浙江省物业管理业主公约(2020)

物业管理业主公约(杭州)物业管理业主公约(杭州)第一部分：引言本公约旨在规范杭州地区物业管理的相关行为，促进业主与物业公司之间的合作与交流，共同维护小区环境的整洁与安全，提升居民生活质量。

第二部分：业主的权利与义务1. 支付物业管理费用业主有义务按时、足额缴纳物业管理费用。

物业管理费用用于维护和维修小区公共设施、清洁服务、保安巡逻等工作，确保小区的正常运营。

2. 遵守小区公共秩序业主应尊重小区居民的生活习惯，遵守小区的公共秩序。

包括但不限于不在小区内乱扔垃圾、不在公共区域放置私人物品、不擅自改变小区公共设施等。

3. 积极参与小区事务业主应积极参与小区的事务，包括参加业主大会、提出建议和意见、参与社区活动等。

通过积极参与，业主能够更好地了解小区的管理情况，提出合理的建议，促进小区的发展。

4. 合理使用小区公共设施业主应合理使用小区公共设施，包括但不限于电梯、停车位、游泳池等。

不得恶意损坏公共设施，并应遵守使用规定，确保设施的安全和良好的使用环境。

5. 爱护小区绿化环境业主应爱护小区的绿化环境，不随意破坏花草树木，不在小区内乱扔垃圾。

业主可积极参与小区的绿化活动，增强环境保护意识，共同营造美丽宜居的小区环境。

第三部分：物业公司的职责与义务1. 小区安全管理物业公司有责任维护小区的安全和治安秩序，定期进行巡逻和安全检查，配备专业保安人员，并与公安部门保持密切联系，确保小区的居民生活安全。

