装饰公司市场部规章制度
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装饰公司市场部管理制度第一章总则第一条为加强装饰公司市场部的管理,提高市场部的工作效率和业绩,建立健全的市场管理制度,制定本制度。
第二条本制度适用于装饰公司市场部的所有员工,包括部门经理、业务员、市场分析师等。
第三条市场部是装饰公司的核心部门,负责公司产品的市场推广、销售、渠道建设等工作,对公司整体发展起到重要作用。
第四条市场部应严格执行公司的相关规章制度,积极开拓市场,提高市场竞争力,实现公司市场目标和经营利润。
第五条市场部的管理工作应紧密配合公司其他部门的工作,确保公司整体运营的顺利进行。
第二章市场部组织架构第六条市场部设有部门经理、市场销售人员、市场分析师、市场推广人员等岗位,负责公司产品的市场开发和推广工作。
第七条部门经理负责市场部的日常管理工作,协调各个岗位的工作,定期向公司领导汇报工作进展情况。
第八条市场销售人员负责公司产品的销售工作,开拓新客户,维护老客户,完成公司销售目标。
第九条市场分析师负责对市场进行深入分析,收集市场信息,参与制定销售策略,为公司的市场决策提供支持。
第十条市场推广人员负责公司产品的推广工作,设计市场营销方案,开展促销活动,提升公司产品的知名度和美誉度。
第三章市场部工作流程第十一条市场部应根据公司的市场定位和发展战略,制定年度市场工作计划,并定期向公司领导汇报工作进展情况。
第十二条市场部应根据产品的特点和市场需求,制定销售方案、促销方案和渠道建设方案,确保公司产品在市场上的竞争力。
第十三条市场部应定期对市场进行调研和分析,了解市场动向和竞争对手的情况,及时调整销售策略和促销方案。
第十四条市场部应与其他部门紧密合作,确保产品生产、供应和销售的协调进行,提高服务质量和客户满意度。
第十五条市场部应每月、每季度、每年对销售业绩和市场开发情况进行总结及分析,及时发现问题并采取措施进行调整。
第四章市场部绩效考核第十六条市场部的绩效考核应根据整体销售业绩、客户满意度、市场份额等指标进行评定,确保员工的个人业绩与公司的发展目标相一致。
家装市场部管理制度一、总则1.1 目的:为了规范家装市场部的运作,提高市场部的工作效率和质量,制定本管理制度。
1.2 适用范围:本管理制度适用于家装公司的市场部,包括市场部的各个岗位和职能部门。
1.3 遵循原则:市场部在工作中应当遵循客户至上、效率至上、团队协作、信息共享、规范运作的原则。
二、市场部组织结构2.1 市场部的组织结构包括部门总监、经理、主管和员工。
2.2 部门总监负责整个市场部的工作,包括制定市场部的战略目标、制定市场部的年度计划、领导和指导市场部的日常运作。
2.3 经理负责具体的市场部门工作,包括制定市场营销计划、组织市场推广活动、管理市场部的团队。
2.4 主管负责协助经理完成具体的市场工作,包括制定市场推广方案、监督市场部的日常工作、培训市场部的员工。
2.5 员工负责执行市场部的工作任务,包括市场调研、客户沟通、市场推广等。
三、市场部工作流程3.1 战略规划阶段:3.1.1 市场部总监与经理共同制定市场部的年度战略目标和计划。
3.1.2 市场部经理根据市场部的战略目标,制定市场部的年度计划,并提交总监审核和批准。
3.1.3 市场部经理组织市场部的团队进行市场调研,分析市场需求和竞争环境。
3.1.4 市场部经理根据市场调研结果,制定市场推广方案,并提交总监审核和批准。
3.2 推广执行阶段:3.2.1 市场部主管负责制定市场推广的具体方案和计划,并组织市场部的员工执行。
3.2.2 市场部员工负责进行市场调研,了解客户需求,开展市场推广活动,与客户进行沟通和洽谈。
3.2.3 市场部主管对市场部员工的工作进行监督和指导,确保市场推广活动的顺利进行。
3.3 数据分析阶段:3.3.1 市场部主管负责对市场部的市场推广活动进行数据收集和分析,评估市场推广的效果。
3.3.2 市场部主管根据数据分析结果,向市场部经理提供市场营销策略的调整建议。
四、工作纪律和考核制度4.1 工作纪律:市场部的员工应当遵守公司的工作纪律,包括准时上下班、严格执行市场部的工作流程、遵守公司的保密规定等。
装饰公司规章制度(7 篇)装饰公司规章制度 11、认真执行国家和相关法律、法规及行业、公司各项规章制度。
2、认真做好市场调研,把握市场动态,做好市场分析。
3、通过各种渠道了解竞争对手的各种信息,并认真分析对手的成功阅历和失败教训,作为自己的运营的参照。
4、制定市场开发方针和打算,并做好各分公司市场开发打算的分解布置落实工作。
5、准时指导各分公司市场开发工作,组织检查各分公司之间的业务工作。
6、直接参与各重大的市场开发工程,协调各分公司之间的业务工作。
7、准时总结每次业务活动,不断调整,改进业务工作。
8、负责组织业务学习,进展业务人员的培训、考核,提高业务人员的整体素养和业务力气。
9、引进和创各种业务理念和业务手段,提升公司的业务层次,建立先进的业务体系,建设优秀的业务团队。
10、准时完成上级交办的其它工作。
11、每周负责组织召开一次市场部会议。
装饰公司规章制度 2一、装饰公司材料选购制度〔一〕、材料选购人员应本着对公司高度负责的看法,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营本钱。
〔二〕、本公司的材料选购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必需由两人以上参与。
〔三〕、材料选购人员应生疏建材市场,娴熟把握市场行情。
主动实行各种有效手段保证材料的准时供给。
〔四〕、大宗材料的选购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。
〔五〕、材料选购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重赐予惩罚,直至辞退;情节严峻的可追究其法律责任。
创业就到中青创业网二、装饰公司市场部治理制度〔一〕、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
〔二〕、着装、谈吐、仪表要得体大方。
〔三〕、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
〔四〕、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。
〔五〕、每天要保持良好的心态,去开拓市场查找市场。
〔六〕、不许从事其次职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
装修公司市场部管理制度范文装修公司市场部管理制度范文第一章总则第一条为了规范装修公司市场部的管理行为,提高市场部运行效率,明确市场部的职责和权责,特制定本制度。
第二条装修公司市场部是公司的销售和市场拓展的重要组成部分,其主要职责是负责制定公司市场策略、开展市场调研、制定销售计划、拓展销售渠道、完成销售任务以及建立并维护客户关系等工作。
