市场营销学实践部分考核作业
- 格式:doc
- 大小:116.50 KB
- 文档页数:36
市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题(一)一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、A、B两种产品是连带品,如果A产品价格下降,则B产品需求量________。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。
5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
()改:2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
()改:3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
()改;4、目前,附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
()改:5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志,由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
()改:6、在消费品市场中,最重要的促销方式是人员推销,其次是广告。
()改:7、营业推广和公共关系一样,都是企业常用的短期促销方式。
()改:8、“响鼓也要敲”,这是推销观念的写照。
()改:四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。
2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。
3、谈谈你对市场营销观念的看法。
4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么?5、你怎么看待中国企业的商标战略?五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些?都是怎样影响的?2、请自己设计一则广告,谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题?作业题(二)一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
综合测试题综合测试题一一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻( B )A.推销观念 B.市场营销观念C.产品观念 D.生产观念2.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略?( C )A.保持 B.收割C.发展 D.放弃3.如果企业的市场占有率为100%,即企业成为独占者时,企业潜量与市场潜量相比( B )A.大于 B.等于C.小于 D.无法比较4.假设消费者的货币收入不变,如果物价下跌,则消费者的实际收入( A )A.增加 B.减少C.不变 D.可能增加,也可能减少5.消费者购买决策过程的顺序通常为( A )A.引起需要一收集信息一评价比较一决定购买一购后行为B.引起需要一评价比较一收集信息一决定购买一购后行为c.收集信息一评价比较一引起需要一决定购买一购后行为D.决定购买一引起需要一评估比较一收集信息一购后行为6.一些连锁超市强调“天天平价”,吸引了很多精打细算的顾客,这种市场定位的依据是( C )A.使用者定位 B.使用场合定位C.顾客利益定位 D.竞争定位7.人们装修房屋购买地板时,实质上购买的是对美好家庭生活的追求,这是地板的( A )A.核心产品 B.期望产品C.潜在产品 D.形式产品8.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取( D )A.集中策略 B.收缩策略c.快速撇脂策略 D.调整营销组合9.企业选择复用包装策略的目的是( C )A.节约成本 B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉10.有些企业利用消费者以数字认识的某种心理将价格定在整数水平以下,使消费者产生便宜感和信赖感。
这种定价策略属于( C )A.差别定价 B.声望定价C.尾数定价 D.招徕定价11.某商店经营以下四类产品,适宜采用声望定价是( B )A.小食品 B.高档化妆品C.儿童服装 D.文具用品12.以下关于渠道冲突的论述中,正确的一项是( D )A.垂直渠道冲突是指同一渠道层次中各企业间的冲突B.渠道冲突是有害的,必须努力消除C.水平渠道冲突更为普遍D.渠道冲突不同于渠道竞争13.所要求的服务水平越高,则订购点( A )A.越高 B.越低C.不变 D.无法判断14.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。
第1题: 销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( 灵活性)的特点。
第2题: 销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售( 选择性)的特点。
