儿童主题商业案例

参考案例2 KIDZANIA
高标准营运服务，打造革命性娱乐体验模式
营运服务
选址：设于购物中心地带，日常活动不受天气影响 时间：9：00-19：00（节假日：10：00-15：00，16：00-21：00）
门票：所有活动设入场门票，列价格目录单（不包括食品、饮料及商品）， 儿童全价，成人可优惠，团体有折扣
“消费环节”的芭比主题体验感
凭借着精心设臵的设计大本营、时尚服装秀、芭比 瞬间摄影、芭比水疗美容中心、芭比主题购物等区 域筑起一个洋溢梦幻色彩的全方位的生活空间
女性的楼层（女性的时尚，时装， 化妆品及配件）
芭比娃娃设计中心，亲 手设计芭比娃娃。
芭比水疗中心
通过电脑给芭比换衣服
参考案例4 上海好食巧克力世界
银行
-现金兑换 -开设银行帐户 -存钱和挣利息 -从自动存款机里存储现金
便利店
当助手帮助客户 当存货员
戏院
当演员 选择剧本表演，每个月可以演不 同的角色 其他秀：魔术，小丑表演，动物 表演
参考案例2 KIDZANIA
丰富多彩的活动项目
家长休息室
当自己的孩子在玩耍的时候，可以 休息 看电影 上网 阅读或玩牌
2008年11月 2009年 2008年秋
阿联酋店 印尼店
参考案例2 KIDZANIA
盈利模式
产业模式的两个层面
机构、活动赞助形式的市场营销伙伴
-赞助费 -销售提成 -市场营销和推广费 -入场费
家庭式娱乐教育中心
顾客类型 4-12儿童、0-3岁的婴儿、成人 顾客分类形式 家庭、学校团队、生日聚会、组织夜间活动 的企业 回报形式 入场票、食品&饮料、纪念品、生日聚会 （提供房间，食物等等）、零售、其他服务
安全：设最先进安全系统，所有访问者佩戴有编号的识别手镯，可直接与电 子系统连接，成人可放心留孩子活动，之后再来接他们 员工：每一层150名员工随时随地工作，有保安，维修，督导员，清洁卫生人 员，执行人员，业务营运人员，销售，行政，财务，IT，人力资源等
体验模式
唯一+创新：世界首例，打造角色扮演类游戏，寓教于乐的全新娱乐场所 非传统环境：无电玩和游戏机 高参与性：儿童体验式经历，训练有素人员提供帮助，自由的选择 高重复性的活动内容：超过90个不同的游戏，一天内无法玩遍，玩法随时间改变， 儿童通过赚/存钱方式重复游戏，常客可申请贵宾卡
当交警
小医生
消防员
存钱
参考案例2 KIDZANIA
虚拟的故事背景，完整的货币与教育体系
虚拟的故事背景： 完整的货币体系：
-货币规定：“KidZo”，流通面值为1美元，5美元，10美元，20美元 -银行兑现支票：孩子们在入口处领取50 KidZos的支票并首先前往银行兑现手中支票 发生在一定区域和人口的国家，国歌、货币、语言、历史、假日等可以依据身份设定
科学实验室
研究公式 做实验
考古挖掘 冰激凌店
学习制作冰激凌 学习调配各种汽水 与饮品
了解历史 挖掘文物 探索洞穴 发现丢失的遗址 和坟墓
汉堡店
自己订菜单 自己搭配肉，薯条，面包 选择和争取自己喜欢的饮料 组合套餐
演播室
当演员 当电视技术员，摄影师，道具 师，调音师和照明师
参考案例2 KIDZANIA
零售超市， 2003年5月 购物中心
（前WDI 2006年10月 公司CEO） 阿联酋最 大地产商 西班牙最 大广告策 划商 石油，航 空，学校 韩国最大 传媒 地产开发 商 2008年秋 2009年
PT Aryan Indonesia Munhwa Broadcasting Corporation Amorim Group
理想的经验
媒体：有力的市场推广关系 娱乐集团 招待：服务导向的行业（如宾馆，饭店） 娱乐公司：带动团队消费的行业 推进两国的企业和品牌的合作 管理：拥有盈利记录的优秀的管理团队
训练
KidZania大学
在公司设施之内有专门的训练场所 专职培训教官
支持与监督
促进与金融伙伴的合作
确保定位 开发新的活动和机构 经常监督，确保执行KidZania的概念和服务标准
在设施开发前支付
品牌/标示与VI/特色/历史/音乐/贸易交易量
设计费用
20万美元
