下载文档原格式
“八大要素”决定你的销售业绩心态决定销售业绩一、销售成功的80%来自心态销售成功的80%来自于心态。
只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观的心态的人，才能取得优秀的销售业绩，才能有与众不同的销售生涯。
1.心态：销售人员的第一要素要想创造骄人的业绩，最重要的是树立起积极向上的销售心态，否则便是“皮之不存，毛将焉附”了。
2.什么是好的心态?好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。
3.心态：销售人员的第一要素销售是一项充满了挑战性的工作，不能够适时地调整心态的人永远都无法胜任。
问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利。
4.销售成功的秘诀对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、信念、态度、自我期望等。
改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功。
要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你。
你的心态决定谁是坐骑，谁是骑手。
二、蛀蚀业绩的7大不良心态真正导致业绩平庸的，不是推销员们经常抱怨的激烈的同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户，而是潜藏在他们内心深处不消极的心态。
如果不能摒弃这些侵蚀业绩的“蛀虫”，即使外部条件再有利，也仍不能成绩卓越的业绩。
1.害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由销售生涯和销售职业的头号杀手是什么?既不是价格，也不是市场不景气，甚至不是同行的竞争，而是职业销售人员拜访客户时的胆怯心理。
被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它。
给自己找借口，你就永远不能变得勇敢。
不管做什么事情，要想有所收获，就必须勇敢，敢于承担风险，敢于面对失败。
去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。
能否坦然地面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验推销员能力的试金石。
2.在客户面前低三下四，过于谦卑推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。
自卑是影响推销业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。
营销八大管理营销八大管理原则是一套营销策略和管理方法，旨在帮助企业有效地推广产品和服务，提升市场竞争力。
下面是营销八大管理原则的详细介绍：1. 目标定位：在制定营销计划之前，企业必须明确自己的目标市场，并确定自己的目标客户是谁。
只有清楚了解客户需求，企业才能精准地定位自己的产品和服务。
2. 市场研究：营销活动需要基于市场研究，以了解市场趋势、竞争对手、消费者喜好等信息。
只有通过市场研究，企业才能做出正确的决策和调整，使营销活动更加有效。
3. 安排营销经费：企业应根据自身的财务状况和市场需求，合理地安排营销经费。
经费的合理分配是一个平衡的过程，既要确保市场推广效果，又要控制成本。
4. 制定营销策略：企业需要根据市场情况和目标客户的需求，制定相应的营销策略。
营销策略应包括产品定价、渠道选择、促销活动等多个方面，以达到最佳的市场效果。
5. 建立品牌形象：企业应注重建立自己的品牌形象，让消费者对企业的产品和服务产生认知和信任。