第3题: 销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( 完整性)的特点。
第4题: 有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系,建立起一种友谊协作关系,这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展,这体现了人员销售( 长远性)的特点。
第5题: 一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( 单个销售人员对单个顾客)方式。
第6题: 一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的( 单个销售人员对一组顾客)方式。
第7题: 销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的( 销售小组对一组顾客)方式。
第8题: 销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( 销售会议)方式。
第9题: 以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于( 契约式)分销系统。
第10题: 以零售商为中心自愿合作组成的销售网络属于( 契约式)分销系统。
第11题: 下列关于细分市场选择的说法中,不正确的是( 最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力)。
第12题: 企业在评估各种不同的细分市场的时候,必须考虑( 以上都是)。
第13题: 最简单的一种目标市场选择的模式是( 密集单一市场)。
第14题: 宝洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等,这种目标市场选择模式是( 产品专业化)。
------------------------------- 时磊5说-------------- --- ------- ------------市场营销学作业一一、单选题1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C)A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A. 品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D. 愿望竞争者3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B)A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A)A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 大量市场营销5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B)A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。
A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C)A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是(D)。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念9. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B)A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂心10.消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。
A. 对商品知识有专门了解B. 人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A. 名义尺度B. 顺序尺度C•间距尺度D. 比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标(C)。
【奥鹏】-[四川大学]川大19秋《市场营销实务》实习实践作业1试卷总分:100 得分:100第1题,某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化经营战略正确答案:第2题,与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:第3题,()为顾客提供产品的基本效用或利益。
A、基础产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品正确答案:第4题,某公司要在市场上推出一款新相机,该市场上消费者对相机的了解程度较低,并且对价格较敏感,该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。
你认为对该相机的定价采用()。
