XX公司管理流程手册2015年1月12日目录一、行政人事流程1、员工招聘流程 (3)2、试用员工转正流程 (4)3、员工请假作业流程 (5)4、员工辞职办理流程 (6)5、员工转岗晋升流程 (7)6、员工培训流程 (8)7、办公用品申购流程 (9)8、名片印刷申请流程 (10)9、行政物品维护流程 (11)二、财务采购流程1、财务操作流程 (12)2、费用报销流程 (14)3、采购流程 (15)三、销售业务流程1、家装工作流程 (16)2、小区开发流程 (17)3、工程操作流程 (18)4、门店管理流程 (19)5、导购员口头订单流程 (21)四、物流仓库流程1、退、补货、切割砖流程 (22)2、仓库及物流流程 (24)3、仓库送货流程 (25)五、售后服务流程1、售后服务工作流程 (26)2、客户投诉处理流程 (27)3、服务受理流程 (28)六、企划广告流程1、企划工作流程 (29)2、广告发布流程 (30)一、行政人事流程一、1、员工招聘流程YesYesYesYesYes一、2、试用员工转正流程一、3、员工请假作业流程图YesYesYesYes一、4、员工辞职办理流程一、5、员工转岗晋升流程一、6、员工培训流程图一、7、办公用品申购流程每月清点库存每月领用统计，报财务部一、8、行政人事部实物维护工作流程一、9、名片印制申请流程二、财务采购流程二、1、财务流程财务操作流程分四大部分：（门店、工程、家装、团购)销售交易开单、财务与销售及采购的操作流程、员工报销与各单位往来帐核对。
一、A销售交易开单1.开单时要保证单据字迹清晰整洁，不得有涂改，大小写累计数一定要正确，如发现错误追究当事人责任。
2.各品牌产品必须分开开单,不能混合开在一张销售交易单上.3.每发生一笔交易，必须有第一当事人署名（所有署名必须都要完整)。
4.如发现异常现象及时向主管部门经理及总经理反映以便协调，财务方可盖章（现金收讫或转帐收讫）财务专用章.5.如发生退货、换货及其它特殊情况，必须有经理签字，财务方可盖章。
