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2013沪医疗旅游大会：如何发展医疗旅游与政策路径2013-04-10 11:33:53 责任编辑：xiaobu_zhou来源：医学界网站浏览次数：1002013年4月2日，2013上海医疗保健旅游大会在上海市光大会展中心召开，上海市浦东卫生发展研究院常务副院长娄继权发表大会演讲，演讲的题目为“上海市医疗旅游产业发展现状与政策路径”。
娄继权就背景与意义、现状分析与评价、发展路径与定位、政策建议等四个部分，阐述了如何发展与规范上海旅游医疗产业。
以下是部分演讲内容：第一部分，从背景和意义上，我们在座各位都基本清楚，医疗旅游，这样一个产业，追溯到上世纪80年代，可以称之为新兴的产业。
医疗旅游和其他的产业一样，可以为所在国，带来巨大的经济效益，和更多的就业岗位。
医疗旅游，具有广泛的前景。
今天大会就以“医疗健康旅游”为主题，讲将粗该医疗旅游这样一个产业的更进一步发展。
美国，我们查阅资料显示，2010年到境外参加医疗旅游的人数已经达到六百万，还有一个数据2008年在医疗旅游产业上相关的收入，已经达到2500亿美元。
就以美国为例，他们的旅游目的地多为亚洲、泰国、东南亚等一些国家。
因为是新兴的产业，有必要跟大家一起，看一下这几个基本的概念。
医疗旅游，简单来讲，医疗加旅游，旅游加医疗，它有深层次的一些概念，大致上分为几个方面。
一部分，从医疗角度来讲，这样一个概念是指某国的居民，以旅游的形式，到另一国，去寻求可负担的或更优质的医疗卫生保健服务。
从旅游的角度，世界旅游组织，定义为另外一个概念，旅游是医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。
旅游加医疗，医疗加旅游。
当然国外学者还有不同的角度有1、2、3的解释。
总结一下，我们课题组做了一个汇总，大致上从广义上和狭义上分为两个方面。
医疗旅游的类别，从发展阶段，进行分类，不外乎，医疗旅游、保健旅游、手术旅游，这是发展的早期和初期阶段。
按照服务种类不同，进行分类，它的类别分为治病的医疗旅游和康复的医疗旅游。
医疗旅游发展的策略与对策随着人们生活水平的提高和意识的觉醒，医疗旅游已成为当今世界的一大热门话题。
医疗旅游不仅能为患者提供优质的医疗服务，还能让患者在治疗间隙内拓展眼界，体验异国文化，使其倍感舒适和愉悦。
因此，医疗旅游发展前景广阔，各个国家都在积极提升自身的医疗旅游服务水平来吸引海内外游客。
那么，在这场日益激烈的医疗旅游竞争中，我们应该如何发展医疗旅游，并制定相应的策略和对策呢？一、加强服务水平，提高服务质量医疗旅游是旅游和医疗服务的结合，因此，服务质量是医疗旅游生存和发展的核心。
为了吸引更多的海内外游客，医疗旅游目的地应该在服务水平上做出加强和提升。
不仅要提供世界一流的医疗设备和技术，还要注重人性化服务，以真诚、细致、周到的服务态度赢得游客的认可和信赖。
二、拓展医疗旅游产品，增加品牌影响力医疗旅游不仅仅是治病救人，更是一个全新领域的商机。
相比传统的医疗模式，医疗旅游具有更丰富的产品元素，如涉及旅游、美容、康复等。
这些产品元素能够丰富医疗旅游的内容，吸引更多游客前来。
同时，医疗旅游目的地还需要注重品牌建设，增加品牌知名度和影响力。
通过品牌效应，吸引更多游客前来体验，并为目的地带来更大的经济利益。
