质量管理部月度考核表
- 格式:doc
- 大小:51.50 KB
- 文档页数:2
质量管理制度定期检查、考核表XXXXXXXXX质量管理制度定期检查、考核表检查日期: 检查人员: 被检查部门:制度名称实施情况检查考核内容及结果处理意见整改措施备注1、质量管理文件是否应符合国家法律、法规的相关规定和本公司发扬优点?的实际情况是?否? 不足?2、文字表达是否条理清晰、严谨朴实,用语应规范、精准、简洁、限期整改?较差? 易懂,格式统一是? 否? 进行处罚? 质量方针目一般? 3、修订是否及时、各岗位培训合格是? 否?标管理制度较好? 4、与文件有关的部门人员是否均能阅读到该文件并正确使用;是?否?5、审批、发放、回收、销毁等是否管理规范。
是? 否?1、每年制订和实施部门质量目标,部门负责人是否通知到部门所有员发扬优点?工; 是? 否? 不足?2、质量目标量化是否可行,有一定的先进性; 限期整改? 较差? 质量体系文是? 否? 进行处罚? 一般? 件检查考核3、质量目标按规定逐级展开是否落实到岗位;较好? 制度是? 否?3、对质量目标的实施情况是否定期进行自查是? 否?发扬优点?不足? 1(购进计划的制定是否有质量管理人员参与限期整改? 是?否?进行处罚? 较差? 2(供货单位是否合法性是?否?药品购进管一般? 3(购进药品是否有合法票据是? 否?理制度较好? 4(是否真实完整的购进记录是? 否?5. 是否有开具合法销售票据是? 否?制度名称实施情况检查考核内容及结果处理意见整改措施备注发扬优点? 1(药品入库质量验收是否按规定批批验收,方法正确,结论明确不足?较差? 是? 否?限期整改?一般? 2(是否经验收合格的药品方能入库,手续、签名齐全,不合格品按不药品验收管进行处罚?较好?合格药品管理制度执行是?否? 理制度 3。
验收记录、台帐真实、完整,是否按规定妥善保管是?否?1(保管员是否熟悉药品的性能及贮存条件,凭验收员开具的验收入库单接收药品是?否?2(药品是否按不同贮存要求分别存放于冷库、阴凉库中,按不同剂型、较差?发扬优点?类别分开存放,做到“四分开” 是?否? 一般?药品储存管不足? 3(药品是否合理堆垛,留有五距,不倒置,不混放,按规定做好保管,较好? 理制度限期整改?养护工作,确保质量完好,数据准确是?否?进行处罚? 4(是否做好色标管理、药品效期管理和温湿度管理是?否?5(药品出库是否按凭证进行复核。
表A 建筑施工安全检查评分汇总表
企业名称:资质等级:年月日
建筑施工安全分项检查评分表表B.1 安全管理检查评分表
检查人员:年月日
表B.2 文明施工检查评分表
检查人员:
年月日
表B.3 扣件式钢管脚手架检查评分表
检查人员:
年月日
表B.7 满堂脚手架检查评分表
检查人员:
年月日
表B.8 悬挑式脚手架检查评分表
检查人员:
年月日
表B.10 高处作业吊篮检查评分表
检查人员:
年月日
表B.11 基坑工程检查评分表
检查人员:
年月日
表B.12 模板支架检查评分表
检查人员:
年月日
表B.13 高处作业检查评分表
检查人员:年月日
表B.14 施工用电检查评分表
检查人员:年月日
表B.15 物料提升机检查评分表
检查人员:年月日
表B.16 施工升降机检查评分表
检查人员:年月日
表B.17 塔式起重机检查评分表
检查人员:年月日
表B.18 起重吊装检查评分表
检查人员:年月日
表B.19 施工机具检查评分表
检查人员:年月日。
一级指标二级指标工作目标完成率部门工作计划完成情况(日完成数/日目标总数)*100%2%100%等于目标值,得2分;比目标值每降低10%,扣0.2分。
<目标值70%,不得分部门日工作计划部门分析会部门计划改进状况——3%1次/月等于目标值,得3分;小于目标值不得分会议记录表,总结分析报告部门出勤率(事假、旷工)提高劳动生产率(事假、旷工)(每人实际出勤天数相加)/(人数*实际应出勤天数)*100%。
5%100%等于目标值,得5分;比目标值每降低3%,扣1分人事部考勤记录员工制度执行力公司制度执行状况——5%100%等于目标值,得5分;部门人员1-15人者,每处罚一次扣1分;15人以上者,每处罚一次扣0.2分奖罚通知单部门费用控制率部门费用发生额的控制(实际发生额/计划费用额度)*100%5%财务部员工流失率减少部门员工流失,留住优秀员工(主动离职的员工数量/公司总人数)*100%2%<10%小于等于目标值,得2分;比目标值每增加1%,扣1分员工离职记录部门培训计划完成率部门培训执行状况(实际完成数/计划完成数)*100%3%100%等于目标值,得3分;小于目标值不得分培训计划、签到表汽配检验合格率对供应商品质的监控(良批次/进料总批次)*100%10%≥90%大于等于目标值,得10分;比目标值每降低3%,扣2分。
