2017年管理评审报告
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管理评审报告(2017)第一篇:管理评审报告(2017)管理评审(决议)报告一、评审目的:1、评价公司质量管理体系经今年监督审核/换版后,新的体系文件对 ISO9001:2015标准的充分性、适宜性、有效性。
2、评价本年度质量方针、目标完成情况;认真查找影响质量体系运行的主次因素,采取纠正措施,及时落实整改措施,稳步提高产品质量水平。
3、评价对质量体管理系所采取的整改措施的效果,进而评价持续改进的有效性。
二、评审组织:主持:总经理参加:公司领导、管理者代表、各部门负责人、内审员。
三、评审内容:1、评审公司质量管理体系经本轮第一次监督审核/换版后对ISO9001:2015标准的适宜性、充分性、有效性。
2、评价公司新设立的组织结构、各部门职责再分配、各种资源及设备设施配置是否合理,评价公司今年新编制的整套体系文件是否合理,是否存在局部修改完善的地方,是否符合公司持续发展壮大的需要。
3、详细评审评议以下报告。
详见2017年度管理评审计划中各部门提交的各类总结报告。
四、评审结论(决议):1、公司质量管理体系运行十多年来,对体系作过很多次监视和测量(内审、过程的监视和测量、管理评审等);运行状况正常;今年经过全体员工的共同不懈的努力,完成一系列程序和活动后,取得了编号为00116Q39338R5M/6200《质量管理体系认证证书》(2015版)新版认证证书。
2、今年年初,公司组织机构进行重新调整设置、各种资源(包括人力资源、环境资源、信息资源、基础设施)也予以重新配置、新的岗位(变动人员)职责经过重新熟知,经过这些变化后,人员能力和技能基本满足公司目前质量管理体系运行的要求。
3、现在使用的各类质量文件(包含工艺技术文件)能够对产品质量进行有效控制,能够指导实际生产,公司质量管理体系文件符合ISO9001:2015版的三性。
4、2017年公司的质量方针为“市场开拓是生存的基础,产品创新是竞争的核心,顾客满意是追求的目标,持续改进是永恒的主题”体现了公司在质量方面的经营理念和宗旨,突出了市场开拓在企业生产经营中非常重要的作用。
质量部根据《管理评审计划》的规定和安排于2017年12月30日在会议室组织召开了由公司总经理主持的管理评审会议,出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系内审员和其各相关人员。
管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进行了汇报和评价,其会议进行的要点如下:管理评审报告一、评审目的评价ISO9001:2015/IATF16949:2016新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。
二、评审范围:公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。
三、评审依据:1.ISO9001:2015/IATF16949:2016汽车质量管理体系要求、法律法规要求及顾客特殊要求及相关方的要求和意见;2.公司管理手册、程序文件和相关管理文件;3.公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标;四、评审内容及要求:管理评审的输入应包括以下方面的信息:1.上次管理评审的跟踪措施;2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化;3.质量管理体系绩效和有效性的信息;3.1顾客满意和有关相关方的反馈;3.2质量目标的实现程度;3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况;3.4不合格及纠正措施;3.5监视和测量结果;3.6审核结果;3.7外部供方的绩效;4.资源的充分性;5.应对风险和机遇所采取措施的有效性;6.改进的机会;五.管理评审主要内容(输入):5.1上次管理评审的跟踪措施;2017年5月管理评审结果共有19项需改善。
经验证:改善措施均已按要求改善,无其它追踪事项。
5.2与质量管理体系相关的内、外部因素的变化从质量管理体系运行以来,针对质量管理,公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合质量管理体系要进行有效的控制,并不断的具有预防性与可能性相关评估,通过数据考评,对风险评估运作可行有效性,应对风险和机遇采取措施有效性,从质量管理体系运行情况措施是有效的,各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要求,并符合ISO9001:2015 /IATF16949:2016标准要求有效性运行。
管理评审总结报告 2017版范文
一、总体概况
2017年是我公司发展中的关键一年,全年经营状况总体良好。
在此期间,公司先后进行了多次管理评审,以检验管理工作的有效性和合规性,为下一步发展规划提供依据。
二、管理评审内容
1. 组织结构评审
针对公司组织架构和人员配置进行了详细评审,确认了各部门职责及人员岗位设置的合理性和科学性。
