罗氏兼职卖保险
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保险公司销售岗位职责和要求一、岗位概述1、保险公司销售岗位负责向客户推广和销售公司的保险产品,以达成销售目标,并提供优质的客户服务。
二、岗位职责1、客户拓展与维护积极开发新客户,通过各种渠道获取潜在客户资源,建立客户联系。
维护现有客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提供个性化的保险方案。
2、保险产品销售熟悉公司各类保险产品的特点、优势和条款,能够准确地向客户介绍和推荐。
根据客户需求,制定合理的保险方案,解答客户关于保险产品的疑问。
完成销售任务,达到或超越公司设定的销售目标。
3、客户服务协助客户办理保险理赔、退保、续保等相关手续,提供全程服务支持。
及时处理客户投诉和问题,维护公司的良好形象和声誉。
4、市场调研与分析关注保险市场动态和竞争对手情况,收集相关信息并进行分析。
反馈市场需求和客户意见,为公司产品优化和营销策略提供建议。
5、团队协作与沟通与团队成员密切合作,分享销售经验和客户资源。
参加公司组织的培训和会议,及时了解公司政策和业务动态。
三、岗位要求1、教育背景本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上销售工作经验,有保险销售经验者优先。
3、专业知识与技能熟悉保险行业相关法律法规和政策。
具备扎实的保险产品知识,了解各类保险产品的销售策略和技巧。
拥有良好的销售技巧和沟通能力,能够与不同层次的客户进行有效的沟通。
熟练使用办公软件和销售管理工具。
4、个人素质具备较强的市场开拓能力和抗压能力,能够在高压力下完成销售任务。
具有良好的团队合作精神和客户服务意识,责任心强,诚信可靠。
具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能。
有良好的职业操守,遵守公司的各项规章制度。
四、绩效考核与薪酬福利1、绩效考核销售业绩:根据个人销售任务完成情况进行考核,包括销售额、新客户开发数量、客户续保率等指标。
客户满意度:通过客户反馈和调查评估客户对销售人员服务的满意度。
工作态度和团队合作:考核销售人员的工作积极性、责任心以及与团队成员的协作情况。
保险廉洁自律优秀人物事迹保险行业作为金融服务领域的重要组成部分,一直以来都面临着廉洁自律的挑战。
然而,在这个行业中,仍然有许多优秀的人物以其杰出的业绩和高尚的品德成为行业的楷模。
以下是几位保险业的优秀人物事迹。
一、张三(化名)张三,是一位资深的保险销售员。
他在保险行业已经工作了十年,通过与客户的沟通和了解,他总是能够为每个客户量身定制最适合的保险方案。
张三始终坚持诚实守信的原则,从不向客户隐瞒保险产品的风险和限制,以确保客户购买的保险产品真正符合其需求。
他的专业知识和真诚的态度赢得了客户的信任和尊重,成为了销售冠军。
二、李四(化名)李四是一位保险公司的高级经理。
他始终把公司的利益和客户的利益放在首位,并且积极践行廉洁自律的原则。
他对员工进行严格的培训,要求他们遵守保险行业的规范和道德准则。
同时,他自己也始终以身作则,不接受和提供任何形式的贿赂和回扣。
他的领导风格和榜样作用,使得整个团队都能保持廉洁自律的态度和行为。
三、王五(化名)王五是一位保险精算师,他负责对保险产品进行精确的风险评估和定价。
在他的职业生涯中,他始终坚持严谨的工作态度和专业的精神。
他会对每个保险产品进行详尽的分析和计算,确保产品的保障和回报的平衡。
在面对各种复杂的风险和变化的市场环境时,他总能够准确地评估风险,并提出相应的建议。
王五的精湛技术和敬业精神,为保险行业树立了良好的榜样。
四、赵六(化名)赵六是一位保险公司的理赔专员。
他对每个理赔案件都进行了详细的调查和核实,确保每个合法的赔付都能够及时到位。
他始终以客户的利益为重,遵循公平公正的原则处理每个理赔案件,维护了公司的声誉和客户的权益。
在面对一些复杂的理赔案件时,他总是能够保持冷静和客观,对每个案件进行公正的判断和处理。
赵六的敬业精神和责任感,为保险行业树立了一个正直和可信赖的形象。
以上几位保险业的优秀人物,他们以自己的实际行动诠释了保险行业廉洁自律的重要性。
他们遵守行业规范,坚持诚实守信的原则,始终以客户的利益为重,为保险行业树立了良好的榜样。
保险销售员含义
保险销售员,是指保险公司内负责保险产品的销售和推广活动的工作人员。
保险销售员的直接上级是保险销售主管。
保险销售员岗位职责
1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
4.为参保客户提供后续的服务工作;
5.负责客户关系维护工作;
6.负责客户资料管理工作。
保险销售员任职条件
1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;
2.具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规;
3.具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相
关知识;
4.具备良好的沟通协调能力;
5.具备良好的市场分析以及判断能力;
6.具备应变能力,能妥善处理突发事件;
7.具备良好的服务意识以及抗压能力。
保险理赔主管应具备的能力有哪些,发展前景如何?