第三条市场部负责人是市场部的领导,直接向公司总经理负责。
第二章组织第四条市场部设立市场拓展小组、销售管理小组和客户服务小组,具体任务和职责如下:(一)市场拓展小组负责制定公司市场策略、开展市场调研、找寻新的业务机会、开展市场推广等工作;(二)销售管理小组负责制定销售计划、组织销售活动、管理销售人员、实施销售政策等工作;(三)客户服务小组负责建立并维护客户关系,提供优质的售后服务。
第五条市场部工作由市场部负责人统筹协调。
市场部负责人应具备良好的沟通协调能力,能够有效地组织、指导和管理市场部工作。
第三章工作流程第六条市场部在制定市场策略时应充分考虑公司的总体发展目标,同时结合市场环境和竞争状况,确定市场定位和目标客户群体。
第七条市场部应开展市场调研,了解市场需求和竞争对手状况,为制定销售计划提供依据。
市场调研可以采用问卷调查、面访调研、竞争情报收集等方式。
第八条市场部在制定销售计划时应考虑公司的销售能力和资源限制,确定销售目标和销售策略,并合理安排销售活动的时间和地点。
第九条市场部在拓展销售渠道时应寻找合作伙伴、开拓新的销售渠道,如与建材供应商建立合作关系等。
第十条销售人员应按照销售计划进行工作,通过电话、招标、派单等方式开展销售活动,提高销售业绩。
第十一条市场部应定期组织销售会议,总结销售工作,分享经验,提出改进方案,并及时进行销售报告和数据统计。
第十二条市场部应建立并维护客户关系,提供及时的售后服务,满足客户需求,解决客户问题,提升客户满意度。
第四章考核评估第十三条市场部应设立销售目标和考核体系,对销售人员的销售业绩进行评估,并根据评估结果制定奖惩措施。
装修公司市场规章制度一、总则为规范装修公司市场行为,维护装修市场秩序,提高行业竞争力,特制定本规章制度。
本规章制度适用于所有从事装修业务的公司,具有强制性和约束力。
装修公司应严格遵守本规章制度的各项规定,做到守法合规、诚信经营。
二、市场准入1. 装修公司应依法注册成立,具有独立法人资格,取得相关资质证书和经营许可证。
2. 装修公司应具备一定的施工团队和管理人员,并且有完善的施工方案、施工技术和施工设备。
3. 装修公司应有良好的信誉和口碑,有经验丰富的项目经理和设计师。
三、服务标准1. 装修公司应根据客户需求,提供专业的装修设计方案,并在双方签订合同后按照约定时间和质量完成工程。
2. 装修公司应在施工过程中保持与客户的及时沟通,解决工程中出现的问题,并及时报告进度。
3. 装修公司应遵守规范施工,确保工程质量和施工安全。
4. 装修公司应根据合同规定,对施工材料进行质量检验,并提供合格证明。
四、价格管理1. 装修公司应按照市场价格公开透明的原则,合理定价,不得恶意竞争或低价拉客。
2. 装修公司应遵守合同约定的价格标准,不得擅自增减价格。
3. 在合同中明确收费标准和付款方式,不得存在变相加价或隐性收费。
五、售后服务1. 装修公司应根据合同规定提供一定的售后服务,包括保修和维护。
2. 装修公司应建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户投诉,并对问题进行整改和追踪。
3. 装修公司应加强对施工质量的监督和检查,确保装修工程的长期质量和服务。
六、荣誉制度1. 装修公司应本着“质量第一、诚信经营”的原则,树立行业良好形象,在市场上赢得客户的认可和信赖。
2. 装修公司应遵守行业规范和道德准则,不得从事虚假宣传、欺骗消费者等违法行为。
3. 装修公司应积极参与行业协会和评比活动,争取各类荣誉称号和奖项。
七、监督管理1. 装修公司应设立专门部门或委托第三方机构对公司规章制度的执行情况进行监督和评估。
2. 装修公司应接受政府部门和行业协会的监督和指导,定期报告经营情况和整改措施。
装饰公司市场部管理制度范文市场部管理制度范文第一章总则第一条为规范市场部的管理,提高市场部工作效率,提升市场部的整体素质和能力,特制定本管理制度。
第二条市场部是公司经营的重要部门,负责公司营销、市场拓展、销售推广等工作。
第三条市场部的任务是根据公司发展战略,制定市场开发计划,推动市场营销工作,提高市场占有率和销售额。
第四条市场部的组织架构包括市场部经理、市场策划组、销售团队等。
第五条市场部的权责和工作要求详见市场部工作说明书。
第六条市场部对外与各类客户、合作伙伴、供应商等有关单位保持良好的沟通和合作关系。
第七条市场部应制定绩效考核机制,根据绩效考核结果进行激励和奖励。
第八条本制度经市场部经理批准后生效,由市场部负责人组织实施和监督,同时,在执行中随时根据实际情况进行调整和完善。
第二章组织结构和职责第九条市场部的组织结构和职责如下:1. 市场部经理负责全面领导和管理市场部的工作,制定并实施市场开发计划,组织市场调研,协调销售活动,提升市场部整体效能。
2. 市场策划组负责制定市场策划方案,组织市场推广活动,负责广告、宣传、市场调研等工作。
3. 销售团队负责客户开发和销售工作,包括开展销售活动、跟进客户需求、拓展市场等。
第三章工作流程和制度第十条市场部的工作流程包括市场调研、市场策划、销售推广等环节。
1. 市场调研:市场部根据公司战略和需求,开展市场调研,了解客户需求和市场竞争情况,提供市场数据支持公司决策。
2. 市场策划:市场策划组根据市场调研结果,制定市场策划方案,包括产品定位、价格策略、促销活动等,并负责组织实施和监督。
3. 销售推广:销售团队根据市场策划方案,开展销售活动,拓展市场,跟进客户需求,提升销售额和市场占有率。
第十一条市场部应建立健全的制度和流程,包括市场预算制度、市场工作计划制度、市场信息管理制度等,具体内容由市场部负责人和相关团队共同制定。
第十二条市场部应定期组织市场工作会议,通过交流和总结市场工作经验,提高工作效率和水平。
市场部管理制度为了进一步拓展公司业务,规范业务员的管理,现制定如下制度:一、公司守则:严格遵守公司的规章制度和公司员工守则,不准迟到、早退;二、作息时间:1、上班时间为上午9:00---12:00,下午为14:00---18:00(视业务需要要求加班),每天外出业务员打卡两次,在公司办公电话营销员及网络营销员打卡四次,做活动需要调配电话营销及网络营销外出时在前台处登记记录;2、每周星期一、星期二安排员工调休,各部门安排值班人员(如有工作需要取消休息或与同事协商调休);3、一个月上班迟到三次记过一次,一个月迟到5次或一年内记过3次当自动离职处理。
旷工三天当着自动离职。
三、薪资待遇与提成制度:1、新招员工,试用期为7天,如试用不合格不提供底薪,试业通过则按上班底薪计薪;2、业务员转正后,业务员底薪800元/月,公司不提供食宿,每月须成功签一个单或约回公司4个客户(注,少约回一个客户扣除30元,以此类推,多出部分奖励20元/个);3、业务员提成制度:当月业绩为3万以下(累计,包含主材金额),提成为2%;当月签单量为3-10万元(累计,包含主材金额),提成3%;当月签单量10-20万元(累计,包含主材金额),提成4%;当月签单量为20万元以上(累计,包含主材金额),提成5%;4、电话营销员提成制度:当月签单量为5万元以下(累计,包含主材金额),提成2%;当月签单量为5万元以上(累计,包含主材金额),提成3%;电话营销底薪1000元,每月按约回6个有效客户为基数,少1个减30元,在基数基础上每多出1个加20元。
