第01章作业
一、判断题
1）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。
2）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。
3）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。
4）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。
5）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。
6）企业有四个主要的业务职能: 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技术。
7）内联网（Intranets）允许企业与第三方供应商方便地协作。
8）一直以来的研究表明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。
9）企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。
10）信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。
二、选择题
1）信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。
A) 改善灵活性B) 改善决策
C) 改善业务实践D) 改善效率
2）企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标？
A) 企业生存B) 改善业务实践
C) 竞争优势D) 改善灵活性
3）以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略？
—A) 卓越运营B) 新产品和新服务
C) 竞争优势D) 客户支持
4）组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的？
A) 信息检索、研究和分析B) 输入、输出和反馈
C) 输入、处理和输出D) 数据分析、处理和反馈
5）被公司大多数员工所接受的一组基本的假设、价值观和做事方式称为
A) 文化B) 环境C) 氛围D) 价值观
6) 企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是
A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统
C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D) 苹果公司的 iPod
7) 企业利用信息系统与客户和供应商建立密切关系的一个例子是
A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统
C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D) 苹果公司的 iPod
8) 保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的？
A) 制造和会计B) 财务和会计
C) 销售和制造D) 财务和销售。
9) 从业务视角看，原始数据经过不同阶段的系统转换，最终成为有价值信息的过程称为
A) 信息价值链B) IT价值链
C) 信息处理D) 反馈
10）心理学家研究信息系统主要着眼于理解
A) 系统如何影响个人、团队和组织（社会）
B) 决策者如何发觉和使用正式的信息（心理）
C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构
D) 数字产品的生产
第02章作业
一、判断题
1）将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。
2）职能系统支持单一职能（比如人力资源）的业务流程，这样的系统正在被跨职能的系统所取代。
3）在社会化商务中，企业运用社交网络实现生产任务的协调。
4）管理信息系统（MIS）通常支持非日常性的决策问题。
5）决策支持系统运用企业内部信息，也运用企业外部信息。
6）企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。
7）相对于企业系统，供应链管理系统更多地面向企业外部。
8）将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。
9）多数管理信息系统（MIS）采用复杂的数学模型或统计分析工具。
10）你可以借助管理信息系统（MIS）决定是否引进一个新的产品线。
二、选择题
1）识别顾客是______职能领域的职责。
A) 财务和会计B) 人力资源
C) 制造和生产D) 销售和市场
2）下面哪一个选项属于跨职能的业务流程?
A) 识别顾客B) 创造新产品
C) 装配产品D) 支付
3）如果一个关键的供应商出现供货延迟，你会选择下列哪个系统来改变生产计划？
A) 高管支持系统（ESS）B) 事务处理系统（TPS）
C) 管理信息系统（MIS）D) 决策支持系统（DSS）
4）为监控企业内部运营状况和企业与外部环境的关系，管理者需要使用______系统。
A) 决策支持B) 知识
C) 事务处理D) 管理信息
5）下列哪一个系统是其他系统的数据来源？
A) 事务处理系统B) 管理信息系统