A、快速撇脂B、缓慢撇脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:第5题,当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为(),并将这种情况称为相互市场营销。
A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者正确答案:第6题,某冰箱厂生产3000台冰箱,总固定成本为600万,每台冰箱的变动成本为3000元,确定成本加成率为20%,则按照成本导向方法确定价格为()A、5000元B、5500元C、6000元D、6500元正确答案:第7题,某公司产品有5条产品线,共生产18种产品,其中洗衣粉的产品线上有6种产品,则该公司的产品组合长度为()。
A、5B、18C、6D、23正确答案:第8题,为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣正确答案:第9题,市场细分的理论基础是()A、产品差异化B、市场同质偏好C、顾客需求差异化D、市场规模大正确答案:第10题,()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A、风险业务B、市场机会C、困境业务D、环境威胁正确答案:第11题,国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、同心多角化正确答案:第12题,当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。
1.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略【参考答案】: D2.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合【参考答案】: C3.()为顾客提供产品的基本效用或利益。
A.基础产品B.潜在产品C.期望产品D.核心产品【参考答案】: D4.某公司要在市场上推出一款新相机,该市场上消费者对相机的了解程度较低,并且对价格较敏感,该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。
你认为对该相机的定价采用()。
A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透【参考答案】: C5.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为(),并将这种情况称为相互市场营销。
A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者【参考答案】: A6.某冰箱厂生产3000台冰箱,总固定成本为600万,每台冰箱的变动成本为3000元,确定成本加成率为20%,则按照成本导向方法确定价格为()A.5000元B.5500元C.6000元D.6500元【参考答案】: C7.某公司产品有5条产品线,共生产18种产品,其中洗衣粉的产品线上有6种产品,则该公司的产品组合长度为()。
A.5B.18C.6D.23【参考答案】: B8.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣【参考答案】: B9.市场细分的理论基础是()A.产品差异化B.市场同质偏好C.顾客需求差异化D.市场规模大【参考答案】: C10.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁【参考答案】: D11.国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同心多角化【参考答案】: A12.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。
市场营销实习题作业 A一、单项选择题(每小题1分共25分)1、人口+购买力+购买欲望是现代营销()A、市场B、需要C、欲望D、交换2、市场营销策略是指()A、产品与价格B、市场与需求C、4PSD、扭转与发展3、直接影响和制价企业营销活动的最重要的环境因素是()A、供应商B、中间商C、顾客D、公众4、社会时尚在滴贵活动中的反映,形成的消费热点是()A、消费流行B、消费时尚C、消费时狂D、消费时髦5、主要决“是”问题的调研()A、搜索法调研B、描述性调研C、因果调研D、预测调研6、问卷问题设计最好完成时间是()A、10分钟B、20C、30分钟D、40分钟7、市场细分的依据是()A、需求的差异法B、文化的相似法C、地理的接近法D、经济的互补法8、集中性营销策略的缺点是()A、成本高B、效益差C、风险大D、竞争力弱9、确定在目标顾客心中的位置称()A、市场选择B、目标营销C、营销组合D、市场定位10、具有排他法和不可替代法的动机是()A、理智动机B、冲动动机C、惠顾动机D、情感动机11、市场增长率多,相对市场占有率低的业务是()A、明星类B、金牛类C、问题类D、狗类12、市场补缺者的关键是()A、追随B、专业化C、共存D、扩大13、某制衣企业装、裤装、内衣、皮鞋死条产品线,其产品组合的宽度为()A、4B、8C、10D、1214、以低价格多促销推示新产品策略是()A、迅速B、缓慢C、迅速渗透D、缓慢渗透15、当商标使用时,需用“R”明示,意指()A、品牌B、注册商标C、品牌名数D、品牌标志16、酒瓶用完可移作花瓶,这种包装策略()A、系列包装B、组合包装C、再使