门内部培训，提高员工业务能力；3. 协调公司内部资源，确保拓展经营活动的顺利进行；4. 监督检查部门员工工作，确保完成公司下达的任务指标；5. 收集市场信息，为公司决策提供依据。

第六条部门下设市场调研组、业务拓展组、客户服务组，各组职责如下：1. 市场调研组：（1）负责收集市场信息，分析行业趋势；（2）参与制定市场拓展策略；（3）对潜在客户进行调研，为业务拓展提供支持。

2. 业务拓展组：（1）负责客户开发，拓展新业务；（2）维护客户关系，提高客户满意度；（3）跟踪项目进度，确保项目顺利完成。

3. 客户服务组：（1）负责客户咨询、投诉处理；（2）为客户提供售后服务，提高客户满意度；（3）收集客户反馈，为业务改进提供依据。

第三章工作流程第七条市场调研：1. 每季度至少进行一次市场调研，收集行业动态、竞争对手信息等；2. 撰写市场调研报告，为部门经理提供决策依据。

第八条业务拓展：1. 制定业务拓展计划，明确目标客户、拓展策略等；2. 按计划开展业务拓展活动，包括参加展会、拜访客户等；3. 定期对业务拓展活动进行总结，评估效果。

第九条客户服务：1. 建立客户档案，详细记录客户信息；2. 定期回访客户，了解客户需求，提供针对性服务；3. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。

第四章奖惩与考核第十条奖惩：1. 对完成工作目标、表现优秀的员工给予奖励；2. 对工作态度不端正、未完成工作任务的员工给予处罚。

市场拓展部管理制度第一章总则第一条为了规范市场拓展部的管理，提高部门运作效率，制定本管理制度。

第二条市场拓展部是公司的重要部门，负责市场开拓、客户关系维护、销售渠道拓展等工作。

第三条部门主管必须严格遵守公司的管理规定，履行部门管理职责，保障公司利益。

第四条部门主管有权利利用公司的资源进行市场开拓和销售工作，同时也要对资源的使用负责。

第五条部门主管有义务向公司领导汇报部门的总体工作情况，并接受公司领导的指导和监督。

第六条部门主管有义务对部门员工进行培训和指导，提高员工的业务水平和工作效率。

第七条部门主管需要搭建良好的团队氛围，激励员工的积极性，提高工作效率。

第八条部门主管需要建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩。

第九条部门主管需建立健全的资源管理制度，合理使用和管理部门的各种资源。

第十条部门主管需建立健全的沟通渠道，及时向公司领导反馈部门工作情况和问题。

第二章组织机构第十一条市场拓展部按照公司的规章制度设置。

第十二条部门主管负责部门的全面工作，包括市场开拓、销售业绩、客户关系等。

第十三条部门主管直接下设销售团队、客户关系团队、市场开拓团队。

第十四条销售团队负责完成公司的销售任务，拓展销售渠道，提高销售额。

第十五条客户关系团队负责维护公司客户关系，提高客户满意度。

第十六条市场开拓团队负责开拓新市场，寻找新客户，拓展业务范围。

第十七条各团队之间互相配合，共同完成部门的工作目标。

第三章人员管理第十八条部门主管有权利招聘、调配、解聘部门员工。

第十九条部门员工必须遵守公司的规章制度，服从部门管理。

第二十条部门员工必须服从部门主管的工作安排，完成部门的工作任务。

第二十一条部门员工有义务不断提高业务水平，加强团队合作，提升工作效率。

第二十二条部门员工须要向部门主管及时汇报工作情况，接受部门主管的指导和监督。

第二十三条部门主管有权利对员工的工作进行评估和奖惩。

第二十四条部门主管有义务对员工进行培训和指导。

拓展部规障制度一、制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。

1、适用范围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之。

2、权责单位（1）拓展部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

二、一般规定1、出勤管理（1）销售人员应依照本公司《酒楼规章制度》之规定，办理各项出勤考核。

但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：（2）在酒楼的销售部人员上下班应按规定打卡。

（3）在酒楼以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。

2、工作职责销售人员除应遵守本酒楼各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：拓展经理（1）负责推动完成所辖区域之销售目标。