在评审中发现,公司各部门协作紧密,信息流畅,具备良好的团队合作精神。
2. 经营管理评审
对公司业务运营情况、财务状况和绩效评估进行了综合分析。
评审结果显示,公司在2017年取得了可观的营业收入和利润,并且各项绩效指标均达到了设定的目标,表现稳健。
3. 内部控制评审
内部控制是公司管理的重要组成部分,评审专注于公司的风险管理、内部审计等内容。
评审发现,公司建立了完善的内部控制体系,并在财务审计、信息安全等方面做出了积极的改进。
三、管理评审成果
经过多次管理评审,公司管理团队不断优化管理模式,提升管理水平,取得了明显的成效。
管理评审报告提出的改进建议和措施,有效帮助公司解决了一系列管理难题,为公司未来的发展奠定了良好基础。
四、未来展望
公司将进一步加强管理评审工作,不断优化管理制度和流程,提高管理效能和执行力。
通过持续改进,公司将实现更加稳健的发展,提升综合竞争力,为实现可持续发展目标不懈努力。
以上是本报告对公司2017年管理评审工作的总结报告,感谢各位领导和同事的支持与积极配合。
让我们共同努力,开拓创新,为公司的更加美好的未来而努力奋斗!。
2017年管理评审报告2017年管理评审报告编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(2017年管理评审报告)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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2017年管理评审报告管理评审总结报告2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。
一、评审目的:通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。
二、评审内容:1.以往管理评审所采取措施的实施情况2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化3。
有关质量管理体系绩效和有效性的信息4.顾客满意和相关方的反馈5。
质量目标的实现程度6。
过程绩效以及生产服务的符合性7。
不合格以及纠正措施8。
监视和测量结果9。
内外部审核结果10。
外部供方的绩效11。
资源的充分性12.应对风险和机遇所采取措施的有效性13、过程的业绩和产品的符合性14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求15、客户的要求等、客户反馈的意见16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析17、影响体系运作的变更18、纠正预防措施完成情况19、管理方针和目标的达成情况20、改进的建议21、合规性评价22、事故调查、处理情况23、体系运作中需改进的机会。
GJB9001C-2017管理评审报告6.公司运营和财务状况报告;7.其他与质量管理体系相关的信息和数据。
评审输出:1.对质量管理体系的评价和改进建议;2.确定持续改进项目和行动计划;3.评审记录和会议纪要。
编制:日期:2018.11.11审核:日期:2018.11.11批准:日期:2018.11.111.评审计划评审目的:通过对质量管理体系、质量方针和目标、持续改进项目的评审,确定持续改进项目,确保公司质量管理体系持续有效、适宜性和充分性。
评审范围:2018年质量管理系运行、保持和持续改进情况;本公司生产的减速机的设计、生产和服务。
评审内容:内审情况和合规性评价的结果;各部门质量管理体系运行情况汇报;评价方针、目标、指标和质量管理体系文件的适宜性;顾客及相关方满意情况,包括抱怨;预防和纠正措施状况;应急准备和响应;质量管理体系运行监视控制情况。
各部门评审准备工作要求:各部门要准备好体系运行期间的相关材料,发言时要有数据,要准时出席会议,不得缺席。
2.评审通知单评审会议时间:2018.11.09评审会议地点:公司会议室参加人员:董事长、总经理、管理者代表、生产管理部部长、生产管理部副部长、市场部部长、各片区经理、采购部长、质量管理部部长、财务部部长、设计研发部部长、设计研发部副部长、工艺保障部部长。
评审内容要点:内审情况和合规性评价的结果;各部门质量管理体系运行情况汇报;评价方针、目标、指标和质量管理体系文件的适宜性;顾客及相关方满意情况,包括抱怨;预防和纠正措施状况;应急准备和响应;体系运行监视控制情况。
3.会议签到表时间:2018.11.08主持:记录会议内容:会议室质量管理体系的适宜性、充分性和有效性参加人员:姓名、职务、部门4.评审输入和输出评审输入:内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项;质量目标和经营计划实施的情况及适宜性;顾客满意、顾客投诉情况报告;纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理;人力资源架构及培训情况;公司运营和财务状况报告;其他与质量管理体系相关的信息和数据。
