宜家差异化经营策略
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论解析宜家的蓝海战略(一)论文关键词:蓝海战略差异化低成本价值创新论文摘要:作为家具业的领跑者,宜家公司的成功得益于对蓝海战略的持续实践。
对低成本和差异化战略的兼顾,可以保证企业在降低生产成本的同时也能满足客户需求,不仅有助于实现价值创新,也给予了企业持久的核心竞争力。
W.钱·金和勒妮·莫博涅教授在《蓝海战略》一书中提到,企业要在竞争日益加剧的市场环境中生存和发展,就应该改变传统的战略思维模式,由红海转向全新的蓝海。
所谓蓝海战略,是指打破产业边界,开创出一个没有竞争的新市场,同时做到差异化和低成本,建立一个强有力的品牌,彻底摆脱竞争,实现价值高速增长的战略行动。
蓝海战略区别于红海战略的一个显著特征就是它同时追求差异化和低成本,由此把企业行为整合为一个体系。
作为家具业界的巨头,宜家的成功经验不仅为其竞争者所关注,同时也给其他领域的企业以很好的启示。
宜家能够取得如此辉煌的业绩,根本原因还在于其实施了一整套可以持续创造价值的蓝海战略,即打破传统行业规则的束缚,最大程度地降低企业成本,同时以差异化的产品和服务,充分满足目标客户群体的市场需求。
一、宜家的差异化战略1.产品的概念设计在产品日益趋同的条件下,仅靠产品的功能特性满足顾客需求,已经不能有效形成企业的核心竞争力。
为了更好的培养客户的忠诚度,最佳的途径是将产品的功能性和情感性特征相结合,在保证质量和功能的基础上,以产品为媒介,将企业的文化传递给顾客,从情感上满足客户的需求,进而保证客户对企业品牌的依赖。
按照以往的市场规则,家具企业本应该致力于提供功能性的产品,而宜家却考虑到家具在人们日常生活中的特殊意义,力求用富有艺术品位的家具,给客户营造舒适、温馨的家居氛围,从而使自己与其他企业区别开来。
蓝海战略倡导打破传统的、看似确定的边界,从客户需求的角度出发,去寻求价值创新的渠道,而这里的客户不仅包括产品的购买者,还包括产品的使用者和影响者,通过对传统客户群体的重新审视有助于企业发现潜在的机会和利润空间,开拓新的蓝海。
宜家推行战略成本管理的思路和做法一,战略定位——实现成本领先战略与差异化战略的有机结合不同的竞争战略,对成本有不同的影响,因此明确成本的战略定位是成本分析的基础。
迈克尔•波特认为,竞争战略的目的是指导企业采取进攻或防守性行动,帮助企业在产业内建立进退有据的地位,并成功地应付各种竞争威胁,从而为企业赢得超常的投资收益。
根据波特的观点,基本的竞争战略有两种:成本领先战略和差异化战略。
而宜家根据其发展需要,将两种战略进行了创造性的结合运用。
1.成本领先战略的运用成本领先战略是指企业在发现和挖掘现有资源的基础上,从研发、采购、生产、销售等各环节来降低成本,通过形成生产规模和出售标准化的产品,使其成为其产业中的低成本生产厂商,从而以行业最低价格为其产品定价,以成本优势获取竞争优势。
宜家自成立之日起,就以低成本作为其产品生产的战略目标之一,并将这种意识贯穿于整个经营过程。
比如,在研发方面,宜家产品的开发系列包含大约10 000种产品,而整个研发工作的基本思想就是:打造低价位、设计精良、实用性强的家居产品,为人人所有。
从设计研发开始,低成本已成为宜家的一种战略理念。
在采购环节上,宜家与供应商保持着长久的合作伙伴关系,不仅对产品有着较高的质量要求,而且鼓励供应商之间的良性竞争。
在这种模式下,宜家既获得了高质量的商品,又实现了采购环节的成本节约。
在销售方面,宜家通过设定专门的店面,控制销售渠道,避免不必要的成本消耗。
2.差异化战略的运用差异化战略是指为使企业的产品与竞争对手的产品有明显区别,形成与众不同特点而采取的战略。
随着市场环境的变化,在激烈的竞争中,宜家逐渐意识到产品差异化的重要性,并巧妙地将差异化战略融入其成本管理战略之中。
在宜家发展之初,虽然其产品价格低廉,但是由于产品缺乏特色,曾遭遇不断的降价压力。
后来,宜家非常注重产品特色化,尤其在产品的研发设计环节,一直坚持由自己设计所有产品并拥有其专利,每年有1 09多名设计师为这一目标而努力。
宜家家居的战略管理差异班级:人力0903学号:200909101124姓名:徐旭宜家家居战略管理以及价值链宜家家居公司是英格瓦.坎普拉德于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活。