（2）执行酒楼所交付之各种事项。

（3）督导、指挥销售主管执行任务。

（4）控制销售之经费预算。

（5）随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。

（6）按时呈报下列表单：A、销货报告。

C、销售日报。

D、考勤日表。

（7）定期拜访的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况。

拓展主管（1）基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。

B、对于本酒楼各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。

C、不得无故接受客户之招待。

D、不得于工作时间内凶酒。

（2）销售事项A、酒楼的菜式说明。

B、酒楼主营的菜式、价格之说明。

C、客户投诉之处理。

D、定期拜访客户并汇集下列资料：a、顾客对本酒楼反馈。

b、价格之反馈。

c、顾客需求。

d、竞争对手之反应、评价及销售状况。

e、有关同行动态及信用。

F、整理各项销售资料。

3、移交规定销售人员离职或调职时，除依照《离职工作移交办法》办理外，并得依下列规定办理。

拓展经理（1）移交事项A、公文档案、顾客档案。

C、部门的物品盘点表。

G、领用、借用之公物。

H、其他。

（2）注意事项A、销售人员移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。

拓展部管理规章制度拓展部是一个企业组织中的一个重要部门，主要负责寻找和开拓新的市场机会，推动企业业务的拓展和发展。

为了规范拓展部的工作，确保其顺利运行，企业需要制定一套完善的拓展部管理规章制度。

一、组织架构和职责1.拓展部由部门经理领导，下设若干个业务拓展小组，每个小组设立组长。

2.拓展部的职责包括：市场调研、客户拓展、业务合作、市场推广等。

3.部门经理负责拓展部的整体工作规划和组织管理。

二、工作流程1.拓展部每年制定年度工作计划，明确拓展目标和具体任务。

2.拓展部根据市场调研结果，确定目标市场和目标客户，并制定拓展策略和计划。

3.拓展小组根据计划，展开市场调研，并分析调研结果，提出市场拓展方案。

5.拓展部将业务合作机会转交给相应的业务部门，负责跟踪和协调合作事项。

6.拓展部负责市场推广活动的策划和执行，包括广告、展览、会议等。

三、人员招聘和培训1.拓展部根据工作需要，制定岗位招聘要求，并配备合适的工作人员。

2.拓展部负责新员工的入职培训，包括公司规章制度、岗位职责、市场知识等。

3.拓展部定期组织内部培训，提高员工的专业素养和市场拓展能力。

4.拓展部鼓励员工参加外部培训和学习，提升个人能力。

四、绩效考核和奖惩机制1.拓展部根据年度工作计划，制定月度和季度的目标和任务，并进行绩效考核。

2.绩效考核主要从业绩、市场开拓、客户合作、团队合作等方面进行评估。

3.拓展部对表现优秀的员工给予奖励和提升机会，对表现不佳的员工进行督促和改善。

4.拓展部负责制定奖励制度，激励员工积极努力工作。

5.拓展部建立问题反馈机制，及时解决员工遇到的问题，提高工作效率。

五、保密和知识产权保护1.拓展部员工需要签署保密协议，对涉及公司商业机密和客户信息等保密。

2.拓展部负责保护公司的知识产权，包括专利、商标、版权等。

3.拓展部对外交流需要经过公司批准，并注意保护公司利益和形象。

以上是拓展部管理规章制度的一些主要内容，企业可以根据实际情况进行适当调整和完善。

市场开拓部规章制度怎么写第一章总则第一条为规范市场开拓部的管理和运作，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。

