最新实习-工作分析课程设计

工作分析第二版课程设计一、课程介绍工作分析是组织行为学中的一个重要分支，是研究工作内容、工作过程、工作条件、工作要求、以及工作上的要素和特征等问题的一门科学。

本课程旨在探讨现代企业中工作分析的理论、方法和实践，使学生从理论与实践两个方面深入了解工作分析，为未来从事与工作分析相关的工作提供必要的学术和技能支持。

二、课程目标1.掌握工作分析的基本理论概念和方法论2.学习掌握不同类型的工作分析技术和应用方法，如任务分析和职位分析等3.了解如何将工作分析与其他组织行为学的理论与实践相结合4.学会运用工作分析的结果来开展人力资源管理活动三、课程大纲1.工作分析的概述与历史文化渊源–工作分析的基本概念和定义–工作分析的起源和历史发展–工作分析的文化渊源与交叉学科2.工作分析的理论基础–现代组织行为学理论框架–工作与绩效的关系–个体、环境与工作特性关系3.工作分析的方法论–任务分析、职位分析等方法概述–问卷、访谈、焦点小组等工作分析技术–工作分析数据分析技术4.工作分析的实践应用–工作分析与招聘–工作分析与绩效管理–工作分析与培训与发展四、考核方式1.课堂出勤率（10%）2.课堂讨论与小组报告（20%）3.期末论文（70%）五、参考资料1.约翰·K·刘易斯, 莫丹尼, 罗伯特·克莱因, 弗兰克·葛莱蒙著.工作分析：制订有效员工绩效的实践指南[M]. 机械工业出版社, 2019年7月第1版.2.张远华. 新编管理学[M]. 上海财经大学出版社, 2017年2月第4版.3.王碧桃, 李斌, 汪玲. 工作分析:从基本概念到应用技巧[M]. 机械工业出版社, 2017年5月第1版.。

课程设计报告院（系）:__ _ 专业班级:学生姓名:学号:设计地点（单位）__ _ ________ __设计题目: ___工作分析课程设计报告完成日期：年月日指导教师评语: _______________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________ __________ _成绩（五级记分制）:______ __________指导教师（签字）:________ ________本周进行的课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练。

现在，为期一周的工作分析的课程设计快结束了。

在这次的课程设计中不仅检验了我所学习的知识，也培养了我如何去把握一件事情，如何去做一件事情，又如何完成一件事情。

在设计过程中，与小组成员分工设计、相互探讨、相互学习、相互监督。

学会了合作、学会了运筹帷幄、学会了宽容、学会了理解、也学会了做人与处世。

此次工作分析课程设计中，我的任务主要是执行小组组长的安排，及时认真的完成相关的任务，并且对我组其他人员的任务完成情况进行观察，发表自己的建议和提出合理的建议。

周一，我们小组全体成员一起商量讨论初步制定一周的任务安排；针对大正物业经理一职确定工作分析的方法及对象；并且我们小组的组长对小组各成员进行任务分配,我们小组共分为四个小组,每一小组都有任务安排，我和…同学为一组负责协管部、保洁部、行政部以及教学部这四个部门的问卷调查；然后是收集整理资料，包括大正物业公司的发展历程，其主要的服务项目，尤其是大正物业大学城分公司近几年的发展历程；还有经理的相关资料，如任职资格、工作概要、工作内容、工作职责等信息；最后将资料进行整理汇总，为第二天的工作做准备。

工作分析实战课程设计大纲
1、工作分析实战理论
●工作分析是人力资源管理工作的基础
●工作分析的驱动因素
●工作分析的成果
●工作分析的原则
●工作分析考虑的四个方面
●企业岗位管理流程中的工作分析
●工作分析的方法
2、工作分析的流程
●工作分析的流程
●实例：某集团的长期目标和短期目标
●价值链分析示例
●实例：25个主要业务流程
●确定流程层次
●基于市场和企业实情的管理模式分类
●实例：某集团组织架构与管控模式图
●实战：基于价值链的流程梳理
●实战：设计公司的业务流程图
●设计公司的组织架构、管控模式
●明确各部门的决策流程和汇报关系
●实战：设计部门的关键职责
3、设计岗位的关键职责和工作分析项目实施要点
●工作分析的成果
●确定关键行为责任程度
●岗位的五个等级
●梳理岗位发展路线
●实战：设计部门各岗位的关键职责
●定岗分析模型
●岗位合理性分析
●实战：设计职务序列
●工作分析项目HR工作要点
4、岗位编制流程
●定编依据
●定编原则
●工作量定编法
●工作量数据收集与分析
●工作量分析与核算纠偏
●工作量饱和度计算
●示例：某企业财务部岗位及人员编制●实战：设计部门岗位编制
●定编流程
●实例：某企业财务部岗位及人员编制。

