XX绩效管理项目建议书v4.0解析

两大部分组成，能力态度考核在考
核结果中所占权重过高
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同时，在原有的绩效管理体系中也存在一些不合理的地方（2/2）
初步发现的问题： • 业绩考核以主观评价为主，缺乏定
量的评价标准
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基于对XX的初步了解，攀成德将本次咨询目标作如下定位
经过几次沟通，我们建议本次咨询目标为： – 建立适应新的管理模式和组织架构的绩效管理体系，理顺绩效管理关系； – 对原有绩效指标体系进行优化，体现公司战略意图；改善指标评价标准，使绩效考核能 够相对准确地反映员工的绩效产出。
三个基本原则
五个关注点
1. 强调绩效管理体系的实效和可操作性 ，以易于执行为基本设计思路 2. 不追求过分精细化，以启动绩效管理
1. 考核层次和线路应该与组织结构紧密结合
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伴随着公司管理模式和组织结构的调整，公司在绩效管理方面也希望做适 当调整
原考核路线
以后考核路线

在绩效管理方面，公司希望从原先的按地域管理转换成与目前组织结构相适应的按事业部管理。
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同时，在原有的绩效管理体系中也存在一些不合理的地方（1/2）
初步发现的问题： • 考核项由能力态度考核和业绩考核
▪ ▪
明确自己的绩效责任与目标（做什么、为什么做、结果是什么） 参与目标、计划的制定（组织的要求、目标必须达成理由）
▪
▪ ▪ ▪
寻求上司的支持与所需资源（责权、费用、工具、渠道等）
及时获取评价、指导与认同（好不好、是否满意、如何改进偏离） 获取解释的机会（消除误解、解释原因） 在企业的发展中获得个人的发展
举例
模块二 绩效管理体系优 化
模块三 绩效指标体系优 化
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模块一 深度调研
在调研的基础上，将制定绩效管理框架，并落实到绩效管理制度中
举例
模块二 绩效管理体系优 化
模块三 绩效指标体系优 化
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在设计绩效管理体系过程中，我们认为应强调三个基本原则和五个关注点
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通过建立科学的绩效管理体系，有利于XX实现企业战略目标
企业战略目标
企业下年度绩效目标
目 标 修 正
信 息 反 馈
部门目标
部门目标
部门目标
……
实 施 考 核
岗 位 目 标
岗 位 目 标
岗 位 目 标
岗 位 目 标
岗 位 目 标
岗 位 目 标
……
川积细流，海纳百川
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工作成果
• 调研报告
模块二 绩效管理体系优 化
绩效管理体系优化 •绩效管理体系设计，一般包括：绩效管理的组织及职责分工、绩效管理流 程和周期、绩效指标体系组成、绩效监控和指导、绩效考核和评价、考核 结果运用等 绩效指标体系优化 •根据公司战略和年度经营计划梳理公司层面绩效指标库 •根据各部门及岗位职责，分解公司层面绩效指标库，形成部门和员工绩效 指标库 •制定典型岗位的绩效考核模板 • 绩效管理制度
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绩效管理的最终目的是什么？ 是为了公司战略目标的实现
公司层面 管理者层面 保证公司战略目标的实现
员工层面
获得有效激励
成为管理者的有效管理手段
• 通过规范化的工作目标设定 、沟通、绩效审查与反馈工 •通过参与工作目标与计划制 作，改进和提高管理人员的 订，提高员工的自主意识和 管理能力和成效，促进被考 对企业的责任感 核者工作方法和绩效的提升 •通过对自我工作绩效与能力 • 是物质激励（工资调整、奖 的认识，获得有效的激励与 金分配）、人员调整（人员 自我提高的信息，增加员工 晋升、降职调职）的依据和 安全感与成就感 日常精神激励的依据与评判 标准
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——营造绩效文化，上下一致，实现高绩效
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目 录
1.
项目背景及工作目标
2.
3.
工作思路和成果
项目初步计划、组织和预算
Leabharlann Baidu
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XX概况
• XX（南京）有限公司是由韩国成道工程株式会社投资，于2004年在中国南京成立的综合建设 公司。 • • 2004年9月，公司成为第一个取得江苏省外商投资建筑施工总承包二级资质的韩国企业。 公司在中国地区的业务涉及到建筑、半导体、FPD、产业成套设备等多种项目。
模块三 绩效指标体系优 化
• 绩效指标库（公司绩效 指标库、绩效指标分解 表、部门和员工绩效指 标库） • 典型岗位绩效考核模板
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模块一 深度调研
项目启动，我们将借助访谈、问卷调查等咨询工具开展深度调研，调研的 重点在于战略厘清、业务状况、岗位及人员情况、绩效管理现状四个方面
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2010年初，XX对公司的组织结构进行了调整
XX
管理本部
高新技术本部
建筑事业本部
开发事业本部
技术研究部
经营支援1部 经营支援2部 财务部 采购部
现场1 现场2 现场3 现场4
现场1 现场2 现场3
现场1 现场2 现场3
说明： 经营支援1部负责企划、IT、法务等工作；经营支援2部负责人事、总务、资质等工作 高新技术本部、建筑事业本部、开发事业本部均包含若干现场，现场有设备、预算、电气、土建、资料、安全公务、 出纳、警卫、司机、食堂等 总部人员100人左右，其中包括韩国人20人；各现场有技术工人（电工、焊工、管工）100多人 3
另外还有利于XX各级管理者完成管理工作
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
组织目标的牵引与传递 组织目标的分解与责任承担 沟通与授权：传达对员工的工作期望，各项工作的衡量标准以及工作权责 了解信息把握员工：工作计划和项目执行情况、员工状况 有效监控，及时发现问题并纠正绩效偏差
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最后，为员工树立业绩导向，有利于XX基层员工更好的完成自己的工作
• 绩效管理体系应当起到沟 通公司战略、指引奋斗方 向、层层落实推进公司战 略实现的作用
公司 战略 目标
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目录
1.
项目背景及工作目标
2.
3.
工作思路和成果
项目初步计划、组织和预算
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项目总体思路
模块 模块一 深度调研
咨询项目相关工作内容 深度调研 •项目启动、项目执行计划确定 •资料分析、深度访谈、问卷调查 •战略厘清、业务状况摸底、岗位和人员情况摸底、绩效管理现状分析总结