第六章消费者权益保护
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第1篇
第一章 总则
第一条 为了规范美食广场的经营秩序,保障消费者权益,促进美食广场行业的健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,结合我国实际情况,制定本规定。
第二条 本规定所称美食广场,是指集中经营各类食品、饮品、小吃、糕点等,供消费者就餐、购物、休闲的场所。
第三条 美食广场的经营应当遵守国家法律法规,遵循公平、公正、诚信的原则,保障消费者的人身、财产安全。
第四条 各级人民政府及其有关部门应当加强对美食广场的监督管理,建立健全食品安全监管体系,保障食品安全。
第五条 美食广场的经营者、消费者和其他有关单位应当遵守本规定。
第二章 经营者义务
第六条 经营者应当具备下列条件:
(一)具有合法的经营主体资格;
(二)有固定的经营场所;
(三)有符合国家卫生标准的设施设备;
(四)有与经营规模相适应的从业人员;
(五)有健全的食品安全管理制度。
第七条 经营者应当履行下列义务:
(一)建立健全食品安全管理制度,对食品采购、加工、储存、销售全过程进行严格管理;
(二)严格执行食品安全国家标准,确保食品质量;
(三)对从业人员进行食品安全教育和培训,提高食品安全意识;
(四)对消费者提供真实、准确的商品信息,不得虚假宣传; (五)建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉;
(六)遵守国家有关价格管理的法律法规,合理制定商品价格;
(七)遵守国家有关环保、消防、卫生等法律法规,确保经营场所安全。
第八条 经营者应当对下列事项进行公示:
(一)营业执照、食品经营许可证等合法证明文件;
(二)食品安全管理制度;
(三)从业人员健康证明;
(四)食品检验报告;
(五)商品价格。
第三章 食品安全监管
第九条 美食广场的食品安全监管实行属地管理,由县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门负责。
第十条 食品药品监督管理部门应当履行下列职责:
(一)对美食广场的食品安全进行监督检查,督促经营者落实食品安全管理制度;
中华人民共和国消费者权益法
第一章 总则
第一条?
为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条?
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条?
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作出规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条?
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
第二章 消费者的权利
第七条?
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条?
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
深圳经济特区消费者权益保护条例
文章属性
• 【制定机关】深圳市人大及其常委会
• 【公布日期】2023.12.01
• 【字 号】深圳市第七届人民代表大会常务委员会公告第125号
• 【施行日期】2024.01.01
• 【效力等级】经济特区所在市地方性法规
• 【时效性】现行有效
• 【主题分类】消费者权益保护
正文
深圳市第七届人民代表大会常务委员会公告
第一二五号
《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二十二次会议于2023年11月29日通过,现予公布,自2024年1月1日起施行。
深圳市人民代表大会常务委员会
2023年12月1日
深圳经济特区消费者权益保护条例
(2023年11月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过)
目 录
第一章 总 则
第二章 消费者的权利和经营者的义务
第一节 一般规定
第二节 特别规定
第三章 保护与救济机制
第四章 消费环境建设
第五章 法律责任
第六章 附 则
第一章 总 则
第一条 为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,推动粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规的基本原则,结合深圳经济特区实际,制定本条例。
第二条 在深圳经济特区内,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者服务,应当遵守本条例规定。
第三条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第四条 市、区人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导,组织、协调、督促各有关单位做好消费者权益保护工作,履行保护消费者合法权益的职责。 市场监管、教育、公安、民政、人力资源保障、规划和自然资源、住房建设、交通运输、商务、文化广电旅游体育、卫生健康、金融监管、税务、海关、通信管理、邮政管理等有关部门应当依照法律、法规以及本条例的规定,在各自职责范围内履行保护消费者合法权益的职责。
第1篇
第一章 总则
第一条 为了保障消费者权益,规范化妆品市场秩序,保障人体健康,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,制定本规定。
第二条 本规定所称化妆品,是指以涂、擦、喷或其他类似方法,施用于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口腔等),以达到清洁、保养、美化、修饰或改变人体气味等目的的物品。
第三条 在中华人民共和国境内生产、销售、使用化妆品的单位和个人,应当遵守本规定。
第四条 国务院药品监督管理部门负责全国化妆品监督管理工作。县级以上地方人民政府药品监督管理部门负责本行政区域内的化妆品监督管理工作。
第二章 生产管理
第五条 生产化妆品的企业应当具备以下条件:
(一)有符合国家规定的化妆品生产设施、设备和检验仪器;
(二)有具备化妆品生产知识和技能的专业人员;
(三)有符合国家规定的生产管理制度和质量控制体系;
(四)有符合国家规定的原辅材料、包装材料和标签标识。
第六条 生产化妆品应当符合以下要求:
(一)化妆品的成分、含量、质量、安全性和功效应当符合国家规定的标准;
(二)化妆品的标签、说明书应当真实、准确、完整,不得含有虚假、夸大或者误导消费者的内容;
(三)化妆品的生产过程应当符合卫生要求,防止污染;
(四)化妆品的生产企业应当建立生产记录,确保产品质量可追溯。
第七条 化妆品生产企业在生产过程中,应当采取有效措施防止化妆品污染,确保产品质量。 第八条 化妆品生产企业在生产化妆品前,应当向所在地省级药品监督管理部门备案,并提交以下材料:
(一)化妆品生产企业的营业执照;
(二)化妆品生产设施、设备和检验仪器清单;
(三)化妆品生产管理制度和质量控制体系;
(四)化妆品标签、说明书样稿。
第九条 禁止生产以下化妆品:
(一)含有国家禁止使用的成分;
(二)未经批准的放射性物质;
(三)伪造、假冒他人注册商标的;
(四)虚假宣传、夸大功效的;