品牌形象的建立需要长期的努力和投入，通过品牌塑造，企业可以在市场中脱颖而出。
6. 设计市场推广方案：在制定市场推广方案时，企业需要考虑市场需求、消费者喜好、竞争对手等因素。
市场推广方案可以包括广告、促销活动、公关活动等多种形式，以吸引消费者的注意力并促进销售。
7. 监控和评估：企业应通过监控和评估营销活动的效果，不断修正和改进策略。
只有及时地调整营销方案，企业才能适应市场的变化，保持竞争优势。
8. 培养团队：营销活动需要一个专业的团队来执行，企业应注重培养和激励团队成员。
通过培训和奖励制度，激发团队成员的积极性和创造力，实现营销目标。
总之，营销八大管理原则是企业成功推广产品和服务的重要方法。
企业应根据自身情况，合理应用这些原则，不断提升营销能力，取得市场竞争优势。
营销八大管理原则是企业成功推广产品和服务的关键法则之一。
在现代商业环境中，随着市场竞争日益激烈，企业必须采取正确的营销策略和管理方法，以确保其产品和服务能够在市场中获得认可并获得持续的竞争优势。
营销策划方案的八要素一、市场分析和目标定位在制定营销策划方案之前，企业需要对市场进行全面的分析，了解市场的规模、竞争对手、目标客户等因素。
企业还需要确定自己的目标定位，即确定自己在市场中的定位和竞争优势。
二、目标客户群体企业需要明确自己的目标客户群体，并对其进行深入的了解。
了解目标客户的消费习惯、购买决策过程、需求和偏好等信息，有助于企业为他们提供精准的产品和服务。
三、产品或服务策略企业需要确定自己的产品或服务策略。
这包括确定产品或服务的特点和优势，并制定相应的定价策略、促销策略和渠道策略。
四、市场营销传播策略市场营销传播策略是指企业在市场上与目标客户进行沟通和交流的策略。
这包括确定推广渠道、制定广告宣传方案和促销活动，以及建立企业形象等。
五、销售渠道和分销策略销售渠道和分销策略是指企业将产品或服务传递给最终消费者的方式和策略。
企业需要确定适合自己的销售渠道，如直销、代理商、批发商等，并制定相应的分销策略，以确保产品能够快速地到达目标客户。
六、价格策略企业的价格策略直接影响消费者的购买决策。
企业需要根据市场需求、成本和竞争状况等因素，制定合理的定价策略，以保持竞争力和盈利能力。
七、客户关系管理策略客户关系管理策略是指企业与客户建立和维护良好关系的策略。
企业需要通过建立客户数据库、提供优质的售后服务、定期与客户进行沟通等方式，不断强化与客户的联系，提高客户满意度和忠诚度。
八、市场营销评估和控制市场营销策划方案的最后一个要素是市场营销的评估和控制。
企业需要建立有效的市场营销绩效评估指标，对市场营销活动进行定期评估，并及时调整和优化策略，以确保策划方案的有效实施和达到预期的效果。
总结营销策划方案是企业实施市场营销活动的重要工具，对于企业的发展具有重要的意义。
一个好的营销策划方案需要包括市场分析和目标定位、目标客户群体、产品或服务策略、市场营销传播策略、销售渠道和分销策略、价格策略、客户关系管理策略以及市场营销的评估和控制等八个要素。
作为营销老总在各种能力上一定是营销人员中的佼佼者，但做为管理人才和一把手要具备一些修为，这样才能更好地的组织、运做营销体系。
本人个人认为以下八项修为，犹为重要。
第一、营销的目标感一个营销老总最关键的就是目标感确定，一定稳千方，定下目标了才能分解目标、安排工作，这一点大家可能都知道，那么什么是目标感呢，就是你能否确定你定的目标是适合于市场的，是有指导和积极意义的，假大空的目标伤害团队，太低的目标影响整个资源配置率，所以合适的目标制定，要求老总对市场的分析、了解能与公司资源结合得好，感觉得到，又科学又艺术，这是学问，这是修为，要经验主义与时俱进才能做到。
毛泽东的论持久战，和确定几年打败老蒋先生，是这方面的功力体现。