第二条市场开拓部是公司市场营销部门的重要组成部分，主要负责市场的调研、开发和拓展工作。

其任务是根据公司发展战略，制定市场开拓计划，开拓新市场，提高市场份额，推动公司业务发展。

第三条市场开拓部制度是市场开拓工作的基本依据，所有市场开拓人员都必须严格遵守。

第四条市场开拓部的工作必须与其他部门密切合作，形成协同效应。

第五条市场开拓部负责与客户进行沟通、建立良好的合作关系，不得泄露公司商业机密。

第六条市场开拓部必须按时、按要求向上级部门和领导汇报工作，并接受监督检查。

第七条市场开拓部规章制度经部门领导审定后生效，由市场开拓部负责执行和宣导。

第二章组织架构第八条市场开拓部设部长一人，副部长二人，部门工作由部长统筹协调，副部长分别主管市场调研和市场开发两个方面工作。

第九条市场开拓部设若干市场开拓专员，分别负责不同市场和客户的开拓工作。

第十条市场开拓部必须与销售部、生产部等其他部门密切协作，形成合力，共同推动公司业务的发展。

第三章工作内容第十一条市场开拓部的主要工作内容包括：1. 制定市场开拓计划，明确开拓目标和策略；2. 进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况；3. 开发新客户，拓展市场份额；4. 维护老客户，保持长期合作关系；5. 参与市场推广活动，提升公司品牌形象；6. 汇报工作进展和成果，接受领导的指导和监督。

第十二条市场开拓部必须将工作重点放在客户需求和市场状况的调研上，及时调整市场策略，提高市场竞争力。

第四章工作流程第十三条市场开拓部的工作流程如下：1. 制定市场开拓计划。

根据公司发展战略和市场情况，制定年度和季度的市场开拓计划，并明确目标和措施。

2. 进行市场调研。

对行业动态、竞争对手和客户需求进行调查和分析，为制定开拓策略提供参考。

3. 开发新客户。

通过电话、邮件、展会等各种方式接触潜在客户，了解其需求，争取合作机会。

市场部规章制度第一章总则第一条为加强市场部的管理，规范部门人员的行为，提高工作效率和质量，制定本规章制度。

第二条市场部是公司的重要部门，主要负责市场开拓、产品销售、客户关系管理等工作。

市场部的工作必须严格按照本规章制度执行。

第三条市场部应遵循公司的经营方针和市场营销策略，积极主动地参与市场竞争，提高公司的市场占有率和盈利能力。

第四条市场部应树立团队意识，加强内部协作，形成工作合力，实现共同目标。

第五条市场部应时刻关注市场变化，及时调整销售策略，提供合适的产品和服务，保持竞争优势。

第二章岗位职责第六条市场部内分为市场开拓组、销售组、客户关系组等若干个小组。

第七条市场开拓组的主要职责是调研市场，开拓新客户，推广公司产品。

第八条销售组的主要职责是销售产品，开拓新市场，增加客户订单。

第九条客户关系组的主要职责是维护已有客户关系，处理客户投诉，提高客户满意度。

第十条市场部负责制定市场开拓计划、销售预测、目标达成等工作计划，并向公司管理层报告工作进展和成果。

第三章工作流程第十一条市场部应每季度制定市场开拓计划和销售预测，并向公司管理层报告。

第十二条市场开拓组应通过调研和分析，确定目标市场和目标客户，在公司产品推广和销售方面制定相应策略。

第十三条销售组应根据市场开拓组提供的销售线索，积极主动地联系客户，进行产品销售和谈判。

第十四条客户关系组应及时与客户进行沟通和联系，处理客户的问题和投诉，并及时反馈相关情况。

第十五条市场部应不断总结和分析销售实绩，及时调整市场策略，提高销售效益。

第四章行为准则第十六条市场部人员应保持良好的工作态度和职业操守，严禁利用职务之便从事违法违规行为。

第十七条市场部人员应严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

第十八条市场部人员应熟悉公司的产品和服务，提供准确、及时的信息和指导给客户。

第十九条市场部人员应根据职责和工作需求，提升自身专业技能和业务水平，不断提高工作能力。

市场拓展部部门管理制度第一章总则第一条为了规范市场拓展部部门的管理工作，提高工作效率，加强内部协调，制定本制度。

第二章组织架构第二条市场拓展部部门由部门经理领导，下设若干个项目组。

每个项目组由项目经理领导，下设几名市场拓展人员。

还设有市场调研组和客户服务组。

第三条部门经理负责整个市场拓展部门的工作，包括制定工作计划和目标、指挥、协调和监督部门各项工作，并对外代表部门参加相关活动。

第四条项目经理负责所在项目组的工作，包括制定项目工作计划和目标，管理和指导项目组成员的工作。

第三章工作职责第五条市场拓展部部门经理的主要职责包括：1. 制定市场拓展部门的工作计划和目标；2. 负责部门的日常管理工作；3. 指导、协调、督促项目组的工作；4. 负责与其他部门的协调工作；5. 负责部门人员的考核和奖惩；6. 组织召开部门工作会议；7. 汇报部门工作情况。