根据墨西哥KidZania的设计 在执行土地租赁的协议基础上支付 包括内容：总体规划，概念设计，方案设计，详细设计， 主题和标志
程序的开发：规模，设备，服务，后台支持 总体规划：布局图，鸟瞰图，面积透视图 细部设计：布局，翻新，内饰部分的建立和后台区域 主题：标志与引导系统
参考案例2 KIDZANIA
独一无二的市场营销体系
体验型市场：
-顾客每天都在接受外来信息，对他们已经没有实质性的影响
-想要对顾客产生实际的影响，就必须让他们亲身体验 -来访者可以自由的选择不同商品和服务的品牌
互动市场营销的利益
-触觉营销：让孩子们吃、喝、玩、乐，带着喜欢的品牌回家
-触觉体验：可以让产品长期展示，创建品牌的忠诚度 -直接和长期的实际影响 -合作伙伴与机构，活动的直接联系 -长期投资，5年的合同与季节性赞助
参考案例2 KIDZANIA
丰富多彩的活动项目
机场
-售票台购买飞机票和通行证 -通过安检 -成为飞行员或服务员
警察局
医院
-安排手术 -在急诊室吊水 -接生宝宝 -补牙、修牙 -检查身体 -成为一名救护员、救护车里紧急救护
-参加审判：包括法官，陪审团，地区检察官，律师，被告，证人 -一个警察依靠侦探和分析的线索来解决的案件 -访问监狱
集娱乐、科学、体验、健身与早 家盒子 Family Box 教为一体的大型综合实体。，
“家盒子” ——家庭寓乐成长中心
于乐的全新儿童娱乐场所；
非传统环境：如同真实社会般存在着各行各业，可为
播音员
体验医生
孩子提供 8 大领域、 50 类行业的 70 多种社会角色扮演内 容，孩子可以自由选择喜爱的角色亲自体验。
高参与性：儿童体验式经历，训练有素人员提供帮助，
自由的选择;
小小飞行员 巾帼不让须眉
参考案例1 星期八小镇 寓教于乐的情景体验天地
儿童主题商业案例
Commercial case of children
参考案例1 星期八小镇
儿童主题乐园
地址：上海莘庄地铁南广场仲盛世界商
城5楼
近 7000 平米的场馆，以 2/3 的比例打 造真实生活场景，既有设施林立的街道， 又有各式风格的建筑，更有各色不同品牌 商店和工厂，是任孩子体验、娱乐、创造、 学习的小一号世界。
『星期 8 小镇』是一个 寓教于乐的情景体验天 地，由大大小小的约 45 个主题场馆组成
电力工作者
考古学家
每个主题馆设计皆具有较 强的真实感，让孩子逼真 的环境氛围中，通过亲自 动手参与、快乐的角色体 验，帮助孩子激发自己的 潜能与兴趣，全面提升孩 子动手能力；协调、统筹 能力；团队合作、与他人 相处的能力；战胜挫折的 能力这 4 种“关键能力”。
六楼：芭比职业墙
五楼：休闲区
四楼：书籍视听区
层高：6层产品：1600余种
二楼：芭比水疗美容中心
一楼：迎客照片展示区
参考案例3 上海芭比娃娃旗舰店
“空间设计”的芭比主题体验感
空间的主要特点是一个3 层的螺旋式楼梯，内附 800个芭比娃娃。楼梯和 娃娃是商店的核心;一切 实际上围绕芭比。
参考案例3 上海芭比娃娃旗舰店
-花费KidZos：孩子们可以租车，做头发，去超市或者去百货店购买产品
-赚取KidZos：孩子们可以利用机构提供的就业机会赚取货币 -存KidZos：在自己的银行体系，孩子们可以存KidZos以获取利息
完整的教育体系：
宏观教育：包括体验各类工作，掌握金融知识，自我认识，学会与人交流合作，锻炼独立性，培养创新能力， 激励潜能等 科学教育：包括熟悉世界环境，亲身体验并学会生活技能 基础认知：包括符合学校计划的课程和专业人士设计的活动 明确价值导向的娱乐：包括培养社会价值观，推崇非暴力的社会以及促进团队合作
好时特有的互动零售体验
进入店堂，安装在室内的特殊机器会不时地向空气 中喷撒巧克力气味。 旋转的巨型 Kisses飘带
“好时巧克力世界”旗舰店的正门被设计成 大家非常熟悉的好时Kisses巧克力的形状。
色彩交错的霓虹灯
参考案例4 上海好食巧克力世界 互动零售体验
一楼产品超市（售卖）：好时玩偶、好时Kisses巧克
参考案例2 KIDZANIA
加盟投资
加盟费