品质部2017年管理评审报告尊敬的公司领导、各管理人员:品质部2017年一年来的工作回顾总结如下:从质量管理或控制的立场,品质部在一年来人员稳定,但检验人员整体业务能力仍然不足,现状下工作任务是全检相对居多(多数产品需要全检外观多次、海能达产品外观,颜色,螺纹等全检),内部同外协供应方的关系比较被动,不能主导整个质量体系很好的运作,从质量检测理解是达到了一定要求,但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果,整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。
一、测量设备方面:1.自去年内部增加新添进的盐雾试验机、2.5D龙门精密测试仪、恒温恒湿机和色差仪已经持续使用一年多时间,为检验规范、标准带来了极大提升能做到有据可依而不是以往完全依赖供方控制无具体明确的检验方式方法衡量。
2.2017年内部培养了两个2.5D、恒温恒湿测量检测人员、2个盐雾试验测试人员和部门所有人员能使用色差仪。
三、本年度客诉重大事件3.1、第一起:6月23日投诉基板因电镀银层气泡银层脱落异常问题共计退货379PCS,累计两款退货642PCS电镀银层脱落风险需重新烘烤排查。
四、来料管控检验4.1、因内部的变革已经实施15个月,全年主要是以来料检检为主,实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力,没有提醒,没有预防,只有一次检测机会,一旦出错将直接流向客户端面临客诉4.2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批*100%计算,每月统计,实际运行状况请参考下数据和移动图:根据以上数据分析统计与2016年外协来料管控对比:来料质量同2015年无明显变化,任然趋于不稳定,2016年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在92.47%,2017年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在93.06%,合格率上升0.59个百分点,但平均月份远低于我司制定的来料质量目标95%。
4.32017年10月份前共计开出《质量问题通知书兼回答书》109批次,只有诚益佳作几份简单回复,其他无回复改善措施。
管理评审报告(优秀6篇)管理评审报告篇一管理评审报告**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。
出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。
会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。
大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。
从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。
这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。
此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。
QG-5.6-06 受控状态:受控号:11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。
管理评审报告如下:一、管理评审目的确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。
二、管理评审输入由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。
三、管理评审综述AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:(一)、审核结果:1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。
IATF16949管理评审报告(已通过认证)管理评审报告(2017.4月至2017.11月)一、评审时间:2017年12月18日下午13:30~16:30二、评审主持:运营总监评审出席:质量部,工艺工程部,制造/设备部,采购部,供应链,人事部,财务部,EHS,三、评审地点:会议室四、评审内容及要求:1)以往管理评审所采取措施的情况;(上一次改进项目结果)2)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;3)下列有关质量管理体系绩效和有效性的息,包括其趋势:a)顾客满意和有关相关方的反馈;b)质量目标(包括维护目标的绩效评审)的实现程度;c)过程绩效以及产品和服务的合格情况;d)不合格及纠正措施;e)监视和测量结果;f)审核结果及内部审核方案有效性的评审。
g)外部供方的绩效。
