江西省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（2020）文章属性•【制定机关】江西省人大及其常委会•【公布日期】2020.11.25•【字号】•【施行日期】2020.11.25•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】消费者权益保护正文江西省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法(2015年9月24日江西省第十二届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过2020年11月25日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议修正)目录第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第一节一般规定第二节特别规定第四章国家保护第五章消费者组织第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)和有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条消费者在本省行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本办法保护。
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本办法。
本办法所称消费者，是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。
本办法所称经营者，是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的生产者、销售者和服务者。
第三条消费者合法权益的保护应当实行国家保护、经营者自律和社会监督相结合的原则。
第四条本省各级国家机关应当根据各自职责，采取措施，依法保护消费者合法权益。
各级市场监督管理、药品监督管理、卫生健康、住房和城乡建设、文化和旅游、民政、教育、广播电视、通信管理等部门应当依法加强对经营者的监督，受理消费者的投诉，查处损害消费者合法权益的行为，并支持消费者组织的工作。
第五条任何单位和个人都有权对损害消费者合法权益的行为进行监督。
消费者权益保护委员会和其他消费者组织应当依法对商品和服务进行社会监督，支持消费者依法行使权利，维护消费者合法权益。
第六章消费者权益保护法一、单项选择题1.消费者为（）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。
A.生产B.生活C.生产和生活D.个人2.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。
A.广告经营者B.广告制作人C.经营者D.发布广告的媒体3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。
A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍4.对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
A.包修、包换、包退的一切商品B.包修、包换、包退的大件商品C.包修、包换、包退的家用电器D.一切商品5.经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者合理的要求增加赔偿其受到的损失。
A.胁迫B.欺诈C.侮辱、诽谤D.侵犯人身自由6.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全7.一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。
A.商品B.服务C.商品和服务以及保护消费者权益的工作D.不合格商品二、多项选择题1.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。
A.人格尊严B.个人性格C.民族风俗习惯D.商业惯例E.作为名人的特殊身份2.经营者不得（）。
A.对消费者进行侮辱、诽谤B.侵犯消费者的人身自由C.搜查消费者的身体及携带的物品D.拒绝消费者索要服务单据的要求3..消费者协会享有下列职权（）。
A.参与行政部门对商品和服务的监督、检查B. 支持受损害的消费者提起诉讼C. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和仲裁D.直接对违法经营者进行罚款4.消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法(2009修正)【法规类别】消费者权益保护【发文字号】中华人民共和国主席令第18号【修改依据】全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定(2013)【发布部门】201【发布日期】2009.08.27【实施日期】2009.08.27【时效性】已被修改【效力级别】法律中华人民共和国消费者权益保护法(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 1993年10月31日中华人民共和国主席令第十一号公布根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》修正)目录第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章国家对消费者合法权益的保护第五章消费者组织第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
第二章消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