”是宜家家居公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,并秉承“为尽可能为顾客提供他们能够负担、设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品。
”的经营宗旨。
宜家家居企业在战略上于该行业其他行业在战略层面的不同之处在什么地方?一、宜家的差异化战略:1、产品的概念设计,在日益趋同的条件下,已经不能靠功能特性来满足消费者的需求,宜家企业把产品的功能特性和情感性特征相结合,在情感上满足客户的需求,宜家企业考虑到家居在人们在日常生活上得意义,力求富有艺术品味的家居,从而使自己企业于其他企业区别开来。
2、差异性服务,针对中低收入消费者,宜家在店里推出低价美味的餐饮服务,能够吸引更多的消费者。
另外,宜家采用自由采购的模式,同时,把宜家产品划分不同的单元,各种家居自然结合在一起,客户可以把自己喜欢的家居买回家,因此宜家寻找那些处于市场边缘、却能给企业带来利益的客户群体。
二、宜家低成本战略:1、战略性价格,为了给客户提供真正低价格的产品和服务,在产品设计是会考虑顾客对价格的承受能力,并结合产品特性设定预期的销售价格,这样得到的目标成本将会低于其他行业。
2、流线型生产作业与领先的物流系统,在生产作业流程上,宜家的战略有三方面,首先,寻求价格相对低廉的原材料,在保证质量的情况下,宜家还寻求多种材料的混合。
其次,调整生产布局,将生产基地定位于成本低的地区。
此外,宜家采用平板包装的模式进行产品的储运。
平板化包装不仅有助于全球范围内的生产布局调整,极大的降低产品的成本。
3、加强与供应商的合作,合作使得一家企业能够利用其他企业的优势和规模经济的好处,缩小于其他企业在生产能力上得差距,这一策略一方面能为企业带来高效率的生产能力,另一方面又推动了成本领先策略的实施。
宜家具体的营销策略
宜家是一家瑞典家具零售公司,以其独特的营销策略而闻名全球。
虽然它的产品线以实惠的价格和简约的设计风格为主,但宜家的营销策略却远非简单。
下面是一些宜家具体的营销策略:
1. 强调可持续发展:宜家注重可持续发展,在其营销活动中强调环保和社会责任。
例如,它积极推广回收利用和减少浪费的概念,同时提倡使用可再生能源。
通过这种方式,宜家吸引着越来越多关注环保的消费者。
2. 提供充满灵感的展示区:宜家的商店里有大型的展示区,以真实的装饰和布置方式展示家具,并提供灵感给顾客。
这不仅帮助顾客更好地了解产品,还激发了他们的购买欲望。
3. 定期推出新产品:宜家以每年推出新产品而闻名。
这种定期的新品发布活动吸引了消费者的注意,并建立了持续关注和购买的动力。
4. 创意广告宣传:宜家的广告宣传一直以创意和幽默为特点。
通过有趣的广告宣传和营销活动,宜家成功地打造了一个引人注目的品牌形象,吸引了广大消费者。
5. 利用社交媒体:宜家充分利用各种社交媒体平台来推广和宣传其产品和活动。
通过与消费者的互动,宜家增加了品牌的曝光度,并与消费者保持了良好的沟通关系。
6. 提供家居装修建议:宜家在其官方网站和实体店中提供大量
的装修指南和建议,帮助顾客解决家居装修方面的问题。
这不仅增强了顾客对宜家的信任感,还帮助他们更好地理解和使用宜家的产品。
总结起来,宜家的营销策略主要包括强调可持续发展、提供展示区和装修建议、定期推出新产品、创意广告宣传以及利用社交媒体等。
通过这些策略,宜家成功地吸引了全球范围内的消费者,并不断扩大其市场份额。
宜家调研报告近年来,宜家 (IKEA) 作为全球家居用品零售商,已经成为很多人心目中的时尚家居品牌。
宜家以其独特的设计理念、实惠的价格和良好的服务而脱颖而出。
为了更好地了解宜家的市场调研情况,本文将进行一次对宜家的调研报告。
1. 宜家的设计理念宜家的设计理念是“让每个人都能享受美好的生活”。
其产品注重简约、实用和高品质,追求与自然环境的和谐共生。
通过不断创新和改进,宜家的产品迎合了现代都市人们对舒适、时尚和环保的需求。
例如,宜家的家具设计风格多样,既满足了年轻消费者的个性化追求,也适应了老年人对舒适家居的需求。
2. 宜家的价格策略宜家一直坚持以“低价、高质量”为宗旨。
通过大规模生产和精简供应链,使得宜家能够为消费者提供具有竞争力的价格。