4)过程有效性的衡量;(和以上年度绩效的比较)5)过程效率的衡量;(OEE,质量成本,一次合格率等等)目标指标的变更6)不良质量成本(内部和外部不符合成本);7)资源的充分性;8)应对风险和机遇所采取措施的有效性;(共识别了23个过程,这些过程均都识别了风险和机遇,并制定了相应的控制措施,从目前来看其控制措施基本有效)9)过程评审活动的结果;10)通过风险分析(如FMEA)识别的潜在使用现场失效标识;(未发生)11)产品符合性;(检验项目,产品符合标准,RoHS,REACH)12)对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估和产能策划的评判;13)保修绩效;(投诉)14)顾客计分卡评审(在适用情况下);15)实际使用现场失效及其对平安或环境的影响;(客户使用现场)16)产品和过程的设想和开发期间特定阶段的丈量的确定、分析和汇总结果;五、管理评审主要内容(输入):5.1以往管理评审所采取措施的情况;•2017年4月份管理评审结果共有1项需要改善。
经验证改善措施均已执行并且有效。
5.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化;•从外部环境分析来看,公司质量体系管理能否顺应其变化,不断利用持续改进达到客户要求,并满足相关方要求,同时符合自身经营发展方向,进而不被市场合作所淘汰,到达或超出相关方平安、环保要求,将成为影响公司未来系统运行的首要因素。
管理评审总结报告2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。
一、评审目的:通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。
二、评审内容:1.以往管理评审所采取措施的实施情况2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息4.顾客满意和相关方的反馈5.质量目标的实现程度6.过程绩效以及生产服务的符合性7.不合格以及纠正措施8.监视和测量结果9.内外部审核结果10.外部供方的绩效11.资源的充分性12.应对风险和机遇所采取措施的有效性13、过程的业绩和产品的符合性14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求15、客户的要求等、客户反馈的意见16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析17、影响体系运作的变更18、纠正预防措施完成情况19、管理方针和目标的达成情况20、改进的建议21、合规性评价22、事故调查、处理情况23、体系运作中需改进的机会。
三、评审时间、地点及会议议程详见“管理评审计划”四、评审情况概述本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、ISO14001:2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。
通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。
本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告,讨论了各个部门提交的有关问题并形成相应决议,批准了重要的纠正和预防措施,并一致通过了对公司质量、环境管理体系运行状态的决议。
管理评审报告(通⽤6篇)管理评审报告 ⼀、什么是管理评审 管理评审就是最⾼管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进⾏的活动。
管理评审的主要内容是组织的最⾼管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及⽅针和⽬标的贯彻落实及实现情况组织进⾏的综合评价活动,其⽬的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩,并从当前业绩上考虑找出与预期⽬标的差距,同时还应考虑任何可能改进的机会,并在研究分析的基础上,对组织在市场中所处地位及竞争对⼿的业绩予以评价,从⽽找出⾃⾝的改进⽅向。
⼆、管理评审报告(通⽤6篇) 在现实⽣活中,报告⼗分的重要,多数报告都是在事情做完或发⽣后撰写的。
你所见过的报告是什么样的呢?下⾯是⼩编整理的管理评审报告(通⽤6篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
管理评审报告1 根据管理评审计划安排,xx公司于10⽉20⽇召开了管理评审会议。
会议由矿长xx主持,各部门负责⼈和相关⼈员参加了会议。
会上由管理者代表xx总结了本公司质量和环境管理体系建⽴以来的实施运⾏情况,体系覆盖的主要部门负责⼈就各⾃负责的重要⼯作以及资源和改进需求分别作了发⾔。
会议对公司环境和职业健康安全⽅针、⽬标指标贯彻实施情况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进⾏了评审。
根据管理评审会议内容和最⾼管理者的总结形成如下报告。
⼀、评审认为本公司质量和环境⽅针初步被员⼯理解,并能在实际⼯作中较好地贯彻实施。
质量和环境⽬标指标和管理⽅案体现了⽅针的要求,且符合实际、切实可⾏。
运⾏实践表明两个体系的⽅针⽬标得到了较好的实施。
环境⽬标(详见⽅案)已基本完成。