<目标值85%,不得分质量月报进货检验记录表造粒检验合格率对供应商品质的监控(良批次/进料总批次)*100%10%100%等于目标值,得10分;比目标值每降低1%,扣2分。
<目标值85%,不得分质量月报进货检验记录表汽配来料检验及时率控制来料检验24H之内完成统计汽配来料未及时检验次数10%≤2次小于等于目标值,得10分;每延误1天,扣2分。
延误3天,不得分来料验收单进货检验记录表造粒来料检验及时率控制来料检验48H之内完成统计造粒来料未及时检验次数10%≤2次小于等于目标值,得10分;每延误1天,扣2分。
总经理质量管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
1
管理者代表质量管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
2
生产副总经理管理考核
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
3
质检科管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
4
销售科管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
5
供应科管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
6
办公室管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:办公室审核:批准:
7
分厂厂长管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:审核:批准:
8
机修车间管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:审核:批准:
9
仓库质量管理考核表
考核部门:检查人员:年月
编制:审核:批准:
10。
QC质量管理部绩效考核表质量管理部绩效考核表1。
质量管理部部长绩效考核表被考核人姓名: 李登鹏所属部门:质量管理部指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及办公室、人力劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度),资源一次扣除1分及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合考核培训考核 5 100%一次不及格,扣除1分人力资源不能够按时上交工作工作报告 5 100% 总结、计划等报告,一办公室次扣除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉,扣除1分人力资源合、协作、服务控制在预算财务部门费用控制 5 未达标扣除5分财务部内严重缺陷,,,,实施 10 项,一般缺陷不达标扣除10分质量管理部不得过,项。
成品检验准确率生产部、质量5 达到100%一次不达标扣除5分管理部内部产品出厂检验合格生产部、质量运营 10 达到100% 不达标扣除10分率管理部漏检率生产部、质量5 0 出现一次,扣除5分管理部产品质量事故率生产部、质量10 0 不达标扣除10分管理部部门员工绩效考核拖延或误差一次扣除5考核准确、及时 10 100%分,遭投诉查实扣除10人力资源部分客户产品质量投诉次数 5 0 一次扣除5分质量管理部人才关键人才流失率5 0流失流失一位扣除1分人力资源部保有学习培训工作不能够完成,一次扣除5 100% 人力资源部发展 1分量化考核得分合计产品出厂检验合格数产品出厂检验合格率=×100%指标说明产品出厂检验总数考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字:考核人签字:日期:日期:主管副总签字:人力资源总监签字: 日期: 日期:财务审核: 总经理签字:日期: 日期: 2。
QA绩效考核表被考核人姓名: 部门:质量管理部何志龙指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及办公室、人力资劳动纪律 5 100%人力资源管理制度),源一次扣除1分及时参加公司组织5 100%一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合考核培训考核 5 100%一次不及格,扣除1分人力资源不能够按时上交工作工作报告 5 100% 总结、计划等报告,一办公室次扣除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉,扣除1分人力资源合、协作、服务进入检验操作间,按照公司规必须穿戴工作服并5 