《实战执行落地系统》讲义
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《解密月入百万的魔法公式》目录一、穷人和富人最关键的5%差别二、成功者顶级思维:逆推思维三、逆推思维该怎么落地执行?四、月入百万神奇的魔法公式五、成功致富的三大核心关键六、设计月入百万的收钱流程一、穷人和富人最关键的5%差别任何时候,有资金的人追着有项目的人跑,而有项目的人追着有思想的人跑,这个世界,不缺钱,不缺项目,只缺思想,你和你的目标之间,只是缺少一种思维模式!百货公司的香水,95%都是水,只有5%不同,那是各家秘方。
人也是这样,95%的东西基本相似,差别就是其中很关键性的5%。
包括人的思维、格局、眼界、见地。
人和人之间关键性的5%差别之一就是结果导向的思维方式,企业家,你第一个需要掌握的思维模式就是逆推思维。
二、成功者顶级思维:逆推思维很多人想实现月入百万,但是他为什么还没实现?最根本的原因那是因为很多人都不相信能实现,他们不具备成功者最重要的一种思维:逆推思维。
所谓“逆推思维”是和“顺向思维”相对应而言的。
大部分的普通人都是顺向思维,顺向思维又称“条件导向法”强调从现有的条件出发,条件有多少,就做多少,也就是说,条件决定结果。
就比如,很多人想要创业,他会告诉自己,我没有资金,我没有人脉,我没有经验,我没有能力,我没有背景……找一大堆的理由和借口阻止自己创业,他总是觉得我要等有了这些条件之后才开始创业,这穷人的思维。
而具备逆推思维的人,他知道首先要确定好目标,然后从目标出发,反向推演,步步链接——倒推资源配置,倒推时间分配,链接战略战术,链接方法手段……逆推思维的核心是不去重点研究现有的条件能达到什么目标,而是重点研究要达到目标需要什么条件和采取什么方法。
如果条件具备,就开始执行。
如果条件不具备,并不是简单地马上放弃,而是研究能否采用新的方法来实现目标。
他会思考,现有条件的瓶颈和限制在哪里?然后缺什么?想办法补充什么,把执行过程中遇到的困难和问题作为目标去实现,一个难题一个难题地解决,一个问题一个问题的回答。
管理突围实战落地系统解决方案第一篇章: 角色认知与PDCA工作循环第二篇章: 高效沟通与下属培养管理者管理能力的基本要素权力的基础与影响力的来源管理者必须认知的三种角色管理者必须担当的四项职责管理者必须具有的五大修炼制定计划的工作程序与要领完备的计划涵盖的七大要素计划转化为有效执行的步骤如何实施有效的检查与控制沟通常见的障碍与解决之道有效的询问技巧与聆听艺术获得上司高认可的沟通技巧同事如何善意沟通消除隔阂让下属诚心追随的有效沟通培育与辅导下属的最佳时机培训组织的实施与效果评估不同层次员工的个性化培养针对性辅导模式—情景领导第三篇章: 正确用人与合理授权第四篇章: 绩效考评与激励艺术要用人必先识人的识人之道合格的优秀人才的八大特质企业绝不可以重用的七种人用好人的策略、法则、境界用对人的标准、技巧、心态管理者不愿授权的可能原因达成良好的授权效果的时机有效授权步骤、程序、方法管理者的授权禁忌:不越权企业、部门绩效目标的设定如何进行指标的分解与量化如何确定指标的权重与标准有效的绩效反馈与评估面谈如何有效运用绩效考评结果从员工需求层次看激励策略企业常用激励的方法与效果性格差异的员工的激励方法有效赞赏技巧与批评的艺术三:走进管理突围实战落地系统解决方案,您和您的管理团队将获得——第一:将权力转化为影响力的7大技巧,让您的管理更有效;第二:提升管理者职业素养的5项修炼,塑造您的个人魅力;第三:制定完备的工作计划的7大要素,让工作有序的开展;第四:问题分析与方案决策的3种方法,提高问题解决能力;第五:上司/同事/下属沟通的21个技巧,做到无障碍的沟通;第六:“二选一”法则沟通中有效运用,使管理沟通更高效;第七:让员工喜欢参加培训的4大策略,有效提升培训效果;第