第二、营销的方向感营销目标感强，但方向感也十分重要，只有营销大方向正确，才能弄清楚营销的轻重缓急，进行战术布置和战役执行，哪个产品为主，哪个市场为主，哪个渠道为主，哪个经销商为主，方向明确，有的放矢，路线首先是由方向确定的，这一点不能忽视，或者说，不可忽视。
第三、营销的宣传鼓动修为宣传，兵家之要，人马未动，天道先知，以前行军战争首先要告天祭祖，明理辩非的一通。
所说的要名正言顺，现在也是这样，没有大规模武器之说，哪来的兵进伊拉克?营销也是这样，一定要根据战略形势，结合战术布置，做好对外宣传，对内鼓动。
或激或逼，或奖或罚，总之宣传鼓动要因时因地因人而异。
第四三、营销团队感团队建设人人尽知，但建设好的，少之又少，问题在哪?首先是领导没有团队感，把团队当成工具，当成资本，自身没有置身为团队成员，而自然而然的认为是团队领导或使用者，拥有者，结果事与愿违，脱离团队，团队建设难以成功。
团队感就是要有团队认知，自主自发的做为普通一员去感受团队的成与败、得与失。
与团队共识、共鸣、共振。
第五、营销的危机感营销永远是有危险的，营销永远是有机会的。
这两句话要深深的记住。
三鹿事件就是集中体现。
一个客诉可能毁了一场活动，一个表扬可能成全一个市场，所以要防微杜渐，又要见微知著，这是本事，一个营销老总要有的本事。
第一要素：市场分析市场分析是了解市场需求、竞争环境和潜在机会的重要步骤。
通过收集和分析市场数据，企业可以确定目标市场的规模、增长趋势和消费者偏好。
市场分析还包括了解市场上的主要竞争对手、他们的产品和定价策略。
基于这些信息，企业可以识别出自己的优势和机会，并制定相应的营销策略。
第二要素：目标市场目标市场是企业想要服务和满足需求的特定消费者群体。
确定目标市场是制定营销策略的关键步骤，因为它决定了产品的定位、推广活动的方向和定价策略的制定。
要确定目标市场，企业可以根据市场分析的结果选择最具潜力和适合的消费者群体。
第三要素：竞争分析竞争分析是了解竞争对手优势和弱点的过程。
通过分析竞争对手的产品定位、定价策略和促销活动，企业可以制定出与市场差异化的策略。
竞争分析还可以帮助企业了解市场趋势和消费者需求，从而更好地满足市场需求。
第四要素：品牌定位品牌定位是企业在目标市场中建立独特形象和竞争优势的过程。
通过明确品牌的核心价值和差异化特点，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
品牌定位还包括确定目标消费者的需求，并提供相应的产品和服务。
第五要素：产品策略产品策略是确定产品特点、功能和定价的过程。
通过了解消费者需求和竞争对手的产品特点，企业可以确定产品的差异化和附加值。
产品策略还包括确定产品定价和定位，并制定相应的销售和推广策略。
第六要素：定价策略定价策略是企业确定产品价格和利润目标的过程。
通过考虑成本、市场需求、竞争对手的定价和消费者的购买力，企业可以制定合理的定价策略。
定价策略还应考虑市场定位和产品差异化的需求，以确保产品的竞争力和市场份额。
第七要素：促销策略促销策略是通过各种销售和推广手段来促进产品销售的过程。
促销策略可以包括广告、促销活动、公关和市场营销活动等。
通过选择合适的促销策略，企业可以提高品牌知名度，吸引消费者，增加产品销售量。
销售预测是通过分析市场趋势、历史数据和竞争环境来预测未来销售量的过程。
销售预测可以帮助企业制定合理的生产计划、库存管理和市场活动。
销售技巧的八个成功关键要素在如今竞争激烈的市场环境下，销售技巧变得尤为重要。
无论是传统的门店销售还是在线销售，都需要具备一定的销售技巧来吸引和留住客户。
下文将探讨销售技巧的八个成功关键要素，帮助销售人员提高销售业绩。
1. 沟通技巧良好的沟通技巧是销售人员的基本功。
销售人员应该注重倾听客户的需求和意见，并能根据客户的反馈做出适当的回应。
有效的沟通能够建立良好的客户关系，增强客户的信任感，并最终实现销售目标。
2. 产品知识销售人员在销售过程中应对所销售的产品了如指掌。