30万美元（根据一些特别国家有特别许可证的情况支付）
营运提成
建设配合费
20万美元
每年5%的经营和赞助收入提成 经营收入：门票，团票，食物和水果，商品，服务 赞助收入：最初费用，每年的赞助费，实用费用，广告 费用，更新费用，提供的用品
知识产权 设施设计
根据设施支付
全球展店情况
名称 加盟商 加盟商所 属行业 开业时间
墨西哥店 （蒙特利）
日本店 （东京） 阿联酋店 （迪拜） 西班牙店 （巴塞罗那） 印尼店 （雅加达） 韩国店 （首尔） 葡萄牙店 （里斯本）
沃尔玛，Galerías Valle Oriente
Einosuke Sumitani 先生 Emaar Properties Media Planning Group
力、好时Special Dark特浓黑巧克力、好时毛绒熊等 等，令人目不暇接，爱不释手。
二楼的休息区（体验品味）：巧克力迷们可以一边
品尝着好时配方的可可热饮、冷饮、巧克力蛋糕、西 点等，一边观看好时的电视广告以及好时公司的海报。
互动巧克力售卖机 贯穿二楼的好时巧克力魔幻机，模仿好 时巧克力工厂的生产线，看着一颗颗 Kisses发出叮叮当当的快乐节奏，滑入 你的手中。消费者们还可以发挥自己的 创造力，亲自为“新鲜出炉”的Kisses 巧克力挑选包装盒并体验包装的乐趣。
国内首家采用星期8模式的儿童育乐 场所，专为3-13岁孩子创建的角色扮 演类主题乐园。
体验社会角色，寓教于乐的全新儿童 主题商业中心。
星期八小镇平面图
参考案例1 星期八小镇
完整货币体系，为孩子提供丰富的角色体验，实现寓教于 乐的效果
完整的货币体系
货币规定：E币 银行兑现E币：入园的孩子可先到“银行”换取“星期八小
财政要求
固定资产 至少有能力筹资一个有完整定位的规划 保持资金流通
参考案例3 上海芭比娃娃旗舰店
品牌为核心的全新体验式购物理念
品牌DNA贯穿于设计体验、文化体验和零售体验 之中，顾客臵身其中，不仅能学到美容、美来自百度文库课 程，还能读书看电影，设计制作一个专属自己的 娃娃。
位臵：淮海中路550号 三楼：“芭比女孩”天地 面积：3500平米
营运材料
主题或机构的幻灯片形式的材料说明 媒体套件
参考案例2 KIDZANIA
当地操作须知
熟悉当地市场、地理、经济和发展趋势 已经进驻到购物中心地带 懂得如何运营、管理整个系统 有全职CEO及一个可以完成多项任务的团队 关注社会，希望有所作为 熟悉政府规划
加盟投资
学习怎样经营
理念简述：KidZania理念，KidZania故事， KidZania历史 知识产权手册：品牌，特设，制服 生意简述：盈利模型，金融模型 发展简述：运营分析，定位需求，项目发展，设计主线，规划 图 地域简述：营运伙伴，销售团队，市场策划，食物&饮料，商 品推销 操作进程：每个场所与功能 专业软件：操作，安全，审计和行政
产业链条的打造
巨大的市场：12岁以下是巨大的消费群体，并不断扩大，由此带动年轻父母的市场，年龄层由25-40 岁，社会主力消费群
针对儿童的广告：玩具和糖果比较侧重于儿童，针对儿童型广告在全球不断增加 儿童市场层次：一是他们是当前消费者，如糖果，游戏，玩具；二是可以带动有影响力的消费者—— 父母决定购买的产品/服务；三是他们是未来的消费者，如汽车，酒店，电脑，手机等
参考案例2 KIDZANIA
选择高标准合作伙伴，打造巨大产业链
合作伙伴的选择
-选择大品牌，行业领先的合作者，如沃尔玛，通用汽车 -合作伙伴的参与必须能够丰富游戏内容，合作伙伴派驻“专家”鼓励儿童游戏 -将真实生活融入孩子的理念中，吃披萨就是吃达美乐披萨，开汽车就是开丰田汽车 -合作伙伴的投资用于每个机构的设计，建造，安装，操作和维修
镇”内专用的货币E币； 花费E币：孩子可以拿这个钱在园内的超市、冰淇淋店、汉 堡店……自行花费； 赚取E币：小镇内有几十种工作可以体验。体验职业结束后， 雇主都会发放薪水； 存E币：在自己的银行体系，孩子们可以存E币以获取利息。
小小服装设计师 中华美食馆
体验模式 唯一+创新：国内首例，打造角色扮演类游戏，寓教