八:有效针对性辅导下属的4种艺术,领导风格适合员工;第九:用好人才的3大策略、3种境界,提高人才的积极性;第十:用对人才的2大标准、2种技巧,把人放在合适岗位;第十一:有效授权6大步骤、4种状况,锻炼下属学习成长;第十二:不接受反、逆授权的8种方法,扩大您的管理幅度;第十三:绩效指标量化技术的4个维度,指标分解落地实处;第十四:绩效评估反馈面谈的8种策略,提高员工的满意度;第十五:有效员工激励策略的5个层次,满足不同员工需求;第十六:企业激励中最常用的10种方法,激励产生实际效果;。
中层执行力课程:打造高绩效团队实战版主讲老师:孙军正一、课程背景作为一名经理人,决定其成败的绝不仅仅是个人的业绩表现,还包括他领导的团队的绩效;团队的绩效决定着企业的成败。
本课程是集团执行系统创始人、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程之一,课程中的原理、方法与工具已在本土2800多家企业得到实施和应用,取得了惊人的效果。
核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等,在商界与社会上产生了极大的反响。
本课程是孙老师咨询式执行力培训课程体系中最受客户欢迎的课程之一,其三大特色(价值点)包括课前对客户调查诊断后提交《管理诊断与需求分析报告》,课中实战培训结束时提交《学员学习评估报告》,课后跟踪指导执行方案落地后提交《执行评估与改善报告》。
二、订制内训:课前一周,通过问卷调查、电话访谈等多种形式,深入全面了解客户及学员需求,设计有针对性的课程内容及培训形式,提供科学合理的整体解决方案及落地工具。
或由资深讲师孙军正老师亲自赴企业现场调研,为企业量身定制一套培训方案,课程内容更多结合企业实际案例予以讲解,课程内容更具针对性与实效性。
输出成果:《管理诊断与需求分析报告》。
三、全程激励:在受到激励的情况下,学员学习的积极性会成倍提升!每次培训,孙老师都会赠送10本自己的《执行力》著作,奖励给课堂上表现积极的优秀团队与学员。
四、课程收益1、理解团队的重要性,高绩效团队的特征;2、当前高绩效团队中存在问题的分析。
3、理解高效团队建设的1个前提—团队价值观;4、掌握团队成长的二个基础—做事原则与共事态度;5、学习实现团队高效的三大要素—目标、沟通、激励;6、学习打造高绩效团队的步骤五、课程特色:1、名师授课,游戏贯穿其间,深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事。
2、寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。
战略管理如何真正落地战略决定成败,不仅在于战略规划,更在于战略执行,实质上是战略管理决定了企业的生存发展。
但是,《财富》调查表明:只有10%的企业战略得到了有效的形成和执行!所以,如何制定清晰、具体的战略规划,如何让战略切实落地,或者说建立落地式的战略管理体系是企业经营管理的核心命题。
经过长期在战略管理领域的研究和实践,汉捷咨询结合为数十家企业建立实战性战略管理体系的经验,总结形成了落地式的战略管理体系,从而成为落地式战略咨询的开创者。
汉捷咨询帮助企业从四个方面建立落地式的战略管理体系,就象一张桌子的四条腿一样,通过四个方面的保障使战略得到有效落地:一是方法保障:两大业界领先的战略管理方法论——市场管理(MM, Market Management)与业务领先模型(BLM, Business Leadership Model)和代表业界最佳实践的战略解码及执行方法论——业务战略执行模型(BEM ,Business Strategy Execution Model)。
