职业化心态与责任训练
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职业化心态心得(8篇):工作心得培训心得心态培训工作选择职业心态个人习惯阳光心态职业化心态心得第一篇:在为期两天的培训里,著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,使受益匪浅,而最让受到触动的,是徐剑老师讲的”心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。
理解的心态,就是一个人对于事物的认识和态度。
对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的态度,最终导致不同的结果。
生活中,心态积极的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信心百倍的去思考、去分析,寻求最佳的解决方案;而消极心态的人,则是一味的抱怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不肯用一分心思去想办法。
们经常会听见有人说,”某某运气真好,干什么都一帆风顺。
”其实,不是某某运气好,而是心态好。
心态好的人,一切顺利时不骄傲,因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁,因为明白积极面对会有解决的途径。
对于工作,徐剑老师告诉们:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不成!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受,对待这些事件们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,想任何事情都会迎刃而解,如同徐老师讲的”用心对人,用心做事”。
有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。
在们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的客户,如果在客户发生纠纷时,们应当主动、合理的给予解释,虽然客户不是上帝,但是们的衣食父母如果遇到委屈时,们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到整个公司。
因此们在此事件中要问自己,是什么样原因让客户生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。
”一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。
在工作当中,们要传达很多事件,如何能较好的传达给领导同事,这就要们以身作则,给你身边的人做个榜样。
职业化素养与心态修练培训【课程背景】职场的竞争表面上是知识、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态、职业能力和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。
大学生刚刚迈入企业,如何摆正心态,将书本的知识转化成实操的方法,如何让自己的有目标有方向地航行?这一切都关系着刚入职的大学生是否能很快融入企业!正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。
不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时负责投入,生活中快乐阳光。
『课程简介』关心员工应从“心“开始,客观上,关“心”的经济成本不高,但却是最有效的;主观上,被真正的尊重和关心,从来都是一件令人愉快和高兴的事。
员工管理,不妨先打开员工的心门。
理念与认知是心态的来源,是态度的关键,并直接影响个人的行动。
本课程针对新入职大学生的实际情况,引导学员摆正心态,认识公司所需要的人才,融入企业文化,以便尽早进入工作岗位角色。
【课程对象】新入职大学生【课程收获】1.认识从学生到员工角色的转变,引导梳理思想困惑点;2.了解就业敬业爱业是自己成才的重要基石;3.认识企业过程需提升自己职业化素养的紧迫性、提升适应环境的能力;4.了解认识心态的重要性及作用点、悟到生活中的阳光心态魅力5. 改变自己的思维模式与行为模式,融入公司企业文化6. 重新认识及检视自己定位、定向、定时、定力7. 认识企业正视当前环境审视自己、个人与企业融为一体的重要性【课程特色】讲师用自己从基层走向社会的失败与成功的阅历和社会上成功的名人案例及富有经验的引导学员充分利用现有资源,用自己的头脑思维,以自己的方式来引起自己对生活对未来进行系统思考。
【授课方式】主题讲授、游戏体验、教练演示、现场模拟、视频感受、心灵体验、案例研讨、互动练习【授课大纲】模块一:职业化素养认知篇1、公司的定义:我们共同的平台。
《正能量助你成功——职业人的职业化工作心态》课程大纲课程背景:企业中的员工,如果没有意识到自己的角色和定位,不能成为一个职业化的职业人,那么,就有可能做出透支企业利益的行为。
而员工在职业化的进程中,最大的壁垒,就是没有职业化的工作心态和工作态度。
课程目标:通过课程的学习,使员工了解职业人的定义和职业化的定义及其中的重要意义。
培养职业人必备的职业化工作素养和职业化心态,实现个人职业价值的最大化,从而提升企业的核心竞争力。
课程大纲:初识职业化一、什么是职业人。
1、职业人的三条定义。
2、三条定义缺一不可。
案例:西安的持枪抢劫案3、职业人=职业化的人。
4、从电影《喜剧之王》看何为职业化。
5、从“九段秘书”总结职业化的标准:一个中心、三个基本点。
6、职业人必备的职业化三个方面:职业化的工作形象、职业化的工作习惯、职业化的工作心态。
7、心态为重中之重。
职业人的职业化心态一、职业人必须具备的良好心态观念——正能量助你成功。
1、自信的心态。
1)四个信任:对公司、对产品、对团队、对自己。