5、网络营销员提成制度:当月签单量为5万元以下(累计,包含主材金额),提成1%;当月签单量为5万元以下(累计,包含主材金额),提成2%;网络营销底薪1000元,每月按约回4个有效客户为基数,少1个减30元,在基数基础上每多出1个加20元。
6、置业中介、售楼人员、材料推销员、兼职业务员等不用支付底薪的业务信息提供方:签单量≦3万,佣金3%;签单量3-5万,佣金4%;签单量5-10万,佣金6%;签单量10~30万,佣金7.5%;签单量30万以上,佣金9%;7、结算方式:业主交第一次工程款时,业务员本月可首批工程款提成的50%;工程完工,按最后的结算拿剩余的提成。
装饰公司市场部规章制度篇一:装修公司市场部管理制度市场部管理制度为了能使公司经营运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
本制度涵盖业务员、设计师、思想道德行为准则、日常工作规范条例等,凡公司市场部所有人适用本制度。
部门原则1、以公司信誉、利益为出发点,市场为向导、客户为中心。
2、诚信守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
第一章、部门人员思想道德行为准则1、业务员、设计师、应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导安排。
业务员之间应具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解。
2、业务员、设计师、是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象和信誉的行为或举动。
更不得以公司的名义从事与业务无关的活动。
如经发现,或者客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有奖金或解聘。
第二章、部门人员日常工作规范条例1、业务员、设计师、严格遵守考勤管理规定。
2、业务员、设计师、(:装饰公司市场部规章制度)每天必须向负责主管汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难办法。
每周六提交“周工作总结”的书面报告。
此项规定只在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
3、业务员、设计师在上班期间,要求着装整洁,形象健康,不得有披头散发、穿拖鞋短裤等有碍观瞻的举止。
不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
4、业务员、设计师如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。
5、业务员如有客户需要量房、需提前告知上级主管、或经理、由上级主管或经理告知设计小组、安排量房、设计师去现场如有未见到甲方,或未进行量房工作、扣除单月底薪50元、业务员必须保证客户信息的真实性、准确性、应有详细计划,并报上级主管备档。
装修公司市场部管理制度第一章总则第一条为了加强和规范公司市场部的管理工作,提高市场部的绩效和专业水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司市场部的管理工作,包括市场战略规划、市场计划的制定与实施、市场监测与分析、市场推广与宣传等。
第三条市场部负责制定公司的市场战略,全面负责公司的市场工作。
第四条市场部领导由公司高层领导任命,市场总监为市场部的领导,负责市场部的日常管理工作。
第五条市场部应按公司的发展战略和产品战略,合理制定市场工作目标,实施市场计划。
第六条市场部应配备专业齐全的市场人才,确保市场部的工作运转。
第七条市场部应加强与其他部门的协作,实现信息共享和资源整合。
第八条市场部负责公司的市场竞争分析和市场情报搜集,为公司提供市场信息支持。
第二章市场部组织结构第九条市场部设立市场总监一职,直接向公司领导汇报工作。
第十条市场部设立市场计划部、市场推广部、市场监测部等职能部门,具体组织结构由市场总监根据公司的实际情况制定。
第十一条市场部按照市场工作的需要,设立市场专员、市场助理等工作岗位。
第十二条市场部应建立流畅的信息传递渠道,保证部门内部信息的畅通和快速传递。
第三章市场部工作职责第十三条市场总监负责市场部的全面工作,主持市场部的工作会议,定期向公司领导汇报市场部的工作情况。
第十四条市场计划部负责制定公司的市场计划,并监督执行情况,及时调整市场策略。
第十五条市场推广部负责公司的产品推广和宣传工作,策划市场活动和促销活动。
第十六条市场监测部负责市场数据的收集和分析,不断跟踪市场动态,提供市场预警分析。
第十七条市场专员负责公司的市场调研和客户关系管理工作,开发新客户,维护老客户。
第十八条市场助理负责协助市场部的日常工作,处理市场部的文件资料,协助市场专员完成工作任务。
第四章市场部工作流程第十九条市场部根据公司的市场目标和产品战略,制定市场计划,进一步分解任务到各职能部门和员工。
第二十条市场部根据市场计划,分工合作,各司其职,确保市场工作的高效运转。
装饰装修公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的工作行为,保障公司和客户的利益,制定本规章制度。
第二条公司员工必须遵守本规章制度,不得违反公司的工作规定和管理要求。
第三条公司员工在工作中要遵守职业操守,遵循职业道德,保持良好的工作态度。
第四条公司员工在工作中要严格遵守安全规定,做好安全防范工作,保障人员和财产的安全。
第五条公司员工在工作中要严格执行公司的上级领导安排的任务,服从管理,配合协调,共同完成工作任务。
第六条公司员工在工作中要注意保护环境,节约资源,提倡绿色生活方式。
第七条公司员工要维护公司的形象和声誉,不得做出损害公司利益和形象的行为。
第八条公司员工要不断学习和提高自身的专业技能,不断提高工作效率和服务质量。
第二章工作时间和休息规定第九条公司员工的工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。
第十条公司员工在工作中要按时按质完成任务,不得迟到早退。
第十一条公司员工在工作中要遵守值班制度,按时到岗,不得擅自请假,不得私自外出。
第十二条公司员工在工作中要按照公司的安排参加团队会议和培训,提高专业技能。
第十三条公司员工每周可享受一天的休息时间,需提前向主管汇报。
第十四条公司员工在休息时间内要注意保养身体,参加适当的运动和娱乐活动。
第十五条公司员工在休息期间要注意保护公司的财产,不得擅自使用公司设备。