第六条项目经理的主要职责包括：1. 制定项目组的工作计划和目标；2. 组织和管理项目组成员的工作；3. 汇报项目组的工作情况；4. 参与部门的决策和讨论；5. 协调各部门和项目组之间的工作。

第七条市场拓展人员的主要职责包括：1. 负责开拓新市场和新客户，扩大公司业务范围；2. 负责制定客户拓展计划和实施方案；3. 负责与客户洽谈业务，签订合同；4. 负责客户关系的维护和管理；5. 及时向项目经理汇报工作进展情况。

第八条市场调研组的主要职责包括：1. 负责对市场行情、竞争对手、顾客需求等进行调研；2. 提供市场分析和预测报告，为部门决策提供数据支持；3. 协助项目组开展市场调研和分析工作；4. 不定期向部门经理和项目经理提供调研报告。

第九条客户服务组的主要职责包括：1. 负责对现有客户进行维护和管理；2. 接受客户的投诉和建议，及时解决问题；3. 组织客户回访，了解客户满意度和需求变化；4. 向项目组提供客户信息和市场反馈。

第四章工作规范第十条市场拓展部部门要根据公司发展战略和市场需求制定部门工作计划和目标，确保工作能够符合公司整体发展规划。

拓展新市场管理制度第一章总则第一条为了加强公司的市场拓展工作，提高企业核心竞争力，特订立本制度。

第二条本制度适用于公司全部相关部门和员工。

第三条拓展新市场的目标是找寻新的销售机会和业务增长点，扩大公司市场份额，提高企业盈利本领。

第二章组织架构和职责第四条公司设立新市场拓展部，负责拓展新市场的规划、落地和管理工作。

第五条该部门设有部门负责人、市场拓展人员等职位，具体职责如下：1.部门负责人负责订立市场拓展战略和目标，组织订立市场拓展计划和年度预算，监督部门运营工作。

2.市场拓展人员负责调研和分析市场潜力，订立市场拓展方案，开拓新客户，建立合作关系，推动销售业绩增长。

第六条公司其他相关部门应与新市场拓展部紧密搭配，共同推动市场拓展工作，供应必需的支持和资源。

第三章市场拓展流程第七条市场拓展工作分为以下几个阶段：（一）市场调研阶段1.市场拓展人员依据公司订立的市场拓展方向和目标，进行市场调研和分析，了解目标市场的情况、竞争对手、行业趋势等紧要信息。

