保险公司兼职讲师评选

内部讲师认证实施方案一、背景为优化内部兼职讲师团队，建立学习型企业，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，满足公司对各类人才的培养需求，增强公司核心竞争力，特制定本实施方案。

二、目的1、推动公司内部兼职讲师结构的优化；2、建立公司内部知识管理与分享平台，帮助公司识别人才，培育人才，使用人才；3、借助选拔平台，持续提高内部兼职讲师的综合素质，以持续为公司培养各类合格人才。

三、选拔范围集团所属各个部门、单位，涵盖各个专业线和各个层级的内部员工。

内部讲师所讲课题要符合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新，支持引进外部资源。

四、申报条件1、有意愿和精力投入培训授课工作；2、在某公司管理、业务操作、专业知识等方面具备较丰富的经验；3、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验；4、具有较强的语言表达能力和感染力。

五、选拔流程流程关键环节说明：1、宣传造势：集团总部、各分子公司张贴宣传海报，主要是宣传本次内部讲师认证的方案和要求，营造氛围，提高大家的参与度和关注度。

宣传造势培养、考核试讲 制定方案组织报名课程开发成立评审委员会使用、二次培养 定级2、组织报名：凡符合报名条件的公司员工均可向人力资源中心申请，成为公司的认证讲师。

申请方式如下：自选拔通知发布日起，各职能部门、大区、分子公司人力资源部需即日进行方案宣讲，3个工作日内推荐人员，各大区/职能部门人力资源负责人提交《內部讲师认证推荐表》（附件1）到人力资源中心。

3、培训：人力资源中心组织TTT培训班，报名认证的人员参加三天培训学习，包括《内部讲师授课技巧训练》、《课件制作与开发》等内容，考核合格的人员获得认证基本资格。

不合格的人员可以继续报名参加后续的认证培训。

4、课程开发：TTT培训合格人员进入到课程开发阶段，按照培训的专业技巧和标准课程开发的要求（附件2：标准课件开发包），开发自己的课程。

5、评审委员会：人力资源中心/大区/各职能部门（专业线）成立讲师认证评定小组，对申请人员的所讲课程质量和试讲水平进行综合评审。

ⅩⅩ人寿保险分公司兼职讲师管理实施细则第一章总则第一条为进一步加强ⅩⅩ分公司教育培训力量，完善教育培训体系，规范兼职讲师的聘任、培养、教学、考核和激励，建立一支具有中国人寿特色的兼职讲师队伍，积极支持公司业务发展和人员素质提升，特制定本实施细则。

第二条本实施细则所称兼职讲师，是指经公司聘任在完成本职工作的同时承担相关培训授课、教材及课件开发等任务的公司各级各类人员。

第三条本实施细则是在《中国人寿保险股份有限公司兼职讲师管理办法》框架下制定，适用于ⅩⅩ分公司的各级机构。

第二章组织管理与工作职责第四条省、市分公司教育培训部门应当与本级公司相关职能部门密切配合，组建本级公司兼职讲师队伍。

第五条省、市分公司教育培训部门负责本级公司兼职讲师的聘任、培养、教学、考核、激励和档案信息管理等工作。

第六条兼职讲师的工作职责。

（一）完成公司安排的教学任务；（二）参与市场实践活动，完成公司安排的调研任务，1 / 12撰写调研报告；（三）及时反馈培训需求，对培训工作提出合理化建议；（四）参加公司组织的师资培训、教材及课件开发等工作。