MM提供了面向市场的战略规划逻辑流程,包括理解市场、市场细分、组合分析、目标市场业务计划、整合及优化业务计划、管理业务计划六个步骤,BLM 从双差分析出发,聚焦战略四要素(市场洞察、战略意图、业务设计、创新焦点)和执行四要素(关键任务、人才、组织、文化氛围)。
汉捷在为客户提供战略咨询过程中,发现两者可以优势互补,双剑合璧,从而为企业建立更有效的战略管理体系。
事实上,华为公司正是在2002年应用MM方法论建立了战略规划/年度经营计划(SP/BP)管理体系,到2009年又结合了BLM模型,使得华为在过去15年来,战略管理几乎是零失误。
BEM战略解码方法则弥补了BSC战略解码方法的不足,不仅从战略导出KPI,更强调从战略导出公司各个层面的重点工作,使公司不只是执行例行的经营活动,而且真正把长期性、战略性的工作落实到位。
汉捷在消化吸收和应用BEM方法的过程中,总结形成了BEM的“天龙八步”,按照两个阶段、八个步骤应用BEM 战略解码方法。
《实战执行落地系统》高级研修班讲义主讲人:王晰嶙(实践家高管商学院副院长)整理人:董雪(实践家教育集团郑州分公司)说明:本讲义属个人课程毕业后整理,有不完善之处,还望大家多多修正。
执行落地系统的十大关键词:一、幸运幸运是在对的时间遇到了对的人,做了对的事。
幸运是一种感觉,幸运等于经营员工的第一感觉思考题:您做了哪些部署,让进到您企业的新员工感到无比的幸运?二、幸福幸福等于物质和精神的平衡幸运是一下子的事,幸福是一辈子的事情。
幸运是一见钟情,幸福是日久生情。
思考题:您用了哪些方法,做出了哪些努力,持续增加员工在您公司的幸福指数?(参考案例:台湾君悦酒店。
详见林伟贤老师书《最佳商业模式》)三、动机动机决定了我们所获取的信息,同样的一次学习,一次会议,参与人动机的不同,决定了参与者所获取的信息不同。
所有人的动机都没有对与错,只是方法出了问题。
(案例:抢银行。
作案者的动机是好的,君子爱财,只是方法出了问题。
)动机=杠杆动机的作用是四两拨千斤,阿基米德说:给我一个支点,我将撬动整个地球。
管理者的工作:挖掘员工的动机点,捆绑公司的价值观。
价值观的作用:把一群人,变成一类人。
思考题:“我”参与《执行落地系统》的动机是什么??四、删除人有三部分组成:衣服、衣服里的身体、身体里的灵魂。
管理着要定期删除个人及团队负面的能量,定期删除员工负面的信息。
五、节奏节奏等于时间和空间的交融体。
卓越的团队创造节奏,创造市场;优秀的团队符合节奏,适应市场;落败的团队失去节奏,失去市场。
心中有乾坤,才能放眼看世界。
(管理者要通过各种途径提升自己的视野,格局,境界)思考:您的团队现阶段属于哪种团队,如何修正和提升?六、沟通沟通七要素:第一步:调频;第二步:同频;第三步:共振;第四步:共鸣;第五步:共识;第六步:共事;第七步:共赢。
调频→同频→(实现)共振→产生(共鸣)→(达成)共识→(才能)共事→(最终实现)共赢七、实战实战=参与=人在心在参与是最好的学习,不参与是最大的失败。
八、落地落地是思想→行为→思想的过程落地的根本是形成惯性,形成习惯,把这种惯性变成本能。
关键词:执行惯性。
落地的四大原则:一、标准化;二、简单化;三、重复化;四、工具化要形成执行惯性需要领导者不断的重复、加工、训练。
九、系统火箭在从地球到月球的发射过程中,有97%都是在修正,只有3%是真正瞄准月球的。
二战以后,日本的现代标准化之父——戴明博士研究表明,企业在运作过程中,成功94%是靠系统,只有6%取决于其他层面。
系统的三个特点:一、逻辑性二、流程性——可复制;三、循环性——自动运转的前提。
十、游戏规则游戏规则的两个要点:一、游戏;二、规则。
游戏能够反映人类真实的行为。
工作当中能够插入游戏,可以让工作事半功倍。
(世界经典案例:西雅图鱼市。
可上优酷查找视频)明确的游戏规则,是保证系统化运作和工作效率的前提。