他们应该了解产品的特点、优势和使用方法，并能够清楚地传达给客户。
只有通过专业的产品知识，销售人员才能为客户提供有效的解决方案，从而增强销售能力。
3. 个人形象个人形象在销售中扮演着重要角色。
销售人员应该注重仪表仪容，保持整洁、自信和专业的形象。
一个良好的形象能够给客户留下深刻的印象，增加他们对销售人员的信任度，有助于销售的成功。
4. 情绪管理情绪管理是销售人员必备的技巧之一。
销售过程中可能会遇到各种挑战和困难，比如客户的拒绝或者抱怨。
面对这些情况，销售人员应保持冷静和耐心，善于应对，并将问题转化为机会。
情绪管理能够帮助销售人员保持积极的心态，提高销售效果。
5. 分析能力销售人员需要具备良好的分析能力。
他们应该能够分析客户的需求，理解客户的心理和购买动机，并能据此制定相应的销售策略。
通过深入分析，销售人员能够更加准确地满足客户的需求，提高销售成功率。
6. 关系建立销售过程中，关系建立至关重要。
销售人员应该加强与客户的互动，建立良好的合作关系。
他们可以通过与客户建立信任、提供个性化的服务以及定期的沟通来加强客户关系。
良好的关系建立能够为销售人员带来更多的机会和持久的业务。
7. 解决问题的能力销售人员应该具备解决问题的能力。
他们应该善于发现客户的问题和痛点，并能够提供相应的解决方案。
通过解决问题，销售人员能够增加客户的满意度和忠诚度，提高销售业绩。
(新)市场营销策略的八大要点市场营销策略是指企业为实现其市场目标而采取的有针对性的活动和计划。
在制定市场营销策略时，需要考虑多个因素，包括目标市场、产品定位、竞争环境等。
下面是市场营销策略的八大要点：1. 定义目标市场：确定您的产品或服务所要面向的具体受众群体。
了解目标市场的需求、偏好和行为惯，以便为其提供更有针对性的营销活动。
2. 确定产品定位：明确您的产品或服务在目标市场中的定位。
确定产品的独特卖点，强调其与竞争对手的差异，从而吸引目标市场的注意。
3. 分析竞争环境：评估竞争对手的优势和劣势，了解市场上的竞争格局。
借鉴竞争对手的成功经验并找出其不足之处，以制定更具竞争力的市场营销策略。
4. 设定明确的目标：明确您希望通过市场营销策略达到的目标，如销售增长、市场份额扩大等。
设定可衡量的指标来监测策略的执行效果。
5. 制定营销策略：基于目标市场和产品定位，确定适合的营销策略。
这可以包括广告宣传、促销活动、渠道管理、定价策略等。
6. 选择合适的渠道：考虑目标市场的特点和消费者的购买惯，选择适合的销售渠道，以确保产品能够有效地触达目标受众。
7. 实施监测与调整：执行市场营销策略后，持续监测策略的效果，并根据市场反馈进行调整。
及时作出必要的改变，以保持策略的有效性。
8. 确保内部合作：市场营销策略需要跨越不同的部门和团队合作。
确保内部各个部门之间的协调与合作，以确保策略的协同性和一致性。
以上是市场营销策略的八大要点，当制定市场营销策略时，可以参考这些要点来确保策略的有效实施和市场竞争力的提升。
市场营销策划方案八大要素一、市场调研市场调研是市场营销策划方案的第一步，它旨在了解目标市场的需求、竞争情况和消费行为等信息。
市场调研包括了主观调研和客观调研两种形式。
主观调研通过访谈、问卷调查等手段进行，客观调研则是通过数据分析等方式来获取市场信息。
通过市场调研可以为后续的产品定位和目标市场选择提供有力支持。
二、产品定位产品定位是指通过对产品的功能、特点、品质、价格和形象等方面进行定位，以满足目标市场的需求，找到与竞争对手区别开来的独特卖点。
在产品定位中，需要考虑产品的目标市场、核心竞争力和差异化优势，并与公司的整体战略相协调。
三、目标市场选择目标市场选择是指根据市场调研的结果，从众多的市场中选择一个或几个有潜力的市场作为重点开发对象。
在目标市场选择中，需要考虑市场容量、竞争程度、目标市场需求和公司资源等因素。
选择适合的目标市场有助于提高市场份额和市场占有率，实现市场营销的目标。