2.市场拓展人员应记录和整理市场调研结果，供应决策参考。

（二）方案订立阶段1.市场拓展人员依据市场调研结果，订立拓展方案，包含目标市场选择、推广策略、销售模式等。

2.拓展方案应经过部门负责人审核通过后方可实施。

（三）实施阶段1.依据拓展方案，市场拓展人员开展实施工作，包含与目标客户洽谈、推销产品或服务、签订合作合同等。

2.在实施过程中，市场拓展人员应及时与相关部门沟通，协调解决问题。

（四）评估与调整阶段1.实施完成后，市场拓展部应对拓展工作进行评估，包含业绩达成情况、市场反馈、客户满意度等。

2.依据评估结果，及时调整市场拓展方案，优化工作流程，以提高市场拓展效果和销售业绩。

第四章市场拓展管理第八条公司市场拓展工作应重视科学管理，提高工作效率和质量。

第九条市场拓展部应建立完善的工作档案和业绩考核体系，具体包含：1.市场拓展人员的工作档案，包含个人背景、所负责的市场和项目情况等。

市场拓展部规章制度第一章总则第一条为规范市场拓展部的工作秩序，提高工作效率和质量，制定本规章制度。

第二条市场拓展部是公司市场开发工作的核心部门，负责开拓和拓展市场，促进公司销售业绩的增长。

第三条市场拓展部负责制定市场拓展计划，组织实施市场调研，并与其他部门协作开展市场推广活动、销售和签单等工作。

第二章工作职责第四条市场拓展部的主要职责包括但不限于以下几个方面：1.制定和实施市场拓展计划，制定市场拓展目标和策略。

2.开展市场调研，了解市场需求和行业动态。

3.组织和协调市场推广活动，提升公司品牌知名度和影响力。

4.负责与客户进行沟通、洽谈和签单工作，促进销售业绩的增长。

5.收集并分析市场信息，及时报告市场动态和竞争对手情况。

6.组织市场拓展部内部培训和团队建设，提高员工的专业素质和工作能力。

第三章工作流程第五条市场拓展部应按照以下流程进行工作：1.制定市场拓展计划，明确目标和策略。

2.进行市场调研，了解市场需求和行业动态。

3.根据市场调研结果，制定市场推广活动方案。

4.协调各相关部门，组织和实施市场推广活动。

5.负责与客户进行沟通和洽谈，促成业务签单。

6.收集并分析市场信息，定期进行市场情况报告。

7.组织市场拓展部内部培训和团队建设。

第四章工作纪律第六条市场拓展部的工作纪律包括但不限于以下几个方面：1.遵循公司的工作时间和工作安排，按时完成工作任务。

2.保守公司商业机密，不泄露公司和客户的重要信息。

3.与客户进行沟通和洽谈时，表达得体、真实、准确，不夸大和隐瞒实情。

4.遵守公司的行为准则和道德标准，不以不正当手段谋取个人利益。

5.积极参加市场拓展部内部培训和团队建设活动，提高自身的专业素质和团队合作能力。

第五章绩效考核第七条市场拓展部的绩效考核应按照以下几个方面进行评估：1.完成市场拓展计划的情况，包括目标的实现和策略的执行。

2.销售业绩的增长情况，包括签单数量和签单金额的增长。

3.市场调研和信息收集的质量和及时性。

市场拓展人员的规章制度第一章总则第一条为规范市场拓展人员的行为，保障公司利益，制订本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有市场拓展人员，市场拓展人员必须严格遵守本规章制度。

第三条市场拓展人员应遵循以客户为中心的原则，积极开展市场拓展工作，为公司带来更多的商机和利润。

第四条市场拓展人员应具备扎实的专业知识和优秀的市场开发能力，不得擅自泄露公司机密信息，损害公司形象和利益。

第五条公司将对市场拓展人员的工作进行考核和奖惩，以激励员工提高工作绩效。

第六条公司将为市场拓展人员提供必要的培训和发展机会，帮助员工实现个人职业规划和发展目标。

第二章岗位职责第七条市场拓展人员的主要岗位职责包括：1. 负责开发新客户，维护老客户，积极拓展市场；2. 分析市场情况，制定市场开发计划，达成销售目标；3. 协助公司进行市场调研和竞争分析，提供市场信息和建议；4. 参与制定销售政策和销售策略，推动销售业绩的提升；5. 完成领导交办的其他工作任务。

第八条市场拓展人员应认真履行岗位职责，按时保质完成工作任务，确保公司利益。

第三章行为准则第九条市场拓展人员应遵守以下行为准则：1. 忠诚于公司，服从管理，严守公司规章制度，绝对保守公司机密信息；2. 与客户良好沟通，建立良好的客户关系，树立良好的公司形象；3. 诚实守信，不得虚报销售数据，不得违规收受回扣或红包；4. 勤勉工作，积极主动，努力提高专业技能和工作水平；5. 遵守公司规定的工作时间和工作要求，不得迟到早退，不得擅自外出；6. 维护公司设备和财产，妥善使用公司资源，不得私自挪用公司资产。