三、树立良好的口碑，维护企业形象在医疗旅游行业，口碑往往会传递给更多的游客，成为他们选择旅游目的地的重要因素。
企业应该通过优质的服务和诚信的运营来树立良好的口碑，维护自身的企业形象。
同时，不断完善企业的售后服务，及时回应游客的各种需求和反馈，提高企业的信誉度，让游客对医疗旅游的选择更具有信心。
四、深入开展国际合作，扩大市场份额医疗旅游行业是国际化的行业，国际合作能够为医疗旅游目的地带来更多的客源和市场份额。
对于一些国内医疗水平较为落后的地区或医疗服务资源相对匮乏的地区，可以考虑与国外先进的医疗机构和旅游企业开展合作，共享医疗和旅游资源，提升自身的服务水平。
五、加强创新，跟上时代潮流医疗旅游行业也需要与时俱进，加强创新，跟上时代的潮流。
医疗旅游的特点及市场前景分析【摘要】医疗旅游是指患者为了接受更好的治疗和护理而前往其他国家或地区的旅行。
本文分析了医疗旅游的特点、市场规模、发展趋势和市场前景。
医疗旅游具有跨境性、专业性和个性化服务等特点，市场规模巨大且持续增长。
未来，医疗旅游将逐渐呈现多元化和综合化发展趋势，市场前景广阔。
医疗旅游的发展潜力巨大，受到政策支持和消费者健康意识提高的推动。
未来，医疗旅游将朝着智能化、国际化和精细化发展方向迈进，为患者提供更优质的医疗服务和旅行体验。
【关键词】医疗旅游、特点、市场规模、发展趋势、市场前景、发展潜力、推动因素、未来发展方向1. 引言1.1 医疗旅游的特点及市场前景分析医疗旅游是指患者选择在国外或国内其他城市接受医疗服务并结合旅游休闲的一种健康旅游方式。
随着人们生活水平的提高和医疗技术的不断进步，医疗旅游已经成为一种流行的旅行方式。
其特点包括医疗服务的高质量、价格相对较低、专业化程度高、医疗设施先进、服务细致周到等。
医疗旅游市场规模巨大，据统计，全球医疗旅游市场价值达数千亿美元。
随着人们对健康的重视和老龄化人口的增加，医疗旅游市场前景广阔。
未来医疗旅游的发展趋势将会更加diversify（多样化）和specialized（专业化），包括各种医疗项目的增加、服务水平的提升、技术的应用以及互联网的发展等。
医疗旅游市场前景可观，随着全球经济一体化的进程和旅游业的快速发展，医疗旅游将继续迎来更多机遇和挑战。
医疗旅游的发展潜力巨大，推动因素包括医疗服务的国际化、医疗旅游的政策支持、医疗设施的提升等。
未来医疗旅游的发展方向将更加注重个性化定制化服务、整合资源、提升服务质量和业务扩展等。
2. 正文2.1 医疗旅游的定义医疗旅游的定义可以简单地理解为将旅游与医疗服务相结合的新兴行业。
也就是指患者跨越国家或地区的边界，到其他地方接受医疗服务并同时进行旅行。
这种形式的旅游通常包括了医疗治疗、手术、康复等一系列医疗服务，并结合了饮食、住宿、交通等旅游要素。
医疗旅游的特点及市场前景分析医疗旅游是指患者在需要医疗治疗的选择到国外或其他地区进行医疗治疗和康复的旅行。
这种旅行方式结合了医疗和旅游的双重目的，可以使患者在接受治疗的还能享受旅游的乐趣。
医疗旅游的兴起和发展，不仅提供了一种新的就医选择，也为旅游业和医疗产业带来了新的发展机遇。
在这篇文章中，我们将探讨医疗旅游的特点及其市场前景。
一、医疗旅游的特点1. 专业性强：医疗旅游需要结合医疗服务和旅游服务，因此对医疗机构和旅游机构都有着较高的专业要求。
医疗机构需要具备较高水平的医疗技术和服务水平，同时还要能满足患者的旅行需求。