毕业实习课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解并掌握本专业实习所涉及的基础理论知识，如XX（具体理论知识）；2. 学生能够了解本专业实习相关的实际工作流程，包括XX（具体工作流程）；3. 学生能够掌握实习过程中所需的专业技能，如XX（具体技能）。

技能目标：1. 学生能够在实际工作中运用所学专业知识，解决实际问题；2. 学生能够运用沟通、协作、组织等综合能力，完成实习任务；3. 学生能够通过实习，提升自我管理、自我反思的能力。

情感态度价值观目标：1. 学生能够树立正确的职业观，认识到所学专业在实际工作中的价值；2. 学生能够培养积极的工作态度，具备较强的责任心和团队协作精神；3. 学生能够通过实习，增强自信心，形成持续学习和自我提升的动力。

课程性质：本课程为毕业实习课程，旨在帮助学生将所学专业知识与实际工作相结合，提高学生的实践能力和综合素质。

学生特点：学生已具备一定的专业理论知识，但缺乏实际工作经验，需要在实习过程中进一步提升自己的能力。

教学要求：教师需关注学生的个体差异，采用多元化的教学手段，激发学生的学习兴趣，确保学生能够在实习过程中达到课程目标。

同时，注重培养学生的职业素养和情感态度，为学生的未来发展奠定基础。

在教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，以便进行教学设计和评估。

二、教学内容根据课程目标，教学内容主要包括以下三个方面：1. 基础理论知识：- 教材章节：第一章至第三章- 内容：包括专业基础知识、相关法律法规、职业道德等。

2. 实际工作流程：- 教材章节：第四章至第六章- 内容：介绍实习单位的工作流程、岗位职责、业务操作等。

3. 专业技能提升：- 教材章节：第七章至第九章- 内容：包括专业技能操作、案例分析、问题解决方法等。

教学大纲安排如下：第一周：复习基础知识，了解实习单位概况；第二周：学习实际工作流程，熟悉岗位职责；第三周：专业技能培训，实际操作演练；第四周：分析实习中遇到的问题，总结经验教训；第五周：进行综合能力训练，提升职业素养；第六周：实习成果展示，总结评价。

工作(岗位))分析课程工作岗位分析课程（Job Position Analysis Course）引言：随着社会的不断进步和发展，职场对于高素质人才的需求越来越高。