第三章聘任与考核第七条兼职讲师的聘任。

（一）省分公司兼职讲师从全辖人员中择优聘任；（二）市分公司兼职讲师从所辖人员中择优聘任。

第八条拟聘兼职讲师人员应填写《兼职讲师资格（申请）登记表》（附件1）。

第九条兼职讲师分为初级、中级、高级三个职级，聘期2年。

兼职讲师由员工和销售两类人员构成。

员工系列:（一）初级兼职讲师省分公司本部主办（含）以下人员、市分公司主管（含）以下人员（二）中级兼职讲师省分公司本部二级部经（副）理、高级主管、主管、市分公司部门经理（副经理、经理助理）、县(区)支公司经理室成员（三）高级兼职讲师省分公司总经理室成员、省分公司部门级人员、市分公司总经理室成员销售系列：（一）初级兼职讲师个险系列：业务经理、收展主任、组经理档（含收展）人员团险系列：助理客户经理、客户经理银保系列：初级理财经理、中级理财经理、初级客户经理、中级客户经理、理财经理初级主管、客户经理初级主管电销系列：销售、铜阶、银阶坐席，见习组长、组长（二）中级兼职讲师个险系列：高级业务经理、高级收展主任、处经理档、收展处经理档人员团险系列：高级客户经理、特级客户经理、拓展部经理银保系列：高级理财经理、特级理财经理、高级客户经理、特级客户经理、理财经理中级主管、客户经理中级主管电销系列 :金阶、白金坐席，高级组长、资深组长（三）高级兼职讲师个险系列：区经理（含收展）人员团险系列：首席客户经理银保系列：资深理财经理、资深客户经理、理财经理高级主管、客户经理高级主管电销系列：钻石、皇冠坐席；见习班长、班长、高级班长、资深班长第十条兼职讲师聘任条件。

内部兼职讲师资格评定制度一、目的：为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业，增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率,特建立内部兼职讲师资格评定制度。

培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台.二、评定委员会组长：总经理副组长：各营业部经理委员：培训部、风控部、行政部等各部门经理或主管秘书：市场专员以上人员组成“分中心兼职讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。

三、申报内部兼职讲师条件1．本人相关岗位工作至少3个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。

2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态.3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。

四、申请内部兼职讲师流程1．报名：填写《内部兼职讲师评定资格申请表》报名。

凡分中心员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。

3．试讲:按照“内部兼职讲师试讲评分表”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。

由认证评委打分,满分为100分,70分以上视为通过.4．定等:兼职讲师初次认定，90分以上评定为二星级讲师，70分—90分评定为一星级讲师。

5．晋级：培训讲师必须从低级别逐级晋升,两个季度评定一次,符合条件者晋升一级，依此类推.6．认证:内部培训师经评定委员会认定后,发放《内部兼职讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。

五、内部兼职讲师的评定及奖励办法1、评定标准：内部讲师等级按照授课积分进行评定（下表1），授课得分=课程基础分值（下表2）＊学员满意度系数（总部版本），授课积分即将授课得分进行累加得出，讲师授课积分按月度进行排名.2、奖励办法：月度奖：每月积分榜前3名讲师评定为月度优秀兼职讲师，发放优秀证书，获奖过程发文在分中心各营业部早会宣导；（月度积分榜只计算当月累计得分）季度奖：每季度举办优秀兼职讲师团建活动或评奖活动,季度积分前5名讲师评定为季度最佳兼职讲师，制作讲师专属宣传海报张贴至所属营业部；年度奖：每年度评选5名年度卓越兼职讲师，举办专项颁奖典礼，发放年度大奖，邀请专业团队打造职业装艺术照，照片悬挂至分中心培训教室“兼职讲师名人墙”.晋升支持奖：兼职讲师在提出晋升申请时,当季度讲师积分按30％比例合并计入潜才人员积分表。

保险公司培训讲师管理办法第一章总则第一条为建立、健全公司内部培训讲师管理体系，使专、兼职讲师的评定、管理工作有据可依，有章可循，同时为明确讲师的权利与义务，充分调动、发挥讲师团队在培训教育中的积极性和创造性，建设专业、规范的讲师队伍，公司培训部结合公司实际情况，特制定《XX保险培训讲师管理办法》（以下简称本办法）。

第二条适用对象包括：专职讲师，即XX公司及各主体公司总、分公司的培训部编制内人员；兼职讲师，即经公司培训部授权取得兼职讲师资格并正式评级的非培训部的其他正式受聘员工。

第三条培训讲师的职责：认同XX的企业文化和经营理念，并积极正面宣扬公司文化、经营理念、商业模型，增强公司凝聚力；积极支持培训部及所在业务单位的工作安排，并按要求完成授课任务及课程的研发和存档；及时反馈业务单位和员工的培训需求，并对培训工作提出合理化建议，为公司培训工作献计献策；着装仪表规范，严格要求自己，维护公司及讲师专业形象。

第二章专职讲师管理细则第四条专职讲师的管理与调配：专职讲师是公司培训组织体系的主要组成部分，专职讲师的调配（包括招聘、异动、调级、解聘）、使用及绩效考核由公司培训部统筹各主体总、分公司培训部实行条线垂管。