第三章工作纪律第十六条公司员工在工作中要服从公司的管理,遵守公司的工作纪律。
第十七条公司员工在工作中要服从领导安排,不得私自脱离工作岗位,不得擅自处理工作。
第十八条公司员工在工作中要保持团队合作精神,不得搞小团体,不得搞派系。
第十九条公司员工在工作中要遵守保密规定,不得泄露公司的商业机密。
第二十条公司员工在工作中要维护公司的财产,妥善使用公司的设备和材料。
第二十一条公司员工在工作中要保持工作场所的整洁,保持工作环境的干净。
第四章奖惩制度第二十二条公司员工在工作中表现出色的,可获得公司的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
装修市场部规章制度一、总则为了规范装修市场部的工作流程,提高工作效率,保障部门目标的顺利实施,制定本规章制度。
本规章制度适用于公司装修市场部全体员工。
二、工作职责1.制定装修市场部年度工作计划,并根据实际情况进行调整和优化。
2.负责装修市场部业务的开拓和管理,推动市场业绩的稳定增长。
3.协调与其他部门的沟通和协作,以确保装修项目的顺利进行。
4.跟踪市场行情、竞争对手,并及时调整自己的工作策略。
三、工作流程1.市场调研–定期收集、整理市场环境,包括行业动态、竞争对手信息、目标用户需求等。
–制定市场调研计划,通过市场调研分析,为公司决策提供参考依据。
2.营销策划–组织制定装修市场部的年度营销策划方案,包括市场定位、产品定位和营销方案等。
–负责制定装修产品和服务的价格策略,制定促销活动方案。
3.市场推广–制定市场推广计划,包括线上线下推广渠道的选择和运营。
–负责组织和参与相关展览、活动,提升公司品牌知名度和影响力。
4.客户管理–建立客户信息数据库,进行客户分类和管理,及时跟进客户需求。
–组织开展客户关系维护工作,提升客户满意度和客户忠诚度。
5.项目管理–负责装修项目的洽谈、签约和实施管理,确保项目按时、按质量完成。
–监督施工进度和质量,及时解决项目中的问题。
四、绩效考核1.工作目标–每季度制定工作目标,并于季度末进行评估和总结。
–确保工作目标与公司整体目标相一致,完成度达到或超过预期。
2.业绩考核–根据装修市场部的年度业绩目标,进行季度和年度的业绩考核。
–考核内容包括客户数量、销售额、项目进展等指标。
3.工作态度–重视沟通协调,与其他部门积极配合,形成良好的工作氛围。
–严格遵守公司规章制度,遵循职业道德和职业操守。
五、奖惩制度1.绩效奖励–对工作出色、突出贡献的员工给予适当奖励,包括奖金、奖品等形式。
–奖励方式由公司人力资源部门根据实际情况确定。
2.违规处罚–对违反公司规章制度,违背职业操守的员工,根据情节轻重进行相应处罚,包括警告、停职等处理措施。
装修公司市场部管理制度一、前言市场部是装修公司中至关重要的部门之一,它直接影响着公司的营销和业绩。
因此,制定一套科学、合理的市场部管理制度,对于提高市场部工作效率,规范市场部工作行为,保障市场部工作的顺利进行具有非常重要的意义。
本文将对装修公司市场部管理制度进行详细的阐述和解释。
二、市场部管理制度1.市场部组织结构(1)市场部的组织结构应当合理,明确各级职能岗位的责任和权限。
分为市场总监、市场经理、市场专员等职位。
各个职位应当有明确的任务分工和责权利义务。
(2)形成信息畅通的组织结构,建立有效的内部沟通机制,确保各项工作的高效推进。
2.市场部工作制度(1)每周召开市场部例会,对上周的工作进行总结和分析,并安排下周的工作计划,确保市场工作的有序进行。
(2)制定年度、季度、月度和周度的市场工作计划,确保市场部的工作目标得以实现。
(3)建立市场部绩效考核制度,明确各个岗位的绩效考核指标和权责。
对于工作表现优异的员工,给予奖励,并建立相关激励机制。
3.市场部的工作内容(1)市场部主要负责公司产品的市场推广、宣传和销售工作。
具体包括品牌宣传、渠道开发、市场活动策划、订单跟进等工作。
(2)根据公司业务发展的需要,及时调整市场部工作重点和方向,确保市场部的工作能够紧密贴合公司发展的步伐。
4.市场部工作流程(1)市场部工作流程应当科学、合理。
包括市场调研、市场定位、目标客户群确定、市场推广策划等环节。
(2)制定并优化市场部工作流程,确保市场部的工作能够高效有序的进行。
同时,市场部要不断对工作流程进行反思和改进。
5.市场部的市场分析能力(1)市场部要具备良好的市场分析能力,对市场环境和竞争对手进行深入分析,及时发现市场的机会和威胁。
(2)借助各种市场分析工具,开展市场分析工作,为公司决策提供参考依据。
6.市场部的市场推广能力(1)市场部要具备丰富的市场推广经验,能够熟练运用各类市场推广手段,包括网络营销、线下推广、市场活动等。
装修市场部管理规章制度第一章总则第一条为规范装修市场部的管理,提高装修服务质量,维护企业形象,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。
第二条装修市场部是公司的重要部门,主要负责公司的装修业务开展、市场拓展等工作。
为了有效管理和规范部门运作,装修市场部管理规章制度应当严格执行。
第三条装修市场部应当按照公司的发展战略和业务要求,制定相应的工作计划和目标,并定期进行评估和调整。
第四条装修市场部应当加强内部沟通与协调,密切配合公司的其他部门,确保各项任务的顺利完成。
第五条装修市场部应当遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规的营销活动。
第二章职责和权利第六条装修市场部的主要职责包括:1. 负责公司装修业务的市场调研和竞争分析,制定市场营销计划;2. 负责与客户的沟通和谈判,签订装修合同;3. 负责监督和协调装修施工,确保施工质量和进度;4. 负责对客户进行服务跟踪和满意度调查,提升客户满意度。
第七条装修市场部经理是装修市场部的主要负责人,其职责包括:1. 制定市场部的年度工作计划和预算,组织实施;2. 指导、检查和考核下属人员,推动部门工作的有效开展;3. 协调部门内外部工作,解决各类问题。
第八条装修市场部人员有权利:1. 参与市场调研和竞争分析,为市场营销策略提供建议;2. 参与客户谈判及签订合同等工作;3. 要求公司提供必要的培训和学习机会。
第三章工作流程和管理第九条装修市场部应当根据实际情况,制定符合公司的工作流程和管理制度,确保工作有序进行。
第十条装修市场部工作流程分为市场调研、客户交流、合同签订、施工监督和客户服务等环节,每个环节都应当按照规定程序进行。
第十一条装修市场部应当建立客户档案管理制度,对每位客户的信息进行详细记录和跟踪,及时反馈客户需求。
第四章考核和奖惩第十二条公司应当对装修市场部的工作进行定期考核,根据考核结果进行奖惩。
第十三条考核主要内容包括市场调研、业绩完成情况、客户满意度等指标。
小型装饰公司规章制度范本第一章总则第一条为规范公司员工的行为,维护公司的正常运转,保障员工的利益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,在公司内部必须遵守。