2)拒绝三心二意。
互动游戏:1棵钉子顶12棵钉子2、职业人必须终身学习,不能不思进取。
1)学什么:专业、行业、产品。
2)怎么学——头等舱的故事。
3、保持空杯的心态。
1)保持空杯,学学时下流行的“海绵女”代表——范冰冰。
2)摒弃过去的成绩和“经验主义”。
4、积极心态。
1)积极心态表现在哪里:“绝处”逢生。
2)消极抱怨害人不浅。
案例:康师傅的故事。
5、做事主动。
1)什么是主动:没有人告诉你,而你正在做着恰当的事情。
你比其他人多做了那么一点。
2)被动的恶果。
案例:张三和李四的故事。
6、责任胜于能力。
1)责任是优秀企业文化的基础和核心要素。
2)责任是个人价值实现的前提。
3)责任感如何修炼。
案例:王石的地震捐款;日本企业;盖房子的启示。
7、团队合作。
1)检验一个职业人是否成熟的标志——他能否团队合作。
2)学会感恩团队。
案例:大雁的飞行。
8、多多包容。
职业化员工应具备的职业化心态职业化员工应具备的职业化心态引导语:经验使得职业经理人往往习惯于运用过去成功的判断,但是无数的事实告诉我们,不管过去如何成功,都不能揭示事物的规律。
下面是yjbys店铺为你带来的职业化员工应具备的职业化心态,希望对你有所帮助。
一、职业化心态(一)职业化:就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。
即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
(外在表现形式)即使别人做得不对,也不是我做错的理由。
(内在表现形式)(二)职场最不该说的话(三)职场最不该做的事:做事投机取巧、干活偷工减料质量不按标准、流程混乱随机学习不下功夫、工作得过且过压力互相传递、责任互相推诿(四)职业化的'1个中心3个基本点:1个中心是客户满意;3个基本点:要为高标准的产出负责;团队协作;为自己的职业生涯负责。
(五)职业化4大内涵:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德(六)职业化7大标准:以最小的成本追求最大的效益以此为生,精于此道细微之处做得专业尽量用理性的态度对待工作别人不能轻易替代具有高度的责任心和强烈的敬业精神持续学习,不断进步二、空杯心态(一)空杯心态,即归零心态,重新开始。
即将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。
(二)空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。
空杯心态就是忘却过去,特别是忘却成功。
空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。
(三)2大关键词:绝对成长&相对成长绝对成长:–自身市值的提高,永远把成长的基点落在自身内部;–和现在的工资、利益无关,那是别人给的;–和现在的职位、级别无关,那也是别人给的;–只和你的内在力量更强大、外在能力更专业有关。
“相对成长”≠“绝对成长”“绝对成长”将带来“相对成长”!三、阳光心态阳光心态:是一种积极、宽容、知足、感恩、乐观和自信的心智模式,实现自己与自己的和谐。
职业化心态培训心得体会(3篇)职业化心态培训心得体会(通用3篇)职业化心态培训心得体会篇1这次培训心态建设的课程,我认为心态即为人对事业、工作及生活中应保持的心态。
通过培训,我认为应具备良好的心态是:积极向上、热情、敬业、团队合作、不断提升完善自我的心态。
人不仅仅要具备良好的心态,更要具备长久持续的学习力,通过培训我感触较深的是:一、拥有积极的心态:我认为拥有积极的态度和积极的思维是获得成功的必要条件。
对事业怀有信念,相信自己,乃是获得成功的基本条件。
狄更斯说过一个人的阳光心态,比一百种智慧更有力量,阳光心态是积极、知足、感恩,达观的一种心智模式。
每一个人都渴望拥有灿烂的人生,但真能够活得精彩无限,有滋有味儿,却是那些始终以积极的方式回应生活的人。
生活就是一种态度,能成功驾驭自己的心态,我认为就开始了自己的精彩人生!另外要有工作目标,只有目标明确了,我们才能更清楚的知道自己的职责。
我们才能脚踏实地做好每份工作。
我们每位员工和企业之间实际就是利益共同体的关系,在我们付出的时候获得相应的回报,和企业之间实现双赢。
所以,我们的工作态度将主宰我们的人生:混着干,企业也不会因为某一个人而混垮,相反你是在浪费你的青春和时间;好好干,你不但可以从企业中有收获,而且也为你的人生积累了一笔丰富的经验。
二、拥有感恩的心:凡事都应带有一颗感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心铺就的。
企业给了我们一份工作,不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。
对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。
而对我们的用户,他们是我们的衣食父母,同样,我们也应怀抱着一颗感恩的心来回报他们。
积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一杯生命中的甜水,越喝到最后,就越甘甜!心态决定行为,行为决定习惯,性格决定人生。
因此,要想改变人生,应该从改变习惯做起;要想改变习惯,就要从改变行为做起;要想改变行为,就要从改变心态做起。
塑造职业化心态什么是职业化心态?职业化的三个基本点:1.为高标准的产出负责——为客户考虑2.团队协作——互相信赖3.为自己的职业生涯负责——不断学习职业化的阳光心态包括什么?要想知道这个问题,我们先要思考几个问题:第一,我们工作的目的是什么?第二,我们为什么要工作?第三我们工作的最终动机是什么?答案是:工作的最终动机是为了满足自我需求。
我们为公司工作,更是为了自己的成长而工作。