保险销售员职业发展
保险销售员的职业发展方向是保险销售主管,具备丰富的保险销售经验,熟练掌握保险知识,精通保险业务以及保险流程;保险销售员成为保险销售主管还需要具备一定的管理能力,管理下属团队的销售以及咨询服务工作,完成公司下达的指标。
保险培训师岗位职责和任职条件是什么?有发展前景吗
保险销售员收入
保险销售员月收入一般在2000元以上,收入是由底薪+提成构成,销售业绩越好,收入也越高。
有工作经验和无经验的保险销售员的收入差距很大,初入行业的人员缺乏经验,收入比较低,具备销售经验的人员收入常常能达到5000元以上。
保险行业的工作岗位及职责在保险行业中,有许多不同类型的工作岗位,每个岗位都有其独特的职责和要求。
本文将介绍几种常见的工作岗位及其职责,以帮助读者更好地了解保险行业的运作。
一. 保险销售代表保险销售代表是保险公司的第一线人员,负责与客户接触,并向他们推销各种不同类型的保险产品。
他们需要具备良好的销售技巧和沟通能力,能够向潜在客户解释保险政策的重要性和益处。
销售代表通常负责开发新客户,维护现有客户的关系,并实现销售目标。
二. 理赔专员理赔专员负责处理保险索赔事宜。
他们与保险持有人合作,收集索赔申请,审核索赔文件,并协助保险公司进行索赔支付。
理赔专员需要具备良好的沟通和协商能力,能够妥善处理客户的索赔请求,并根据保险政策的要求进行申请的审查和处理。
三. 保险风险评估员保险风险评估员负责评估保险风险,包括检查被保险人的资格和风险程度,并根据评估结果确定保险合同的费率和保额。
他们需要具备良好的分析能力和数理统计知识,能够准确评估不同风险的潜在损失,并为保险公司提供合理的保险费率建议。
四. 保险产品开发人员保险产品开发人员负责研究和开发新的保险产品。
他们需要对市场需求进行分析,并根据市场趋势和竞争情况设计创新的保险产品。
产品开发人员还需要与其他部门(如销售和营销)合作,确保产品在市场上得到有效推广和销售。
五. 保险精算师保险精算师是保险行业中的核心职业之一。
他们负责设计保险政策的费率,并评估保险公司的风险暴露和储备资金。
精算师需要具备数理统计和精算原理等专业知识,以及数据分析和建模技能。
他们的工作对于保险公司的盈利能力和稳定性至关重要。
六. 保险市场营销人员保险市场营销人员负责推广和销售保险产品。
他们需要与潜在客户建立联系,提供保险方案咨询,并协助客户完成购买流程。
市场营销人员需要具备良好的沟通和销售技巧,能够准确理解客户需求,并根据需求提供合适的保险解决方案。
七. 保险顾问保险顾问是为客户提供保险咨询和规划服务的专业人员。
典范分享保险从业故事
在保险行业,有许多从业者通过自身努力取得了优秀的成绩,他们的故事值得分享和学习。
以下是一些典范的保险从业故事:
- 刘朝霞:拥有26载从业经历,从一名普通的保险营销员一步步发展成为寿险行业顶尖的销售精英。
她是中国保险营销精英联盟执行委员会主任、中国保险精英圆桌大会(CMF)创会主席和终身荣誉主席、国际龙奖(IDA)白金奖及终身会员、国寿名人堂终身成就奖获得者、中国人寿个险精英俱乐部荣誉会长,并享有“保险皇后”的美誉。
- 曹纪平:从大山里走出来的“追梦人”。
二十余年的青葱岁月,他用专业和热情的保险服务,书写国寿人对客户的责任与承诺。
从成为中国人寿保险股份有限公司山东省济南分公司的一名保险代理人开始,曹纪平始终披星戴月扎根在一线,一待就是24年。
- 于翠香:在加入中国人寿保险之前,于翠香是一名公务员,由于亲身经历了一场海难,于翠香才决定从事保险工作。
这些从业者的故事展示了在保险行业取得成功所需的努力和坚持,他们的经历也为其他人提供了启示和鼓励。
国外保险经纪人概况国际上,现代保险经纪已有百年历史,保险经纪在一些保险发达国家是保险营销的一种重要形式。