而旅游机构则需要具备较高的服务水平，将医疗服务和旅游服务结合起来，为患者提供全方位的服务。
2. 多元化：医疗旅游的目的地和服务内容非常多样化。
患者可以选择去不同国家或地区进行治疗，也可以选择进行不同类型的医疗服务，例如看病、手术、康复等。
不同的目的地和服务内容都会给患者带来不同的体验和收获，使医疗旅游变得更加多姿多彩。
3. 高附加值：医疗旅游是一种高附加值的服务，患者除了获得医疗治疗外，还能享受到旅游的乐趣。
这种双重效益对于患者来说是一种额外的收获，也是医疗旅游的独特魅力所在。
4. 促进交流：医疗旅游可以促进不同国家和地区之间的医疗交流和合作。
患者可以在不同国家或地区接受不同的医疗治疗和康复服务，同时也可以将自己的医疗经验和看法带回自己的国家，促进医疗技术和服务水平的提升。
二、医疗旅游的市场前景分析1. 市场需求大：随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，医疗旅游的市场需求将会持续增长。
一方面是因为国内医疗资源有限，一些患者需要到国外或其他地区进行治疗；另一方面是因为患者对医疗服务品质的要求越来越高，他们愿意为获得更好的医疗治疗和服务而选择医疗旅游。
2. 国际合作潜力大：医疗旅游将促进国际医疗合作的发展。
各国医疗机构将会在医疗旅游中发现更多的合作机会，不仅可以为患者提供更多的医疗选择，还可以为自己的医疗技术和服务水平提供更多的展示和交流机会。
上海推进医疗旅游发展战略研究宋欣阳(上海中医药大学 201203)摘要：上海必须对医疗旅游的发展进行详细规划。
一是明确何时满足医疗旅游发展条件， 何时确定选址，何时完善产品开发，何时正式运用。
二是具体化、可操作化，确定由哪些部门参 与，哪一部门主管，明确各自责任。
三是目标明确，定位清晰。
上海现在急需发展的是“入境” 医疗旅游，要明确自身特点，面向特定人群发展医疗旅游。
关键词：医疗旅游特色医疗医疗服务中图分类号：F 590. 75. 51文献标识码：A文章编号！ 1005- 1309(2018)07-0086-009根据世界旅游组织的定义，医疗保健旅游是 以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅 游服务。
当今，医疗旅游又逐渐发展为以 “医”—以治疗某种疾病为目的的医疗旅游，与 “疗”—以疗养保健为目的的医疗旅游。
根据上海的实际情况，本文将上海医疗旅游定义扩展为* 为获得与医疗相关的服务、观光、访问、交流为目 的的旅游行为。
一、上海发展医疗旅游成熟度分析目前，上海医疗旅游处于发展准备阶段。
纵 观世界各国发展医疗旅游的历程，都存在着这样 的准备阶段，虽然最后各自走向了不同的特色发 展道路，但其在准备阶段所打下的基础却多有略 同。
因此，通过与他国发展医疗旅游所具备的条 件进行对比，可判断上海医疗旅游发展条件是否成熟，若未成熟则在何处还有所欠缺，从而制定相 应对策。
(一)国际发展医疗旅游所具备条件1.长期发展计划。
医疗旅游发展是一个长期 的历程，为了能够更好地规划发展，各国都有长期 发展计划。
2010年6月28日，日本政府颁布的 “新成长战略一活力日本复苏计划”中，将医疗旅 游（日本称为“国际医疗交流”)定为国家支柱产业 之一。
2004年，泰国政府推出为期5年的第一阶段泰国医疗旅游策略发展计划；2012—2016年， 泰国政府开始战略发展计划的第二阶段，力图让泰国成为国际医疗旅游服务中心。