执行的五大基因:一、明确战略与执行;二、植入执行的基因;三、构建执行的环境;四、锻造执行的流程;五、优化执行的工具。
一、明确战略与执行。
20/80法则。
企业的成功=20%战略+80%执行。
CEO首席执行官首要任务:把战略落地。
管理者要拥有战略的血脉,执行的血液。
战略是什么?战略=方向=选择=放弃。
战略是放弃的智慧。
执行的定义是什么?执行,就是100%,不折不扣的拿到成果。
什么叫做执行力?执行力就是第一时间拿到工作成果的能力!执行的核心是什么?执行的核心:设定明确的游戏规则。
没有游戏规则的商业交换就是陷阱。
游戏规则忌讳三点:一、没有游戏规则;二、有游戏规则,但彼此解释不一样;三、有游戏规则,但前后没有一致性。
板块二、植入执行的基因执行的三大基因:一、成果基因;二、责任基因;三、荣誉基因。
西点军校三大核心价值观:责任、荣誉、国家。
(您有没有运用到您的企业中,您企业的员工有没有这样的价值观?)一、成果基因成果是价值的交换。
成果的三大要素:1、有时间——明确达成成果的时间节点;2、有价值——只有功劳没有苦劳;3、有量化——量化才能进行考核。
达成成果的两大思维:外包思维:提升商业价值,商业思维。
底线思维:最低的标准,最严格的要求,公推团队前进。
客户要的是成果,而不是过程,因为你的客户不是慈善家。
客户不但要成果,而且更加在意过程。
思考题:如何点燃客户对你的认同?思考:一、我的公司有哪些可以呈现的过程?二、我将如何呈现这些过程?任务vs 成果有什么区别??任务导向成果导向被动主动走形式做成果找借口负责任负面效应正面效应任务:做了*100=0分成果:做到*1 =100分4、执行的焦点不是任务,而是成果。
你强调什么,你的团对就靠近什么。
你的焦点是什么,你的成果就是什么。
5、针对付出而没有成果的人,可以鼓励与启发,不可以原谅与嘉许。
真正的大爱等于严格,帮你的员工锻炼出在商业社会生存的基本能力才是真正的对他负责。
企业要靠成果生存!员工要靠成果赚钱。
一棵树要想枝繁叶茂,往往要把根扎的根深蒂固。
三、责任基因我是一切的根源。
责任的五重洗礼:1、负责任是成长的开始;2、负责任是成熟的表现;3、负责任是自然人的本职,是商业人的天职。
4、成功的人永远对结果负责任;5、改变从负责任开始。
改变需要负责任,负责任需要鼓励。
培养勇气的四大定律:1、儿童定律(要成功,就要先热爱失败);2、不干胶定律(3M公司:左边是失败,右边就是成功)3、库伯定律4、蝴蝶定律四、荣誉的基因1、树立荣誉标杆;2、建立荣誉册、墙、网;3、传播荣誉故事;4、打造光圈效应;5、举行荣誉故事。
板块三:构建执行的环境。
人是环境的动物,未来的管理应该是环境的管理。
两大方向打造执行环境:1、制度—创建硬性环境;制度用理性表达2、文化—导入软性环境;文化是用感性说话。
制度环境制度要有三力:感召力、约束力、推动力天才是训练出来的,英雄是鼓励出来的,业绩是被逼出来的。
影响制度执行的“五大肿瘤制度”:1、领导制度(一、领导在与不在,两个样;二、领导大于制度)2、模糊制度(模棱两可,可做可不做)3、失衡制度4、养病制度(公司的体系,让员工干着没劲)5、朝夕制度(制度朝令夕改,造成拖延的现象)解决方案:一、领导制度—克服领导制度杀手锏,成立纪律检查委员会。
(制度至高无上)二、模糊制度—所有的制度要清晰,所有的管理要用数字来呈现。
(管理中最忌讳语文化,执行中最忌讳形容词)。
三、失衡制度—短期和长期失衡:短期要有及时性,长期要有激励性。
物质和精神失衡:Money&You中奖,物质和精神任何一块达到制高点都不是真正的成功,两者的平衡,平衡点才是制高点。
对员工不仅要有物质奖励,还要有精神奖励(如荣誉证书,当面表扬等)四、养病制度—建立适合当下的薪酬制度,激励体系。