第三条公司员工必须严格遵守本规章制度,违反规定的行为将受到相应的惩罚。
第四条公司将加强对规章制度的宣传和教育,确保每位员工都能了解和遵守规定。
第二章公司管理第五条公司设立总经理一人,负责公司的日常管理和决策。
第六条公司设立各部门,包括市场部、设计部、施工部等,各部门负责不同的工作内容。
第七条公司员工必须服从公司的管理和安排,不得擅自违反规定。
第八条公司将根据员工的表现进行评定,对表现优异的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行惩罚。
第九条公司将建立健全的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
第十条公司将加强员工的培训和提升,提高员工的专业素质和能力。
第三章员工行为规范第十一条公司员工必须遵守国家的法律法规,不得从事违法活动。
第十二条公司员工必须尊重公司的管理人员,不得对上级领导恶言相向。
第十三条公司员工必须遵守公司的工作时间,不得擅自早退或迟到。
第十四条公司员工必须保护公司的财产,不得私自挪用或损坏公司的财物。
第十五条公司员工必须保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息。
第四章福利待遇第十六条公司将为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第十七条公司将为员工购买商业保险,保障员工的权益。
第十八条公司将为员工提供定期体检和健康咨询,关心员工的身心健康。
第十九条公司将根据员工的表现发放年终奖金和节日福利。
第二十条公司将举办各种活动,增加员工之间的交流和团结。
第五章纪律处分第二十一条公司将对违反规章制度的员工进行纪律处分,包括批评教育、警告、记过、降职等。
第二十二条公司将对严重违法违纪的员工进行开除处理。
第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起正式实施。
第二十四条本规章制度的最终解释权归公司所有。
以上是小型装饰公司的规章制度,希望每位员工能严格遵守,共同为公司的发展和壮大努力。
装饰公司市场部管理制度一、总则市场部是装饰公司的核心部门,负责企业产品的销售和市场推广工作。
为了规范市场部的管理和运作,提高市场部的效率和绩效,制定本管理制度。
二、市场部组织架构1.市场部设有部长一人,负责整个市场部的运作和管理。
三、市场部工作流程1.市场调研:市场部定期进行市场调研,了解竞争对手和市场需求,为产品定位和销售策略提供依据。
2.销售计划制定:市场部根据市场调研结果制定销售计划,包括销售目标、销售策略和销售预算等。
3.销售执行:销售团队负责与客户洽谈销售合同、签订订单,并与生产部门协调好交货时间和质量要求。
4.市场推广:市场团队负责企业形象宣传、产品推广和市场活动策划等工作,提高品牌知名度和市场占有率。
6.绩效评估:市场部根据销售业绩、市场表现和客户满意度等指标进行定期绩效评估,并制定激励措施,奖励优秀员工。
四、市场部人员职责1.销售经理:负责销售团队的日常管理和销售业绩达成,制定销售目标和销售策略,并进行销售业绩考核和绩效评估。
2.市场经理:负责市场团队的日常管理和市场推广工作,制定市场推广计划和活动策划,并进行市场效果评估和绩效评估。
五、市场部员工管理1.人员招聘:市场部负责人根据部门需求和岗位要求,制定招聘计划并组织面试,确保人员素质和能力的匹配。
2.培训发展:市场部负责人定期进行员工培训和技能提升,提高员工的销售能力、市场策划能力和客户服务水平。
3.岗位培训手册:市场部根据不同岗位制定详细的操作手册,明确员工的职责和工作流程,保证工作的规范和提高工作效率。
4.绩效考核与激励:市场部根据绩效评估结果,制定激励机制,对业绩突出和表现优秀的员工给予适当的奖励和晋升机会。
5.员工关怀:市场部负责人要及时了解员工工作和生活情况,关心员工需求,提供必要的支持和帮助,保持员工的工作积极性和忠诚度。
六、市场部经费管理1.经费预算:市场部负责制定年度经费预算,包括团队运营经费、推广费用和市场活动费用等,确保经费合理分配和有效使用。
市场部治理轨制为了能使公司经营运作有秩序地进行,保护公司及员工的亲身好处,特制订本治理轨制.本轨制涵盖营业员.设计师.思惟道德行动准则.日常工作规范条例等,凡公司市场部所有人实用本轨制.部分原则1、以公司信用.好处为动身点,市场为领导.客户为中间.2、诚信守信.品格崇高.真诚办事.勤恳尽力.团队精力.开辟创新.第一章.部分人员思惟道德行动准则1、营业员.设计师.应思惟正直,品格崇高,说谎守信,对公司拥护忠实,酷爱本职工作,有奉献精力,严厉遵照公司的一切规章轨制,屈服公司引导安插.营业员之间应具备团队意识,有抵触胶葛要妥当解决,或上报公司引导追求调剂.2、营业员.设计师.是对外代表公司形象的主要“代言人”,每个营业员在客户面前,不得作出有损公司形象和信用的行动或举措.更不得以公司的名义从事与营业无关的运动.如经发明,或者客户投诉涉及公司形象的,经公司查询拜访属实,扣除当月所有奖金或解职.第二章.部分人员日常工作规范条例1、营业员.设计师.严厉遵照考勤治理划定.2、营业员.设计师.天天必须向负责主管报告请示前一天的工作详情,若有艰苦,追求解决艰苦方法.每周六提交“周工作总结”的书面陈述.此项划定只在发明并解决营业员工作中消失的问题,予以总结归纳,帮忙进步营业员的营业程度.3、营业员.设计师在上班时代,请求着装整洁,形象健康,不得有蓬首垢面.穿拖鞋短裤等有碍不雅瞻的举止.不得从事与工作无关的运动,公司的德律风不得用来做与工作无关的闲聊.4、营业员.设计师如需出差洽商客户的,营业员必须提前向上级主管申请,经赞成,方可外出.5、营业员若有客户须要量房.需提前告诉上级主管.或司理.由上级主管或司理告诉设计小组.安插量房.设计师去现场若有未见到甲方,或未进行量房工作.扣除单月底薪50元.营业员必须包管客户信息的真实性.精确性.应有具体筹划,并报上级主管备档.第三章.部分人员根本规范1、上午9:00打卡上班.2、部分司理协助及调剂部属当日工作筹划及义务安插,并做好记载.3、外勤人员外出,必须到前台处填写《外出登记本》做好外出记载,由办公室.市场部及总司理合营做好监视,抽查到脱岗者赐与100元/次/人的奖励.4、下昼17:00必须回到公司进行部分例会,若有突发情形未能返回,必须提前打德律风告诉部分司理.公司德律风营销人员,外出处事必须到前台处填写《外出登记本》,以便随时核查.第四章.营业小组岗亭职责.基本工作1、遵照公司的各项规章轨制,保护公司好处.2、树立健全体分担理轨制,本身履行.3、查询拜访市场,懂得行业在当地市场.状态做出市场剖析.向部分司理提交市场陈述.4、选择市场营销渠道,多方开辟市场,完成公司下达的各项义务指标.5、具体懂得竞争敌手在市场的营销情形及采纳措施,做出市场剖析,提出响应对策,提交给部分司理.第五章.设计小组基本工作1、合理分工.亲密合营,精确.