用包装D、改变包装17、企业定价的最低界限是()A、成本B、销量C、需求D、汇率18、当消费者对价格极其敏感或不能采用()A、声望定价B、渗透定价C、嫌脂定价D、取脂定价19、俗按期付款的顾客给予价格折扣()A、交易折扣B、数量折扣C、推广折扣D、改念折扣20、按流通改节的多少划分渠道()A、长短B、宽窄C、深浅D、直接与问题21、替委托人推销产品,收取销售额一定以例佣念的中间商是()A、经销商B、批发商C、零售商D、代理商22、促销的实法是()A、4P组合B、信念沟通C、信念反馈D、广告23、现代媒体中最家庭化的广告娱乐媒体是()A、电视B、拍低C、杂志D、网络24、公关活动进行的重点是消费者()A、需要B、实示C、权利和利益D、信念沟通25、营销计划的制定最要的是()A、计划部署B、计划内容C、计划目标D、计划执行二、多项选择题(每小题2分共10分)1、家庭收入增加,支出,更上升的是()A、食物B、教育C、口生D、娱乐E、保健2、消费者购买广为的类型有()A、复杂型B、和谐型C、习惯型D、多变型 C、不定型3、形式产品是由下列特征构成()A、维修B、品质C、安装D、式样 E。
《市场营销学》实训作业(本科学生使用)2015级广州工商学院物流系2017年9月前言实训项目一、认识营销 (4)任务一:认识营销任务二:组成实训小组,选择物流企业类型与产品(服务)项目实训项目二、分析市场营销环境与机会 (6)任务一:分析物流市场营销环境任务二:分析物流消费者行为任务三:分析物流企业(和服务项目)优劣势——运用SWOT分析、五力模型前言《市场营销学》实训作业旨在运用所学市场营销理论与技能,进行企业营销主要管理业务的操作训练。
市场营销基础理论和技能的学习,要求学生注意结合营销理论的创新和发展,分析企业(物流)供需特点和消费行为,构建企业营销战略、战术营销组合策略和大市场营销策略体系,注重研究物流市场营销规律,即,在特定的市场营销环境中,企业(物流)为满足现实和潜在的需求,所实施的包括分析市场营销机会、进行营销调研、选择目标市场、制定营销战略和战术的物流营销管理过程及其客观规律性。
它既是指导现代企业(物流)运作成功的经营哲学,也是企业在复杂多变的市场环境中竞争取胜的理论指导与行动指南。
为强化应用型本科人才的培养,特在《市场营销学》课程中设置了一定的实训内容。
本营销实训作业就是根据本专业的学生对物流企业营销管理知识的学习需要,依据营销学的基本原理,按照企业营销管理过程的业务环节与流程,选取五大内容进行实务训练,帮助学生在一定程度上巩固和掌握有关企业营销运作的基础知识和基本技能。
本实训作业共分五个实训项目,十三项具体任务,实训课时为12学时,小组讨论在课余时间进行。
实训项目一:认识营销【实训目标】:1. 帮助学生认识市场营销理论与实务操作技术技能对物流企业运营的重要意义;2. 了解市场营销管理的基本概念、原理以及管理过程与职能任务。
【实训内容与要求】:任务一:认识营销1. 学习市场营销的基本概念、原理等基础知识;2. 熟悉掌握市场营销管理过程的主要职能与任务。
任务二:组成实训小组,选择物流企业的类型与服务业务1.学生自愿组成小组,每组3人,并推选小组负责人;2.分组讨论、选择拟分析研究的物流企业与服务业务【实训学时】:讨论0学时,技术技能训练2学时。
福建师范大学《市场营销》作业考核试题题目一:市场营销的基本概念和作用(200字)市场营销是指企业通过调查研究市场需求、制定市场营销策略、开展产品推广和销售等一系列活动,以满足顾客需求并实现营销目标的过程。
其作用包括:1. 实现企业利润最大化:通过市场营销活动,企业能够更好地把握市场需求,准确定位产品和目标群体,提高销售及利润水平。
2. 提高产品竞争力:市场营销可以帮助企业了解市场竞争情况,制定差异化营销策略,使产品在竞争激烈的市场中具备竞争优势。
3. 拓展市场份额:通过市场营销,企业能够积极开拓新的市场,扩大产品的市场份额,提高企业的市场影响力。
4. 建立企业品牌形象:市场营销可以帮助企业树立良好的品牌形象,提高消费者对产品的认知和信任度,增强品牌价值。
题目二:市场细分的意义和方法(200字)市场细分是将整个市场按照不同的特征和需求细分为若干个相对独立的市场细片,以便为不同的目标群体提供个性化的产品和服务。
其意义和方法如下:意义:1. 适应不同的需求:市场细分可以帮助企业深入了解不同细分市场的需求特点,有针对性地开发产品和制定营销策略,满足不同消费者的需求。
2. 提高营销效果:市场细分可以使企业将有限的营销资源更加集中地用在目标细分市场上,提高精准度和效果,降低成本。
3. 增强市场竞争力:通过细分市场,企业可以更好地了解竞争对手和目标群体,制定差异化策略,赢得竞争优势。
方法:1. 按人口统计学特征划分:如年龄、性别、教育程度等。
2. 按地理特征划分:如区域、城市、乡村等。
3. 按行为特征划分:如购买力、购买频次、品牌偏好等。
4. 按心理特征划分:如价值观、个性特点、消费态度等。
题目三:定价策略的种类和选择因素(200字)定价策略是企业在市场营销中制定和调整产品价格的方法和原则。
常见的定价策略种类和选择因素如下:定价策略种类:1. 市场导向定价:基于市场需求和消费者价值感受等因素,根据市场竞争情况进行定价。
《市场营销》各章实训题第二章市场营销环境实践训练项目:模拟市场营销调查一、实训目的通过实训帮助学生达到初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术、技能要求以及培养学生团队合作精神。