四、市场营销策划市场营销策划是市场营销的核心环节，它包括了产品策划、价格策划、渠道策划和推广策划等内容。
产品策划要确定产品的规格、包装、价格和售后服务等内容。
价格策划要确定合理的价格政策，包括定价策略和折扣政策等。
渠道策划要选择合适的渠道，包括直销、代理、经销和电商等渠道。
推广策划要选择合适的推广手段和媒体，包括广告、促销、公关和互联网营销等。
五、市场推广市场推广是市场营销的重要环节，它通过各种手段和媒体来传播产品信息，吸引目标市场的注意力，并促使消费者购买产品。
市场推广包括广告、促销、公关和互联网营销等形式。
广告可以通过电视、广播、报纸和户外等媒体来传播产品信息。
促销可以通过降价、赠品、限时抢购和积分兑换等方式来刺激消费者购买。
公关可以通过与媒体的合作和举办活动来增强品牌形象。
互联网营销可以通过网站、社交媒体和电子邮件等渠道来传播产品信息。
六、销售管理销售管理是市场营销的关键环节，它包括销售目标的制定、销售计划的制定和销售人员的培训和管理等内容。
销售八部曲销售八部曲是指销售过程中的八个关键步骤，包括：开场白、引导、诉求、差异、反驳、预交、成交和跟进。
这些步骤对于销售人员来说非常重要，能够有效地引导潜在客户，并促成交易的成功。
首先是开场白，这是销售过程的第一步，用于引起客户的兴趣。
销售人员需要通过相互问候和友好的语言来打开对话，并简要介绍自己和自己所在的公司。
一个好的开场白可以让客户放下戒备，愿意与销售人员深入交流。
接下来是引导，销售人员需要通过提问和倾听，深入了解客户的需求和意愿。
他们可以采用开放性问题来引导客户发表观点，进一步了解客户的痛点和关注的重点。
倾听是销售人员与客户建立联系的关键，只有充分了解客户的需求，才能提供恰当的产品或服务。
第三步是诉求，销售人员需要清楚地告知客户自己能够提供的产品或服务，以满足客户的需求。
这一步可以通过演示、案例分享或使用故事来加强产品或服务的吸引力。
销售人员需要针对客户的具体需求，突出产品或服务的特点与优势，让客户认识到自己的需求将如何得到满足。
第四步是差异，销售人员需要对比自己的产品或服务与竞争对手的产品或服务之间的差异。
他们可以通过列举特点、性能指标、优势等方式，向客户展示自己的产品或服务相比竞争对手更具吸引力和价值。
差异决定了客户为何选择自己而不是其他选择，因此需要有足够的理由让客户对自己产生信任。
接下来是反驳，销售人员需要应对客户提出的疑虑和拒绝，解决客户的疑惑，排除客户购买产品或服务的障碍。
在反驳过程中，销售人员要理解客户的立场，耐心地解答其疑问，同时展示自己对产品或服务的专业知识和经验，以增强客户的信心。
然后是预交，销售人员需要与客户沟通并达成共识，确认客户对购买产品或服务的兴趣和意愿。
在这个阶段，销售人员可以与客户商讨价格、交付方式、售后保障等具体细节，确保双方对交易条件有了明确的了解。
预交的目的是为了确认双方的意愿并为下一步的成交做好准备。
接下来是成交，销售人员与客户达成最终的交易协议。
中小企业网络营销必知8大要素
目前，中小企业的发展已经是网络营销的中流砥柱，同时中小型企业也是网络营销行业所关注的群体。
但是，据CIME专家组所带领的调查团队调查发现，目前一些中小企业的网络营销不尽如意。
由于网络营销是一种很新型的营销手段，因此，在实施的过程中，企业难免出现诸多误区，造成所希望达到的效果总是未能如愿，让满怀希望的企业受到打击，甚至否认掉网络营销的重要性。
也或多或少的影响了网络营销这最有发展前景的营销手段的发展。
任何事情的结构都是多种因素作用而成的，企业网络推广也不例外，下面我们就来一一介绍一下影响企业网络推广效果的各种因素。
一、时机：用一话来描述成功者就是恰当的时机做了正确的事情。
做任何事情都要讲究时机，最简单的冬天穿背心和夏天穿羽绒服都会被是不合时宜的，很可能还会被大多数人认为是精神病。