2003年底，新 加坡政府建立了一个专门负责“新加坡国际医疗”的官方机构，并推出大力发展医疗旅游市场的计 划，目的使新加坡发展成为亚洲领先的医疗旅游 目的地。
医疗旅游的发展趋势与对策研究1. 引言医疗旅游作为一种新兴的旅游方式，已经受到了越来越多人的关注。
随着经济和人民生活水平的提高，人们对医疗健康的需求也在不断增长。
本文旨在对医疗旅游的发展趋势进行分析，并提出相应的对策，以促进医疗旅游业的良性发展。
2. 现状分析2.1 医疗旅游的定义与范围医疗旅游是指患者因寻求更好的医疗服务或低廉的医疗成本而选择在国外或跨省市就医，并结合旅游观光的一种旅游方式。
2.2 医疗旅游的发展概况近年来，医疗旅游产业快速发展，尤其是在亚洲地区。
泰国、新加坡等国家成为亚洲医疗旅游的热门目的地。
而在欧美国家，医疗旅游也存在一定的市场规模。
医疗旅游的发展可以为旅游业和医疗体系带来巨大的经济收益。
2.3 医疗旅游的利与弊医疗旅游的优势在于能够为患者提供更好的医疗服务，尤其是在一些医疗技术相对发达的国家或地区。
而不足之处在于存在医疗质量难以保证、语言和文化差异、长时间的治疗周期等问题。
3. 存在问题3.1 法律法规不完善医疗旅游涉及多个领域，如医疗、旅游、保险等，但相关法律法规体系尚未完善，缺乏明确的管理和监管机制。
3.2 信息不对称患者在选择医疗旅游目的地和医疗机构时，往往存在信息不对称的问题。
医疗机构的质量、价格等信息难以全面透明地呈现给患者，导致其无法做出准确的决策。
3.3 安全隐患医疗旅游涉及到患者的生命健康，如果医疗机构和医生的专业水平无法得到保证，存在一定的安全隐患。
患者在异国他乡接受治疗时，面临着环境和文化方面的适应问题。
4. 对策建议4.1 完善法律法规建立医疗旅游相关的法律法规体系，明确医疗旅游的管理细则、机构监管和责任追究等，以保障患者的权益和安全。
4.2 建设信息平台建立全面、透明的医疗旅游信息平台，为患者提供医疗机构的质量、价格、口碑等相关信息。
加强对信息的监管，杜绝虚假宣传和误导行为。
4.3 加强合作与交流各国医疗机构应加强合作与交流，通过共同研究、培训等方式提高医疗服务水平。
中国发展国际医疗旅游的机遇和挑战分析作者：赵影来源：《对外经贸实务》2019年第08期摘要：大健康时代，作为旅游业的一个分支，国际医疗旅游产业蓬勃发展。
亚洲已成全球最大医疗旅游目的地，而中国明显滞后。
中国发展国际医疗旅游，具备难得的特色优势，但同时也存在政策法规、医疗体制、发展定位、产业链及亚太诸国围堵等问题。
针对问题，提出相应的策略建议，促进中国国际医疗旅游稳步发展。
关键词：医疗旅游;政策法规;JCI认证;先行区;中医药世界旅游组织（UNWTO）将国际医疗旅游定义为“以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的国际旅游服务”。
据《全球医疗旅游产业深度研究报告》，2017年全球市场规模达6780亿美元。
其中亚洲是领头羊，占全球6成市场份额，已成为主要国际医疗旅游目的地。
中国则基本属出境客源国，而非入境目的地。
中国国际医疗旅游产业，明显落后世界及亚太诸国。
作为拥有丰富的中医药特色医疗资源的旅游大国，在医疗旅游市场迎头赶上，是一个亟需业界研究的课题。
（一）大健康时代，新兴蓝海风口目前，以欧美为代表的先进医疗技术和设备，以泰、印为代表的高性价比产品和服务，以韩、匈牙利为代表的特色诊疗手段，渐成国际医疗旅游的三大特色板块。