C) 高管支持系统D) 决策支持系统
6) 你会使用下列哪一个系统来判别交付货物最不及时的五个供应商？
A) 高管支持系统（ESS）B) 事务处理系统（TPS）
C) 管理信息系统（MIS）D) 决策支持系统（DSS）
7) ______系统特别适合解决无法预先确定解决问题的过程的任务。
A) 管理信息 B) 事务处理 C) 决策支持 D) 知识管理
8) 高管支持系统（ESS）服务于组织中的哪个层次？
A) 运营层B) 终端用户
C) 中层管理D) 高层管理
9) 下列哪一项是企业应用最重要的功能？
A) 提高沟通速度
B) 使不同职能部门共享信息
C) 使企业与顾客和供应商合作
D) 实现节约成本的电子商业过程
10）企业系统也被视作______系统。
A) 资源计划B) 企业资源计划
C) 企业支持D) 管理信息
第03章作业
一、判断题
1）所有组织都有这样一个基础前提，都要定义他它们的目标和产品。
2）从经济学观点出发，信息技术可以被看成生产要素，能够代替传统的资本和劳动力。3）透明的市场意味着更大的产品差异。
4）产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。
5）业务流程就是标准操作规程的集合。
6）互联网技术的应用使公司更加容易保持竞争能力。
7）网络经济学表明，使用Adobe 软件和及其相关产品的用户越多，该软件的价值就越大。
8）在价值链模型中，主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。
9）商业生态是指同一个公司内不同组织之间的相互作用。
10）研究表明，只有25%的公司能够把信息系统与业务目标相对应。
二、选择题
1）信息系统与组织之间相互作用，。
A) 主要受中高层人员的管理决策影响
B) 受很多中介因素的影响，包括组织架构、政治、文化、周围的环境等
C) 受微观经济学因素:资本和劳动力的影响
D) 受组织业务流程和组织文化的影响
2) 在组织的______定义中，资本和劳动力（环境提供的基本生产元素）被组织通过生产过程转化为产品和服务，输出到环境中。
A) 微观经济学 B) 宏观经济学 C) 社会技术学 D) 行为科学
3) 所有以下因素都影响组织使用信息系统，除了______。
A) 业务流程 B) 环境 C) 目标 D) 代理成本
4) 以下那项不属于颠覆性技术
A) 即时通B) E-mail C) 网络电话D)个人计算机
5) 事业部官僚组织的实例是（）。
A) 新兴公司B) 大学C) 财富500强D) 中型制造商
6) 当公司在市场购买自己不能生产的产品时所发生的成本叫做（）。
A) 转换成本 B) 交易成本 C) 采购成本 D) 代理成本
7) 根据代理理论，公司被看成是一个（）。
A) 统一的、利益最大化实体B) 应对环境快速变化的任务型组织
C) 创业努力的结果D) 从自身利益出发的个体间的“契约集合”
8) 以下哪项不是影响竞争力的要素？
A) 供应商 B) 其他竞争者 C) 外部环境 D) 客户
9) 用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是（）模型。
A) 网络经济 B) 竞争力 C) 竞争优势 D) 需求控制
10) 以下哪个行业的进入障碍低？
A) 汽车B) 计算机芯片C) 饭店D) 航空
第05章作业
一、判断题
1) 客户机/服务器计算被广泛应用于集中式处理。
2) 应用服务器软件负责查找和管理已存储的网页。
3) 应用服务器和网络服务器可能是同一台专用电脑。
4) 企业集成要求软件可以连接不同应用使数据能够在不同部门自由流动。
5) 操作系统被用来管理计算机的各项活动。
6) JAVA软件被设计用于运行任何计算机或者计算设备不论使用任何的微型处理器或者操作系统。
7) 网络服务的应用集成被用于建立一个面向服务架构的企业软件系统。
8)今天大部分商业企业停止使用传统的系统更换为较便宜的网络服务和服务器托管软件。
9)可扩展性是指一台计算机、一个产品或一个系统在不中断工作的前提下，向更多用户提供服务的扩展能力。
10)整体拥有成本是指软件和硬件的原始采购成本。
二、选择题
1)下面哪一项不是IT基础设施的服务组件？P127
A)操作系统软件
B)提供一个数字化环境的计算平台
C)管理房屋等物理设施的硬件设施管理组件
D)提供给项目经理的计划和建设IT基础设施的IT管理服务
2)按照年代从远到进顺序排序下列IT基础设施演变的顺序: (1)云计算年代 (2) 客户机/服务器 (3)企业年代 (4)个人计算机(5)大型计算机和小型计算机
A) 5, 4, 3, 2, 1 B) 5, 4, 2, 3, 1 C) 4, 5, 2, 3, 1 D) 5, 4, 2, 1, 3
3)在一个多层网络中（）。
A)整个网络的工作是集中处理的
B)整个网络的工作是分层而且平衡的
C)客户机和服务器是分开处理的
D)对于远程的客户机,采用并联处理
4)摩尔定律的解释是（）。
A)每18个月计算能力增加一倍 B)每两年晶体管数量减少50%
C)每18个月数据存储成本下降50% D)以上都不对
5)管理计算机资源的软件被称为（）。
A)操作系统软件 B)应用软件 C)数据管理软件 D)网络软件
6)领先的网络硬件产品供应商包括（）。
A) Dell, HP/Compaq, and IBM.
B) Cisco, Lucent, and Nortel.(思科、朗讯和北电)
C) Seagate, Maxtor, and Western Digital.（希捷、迈拓和西数）
D) IBM, Oracle, and Sun.