企业做网络推广也要选择恰当的时机，例如一个生产皮衣的企业在夏天做广告，几乎是白花钱。
在比如说5年前做百度搜索和现在做效果肯定天壤之别，因为那是百度的使用率要和现在差很多。
一般来说选择在销售旺季前一到两个月开始做推广，并且随着销售旺季来临逐渐加大力度，会取得现对较好的效果。
在时机这个因素当中很重要的一点就是重大事件，企业把产品和当前大众最关注的重大事情联系起来，利用人们关注的焦点来推广自己往往会取得非常好的效果。
所谓"机不可失，时不再来"，把握住了时机就成功了一大步，接下来的就看你怎么去做了。
二、途径：在选择了恰当时机之后，企业接下来要考虑的是通过哪些途径来发布自己的信息。
在选择途径的时候必须要考虑哪些媒体是目标用户经常访问的，有些网络平台虽然用户量非常的大，但是不要被表面现象所蒙蔽，数量是一方面，更重要的是质量。
1000个非目标群体点击的价值比不上一个目标群体点击的价值，企业推广的目的是带来客户不是做秀，我们需要的是产生实实在在的经济收益。
选择目标群体相对集中的网络平台是网络推广取得效果的基本保障。
目前国内最大的信息平台是阿里巴巴和慧聪网在这里建议大家，在选择推广途径的时候先做一次目标客户群体调查，不要凭感觉盲目的去做。
三、推广策略：在把握住了时机并且确定了推广途径之后，我们要考虑的就是推广策略，即我们在哪些媒体上进行多大力度的推广。
举个例子，企业在新浪首页做广告肯定要比在频道页做关注程度搞，比如首页通栏右侧文字广告一天的成本是一万七，那么你要考虑这一天带来的客户能产生这么多的收益吗，如果不能那只是赔本赚吆喝的事情。
再举个例子，同样在百度上做推广，排名第一和排名第十一的效果完全不一样，当然推广成本也相差很多。
这里并不鼓励大家都去争第一，那样的结果只有搜索引擎服务商最得意，因为这正是他们想要的结果，而企业的支出会大幅度增加，很多情况下并不划算，除非是那种"半年不开张，开张吃半年的企业"。
在“全国信息技术人才培养工程”即CIME网站有很多企业网站推广分析和相应的知识讲解，大家可以参考学习。
计算获得一个客户的成本和平均收益能给我们的网络推广提供有力依据，例如：企业做成一个淘宝网客户的平均销售额是5万，平均净利润是1万，通过搜索引擎平均每1000次点击可以成交一个客户，我们可以看出当单次点击费用为10元时，企业是没有利润的，超过10元是赔钱的，假设要保证企业最低的10%利润率即5000元，那么单次点击成本不能超过5元。
通过这个简单的计算希望企业能够合理的利用网络推广，避免更大的风险。
四、广告策划：我们生活在广告满天飞的时代，用户面对铺天盖地的广告早已麻木，什
么"跳楼大甩卖"、"清仓大促销"之类的早已没有吸引力。
好的广告词应该有创意、简洁明了，最重要的是让消费者产生共鸣。
例如说一款空调，强调你的技术多么先进，获得多少奖项，还不如直接告诉消费者我的空调特别省电，可以帮他们省钱。
再比如说"笔记本暑期促销"的吸引力远远不如"全新笔记本1999元"。
比如"极速400电话网"的的广告语是"真正实体固话线路400电话"，直接表明了自己的权威性和安全性，毕竟企业用户根本不合适使用网络版400电话。
你的广告不管让客户群体产生兴奋、置疑都好，关键是能引起他们的兴趣，最忌平淡无奇的广告设计。
五、网站速度：因为是网络推广，所以在这里网站速度很重要，谁也不会花1分钟时机来等待你网站打开。
由于中国存在南电信北网通的情况，北方用户访问南方的电信服务器速度会比较慢，所以在选择服务器机房的时候应该注意针对目标群体所在区域选择他们打开速度快的机房。
如果你的客户是全国的那么最好选择电信、网通双IP的服务器。
很多企业都在使用虚拟主机，在选择的时候往往喜欢找大的虚拟主机服务商，殊不知他们的一台服务器要供成百上千的网站使用，速度慢是必然的，建议企业选择虚拟主机时找一下口碑好的小服务商，他们的服务器负荷没有那么大，速度会快一些。