2. 小区环境清洁物业公司应定期对小区的公共区域进行清洁和卫生处理，包括道路、公园、楼道等。

对于业主的投诉和建议，物业公司应及时解决和反馈，确保小区环境的整洁和卫生。

3. 公共设施维护与维修物业公司有义务对小区的公共设施进行维护和维修，确保设施的正常运行。

业主应及时向物业公司报告设施故障，物业公司应及时派遣专业人员进行修复。

4. 合理收费与公开透明物业公司应按照规定的收费标准进行物业管理费的收取，严禁将管理费用用于其他用途。

物业管理业主公约引言概述：物业管理业主公约是指物业管理公司与业主之间达成的一项协议，旨在规范业主的行为和权益，维护小区的良好秩序和和谐环境。

本文将从五个方面详细阐述物业管理业主公约的内容和重要性。

一、规范业主行为1.1 保持公共区域清洁整洁。

业主应当自觉遵守公共区域的使用规定，不随意乱扔垃圾，保持公共区域的清洁卫生。

1.2 安全使用电梯。

业主应当按照电梯使用规定，不超载、不乱按按钮，确保电梯的正常运行和安全使用。

1.3 禁止在小区内乱停乱放车辆。

业主应当按照小区停车规定，将车辆停放在规定的停车位，不占用他人车位或者乱停乱放。

二、维护小区安全2.1 加强小区安全防范。

业主应当配合物业管理公司的安全工作，不让目生人进入小区，确保小区的安全。

2.2 禁止在小区内进行违法活动。

业主应当自觉遵守法律法规，不在小区内进行赌博、吸毒等违法活动，维护小区的社会安宁。

2.3 停放车辆不得影响小区通行。

业主应当合理停放车辆，确保小区的通行畅顺，不影响其他业主的正常出行。

三、共同维护物业设施3.1 定期维护和保养公共设施。

业主应当按照规定定期维护和保养公共设施，如电梯、水电设备等，确保其正常运行。

3.2 不得私自改动公共设施。

业主应当尊重公共设施的使用规定，不擅自改动或者破坏公共设施，保护公共财物的完好。

3.3 合理使用公共资源。

业主应当合理使用公共资源，如水、电等，避免浪费，共同节约能源。

四、促进邻里和谐4.1 尊重邻居的权益。

业主应当尊重邻居的权益，不进行噪音扰民行为，保持邻里之间的和谐相处。

4.2 不得恶意诽谤他人。

业主应当遵守社会公德，不得恶意诽谤他人，维护小区内良好的社会风气。

4.3 共同参预小区活动。

业主应当积极参预小区组织的活动，增进邻里之间的交流和友谊。

五、违约责任和处理方式5.1 违约责任的明确。

业主如违反业主公约的规定，将承担相应的违约责任，包括经济赔偿和其他合理处理方式。

5.2 处理方式的公正公平。

业主公约示范文本第一章总则。

第一条为了维护小区的良好秩序，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，制定本公约。

第二条本公约适用于小区内的所有业主及住户，具有约束力。

第三条业主应当遵守国家法律法规和小区管理规定，不得损害其他业主的合法权益。

第四条业主有权对小区内的公共设施、环境等进行监督，并有权向物业管理部门提出合理化建议。

第五条业主应当积极参与小区内的各项公共事务，共同维护小区的和谐稳定。

第六条业主应当自觉遵守本公约，不得有违公约的行为。

第七条业主应当尊重小区物业管理人员的工作，不得对其进行侮辱、威胁等行为。

第八条业主应当自觉支付物业管理费用，共同维护小区内的公共设施和环境。

第二章小区环境卫生管理。

第九条业主应当自觉遵守小区内的环境卫生管理规定，不得随意乱扔垃圾，不得在公共区域乱涂乱画。

第十条业主应当积极参与小区内的环境卫生整治工作，共同维护小区的清洁卫生。

第十一条业主应当自觉遵守小区内的绿化管理规定，不得随意破坏植被，不得在公共绿地上行走、停车等。

第三章小区安全管理。

第十二条业主应当自觉遵守小区内的安全管理规定，不得在小区内放烟花爆竹，不得私拉乱接电线。

第十三条业主应当积极参与小区内的安全防范工作，共同维护小区的安全稳定。

第十四条业主应当自觉遵守小区内的消防安全规定，不得在楼道、消防通道等地方堆放杂物。

第四章小区车辆管理。

第十五条业主应当自觉遵守小区内的车辆管理规定，不得在禁止停车的地方停车，不得在消防通道、楼道等地方停放车辆。

第十六条业主应当积极参与小区内的车辆通行管理工作，共同维护小区的交通秩序。

第十七条业主应当自觉遵守小区内的停车费用管理规定，不得拒不支付停车费用。

第五章小区文明行为。

第十八条业主应当自觉遵守小区内的文明行为规定，不得在公共场所大声喧哗，不得在公共区域吸烟。

第十九条业主应当积极参与小区内的文明行为宣传教育工作，共同营造和谐的社区氛围。

( 合同范本 )甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改浙江省物业管理业主公约(2020)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusionand performance of the contract浙江省物业管理业主公约(2020)【颁布单位】浙江省建设厅【颁布日期】 1999-09-08【实施日期】1999-09-08【有效性】有效为加强_____________________（以下简称“本物业”）的管理，维护全体业主、非业主使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定，制订本公约。

全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。

一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。

二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。

四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。

五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。

六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。

七、业主、非业主使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。

物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主、非业主使用人。

业主、非业主使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），应当及时改正。

物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约（以下简称“公约”）旨在规范物业管理方与业主之间的权益关系，维护小区内的秩序，提升居民的生活品质。

公约适用于本小区的所有业主、租户以及物业管理方。

2. 物业服务范围物业管理方将提供以下服务：日常维护：包括小区公共区域的保洁、照明设施的维护等；安全管理：包括小区安全巡逻、监控系统的维护等；绿化管理：包括小区绿化带的养护、花草的种植等；设施管理：包括小区门禁系统的管理、游乐设施的维修等。

3. 业主权益与义务3.1 业主权益业主享有以下权益：使用小区内的公共设施；参与小区业主大会，并对管理政策提出意见和建议；获得物业管理方提供的公开信息。

3.2 业主义务业主应履行以下义务：遵守公约，不得进行违法犯罪行为；积极配合物业管理方的工作，并提供必要的协助；缴纳物业管理费用，按时交纳并参与费用的评议与决策；维护小区内的环境卫生和公共设施。

4. 物业管理方责任物业管理方应履行以下责任：维护小区的日常运营和管理；维修和维护公共设施，确保其正常使用；做好小区安全巡逻工作，及时发现问题并处理；合理安排人员管理和维护小区的绿化环境；及时提供公开信息，与业主保持良好的沟通。

