客户需求变更申请表02
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客户变更申请尊敬的客户,感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
在我们服务过程中,我们始终努力为您提供最优质的服务。
然而,我们理解到时间和需求有时候会发生变化,因此我们制定了客户变更申请流程,以便更好地满足您的需求。
请您仔细阅读以下内容,按照所述步骤提交客户变更申请。
一、客户信息为了更好地处理您的变更申请,请您提供以下客户信息:1. 客户姓名:2. 客户编号:3. 联系电话:4. 联系邮箱:5. 公司名称(如适用):二、变更详细信息请您详细描述您希望进行的变更,包括但不限于以下方面:1. 变更内容:2. 变更原因:3. 生效时间:4. 所需文件(如有):三、变更审批我们将在收到您的变更申请后进行评估,并尽快回复您的申请。
一般情况下,我们会在 X 个工作日内完成审批并将结果通知您。
在此阶段中,我们可能会与您进行进一步的沟通以确保变更符合双方的利益。
四、变更生效一旦您的变更申请被批准,我们将根据约定的生效时间实施变更。
在此之前,请您注意:1. 变更后的服务费用可能会有所调整。
我们将在变更审批阶段与您协商,并提供详细的费用说明。
2. 变更生效后,您可能需要提供其他文件或信息以便我们进行必要的跟进。
五、联系方式如有任何疑问或需要进一步协商,请随时联系我们的客户服务团队。
以下是我们的联系方式:电话:XXX-XXXXXXX邮箱:***************我们非常重视您的意见和反馈,如有任何建议或改进的空间,请您随时告知我们。
非常感谢您对我们公司的支持与理解。
谢谢!编辑团队。
客户需求变更单尊敬的各位领导:根据最新的客户需求变更,我们制定了以下变更单,以确保项目能够按照客户的要求进行调整和完成。
请仔细阅读以下的变更单,并在审批通过后,通知相关团队进行相应变更。
1.背景介绍:在过去的几个月中,我们与客户进行了多次会议和沟通,以明确他们的需求和期望。
然而,在最近一次与客户的讨论中,客户提出了一些新的需求和要求,需要在项目中进行变更。
2.变更内容:2.1调整产品设计客户希望对产品设计进行一些调整。
他们意识到,在之前的设计中,产品的一些功能无法满足他们的需求。
因此,他们要求我们重新设计一些界面和交互逻辑,以提高产品的易用性和用户体验。
2.2增加新的功能2.3修改数据分析模块客户对数据分析模块的需求有一些变化。
他们希望我们将统计数据的展示方式进行调整,并增加一些新的图表和报表,以便更好地理解和分析数据。
此外,他们还要求我们增加一个数据导出功能,以便用户可以将数据导出为Excel或CSV文件。
2.4优化性能和安全性客户对产品的性能和安全性也提出了要求。
他们希望我们对代码进行调整和优化,以提高产品的响应速度和稳定性。
另外,他们还要求我们增强产品的安全性,包括对用户数据进行加密和保护。
3.变更影响:这些变更将对项目的进度和成本造成一定的影响。
由于需要重新设计和开发一些功能,项目的交付时间可能会延迟。
而且,增加新的功能也意味着需要投入更多的资源和人力成本。
因此,我们需要对项目的计划和资源进行相应调整,并与客户就变更的成本和进度问题进行协商和沟通。
4.变更计划:为了确保变更能够顺利进行,我们制定了以下变更计划:4.1需求确认首先,我们需要与客户进一步沟通和确认他们的需求和期望。
只有在明确了客户需求后,我们才能制定相应的变更计划和安排。
4.2资源评估和安排我们将对现有的资源进行评估,并根据新的需求进行合理的资源调配。
这可能涉及到调整开发团队的人员配置,以确保能够按时完成项目。
4.3变更分析和设计在确认了客户需求和资源安排后,我们将进行需求变更的详细分析和设计工作。
需求变更申请表
变更编号:
项目名称项目编号
申请人日期
变更类型□增加□删除□修改
变更内容:
影响分析
影响分析包括审查必要性、可行性和合理性;影响域(技术、进度、质量、资源、成本、系统结构)评估;规模和工作量的估算;标识、规划;文档化
建议解决方案
审核意见:
审核签字:
审核人日期
审核人日期
审核人日期
SCCB 日期
SCCB 日期
SCCB 日期
SCCB 日期
使用说明:
1.本申请表适用于软件需求的变更. 其它的软件变更应填写《变更申请表》,变更编
号由配置管理员统一填写.
2.如客户不方便填写,软件项目经理或经办人应代客户填写此申请,并注明问题提出
者,要求客户经理或客户代表签字认可。
3.在填写变更内容时应尽可能详细和全面.
4.在可能的情况下, 申请人应同时填写建议的解决方案或影响分析以供参考.