7)传统的系统仍然在使用，因为系统（）。
A)只能在旧的计算机上运行
B)重新设计太昂贵
C)应用新的网络服务技术集成很好
D)包含的有价值的数据在重新设计期间将会丢失
8)不受物理配置和地理位置限制的能够连接计算资源（例如计算和数据存储能力）的过程被称为（）。
A)云计算 B)自主计算 C)虚拟化 D)多核处理
9) SaaS指的是（）。
A)提供在线进入网络存储设备和存储区域网络技术
B)在互联网的应用、网络、系统、存储和安全的管理的组合，例如提供网页和系统性能监控
C)基于互联网提供软件服务的软件应用模式
D)以上都不对
10)与外部企业签订承包软件开发合同的做法通常称为（）。
A)外包 B)剥落 C)面向服务的架构 D)应用集成
第06章作业
一、判断题
1) 用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性。
2）程序-数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时，存储在其中的数据也需要做出相应的变更。
3）数据字典是一种由终端使用者和程序员用以在数据库中操作数据库管理系统中相关数据的语言。
4）数据仓库可以在旧系统基础上进行更新。
5）使用网络接口的缺点在于网络接口对于内部数据库要做出大量的改变。
6）数据库管理是一项通过制定政策与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能。
二、选择题
1) 数据库管理系统通过以下哪种方式解决数据冗余以及不一致？
A) 参照完整性约束 B) 将程序与数据分开
C) 运用数据字典 D) 最大限度地减少存放重复数据的独立文件
—
2) 描述实体的特征或特性的被称为: （）。
A) 字段 B) 元组 C) 关键字段 D) 属性
3) 以下哪一项非数字数据存储相关项与数据库最类似？
A) 卡片目录 B) 现金出纳收据 C) 医务室发票 D) 办公室购物清单
4) 在多个数据文件中出现的相同数据被称为________。
A) 冗余 B) 重复 C) 独立 D) 划分
5) 逻辑视图能够________。
A) 展现在存储媒介上数据的组织方式及其结构
B) 为用户提供一个入口
C) 生成补充报告
D) 展现出终端用户能看到的数据形式
6) 逻辑数据库模型的哪一类将数据存储在二维表中？
A) 非关系数据库 B) 移动数据库 C) 关系数据库 D) 层级数据库
7) 客户这张表中，关于单个客户的信息会被存储在单个________中。
A) 字段 B) 行C) 列D)表
8) 关系数据库中，一条记录用专业术语被称为________。
A)元组 B)行 C)实体 D)字段
9) 识别表中每一行所有信息的唯一标识的字段被称为________。
—A)主键B)关键字段 C)主字段 D)唯一ID
10) 连接操作是指________。
A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息
B) 辨识从哪张表中选择列
C) 创建一个只有列组成的子集
D) 将元素组合成片段
第07章作业
一、判断题
1) 电话网络和计算机网络有着根本上的区别。
2）集线器是一种连接网络各个部分的网络设备，并且可以用来过滤网络上发往特定地址的数据。
3）在客户端/服务器网络中，网络服务器向每一个连接的客户端提供一个地址以便于该主机可以被网络中的其他主机找到。
4）一个计算机网络至少包含三台计算机。
5）电路交换相比于分组交换使得网络通信能力的使用效率更高。
6）两台计算机可以使用TCP/IP协议进行通信，尽管它们的硬件和软件平台并不相同。7）同轴电缆和用于有线电视的电缆很相似，也是由很厚的绝缘铜线组成。
8）光纤电缆比有线媒体更昂贵，安装难度更大。
9）Web 3 0是为了减少在搜索和获取Web信息的过程中的人力损耗而对现有网络添加了一层语义的工作。
10）在当今的大公司中，你会看到很多小的局域网之间以及企业网络相互连接的结构。
二、选择题
1) 可以作为计算机之间的连接点并且能够过滤和传输数据到特定的地址的设备是（
）。
A）集线器 B）交换机 C）路由器 D）网卡
—2) 因特网是基于哪三项关键技术?
A） TCP/IP、 HTML和 HTTP
B） TCP/IP、HTTP和分组交换技术
C）客户机/服务器计算、分组交换技术和连接网络和电脑的通信标准的发展
D）客户机/服务器计算、分组交换技术和HTTP
3) TCP/IP参考模型的四层是什么?