第十条市场拓展人员应自觉接受公司的监督和管理，认真履行岗位职责，不得以任何方式损害公司利益。

第四章绩效考核第十一条公司将根据市场拓展人员的工作表现和绩效情况进行定期考核，评选出优秀员工和进行奖惩。

第十二条优秀市场拓展人员将获得公司颁发的奖励证书和奖金，并有机会晋升或提前调整薪酬待遇。

第十三条绩效不佳的市场拓展人员将受到公司的警告、降职或解聘等处理，严重者将追究法律责任。

市场开拓部规章制度内容第一章总则第一条为加强市场开拓部门的管理工作，规范部门的运作，提高市场开拓工作效率和质量，特制定本规章。

第二条市场开拓部门是企业的重要部门，主要职责是拓展新的市场渠道，发展新的客户资源，促进企业销售业绩的增长。

第三条市场开拓部门应当遵守国家法律法规和企业规章制度，服从企业领导，开展工作。

第四条本规章适用于所有市场开拓部门的员工，包括部门主管、员工和实习生等。

第二章部门设置第五条市场开拓部门的设置应当根据企业规模和发展需要来确定，由企业领导进行批准。

第六条市场开拓部门应当明确部门主管、部门副主管和员工的职责和权利，合理分工，协同合作，共同完成工作任务。

第七条市场开拓部门应当建立健全的管理体系，确保部门的正常运作和发展。

第三章工作职责第八条市场开拓部门的主要工作职责包括：（一）制定市场开拓计划，拟定销售目标；（二）开发新的市场渠道，拓展新的客户资源；（三）与客户进行沟通，了解客户需求，推动销售业绩的提升；（四）参与市场调研，分析市场动态，提出有效的市场营销策略；（五）协助销售部门完成销售任务，促进销售业绩的增长。

第九条市场开拓部门的主管应当对部门的工作进行全面监督和指导，确保部门的工作目标得以实现。

第十条市场开拓部门的员工应当积极参与工作，努力完成工作任务，提高工作效率和质量。

第四章工作流程第十一条市场开拓部门在开展工作时，应按照以下流程进行：（一）市场调研：了解市场需求和竞争状况，为制定市场开拓计划提供依据；（二）制定计划：根据市场调研结果，拟定销售目标和市场开拓计划；（三）执行计划：按照制定的计划，开发新的市场渠道，拓展新的客户资源；（四）推广销售：与客户进行沟通，推动销售业绩的提升，助力企业发展。

第五章工作纪律第十二条市场开拓部门的员工应当遵守以下工作纪律：（一）准时出勤，按时完成工作任务；（二）服从上级领导的安排，听从指挥；（三）保守企业的商业秘密，维护企业形象；（四）认真学习和提高自身专业技能，不断提升自我素质。

市场部规章制度3篇第一章总则第一条为了规范市场部的工作秩序，提高工作效率，保障公司利益，制定本规章制度。

第二条市场部是公司的重要部门，责任重大，工作复杂，要求员工遵守公司规定，忠诚履行职责。

第三条市场部负责公司产品的市场推广，销售和客户关系维护等工作，要求员工具备专业知识和敬业精神。

第四条市场部制定的规章制度必须严格执行，任何违反规定的行为都将受到相应的处罚。

第五条市场部负责人是规章制度的执行者和监督者，要求其带头遵守规定，确保规章制度得到贯彻执行。

第六条市场部员工应该时刻保持团队合作精神，积极配合上级领导和同事，共同完成公司任务。

第七条市场部应该不断学习提升，保持与时俱进，提高自身专业水平，提高部门整体竞争力。

第二章市场推广规定第八条市场部负责公司产品的市场推广工作，要求员工要求具备相关专业知识和经验，确保推广效果。

第九条市场部制定市场推广计划，明确目标，确定策略，并按照计划落实，定期评估效果。

第十条市场部员工应该熟悉公司产品特点和市场需求，根据市场情况制定相应的推广方案。

第十一条市场推广活动应该符合法律法规，不得涉及虚假宣传，不得损害公司形象和客户利益。

第十二条市场部员工应该保密公司商业机密，不得泄露给竞争对手，不得利用公司资源谋取个人利益。

第十三条市场推广活动要求按照预算进行，不得超支，确保宣传效果最大化的情况下控制成本。

第十四条市场部员工应该对推广活动结果进行及时汇报，向上级领导和同事通报工作进展，共同完善方案。

第三章销售规定第十五条市场部负责公司产品的销售工作，要求员工要求具备销售技巧和谈判能力，确保销售业绩。

第十六条市场部制定销售计划，明确目标，确定策略，并按照计划落实，定期评估效果。

第十七条市场部员工应该熟悉公司产品功能和优势，根据客户需求推荐合适的产品，提高销售额。

第十八条销售行为要求遵循诚信原则，不得采取不正当手段，不得隐瞒产品缺陷，不得误导客户。

第十九条市场部员工应该保持客户关系，定期拜访客户，了解客户需求，及时解决问题，提高客户满意度。

市场拓展部规章制度市场拓展部规章制度1市场拓展部规章制度【篇一：市场开拓部门管理制度】市场拓展部管理制度一，适用范围市场拓展部员工，以及和市场开发工作有关的其它员工。