5. 纠纷解决与处罚措施5.1 纠纷解决对于与物业管理有关的纠纷，双方应首先以友好协商的方式解决。

若协商无果，可通过以下途径解决：提交给小区业主大会讨论；寻求相关政府机构的帮助；通过法律途径解决。

5.2 处罚措施对于违反公约的行为，物业管理方有权采取以下处罚措施：警告；暂停使用某项公共设施；限制进入小区；撤销小区内的停车位使用权。

6. 附则6.1 修订公约公约的修订需经过小区业主大会的表决通过，并得到物业管理方的认可。

6.2 公约执行公约的执行应公开透明，双方可相互监督。

若发现公约存在问题，双方可通过改进的方式进行修订和完善。

6.3 公约生效本公约自发布之日起生效，并适用于小区内的所有业主、租户及物业管理方。

浙江省物业管理业主公约(2020年)What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusionand performance of the contract( 合同范本 )甲方：______________________乙方：______________________日期：_______年_____月_____日编号：MZ-HT-025364浙江省物业管理业主公约(2020年)【颁布单位】浙江省建设厅【颁布日期】 1999-09-08【实施日期】 1999-09-08【有效性】有效为加强_____________________（以下简称"本物业"）的管理，维护全体业主、非业主使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定，制订本公约。

全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。

一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。

二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。

四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。

五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。

六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。

七、业主、非业主使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。

物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主、非业主使用人。

第一条本物业的基本情况物业名称：;物业类型：;物业座落位置：栋单元楼号第二条订立业主临时公约的目的为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序，保障物业的安全与合理使用，维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境，根据《物业管理条例》等法规、规章和规范性文件制订本业主临时公约（下称《临时公约》）。

第三条本物业业主的权利1、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；2、提议召开业主大会会议，并就物业服务的有关事项提出建议；3、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；4、参加业主大会会议，行使投票权；5、选举业主委员会，并享有被选举权；6、监督业主委员会的工作；7、监督物业服务企业履行物业服务合同；8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；10、有权就物业服务的有关事项向业主大会及其办事机构、物业服务公司提出投诉，并得到答复；11、有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评；12、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为，有权检举、投诉。

13、法律、法规规定的其他权利；第四条本物业业主应当履行的义务1、本物业业主须自觉遵守本临时公约，遵守物业服务企业制定的本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；并配合物业服务企业的管理服务活动；业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本临时公约，并承担连带责任；在转让所拥有物业时，应告知受让人有关本物业管理的制度，在制定正式的业主公约之前，还应将本临时公约作为转让合同的附件；2、维护本物业公共场所（地）的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好；遵守成都市及大邑县市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定；3、依照前期物业服务合同约定标准交纳物业公共服务费用；根据有关物业管理法规、规章、规范性文件，交纳专项维修资金；4、进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》的规定，在工程开工前，应当事先告知物业服务公司并与其签订《装饰装修管理服务协议》，活楚物业服务公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项；主动配合物业服务公司依据有关规定对装饰装修活动的监督检查；不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全；因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的，应事先征得物业服务公司的同意，并在约定的期限内恢复原状；对因使用物业共用部位、共用设施设备而造成的损失，应进行赔偿；5、委托物业服务公司对自用部位的有关设施设备进行维修、养护的，应自行支付相应费用；当房屋建筑及附届设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定或约定应由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维修养护的，由物业服务公司依据有关规定进行维修养护，其费用由当事业主按规定或约定分担；6、当物业服务公司对物业共用部位、共用设施设备维修养护时，相关业主应予以配合；有造成本物业共用部位、共用设施设备或其他业主房屋及附届设施设备损坏的，由造成损坏的责任人承担赔偿责任；物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当予以配合；为防止水、气泄漏或火灾及对上述灾害进行及时有效的处理，业主、使用人须主动向物业服务公司预留家庭主要成员的紧急联系方式；业主、使用人也应配合物业服务公司对上述灾害发生时采取的紧急避险措施；7、在本物业范围内，未经相关部门的批准和物业服务企业的同意，不得有下列行为：（1）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；对房屋的阳台、阴台、空中连接体等采取任何形式进行封闭（或半封闭）成房屋或阳光房（蓬）或改变其使用功能；(3)占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、停车场、自行车房 (棚)等共用部位、设施及公共场所(地)，但《商品房买卖合同》及其补充协议另有约定的除外；(4)损坏或擅自拆除、截断、改变连接改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共用设施；(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物或阴(阳)台及外墙悬:挂花盆等物件，在公共区域和公共场所随地大小便；(6)存放易燃、易爆、剧蠹、放射性、恶臭等物品和排放有蠹、有害、危险物质；(7)践踏、占用绿化地、损坏、涂划园林建筑小品、污染小区内公共水体；不按规定时间、地点、规范方法排放污水，活倒垃圾、残渣、废物或其他物品等；(8)影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌及晾晒任何物品等；(9)随意停放车辆，鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音，擅自在停车位安置任何装置；(10)擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构，不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理；(11)擅自封闭阳台或加建任何结构，影响建筑物的整体外观形象；擅自在露台、屋顶、阳台、地面花园内搭建阳光房等建筑物或构筑物；(12)在小区内的公共区域燃烧香烛、冥纸，燃放鞭炮和烟花等；(13)室内搭建隔层、室内增加房间而增加楼层及基础荷载，在物业内放置超过设计负荷的物品机器、设备，改变房屋使用功能等；(14)在公用供电、给水、供气、通信、消防、弱电等线路上私接乱搭管线，盗用水、电、气、讯等；(15)因物业使用人原因造成排水、排污等管道损坏、堵塞或漏水不及时修理(或造成电力供应中断、损坏不及时修理)，影响或使公共场所、公用设施或其他业主物业丧失使用功能；(16)在公共场所道路两侧乱设摊点、打麻将或纸牌等；在公用场所晾晒衣物、烹饪、饲养家禽、宠物等；(17)聚众喧闹、噪音扰民、利用、允许或默许他人利用本物业从事任何非法或不道德的活动及危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为；(18)法律、法规及政府规定禁止的其他行为；8、按照规划设计用途使用物业；不得将用途为住宅的物业用于住宅功能之外的任何其他用途，包括但不限于商业、办公等经营活动及任何非经营活动，并不得将住宅物业作为设立任何企业及组织的注册地址；9、商业用房的业主和使用人未经物业服务企业同意不得进入住宅小区管理区域内。