A）物理层、应用层、传输层和网络接口层
B）物理层、应用层、网络层和网络接口层
C）应用层、传输层、网络层和网络接口层
D）应用层、硬件层、网络层和网络接口层
4) 为了使用类似电话系统发送数字信号、必须也使用________。
A）调制解调器 B）路由器 C）数字用户线路 D）双绞线
5) 哪种类型的网络是用来连接半英里或500米以内的数字设备的?
A） Wi-Fi B） LAN C） WAN D） MAN
6) 下列哪一项不是RFID的组成部分________。
A）条形码 B）天线 C）无线电广播发射设备 D）标签
7) 可以覆盖到一个城市、有时也可以覆盖到它的主要城郊的网络是________。
A） CAN B） MAN C） LAN D） WAN
—8) 日常生活中的东西都可以连接、控制和监测的未来网络概念是
A）物联网 B）语义网 C）第二代因特网 D）3D网络
9) 可以被任何通信媒介传输的数字信息的总量是通过测量的
A）字节每秒 B）赫兹 C）波特 D）吉拍
10) 因特网是基于哪一个协议?
A）传输控制协议/网际协议 B）文件传输协议
C）分组交换 D）超文本传输协议
第08章作业
一、判断题
1) 下载驱动（drive-by download）是一种被黑客用来在无线网络上获取文件的技术。
2) 无线网络很容易受到攻击因为无线频率的波段很容易被监测到。
3）特洛伊木马（Trojan horse）是一种软件程序，它看似良性但是会做出一些意想不到的事情。
4）病毒可以通过电子邮件进行传播。
5）生物身份认证（biometric authentication）系统使用如视网膜图像等个人身体特征来提供身份识别。
6）公钥加密使用两个密钥。
7）非授权的访问是一种安全威胁，它最有可能发生在网络客户端电脑。
二、选择题
1) ________指用来防止对信息系统非授权的访问、更改、盗窃或者物理损害的政策、步骤和技术措施。
A) "安全" B) "控制" C) "基准" D) "算法"
2）以下的方法可以保障软件质量，除了: ________。
—A) 系统分析 B) 走查法 C) 软件测试 D) 企业内部系统
3）窃听是一种安全挑战，它常常发生在企业网络的哪个环节？
A) 客户端电脑 B) 通讯线路 C) 企业服务器 D) 企业内部系统
4）互联网带来了一些特有的安全问题，这是因为: ________。
A) 它的设计使得其易于被访问 B) 它的数据不在安全线路上传输
C) 它的标准全球通用 D) 它的变化非常迅速
5）按键记录器是一种________。
A) 蠕虫 B) 特洛伊木马 C) 病毒 D) 间谍软件
6）以下哪一项不是针对计算机进行犯罪的例子？
A) 故意访问受保护的计算机以实施欺诈
B) 未经授权访问计算机系统
C) 非法访问存储电子通信
D) 对受保护的计算机造成损害的威胁
7）您被聘为法律公司的安全顾问。下列哪一构成对该公司安全威胁最大的来源？
A) 无线网络 B) 公司员工 C) 认证程序 D) 缺乏数据加密
8）软件供应商在软件发布后如何纠正其软件缺陷？
A) 发布错误修补器 B) 发布补丁
C) 重新发布软件 D) 发布升级版本
9）下列哪一个不是生物身份认证系统用以分析的特征？
A) 视网膜图像 B) 声音 C) 头发颜色 D) 面部
10）宕机时间指的是这样一段时间________。
A) 计算机系统失灵。 B) 计算机系统不能正常运行。
C) 企业或组织不能正常运行。 D) 计算机不在线。
第09章作业
一、判断题
1) 企业系统使用客户机/服务器架构，在互联网上还没有取得优势。
2)企业系统可以改善管理和改进决策。
3)在供应链系统中，安全库存是缺乏弹性的低效的缓冲区
4)鞭打公牛效应是供应链中一个环节到下一个环节的关于产品需求信息的扭曲。
5)在供应链拉的模式中，产品计划进度是基于对产品需求的预测。
6)戴尔公司是供应链推的模式的例子。
7)企业系统要求在企业运营的方法上进行根本的变革。