二、实训组织将班级同学划分为若干项目小组,小组规模一般是5-7人,组团的时候注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。
选举小组长以协调小组的各项工作。
由于市场营销调查的很多环节均需要小组共同作业,因而中途无特殊原因不允许组员变动。
小组成绩将作为每位组员的作业成绩。
三、实训要求1、确定调研主题、编制调研计划、撰写调研报告由学生自己确定调研主题、调研对象。
要考虑操作的可行性和便利性,尽量避开低发生率的产品或服务,不要调查被调查者不太了解的事物。
如可选择以学生、老师、社区内的居民等为调查对象,学校周围的商店、书店、学生食堂、学校图书馆为客户的项目。
2、项目的基本内容所选择的调研项目至少应涉及以下内容:二手资料调查;问卷设计;抽样过程;数据的基本统计与分析;调查报告撰写。
3、控制项目进程在2个星期左右落实客户,提交调研计划书,确定调研主题和调研对象。
学生项目将与课程学习平行进行,随着课程内容的展开不断推进。
4、建立经验交流制度每完成调研的一个环节如调查问卷的设计、样本量的确定和抽样等,辅导老师应及时检查学生调研操作的进度和实际完成情况,提供必要的指导和建议,并组织同学进行经验交流,还针对共性问题在课堂上组织讨论和专门的讲解。
第五章企业市场营销战略实践训练项目:制定个人在今后3—5年的成长及发展规划一、实训目的:根据个人发展的实际要求,运用企业战略的基本原理,撰写书面的个人发展规划方案。
二、实训组织:该实践训练项目应由专业课教师与所授课班级利用专业实践教学时间组织进行。
三、实训要求:制定职业生涯规划(一)对自身进行认真的、深度的SWOT分析;(二)对本专业的市场前景、就业状况有明确认识;(三)提出切实可行的个人目标;(四)就如何实现个人目标明确具体的组织保证措施、努力方向;(五)该发展规划方案应与个人的成长及就业实际紧密结合。
《市场营销学》第一次作业答案第一单元一、名词解释1、市场营销观念:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
2、多角化增长:也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。
3、市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。
4、消费者行为:指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体:指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。
既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、× 10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D 6、A 7、A 8、D 9、B 10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在?(P16-17)答:(1)企业营销活动的出发点不同。
(2)企业销售活动的方式、方法不同。
(3)营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(P50)答:包括五个步骤(1)企业市场机会分析;(2)研究与选择目标市场;(3)制定战略性市场营销计划;(4)规划与执行市场营销策略;(5)实施与控制市场营销活动。
3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手?(P83)答:从四个方面入手:(1)经济发展状况;(2)人口与收入,包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等;(3)消费状况,包括消费结构恩格尔系数等;(4)物质环境状况。
4、同样是购买计算机,生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别?答:生产者为生产经营而买,需求受社会影响较大。
实行专业性采购,购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种。
《市场营销学》作业:要求:1、根据所给材料,并结合实际的市场调查结果,策划一个完整的营销(侧重于产品推广)方案。
2、策划方案要完整、系统、可行。
3、各个小组(每个小组可看成企业的市场营销部门)由组长(营销部主管)负责,成员全员参与。
不参与同学平时成绩为零。
假定:国内某一中型化妆品企业(中型企业的规模一般为年产值3000万—1亿元人民币)计划引进一条香水生产线,生产香水。
假如你小组是该公司的市场营销部,请你为即将投产的香水(新产品)设计一套营销推广方案。
附:调查材料:有关香水市场的调查资料香气最初是埃及人宗教仪式的一部分,他们燃烧熏香、没药(树胶和一种从亚非林木里提炼出的树脂乳香)和乳香,后来开始使用香精油和药膏。
在17世纪,香水开始风靡社会。
18世纪,随着古龙香水的出现,香水制造业取得了革命性的进展,迷迭香、橙花油、香柠檬油和柠檬配制而成的混合剂,不仅提神还被广泛运用。
19世纪,随着工业和艺术的发展,香水进一步演变。
品味的转变和现代化学的发展为香水奠定了基础。
到21世纪初,香水的种类多达2万多种。