物业管理公约一、引言本物业管理公约（以下简称“公约”）是为了规范和维护居民社区的正常秩序、保障居民权益而制定的。

公约适用于本社区内所有业主、租户和居民，旨在加强物业管理，促进社区和谐与安宁。

二、基本原则1. 互信互助：社区居民应互相理解、信任和帮助，共同营造和谐友善的居住氛围。

2. 公平公正：物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，保障居民的合法权益。

3. 秩序井然：居民应自觉遵守公约规定，维护社区秩序，共同创造一个安全、整洁、有序的生活环境。

4. 爱护保养：居民应爱护公共设施和环境，妥善保养个人财物，提高物业管理水平。

三、居民权利和义务1. 支付物业费用：居民按约定的时间和方式支付物业管理费用，并配合物业公司开展相关工作。

2. 遵守公共秩序：居民不得从事违法、违规行为，不干扰他人正常生活，不在公共区域乱扔垃圾。

3. 维护安全：居民应注意家庭和个人安全，不得在住宅内违章使用电器、明火，不得存放危险品。

4. 爱护环境：居民应妥善保护和利用公共绿化、景观设施，不破坏社区公共财物和绿化环境。

5. 合理装修：居民进行装修时，需提前向物业公司申请，按照规定的施工时间和要求进行装修。

6. 参与共建：居民应积极参与社区活动，共同参与、监督和改进物业管理工作。

四、物业公司责任1. 安全管理：物业公司应建立健全社区安全管理体系，定期检查隐患并及时处理，确保居民安全。

2. 日常维护：物业公司负责社区公共区域的日常维护保养，保持环境卫生和设施设备的正常使用。

3. 纠纷调解：物业公司应及时协调处理居民之间及与物业公司相关的纠纷和问题，并提供相应的解决方案。

4. 信息公开：物业公司应向居民公开必要的管理信息，包括物业费用使用情况、安全状况等。

五、违约和处理对于违反公约的居民或物业公司，将进行相应处理，包括但不限于口头警告、书面警告、公示批评、限制部分权利、押金扣除、解除合同等。

具体处理方式和程序将由物业公司根据实际情况和相关法规进行决定。

浙江省物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》(以下简称国务院条例)和其他有关法律、法规规定，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理、使用及监督管理适用本条例。

第三条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主与物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条物业管理实行业主自治与委托物业管理企业实施专业管理相结合的原则。