公司质量和环境⽅针⽬标是⽐较适应、充分和有效的。
⼆、评审认为公司建⽴的⽂化件质量和环境管理体系能够实施和保持,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执⾏;对重要环境因素进⾏了识别评价,并得到了较好的控制;员⼯的环境意识均有了明显的增强,从事各项⼯作的能⼒也有新的提⾼;公司初步形成了相关⽅要求以及适⽤的法律法规和其他要求的能⼒,基本形成了持续改进的机制。
动力车间2017年度管理评审报告一、全年目标完成情况1、过程绩效指标完成情况:(1)设备维护保养到位率达 100% ,车间分别于2017年4月至6月、2017年10月至12月对各车间电气设备进行维护、保养,确保设备维护保养到位。
(2) 维修工具完好率达 100% ,车间每月对使用的维修工具进行核对、检查,对损坏、丢失的工具及时维修、更新,确保工具完好。
2、职业健康安全环保完成情况。
全年车间没有发生职业病和疑似职业病病例,没有发生工亡事故,没有造成环保污染事故。
二、风险和机遇分析1、车间于2017年9月已对风险和机遇进行了客观分析,并主动采取相应措施,圆满完成本年度职业健康安全环保目标。
2、2018年市场形式更加恶化,环保形势更加严峻,我们需要制订更严谨的措施以适应不断演化的市场行情和环保形势。
三、过程控制情况:1、安全方面坚持以“安全第一、预防为主”为车间生产方针,让“三不伤害”原则切实落实到每一位员工的心里,常抓不懈,做到了全年零事故,确保了公司的安全生产。
2、主要工作煤气站a:更换变频器风扇3台。
b:拆水泵房75千瓦水泵做竖罐冷却水用。
C:变压器增加一路铝排出线。
d:更换煤气站进线879、848高压隔离开关。
e:更换煤气站到脱硫处2500A刀开关。
f:更换不合格的应急灯。
还原车间a:一二线脉冲改造。
b:三线脉冲改造,加硬密封改造。
C:15-18号炉鼓风机软启动更换。
d: 真空泵总管单作用气动快切增加声光报警。
e:组装一二三线中控配电柜并集中控制。
f:竖罐新增水泵加变频控制。
g:更换三线调压过滤器滤芯。
h:还原车间照明集中控制。
原料车间a: 轴流风机集中控制并整理线路b: 压球机次级电机控制箱统一更换。
C:更换破硅铁自耦控制柜回转窑a: 变压器高压进线更换一次。
b: 环保系统接电表。
C:煤磨315电机更换,现使用原料570磨机电机。
精炼车间a:行车更换电缆线一次,并用钢丝绳对划线电缆进行加固,新增5吨衡车一台,做电器控制。
管理评审总结报告 2017一、引言在2017年度管理评审过程中,我们对公司的管理体系进行了全面审查和评估,以确保公司的运营与管理能够紧密结合并持续改进。
本报告旨在总结2017年度管理评审的主要发现和建议,为公司未来的发展提供参考和指导。
二、管理评审概况1. 评审内容本次管理评审主要包括以下几个方面: - 组织结构与职责 - 内部控制与风险管理 - 运营效率与绩效考核 - 制度与流程的规范性 - 沟通协调与团队合作2. 评审方法评审团队采用文件审查、现场调查和访谈等方式,全面了解公司内部管理情况,并与相关部门负责人进行深入交流,以获取全面的信息和见解。
三、主要评审结果1. 组织结构与职责在评审过程中发现,公司组织结构比较清晰,各部门职责明确,但部分职责边界不明显,存在职责交叉和重复的情况。
建议公司进一步优化组织结构,明确各部门职责,提高工作效率。
2. 内部控制与风险管理公司内部控制机制相对完善,但在风险管理方面仍有提升空间。
部分风险管控措施不够全面和及时,存在一定的漏洞。
建议公司加强风险管理意识,健全风险评估和控制机制,确保公司运营稳定。
3. 运营效率与绩效考核公司整体运营效率良好,但个别部门存在资源浪费和工作效率低下的情况。
建议公司加强对绩效考核的监督与管理,激励员工提高工作效率,实现资源优化利用。
4. 制度与流程的规范性部分制度和流程不够规范和明确,导致工作执行过程中出现偏差和失误。
建议公司加强制度和流程管理,建立健全的执行机制,及时修订和完善公司各项规章制度。
5. 沟通协调与团队合作公司沟通协调机制相对落后,部门之间信息共享和沟通不畅,影响工作效率和业务协同。
建议公司加强沟通渠道建设,促进团队合作,提高整体协作水平。
四、改进建议基于以上评审结果,我们提出以下改进建议: 1. 优化组织结构,明确职责边界,避免职责冲突和重复。
2. 加强风险管理意识,健全风险评估和控制机制。
3. 加强绩效考核监督,提高工作效率和资源利用率。
管理评审报告(2017.4月至2017.11月)一、评审时间:2017年12月18日下午13:30~16:30二、评审主持:运营总监评审出席:质量部,工艺工程部,制造/设备部,采购部,供应链,人事部,财务部,EHS,三、评审地点:会议室四、评审内容及要求:1) 以往管理评审所采取措施的情况;(上一次改进项目结果)2) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化;3) 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:a) 顾客满意和有关相关方的反馈;b) 质量目标(包括维护目标的绩效评审)的实现程度;c) 过程绩效以及产品和服务的合格情况;d) 不合格及纠正措施;e) 监视和测量结果;f) 审核结果及内部审核方案有效性的评审。