查处一次扣除1分质量管理部定符合要求客户投诉,查明属生产部、质量管5 按公司规定一次扣除5分实的理部按照GMP要生产部、质量管抽样不及时或未按5 不达标扣除10分操作规程取样求理部化验室管理生产部、质量管请验单填写不符合5 出现一次,扣除5分规定规范要求理部生产部、质量管不合格产品流入下10 GMP要求不达标扣除5分一道工序的理部业务10 GMP要求一次扣除5分质量管理部合格证发放错误的考核各项记录填写不及质量管理部,生10 GMP要求查处一次扣除5分时、不准确、不完产管理部整质量管理部,生发现生产问题不处5 及时延误一次扣除1分理和上报产管理部批生产记录的发质量管理部,生5 及时延误一次扣除5分放、检查与收交不产部,销售部及时的对特殊情况,急需5 及时延误一次扣除5分质量管理部出检验结果的,未及时沟通的质量管理部,生车间会议不及时统5 及时延误一次,扣除5分 0 计上报的产部量化考核得分合计指标说明考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字:考核人签字: 日期:日期: 主管副总签字:人力资源总监签字: 日期:日期:财务审核:总经理签字: 日期: 日期:3. 化验室主任绩效考核表被考核人姓名:所属部门:质量管理部指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及人力办公室、人劳动纪律 5 100% 资源管理制度),一次扣力资源除1分及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合考核培训考核 5 100%一次不及格,扣除1分人力资源不能够按时上交工作总工作报告 5 100% 结、计划等报告,一次扣办公室除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉,扣除1分人力资源合、协作、服务控制在预算财务部门费用控制 5 未达标扣除5分财务部内化验室发生安全事出现一次,扣质量管理3 不达标扣除10分故的除5分部检验工作准确性生产部、质(检验报告的准确10 达到100% 一次不达标扣除5分量管理部性)检验工作的及时性生产部、质10 100%一次延误扣除1分量管理部确保试剂、仪器的质量管理2 达到100% 不达标扣除5分供给部内部运营质量控制,(严重缺质量管理陷0项,一般缺陷5 GMP要求一次不合格,扣除5分部不超过3项)记录和状态标识质量管理3 GMP要求一次不合格,扣除一分部仪器管理公司管理规造成损坏或擅自外借,一质量管理2 定次扣除5分部纠正和预防措施质量管理5 GMP要求一次不发表扣除1分部部门员工绩效考核拖延或误差一次扣除5人力资源考核准确、及时 10 100% 分,遭投诉查实扣除10 部分工作投诉次数投诉质量管理5 0 一次扣除5分管理部人才关键人才流失率人力资源5 0流失流失一位扣除1分保有部学习培训工作不能够完成,一次扣除1人力资源5 100% 发展分部量化考核得分合计指标说明考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字: 考核人签字:日期: 日期:主管副总签字: 人力资源总监签字:日期: 日期:财务审核:总经理签字:日期:日期:4. QC绩效考核表被考核人姓名:部门:质量管理部指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度办公室、人力劳动纪律 5 100%以及人力资源管理资源制度),一次扣除1分及时参加公司组织的各项活动、培5 100%一次不参加扣除1分人力资源综合训考核一次不及格,扣除15 100% 人力资源培训考核分不能够按时上交工工作报告 5 100% 作总结、计划等报办公室告,一次扣除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉,扣除1分人力资源合、协作、服务进入检验操作间,按照公司规必须穿戴工作服5 不达标扣除5分质量管理部定并符合要求所负责区域卫生生产部、质量5 按公司规定一次不达标扣除5分保持清洁管理部未按质量标准、试按照GMP生产部、质量验规程进行检验10 不达标扣除10分要求管理部的实验完毕未及时化验室管理生产部、质量10 出现一次,扣除5分清场规范要求管理部业务玻璃器具损坏,未化验室管理生产部、质量5 不达标扣除5分考核登记规范要求管理部仪器使用前应检查,如检查中发现实验仪器管5 一次扣除5分质量管理部问题,未及时上报理规定要求的违规操作或擅自拆卸、挪动仪器,实验仪器管发生仪器损坏等5 一次扣除5分质量管理部理规定要求 (并追究经济责任)未经主管领导同5 