20世纪以来香水产业空前繁荣,诞生了像兰寇等香水品牌企业,同时世界许多著名的服装公司、化妆品公司纷纷推出自己的香水,如香奈儿、迪奥、波士、贝纳通、雅顿、雅诗兰黛、纪梵希、露华浓等。
由于香水从原料选择、耗时的制作工艺到调香技艺要求的严格,香水自诞生之日就奠定了它成为奢侈品的地位,而香水生产企业也将香水赋予深刻、独特的内涵,或绚丽奢华、或妖娆浪漫、或自然清新……香水商出售的不仅仅是产品,更是一种生活品质和品位。
从全球来看,香水是一个价值250亿美元的产业,每年有300多个新品上市。
香水在国外,是一个早已介入于生活各个方面的元素,从儿童的教育用品,到各种生活用品,都有香水行业专业的介入,在法国,香水已经是法国人生活的一个重要元素,和衣食住行一样不可缺少。
比较分析,中国的香水行业还远远不及国外,还处于很不成熟的幼年时期,首先,中国的经济发展水平影响了国民的消费观念,在一定程度上制约了香水行业的发展;其次,在中国几乎找不到一家国产香水企业是真正在做自己的产品的,他们所谓的系列产品,总能找到许多国际知名品牌香水的痕迹。
市场营销学实训--期末考核第三组(2018市场营销1班)经济与管理学院2019-2020学年第1学期《市场营销学实训》课程期末考核考核⽅式:研究报告考核时间:2019年12⽉20⽇—2020年1⽉5⽇教学班级市场营销学实训--00012018市场营销1班组别第三组学号姓名贡献排序考核成绩2018405010149 陈密园 12018405010136 杨晓红 12018405010115 向晓倩 12018405010120 ⽅佳怡 12018405010132 许云鹏 2评阅⼈提交材料包含:主讲教师填写→成绩评定(%)4项指标成绩评定标准权重得分1 结构结构严谨、逻辑严密、层次清晰302 课题研究能⼒选题有新意,对研究对象的营销策略分析深刻,引⽂准确,资料翔实,时效性强,有说服⼒403 深度和⼴度见解独到,对问题分析透彻,且⾮常全⾯204 规范化格式完全符合规范,字数完全符合要求10 合计考核要求和指引开始时间2019年12⽉20⽇上交时间2020年1⽉5⽇命题要求关注市场前沿,发现市场机会,理解当前市场环境变化带来的机遇,对某⼀企业(或某产品或某门店或⾃主创业项⽬)为研究对象,根据《市场营销概论》教学⼤纲的教学内容,结合市场营销基础理论知识,调研该项⽬的营销环境,了解其市场定位,分析其营销策略,并提出合理可⾏的营销建议和相应的对策,提升企业的竞争⼒。
完成此课题的研究报告,题⽬⾃拟。
(要求字数8000字以上)考核环境期末考核注意事项1、本次考核要求⼩组合作完成,须使⽤统⼀下发的电⼦⽂档模板提交课题研究报告,并同时提交电⼦稿和打印稿(重修重考同学⽆须提交电⼦稿)。
组长按照各成员在完成报告过程中的贡献进⾏排序,保证客观公正。
2、电⼦稿请⾃⾏上传⾄指定邮箱,并⽤“市场营销学实训+期末考核+第*组(2018市场营销1班)”的格式命名⽂件,不按规定时间、⽅式提交则没有成绩。
3、课题研究报告的质量要求和成绩评定标准见⾸页评分表格,请注意按要求填写相关信息。
综合测试题综合测试题一一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻()A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念2.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略?()A.保持B.收割C.发展D.放弃3.如果企业的市场占有率为100%,即企业成为独占者时,企业潜量与市场潜量相比()A.大于B.等于C.小于D.无法比较4.假设消费者的货币收入不变,如果物价下跌,则消费者的实际收入()A.增加B.减少C.不变D.可能增加,也可能减少5.消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要一收集信息一评价比较一决定购买一购后行为B.引起需要一评价比较一收集信息一决定购买一购后行为c.收集信息一评价比较一引起需要一决定购买一购后行为D.决定购买一引起需要一评估比较一收集信息一购后行为6.一些连锁超市强调“天天平价”,吸引了很多精打细算的顾客,这种市场定位的依据是()A.使用者定位B.使用场合定位C.顾客利益定位D.竞争定位7.人们装修房屋购买地板时,实质上购买的是对美好家庭生活的追求,这是地板的()A.核心产品B.期望产品C.潜在产品D.形式产品8.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取()A.集中策略B.收缩策略c.快速撇脂策略D.调整营销组合9.企业选择复用包装策略的目的是()A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉10.有些企业利用消费者以数字认识的某种心理将价格定在整数水平以下,使消费者产生便宜感和信赖感。
这种定价策略属于()A.差别定价B.声望定价C.尾数定价D.招徕定价11.某商店经营以下四类产品,适宜采用声望定价是()A.小食品B.高档化妆品C.儿童服装D.文具用品12.以下关于渠道冲突的论述中,正确的一项是()A.垂直渠道冲突是指同一渠道层次中各企业间的冲突B.渠道冲突是有害的,必须努力消除C.水平渠道冲突更为普遍D.渠道冲突不同于渠道竞争13.所要求的服务水平越高,则订购点()A.越高B.越低C.不变D.无法判断14.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。