提倡和支持业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业。

第五条省人民政府建设行政管理部门负责全省物业管理的监督管理工作。

市、县(市、区)人民政府房产行政管理部门(以下简称物业主管部门)负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。

县级以上人民政府建设规划、市政公用、城市管理、环境保护、价格、公安、民政、工商、税务等行政管理部门以及电力、供水、电信、有线电视等单位按各自职责，协助做好物业管理工作。

城市街道办事处(乡镇人民政府)负责协调物业管理与社区建设之间的关系，协助物业主管部门对物业管理进行指导和监督。

第二章业主及业主大会第六条业主在物业管理活动中，除享有国务院条例第六条规定的权利外，还有权提议召开首次业主大会会议，有权推选业主代表，并享有被推选权。

业主在物业管理中，应当履行国务院条例第七条规定的义务。

第七条物业管理区域根据物业的共用设施设备配置、建筑物面积、社区规模等因素划分，并由物业所在地县(市、区)物业主管部门根据下列规则确定：(一)新建住宅区，包括分期建设或者两个以上单位开发建设的住宅区，拥有共同的配套设施设备的，应当划分为一个物业管理区域；(二)旧城区规划范围内新开发建设的住宅，与周边原有住宅区房屋相毗连的，可以归并为一个物业管理区；但该住宅区内已分割成多个自然街坊或者封闭小区的，可以划分为独立的物业管理区域。

浙江省物业管理业主公约样书一、前言物业管理是现代社会中不可或缺的一项重要工作，它涉及到社区的安全、卫生、环境等方方面面。

为了更好地规范物业管理，保障业主的权益，浙江省物业管理业主公约成为必不可少的一部分。

本文将为大家介绍一份浙江省物业管理业主公约样书，以供参考。

二、目的和原则1. 目的本公约的目的在于明确物业管理的责任与义务，维护业主的合法权益，促进社区的和谐发展。

2. 原则本公约的制定遵循以下原则：（1）公平公正原则：物业管理应公平对待各业主，不偏袒任何一方。

（2）互利共赢原则：物业管理应以促进业主利益和社区共同发展为目标。

（3）依法管理原则：物业管理应遵守国家法律法规，依法行使管理权力。

三、物业管理的责任与义务1. 物业管理公司的责任与义务（1）维护公共设施设备的正常运行，确保业主的正常生活秩序。

（2）负责小区的安全防范工作，保障业主的人身和财产安全。

（3）组织社区环境的整治和卫生清洁工作，保持社区的整洁与美观。

（4）收取业主的物业费，并按时使用费用进行公示和公开。

（5）定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，及时解决业主的问题和困扰。

2. 业主的责任与义务（1）按时缴纳物业费，共同维护公共设施设备的正常运行。

（2）遵守社区的规章制度，保持社区的良好秩序。

（3）积极参与社区的公共事务，为社区的发展做出贡献。

（4）保护社区环境，共同维护社区的卫生与美观。

（5）尊重物业管理公司的工作，合理提出建议和意见，共同解决问题。

四、管理机制与程序1. 管理机制（1）业主委员会：由业主选举产生，负责监督物业管理公司的工作，协调业主关系。

（2）物业管理公司：由业主委员会聘请，负责具体的物业管理工作。

（3）业主大会：定期召开，听取业主的意见和建议，决策重大事项。

2. 管理程序（1）业主大会决策：业主大会是业主行使权力的重要场所，重大事项需要经过业主大会的决策。

（2）业主委员会监督：业主委员会负责监督物业管理公司的工作，及时解决业主的问题和困扰。

( 合同范本 )甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改浙江省物业管理业主公约(2020版)The role of the contract is to protect the legitimate rights of both parties and to ensure that the legitimate rights and interests of the state, collective and individual are not harmed浙江省物业管理业主公约(2020版)【颁布单位】浙江省建设厅【颁布日期】 1999-09-08【实施日期】 1999-09-08【有效性】有效为加强_____________________（以下简称"本物业"）的管理，维护全体业主、非业主使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定，制订本公约。

全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。

一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。

二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。

四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。

五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。

六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。

七、业主、非业主使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。

物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主、非业主使用人。

浙江省物业管理条例规定浙江省物业管理条例规定浙江省物业管理条例是怎样规定的呢，下面小编为大家精心搜集了关于浙江省的物业管理条例，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规规定，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理、使用及其监督管理适用本条例。