二、选择题
1) 案例分析中，企业引进新的信息系统是为了实现六个主要目标中的哪一个目标？
A) 顾客和供应商亲密B)新产品、服务和商业模式
C) 改进决策D) 长期生存
2)为什么过量库存不是一个降低成本的有效的解决方案？
A) 它不能加速产品上市时间B) 它对于原材料的使用是有效的
C) 它增加销售成本D)它增加库存成本
3) 公司的供应商，供应商的供应商，它们的管理关系是。
A)内部供应链的供应商B)外部供应链
C)上游供应链D)下游供应链
4)公司的组织和分配、运送产品到最终客户的过程是。
A)内部供应链的供应商B)外部供应链
C)上游供应链D)下游供应链
5)下列哪一个传统的解决方案能够解决制造商的供应链中需求不确定的问题？
A)安全库存 B)连续补充 C)准时制战略 D) 需求计划
6)库存最小化的调度系统实现部件在需要它们的时刻刚好到达，成品在它们下线的时刻就被运走。这样最好的描述是（）战略。
A)准时制 B)零库存 C)牛鞭效应 D)安全库存
7) 产品需求信息在跨越供应链一个环节到另一个环节时受到破坏，这被称为（）效应。
A)补给B)鞭打公牛 C)波纹D)指数
8)下面哪一种供应链功能，要求多少产品数量可以满足顾客的安全需求。
A)销售管理 B)补货计划 C)需求计划 D)订单计划
9). 真实顾客订单或购买跟随的供应链驱动称为（）模式。
A)拉模式B)构造存货C) 推模式D)补货驱动
—
10) 客户关系管理系统提供软件和在线工具进行销售、顾客服务和（）。
A) 市场营销B)账户管理C)广告D)公共关系
第10章
一、判断题
1) 互联网减少了信息不对称。
2) 现代历史上，包括印刷出版物在内的所有大众媒体采用的都是广播的传播
模式。在这种模式中内容是由处于中心位置的专家们创造的。
3) 去中介化为分销商提供了主要利润。
4) 一般而言对于数字化产品，多生产一单位的边际成本为零。
5) 在美国，96%的互联网家庭使用宽带连接。
6) EDI标准利用网络通信已经在行业层面得以充分实施。
7) 交换市场已经成为网络集市最流行的类型之一，因为网络集市鼓励竞争性
竞价会驱使市场价格降低。
8) 汽车制造商是垂直市场的一个例子。
9) 总的来说，自从2000年以来构建和运营一个网站的硬件、软件和通讯成本
已经下降超过了50%。
二、选择题
1) 电子商务第一次发展是通过哪种途径？
A)在线广告销售 B)互联网门户 C)在线书籍销售 D)网络服务供应商
2) 互联网和电子商务如何对现有的广告商务模式产生了严重的破坏?
A)客户和企业的关系被重新考虑
B)雅虎等网站利用互联网技术占领线上广告市场并拓展到线下广告经济公司
C)广告的新形式出现，例如博客广告.
D)网上广告的市场准入成本非常低.
3) 电子商务的无处不在性可体现在？
A)互联网标准全球通用 B)大量便宜的信息传播
C)商业全球化的实现 D)互联网随时随地可获得性
4) 以下哪项不是电子商务技术的独特特点?
A) 信息密度 B) 透明性 C) 丰富性 D) 社交技术
5) 互联网技术的哪个特点对互联网传遍全球产生了最大的影响?
A)无处不在 B)全球可达性 C)通用性标准 D)社交技术
6) 寻找称心产品所花费的精力被称为（）。
A)价格歧视. B)搜索成本. C)菜单成本. D)购物成本.
7) 信息密度指的是（）。
A)信息内容的复杂化和多样化
B)商家传递给消费者的所有信息的数量和质量
C)所有市场参与者能够获得的所有信息数量和质量
D)能够减少价格透明度的信息的数量
8)以不同的价格将相同的商品销售给不同的目标群体指的是。
A)成本客户化. B)成本优化. C)价格欺骗. D)价格歧视.
9) 当参与交易的其中一方比另一方拥有更多对交易有用的信息时存在信息________ 。
A) 透明 B) 不对称 C) 复杂化 D) 歧视
10) 产品的价格根据供应商的供货情况而不断变化被称为________定价。.
