关于服装销售案例总结分享
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服装销售案例总结分享标准模板时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首____这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
____月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。
如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在____月____号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank 的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。
使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
服装销售案例总结分享参考模板现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
就这一个月的服装销售工作做总结如下:一、人无我有这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意三、人优我变同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
四、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装销售案例分享服装销售案例分享【篇一:服装销售案例分享】服装销售分享1:英特琪xx大良高坎路算不上一条热闹的商业街,如果在这样的地段开家服装店似乎过于冒险。
然而对英特琪服装店的老板阿英来说,这个问题的答案显然是no ,从5年前成为高坎路上少而又少的服装店老板后,这家服装店每个月都能为她带来近万元的收入,如今她已经是三家服装店的所有者,她的服装销售事业可谓是蒸蒸日上。
在xxx土生土长的阿英是从一间小小的服装店开始并走向成功的。
当年阿英只是名唱片店里的小员工,那时的阿英根本就没有想过自己出来创业。
直到因为失恋而辞职后,她的创业激情才开始萌发出来。
辞职后的一段时间里,阿英并没有多少心情去找新工作。
有朋友邀请她到自己的服装店里帮手,和众多女孩一样迷恋时装的阿英非常乐意。
在朋友店铺里帮忙的那几个月中,阿英对服装的感觉变得更为敏锐,除了可以让自己穿得更为得体外,不少顾客都会找她配搭衣服。
对于服装店生意,阿英也不再是一无所知的门外汉,对于进货、销售各个阶段她都渐渐熟悉了。
大约半年后,有个朋友打算投资开服装店,她建议阿英和她合伙,大部分资金由她解决,阿英则负责店里生意。
在她的鼓动下,初步积攒了服装销售的阿英便正式踏入了这一行业。
独自开张散牌服装店1999年,阿英独自投资的第一家散牌休闲服装店在高坎路上开业了。
当时的高坎路上只有一两家服装店,成行成市完全说不上,而且又不是在商业街、女人街,人流量大打折扣,有些行家根本就不会考虑在这种地段开店。
阿英之所以出此险招,她解释说有两个原因,首先是自己在过往两年中已经形成了一定的客源,从上高中的女孩子到照顾孩子的家庭主妇,都喜欢让她介绍衣服,熟识得跟老朋友似的,这批顾客肯定会继续光顾她的新店;另外她手头资金有限,如果到商业旺地走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的陈列品,目前大商场各专柜在装修上都会不遗余力,陈列上也开始走专业化路线,请专业的陈列师负责店铺指导。
服装销售总结范例5篇销售,它是一种时间的积累,专业学问的积累,实战阅历的积累,行业人脉的积累。
下面是我为大家收集的关于服装销售总结精选范例,欢迎大家前来参阅。
服装销售总结精选范例1回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,我严格要求自己,根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置爱好,让顾客到达消费的享受,比方:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵;2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售胜利。
(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开);3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待提高。
20__年是承上启下的一年,我将会带着店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地方连续发扬,为__年的工作做铺垫。
__年打算新的一年掀开新的一页,__年年度打算如下:1、品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2、店铺形象:要做到店铺的干净,商品的陈设及摆放;3、服务:如今服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务看法,要在以后的工作中不断的转变和提升;4、心态的提升:要常常和员工谈天,沟通,了解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5、对新老vip的维护:这点是我们__年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6、加强自我和员工的销售力量,加大对新员工的培训力度;7、人员管理:发觉问题,解决问题,让团队更有分散力;8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是激励员工的士气。
服装销售案例个人分享总结(通用16篇)服装销售案例个人分享总结篇1今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速开展做了很大的奉献。
自20xx年开业以来,服装商场时刻以开展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地开展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改变计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。