第三条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条县级以上政府房产行政主管部门(以下称物业主管部门)负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。

县级以上政府有关行政管理部门按照各自职责，协助做好本行政区域内物业管理的监督管理工作。

街道办事处、乡镇政府负责协调物业管理与社区建设之间的关系，协助物业主管部门对物业管理进行指导和监督。

第二章业主、业主大会和业主委员会第五条业主在物业管理活动中，享有国务院《物业管理条例》规定的权利，并应当履行国务院《物业管理条例》规定的义务。

第六条物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会代表和维护全体业主有关物业管理的合法权益，履行国务院《物业管理条例》规定的职责。

物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不成立业主大会，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第七条一个物业管理区域成立一个业主大会。

物业管理区域由物业所在地县级物业主管部门会同街道办事处、乡镇政府根据物业的共用设施设备配置、建筑规模、社区建设等因素划分。

物业管理区域的划分，应当征求居民委员会的意见。

新建住宅区，包括分期建设或者两个以上单位开发建设的住宅区，拥有共同的配套设施设备的，应当划分为一个物业管理区域。

旧城区规划范围内新开发建设的住宅，与周边原有住宅区房屋相毗连的，经相关业主同意，可以归并为一个物业管理区域。

合同编号：xxxxxxx 浙江省物业管理业主公约(示范文本)甲方：乙方：签订时间：签订地点：【颁布单位】浙江省建设厅【颁布日期】1999-09-08【实施日期】1999-09-08【有效性】有效为加强_____________________（以下简称“本物业”）的管理，维护全体业主、非业主使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策和省政府令第113号《浙江省住宅区物业管理办法》的规定，制订本公约。

全体业主、非业主使用人均须自觉遵守。

一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规、规章、政策的规定。

二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主、非业主使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规、规章、政策和业主委员会委托制定的各种规章制度。

四、全体业主、非业主使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。

五、业主、非业主使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会协调解决。

六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。

七、业主、非业主使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理企业。

物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主、非业主使用人。

业主、非业主使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），应当及时改正。

造成他人损失的应承担赔偿损失。

对拒不改正的，物业管理公司可采取相应措施制止其行为，并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门依法处理。

八、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施设备进行维修、养护，应支付相应费用。

九、凡房屋建筑有附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维修养护的，由业主委员会委托物业管理企业进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。

物业管理业主公约一、前言为了维护小区良好的居住环境，促进业主之间的和谐关系，特制定本物业管理业主公约，以规范业主的行为和权利义务，加强物业管理工作的有效性和公正性。

二、业主权利和义务1. 业主有权享受小区公共设施和服务，包括但不限于停车场、绿化带、游泳池等。

同时，业主也有义务妥善使用和保护这些公共设施，不得进行破坏或滥用。

2. 业主有权参与小区事务的决策和管理，包括选举业委会成员、参与业委会会议等。

同时，业主也有义务积极参与社区活动和维护小区的整体利益。

3. 业主有权对物业管理服务提出合理的意见和建议，并有权要求物业公司及时解决问题。

同时，业主也有义务按时缴纳物业管理费用，并遵守物业管理规定。

4. 业主有权对小区内的违法行为进行举报，并有权要求物业公司采取相应的措施。

同时，业主也有义务遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。

三、物业公司责任和义务1. 物业公司应提供优质的物业管理服务，包括但不限于保洁、安全、维修等。

同时，物业公司也有义务及时回应业主的需求和投诉，并积极解决问题。

2. 物业公司应建立健全的投诉处理机制，确保业主的合法权益得到保护。

同时，物业公司也有义务对违反物业管理规定的行为进行处理和制止。

3. 物业公司应定期向业主公布小区管理工作的情况和相关费用的使用情况，确保透明度和公正性。

同时，物业公司也有义务按照合同约定的服务标准履行职责。

4. 物业公司应加强员工培训，提高服务质量和管理水平。

同时，物业公司也有义务保护业主的个人信息和隐私，不得泄露或滥用。

四、违约和纠纷解决1. 若业主或物业公司违反本公约的规定，应承担相应的法律责任。

违约方应尽快采取补救措施，消除不良影响，并赔偿对方的损失。

2. 对于业主之间的纠纷，应首先通过友好协商解决。

如协商无果，可申请业委会或相关部门进行调解。

如调解仍未解决，可向法院提起诉讼。

3. 对于业主与物业公司之间的纠纷，应首先通过书面投诉和协商解决。

如协商无果，可申请相关部门进行调解。

浙江省物业管理业主公约第一章总则第一条为保护业主的权益，规范物业管理秩序，提高小区居住环境质量，加强物业管理，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本公约。