A) 菜单 B) 灵活 C) 动态 D) 不对称
11) 减少分销渠道上的中间环节的做法被称为______。
A) 去中介化. B) BPR. C) 市场细分. D) 网络效应.
12) 数字化产品是指可以________的产品。
A) 数字化生产 B) 数字化网络销售
C) 通过数字化网络交付 D) 使用数字化设备
13) 与数字市场相比，传统市场有________？
A) 更低的搜索成本. B) 更强的网络效应.
C) 更高的满足感延迟. D) 更高的交易费用.
14) 与传统商品相比，数字化产品有________。
A) 更灵活的定价. B) 更低的营销成本.
C) 更高的生产成本. D) 更高的存储成本.
15) 与传统市场相比，数字市场有________。
A) 更低的分发递送成本. B) 更高的边际成本/单位.
C) 相等的复制成本. D) 相似的库存成本.
第12章
一、判断题
一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接
10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。
2020年下半年信息系统项目管理师 上午综合知识真题试题解析 1、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。 A.原型化方法 B.面向对象方法 C.结构化方法 D.面向服务的方法 【解析】课本P14页倒数第三段，00方法使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期。00方法可以普遍适用于各类信息系统的开发，但是，00方法也存在明显的不足。例如，必须依靠定的00技术支持，在大型项目的开发上具有一定的局限性，不能涉足系统分析以前的开发环节。 【答案】B 2、 TCP/IP模型中，（）协议属于网络层的协议。 A. ARP B. SNMP C.TCP D. FTP 【解析】课本P18页，网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）制译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。）在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。 【答案】A 3、（）不属于关系型数据库。 A.Oracle B. MySQL C. SQLServer D. MongoDB 【解析】课本P31页；MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库。由C++ 语言编写，旨在为Web应用提供可扩展的高性能数据存
储解决方案。 MongoDB是一个介于关系数据库和非关系数据库之间的产品，是非关系数据库当中功能最丰富，最像关系数据库的。它支持的数据结构非常松散，类似Json 的bson格式，因此可以存储比较复杂的数据类型。Mongo最大的特点是它支持的查询语言非常强大，其语丫去有点类似于面向对象的査询语言，几乎可坎实现类似关系数据库单表査询的绝大部分功能，而且还支持对数据建立索引。 【答案】D 4、影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式称为（）。 A 020 B. B2 B C. B2G D. C2C 【解析】课本P95页；）020即Online To Offline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020,能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高粘度重复消费。 【答案】A 5、（）不属于人工智能技术的应用。 A机器人 B.自然语言理解C.扫码支付 D.图像识别 【解析】C不属于人工智能 【答案】C 6、区别于传统资产，数据资产具有的独有特征是（） A.共享性 B.时效性 C.增值性 D.量化性
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是
一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
2020年软考信息系统项目管理师模拟试题及答案 1.问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于( )。 A.沟通规划 B.信息发布 C.绩效报告 D.干系人管理 【答案】D 2.利害关系人管理的说法都准确，除了( )。 A.项目经理负责干系人管理 B.干系人管理是和干系人一起解决问题 C.为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道 D.团队协同的水平也能得到提升 【答案】C 3.有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了( )。 A.明确的需求定义 B.范围变更控制 C.即时的进度报告信息 D.成本支出报告 【答案】B 4. 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧，项目经理理应( )。
A.模仿这些信息的内容 B.探查并评估这些内容 C.评估这些内容，然后提出建议 D.改述这些内容并反映其情绪 【答案】D 5.状态审查会是( )。 A.项目团队管理的工具 B.绩效报告的工具 C.干系人管理的工具 D.质量控制的工具 【答案】B 6.项目经理能够通过下列方法促动项目沟通和团队建设，除了( )。 A.有一个作战室 B.成为一个好的沟通防碍者 C.成为一个沟通联络者 D.主持有效的会议 【答案】B 7.沟通模型的四个部分是什么( )。 A.发送、接受、解码和了解 B.发送者、消息、媒介和接收者 C.沟通者、消息、接收者和解码器
D.沟通、传送、接收和了解 【答案】B 8.在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是( )。 A.接收 B.解码 C.了解 D.理解 【答案】B 9.一个紧密矩阵是( )。 A.一个平衡矩阵组织 B.所有的项目组成员都集中在一个地方 C.职能经理在双重的报告体制下，操作对自己的部门和项目经理的报告 D.一个强矩阵 【答案】B 10.接收者基于以下所有来过滤消息，除了( )。 A.文化 B.语意 C.距离 D.知识 【答案】B
《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。 系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和 。 4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 [ 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 ！ 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( )