这说明人员推销具有()A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性15.产品型组织形式的优点是()A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威16.市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正。
这种行为称为()A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制17.试图从一种被称为“起始位置”的状态出发来构建一个理想的社会公正系统的营销道德理论是()A.显要义务理论B.相称理论C.社会公正理论D.相对主义论18.充分利用现有资源,既能使各自的潜在用户数量明显增加,而又不需要额外的营销费用的市场营销是()A.交叉销售B.绿色营销C.整合营销D.关系营销19.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1000余美元,这种定价策略属于()A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价20.在产品生命周期中,竞争者数量不断减少的阶段是()A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期21.在新产品开发过程中,经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展成为()A.核心产品B.样品C.产品概念D.形式产品22.能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者是()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者23.“大市场营销”的提出者是()A.柯尼斯·布朗B.菲利普·科特勒C.丹尼尔-塞弗D.彼得·杜拉克24.在一般市场营销活动中,企业市场营销的基本手段是()A.4P及其组合B.6P及其组合C.7P及其组合D.10P及其组合25.某汽车厂商以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现在决定自己生产轮胎,这属于()A.后向一体化B.前向一体化C.向上一体化D.向下一体化26.在一定时期对企业全部市场营销业务进行的总体效果评价指的是()A.市场营销调研B.市场营销审计C.市场营销策划D.市场营销战略27.企业采购中心的成员通常不包括()A.使用者B.影响者C.信息控制者D.计划者28.价值工程中的“价值”用公式表示为()A.F / C B.V/CC.C/V D.C/F29.CRM的主要功能不包括()A.顾客的获取B.顾客的开发C.顾客的保持D.顾客的整合30.在一个行业中只有少数几家大卖主,他们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场销售总量的绝大部分比重,这种市场结构是()A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.纯粹垄断二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.产品生命周期各阶段的分界是根据产品的()A.市场增长率B.成本C.销售量D.利润额E.竞争对手的策略32.影响订购点高低的因素有()A.订购前置时间B.订购后置时间C.使用率D.服务水平E.订购成本33.市场营销组织需要调整的原因有()A.商业循环的变化B.新生产技术的出现C.组织主管人员的变动D.为了证明组织结构的缺陷E.为了解决组织内部主管人员之间的矛盾34.属于需求导向的定价方法有()A.成本加成定价法B.目标定价法C.认知价值定价法D.需求差别定价法E.声望定价法35.某企业生产的果冻是学龄前儿童喜爱的食品,该企业可选择的广告媒体有()A.电视B.报纸C.广播D.杂志E.产品宣传单三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.市场营销37.集团多元化38.市场补缺者39.新产品扩散四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)40.简述补缺基点的特征。
41.合理的物流目标的具体要求是什么?42.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。
43.简述各种测定尺度的涵义和用途。
五、案例题(本题16分)44.案例资料:兰州华联将大力度促销作为经营的手段之一,广泛的促销活动是其提升业绩、争取顾客、积极参与同行业竞争的有效手段。
华联特别注重在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等节假日期间做足做好促销文章。
2001年国庆期间,兰州华联进行了一次大规模的商品促销战役——购物满100元送40元购物券活动,取得了较好的效果,10月1日当天,红星店销售318 万元,西宁店销售211万元,西固店销售113万元,三店均创造了各自开业以来的销售新纪录。