工作岗位分析课程（Job Position Analysis Course）正是为了满足这一需求而设立的。

本课程旨在通过深入探讨工作岗位分析的理论和实践，帮助学生全面了解不同职位的要求和特点，培养其分析工作岗位的能力和技巧，提升就业竞争力。

一、课程背景1.1 就业形势：当前，高校毕业生人数持续增加，而就业市场的竞争也随之加剧。

越来越多的求职者发现，只有通过对工作岗位的深入了解和分析，才能更好地应对就业竞争。

工作岗位分析课程应运而生。

1.2 课程目标：工作岗位分析课程的目标是通过教授工作岗位分析的基本理论和方法，培养学生全面了解工作岗位并从中寻找的能力。

通过本课程的学习，学生能够更好地定位自己的求职目标，提高就业竞争力。

二、课程设置2.1 课程内容：（1）工作岗位概论：本节课程主要讲解工作岗位的基本概念和定义，介绍工作岗位分析的目的和意义。

学生将通过案例分析等形式了解不同岗位的特点。

（2）工作岗位分析的步骤和方法：本节课程主要介绍工作岗位分析的基本步骤和方法，包括岗位调查和数据收集、工作内容分析、能力要求分析等。

学生将通过实际操作，掌握工作岗位分析的具体步骤和方法。

（3）工作岗位分析报告的撰写：本节课程主要教授工作岗位分析报告的基本要求和撰写技巧，帮助学生掌握写作工作岗位分析报告的能力。

2.2 课程教学方法：（1）理论课：通过教师的讲解、案例分析等形式，向学生介绍工作岗位分析的理论知识和实践技巧。

（2）实践课：通过实际操作、实地调研等形式，帮助学生亲身体验工作岗位分析的过程，提高其实践能力。

三、课程学习效果3.1 知识水平：通过工作岗位分析课程的学习，学生将全面了解工作岗位的定义、特点、分析方法等相关知识，掌握分析工作岗位的基本理论。

3.2 技能培养：工作岗位分析课程强调实践性，学生将通过实地调研、案例分析等方式，掌握工作岗位分析的实践技巧，提高其分析能力和解决问题的能力。

工作分析与设计教案一、教学目标1. 理解工作分析的概念和重要性2. 掌握工作分析的基本方法和步骤3. 学会运用工作分析结果进行工作设计4. 培养学生的实际操作能力和团队协作能力二、教学内容1. 工作分析概述工作分析的定义工作分析的作用工作分析的发展历程2. 工作分析的方法观察法访谈法问卷调查法工作日志法3. 工作分析的步骤准备工作实施分析结果整理与分析应用与反馈4. 工作设计的原则与方法工作设计的原则工作分解工作组合工作轮换工作扩大化与丰富化5. 工作分析在企业中的应用案例分析三、教学方法1. 讲授法：讲解工作分析的概念、方法和步骤，以及工作设计的原则和方法。

2. 案例分析法：分析实际工作中的案例，让学生更好地理解工作分析与设计的方法和应用。

3. 小组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和实际操作能力。

4. 实践操作法：让学生分组进行工作分析的实践操作，巩固所学知识。

四、教学准备1. 教材：工作分析与设计相关教材或资料。

2. 案例：选取与企业实际工作相关的案例。

3. 工具：问卷调查表、访谈提纲等。

五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问。

2. 案例分析报告：评估学生对案例的分析能力和操作能力。

3. 实践操作成果：评估学生在实践操作中的表现和成果。

4. 课后作业：评估学生对课堂所学知识的掌握程度。

六、教学活动安排1. 第四章工作分析的步骤教学时数：2课时教学内容：了解工作分析的四个步骤，掌握每一步的操作要领。

教学方法：讲授法、案例分析法2. 第五章工作设计的原则与方法教学时数：2课时教学内容：掌握工作设计的原则与方法，了解各种方法的适用场景。

教学方法：讲授法、小组讨论法3. 第六章工作分析在企业中的应用案例分析教学时数：2课时教学内容：分析实际工作中的案例，让学生更好地理解工作分析与设计的方法和应用。

教学方法：案例分析法、小组讨论法4. 第七章工作分析与设计的实际操作教学时数：4课时教学内容：学生分组进行工作分析与设计的实际操作，巩固所学知识。

工作分析课程设计简介工作分析是组织管理中的一个重要内容，帮助组织了解各个工作岗位的职责和要求，有助于招聘、培训和评估员工绩效。

本课程设计旨在帮助学生了解和掌握工作分析的基本理论和方法，通过实践练习，提高分析工作的能力。

目标•理解工作分析的定义和意义•掌握各种工作分析方法和技巧•能够独立进行工作分析和撰写报告•培养系统思考和分析问题的能力•增强实践操作和团队协作意识课程大纲1.工作分析的概念和基本原理–工作分析的定义和意义–工作分析的主要内容和要素–工作分析与其他相关概念的关系2.工作分析的方法和技巧–观察法–采访法–报告法–问卷调查法–反思法–任务分析法–场景模拟法–专家法3.工作分析的实践操作–选择一个需要分析的工作岗位–运用各种方法进行工作分析–撰写工作分析报告4.工作分析的应用和评价–工作分析在组织管理中的应用–工作分析的优缺点和局限性–工作分析的改进和发展趋势教学方法本课程采用讲授、案例分析、小组讨论和实践操作相结合的教学方法，强调学生自主学习和实践能力的培养。