第二条本公约适用于浙江省所有的住宅小区、商业写字楼等物业管理区域。

第三条物业管理公司是业主委员会依法委托的管理机构，负责执行本公约。

第四条业主应当自觉遵守本公约，共同营造和谐、安定的居住环境。

第五条物业管理公司应当按照业主委员会的要求，依法、公正、诚信、高效地履行管理职责。

第六条物业管理公司应当对业主资金进行妥善管理，确保资金的安全与透明。

第二章业主的权利和义务第七条业主有权享受物业管理公司提供的安全、卫生、便利等服务，并依法享有对物业自由支配的权利。

第八条业主有权参与小区事务的讨论和决策，对物业管理公司的工作提出建议和批评。

第九条业主有义务按时交纳物业管理费，按规定使用物业设施设备，确保设施设备的完好和正常使用。

第十条业主有义务遵守公共秩序，不得扰乱小区的居住环境，不得从事违法犯罪活动。

第十一条业主有义务保护物业设施设备，如有损坏应立即报告物业管理公司进行修复。

第三章物业管理公司的职责和义务第十二条物业管理公司应当按照业主委员会的要求，制定物业管理服务方案，保证业主能够享受到安全、卫生、便利等服务。

第十三条物业管理公司应当及时处理业主的投诉和建议，认真听取业主的意见，提高服务质量。

第十四条物业管理公司应当加强小区安全管理，配备专业的保安人员，确保小区的安全。

第十五条物业管理公司应当及时对小区设施设备进行维修和保养，确保设施设备的正常使用。

第十六条物业管理公司应当做好防火、防盗、防灾等工作，提供安全的居住环境。

第十七条物业管理公司应当定期向业主公布物业管理费的收支情况，接受业主的监督。

第四章业主委员会的组织和职责第十八条业主委员会是业主根据法律程序选举产生的机构，负责监督物业管理公司的工作。

第十九条业主委员会应当按照法定程序选举产生，任期为三年，由业主自行选举。

物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指在小区或者大型住宅社区中，物业管理公司与业主之间达成的一种约定，旨在明确双方的权利和义务，规范小区内的居住环境和秩序。

通过制定业主公约，可以有效提升小区的管理水平，促进业主之间的和谐相处，共同营造一个安全、舒适的居住环境。

二、公约内容1. 入住与退房1.1 入住时，业主需向物业管理公司提供真实有效的身份证明和住房合同，并按规定的程序办理入住手续。

1.2 退房时，业主应提前向物业管理公司提交书面申请，并按规定的程序办理退房手续。

2. 公共设施的使用2.1 业主可按规定的时间段使用小区内的公共设施，如健身房、游泳池等，但需遵守相关规定和注意安全。

2.2 业主应爱护公共设施，不得损坏或者滥用，如有损坏需承担相应的修复或者赔偿责任。

3. 小区安全与秩序3.1 业主应遵守小区内的安全规定，不得从事危（wei）险行为或者存放危（wei）险物品。

3.2 业主应保持小区内的公共秩序，不得创造噪音扰民、乱倒垃圾等行为，共同维护小区的整洁和安宁。

4. 物业费用4.1 业主应按时、足额缴纳物业管理费用，并配合物业管理公司进行相关核算和审计工作。

4.2 物业管理公司应及时提供物业费用的收据和明细，确保费用的透明和合理性。

5. 纠纷解决机制5.1 业主与物业管理公司之间的纠纷应首先通过商议解决，如商议不成，可向相关法律机构申请调解或者仲裁。

5.2 物业管理公司应建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理业主的投诉，并向业主提供反馈和解决方案。

三、执行与监督1. 物业管理公司应按照公约的规定，全面履行管理职责，确保小区内的设施设备正常运行，提供优质的服务。

2. 业主应积极配合物业管理公司的工作，遵守公约的规定，共同维护小区的良好秩序。

3. 物业管理公司应定期向业主发布小区的管理情况和工作发展，接受业主的监督和评价。

四、公约的变更与解除1. 公约的变更应经过业主大会或者业主委员会的讨论和表决，并按照像关法律程序进行。