公司管理规一次扣除5分质量管理部意,擅自外借物品定的实验结果准确率 5 100% 一次错误,扣除5分质量管理部各项记录填写及不按规定填写记录,质量管理部,5 100% 时、准确、完整一次扣除1分生产技术部未及时出具检验质量管理部,5 及时延误一次扣除1分报告生产技术部复核工作应准确5 准确一次错误扣除5分质量管理部无误量化考核得分合计指标说明考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字: 考核人签字:日期: 日期:主管副总签字: 人力资源总监签字:日期: 日期:财务审核: 总经理签字:日期:日期:被考核人姓名:指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度办公室、人力劳动纪律 5 100% 以及人力资源管理资源制度),一次扣除1分及时参加公司组织的各项活动、培5 100%一次不参加扣除1分人力资源综合训考核一次不及格,扣除15 100%人力资源培训考核分不能够按时上交工工作报告 5 100% 作总结、计划等报办公室告,一次扣除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉,扣除1分人力资源合、协作、服务进入检验操作间,按照公司规必须穿戴工作服5 不达标扣除5分质量管理部定并符合要求所负责区域卫生生产部、质量5 按公司规定一次不达标扣除5分保持清洁管理部未按质量标准、试按照GMP生产部、质量验规程进行检验10 不达标扣除10分要求管理部的实验完毕未及时化验室管理生产部、质量10 出现一次,扣除5分清场规范要求管理部玻璃器具损坏,未化验室管理生产部、质量5 不达标扣除5分登记规范要求管理部业务仪器使用前应检考核查,如检查中发现实验仪器管5 一次扣除5分质量管理部问题,未及时上报理规定要求的违规操作或擅自拆卸、挪动仪器,实验仪器管发生仪器损坏等5 一次扣除5分质量管理部理规定要求 (并追究经济责任)未经主管领导同公司管理规意,擅自外借物品5 一次扣除5分质量管理部定的实验结果准确率 5 100%一次错误,扣除5分质量管理部各项记录填写及不按规定填写记录,质量管理部,5 100%时、准确、完整一次扣除1分生产技术部未及时出具检验质量管理部,5 及时延误一次扣除1分报告生产技术部复核工作应准确5 准确一次错误扣除5分质量管理部无误量化考核得分合计指标说明考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字:考核人签字:日期: 日期:主管副总签字:人力资源总监签字: 日期:日期: 财务审核:总经理签字: 日期:日期:5。
质量部员工考核表员工姓名:_____________ 部门:_____________ 职位:_____________一、工作态度(10分)1. 对工作认真负责,积极主动,能够及时完成任务。
(4分)2. 与同事和上下级沟通良好,合作融洽,能够及时提供和接受帮助。
(3分)3. 对待客户热情周到,能够及时解决客户问题,保持良好客户关系。
(3分)二、专业技能(20分)1. 熟练掌握质量管理体系和相关法律法规,能够独立处理质量问题。
(5分)2. 熟悉产品生产流程和工艺要求,能够准确判断产品合格与否。
(5分)3. 熟练使用各种质量检测工具和设备,能够独立完成检测任务。
(5分)4. 具备数据分析能力,能够根据质量数据提出改进意见和建议。
(5分)三、工作业绩(30分)1. 按时完成各项质量检测任务,确保产品合格率达标。
(10分)2. 及时发现并处理质量问题,有效防止批量不良发生。
(10分)3. 积极参与质量改进项目,推动产品质量持续提高。
(10分)四、团队贡献(10分)1. 主动分享工作经验和技能,帮助团队成员提高能力。
(4分)2. 在团队工作中起到带头作用,带领团队完成工作任务。
(3分)3. 积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。
(3分)五、其他表现(10分)1. 在工作中提出创新性意见和建议,为部门发展做出贡献。
(4分)2. 在培训、会议等活动中表现突出,获得领导和同事好评。
(3分)3. 在处理突发事件和特殊任务时表现出色,得到上级认可。
(3分)六、扣分项(如有)(-10分)1. 工作出现严重失误或疏漏,给部门带来较大损失。
(5分)2. 与同事发生严重冲突或矛盾,影响团队和谐氛围。
(4分)3. 无故缺勤或请假,影响工作正常进行。
(1分)总分为:_____________。