g) 外部供方的绩效。
4) 过程有效性的衡量;(和以上年度绩效的比较)5) 过程效率的衡量;(OEE,质量成本,一次合格率等等)目标指标的变更6) 不良质量成本(内部和外部不符合成本);7) 资源的充分性;8) 应对风险和机遇所采取措施的有效性;(共识别了23个过程,这些过程均都识别了风险和机遇,并制定了相应的控制措施,从目前来看其控制措施基本有效)9) 过程评审活动的结果;10) 通过风险分析(如FMEA)识别的潜在使用现场失效标识;(未发生)11) 产品符合性;(检验项目,产品符合标准,RoHS,REACH)12) 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估和产能策划的评价;13) 保修绩效;(投诉)14) 顾客计分卡评审(在适用情况下);15) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响;(客户使用现场)16) 产品和过程的设计和开发期间特定阶段的测量的确定、分析和汇总结果;五、管理评审主要内容(输入):5.1以往管理评审所采取措施的情况;2017年4月份管理评审结果共有1项需要改善。
经验证改善措施均已执行并且有效。
5.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化;∙从外部环境分析来看,公司质量体系管理能否顺应其变化,不断利用持续改进达到客户要求,并满足相关方要求,同时符合自身经营发展方向,进而不被市场竞争所淘汰,达到或超越相关方安全、环保要求,将成为影响公司未来体系运行的主要因素。
管理评审总结报告篇1时间:xxx年12月31日地点:xx市计量所会议室主持人:记录人:参加评审人员:所长、副所长、质量负责人、技术负责人、各科负责人会议内容记录:一.由所长报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容。
二.监督员汇报xxx年监督情况。
三.由质量负责人向与会人员汇报:年内部审核情况:共发现11项不符合项,这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。
2.对内审中发现的不符合项的纠正情况:内审员在规定的期限内跟踪审核,并对纠正措施进行验证。
对审核过程中一些小问题,现场进行了纠正,所有纠正措施均验证有效。
本次内审以抽查为主,所以带有一定的偶然性,为此要求各部门在纠正整改时,要举一反三,找出相关的不合格,并予以纠正整改。
各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容,明确自己的职责,严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。
通过此次内部质量体系审核,验证了所按照JJF1069-《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01:xxx《检测和校准实验室的认可准则》(等同ISO/IEC17025:xx)、(国认实函[xxx ]141号)《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系,运行是基本符合的、是基本有效的。
四.技术负责人向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况:1、质量方针全体员工认真学习方针,并在体系运行过程中把方针要求作为指导,取得了一定的进步。
经管理评审会议的讨论,认为方针是适合实验室的,并体现了持续改进及预防的思想,今后应在此方针指导下,进一步落实,取得更大的成效。
2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估:(1)、适用性:在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见,确定体系目前无需修改。
(2)、充分性:体系文件全面覆盖了标准各要素要求,并针法律、法规和标准,结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等,体系策划建立较充分。
***********有限公司管理体系文件管理评审记录汇编编制:日期:2018.11.11审核:日期:2018.11.11批准:日期:2018.11.11管理评审计划管理评审通知单会议签到表评审输入:1.内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项;2.质量目标和经营计划实施的情况及适宜性;3.顾客满意、顾客投诉情况报告;4.纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理;5.人力资源架构及培训情况;6.实际的和潜在的实效对质量的影响;7.合理化持续改进建议、预防措施及可能影响管理体系的变更;8.过程的绩效和产品符合性;9.新产品设计开发情况报告;10.质量成本分析报告;11.法律、法规的更新及合规性评价情况;12.顾客要求变化情况;13.