呈现相互交叉双向流动特点：一方面，欠发达国家患者，到发达国家寻求先进的医疗技术和设备。
另一方面，发达国家患者，因医疗费用昂贵或不能进入商业保险，向欠发达国家寻求低价优质的医疗服务。
据世界卫生组织的相关数据，在全球国际医疗旅游14大目的地中，亚洲占据7席。
其中泰国排名第1，印度第3，韩新马菲也名列前茅，中国则榜上无名。
据世界卫生组织预测，至2020年，医疗和旅游两大产业结合，将占全球GDP的22%。
大健康时代，国际医疗旅游是一项无污染、低耗能、高产出的新兴产业、“吸金项目”。
中国作为世界第二大经济体，面对此新经济增长点，自然不应缺席。
业内人士预计，中国国际医疗旅游，将迎来发展机遇期，有望成中国旅游业的新蓝海和风口。
医疗旅游的特点及市场前景分析随着人们生活水平的提高，医疗旅游已经成为了一种新型的旅游模式。
它将旅游和医疗两者结合在一起，形成了一种新型的市场。
医疗旅游市场的特点和前景分析如下：一、市场特点：1. 需求旺盛：医疗旅游的兴起得益于人们对健康的不断追求。
尤其是老年人和富裕人群，由于自身身体状态不断恶化，对于优质的医疗服务需求逐渐增加。
而且随着国内医疗水平的提高，越来越多的国内患者也选择出国接受更好的治疗和手术。
2. 价格优势：许多国家的医疗费用相对于国内来说较为便宜，同时相应国家的医疗设施和技术也较发达，因此，很多患者选择到这些国家进行治疗。
3. 旅游消费的高增长：随着经济的发展，收入水平不断提升，人们的旅游需求不断增加。
而传统的旅游方式已经不能满足人们的需求，因此医疗旅游成为了另一种旅游方式的选择。
4. 医疗旅游产品特色显著：医疗旅游产品不仅包含了医疗服务，还包含了旅游具有的景观资源和游玩项目。
这种特色引起了人们的极大兴趣和广泛的关注。
1. 市场得到进一步拓展：随着更多人的参与，该市场规模会不断扩大。
居民的生活水平不断提高，更多的国家加入到医疗旅游市场中。
市场的潜力巨大，随着厂商提供更优质的服务和产品，市场规模将会进一步扩大。
2. 医疗旅游消费型态的多样化：随着市场不断发展和完善，人们对医疗旅游的需求不断增加，产品形态也会更加丰富多样，以满足不同人群的需求和消费水平。
3. 医疗旅游产业链的完善：医疗旅游市场的发展，必须要建立一个完整的产业链。
从医疗机构、旅游景点、餐饮住宿、交通等方面，这个行业产业链正在不断建立和完善，能够更好地为消费者提供服务。
4. 全球医疗旅游市场的蓬勃发展：由于全球各国医疗水平和服务质量的差异，许多人选择到其他国家进行治疗。
随着全球化的发展，全球医疗旅游市场正在蓬勃发展，各国的竞争也在加剧。
目前，美国、新加坡、韩国、澳大利亚等国家已经成为了医疗旅游的主要目的地。
总之，医疗旅游不仅能满足人们对于优质医疗服务的需求，还能够让人们在旅游过程中享受到美妙的视觉和感觉体验。
随着世界经济的快速增长，人们对养生、健康行业的重视，以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的医疗旅游开始从小众市场逐渐发展起来，并在国际旅游业中迅速崛起，成长为全球增长最快的新兴产业之一。
根据美国斯坦福研究机构调研数据表明，2013年全球医疗旅游收入为4386亿美元，占世界旅游总收入的14%，预计2017年全球医疗旅游收入规模将达到6785亿美元，占世界旅游总收入的16%，复合年均增长率（cagr）高达9.9%。