每个主题将分为理论讲授和实践操作两部分，通过小组合作完成实践任务，撰写工作分析报告。

最后进行课程总结和分享，加深学生对工作分析理论和实践的认识。

考核方式1.课堂表现（20%）：出勤率、课堂互动、小组讨论、调研报告汇报。

2.作业报告（40%）：工作分析报告撰写和汇报（包括目标和内容分析、任务和职责分析、能力和素质要求、工作环境和条件、工作量和工作强度、工作结果和效能等）。

3.期末考试（40%）：选择题和论述题，考查学生对工作分析理论和方法的理解和应用能力。

教材参考1.《工作分析与评价》（美）戴维·J·科恩等译，中国人民大学出版社，2005年。

2.《人力资源管理》（第9版），美国波斯顿学院奎因·米尔斯、迪维德·卡尔等著，中国人民大学出版社，2013年。

注：本教案仅供参考，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整。

工作分析课程设计说明书一课程设计的目的及意义1.1目的《工作分析》是人力资源管理的基础。

本次工作分析课程设计目的通过学习再明确了工作分析的原则、容、工作分析的流程、工作分析的方法、工作设计与评价、工作分析的结果以及在人力资源管理的地位和作用，同时为了培养学生独立分析问题和解决问题的能力，把所学知识与中小企业的实际情况结合起来安排了此次课程设计。

通过此课程设计，使学生巩固所学工作分析的理论知识，检验工作分析学习的效果，锻炼和提高社会调研能力，提高分析和解决中小企业在工作分析过程中存在的现实问题的能力。

1.2 意义1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；2）工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准；3）工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据；4）工作分析为科学的绩效管理提供了帮助；5）工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础；2、工作分析为组织职能的实现奠定基础1）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献；2）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位；3）借助于工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协同效应。

二企业存在设计工作分析中存在的问题工作分析是企业人力资源管理规化的一个重要起点，也是现代企业开展人力资源管理活动的基石，几乎所有的人力资源管理职能模块都要以工作分析作为为基础和前提。

只有做好了职位分析，才能为职位设计、人力资源规划、人员招募甄选、培训开发、绩效管理、薪酬管理乃至组织结构诊断等提供有力的依据。

但是，我们却不得不承认，在中小企业中实施工作分析往往不像在大企业中那样顺理成章，而是会遇到在相对成熟的大企业中不存在或者是表现不那么明显的很多问题，这就使得在中小企业中实施工作分析工作，可能要比在大企业中遭遇更多的难题，2.1 工作分析在招聘与录用中的问题2.1.1.人力资源管理机构和人员的设置不到位我国目前大部分中小企业在部门设置的时候并没有单独设置人力资源部，而是由办公室或行政部等部门兼任。

工作分析教学设计工作分析教学设计是一种通过教学设计的方式，帮助学生了解和掌握工作分析的知识和技能的教学过程。

下面是一个关于工作分析教学设计的例子。

【教学目标】通过本课的学习，学生将能够：1. 理解工作分析的概念和重要性；2. 掌握工作分析的方法和步骤；3. 能够应用工作分析的知识和技能解决实际问题。

【教学重点和难点】教学重点：工作分析的概念、重要性、方法和步骤。

教学难点：掌握工作分析的方法和应用。

【教学过程】一、导入（10分钟）1. 让学生回顾上节课关于人力资源管理的知识。

2. 引出本节课的主题——工作分析，让学生思考工作分析的重要性和作用。

二、理论讲解（20分钟）1. 通过课件介绍工作分析的概念和重要性，强调工作分析对于组织的招聘、培训和绩效管理等方面的影响。

2. 详细解释工作分析的方法和步骤，包括职位分析和任务分析。

3. 通过实例演示工作分析的过程，让学生理解具体的操作步骤。

三、案例分析（30分钟）1. 给学生分发一份真实的职位描述，要求他们进行工作分析，包括职位分析和任务分析。

2. 鼓励学生在小组内进行讨论，帮助他们理解和应用工作分析的方法和步骤。

3. 随堂指导和解答学生遇到的问题，监督并纠正学生的错误。

四、总结与归纳（10分钟）1. 让学生汇报他们小组的工作分析结果，并进行讨论和评价。

2. 总结工作分析的核心要点，强调学生要掌握工作分析的方法和应用。

3. 激发学生对工作分析的思考，提出问题和展望未来的发展趋势。

【教学资源】1. 课件：包括工作分析的概念、重要性、方法和步骤的介绍，以及案例分析和实例演示。

2. 真实的职位描述：包括职位和任务的内容和要求。

【教学评价】1. 案例分析的成果：学生完成的工作分析报告，包括职位分析和任务分析的内容。

2. 学生的参与程度：包括对问题的提问和讨论的积极性、小组合作的表现等。

3. 学生的掌握程度：通过学生的回答问题和综合能力的提升来评价。

【教学延伸】1. 布置作业：要求学生自行找到一份职位描述，并进行工作分析。

工作分析课程设计要求一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握工作分析的基本概念、方法和流程，能够运用工作分析技术对各类工作进行系统分析，提高工作效率和质量。