二，市场拓展部区域划分及范围1，当前市场部分为，华北区域，华东区域，及大客户组区域。

2，华北区域：以大庆、北安、华川等城市为主3，大客户组区域：北京等城市为主三，市场拓展部主要职能1、负责公司品牌和形象的对外树立。

（1）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。

2、负责公司新项目的开发拓展。

（1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。

（2）拜访开发商，了解合作意向。

（3）新项目洽谈、拓展。

（4）新项目投标或公关活动的组织。

3、房地产市场的调查研究（1）调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。

（2）提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。

（3）进行房地产市场分析、项目市场调查。

配合其它部门，调查竞争对手及周边项目的情况。

四，市场拓展部人员组成和管理1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理，区域市场拓展总监，集团市场总监2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划，由市场拓展部经理负责领导执行。

市场拓展部员工由公司统一招聘、录用，市场拓展部总经理有人事建议权。

五，市场拓展部工作规范1、工作时间安排一般情况下和公司总部一致；特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行调整或安排。

2、集团市场部总监岗位工作内容：（1）根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划，并向市场拓展部经理分配工作任务，监督执行；（2）对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习；（3）对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。

3、市场拓展部总经理岗位工作内容（1）市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录；（2）负责统计保存公司的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案；（3）每周主持市场拓展部周例会，根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表（含工作总结和计划），例会结束后报总经理。

市场拓展部渠道拓展与合作伙伴管理的规章制度一、前言市场拓展部作为公司销售和业务发展的重要部门，渠道拓展和合作伙伴管理是确保业务持续增长的关键。

为规范部门工作流程、加强渠道拓展和合作伙伴的管理，特制定本规章制度。

本制度的目标是优化渠道拓展过程，提高合作伙伴的质量和效率，确保市场拓展部的业绩达到预期目标。

二、渠道拓展1. 渠道拓展目标和策略（1）市场拓展部应根据公司制定的发展战略，明确渠道拓展的具体目标和策略，并将其纳入部门年度工作计划中。

（2）市场拓展部应定期评估和调整渠道拓展目标和策略，以适应市场需求的变化。

2. 渠道选择和评估（1）市场拓展部应根据公司产品特点和市场需求，制定渠道选择标准，并以此为依据进行渠道评估和筛选，选择合适的渠道合作伙伴。

（2）渠道评估要考虑合作伙伴的市场影响力、资源能力、专业能力等因素，并进行综合评价。

3. 渠道合作协议（1）市场拓展部与合作伙伴签订渠道合作协议，明确双方的权利和义务，确保双方遵守相关规定，并规定合作的期限和方式。

（2）渠道合作协议应包括以下内容：合作伙伴的资格要求、市场区域划分、销售目标、产品定价、市场推广支持、销售政策等。

4. 渠道培训与支持（1）市场拓展部应定期组织渠道合作伙伴的培训，提供产品知识、销售技巧等方面的培训和支持。

（2）市场拓展部应提供市场推广支持，包括广告宣传物料、促销活动支持等，帮助合作伙伴提升销售能力。

三、合作伙伴管理1. 合作伙伴招募与筛选（1）市场拓展部应根据市场需求和渠道拓展目标，主动开展合作伙伴招募工作。

（2）招募的合作伙伴需要符合一定的资质要求，并经过严格的筛选和评估。

2. 合作伙伴绩效考核（1）市场拓展部应建立合作伙伴绩效考核体系，定期对合作伙伴的销售情况、市场反馈等进行评估，及时调整合作策略。

（2）绩效考核结果将作为合作伙伴的绩效评价和激励的依据。

3. 合作伙伴关系维护（1）市场拓展部应与合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，定期召开合作伙伴会议，了解市场动态和合作伙伴的需求。