此外,宜家还提供多种购买方式,包括实体店和线上购物平台,以满足不同消费者的需求。
3. 宜家的营销策略宜家在营销方面也做了很多努力。
首先,宜家的产品展示和陈列非常精致,通过展示仿真的家居环境,吸引消费者进店体验,增加购买欲望。
其次,宜家还注重营造愉悦的购物体验,提供方便的导购服务、舒适的休息区等。
此外,宜家在社交媒体上也开展了多样化的营销活动,与消费者建立更紧密的联系。
4. 宜家在全球市场的表现宜家已经在全球范围内拥有大量的门店,覆盖了欧洲、亚洲和北美洲等地区。
在不同的市场中,宜家根据当地文化和消费习惯进行了差异化发展。
例如,在亚洲市场,宜家推出了更多适应小户型的产品,满足亚洲消费者对空间利用的需求。
在中国市场,宜家还推出了一系列与中国传统文化有关的产品,受到了广大消费者的喜爱。
5. 宜家的社会责任宜家一直积极关注环境保护和社会责任。
宜家致力于减少对环境的负面影响,采用可再生材料、倡导循环经济等。
此外,宜家还积极参与公益事业,推动全球社会的可持续发展。
综上所述,宜家作为一家领先的家居品牌,以其独特的设计理念、实惠的价格和良好的服务取得了广泛的认可。
通过不断创新和改进,宜家能够满足不同消费者的需求,实现自身的可持续发展。
浅议宜家家居的成本管理战略与差异化战略作者:杜文艳来源:《中国乡镇企业会计》2017年第09期摘要:我国国内许多家居企业产能过剩,企业供给和消费者需求尚未实现有效对接。
伴随家居行业消费群体年轻化,如何有效管理生产成本,获取可持续发展成为家居企业变革的目标。
本文首先介绍了宜家家居公司的概况,然后分析了宜家家居的成本管理战略和差异化战略,最后提出对我国家居企业的启示。
关键词:宜家家居;成本管理;差异化一、宜家家居公司概况宜家(IKEA)是一家家居用品零售企业,2016年宜家已经在全球28个国家或地区拥有340个门店,主要出售家具、配件、浴室和厨房用品等,已经成为全球最大的家居零售企业。
2016财年(2015年9月1日到2016年8月31日),宜家集团的总销售额为342亿欧元,净利润为42亿欧元。
近年来宜家在中国市场的经营业绩非常突出,宜家中国2016财年,销售额超过125亿元,同比去年增长18.9%,宜家商场接待了8930万多的顾客,比去年增加了19%。
宜家在保证产品质量的同时定制较低的大多数人能负担起的价格,不但要求设计有所创新,也需要对成本进行严格的管理。
因此探讨宜家家居的成本管理战略和差异化战略对我国家居企业具有重要的启示作用。
二、宜家家居的成本管理战略(一)原材料采购成本低,来源可持续宜家采用全球化的采购策略,根据宜家2015财政年度总结报告,宜家进行原材料采购的国家主要有中国、波兰、意大利、瑞典和立陶宛,其中在中国的采购比例高达25%。
宜家在产品的设计阶段就开始在全球范围内挑选供应商,宜家的采购部门会根据产品的设计,把对原材料的质量要求和价格等信息公布给供应商,采用报价系统鼓励供应商之间的竞争,使宜家能够获取较低的采购价格。
追求低成本的同时,宜家注重对供应商的考核,比如原材料的质量和对环保及社会责任的履行等。
再者,宜家在进行产品设计时,会考虑使用具有可持续来源的原材料,比如棉花、木材和竹子等,降低生产成本。
1 我国家居行业状况2008年金融危机肆虐,市场急速紧缩,家居企业倍感生存压力,不少家居企业更是在无奈中倒闭;2009年,危机效应还将延续,形势不容乐观。
中国家具协会理事长贾清文认为,目前我国家居业正在进入产业调整和第二次创业阶段,1999年是我国家居行业进入调整的有利时机,经过10年的努力,我国有望成为世界家居工业的生产中心。
十多年来,我国家居生产企业从国营、集体企业垄断转为私营合资企业为主的格局,是各行业从计划经济转入市场经济最为彻底和最快的行业之一。
私企及合资企业的崛起极大地促进了生产力的提高和生产规模的扩大。
然而,这十年来的生产发展基本是以重复建设、雷同产品的廉价劳动力为基础,以市场迅速发展为依托而完成的第一次创业。
1999年是我国家居业的一个转折时期,企业进行了第二次创业,其重点将是提高劳动生产率,降低成本,改善经营管理,注重设计,保证质量和建立品牌。
几年之内出现了一批大型、特大型企业,一大批企业被迫停产和改行。
国内家居市场竞争的激烈和国外家居企业大批进入我国市场,促使国内很多企业积极开拓出口市场。
2 宜家家居概况宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。