{ A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是（） A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 . 语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换 13. 管理信息系统的特点是（） A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 14. 系统分析报告的主要作用是（） ： A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.下列地址属于C类的是( ) A、B、.13.2 C、D、 三、判断题 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（）
考生答题情况 作业名称：2012年春季管理信息系统（本）网上作业1 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2012-4-10 10:38:13 至2012-4-10 11:42:54 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 信息和数据的关系是（）。 A、信息是数据的载体 B、数据决定于信息 C、信息和数据的含义是相同的 D、数据是信息的表达形式 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 作业信息系统由以下几部分组成（）。 A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D、战略信息系统、电子信息处理系统、业务处理系统 标准答案:C 学员答案:A 本题得分:0 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: MIS正在促使管理方法由定性向（）的方向发展。 A、定量 B、敏捷制造 C、定性和定量相结合 D、自动化
标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 广义信息资源包括（）。 A、信息、物资、货币 B、信息、信息生产者、设备 C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 下面不属于管理信息系统的特点的是（）。 A、数据集中统一，采用数据库 B、计算机的应用 C、有预测和控制能力 D、数据模型的应用 标准答案:B 学员答案:D 本题得分:0 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 以下叙述正确的是（）。 A、MIS是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化 D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分
管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段
第六章常见数学计算 6.1 投资收益分析 （1）静态回收期与投资回报率 IT项目投资收益分析（财务）方法。投资回收期（PBP）（PayBackPeriod） 例子：投资回报率（ROI） （2）动态回收期与投资收益率 根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是（a）年，投资收益率是（b）。 （a）A．1 B．2 C．2.27 D．2.73 （b）A．42% B．44% C．50% D．100% 例题解答： 投资收益率=1/动态投资回收期 从该表可以看出，到第三年即2007年开始收回投资，动态投资回收率要考虑贴现率，
不过此表已给出净现值。第三年要收回-929.93+428.67+396.92=100.34万元才能将投资全部收回，第三年总共可以收入净现值为363.51，则100.34万元大概需要100.34/363.51=0.27年。所以，动态投资回收率=2年+0.27年=2.27年。 投资收益率的计算：925.93万元需要2.27年才能收回，所以每年平均回收925.93/2.27万元，投资收益率=平均每年需要回收金额/总投资金额=925.93/2.27/925.93=1/2.27=0.44=44% （3）综合模拟案例 某IT计划利用企业自有资金开发一套面向陶瓷行业的“电子印花系统”。经过公司技术部和市场部的联合调研，得出以下初步结论： ①产品研发(包括测试和中试)期1年。 ②研发费用，包括研发人员工资、设备购置费用、原材料费用、调研费用、技术合作费用、能源动力费用、实验室租赁费用、样机(系统)试制费用、测试费用、中试费用、鉴定费用，以及不可预计的其他费用，总预算为170万元。 ③产品销售期5年，预计第1年的销售额略低一点，前3年呈上升趋势，第3年达到销售峰值，第4年开始下降，第5年之后被新一代软件产品所取代。 各年度销售额依次估算为180万元、240万元、300万元、240万元和180万元。 ④产品成本包括产品固定成本和产品浮动成本。产品固定成本是指与销售额无关的成本，如广告宣传费、固定资产折旧费、人员基本工资、管理费等，销售期内每年固定为60万元；产品浮动成本是指随销售额浮动的成本，如原材料费、人员浮动工资、销售税金等，可估算为销售额的50%。 该公司为省科技厅认定的高新技术企业，执行15%的所得税率。公司财务部据此做出了该项目的损益表和现金流量表，并算出了项目的静态投资回收期和投资利润率。 公司CEO李总认为，静态投资回收期和投资利润率没有考虑货币的时间价值，只能作为参考而不能作为投资收益分析的依据，还应制作出项目的净现值表，并计算项目的动态投资回收期和内部收益率。 【问题1】 制作出该项目的损益表、现金流量表和净现值表，并计算其静态投资回收期、投资利润率和动态投资回收期(贴现率按10%计算)。 【问题2】 如果贴现率按11％计算，则项目净现值为1.18万元，计算该项目的内部收益率。 【问题3】
管理信息系统试卷 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策 C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图
C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。