特别值得肯定的是,今年的升级改变中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改变,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回忆20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改变,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售时机。
依据商厦总体部署,在屡次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日推动销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。
配合商厦的活动,我们做了大量的预备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改变时,冯总带着商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心筹划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
服装销售成为了服装店做的好坏的一个灵魂。
服装店能否生存下来,取决于服装店的销售情况,以下是分享给大家的关于服装销售成功案例,欢迎阅读!服装销售成功案例分享1:英特琪xx大良高坎路算不上一条热闹的商业街,如果在这样的地段开家服装店似乎过于冒险。
然而对“英特琪”服装店的老板阿英来说,这个问题的答案显然是“NO”,从5年前成为高坎路上少而又少的服装店老板后,这家服装店每个月都能为她带来近万元的收入,如今她已经是三家服装店的所有者,她的服装销售事业可谓是蒸蒸日上。
在xxx土生土长的阿英是从一间小小的服装店开始创业并走向成功的。
当年阿英只是名唱片店里的小员工,那时的阿英根本就没有想过自己出来创业。
直到因为失恋而辞职后,她的创业激情才开始萌发出来。
辞职后的一段时间里,阿英并没有多少心情去找新工作。
有朋友邀请她到自己的服装店里帮手,和众多女孩一样迷恋时装的阿英自然非常乐意。
在朋友店铺里帮忙的那几个月中,阿英对服装的感觉变得更为敏锐,除了可以让自己穿得更为得体外,不少顾客都会找她配搭衣服。
对于服装店生意,阿英也不再是一无所知的“门外汉”,对于进货、销售各个阶段她都渐渐熟悉了。
大约半年后,有个朋友打算投资开服装店,她建议阿英和她合伙,大部分资金由她解决,阿英则负责店里生意。
在她的鼓动下,初步积攒了服装销售经验的阿英便正式踏入了这一行业。
独自开张散牌服装店1999年,阿英独自投资的第一家散牌休闲服装店在高坎路上开业了。
当时的高坎路上只有一两家服装店,成行成市完全说不上,而且又不是在商业街、女人街,人流量大打折扣,有些行家根本就不会考虑在这种地段开店。
阿英之所以出此险招,她解释说有两个原因,首先是自己在过往两年中已经形成了一定的客源,从上高中的女孩子到照顾孩子的家庭主妇,都喜欢让她介绍衣服,熟识得跟老朋友似的,这批顾客肯定会继续光顾她的新店;另外她手头资金有限,如果到商业旺地开店,铺租贵而且停车不方便,而新店恰好相反,而且高坎路在上下班时段人流量不小,也可以为店里带来新客人。
以下是一些成功的卖衣服案例分享,希望对你有所帮助:
1. Zara:Zara 是一家全球知名的时尚零售品牌,以快速时尚和高效供应链而闻名。
Zara 通过快速响应市场趋势、频繁更新产品和优化供应链,成功吸引了众多消费者。
他们的营销策略包括时尚的设计、多渠道销售和有效的市场推广,使Zara 成为全球最成功的时尚品牌之一。
2. ASOS:ASOS 是一家在线时尚零售商,以提供多样化的时尚产品和便捷的购物体验而受到消费者喜爱。
他们通过与时尚博主和品牌合作,提供独特的产品选择,并利用社交媒体和在线广告进行有效的市场推广。
ASOS 还提供免费的退货和快速的配送服务,进一步提升了客户满意度。
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他们通过与运动员和体育赛事合作,进行品牌推广,并不断推出创新的产品设计。
Nike 还通过线上和线下的零售渠道,以及与消费者的互动,建立了强大的品牌形象。
这些案例展示了成功的卖衣服策略的一些关键要素,包括独特的产品定位、有效的市场推广、良好的客户体验和持续的创新。
当然,每个案例都有其独特之处,你可以根据自己的业务模式和目标市场来借鉴和调整这些策略。
服装销售案例总结分享标准范本在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿京华服装超市____销售业绩更加兴旺!____,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。
现将____服装销售员年终总结如下:____我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
顾客满意率、回头客呈良好势头。
____我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。
我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。
因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成____销售计划立下了汗马功劳。
服装销售案例总结分享标准范文随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
服装销售总结范文格式6篇篇1一、引言在过去的一年中,服装销售行业经历了诸多变化与挑战。
作为服装销售员,我深感责任重大,需要不断学习和提升自己的专业素养,以适应市场的变化和满足消费者的需求。
本报告将对我过去一年的工作进行全面总结,分析成功案例、总结经验教训,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。
二、市场分析与总结1. 市场概况:过去一年,服装销售市场呈现出稳步增长的趋势。
消费者对服装的需求日益多样化,个性化、高品质的服装产品越来越受到欢迎。
同时,电商平台的兴起也为服装销售提供了新的渠道和机遇。
2. 成功案例:在过去一年中,我成功销售了一系列个性化定制的服装产品。
通过与客户的深入沟通,我了解了他们的需求和喜好,并为其量身定制了合适的服装方案。
这些案例不仅提升了客户的满意度,也为店铺带来了良好的口碑和业绩。