目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有7家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
一、宜家的基本概况宜家是瑞典的一个家居品牌,于1943年在瑞典成立,至今已经有68年的历史了。
建立之初,宜家食从一点“可怜”的文具邮购业务开始的。
时至今天,宜家是全球最大的家居用品零售商。
在2005年宜家的财务分析中,宜家获取了177亿美元的营业额,成为全球最大的家居用品零售商之一,还赢得了美国《商业周刊》发布的2005年全球品牌100强中排名第42位的荣誉,品牌价值高达78.17亿美元。
截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。
大部分的门市位于欧洲,其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。
二、宜家家居的竞争策略宜家家居采取的成本领先和差异化混合的策略合理地运用于其设计、生产、营销环节,才成功地完成了其企业使命,实现了其为顾客提供“品种多样、价格低廉”的家居产品的目标。
1、控制成本:1、设计环节压缩成本。
从产品设计开始就考虑压缩成本,最具特色的就是“价格回推法”即先有产品价格,后有产品,这样的思考方式大大地降低了产品价格。
宜家产品设计师的理念是:同样价格的产品如何将设计成本降的更低。
采取“模块”化设计生产可以产生规模效益,降低成本,而规模化与模块化最大的弊端就是千人一面,不够个性化。
宜家独特的模块化设计以简约为特点,巧妙地淡化了大规模生产产品的弱点。
这些手段从源头上大大降低了成本。
2、生产环节成本压缩。
在全球33个国家设有40余个办事处,与55个国家超过2000个供应商合作,负责宜家全球商品的贴牌生产工作。
这样减少了物流成本并增加了选择权,对降低价格与提高品质要求创造了条件。
宜家每年会对供应商提出压低生产成本的指标与质量标准,使得其制造成本能够持续下降并保持优良的产品品质。
3、压缩终端成本。
全球的宜家家居均采用顾客自助式的销售方式,顾客选中样品后凭编号直接在货架上取货自行运送回家,而“平板包装”更大大降低了运输与送货的成本。
宜家竞争战略分析与启示宜家竞争战略分析与启示1.竞争战略的内容〔1〕总本钱领先战略:也称为低本钱战略,是指企业通过有效途径降低本钱,使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱,甚至是在同行业中最低的本钱,从而获取竞争优势的一种战略。
〔2〕差异化战略:又称别具一格战略、差异化战略,是将公司提供的产品或效劳差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户效劳、经销网络及其他方面的独特性。
由于差异化的产品和效劳能够满足某些消费群体的特定需要,而这种差异化是其他竞争对手所不能提供的,因而顾客将对这些差异化产品产生品牌忠诚,并降低对价格的敏感性,他们不大可能转而购置其他的产品或效劳。
差异化可以使企业缓冲竞争抗衡,并且差异化本身可以给企业产品带来较高的溢价,这种溢价不仅足以补偿因差异化所增加的本钱,而且可以给企业带来较高的利润,从而使企业不必去追求本钱领先地位。
〔3〕集中化战略:对市场进行细分,然后明确地针对某个特殊顾客群、某一产品系列的一个细分市场,在这个重点领域内选择差异化战略或低本钱战略,占据这一市场,获得竞争利益。
集中化战略不仅是在细分市场上做了一个很细的划分,对于产品也做出了一个很明确的划分,因为这样的划分可以有利于企业对其进行深入开发,创立一个属于自己的品牌。
集中化战略分为三种类型:产品线集中战略、顾客集中化战略、地区集中化战略、低占有率集中化战略。
本文所讲的就是地区集中化战略。
当然,实施这三种战略不仅需要不同的资源和技能,同时还存在不同程度的风险。
然而波特认为:一般而言,一个企业保持采用其中一种战略作为首要目标对赢得成功通常是十分必要的,否那么,如果一个企业未能在这三个根本战略里确定至少一个作为其开展战略的目标,即一个企业被困在中间,那么这种企业的利润注定是低下的。
2.宜家竞争战略分析2.1宜家的本钱领先战略分析第一,寻找相对低廉的原材料。