实时的完成工作义务.2、包管内部的工作秩序,情形卫生.3、与客户沟通优越,精确懂得客户意图,设计出相符请求的筹划.4、卖力解答客户疑问,按照划定格签下订单.5、对吸收的义务单细心审核,精确设计,按公司同一报价单卖力报价.6、妥当保管相干合同,设计材料,不竭剖析总结.7、精确应用设计对象,并且能闇练应用.8、卖力听取其他部分的看法,深刻社会和施工现场,加强设计和办事程度.9、和工程部亲密合营,调和工作,进步顾客满足率.第六章.市场部人员配比以及岗亭职责1、部分司理1名2、设计主管1名3、营业员8名4、设计师4名部分司理岗亭职责1、在总司理引导下,周全负责部分的各项工作,并承担义务.2、树立健全的内部规章轨制,并监视履行.3、依据公司总体成长筹划,制订本部分的义务量,进行义务分化和实行,带领部分员工完成公司下达各项义务指标,对部分的义务指点.4、负责组织树立完成的客户办事系统,规范客户档案治理.5、指点.培训安排分解营业才能,科学治理,营造优越的职场气氛,树立稳固.热忱.高效的市场部团队.6、组织与其他部分的调和合营工作.7、按期主持召开部分会议,总结部分事迹达成情形,指点员工行动.8、负责就部分的人员调配.薪酬分派.提升情形向人力资本部提出建议筹划.9、完成公司划定的其他工作.设计主管岗亭职责1、在部分司理的引导下,周全负责设计小组的各项工作.2、带领设计小组人员实现部分的签单量以及各项工作义务指标.3、经常检讨.督促.调和设计师的工作,并且按期对其工作及专业技巧作为抽查及考察.4、收集各类信息,轨制内部人员培训筹划,开辟设计师的视野,加强来往沟通才能.5、组织履行客户资本统计轨制,并进行分解剖析,每周向部分司理实时报告请示.6、就小组消失的紧迫情形作出处理,决议计划,并承担义务.7、有义务对本组设计师的日常行动规范和各项部分的履行情形进行监视处罚.8、实时懂得组员思惟动态和营业进展情形,并赐与帮忙,实时向部分司理报告请示.设计师岗亭职责1、遵照国度律例,履行公司轨制,屈服公司治理,保护公司好处.2、在上级指点下,完成本职工作.3、接收公司培训,使本身的报价.图纸相符公司的请求,达到公司须要的专业才能程度.4、制订小我工作筹划,并向上级提交筹划和建议,实时报告请示工作中消失的问题.营业员岗亭职责1、遵照公司规章轨制,熟习公司营业流程.2、按期完成部分下达各项营业指标.3、遵照公司规律,按时出勤,屈服上级指点和安插.4、深刻市场,懂得控制市场信息,向部分主管报告请示,以便实时向设计小组.公司反馈情形.5、按时介入公司相干培训和会议.6、经常深刻相干区域楼盘,懂得交盘情形和顾客的装修需求状态,向部分司理提交剖析陈述.7、加强与设计组.技巧部人员的接洽合营,搞好重点项目标工作.8、天天卖力做好工作筹划,工作汇总表,工作中发明新情形.新问题,卖力剖析向上级引导反应.9、经常到施工现场熟习控制有关施工工艺.材料.电路.水路等家装与工装常识.10、按照请求做好客户办事工作.11、每周向上级引导提交工作总结,并报告请示思惟.12、完成部分司理交付的其他暂时性工作.第七章.考勤轨制1、公司高低班实现指纹打卡,无论迟到或早退必须打卡,如因迟到或早退不打卡导致无打卡记载的一律按旷工处理.因公务迟到.早退或外出处事必须提前上报办公室,做好响应的记载.2、上班迟到或早退按10元/分钟扣款,月度旷工1天扣罚3天工资,旷工5天主动解雇且不予结算所有工资.提成等费用.3、不许可员工借外出开展工资之便,筹划私事或做其他与工作无关的事,外出做好登记,由办公室及市场部合营监视,抽查到脱岗者赐与100/元/次/人的奖励.第八章.告假轨制1、告假程序及解决方法:告假一律应用办公室指定的假条,人员告假请向直属主管或者组长赞成后找部分司理签字,部分司理签订看法后交由行政部,获批后将假条交到办公室做考勤记载,主管或组长告假向部分司理申请,获准后将假条交到办公室做考勤记载.告假必须遵守提前3小时的原则,原则上以德律风.短信等方法告假一律不准(遇突发宿疾除外,且返岗后必须实时补交假条)2、告假停止返岗上班,必须实时到办公室筹划销假,不销假者一律按告假未返岗处理.3、请病假必须出具病院(大夫)证实或病情诊断书,不然一律视为事假.4、恶意请霸王假的每次罚款200元,两次以上者(含两次),公司直接解雇.第九章.市场部守则1、严厉遵照公司的考勤轨制,不准迟到早退.2、着装.辞吐.内心要得体大方.3、应把一天的工作鄙人班之前向主管引导报告请示.4、要有团队精力,建议员工之间的团联合作理念.5、天天要保持优越的心态,去开辟市场查找市场.6、不准从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利.7、要以诚待人,与客户要保持优越的关系.8、对工作要有极强的义务心,做事从公司的整体好处动身,不要把任何小我情感带到工作中.9、应勤恳工作.积极开辟市场.10、要熟习市场,人工费.材料费及材料的品种.规格.用处等.。
家装市场部管理制度第一章总则第一条为规范家装市场部的管理行为,提高市场部的运作效率和服务水平,根据公司相关规定,制定本管理制度。
第二条家装市场部是公司销售的主力军,承担着公司产品的推广及市场营销工作。
市场部的管理制度是为了规范市场部的管理行为,提高市场部的整体运作效率和服务水平。
第三条家装市场部的管理制度适用于公司所有家装市场部门,所有市场部员工均应遵守本管理制度。
第四条家装市场部应根据公司的整体战略规划和市场发展状况,制定相应的市场营销策略和计划,并严格执行。
第五条家装市场部应加强与其他部门的协作与沟通,确保公司整体目标的实现。
第六条家装市场部应建立完善的信息管理制度,确保市场部门的信息及时、准确地传达和反馈。
第七条家装市场部应对市场环境进行不断的研究和分析,持续提升对市场的敏锐度和洞察力。
第八条家装市场部应建立健全的绩效考核机制,激励员工的工作积极性和创造性。
第九条家装市场部应不断优化管理制度,根据市场变化和发展需求对管理制度进行调整和完善。
第二章组织架构第十条家装市场部的组织架构包括部门领导、市场策划、市场推广、客户服务等部门,各部门协作配合,共同完成市场推广和销售任务。
第十一条家装市场部的部门领导应具备丰富的市场经验和管理能力,对市场的动态和变化有深刻的理解和洞察。
第十二条家装市场部的市场策划部门负责市场调查、市场分析和市场战略的制定,为市场营销提供有力的决策支持。
第十三条家装市场部的市场推广部门负责执行市场营销策略和计划,包括广告宣传、促销活动、线上线下渠道的管理和维护等工作。
第十四条家装市场部的客户服务部门负责对客户的信息收集、客户关系维护和客户满意度调查,提供高效的客户服务和售后支持。
第三章工作流程第十五条家装市场部应按照市场营销计划和目标,制定详细的工作流程和时间表,确保任务落实和完成。
第十六条家装市场部的市场策划部门应根据市场调研和分析,制定相应的市场营销策略和计划,在领导的指导下向市场推广部门进行布置任务。
【优质】装修公司市场部管理制度(可编辑) 精选资料市场部管理制度为了能使公司经营运作有秩序地进行维护公司及员工的切身利益特制定本管理制度。