市场拓展员管理制度第一章绪论第一条为规范市场拓展员的工作行为、提升工作效率，制定本管理制度。

第二条市场拓展员管理制度是指公司对市场拓展员工作行为进行规范、管理和监督的一系列制度。

第三条市场拓展员管理制度的宗旨是为了提高市场拓展员的工作效率、规范其工作行为，确保公司市场拓展目标的顺利实现。

第四条市场拓展员应当严格遵守公司规章制度，保持团队合作精神，积极主动地开展市场拓展工作。

第五条市场拓展员管理制度适用于公司所有市场拓展员。

第二章岗位职责第六条市场拓展员的主要职责包括但不限于：1. 负责公司产品的市场拓展工作，制定并实施市场拓展计划；2. 开发新客户，维护并提升老客户关系；3. 定期报告市场动态、竞争对手情况及市场反馈意见；4. 协助公司其他部门完成市场拓展相关工作。

第七条市场拓展员应当密切关注市场动态，不断提升自身的市场洞察力和谈判能力，为公司开拓市场做出贡献。

第八条市场拓展员应当定期向上级主管汇报工作进展情况，并按时完成主管交办的任务。

第三章工作规范第九条市场拓展员应当遵守以下工作规范：1. 严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象；2. 严格执行市场拓展计划，不得擅自改变；3. 不得泄露公司商业机密和客户信息；4. 与客户沟通需态度谦和、专业，维护公司客户关系。

第十条市场拓展员应当按照公司制定的市场拓展流程和标准操作程序进行工作，提高工作效率。

第十一条市场拓展员应当遵守职业操守，做到廉洁自律，不得以任何形式接受或索取他人贿赂。

第四章绩效考核第十二条公司将根据市场拓展员的工作成绩、工作态度、团队合作能力等方面对其进行绩效考核。

第十三条市场拓展员的绩效考核主要包括：1. 业绩考核：完成销售目标情况、客户开发情况等；2. 工作态度考核：工作积极性、负责任的态度等；3. 专业能力考核：市场洞察力、谈判能力等。

第十四条绩效考核结果将影响市场拓展员的晋升、加薪、奖惩等事宜。

第五章奖惩制度第十五条公司将根据市场拓展员的工作表现，对其进行奖励或惩罚。

公司市场拓展管理制度1. 前言本规章制度旨在规范公司市场拓展工作，提高市场运营效率和业绩，确保公司在市场竞争中具有竞争力和连续发展本领。

全部员工必需遵守本制度的规定，不得违反或规避相关规定。

违反规定者将承当相应的法律责任和公司内部惩罚。

2. 定义•公司市场拓展：指通过调查市场需求、开发新客户、扩大现有客户基础等方式，将公司产品或服务引入新的市场，并加添销售额的行为。

•市场拓展部门：指负责公司市场拓展相关工作的指定部门。

3. 负责人职责•市场拓展部门负责人应负责订立市场拓展策略和计划，并将其与公司整体业务战略相协调。

•负责确保市场拓展团队在目标市场进行准确的调研，包含市场需求、竞争对手、商业环境等的分析和评估。

•负责管理市场拓展团队，包含招聘、培训、激励和绩效评估等。

•负责监督市场拓展活动的执行情况，并定期向公司高层汇报市场拓展进展和业绩。

4. 市场拓展策略•市场拓展部门应依据公司战略目标和市场需求，订立明确的市场拓展策略，并经公司高层审批。

•市场拓展策略包含但不限于目标市场选择、目标客户群体划分、产品定位、价格策略、销售渠道选择等。

5. 市场调研•市场拓展部门负责人应组织团队对目标市场进行调研，包含市场规模、需求趋势、竞争对手分析、潜在合作伙伴等信息的收集和整理。

•调研结果应编制成报告，供市场拓展团队参考和执行市场拓展计划。

6. 客户开发•市场拓展部门负责人应订立客户开发计划，明确客户开发目标和行动计划，并将其与公司销售部门协调。

•市场拓展团队应通过多种渠道找寻潜在客户，包含但不限于参加行业展会、组织宣传推广活动、渠道合作等。

•市场拓展团队应定期与潜在客户进行沟通和洽谈，推动客户关系发展和合作签约。

•市场拓展团队应定期与现有客户进行关系维护，供应优质的客户服务，争取客户长期合作。

7. 合作伙伴开发•市场拓展部门负责人应订立合作伙伴开发计划，明确合作伙伴类型和行动计划，并将其与公司相关部门协调。

•市场拓展团队应通过调研和网络等渠道找寻潜在合作伙伴，包含但不限于供应商、代理商、分销商等。