来自外部相关方的交流信息,包括抱怨;14.以往管理评审所采取措施的情况;15.应对风险和机遇所采取措施的有效性。
评审结果:通过本次对质量管理体系的评审,决议事项如下:1.我司质量管理体系运行持续有效、且是适宜和充分的;2.2018持续改进项目得到了实施;3.质量方针满足公司发展战略;4.质量目标得到了分解、执行与管理;5.本次会议决议的持续改进项目,按《持续改进控制程序》执行,由质量管理部汇总各部门持续改进事项至《2019年持续改进项目一览表》,各部门应按照程序文件要求,制定切实可行的《持续改进计划》,质量管理部对持续改进的追踪方式由“管结果”向“管过程”改进;6.新开发的军品按GJB体系要求和军品客户要求、法律法规要求进行;7.部分量产产品应按要求进行改进和验证,确保满足军方客户要求。
管评摘要一、管理者代表1.此次管理评审的数据周期是:从2018年*月~2018年*月。
2.管评目的的阐述:3.管理者代表报告质量体系运行1)质量方针:***************。
2)过程目标、指标达成:质量目标共48个项目,达成44项,达成率为91.7%;质量目标达成情况详见《2018质量目标分解及完成情况》4.2018年1~11月份持续改进项目完成情况:2018年1~11月份计划完成持续改进项目9项,实际完成7项,完成率约77.8%;5.2018年1~11月份经营目标达成情况:1)2018年,计划销售额2.6亿元人民币;2018年1~11月份,完成销售额2.5亿元人民币2)2018年,计划实现最低销售毛利率42%;2018年1~11月份销售毛利率37.89%3)2018年,计划控制销管研费用为1900万元;2018年1~11月份销管研费用1133万元总体来看2018年度经营计划完成情况良好。
管理评审总结报告
2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。
一、评审目的:
通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。
二、评审内容:
1.以往管理评审所采取措施的实施情况
2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化
3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息
4.顾客满意和相关方的反馈
5.质量目标的实现程度
6.过程绩效以及生产服务的符合性
7.不合格以及纠正措施
8.监视和测量结果
9.内外部审核结果
10.外部供方的绩效
11.资源的充分性
12.应对风险和机遇所采取措施的有效性
13、过程的业绩和产品的符合性
14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求
15、客户的要求等、客户反馈的意见
16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析
17、影响体系运作的变更
18、纠正预防措施完成情况
19、管理方针和目标的达成情况
20、改进的建议
21、合规性评价
22、事故调查、处理情况
23、体系运作中需改进的机会。
三、评审时间、地点及会议议程
详见“管理评审计划”
四、评审情况概述
本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、ISO14001:2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。
通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。
本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质
量方针和目标的贯彻实施情况报告,讨论了各个部门提交的有关问题并形成相应决议,批准了重要的纠正和预防措施,并一致通过了对公司质量、环境管理体系运行状态的决议。
整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。
五、质量、环境管理体系运行状况的评审决议
本次管理评审,通过对质2017年6月13-14日, 为期2天的内部审核符合要求量、环境管理体系符合性、有效性和适宜性的全面分析和评价,一致确认:
1、审核结果:
2017年6月13-14日, 为期2天的内部审核符合要求,
2、客户反馈评估、客户投诉处理的有效性:
通过营销中心对近4个月有交易的客户进行满意度调查、统计,及客户的评估或到访, 没有发现严重的不符合事项。
客户投诉处理的有效性:
从2017年3~2017年6月份收到客户投诉1份, 发出《客诉处理单》给相关部门分析,处理,通过营销中心对纠正,预防措施的验证,已全部满足客户要求。
不足之处是对投诉的分析未从系统的高处着眼,从而预防措施的深度不够,各部门有扯皮、推委现象。
客户投诉由营销中心进行分析,提出预防措施并督促执行,预防措施要反映体系中的不足及如何完善,并做到同样的错误以后不再犯。
并加强教育,树立客户就是上帝的观念,只要接到客户的投诉,各部门不要互相推脱,要出于公心搞好质量,勇于承担责任,相互协调帮助,要站在企业生存发展的高度搞好质量.