通过观察分析保险经纪在这些发达国家的发展情况,对发展我国保险经纪可以有所借鉴。
英国:管理甚严在国际保险市场上,英国的保险经纪制度影响最大,保险经纪人的力量最强。
据统计,英国保险市场上有800多家保险公司,而保险经纪公司就超过3200家,共有保险经纪人员8万多名。
英国保险市场上60%以上的财险业务是由经纪人带来的,"劳合社"的业务更是必须由保险经纪人来安排。
英国的保险经纪人制度起源于海上保险。
英国第一家保险经纪公司成立于1906年,并于1910年被英国政府贸易委员会予以注册。
1977年,英国通过了《保险经纪人法》,并设立了专门的法案机构即英国保险经纪人协会和英国保险经纪人注册理事会(IBRC)。
英国对保险经纪人的管理相当严格,其主要表现在:(1)设立专门的监管机构即保险经纪人注册理事会,颁布了"经营法",对保险经纪人的信誉、宣传及服务进行监管。
在英国,只有经过注册理事会注册的个人或法人才能以"保险经纪人"的身份开展业务。
(2)进行严格的财务管理。
《保险经纪人法》规定,保险经纪人的资产要超过负债1000英镑,而且要开设独立的"保险经纪人帐户";保险经纪人每年要向注册理事会提交审计过的帐户及有关证明;执业保险经纪人必须提交一定的保证金,最低金额为25万英镑,最高为75万英镑。
(3)严厉的惩罚条例。
注册理事会最严厉也是唯一的处罚办法就是将违法者除名。
除名后的公司或个人不得再利用保险经纪人名义从事经纪活动。
德国:个人参与在德国保险市场上,保险经纪人作用显著。
在德国,保险代理人被称作是保险人"延长的手",而独立保险经纪人则有被保险人的"同盟者"之称。
目前,德国的保险经纪人总数为3000多人。
寿险主要岗位职责描述一、导购员1. 岗位职责- 负责与客户进行沟通,了解客户的保险需求和意向;- 通过电话、邮件、短信等方式主动联系潜在客户,并进行产品介绍和推销;- 根据客户的需求和财务状况,为客户提供个性化的保险解决方案;- 参与团队培训和学习,了解新的产品知识和市场动态;- 定期跟进客户,并提供售后服务,解答客户在保险使用过程中的问题。
2. 任职要求- 具备较强的沟通能力和销售技巧,能够主动与客户建立联系;- 具备良好的服务意识和团队合作精神;- 具备一定的财务知识和保险专业知识,能够为客户提供专业的保险咨询和建议;- 具备一定的销售经验,有保险销售经验者优先考虑;- 具备相关保险从业资格证书者优先考虑。
二、保险顾问1. 岗位职责- 负责与客户进行面对面的咨询和沟通,了解客户的保险需求和风险承受能力;- 根据客户的需求和财务状况,为客户提供个性化的保险规划和建议;- 向客户解释保险产品的条款、费率、责任范围等细节,并回答客户的疑问;- 协助客户办理保险投保手续,进行资料收集和审核;- 跟进客户的理赔申请,并协助客户完成理赔手续。
2. 任职要求- 具备较强的沟通和谈判技巧,能够与客户建立良好的信任关系;- 具备扎实的保险理论知识和丰富的实际操作经验;- 具备一定的财务分析和风险评估能力,能够为客户提供科学的保险规划;- 具备相关保险从业资格证书和职业道德,严格遵守保险行业相关法律法规。
三、保险销售经理1. 岗位职责- 负责制定公司的销售策略和目标,并制定相应的销售计划;- 管理和指导销售团队,培养团队成员的销售技能和服务意识;- 分配销售任务和指标,跟进销售进展,并进行销售业绩评估;- 协调内部资源,提供销售所需的支持和服务;- 参与重大客户的谈判和合作,推动业务的拓展。
2. 任职要求- 具备优秀的销售和团队管理能力,能够激励团队达成销售目标;- 具备较强的市场分析和营销策划能力,能够制定有效的销售计划;- 具备扎实的保险理论知识和丰富的销售经验;- 具备相关保险从业资格证书者优先考虑;- 具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门密切配合,推动销售工作的顺利进行。