3. 经验教训:在销售过程中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,有时由于对客户需求把握不准,导致推荐的服装产品不符合其期望;有时由于库存管理不当,导致部分热销款式断货等。
这些教训提醒我,在未来的工作中需要更加注重客户需求的分析和库存管理。
三、产品管理与优化1. 产品规划:针对过去一年中的销售情况,我认为在产品规划方面应更加注重个性化和高品质。
可以通过市场调研,了解消费者的最新需求和趋势,从而调整产品策略,推出更符合市场需求的产品。
2. 产品定制:在产品定制方面,我可以进一步发挥自己的专业优势,为客户提供更加个性化和贴心的定制服务。
例如,可以为客户提供更多的颜色、材质和款式选择,以满足不同客户的需求。
3. 库存管理:针对过去一年中存在的库存管理问题,我建议加强与采购和物流部门的沟通与协作,确保库存的合理性和及时性。
可以通过定期盘点和清理库存,避免出现断货和积压的情况。
四、客户服务与提升1. 客户服务:在过去一年中,我始终将客户服务放在首位。
通过提供优质的服务和解决客户的问题,我赢得了客户的信任和满意。
服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还需看一些优秀的案例学习可取之处。
以下是店铺为大家整理的关于服装销售成功案例分享,欢迎阅读!服装销售成功案例分享篇1序言北方的3月的天气逐步转暖,也是衣服换季的时候了,月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。
由于日常着装的习惯,笔者计划今天选一件休闲西装,就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣,可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。
商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多,走在在一排排的品牌营销店间,笔者的目光始终没有离开各式的衣服,一直寻找着目标。
各专卖店基本都有一、两个导购,有的在招待顾客,有的在聊天,也有的在看杂志,还有的站在店门口观看人来人往。
大概走了二十几米后笔者还一家都没有进,只是在门外大概浏览一下,留心一数笔者发现:四个品牌的导购没有看到我这个准客户,三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了,还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
一转身笔者进入了A品牌营销店,导购员小A仍在低头理货,笔者在店里简单的浏览一圈就出去了,小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。
笔者又溜达到B品牌营销店,导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来:“大哥喜欢哪件就试试吧”。
“嗯,我再看看”我应答着从另一个方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装,我们径直走了进去浏览一圈后问道:“有没有休闲西装?”,“没有的,我们这儿的西装都是套装,正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。
无奈,我们又离开了。
这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款”。
本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的,但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开,就直接走了进去:“大姐,你这里有没有休闲西装?”“有,你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。
服装销售案例分享总结【3篇】关于服装销售案例总结分享篇一一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。
推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。
推荐的同时要有手势,做到贴心。
在卖服装的时候要把话题引导在服装上。
同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。
再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。
总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。
优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。
服装销售案例分享总结篇二在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围,所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。
心理状态的表现也表现在我们的gfd上。
只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为在看待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。
一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。
如果我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。
在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。
服饰销售事例分享【篇一:服饰销售事例分享】服饰销售分享1:英特琪xx 大良高坎路算不上一条喧闹的商业街,假如在这样的地段开家服饰店仿佛过于冒险。
但是对英特琪服饰店的老板阿英来说,这个问题的答案明显是no ,从 5 年前成为高坎路上少而又少的服饰店老板后,这家服饰店每个月都能为她带来近万元的收入,此刻她已经是三家服饰店的所有者,她的服饰销售事业堪称是欣欣向荣。
在xxx 土生土长的阿英是从一间小小的服饰店开始并走向成功的。
当年阿英不过名唱片店里的小职工,那时的阿英根本就没有想过自己出来创业。
直到因为失恋而离职后,她的创业激情才开始萌生出来。