兰州华联靠低价实现了集客目标,靠巨大的销量从厂家获得可观的返利,同时通过足够低的毛利将一部分找厂家进货的客户吸引过来,从而带来更大的销量,形成良性循环,做出了超市低价的概念。
试问:(1)结合案例解释购物返券的涵义。
(2)兰州华联的营销策略对你有何启示?综合测试题二一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.麦当劳为了保证薯条的特别风味,定点自己生产土豆,这是一种()A.前向一体化策略B.后向一体化策略C.同心多样化策略D.水平一体化策略2.下列属于不可扩张市场的是()A.手机市场B.食盐市场C.服装市场D.家电市场3.给“门外的供货企业”提供了机会,并给“已入门的供货企业”造成威胁的产业购买者行为是()A.全新采购B.直接重购C.修正重购D.惯例化采购4.企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销等各方面差别不大。
这种市场定位的方法是()A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位5.企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场,这是()A.快速渗透策略B.快速撇脂策略C.缓慢渗透策略D.缓慢撇脂策略6.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列哪类产品效果明显()A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品7.有专利保护的新产品投入市场时,一般采取的定价策略是()A.渗透定价B.招徕定价C.尾数定价D.撇脂定价8.通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法是()A.交叉销售B.绿色营销C.整合营销D.关系营销9.一般说来,长途运输方式中,费用最低的一种是()A.铁路运输B.水运C.卡车运输D.空运10.陈列、演出、展览会、示范表演等推销努力属于()A.人员推销B.广告C.宣传D.销售促进11.人们普遍认为,分权化程度越高,则管理宽度就()A.越高B.越低C.不变D.不一定12.对企业的市场营销组合因素(即产品、价格、地点、促销)效率的审计是()A.市场营销战略审计B.市场营销组织审计C.市场营销系统审计D.市场营销职能审计13.市场营销观念的突出特征是()A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心14.某食品加工厂自己设有批发销售机构,实行产销一体化,这种业务增长方式属于()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多元化15.既可以进行加减运算,又可以进行乘除运算的是()A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度16.强化以消费者为中心的营销组合的营销理念是()A.4P营销理念B.4C营销理念C.4R营销理念D.5R营销理念17.将建立和发展同所有利益相关者之间的关系作企业营销关键的营销理论是()A.交叉销售8绿色营销C.整合营销 D.关系营销18.销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息的关系营销层次是()A.鼓动型关系营销B.能动型关系营销C.伙伴型关系营销D.负责型关系营销19.市场补缺战略的主要特点是()A.游击进攻B.紧密跟随C.专业化D.回避竞争20.经过市场细分后,选择其中的多个子市场为目标市场,并针对不同子市场设计不同的市场营销组合方案,这种市场营销()A.无差异市场营销B.集中性市场营销C.差异性市场营销D.专业化市场营销21.所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位在营销学上称为()A.营销中心B.决策中心C.采购中心D.物流中心22.下列哪种行为类型下产业购买者购买过程阶段最少?()A.直接重购B.修正重购C.全新采购D.间接重购23.现代企业的订货单日趋采取()A.定期采购交货B.库存采购计划c.准时订购合同D.一揽子合同24.某一段时间内顾客的平均购买数量即()A.购买率B.使用率C.销售率D.订购率25.能满足购买者各种愿望的各种方法的市场竞争者是()A.品牌竞争者B.产品形式竞争者C.一般竞争者D.愿望竞争者26.早稻田大学的西泽修教授提出,现行的会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,这就是著名的()A.物流冰山说B.物流黑大陆说C.供应链说D.效益背反说27.不易保存,表现力不高的广告媒体是()A.报纸B.电视C.户外广告D.广告册28.把每一位销售人员的产出水平进行分解,再同销售预测额相对比从而判断销售队伍规模大小的方法是()A.销售百分比法B.分解法C.工作量法D.综合比例法29.倾向于生产简单的产品,希望生产线窄一些、生产批量大一些的企业属于()A.生产导向型B.市场导向型C.生产与市场协调型D.产量导向型30.由生产者、批发者和零售商组成的一体化营销渠道系统是()A.组合营销渠道系统B.垂直整合营销渠道系统C.整合营销渠道系统D.横向整合营销渠道系统二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。