五、建立乐捐箱,朝令夕改就乐捐为什么要改制度?1、不够合理(合理性);2、没有优势(优越性);3、没有共识(共识性);4、公私不均(共赢性)什么情况下不能改制度?1、提条件的时候;2、走人的时候;3、公司的高潮和低谷;4、大家共识和表决的(如果改了等于侮辱了所有人的智商)记:一个人成功或者失败的时候不能够做决策。
文化有三个作用:1、牵引人的思想;2、抢占人的心智;3、驱动人的行动。
松下幸之助:企业经营的本质在于经营人。
我的公司不是在做企业,而是在经营人的同时,顺便卖点产品。
2、三流的领导经营产业,雇佣员工的躯体;一流的领导经营人,抢占员工的心智。
(毛泽东:群众的思想,我们不去占领,敌人就会占领。
对于企业来说,客户的心智,我们不去占领,竞争对手就会占领!)如何设计企业文化?1、你公司有没有吸引人的宏伟愿景?如何设计愿景?1、简洁;2、持久;3、独特;4、服务;5、关系愿景设计要点:不一定能够实现,但一定能激励人心,凝聚人心。
2、你公司有没有统一人心的核心价值观?价值观是文化之根,企业之魂,是企业最重要的准则。
价值观=衡量人品质的游标卡尺价值观在某种层面上也代表了老板头脑里的对错观。
价值观的好处在于:让所有人变成一类人。
3、你公司有没有触动人心的神圣使命?使命定义:“一伙人”为了什么聚在一起?任何组织做不大的死穴在于:提不出正确的使命。
有我—成就有限,无我—成就无限;心中有神,如有神助,心中无神,生命乏力。
世界上最大的自私是无私。
顾客真正买的是你的使命感。
(案例:王老吉。
汶川地震王老吉经过周密的营销策划后,在第一时间出手,果断捐出一亿,并利用网络疯狂造势:“要和就喝王老吉,要捐就捐一个亿。
”“喝光买断王老吉”,引起社会各界的广泛关注。
)有使命感的人活出一种精彩,没有使命感的人只能活出一个皮囊。
板块四:锻造执行的流程。
锻造执行的8个流程—系统化1、定义成果;2、明确责任;3、规定期限;4、达成共识并承诺;4、制定措施;6、检查监督;7、即时奖罚;8、建立备忘录。
因果VS 因—果—因(1)定义成果定义了成果的本质是什么?定义了成果,也就定义了员工可以获得的收入。
成果定义的五个维度:1)、明确:不含糊;2)、量化:数字化;3)、合理:不高不低;4)、挑战:激发潜能;5)、评估:能否考核。
(2)明确责任责任好比是一只猴子,你必须明确它在谁的背上,否则它会在组织内上窜下跳。
员工的思想:大家做=别人做别人做=我不做在执行中第一个忌讳的定律:责任稀释定律。
任何一份责任在执行时有两个以上的责任人的话,意味着没有责任人。
责任/2=01、明确责任意味着:在执行的层面上,只有我的责任,没有我们的责任。
责任人的四大特质:1、信守承诺;2、以成果为导向;3、绝对服从;4、永不言败。
执行中第二个忌讳的定律叫责任模糊定律案例:三个和尚没水喝。
人出现问题,先看游戏规则,方能找到责任的归属点。
(3)明确期限1、没有确定期限的执行,要么需要重复安排,要么就会滞后执行。
2、期限决定执行的效率和惯性。
3、压缩期限期限的三个维度:1、精准(天、时、分)2、收缩(提出效率)3、确认(杜绝借口)(4)达成共识并承诺达成共识避免执行障碍,承诺是杜绝执行的借口。
承诺的三个层面:成果本身的承诺,达成期限的承诺,自我惩罚的承诺。
承诺的四化原则:1、书面化:一纸千金;2、公众化:公众的监督力;3所有成果跟数据拉勾;4、合理化。
任何问题向上级汇报时,一定要附上三个以上有建设性的可商议方案。
一个方案是赌博,两个方案让人纠结,三个以上的方案才具备可操作性。
1、措施有力,执行有力,措施无力,执行无力。
2、永远不要改变或者下降既定的成果,而是要增加措施。
改变或者下降既定的成果,就是增加员工的懈怠性和负面执行的惯性。
增加措施的七个方法:1、自下往上;2、自上往下;3;头脑风暴;4、原有改进;5、经验传承(文字化、图像化、影音化);6、增加减少;7、剔除创造。
第六步:检查监督1)、人们不会做你希望的,只会做你检查的。