3、体系的适宜性、充分性、有效性和环境绩效分析:
体系文件自发行以来,在贯彻中已产生良好效果,各项工作已有章可循,有法可依,证明体系文件是有效,适宜的,高效的,并形成了持续改善的状态。
各部门在文件使用过程中,如发现有不适用或有文件冲突部分,可提出文件修订申请,经各部门会签、审核后,方可修订。
公司相关部门根据实际工作,不定期的对相关文件进行正式或不正式的评审,以保证体系运作的可操作性、有效性和满足质量、环境管理工作的持续改进。
评审认为,公司以文件(管理手册、程序文件、支持性文件)支持的管理体系符合标准的要求,可以保证公司质量、环境管理工作的有效推进。
电力资源的节约、纸箱回收的利用、生活污水的处理、固体废物处理上需大力完善,发出《纠正预防措施通知单》。
4、管理方针、目标的贯彻和实施情况:
公司制定的管理方针已得到相关方的认可,管理方针符合标准要求,适合于公司的性质、规模和影响。
目标指标均已达标。
5、纠正、预防措施的有效性:
品质中心对问题进行分析,协助相关部门提出纠正预防措施,并督促执行。
品质中心对于查出来的问题要一查到底,追究责任人的责任,要严格按规章制度处理,不要做老好人,讲人情,要铁面无私,把小问题解决好就不会出现大问题。
6、上次管理评审及质量、环境管理体系外部审核问题追踪:
公司第一次进行管理评审。
7、公司管理体系变更的说明:
组织结构产品、工艺等均没有变化,仅在管理体系的基础上有可能增加销售网络,会对管理体系带来新的变化。
8、建议改善事项:
1. 通过此次管理评审,证明所订的方针,目标是适宜的;体系文件与标准是符合的;执行情况基本有效,已为第三方审核做好了准备。
2. 体系的执行是一个长期的工作,不能搞形式,走过场,一定要严谨、求实、认真实施,企业才能上台阶,认证不是目的,重要的是要有效,使企业形成持续改进型、良性循环的企业,使产品质量上一个新台阶,并能不断得到改善。
3.这次管理评审是在管理体系认证前进行,质量体系能保持稳定性,车间环境卫生大为改善,证明管理体系己深入人心,应继续保持,向前发展。
4.公司各级主管对ISO9001、ISO14001条款要求的理解还不是特别深刻,企业管理中心应以近期对各部门负责人进行ISO9001、ISO14001标准条款的培训。
9、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求、客户的要求等:
公司在满足相关方愿望的基础上,超越相关方的期望,持续改进环境和环境工作。
10、合规性评价:
通过企业管理中心组成合规性评价小组,根据法律、法规和其它要求,逐项核实
环境因素控制和运行的符合性,通过审核,对机器设备漏油、生活污水加强监测和控制,使各项环境因素的运行和控制符合了法律、法规和其它要求。
六、总结论:
1、公司制定的管理方针符合标准要求,适用于当前公司的质量环境状况。
通过对方针的综合评价可以认为,公司制定的方针及目标,合乎公司战略目标,也充分体现了顾客需求,总体上是合适和正确的。
2、体系运行顺畅,适宜性、充分性和有效性强。
3、顾客和相关方对公司的产品管理满意,公司将加大管理创新力度,争取超越相关
方的期望。
4、审核思路的变化可以更有效的保证审核的广度和深度,纠正预防措施实施良好。
5、管理者已对公司相关的规律重新进行了登录和查核。
公司目前的活动、服务符合
涉及的相关法律法规的条款。
6、在严格的管理下,没有发生重大事故。
7、质量、环境管理体系的充分性、适宜性、有效性;
公司目前运行的质量、环境管理体系处于良好的受控状态,符合公司当前的实际情况,也适应公司近期发展的需要,总体上是符合和有效的。
8、人力资源、基础设施和工作环境均能满足要求。
会议认为,根据本次管理评审结果,结合公司质量、环境管理体系建设的统一部署,公司将在此基础上,严格按照标准和相关要求进一步加强境管理,完善体系,持续改进。
编制:毛香南审核:王芳荣批准:杨志明
日期:2017.6.22 日期:2017.6.22 日期:2017.6.22。