职业化的阳光心态包括:1.强烈的企图心——追求成功,挨脱痛苦2.认真——第一次就要做好,不马虎、足够投入、零缺陷3.高效——当日事当日毕,不拖延、不做无价值创造、不浪费时间4.诚信——说到做到,诚实不虚假5.目标导向——100%完成任务,坚持到底不放弃6.乐观——积极思维,不悲观失望、不抱怨指责7.自信——相信自己,接受挑战,不害怕、不说“不可能”8.爱与奉献——帮助他人,不索取、不自私9.责任担当——不找借口,不说自己是受害者阳光的心态就是•针强心剂,让你勇敢地面对所有困难,告诉你没有什么是你做不好的!我们如何才能拥有职业化的阳光心态呢?以下是十个让你阳光温暖的方法:1.心态决定人生。
我们不能控制遭遇,但可以控制心态;我们不能改变他人,但可以改变自己。
一个人的成功与否,主要取决于他的心态。
2.生气不如争气。
人生有顺境也有逆境,不要因此而过于情绪化。
而对挫折,不要只是抱怨、生气,而要积极应对。
3.有自信才能就。
很多人失败的原因,不是因为无能,而是因为缺乏自信。
自信是一种力量,也是一种动力。
4.心动更要行动。
行动才能实现目标,而不是仅仅停留在想法阶段。
生活不会因为你想做什么而给你报酬,而是因为你做了什么。
总之,职业化的阳光心态是通过不断学习、努力工作和枳极乐观的态度来塑造的。
这种心态不仅有助于我们在工作中取得成功,也能让我们的人生更加充实和幸福。
五、平常心不可少人生不可能一帆风顺,有成功,也有失败;有开心,也有失落。
如果我们把生活中的这些起起落落看得太重,那么生活对于我们来说永远都不会坦然,永远都没有欢笑。
职业化心态培训心得体会职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。
有好的工作心态,才会才工作上有好的发展。
下面是带来的职业化心态培训心得,希望可以帮到大家。
职业化心态培训心得篇一踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。
但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
"无止境地学习,是每一个智者所必需的。
人要想不断地进步,就得活到老、学到老。
在学习上不能有厌足之心。
更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上深圳速度。
在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。
说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。
在也不想得过且过过着每一天了。
有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。
我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。
直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。
的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。
我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想,有目标的人。
我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。
其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。
我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。
我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。
职业心态培训心得体会职业心态培训心得体会职业心态培训心得体会1在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。
为了提高提升企业的整体形象与员工素质,公司特别组织了一次职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。
此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的老师深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语言,以及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。
由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。
以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。
其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度,简单的讲,职业化就是一种工作状态的'标准化、规范化、制度化。
很多人在工作中都会遇到这几种情况,自己喜欢做的事和必须做的事,痛苦的做事和快乐的做事。
其实这个是我们没办法去选择的,作为职业人,要喜欢你以前的工作,喜欢你现在的工作,喜欢你的岗位,自觉自愿的去喜欢,干自己喜欢干的事,干一行爱一行。
我记得老师说过一句话:假如谋生手段和兴趣爱好同步,是否是一件幸福的事?当下我的感觉就是,若真是如此,何乐而不为?另一个是心态问题,人是感性的,世界是可调的,现实是可变的,天下无不可为事。
在工作中你会碰到许许多多不可思议的事,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。
我们有时抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。
我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。
非凡的付出必有非凡的回报。
你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。
除此之外,我自己也反思了一下,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。