本制度涵盖业务员、设计师、思想道德行为准则、日常工作规范条例等凡公司市场部所有人适用本制度。
部门原则、以公司信誉、利益为出发点市场为向导、客户为中心。
、诚信守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
第章、部门人员思想道德行为准则、业务员、设计师、应思想端正品德高尚诚实守信对公司拥戴忠诚热爱本职工作有奉献精神严格遵守公司的一切规章制度服从公司领导安排。
业务员之间应具备团队意识有矛盾纠纷要妥善解决或上报公司领导寻求调解。
、业务员、设计师、是对外代表公司形象的重要“代言人”每个业务员在客户面前不得作出有损公司形象和信誉的行为或举动。
更不得以公司的名义从事与业务无关的活动。
如经发现或者客户投诉涉及公司形象的经公司调查属实扣除当月所有奖金或解聘。
第章、部门人员日常工作规范条例、业务员、设计师、严格遵守考勤管理规定。
、业务员、设计师、每天必须向负责主管汇报前一天的工作详情如有困难寻求解决困难办法。
每周六提交“周工作总结”的书面报告。
此项规定只在发现并解决业务员工作中存在的问题予以总结归纳帮助提高业务员的业务水平。
、业务员、设计师在上班期间要求着装整洁形象健康不得有披头散发、穿拖鞋短裤等有碍观瞻的举止。
不得从事与工作无关的活动公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
、业务员、设计师如需出差洽谈客户的业务员必须提前向上级主管申请经批准方可外出。
、业务员如有客户需要量房、需提前告知上级主管、或经理、由上级主管或经理告知设计小组、安排量房、设计师去现场如有未见到甲方或未进行量房工作、扣除单月底薪元、业务员必须保证客户信息的真实性、准确性、应有详细计划并报上级主管备档。
第章、部门人员基本规范、上午:打卡上班。
、部门经理协助及调整下属当日工作计划及任务安排并做好记录。
、外勤人员外出必须到前台处填写《外出登记本》做好外出记录由办公室、市场部及总经理共同做好监督抽查到脱岗者给予元次人的惩罚。
装饰公司市场部规章制度篇一:装修公司市场部管理制度市场部管理制度为了能使公司经营运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
本制度涵盖业务员、设计师、思想道德行为准则、日常工作规范条例等,凡公司市场部所有人适用本制度。
部门原则1、以公司信誉、利益为出发点,市场为向导、客户为中心。
2、诚信守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
第一章、部门人员思想道德行为准则1、业务员、设计师、应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导安排。
业务员之间应具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解。
2、业务员、设计师、是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象和信誉的行为或举动。
更不得以公司的名义从事与业务无关的活动。
如经发现,或者客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有奖金或解聘。
第二章、部门人员日常工作规范条例1、业务员、设计师、严格遵守考勤管理规定。
2、业务员、设计师、(:装饰公司市场部规章制度)每天必须向负责主管汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难办法。
每周六提交“周工作总结”的书面报告。
此项规定只在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
3、业务员、设计师在上班期间,要求着装整洁,形象健康,不得有披头散发、穿拖鞋短裤等有碍观瞻的举止。
不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
4、业务员、设计师如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。
5、业务员如有客户需要量房、需提前告知上级主管、或经理、由上级主管或经理告知设计小组、安排量房、设计师去现场如有未见到甲方,或未进行量房工作、扣除单月底薪50元、业务员必须保证客户信息的真实性、准确性、应有详细计划,并报上级主管备档。
第三章、部门人员基本规范1、上午9:00打卡上班。
2、部门经理协助及调整下属当日工作计划及任务安排,并做好记录。
3、外勤人员外出,必须到前台处填写《外出登记本》做好外出记录,由办公室、市场部及总经理共同做好监督,抽查到脱岗者给予100元/次/人的惩罚。
4、下午17:00必须回到公司进行部门例会,如有突发情况未能返回,必须提前打电话告知部门经理。
公司电话营销人员,外出办事必须到前台处填写《外出登记本》,以便随时核查。
第四章、业务小组岗位职责、基础工作1、遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。
2、建立健全部门管理制度,自己执行。
3、调查市场,了解行业在本地市场、状况做出市场分析。
向部门经理提交市场报告。
4、选择市场营销渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。
5、详细了解竞争对手在市场的营销情况及采取措施,做出市场分析,提出相应对策,提交给部门经理。
第五章、设计小组基础工作1、合理分工、密切配合,准确、及时的完成工作任务。
2、保证内部的工作秩序,环境卫生。
3、与客户沟通良好,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
4、认真解答客户疑问,按照规定格签下订单。
5、对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。
6、妥善保管相关合同,设计资料,不断分析总结。
7、正确使用设计工具,并且能熟练运用。
8、认真听取其他部门的意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。
9、和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。
第六章、市场部人员配比以及岗位职责1、部门经理1名2、设计主管1名3、业务员8名4、设计师4名部门经理岗位职责1、在总经理领导下,全面负责部门的各项工作,并承担责任。
2、建立健全的内部规章制度,并监督执行。
3、根据公司总体发展规划,制定本部门的任务量,进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达各项任务指标,对部门的任务指导。
4、负责组织建立完成的客户服务体系,规范客户档案管理。
5、指导、培训部署综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的市场部团队。