第五条专职讲师的分级管理：公司培训部依据专职讲师的个人工作经验、培训技能，结合公司培训序列的专项技能认证结果及对培训工作执行的贡献和训后效果评估和改善状况，对专职讲师进行讲师等级认定和定期调整；原则上对专职讲师的等级调整为一年一次，不得跨级晋级，每年X月份公布调整后的讲师等级情况；专职讲师按7星级进行等级划分，各级别专职讲师在工作时间以外的授课工作，可以领取对应的授课课时费。

第三章兼职讲师管理细则第六条兼职讲师的管理与调配：培训兼职讲师是指由公司培训部认定的、已获得PTT认证资格，通过培训部授权课程培训、可以担任指定课程的讲师，或根据其工作经验和专业技能而担任专业课程的非专职讲师人员；兼职讲师的授课安排由总公司及分公司培训部统一管理和调配；兼职讲师由部门或机构推荐、本人报名或分公司培训部提名，经公司培训部审核通过，可取得兼职讲师资格；兼职讲师在授课时，应准备经公司培训部核准的教案，并事先了解该课程的教学目的、教案内容及相关课件，遵循教案及课程规范授课；除执行培训部委派的培训工作之外，兼职讲师的日常工作管理由所属部门进行。

保险公司兼职讲师总结保险公司兼职讲师管理规定泰康人寿**分公司兼职讲师管理规定（试行）第一章总那么第一条为标准寿险讲师队伍的管理，健全我司寿险培训体系，有效支持公司营销体系的各项培训，培养稳定的、高素质的兼职讲师队伍、特制订本规定。

第二条本规定适用于分公司下属所有分支机构。

第三条本规定所指讲师为兼职讲师。

兼职讲师指在从事本职工作同时，承当寿险营销业务人员培训、辅导工作的人员。

可以是公司内勤人员（不超过兼职讲师人数的20%），也可以是佣金制的营销人员。

第二章兼职讲师申报与维持条件第四条兼职讲师资格设置为初三级讲师、初二级讲师、初一级讲师、中三级讲师、中二级讲师、中一级讲师，共六级。

第五条各级兼职讲师必备的根本条件：（1）了解中国寿险市场的现状、开展趋势；（2）熟悉我公司的开展历程、经营战略、方针政策和经营理念；（3）有合格的思想政治素质，严谨的治学态度，踏实的工作作风。

强烈的责任心和事业心；（4）忠诚于泰康人寿保险事业；（5）有营销业务一线的展业经验和一定的学习能力。

（6）持有保险代理人资格证书。

（7）熟练掌握寿险业务知识，熟知公司的产品及业务管理规定；（8）具有良好的语言及文字表达能力，吐字清晰、普通话标准；第六条初三级讲师申报条件与维持条件（一）申报条件：（1）符合本方法第五条规定。

（2）从事寿险工作六个月以上，月均FYP>2000元；（3）具有较好的文字及语言表达能力和外表形象。

（4）能根据《新人培训教材》设置的课程授课。

（5）具有中专以上学历。

（二）维持条件：（1）考核期为三个月。

（2）考核期内授课不低于10标准课时。

（3）经学员考评，授课综合质量评分不低于70分。

（4）要求能完成教学大纲要求的授课内容，有条理、不离题。

第七条初二级讲师申报与维持条件：（一）申报条件（1）附合本方法第五条规定。

（2）任初三级讲师资格三个月以上，或从事寿险工作12个月以上。

（3）以往累计授课不低于30标准课时，月均FYP>3000元；（4）能根据当地《新人培训教材》、《衔接培训教材》、《保险代理人资格考试辅导教材》教学设置进行授课。

保险公司年度个人寿险销售精英表彰方案一、表彰奖励对象1、20xx年12月20日前持有工号的保险营销员；2、20xx年12月20日前考核达到组经理以上职级的营销主管；3、20xx年12月20日前从事个险组训、培训工作满一年的组训、讲师（兼职）。

二、组织领导xx支公司设立年度个人寿险销售精英表彰评选委员会（以下简称评委会），负责表彰奖励的组织和领导工作。

评委会主任：xx副主任：xx成员：xx xx xx评委会办公室设在xx支公司个险部。

三、表彰奖励项目（一）xx支公司20xx年个险月、季考核表彰方案（附件1）；（二）xxxx支公司20xx年度个险精英表彰方案（附件2）。

xx保险xx支公司 20xx年1月6日附件1：xx支公司20xx年个险月、季度考核表彰方案一、表彰时间（一）月度考核表彰将于考核月次月举行；（二）季度考核表彰将于4月、7月、10月、1月月度考核表彰同期举行。

