管理评审报告
（ISO9001- 2015）
目录
1、管理评审会议通知单
2、管理评审会议签到表
3、管理评审会议内容
4、管理评审计划
5、管理评审依据
6、管理评审报告
1、目标实施情况、过程绩效以及产品和服务的符合性
2、审核结果评价：
3、顾客满意和相关方的反馈，相关方的需求和期望；对产品质量和服务质量改进的建议
4、监视和测量结果
5、外部供方的绩效
6、合规义务遵守情况
7、不合格、纠正措施的实施状况：
8、风险和机遇应对措施的有效性
9、质量管理体系实施过程的有效性
10、与体系相关的内外部因素的变化
11、资源的充分性
12、改进的机会。
7、管理评审结论
8、管理评审改进追踪报告
管理评审会议通知单
1.评审目的
通过对本公司质量体系的评审，确认刚建立的质量体系适应本公司方针、目标和质量承诺的实现；满足ISO9001:2015标准的要求；以及质量管理体系建立后在本公司运行的有效性。
2.评审依据
2.1ISO9001:2015标准；
2.2本公司方针、目标和承诺；
2.3顾客及相关方的要求和意见；
3.评审内容
a）以往管理评审所采取措施的实施情况；（管理者代表准备）
b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；（管理者代表准备）
c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：
1）顾客满意和相关方的反馈，相关方的需求和期望；对产品质量和服务质量改进的建议。（营业部/业务部/管理部准备）
2）质量目标的实现程度；（管理者代表准备）
3）过程绩效以及产品和服务的符合性；（业部/业务部/管理部准备）
4）与体系相关的内外部问题，包括合规义务和履行情况（管理者代表准备）
5）监视和测量结果；不合格以及纠正措施；（品管部准备）
6）审核结果；（管理者代表准备）
7）外部供方的绩效；来自内外部及相关方的交流信息，包括抱怨；（管理部准备）
d）资源的充分性；（管理者代表准备）
e）应对风险和机遇所采取措施的有效性；（管理者代表准备）
f）改进的机会；（管理者代表准备）
4.评审时间
4.1***年**月**日由公司总经理在公司一会议室主持召开管理评审会；
4.2参加人员：
4.3各部门负责人将管理评审汇报材料于**月**日报送管理者代表。
管理评审会议签到表
一、评审目的：为评价公司质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性及年度方针目标的实现情况，使公司质量管理体系运行状况得到持续改进。
二、评审范围：本公司五金冲压件的生产，服务的所有活动；
三、评审依据：
1、ISO9001:2015标准；
2、管理手册、程序文件及相关管理制度
3、适用的与产品质量有关的法律法规和相关标准
4、相关作业文件标准
四、评审时间：
**年**月**日
地点：**
主持人：**
参加人员如下：
五、管理评审情况
一）管理评审输入综合报告：
由各部门负责人对汇报各部门工作总结;
二）对各部门的管理评审输入综合报告进行讨论：
到会人员分别对质量方针和目标实施、内部审核、顾客及相关方满意度、过程的业绩和产品的符合性、绩效、体系改进及努力方向等情况进行了讨论和评价。与会人员以公司管理体系未来发展的角度，认真总结了本单位所涉及的质量管理工作，对企业发展前景充满信心，一致表示：在今后工作中要用ISO9001：2015标准要求约束企业产品、活动及服务行为，提高质量绩效，坚持持续改进，为追求卓越绩效管理奠定坚实的基础。
最后总经理提出三项要求：
1、加强对ISO9001：2015标准要求和公司管理文件的学习，深入理解标准要求；
2、各单位主要领导要亲自抓体系管理标准要求的落实，进一步提高管理体系运行控制质量；
3、对质量管理体系内部审核中出现问题，要举一反三，制订纠正和预防措施，实施持续改进，保证公司质量管理体系有效运行。
三）管理评审的输入：
1、目标实施情况、过程绩效以及产品和服务的符合性
公司以质量目标为总纲领，相关职能部门按照职能对质量目标进行了分解。并明确了各项指标的计算方法及考核时限，以便于实施动态管理及考核。
质量目标实施情况：
经通过对质量目标的汇总分析，如下质量目标可再提升一个档次：
从质量管理体系运行以来，内、外及其他相关方的质量管理都有所改变，针对质量管理，公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合性质量管理体系要进行有效的控制，并不断的具有预防性与可能性相关评估，通过数据考评，对风险评估运作可行有效性，应对风险和机遇采取措施有效性，从质量管理体系运行情况措施是有效，各项运作基本上符合产品质量法律法规及其他要求，没有出现重大质量事故及重大客户退货，并符合ISO9001：2015标准要求有效性运行。
2、审核结果评价：
内部审核的有效实施，是评价公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径。公司以体系覆盖单位所承担的条款要素，组织内部审核小组，于****年**月**日按质量管理体系要求对公司管理层及各部门实施内部审核。按照管理标准要求对公司质量管理体系运行的符合性、适宜性和有效性进行评价，并对公司持续改进的质量管理需求的实效性予以确认。
此次内部审核共开具一般不符合项1项（ISO9001：2015标准8.2.4条款）涉及营业部和采购部，并对不符合提出改进要求。
3、顾客满意和相关方的反馈，相关方的需求和期望；对产品质量和服务质量改进的建议
管理部通过对我公司提供产品的质量、技术水平、交货期限、价格、售后服务等项目对顾客的意见进行了综合测评，并根据满意度评估结果汇总得知出我公司的顾客满意率为94.1%，在体系运行的这段时间中，顾客无重大投诉现象，一般的质量问题我们已在短时间