审核、批准人应填写审核意见,签字,并归档
5.软件项目经理注意随时填写《软件需求及软件需求变更跟踪表》。
申请调整客户请示
尊敬的领导:
我是贵公司客户服务部门的一名员工,现在向您提出一份关于调整客户请示的申请。
近期我们部门收到了一些客户的反馈,他们对我们的服务有一些意见和建议。
为了提升客户满意度,我建议对我们的服务流程和服务质量进行一些调整。
根据客户反馈,他们认为我们的服务响应速度有待提升。
有些客户在咨询或投诉时需要等待较长时间才能得到回复,这给客户带来了不便。
因此,我建议我们应该加强对客户咨询和投诉的响应速度,确保客户能够及时得到解决方案或回复。
客户也提出了对我们服务质量的一些建议。
他们认为我们在服务过程中应更加细致周到,解决问题的同时要关注客户的感受。
客户希望我们能够更加关注他们的需求,提供更加个性化的服务。
因此,我建议我们在服务过程中注重细节,提高服务质量,让客户感受到我们的用心和诚意。
客户还提到了我们的售后服务需要改进的地方。
有些客户在售后服务中遇到了问题,导致了客户体验的下降。
为了提升客户的满意度,我建议我们应该对售后服务流程进行优化,加强售后服务人员的培训,确保他们能够及时有效地解决客户的问题。
总的来说,通过调整客户请示,我们将能够更好地满足客户的需求,
提升客户的满意度,增强客户对我们的信任和忠诚度。
希望领导能够审慎考虑我的建议,并尽快安排相关部门进行调整。
谢谢!
此致
敬礼。
客户资料变更申请表期货资金账号: 客户名称: 证件号码: 证件有效期 : 国籍: 行业:以上变更内容本人/本单位已经审核清楚,并成为期货经纪合同的一部分,签署之日起立即执行。
客户(开户代理人)签字: 签署日期: 年 月 日(法人单位公章)经办人: 复核人: 一、变更联系方式□变更有效通讯地址为: (省、市、自治区) ( 市、县、区) 邮政编码: □变更传真号码为:新增联系电话:□开户代理人/客户 □法定代表人 □指令下达人 □资金调拨人 □交易结算报告确认人删除联系电话:□开户代理人/客户 □法定代表人 □指令下达人 □资金调拨人 □交易结算报告确认人二、变更期货结算账户□取消期货结算账户1)开户行: 账号 是否取消银期转账:是□ 否□2)开户行: 账号 是否取消银期转账:是□ 否□□增加期货结算账户1)开户行: 账号 是否开通银期转账:是□ 否□2)开户行: 账号 是否开通银期转账:是□ 否□三、变更授权人:(变更后人员必须提供有效身份证复印件)□取消指令下达人:姓名 身份证号码□增加指令下达人:姓名 身份证号码 邮政编码 行业: 联系电话: 联系地址 签字留样:□取消资金调拨人:姓名 身份证号码□增加资金调拨人:姓名 身份证号码 邮政编码 行业: 联系电话: 联系地址 签字留样:□取消交易结算报告确认人:姓名 身份证号码□增加交易结算报告确认人:姓名 身份证号码 邮政编码 行业: 联系电话: 联系地址 签字留样:□变更□更名法定代表人为:姓名 身份证号码 行业: 联系电话: 联系地址 邮政编码 签字留样:变更□更名□开户代理人为:姓名 身份证号码 行业: 联系电话: 联系地址 邮政编码 签字留样:四、密码重置□取消录音电话报单密码: □增加录音电话报单密码:□交易密码重置为: □资金密码重置为:□监控中心查询服务系统密码重置为(该密码为随机密码,勿需填写): .重要提示:密码重新设置后,请您立即对上述新密码进行更改,自行操作妥善保密。
顾客资料变更操作流程
顾客资料变更:登陆系统后选择导航栏-----顾客
点击导航栏顾客后---点击左侧下来框中的—顾客资料变更申请单
点击顾客资料变更申请单后出现下列界面:
出现此界面后点击右上角的:---添加顾客资料变更申请单:
此对话框内的日期不做任何更改-------顾客项—点击选择
此对话框内输入要更改资料的顾客姓名—输入后点击搜索
选择要更改的顾客后:
点击确定:
此界面为顾客资料变更申请单主界面:
界面中的申请明细--- 有修改范围:
修改范围:--主表信息、基本信息、消费信息一般操作都在主表信息下操作
修改范围后------修改字段
修改字段里面的信息就是要更改的信息
根据实际更改—选择修改字段内的内容:
修改字段后的—当前记录值(为更改前原始信息)--新纪录值为要修改的信息
备注:店铺填写,修改资料的原因
填写完成后点击备注后面的新增:
根据顾客信息选择修改字段的多少
新增后点击-查看
确认修改信息没有问题---点击确认---(确认之后的其他操作由后台执行)。