离职后的一段时间里,阿英并无多少心情去找新工作。
有朋友邀请她到自己的服饰店里帮手,和众多女孩相同沉迷时装的阿英特别愿意。
在朋友商铺里帮忙的那几个月中,阿英对服饰的感觉变得更加敏锐,除了能够让自己穿得更加得体外,许多顾客都会找她配搭衣服。
关于服饰店买卖,阿英也不再是全无所闻的外行人,对于进货、销售各个阶段她都逐渐熟习了。
大概半年后,有个朋友打算投资开服饰店,她建议阿英和她合伙,大多半资本由她解决,阿英则负责店里买卖。
在她的煽动下,初步积攒了服饰销售的阿英便正式踏入了这一行业。
单独开张散牌服饰店1999 年,阿英单独投资的第一家散牌休闲服饰店在高坎路上开业了。
当时的高坎路上只有一两家服饰店,成行成市完整说不上,并且又不是在商业街、女人街,人流量大打折扣,有些专家根本就不会考虑在这种地段开店。
阿英之所以出此险招,她解说说有两个原由,第一是自己在过往两年中已经形成了必定的客源,从上高中的女孩子到照料孩子的家庭主妇,都喜爱让她介绍衣服,熟习得跟老朋友似的,这批顾客必定会持续光临她的新店;此外她手头资本有限,如果到商业旺地开店,铺租贵并且泊车不方便,而新店恰巧相反,而且高坎路在上下班时段人流量不小,也能够为店里带来新客人。
阿英自信没有选错地方,开业半年后,她果真忙得团团转,老顾客没有流失,新客人更络绎不绝,阿英很快就回收成本了。
服装销售成功案例分析_服装销售成功案例分享在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还要掌握一些服装销售技巧和话术,服装销售的技巧和话术可以通过一些服装销售成功案例中学习一些销售之道。
以下是店铺分享给大家的关于服装销售成功案例的分析,供大家阅读!服装销售成功案例分析篇1D品牌的导购大姐应该说是华联商厦里面比较厉害的导购了,不仅性格和善、开朗而且导购技巧也不错,更值得一提的是还拓展了销售渠道,搭建了异业联盟。
服装营销案例分析一:主动营销,招揽生意。
D品牌大姐的第一个优点就是积极、主动、有亲和力。
在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默的等待,笔者能走进她的店最主要的原因就是她和我们打了招呼,而且是非常和善的打招呼,让你不进去看一看都不好意思。
某品牌的小赵曾经问我这样一个问题:“王老师,我以前也经常在店门口招揽顾客,可成功率非常低,甚至有些顾客被我吓跑了,这是为什么呢?”,经笔者现场观察后发现,小赵打招呼时是绷着脸的而且一点表情都没有,就像在和谁生气一样,试想这样的导购打招呼谁又敢进去呢?服装营销案例分析二:吸引注意力,给出理由。
笔者为什么要进D品牌的店?还有一点就是这位大姐说了这样一句话:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款。
”我就去的原因是因为有新款衣服,既然是新款那当然要去看看了,这就是吸引我注意力的地方,同时也是我进入D品牌营销店的令一个理由。
服装营销案例分析三:积极、热情是成功的必要条件。
在服装销售这个行业,积极、热情的导购确实不多见了,尤其是在品牌营销店和较高端的卖场,笔者发现这些地方的导购大多在重复着机械的语言和动作,不信你可以多走几家店去看看。
D品牌大姐的表现真可谓是华联商厦中为数不多的,如果没有她的热情我也不会感觉不好意思进店,如果没有她的热情即使进店也不一定会买她的衣服。
服装营销案例分析四:思维敏捷,主动介绍适合的产品。
这位大姐明明知道她的店里没有笔者想要的衣服,却不是像C品牌导购那样直接告诉我,而是偷天换日利用类似的服装来替代,在笔者又一次提出自己的需求后大姐找出合理的解释改变、引导笔者思路,并举出例证,利用第三方来证明她推荐的这件衣服也是很不错的,是很适合笔者的。
服装销售案例分享总结(5篇)篇一:服装销售案例分享总结20_年在公司带领的关心下,我从一个浅显员工生长为柜的柜长,我感受力有未逮。
一方面是我的专业学问窘蹙,营业才干不强,另一方面是我感受坚苦良多,社会经历缺少,学历缺少等各种启事使自己感受很纤细,缺少担任重担的勇气。
在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的任务进程,作为京华服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象,在最短的时分之内辅佐顾客消除疑虑,压服顾客采办产物。
依照顾客的需求去进货,依照季节的转变去调整产物,依照天气的转变去组织热销种类,依照面料的特性去组织货源。
如我们十堰的购物习气依然有着较着的天气效应:气温一降,冬令商品的发卖就直线下降。
经过这段时分的考验,我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员,有的成为发卖主干,为完成20_年发卖打算立下了汗马勋绩。
20_年,我柜组在公司党委的统一带领和摆设下,在兄弟柜组的支持下,经过部分味员的配合勤奋,胜利地完成了服装发卖任务。
20_年我们柜组当真进修发卖学问,增强自我修养的进步,热忱为顾客办事,睁开对劲在京华,教师工作总结办事为顾客的营销勾当,想顾客之所想,勤奋为顾客修建优秀的购物情况,做到进货、贮备、发卖各环节的落实,严把质量关。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,采办者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等固然价钱不菲,但不少男顾客仍激动慷慨大方解囊。
尔后我们要做一些思虑。
我深切感应京华服装超市的畅旺生长的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿京华服装超市20_年发卖功绩愈加畅旺!我愈加当真敬业,热忱为顾客办事,团结柜组一班人,勤奋进修服装发卖技巧。
我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比普通的营业人员强得多。
针对不异的成绩,普通的营业人员能够需求查阅资料后才干回覆,而胜利的服装发卖人员则能立即对答如流,一针见血,切确地供给客户想知道的动态,在最短的时分外给出对劲的回覆。
最新服装销售案例分享总结关于服装销售案例总结分享篇一货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单__店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T 恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
服装销售案例个人分享总结5篇近年来,随着消费升级和时尚意识的提高,服装销售行业迎来了新的发展机遇。