具体目标如下：1.知识目标：（1）了解工作分析的定义、意义和作用；（2）掌握工作分析的主要方法和步骤；（3）熟悉工作分析在管理中的应用。

2.技能目标：（1）能够运用访谈、观察、问卷等方法收集工作相关信息；（2）能够运用数据分析、职位分析等技巧进行工作分析；（3）能够根据工作分析结果制定工作效率提升方案。

3.情感态度价值观目标：（1）培养学生对工作分析的兴趣和认同感；（2）培养学生具备良好的职业素养，提高工作效率；（3）培养学生团队协作精神，提升管理水平。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个方面：1.工作分析概述：工作分析的定义、意义、作用和发展历程；2.工作分析方法：访谈、观察、问卷、工作日志法等；3.工作分析流程：准备工作、信息收集、数据分析、职位分析、结果应用等；4.工作分析在管理中的应用：人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等；5.实际案例分析：分析具体企业的工作分析实践，总结经验教训。

三、教学方法本课程采用多种教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：1.讲授法：讲解工作分析的基本概念、方法和流程；2.案例分析法：分析实际案例，让学生了解工作分析在管理中的应用；3.讨论法：分组讨论，让学生分享彼此的工作分析经验和心得；4.实验法：模拟工作分析过程，让学生动手实践，提高实际操作能力。

四、教学资源本课程的教学资源包括：1.教材：选用权威、实用的教材，如《工作分析理论与实务》；2.参考书：提供相关领域的参考书籍，如《人力资源管理实务》；3.多媒体资料：制作课件、案例视频等，丰富教学手段；4.实验设备：提供必要的实验设备，如电脑、投影仪等，确保实践教学的顺利进行。

五、教学评估本课程的教学评估将采用多种方式，以全面、客观、公正地评价学生的学习成果。

工作分析与设计教案一、教学目标1. 理解工作分析的概念和重要性2. 掌握工作分析的基本方法和步骤3. 学习工作设计的原理和策略4. 能够运用工作分析和工作设计提升工作效率二、教学内容1. 工作分析的定义和作用2. 工作分析的基本方法：观察法、访谈法、问卷调查法、工作样本法3. 工作分析的步骤：确定分析目标、收集信息、分析信息、编写职位描述和资格要求4. 工作设计的概念和原则5. 工作设计的策略：任务分工、职位设计、工作环境设计三、教学过程1. 引入：通过案例介绍工作分析的作用和意义2. 讲解：讲解工作分析的基本方法和步骤3. 实践：分组讨论，每组选择一个职位进行工作分析，并展示分析结果4. 讲解：讲解工作设计的概念和原则5. 实践：分组讨论，每组设计一个职位的工作方案，并展示设计结果四、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在讨论和展示中的参与情况2. 职位分析报告：评估学生编写职位描述和资格要求的准确性和完整性3. 工作设计方案：评估学生设计的工作方案的创新性和实用性五、教学资源1. 工作分析案例：提供不同职位的工作分析案例供学生参考2. 工作设计原则：提供工作设计的相关原则供学生参考3. 展示工具：提供投影仪、白板等展示工具供学生使用教学反思：本节课通过讲解和工作实践相结合的方式，使学生了解了工作分析的概念、方法和作用，以及工作设计的原理和策略。

在实践环节，学生积极参与，展示了丰富的想象力和创造力，但也存在一些问题，如分析不够深入、设计方案不够具体等。

在今后的教学中，需要加强对学生的引导和反馈，提高他们的分析和设计能力。

也要注重理论与实践的结合，让学生更好地理解工作分析与设计的重要性。

六、教学拓展1. 工作分析与工作设计的最新发展趋势2. 工作分析与工作设计在组织变革中的应用3. 工作分析与工作设计的软件工具介绍七、教学作业1. 选择一个自己熟悉的职位，进行工作分析，编写职位描述和资格要求2. 结合自己的职位，设计一个工作方案，提升工作效率八、教学反馈1. 学生对工作分析与工作设计的理解程度2. 学生在实践环节的参与度3. 学生对教学资源的满意度九、教学改进1. 根据学生反馈，调整教学内容和教学方法2. 加强对学生的引导和反馈，提高他们的分析和设计能力3. 引入更多实际案例，增强学生的实践能力十、教学总结1. 总结本节课的重点内容和知识点2. 强调工作分析与工作设计在实际工作中的重要性3. 鼓励学生在实践中不断探索和创新，提升自己的工作效率重点解析本文档详细编写了一个“工作分析与设计教案”，包含了十个章节。