6、组织与其他部门的协调配合工作。
7、定期主持召开部门会议,总结部门业绩达成情况,指导员工行动。
8、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。
9、完成公司规定的其他工作。
设计主管岗位职责1、在部门经理的领导下,全面负责设计小组的各项工作。
2、带领设计小组人员实现部门的签单量以及各项工作任务指标。
3、经常检查、督促、协调设计师的工作,并且定期对其工作及专业技能作为抽查及考核。
4、收集各种信息,制度内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力。
5、组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每周向部门经理及时汇报。
6、就小组出现的紧急情况作出处理,决策,并承担责任。
7、有责任对本组设计师的日常行为规范和各项部门的执行情况进行监督处罚。
8、及时了解组员思想动态和业务进展情况,并给予帮助,及时向部门经理汇报。
设计师岗位职责1、遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。
2、在上级指导下,完成本职工作。
3、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业能力水平。
4、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中出现的问题。
业务员岗位职责1、遵守公司规章制度,熟悉公司业务流程。
2、按期完成部门下达各项业务指标。
3、遵守公司纪律,按时出勤,服从上级指导和安排。
4、深入市场,了解掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向设计小组、公司反馈情况。
5、按时参加公司相关培训和会议。
6、经常深入相关区域楼盘,了解交盘情况和顾客的装修需求状况,篇二:家装公司市场部管理制度家装公司市场部管理制度第一条:员工薪酬由基本工资。
奖励提成和公司统一福利机构。
1.发放月薪=基本工资+奖励提成。
2.实际月薪=基本工资+奖励提成+公司福利+年终奖。
3.奖励提成发放与该员工服务的付款情况应对。
注:以收到首付为标准4.公司统一为每月8号发放上月31日前的工资提成。
第二条:业务提成标准1.实习生底薪1000+业绩提成的3%注:5万业绩目标。
未完成其底薪80%提成,两个月试用期2.老职工底薪1200-2000+业绩提成的3%注:8万业绩目标。
未完成其底薪80%+提成》3.岗位底薪标准:家装顾问1星底薪1200元见习设计师底薪1200元家装顾问2星底薪1300元正式设计师底薪1400元家装顾问3星底薪1400元资深设计师底薪1600元家装顾问4星底薪1600元优秀设计师底薪1800元家装顾问5星底薪1800元首席设计师底薪2000元部门业务副经理底薪2000元部门设计经理底薪2500元部门业务经理底薪2500元注:⑴家装顾问等级评估由3个月总业务量和业绩考核为准,每3个月变动一次。
具体考核与标准由市场部业务主管和总监制定并执行。
⑵副经理以上员工底薪更具其工龄与工作能力每年上浮调整100-1000元不等.须总经理确定生效。
4.折扣标准及提成方式:计算方式:基装(折扣)+主材=总体折扣:业务提成+设计提成=总体提成纯基装(无主材折扣率含6.8折及以上)设计和业务各3%=总体提成6%.基装+主材=(9折及以上)业务提成4.5%设计提成5%=总体提成9.5%. 基装+主材=(8.5-9折)业务提成4%设计提成4.5%=总体提成8.5%. 基装+主材=(8-8.5折)业务提成3%设计提成4%=总体提成7%.基装+主材=(7-8折)业务提成3%设计提成3%=总体提成6%.基装+主材=(6-7折)业务提成3%设计提成2%=总体提成5%.基装+主材=(5.5-6折)业务提成2.5%设计提成1%=总体提成3.5%. 基装+主材=(5-5.5折)业务提成2%设计提成0.5%=总体提成2.5% 基装+主材=(5折及以下)业务提成2%设计提成0%=总体提成2% 第三条:超额结算提成标准1.超额完成目标每月10万—15万=底薪+实际提成+300奖金2.超额完成目标每月15万—20万=底薪+实际提成+500奖金3超额完成目标每月20万以上=底薪+实际提成+1000奖金。
4.对于利润较低如:设点,展会等活动项目,为推广公司知名度的一些特殊项目的奖励提成由薪酬管理领导小组评定发放。
5.由公司领导负责,员工配合的项目。
不计入员工个人销售额。
第四条:员工奖励办法1.全勤奖(当月无不良记录)奖励100元。
2.合理化建议被公司采纳的。
根据建议所创造的总效益的2%奖给建议者。
3.公司在扩展新小区时。
员工销售第一套样板房奖励100元整,4.员工能每月完成业务量的奖励话费补贴公交补贴共计100元整。
5.确保公司年度销售目标,3月无顾客不良反馈意见,奖励500元,记大功一次。
6.在现有市场的基础上,公司每拓展一个地区,效益明显者奖励300元,记大功一次。
7.员工在工作中表现突出,能自觉遵守和维护公司制度,无任何不良记录,奖励100元,予以通报表扬。
8.积极检举违纪行为,敢于和歪风邪气作斗争,表现突出者奖励500元,记小功一次。
9.有效制止重大事故或案件的发生,方法处置得当,收到良好效果者,奖励100元。
10.业绩奖,全年完成80万奖金5000,全年完成100万奖金8000,全年完成120万以上奖金1万。
全年完成200万除去所有奖励公司再奖励1万。
第五条:员工薪酬处罚办法1.员工在当月没有完成业务指标的按薪酬管理处罚,并待岗观察处罚,如连续三个月没完成指定指标。
公司将书面通知员工在7个工作日内退辞并完成相关交接手续.2.员工上下班迟到早退第一次处罚10元整(30分钟内),第二次20元,第三次30元,依次递增10元罚款.迟到30分钟以上按旷工计算:处罚50元整,矿工3次以上扣罚当月奖金,如一月内累计迟到和旷工7次以上直接辞退并且不予以结算当月工资。
3.部门经理发现员工有窜单私单行为的;第一次严重警告并罚款500元整;如第二次在犯者公司直接退辞;并且不予以结算当月提成工资;4.员工在日常工作当中不服从部门领导安排调遣;自作主张的有损公司形象和利益。
按实际经济损失赔偿50%-80%。
情节严重者公司直接辞退并且不结算当月工资;5.上班时间对衣衫不整,自由涣散影响他人的处罚50元。
6.员工无故不接听客户电话或对待客户态度恶劣者一经核实度其本人处以50-200元罚款,对其直属领导处以100-300元罚款。
7.员工对客户提供虚假信息或虚假承诺并造成经济损失,一经核实则按实际经济损失赔偿50%-80%,其直属领导扣罚当月奖金50%。
情节严重者公司直接辞退并且不结算当月工资;8.员工对于设计方案与预算出现漏算,错算情况并造成经济损失,一经核实则按实际经济损失赔偿50%-80%,其直属领导扣罚当月奖金50%。