质量管理制度考核表一、质量管理原则1.1 是否建立了质量管理制度,包括质量方针、目标、管理体系、程序文件等?(是/否)1.2 是否明确了各级管理人员和员工对质量工作的责任和义务?(是/否)1.3 质量管理制度是否能适应公司的经营管理和发展需求?(是/否)1.4 是否建立了质量监督管理机构,负责监督、检查和评价质量工作的实施情况?(是/否)二、质量管理目标2.1 公司是否制定了具体的质量管理目标?(是/否)2.2 是否与员工分享了质量管理目标,并进行了培训和宣传?(是/否)2.3 是否对质量目标进行了定期评价,以便及时调整?(是/否)2.4 质量管理目标是否与公司的经营目标相一致?(是/否)三、质量管理体系3.1 公司是否建立了完整的质量管理体系,包含了质量计划、质量控制、质量改进等环节?(是/否)3.2 质量管理体系是否能够有效地运作,确保产品和服务质量符合要求?(是/否)3.3 公司是否采取了适当的措施,确保各个环节的有效衔接,避免质量问题发生?3.4 是否建立了完善的质量管理手册和程序文件,指导员工执行?(是/否)四、质量管理流程4.1 公司是否建立了有效的质量管理流程,包括产品设计、采购、生产、销售等各个环节?(是/否)4.2 是否建立了完善的质量检验和测试流程,确保产品质量符合要求?(是/否)4.3 公司是否建立了质量追溯体系,能够追溯产品的全过程?(是/否)4.4 是否建立了客户投诉处理流程,及时回应客户的质量问题?(是/否)五、质量管理实施5.1 公司是否建立了质量管理绩效评价机制,对质量管理实施情况进行评估?(是/否)5.2 是否建立了内部质量审核机制,定期对质量管理情况进行审核?(是/否)5.3 公司是否对员工进行了质量管理培训,提高员工的质量意识和质量技能?(是/否)5.4 是否建立了质量改进机制,及时采取措施改进质量管理工作?(是/否)六、质量管理绩效6.1 公司在过去一年内,是否实现了质量管理目标?(是/否)6.2 是否出现过重大质量事故或投诉?6.3 是否制定了具体的质量改进计划,并取得了明显的效果?(是/否)6.4 质量管理绩效是否能得到公司领导的充分认可?(是/否)七、质量管理改进7.1 公司是否建立了完善的质量管理改进机制,不断提升质量管理水平?(是/否)7.2 是否定期进行了质量管理改进评估,对质量管理体系进行优化?(是/否)7.3 公司是否关注市场变化和客户需求,及时调整质量管理措施?(是/否)7.4 是否建立了质量管理创新机制,鼓励员工提出质量管理改进建议?(是/否)八、质量管理文化8.1 公司是否建立了良好的质量管理文化,强调质量第一、精益求精?(是/否)8.2 是否重视员工的质量管理责任,建立了相应的激励和约束机制?(是/否)8.3 公司是否建立了质量管理宣传教育机制,提高员工对质量管理的知识和认识?(是/否)8.4 是否建立了质量管理交流平台,促进员工之间的学习和交流?(是/否)以上是本公司质量管理制度考核表,希望能够帮助公司全面评估质量管理情况,不断优化质量管理水平,提高产品和服务质量,提升企业竞争力。
酒店服务质量主管月度绩效考核表1. 考核背景本考核表旨在评估酒店服务质量主管的绩效表现,确保其有效管理并提高酒店的服务质量。
通过此绩效考核,可以及时发现问题并采取相应的改善措施。
2. 绩效考核指标酒店服务质量主管的月度绩效将根据以下指标进行评估:2.1 客户满意度考核主管在过去一个月内对客户满意度的影响力。
评估主管的服务态度、解决问题的能力以及客户投诉的处理情况。
此指标将以客户满意度调查结果、客户反馈和投诉率等数据为依据。
2.2 团队管理考核主管在过去一个月内对团队管理的表现。
评估主管在分配工作任务、培训团队成员、激励团队以及应对问题和冲突方面的能力。
此指标将以团队绩效、团队成员反馈和员工离职率等数据为依据。
2.3 运营效率考核主管在过去一个月内对运营效率的贡献。
评估主管在资源利用、工作流程改进、成本控制以及时间管理方面的能力。
此指标将以运营数据、成本控制数据和任务完成情况为依据。
2.4 协作能力考核主管在过去一个月内与其他部门和同事的协作能力。
评估主管的沟通能力、合作态度和处理人际关系的能力。
此指标将以跨部门工作评估、同事反馈和协作项目成果为依据。
3. 绩效考核等级根据以上指标的评估结果,将主管的绩效等级分为以下几个等级:- 优秀:在各项指标中表现出色,达到或超过预期水平。
- 良好:在大多数指标中表现稳定,达到预期水平。
- 一般:在一些指标中表现不足,未能达到预期水平。
- 不达标:在多个指标中表现明显不足,未能达到预期水平。
4. 考核结果反馈根据绩效评估结果,将向主管提供详细的反馈意见和改进建议。
通过及时的反馈,帮助主管认识到自身的优势和不足,并提供具体的改进方向。
5. 绩效考核周期与操作流程绩效考核将以月度为周期进行,具体操作流程如下:1. 考核指标收集:收集指标数据和反馈信息。
2. 指标评估与等级划分:根据指标数据评估主管的绩效,并划分绩效等级。
3. 反馈与建议:向主管提供绩效评估结果及改进建议。