工作分析课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握工作分析的基本概念、方法和流程，培养学生运用工作分析解决实际问题的能力。

具体分为以下三个维度：1.知识目标：学生能够理解工作分析的定义、目的、原则和方法，熟悉工作分析的流程和工具，掌握职位描述和资格要求的撰写技巧。

2.技能目标：学生能够独立进行工作分析，运用适当的工具和方法收集和分析工作信息，编写职位描述和资格要求，并提出改进建议。

3.情感态度价值观目标：学生通过课程学习，增强对工作分析在人力资源管理中的重要性的认识，培养对工作的热爱和敬业精神，提升自我学习和持续发展的能力。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.工作分析概述：介绍工作分析的定义、目的、原则和方法。

2.工作分析流程：讲解工作分析的准备、实施、分析和应用四个阶段。

3.工作分析工具：介绍常见的工作分析工具，如问卷、访谈、观察法、工作样本等。

4.职位描述和资格要求：讲解如何撰写职位描述和资格要求，包括关键职责、任职资格、工作环境等。

5.工作分析案例分析：分析实际工作中的工作分析案例，让学生学会运用工作分析解决实际问题。

三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法，包括：1.讲授法：讲解工作分析的基本概念、方法和流程。

2.案例分析法：分析实际工作中的工作分析案例，让学生学会运用工作分析解决实际问题。

3.小组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队协作能力和沟通能力。

4.实验法：让学生参与模拟工作分析实验，提高学生的实践能力。

四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：选用权威、实用的教材，为学生提供系统、科学的学习材料。

2.参考书：提供相关领域的参考书籍，拓展学生的知识视野。

3.多媒体资料：制作精美的PPT、视频等多媒体资料，提高学生的学习兴趣。

4.实验设备：准备模拟工作分析所需的实验设备，如问卷表、访谈工具等。

五、教学评估本课程的教学评估将采用多元化的评估方式，以全面、客观地评价学生的学习成果。

姓名武汉科技大学城市学院课程设计报告课程名称工作分析与岗位设计题目武科大城市学院后勤集团综合办主任岗位分析学部经济与管理学部专业人力资源管理班级 2011级人力2班姓名漏斗户主指导教师廖宇2013 年12 月12 日一、需求分析 (2)（一）课程设计题目 (2)（二）课程设计任务及要求 (2)（三）课程设计思想 (2)二、企业背景 (2)（一）企业简介 (3)（二）、面对的问题 (3)三、工作分析的流程 (3)（一）工作分析的必要性 (3)（二）工作分析的目的 (4)（三）、工作分析的方法 (4)（四）、信息的收集 (5)（五）访谈记录表 (5)（六）、问卷调查表 (9)（七）、工作信息的分析 (11)（八）工作分析结果—工作说明书 (13)四、应用—招聘 (15)（一）招聘广告 (15)（二）招聘结构化问题 (16)（三）人员测评评定表 (18)五、心得 (20)一、需求分析（一）课程设计题目工作分析的基础性方法在武科大城市学院的应用（二）课程设计任务及要求使学生在掌握工作分析基本理论和主要方法的基础上，通过工作分析问卷的设计制作以及工作说明书的编制，拓宽学生的知识领域,锻炼学生的实践技能，培养创新与探究意识。

实验要求：⑴熟练使用工作分析的基础性方法工具；⑵掌握工作分析的工作流程设计的基本操作；⑶掌握工作分析的基础性方法运用；⑷掌握设计并编制职位说明书的方法；⑸掌握工作分析在定编定员、人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理中的应用。

（三）课程设计思想收集武汉科技大学城市学院后勤集团的组织结构相关资料绘制组织结构图进行分析，确定进行工作分析的必要性；然后，设计访谈提纲、调查问卷等对组织岗位进行调查，编制职位说明书：最后将编制的职位说明书在人力资源规划、人员招聘录用、培训计划、绩效管理、薪酬设计等方面投入应用。

二、企业背景（一）企业简介武汉科技大学城市学院后勤服务集团主要承担全校餐饮服务，物业管理，水电供应，班车运行，零星维修，医疗服务、通信服务、邮件收发、超市经营等后勤服务工作。