面对如此蓬勃发展的医疗旅游产业，上海正顺应其发展趋势，成为我国医疗旅游发展的重要地区。
图11国际医疗旅游发展现状1.1医疗旅游的定义医疗旅游（medical tourism），是一种新的旅游业态，指以治病和防病为目的的出国旅游，如高水平的健康检查、整容、住院治疗、美容等。
但目前为止，医疗旅游概念界定在学界仍未达成共识。
1.2国际医疗旅游发展现状国际医疗旅游目前对于大多数国人来说仍是一个较新的概念，但在美国、瑞士、匈牙利、日本等发达国家，甚至印度、泰国等发展中国家已流行已久。
2010年，全世界全年有600万人到本国以外的地方寻求医疗服务。
2013年度全球医疗健康旅游产业规模约占全球旅游产业经济总体规模的14%。
可见，医疗旅游已逐渐成为世界旅游产业的新宠，人们能够在治疗疾病的同时享受他国风光，在康复过程中体验异国风情。
匈牙利以拥有丰富且独具医疗效果的温泉地热资源及其旅游地完备的医疗保健服务设施吸引大量旅游者前往治疗。
据预测，每年将有数10万来自东欧的退休老人到匈牙利接受治疗，给匈牙利带去稳定的国家收入。
印度作为亚洲最早开展医疗旅游项目的国家之一，被誉为价格最低、质量最好的医疗旅游目的地国。
2014年印度工商联合会和毕马威会计公司对亚洲国家医疗旅游市场进行调查，其研究结果显示，印度、泰国、新加坡医疗旅游的良好发展得益于其低廉的医疗费用、优质的医疗资源。
另外，还有一些国家也为医疗旅游业的发展找到了新的突破口，如日本的高端医疗之旅、韩国的美容整形之旅、他们都希望能后来居上，从国际医疗旅游这一巨大市场中分一杯羹。
从上述这些国家发展医疗旅游现状来看，价格低廉、特色鲜明、旅游资源丰富、语言交流能力强等是有效开展国际医疗旅游的必要条件。
我国的医疗旅游目前仍处于起步阶段，各个方面都还有待完善，国际医疗旅游服务也主要分散在北京、上海、深圳、海南等医疗技术和设备先进或医疗保健资源丰富的地区。
虽然具有旅游资源丰富、医疗旅游成本较低、中医疗养特色等众多潜在优势，但还存在诸多弱项不容忽视，如相关法律法规的缺失、行业监管机制不健全、医疗旅游高附加值项目少，难以形成完整的产业链、医疗旅游人才匮乏等。
2.1优势（strengths）分析2.1.1旅游资源丰富上海与周边的苏州、杭州、南京、黄山等城市实现了大上海旅游经济圈资源互补，高品质的旅游资源和丰富的旅游活动有利于吸引世界各地的医疗旅游者。
（资料xx统计局网）2.1.2医疗资源丰富近年来，上海不断加大对医疗卫生基础设施建设的投入，医疗服务体系日趋完善，医疗服务能力显著提升，这些都为上海发展国际医疗旅游打下坚实基础。
2.1.3医疗旅游成本较低低廉的医疗价格仍是吸引医疗旅游者的重要因素。
世界卫生组织的资料显示，和人力资源相关的成本一般约占医院总成本的71%，我国很多医院的人力资源成本约占医院总成本的20%-30%，虽然上海人力资源成本在全国范围内较高，但相对于优质的医疗服务，仍赋予上海发展国际医疗旅游极大的优势。
例如，心脏搭桥术治疗在美国医保者需要8万美元，无医保者需要17万美元，而在上海治疗的费用大约是美国医疗保险者的。
与此同时，上海的中医特色诊疗项目、干细胞临床治疗、“体部伽马刀”治疗、质子刀治疗等在国际上享有盛名，这些性价比极高的项目也受到大量国际医疗旅游者的青睐。
2.2.1法律法规尚未完善医疗旅游作为一种特殊旅游项目越来越受到人们的关注，许多国家也开始着力开发制定一些法规、条文对其进行管理。