二、表彰奖励项目（一）月度考核奖励：1.设“月度新单保费奖”4名；2.设“月度新人新单保费奖”2名；（二）季度考核奖励：1.设“季度新单保费奖”4名2.设“季度优秀主管奖”3名。

其中“季度营销分处经理”1名，“季度优秀营销组经理”2名；三、表彰奖励内容（一）月度表彰奖励内容：1．获“月度新单保费奖”人员：奖励价值为20元的书籍一本；2．获“月度新人新单保费奖”人员：奖励价值为一五元的书籍一本；（二）季度表彰奖励内容：1.获“季度新单保费奖”人员：奖励价值为20元的书籍一本；2.获“季度优秀主管奖”人员：奖励价值为30元的书籍一本；四、评选办法（一）月度奖励评选办法1.月度新单保费奖：评委会按照考核月xx支公司所属保险营销员考评保费排名,评选出获奖者；“月度新单保费奖”参评者考核月的考评保费不得低于4000元；2.“月度新人新单保费奖”：评委会从20xx年1月1日之后入司的新进个人代理人中，按照月考评保费排名,评选出获奖者，参评者考核月的考评保费不得低于3000元；3.“月度优秀团队奖”：1）考评指标：包含以下七项指标团队月期交新单保费指标团队月举绩率指标团队月人员增长率指标团队人均月期交新单保费指标团队人均月FYC指标团队月保单持续率指标团队月出勤率2）考评办法①团队月期交新单保费指标达成率：按照考评团队月完成期交新单保费与团队所属级别期交新单保费指标之比进行考评。

**人寿个险兼职讲师管理办法指导意见（2011版）第一章总则第二章选拔标准和流程第三章职责、权利和待遇第四章培养计划第五章晋升和维持办法第六章组织管理第七章附则第一章总则第一条为了尽快建立和健全个险培训体系，建立一支稳定的、高技能的兼职讲师队伍，使兼职讲师评聘和管理制度化、规范化，特制定《**人寿个险兼职讲师管理办法指导意见（2011版）》（以下简称本办法）。

第二条本办法所称的兼职讲师是指由总、分公司培训部授权认可并在本公司从事培训、训练工作的业务人员。

第三条兼职讲师的职级设置分为四个级别，由低到高分别为：见习兼职讲师、初级兼职讲师、中级兼职讲师、高级兼职讲师。

第二章选拔标准和流程第四条兼职讲师聘用条件一、以营销服务部为单位，3个月月均活动人力达到12人以上（含）平台，该营销服务部可以聘用1名兼职讲师；二、以营销服务部为单位，3个月月均活动人力达到20人以上（含）平台，该营销服务部可以聘用2名兼职讲师；活动人力每增加10人，兼讲增加1名；三、营销服务部3个月月均活动人力在12人以下，不可以聘用兼职讲师；四、营销服务部按条件聘用兼职讲师，在经营过程中连续3个月月均活动人力低于相应标准，则减少或停止兼职讲师数量。

第五条兼职讲师选拔标准一、年龄：25---50周岁；二、大专以上学历(特别优秀者，经分公司培训部经理面试，可适当放宽到高中学历)；三、形象气质佳、语言表达能力强、有责任心；四、无品质违规纪录，品行端正、为人正直、乐于助人、有奉献精神、无不良犯罪、投诉记录；五、符合2011年合格小组标准的合格主管；第六条兼职讲师选拔流程一、个人提出书面申请并填写申请表（见附表一）；二、营销服务部经理审核并推荐；三、中支组织面试、试讲；四、分公司培训部进行全省兼职讲师集中面试、试讲、选拔，合格者聘为见习讲师，并上报总公司培训部；五、见习讲师考核期为3个月，期间安排听课、试讲，在营业部承担早、夕会组织，营业部在职训练；六、见习讲师通过见习期考核，参加分公司PTT培训，并且授课达到5积分以上的晋升标准，可即时直接评聘为初级讲师，不受其他职级讲师起聘点只能是1月1日的限制。