中国保险监督管理委员会关于规范代理制保险营销员管理制度的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会关于规范代理制保险营销员管理制度的通知(保监发〔2007〕123号)各保险公司、各保险中介机构:为促进保险营销业务健康发展,根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《保险营销员管理规定》等有关法律、规章,现就进一步规范代理制保险营销员管理制度有关问题通知如下:一、严格遵守从业资格要求保险公司和保险中介机构不得与未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员签订个人保险代理合同;不得委托未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员从事保险营销活动。
二、规范增员制度(一)保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员时,在广告、宣传手册及口头宣传和解释中应当明确说明招募的是代理制保险营销员而非公司员工。
不得明示或者暗示是在招聘公司员工,或者承诺将其转为公司员工。
(二)保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员的活动应当与公司员工招聘活动分开进行。
(三)保险营销员自行聘用他人协助其管理,或者自行将客户管理等相关工作委托或者外包给他人时,应当明示不属于公司招聘行为。
三、规范个人保险代理合同管理制度(一)保险公司和保险中介机构应当在个人保险代理合同显著位置明示不属于劳动合同,并经保险营销员确认。
(二)个人保险代理合同应当明确规定合同双方的主要权利义务,包括合同订立、合同变更、合同期限、委托授权范围、手续费(佣金)支付制度、违约责任及违约金、合同解除等。
保险公司和保险中介机构应当将手续费(佣金)的支付标准及其调整情况及时告知保险营销员。
罗氏探索创新战略获得市场准入
BMI的观点:罗氏和私人保险公司Swiss Re合作以改善中国市场准入的做法新颖独特。
尽管政府
医疗保险覆盖范围不断扩大,但大多数医疗成本仍为自费。
但这只是一个补充性战略,主要目标
是先进药品的传统市场商业化。
在公共健康基金匮乏以及人均医疗支出较低的国家效果可能不大
理想。
这两家公司的合作项目始于2010年,目前它们正与5家国内保险公司合作,Swiss Re希望中国最
大的保险公司中国人寿于2013年加入该项目。
由于抗肿瘤药物很贵,通过合作,罗氏希望获得更大的市场份额。
2011年,中国人均药品和医疗支出分别为50美元和267美元,而赫赛汀一年疗程
的成本为27,000美元至59,000美元之间。
解决市场准入问题的多重战略
罗氏的CEO,Severin Schwan表示“新兴国家最大的障碍就是准入问题”,在新兴市场制药公司
遇到的药品和医疗准入障碍包括:
人均药品和医疗支出较低;
政府医疗保健基金匮乏,大多数群体的医疗服务为自费;
价格控制;
官僚作风导致药品审批及后续报销延迟;
保健设施缺乏,如医院,医疗诊所等,尤其在农村地区;
新医疗技术和创新药品的处方知识较差。
差异化定价策略
为了克服这些市场障碍,包括罗氏在内的一些公司,已设计了差异化的定价策略。
为了提高销量,某些产品在新兴市场的价格远低于发达市场。
例如,GSK在印度的药品价格比美国低25%-40%。
这种策略有助于解决人均医疗支出较低的问题,允许更多低收入患者购买药品,并潜在预防政府
降价。
值得注意的是,由于产品具有“明确的临床效益”,罗氏一直认为全球的患者应对其产品付出相
似的价格。
但通过保持价格未能扩大在新兴市场的份额。