目前国内双线机房也很多，如果企业用户遍及全国，也可以考虑使用比如"九二合租" 这样正规ISP资质IDC提供的双线网站空间。
当然，IDC行业稳定性最佳的是万网。
六、沟通方便：前面的工作都是让更多的潜在客户看的企业的产品和服务，并对产生兴趣。
相信绝大部分人都不会通过网络看了产品介绍就决定向企业购买，更多的是与企业取得联系并且回去进一步的资料和商谈价格。
这个时候企业应该提供电话、详细地址、邮件等联系方式，也可以增加QQ、MSN等，以便潜在客户选择自己方便的方式与企业联系。
现在400电话已经很普及了，越来越多中小企业都办理了400电话，400电话提高企业想象，大大提高企业广告效果转化率，一年只需要几百元成本，性价比很高，建议去"极速400电话网"这样的正规代理商办理，而且他们的是实体固话线路400电话，信号稳定还安全。
我曾经看的有些企业在网址上只留了一部电话，并且占线率极高，这样的话客户难以和企业取得联系，等于前面的工作都是在浪费资源。
七、网站导航：网站是用来宣传公司业务的，不是让人欣赏的花瓶，实用、易用是最重要的，当然也不能太难看，否则也没有几个人愿意继续看下去。
有些企业网站做的非常漂亮，但是要找一个产品需要点击好几次，有时候还找不到，要知道每增加一次点击就要失去大约30%的客户，企业的网站应该调理清晰的展示企业的产品和服务，而不是和客户玩寻宝游戏，那样吃亏的只能是企业自己。
还有一些企业在做推广的时候，无论什么宣传产品都链接到网站首页，我甚至见到过一些网站首页是一个很炫的动画，但是没有跳过按钮，也就是说每一个对他们产品感兴趣的客户都要先看半分站Flash，这样是在把找上门的客户往门外推呀。
这一点，大家可以参考一下比如联想网站，用户体验极佳。
最好的方法就是企业宣传什么产品就链接到介绍相应产品的页面，让客户打开直接就能看的感兴趣的产品，为客户提供方便就是给自己赢得成交机会!
八、素质与竞争力：素质，这里指的是客服人员和销售人员的谈判能力，问题处理速度等。
做营销的人都知道客户购买一个产品，销售人员的因素占了七成以上。
产品再好，销售人员不能抓住产品买点、不能掌握客户心理，成交的几率也会很低，除非是客户对你的产品已经非常了解和信赖，就是要和你购买。
安排有实力的客服和销售人员接待主动咨询的客户是提高成交率的重要保障。
另外一点，是关于企业竞争力的，大部分人在做出购买决策之前
都会货比三家，如果你企业的产品与同类产品相比品牌、性能、价格、服务等都处于弱势，那么即时你的销售人员再好，最终成交的几率也会降低很多，除非用一些欺骗手段蒙那些比较外行而又头脑容易发热的客户。
这两点，也是企业网络营销的核心关键，需要企业整个团队的协作，良好的企业文化和管理氛围，才是长久之计！
说了这么多，相信大家应该已经了解了，网络推广的效果好坏是多种因素作用而成的。
随着网络全面的渗透到企业运营和个人生活当中，网络营销也逐渐被越来越多的企业所认可。
然而，“如今漫天飞的网络广告，难以吸引到趋于理性的网友，加之对网络广告的信誉度和满意度不断降低，其效果定然降低，与此同时，企业对网络营销实质还没有足够深刻的认识，没有长期的针对性的营销策划，造成目标不明确，效果不明显，并不能达到网络营销的目的。
”等等……，所以笔者希望能借此文，与更多中小企业共同交流学习网络营销经验技巧。
有些企业经营者说"某某推广效果好"或者"某某网站效果不好"，这些说法都太主观了，只有客观的对待才能得出正确的结论。
我曾经接触过一个企业经营者，一谈到互联网就说网络根本就没用，再谈下去得知他们做了个网站没做任何推广工作，还在抱怨网络上来不了客户。
这种想法很可笑，就像是在家里放几台电脑，成天坐着就想自己家成了中关村。
没有一件事情是肯定行或者不行的，网络推广也是一样，只要理性的分析、周密的策划、积极的实施，相信成功的几率会很大。
上天不负有心人，我们只有肯用心去仔细的发现问题并解决问题，总会达到我们想要的结果。
在些祝愿大家在网络营销方面有更好的发现。