作为一名从业多年的服装销售员,我积累了一些宝贵的经验和案例。
在这里,我将分享5个成功的服装销售案例,并总结出一些关键要点。
第一个案例是关于店内陈列的重要性。
一家服装店在改变陈列方式后,销售额大幅增长。
他们将商品按照款式和颜色进行分类,并用优雅的陈列方式展示。
这种方式让顾客更容易找到自己喜欢的款式,提高了购买欲望和购买频率。
第二个案例是关于顾客关怀的重要性。
一位销售员发现一位顾客喜欢某种风格的服装,就主动为她推荐了几套相似款式。
这种关怀让顾客感受到被重视,增强了她对店铺的信任感,最终完成了一笔大额购买。
第三个案例是关于线上销售的创新。
一家服装品牌在社交媒体上推出了一款独特的服装系列,并邀请明星代言,引起了广泛的关注。
这种创新的线上销售方式吸引了大量的粉丝和顾客,成为品牌的一大亮点。
第四个案例是关于售后服务的重要性。
一位顾客购买了一件衣服,但发现有质量问题。
她联系了店铺的客服,客服迅速回应并提供了退货和换货的解决方案。
这种及时的售后服务赢得了顾客的满意度和口碑,还帮助店铺留住了这位顾客。
第五个案例是关于市场调研的重要性。
一家服装品牌在推出新款服装前进行了市场调研,了解了目标顾客的需求和喜好。
他们根据市场调研结果设计了一款热销的服装,销售额大幅增长。
这表明市场调研是制定销售策略和开发新产品的重要参考依据。
通过以上5个案例,我总结出了几个关键要点。
首先,店内陈列要有创意和美感,能吸引顾客的注意力。
其次,关怀顾客并满足其个性化需求,能够提高顾客的满意度和忠诚度。
再次,创新的线上销售方式可以吸引更多的顾客和粉丝。
此外,及时的售后服务和市场调研也是成功的关键。
总而言之,服装销售行业竞争激烈,但只要我们不断学习和探索,总结成功的案例,并运用到实际销售中,就能够在这个行业中取得更多的成功。
我相信,通过这些案例的分享和总结,能够帮助更多的从业人员提升销售业绩和满足顾客需求。
关于服装销售案例总结分享服装销售案例总结分享范文篇 1 20XX年是比较忙碌的一年,也是动荡的一年。
xxx内衣在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新,为我们共同的目标去奋斗。
回顾这一年的工作历程,作为xxx 内衣xx品牌的销售人员,没能完成公司的既定目标,工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。
为了来年更好的完成xxx的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结,让初入内衣行业的我有史可鉴。
刚进公司那会,什么都不懂。
公司本着培养的目的把我招至xxx的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下两方面来总结与展望未来。
1、团队性开发市场,促使熟知区域市场经济状况及竞争品牌的市场分布。
如:年初的xxxx行动,年底的xxxx大型招商会等不仅仅训练了销售人员的对市场的分析能力、协作能力,而且家人们均在行动中互相学习,在工作中互相总结,不断创新,不断完善。
同时xxx内衣在行业内树立了更好的形象,在市场上减少我们推广的难度。
这样的前期铺垫,将对我们后期的开发及维护2、企业强大团队的建设,团队及人才的培养,不断通过培训补充团队战斗力。
如:不惜血本的逐步完善团队建设及人员配置,xxx雅安莉娜团队的成立及区域人员的分布,让我感到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护能力。
各方面的培训,让我们了解到更多的行业知识及销售技巧。
同时通过沟通学习了解到自己的不足及改进方法,不至于走弯路。
团队的建立及培训让我们有了方向及期望。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。
临近年终,展望20XX年,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我们小组的共同努力下创造财富。
服装销售案例总结分享范文篇2 旧的一年已经过去,新的一年又在展开。
作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。
重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:1、从4W上着手。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小心得,在以后的过程中,我将做好计划,及时总结书工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好!服装销售案例总结分享范文篇3 时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。
希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:一、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。
目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。
闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。
显然这样的接待服务是有问题的。
闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。
二、工作方面:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技巧方面:店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:1、从4W上着手。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
四、地理位置方面:我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。
而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。
我今后的努力方向:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。
同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。
用更加积极的心态去工作。
关于服装销售案例总结分享。