患者辅助项目 (PAP)
PAP不是一个新概念,它是指企业帮助患者开启或继续治疗,即使他们无力负担。
例如,2011年
8月罗氏在中国启动赫赛汀PAP,其中患者需要支付6个周期的费用,企业将捐助额外8个周期(最多)。
根据罗氏2011财政年的结果,赫赛汀在中国的销售额增长128%。
PAPs在发达国家仍
然存在,许多企业如雅培,阿斯利康,诺华继续在运行这种项目。
企业社会责任(CSR)
企业定期捐赠药品作为CSR的一部分。
例如,罗氏已向WHO捐赠约1100万达菲预防流感。
同样
在2011年8月,拜耳医药保健向WHO提供62万莫西沙星偏激作为二线TB治疗的一部分。
除了捐款外,公司还从事技术转移,允许仿制药公司生产其仿制品。
礼来公司的Multi-Drug Resistance TB partnership,为中国,印度,俄罗斯和南非,免费提供技术支持,因此,这些国家
生产抗结核药物是免费的。
本地化策略
此外,为了降低药品价格,企业一直在本地市场进行生产。
2012年5月赛诺菲在北京开创了新的
装配和包装生产线来生产预填充胰岛素注射笔来得时。
考虑到中国生产成本较低,来得时对中国
患者的价格较便宜。
2012年10月,赛诺菲还在印度推出了首个本地生产的可重复使用的胰岛素笔,AllStar。
同样,罗氏公司在2012年3月采用了这种“think local”战略。
该公司宣布,通过和印度Emcure Pharmaceuticals公司合作,对赫赛汀和Rituxan(利妥昔单抗)进行重新包装和重命名,从而提供
更便宜的药品。
这些重塑品牌的产品预计到2013年在印度推出。
药品进入报销目录
获得市场准入的最佳途径之一是在全国或区域报销目录内。
赛诺菲的来得时占据70%的省级报销
目录后,来得时在中国胰岛素市场份额显著增加。
国家药品报销目录的药品收益也很明显。
赛诺
菲在中国的整体增长达到136.3亿美元,自2010年起增加了39%。
虽然报销目录内的药品有明显的效益,来得时在中国的例子表明,药品的报销是个很缓慢的过程。
药品在进入国家报销目录之前花费了4年时间(2006-2010)。
再报销
这种战略的引进是创新的,并弥补了目前中国的医疗环境。
根据国家的医改,政府将为人民提供
医疗保险,目前覆盖率达到95%。
2012年1月初,国家发改委宣布,国家每年支付新农合和城镇
居民基本医疗保险的补贴,从200元人民币(32美元)到240元人民币(38美元)。
2月3日
卫生部公布的一份报告表示,政府将努力增加保险总承保金额为300元人民币(47美元)。
医保
资金的增加令人鼓舞,但仍难以确保患者可以购买昂贵的抗肿瘤药品。
随后在2012年9月,政府宣布计划扩大国家医疗保险制度的覆盖范围,包括严重疾病的治疗,以降低灾难性医疗费用。
[4]虽然政府负责制定本政策,但该计划的最终实施将外包给私人保险企业。
罗氏公司和Swiss Re将从中受益,当地保险公司将参与参与慢性疾病的覆盖。
虽然形式创新,但BMI认为该策略不能应用于所有新兴市场。
再保险计划并没有提供完全覆盖。
若越来越多的企业探讨该计划,消费者将不得不签署更多的保险计划以从不同制药公司获得更便宜的药品。
这会导致潜在的混乱,且制药公司将不得不花更多的钱实施这些计划。
适用于泰国和印尼,但不适合印度
我们认为该计划非常适合于政府对医疗领域提供持续支持,且人均医疗保健和药品支出显著增长的药品市场。
Swiss Re 中国区领导Robert Wiest表示,这两家公司可能将此概念引入泰国和印尼。
泰国是一个全民医疗覆盖的国家,而印尼已开始实施全民医疗保障计划。
与此相反,该计划在印度可能不大受欢迎,印度的自付医疗支付很高,但政府并没有提供适当的资金用于医疗保健部门。
因此,让患者承担的保险费,并支付罗氏覆盖之外的药品是具有挑战性的。