目前上海乃至全国尚无建立有关医疗旅游的法律法规，也无相关行业规范，医疗旅游相关立法基本空白。
医疗纠纷、医疗黑市、医院认证标准、医生资质、资源分配不均、市场缺乏监管等现象严重阻碍了上海国际医疗旅游持续健康发展。
2.2.2复合型人才欠缺医疗旅游不是医疗和旅游服务的简单叠加，因此只有做好医疗和旅游双重工作，才能满足医疗旅游者多样化的需求并为其提供个性化的医疗旅游产品及服务。
从上海市医疗旅游产品开发和推广平台的数据显示，上海发展国际医疗旅游的客户以北美等国的中产阶级为主体，由此可见，语言也是复合型人才必不可少的一种能力。
相比以英语为母语的印度来说，上海医护人员总体学历水平较高，但双语人才相对匮乏。
医护人员缺乏语言沟通和服务能力，旅游从业人员缺乏基本的医学知识，外加文化差异，本土医护人员的信任度和安全感易受到患者质疑，对上海开展国际医疗旅游具有一定消极影响。
2.2.3优质医疗资源分配不均医疗资源水平是开展国际医疗旅游的基础。
上海的优质医疗资源绝大多数集中在公立医院。
伴随国际医疗旅游的大力发展，大量外来患者势必与本国居民争夺有限的优质资源，使得医患矛盾更加突出，这对处于医疗资源有限的发展中国家来说无疑是雪上加霜。
而优质医疗资源分配不均势必将阻碍国际医疗旅游的发展。
2.3机遇（opportunities）分析2.3.1国际医疗旅游发展迅速随着世界政治经济一体化、现代通信技术和航空运输业的高速发展，国际旅游接待和服务能力的不断增强，国际医疗旅游既成为医疗国际化的产物，也成为旅游国际化的产物，并以每年以20%-30%速度递增。
根据有关研究部门报告，医疗旅游是目前全球成长最快的行业之一，其消费水平约为一般旅游消费的两倍以上，20年中国将成为第二大医疗健康市场。
2014年上海接待国际旅游入境人数高达791.3万人次，比2013年同期增长4.5%，旅游外汇收入57.05亿美元，同比增长6.8%，为上海发展国际医疗旅游提供了客源基础。
（图2，图3）2.3.2健康意识提高、老龄化程度加剧现如今，人民生活水平不断提高，越来越多的人开始重视身体健康，并对医疗保健旅游等服务产品有较大需求。
目前，全世界已有约6亿老年人，有60多个国家或地区进入老龄化社会，这必然带动医疗旅游的升温，给上海发展医疗旅游提供机遇。
2.3.3国家、政府xx从2009年国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出“培育新的旅游消费热点”，支持有条件的地区发展医疗健康旅游到2013国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》提出“发展健康文化和旅游，鼓励有条件的地区面向国际国内旅游市场，整合当地优势医疗资源、中医药等特色养生保健资源、绿色生态资源，发展养生、体育和医疗健康旅游”，无不看出国家对于发展国际医疗旅游的信心。
近年来，上海市政府也十分重视国际医疗旅游的发展。
上海市医疗旅游产品开发和推广平台于2010年6月16日在上海市发改委、上海市商委、上海市卫生局、上海市旅游局等多部委联合支持下，在上海市发改委提供的“服务业引导资金”保障下正式投入运行，为上海开展国际化、多元化医疗旅游服务提供保障，填补了中国在国际医疗旅游方面的空白，成为中国发展国际医疗旅游的重要模式。
同时，在国家和政府的支持下，上海还成立了上海国际医学园，以国际化、现代化、多元化为导向，逐步发展国际医疗旅游、医疗保险、医疗会展等，形成医疗服务相关产业链。