工作分析大学课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解工作分析的基本概念、原则和方法；2. 掌握工作分析在组织管理中的重要作用；3. 了解工作分析在不同行业和职位的运用案例。

技能目标：1. 学会运用工作分析方法，对职位进行系统分析；2. 能够设计出合理、有效的工作说明书；3. 培养解决实际工作中问题所需的分析、沟通和协调能力。

情感态度价值观目标：1. 培养学生对工作分析的兴趣，激发其主动学习的热情；2. 增强学生的职业责任感，使其认识到工作分析在优化组织结构和提升工作效率方面的重要性；3. 培养学生团队协作精神，提高其在实际工作中的人际沟通能力。

本课程针对大学三年级学生，结合学科特点和教学要求，注重理论与实践相结合。

通过本课程的学习，使学生能够掌握工作分析的基本知识和技能，为未来从事相关工作打下坚实基础。

同时，课程强调培养学生的职业素养和实际操作能力，使学生在面对日益激烈的市场竞争中具备较强的竞争力。

二、教学内容1. 工作分析基本概念：工作、职位、工作要素、工作环境等；2. 工作分析原则：系统性、实用性、标准化、动态性等；3. 工作分析方法：访谈法、观察法、问卷调查法、工作日志法等；4. 工作说明书设计：职位描述、任职资格、工作职责等；5. 工作分析在组织管理中的应用：人力资源规划、招聘与选拔、绩效管理、培训与发展等；6. 行业案例分析：分别介绍制造业、服务业、行政管理等行业的工作分析案例；7. 实践操作：分组进行工作分析实践，设计工作说明书，并进行成果展示。

教学内容按照教材章节进行安排，共计12课时。

具体进度如下：1-2课时：工作分析基本概念及原则；3-4课时：工作分析方法介绍；5-6课时：工作说明书设计；7-8课时：工作分析在组织管理中的应用；9-10课时：行业案例分析；11-12课时：实践操作及成果展示。

三、教学方法本课程将采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：1. 讲授法：教师通过生动的语言、实际案例和互动提问，系统地向学生传授工作分析的基本概念、原则、方法及其在组织管理中的应用。

工作分析实训课教案1、把下列工作分析通用型问卷的内容整理好2、根据以下材料设计一份工作日志文件3、根据人员定位分析的技术分析旅馆、饭店接待员的任职资格4、根据所给的资料把相关的工作说明书填写完整。

5、把下列的因素评分法的相关文件填写完整。

1、把下列工作分析通用型问卷的内容整理好工作分析通用型问卷主管签名：填表日期：部门:若有疑问, 请向主管询问。

你的职责:请列出你工作中需要与之接触的人的职称与所属部门。

从事本工作应有的经验?姓名:你每天应完成的工作活动和承担的职责是监督指导:什么?不规则且不定时承担的责任是什么?哪些报告和记录是你个人要准备的?多少人在你的直接监督之下( 请列明职称与人数)?你是否有全权指派工作、更正错误、鼓励员工、解雇员工以及答复申诉?物料、工具与设备:短期的或临时的责任是什么?你所使用的主要物料是什么?请列出你工作中使用的主要工具与其他仪器器材。

与其他工作的关系:你是否对下属的工作进行指导和协调?除直接上司及部门的同事外, 你在工作中尚需与哪些人接触? 请说明你工作中与其他部门发生接触的性质。

决策：你有哪些不必请示主管就可以自行做出决策的事项? 记录及报告:请列出你工作中使用的主要机器与设备。

记录和报告的资料来源是什么?工作要求的生理条件:你工作时站立的比例是: % 。

以下部分由你的主管填写你工作时走动的比倒是: % 。

你一个人在工作时需要登起或携带的重量是（千克）在一个工作日里, 你要举起或携带这一重量的时间是: %你的工作是否需要特殊的生理条件?工作环境：你工作时坐的比例是: %请列举在你工作场所里影响工作或健康的燥热、噪声、烟尘、恶臭等情况。

危险因素:请说明在你工作时可能出现的危险或意外。

任职者的条件本工作对任职者教育程度的要求?所需经验的时间要多久?一个新员工需要哪些岗前培训( 请列出培训的种类、内容和时间)?职务名称:填表指导: 请详细阅读全文, 并如实回答, 填表后交给主管。