这些都为推动上海发展国际医疗旅游事业创造了条件。
2.4威胁（threats）分析国际医疗旅游市场竞争激烈。
近年来，医疗旅游市场全球竞争愈演愈烈，医疗旅游产业中心也正逐步向亚太地区转移。
从市场份额来看，以泰国、马来西亚、印度所占份额靠前，新加坡、韩国、日本等紧随其后。
泰国已经成为世界医疗旅游产业的“领头羊”，目前正欲打造“世界医疗旅游服务中心”。
3促进xx发展国际医疗旅游的对策3.1创建医疗旅游产品特色从各国医疗旅游发展现状来看，如瑞士的羊胎素、匈牙利的温泉、日本的体检、韩国的整形，印度的瑜伽等产品都各具特色。
上海不仅具有高端的医疗技术，中医保健疗养资源也极为丰富，应充分发挥其优势，努力构建具有治疗康复、保健养生、休闲观光等多元化、有特色的医疗旅游产品，积极开拓中、高端医疗旅游市场，形成上海国际医疗旅游产品品牌特色。
3.2完善医疗旅游相关法律体系医疗旅游是一种与医疗相关的旅游产品，其专业性强、风险性大。
为保证上海国际医疗旅游的健康发展，政府应加快医疗旅游相关法律法规建设，规范医疗旅游行业市场行为、加强医疗旅游行业市场监管，促进医疗旅游行业健康发展。
从准入体系、运营流程、评价体系、监管体系等四个维度加强相关法律制度建设，保护医疗旅游者的合法权益。
3.3加强医疗旅游复合型人才培养发展国际医疗旅游，必须大力培养国际医疗旅游管理人才和服务人才，通过“请进来，送出去”的方式，开展系统医学知识和旅游服务相关知识培训，以提高医疗旅游从业人员的专业技术、外语沟通能力、管理能力和服务意识等综合素质，为上海发展国际医疗旅游服务提供人力资源保障。
3.4建立医疗旅游行业协会国际医疗旅游市场上较为成功的国家和地区，如泰国、印度、中国台湾地区，大多具有全局性的合作、协调机制，以解决如入境签证发放、医疗机构对外开放、医疗旅游资源整合以及相关法律保险问题。
上海可借鉴成立“医疗服务国家化专案办公室”或在卫生行政部门成立国际医疗旅游办公室、在旅游部门设立国际医疗旅游协调处，实现有效的资源整合与高效联动。
上海应尽快成立医疗旅游行业协会，加强对医疗旅游行业的指导与规范管理，实现上海国际医疗旅游健康、可持续发展。
3.5促进医疗旅游产业融合医疗旅游产业贯穿保健养生、餐饮住宿、交通出行、购物娱乐、旅游休闲、医疗旅游保险、市场宣传推介等多层次、全方位的服务环节。
上海应结合区域医疗旅游已有的经济、政治、文化背景，配合医疗卫生改革的战略布局、顺应区域旅游产业的发展方向，利用好上海（浦东）国际医学园区、浦东新区“国家中医药发展综合改革试验区”、上海旅游产业资源、上海医疗旅游产品开发和推广平台等既有优质资源，借鉴国内外特色旅游品牌综合配套服务的开发模式，开发适合上海市自身特点的医疗旅游产品，促进上海医疗旅游产业的高度融合。
4总结随着科学技术、经济水平的提高和全球旅游业的飞速发展，国际医疗旅游作为一种特殊的新兴旅游项目，融合了经济、社会、文化等多元价值，其高端服务业的特质以及创新特征，都非常符合上海“创新驱动、转型发展”的战略发展导向。
虽然上海在国际医疗旅游业的发展尚属起步阶段，与其他发达国家相比还有一定差距，但我们一定会认清优势、看清问题、准确定位、把握机遇，逐步促进上海国际医疗旅游健康、可持续发展。
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