A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。
A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。
2019下半年信息系统项目管理师真题 1、对象和类是面向对象中两个重要的概念，关于对象和类，不正确的是（）。 A、对象是类的实例 B、类是对象的抽象 C、一个类只能产生一个对象 D、类中包含方法和属性 2、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，（）不属于中间件。 A、Tomcat B、Websphere C、ODBC D、Python 3、关于大数据的描述，不正确的是（）。 A、大数据分析相比传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点 B、大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化的处理 C、大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术 D、大数据具有类型繁多、结构化多样、处理速度快、时效性强的特点 4、2013年，在（）发表《弘扬人民友谊共创美好未来》的重要演讲，首次提出“一带一路”构想。 A、土耳其 B、哈萨克斯坦 C、印度尼西亚 D、德国 5、智能音箱是（）的典型应用。 A、人工智能 B、数据库 C、两化融合 D、区块链 6、2019年8月，华为正式发布自有操作系统——（），可用于支付、人脸识别、指纹等高安全级别场景。
A、鲲鹏 B、麒麟 C、晟腾 D、鸿蒙 7、在软件需求分析中，（）分别用来表示功能模型和行为模型。 A、数据流图、状态转换图 B、状态转换图、E-R图 C、状态转换图、数据流图 D、E-R图、状态转换图 8、在CMMI阶段表示法中，过程域（）属于已定义级。 A、组织级过程焦点 B、组织级过程性能 C、组织级改革与实施 D、因果分析和解决方案 9、（）不需要了解代码的逻辑结构。 A、控制流测试 B、黑盒测试 C、数据量测试 D、白盒测试 10、某公司有两套监控系统，分别检测仓库和办公区，为了使用方便，总经理让小王设计一个整合软件，能同时自动打开两套监控系统，讲监控画面全部显示在屏幕中，这种集成方式称为（）。 A、表示集成 B、数据集成 C、控制集成 D、过程集成 11、在某科研企业信息办工作的小王将存储在内网上的涉密数据，偷偷拷贝到个人笔记本电脑上，这属于（）事件。 A、设备安全 B、数据安全 C、内容安全
一、单选题 1、下列不属于系统调查方法的是（）。 A) 自下向上全面展开 B) 全面铺开与重点调查结合 C) 遵循科学的步骤 D) 发挥团队精神，主动沟通 答案: A 知识点：15.1、系统调查 参考页: P362 学习目标: 1 AACSB: 难度: 1 2、财务计划分析不包括（）。 A) 季度资金计划 B）年度资金计划 C) 月度资金计划 D) 税利计划 答案: A 知识点：15.2、组织结构与功能分析 参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 3、下列不属于工资管理的是（）。 A) 退休职工工资 B) 生产职工工资 C) 奖金管理 D) 固定资产折旧
答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 4、下列不属于专项基金的是（）。 A) 技术改造基金 B) 基本建设基金 C) 定额成本 D) 固定资产折旧 答案: C 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 5、账务管理不包括（） A) 银行账务管理 B) 日常账务管理 C) 销售账务管理 D) 外汇账务管理 答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P366 学习目标: 2 6、下列说法中错误的是（）。
A) 本系统输入数据类主要指报来的报表 B) 本系统内要存储的数据类主要指各种台账、账单和记录文件 C) 本系统产生的数据类主要指系统运行所产生的各类报表 D) 本系统输入数据类主要指系统运行所产生的各类报表 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 2 7、关于数据汇总的说法中，错误的是（） A) 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理 B) 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来 C) 确定数据的字长和精度 D) 对字符型数据来说,它包括：数据的正、负号，小数点前后的位数，取值范围等答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 1 8、关于数据守恒原理的说法中，错误的是（）。 A) 原则上每一列只能有一个C B) 每一列至少有一个U C) 不能出现空行或空列 D) 原则上每一列可以有多个C 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析
管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。
软考信息系统项目管理师练习题库（选择题附答案） 1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案： C 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案： B 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策 答案： D 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构 答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 答案： B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程 答案： D 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计 答案： A 8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案： C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A. 逻辑方式 B. 物理方式 答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图 答案： D 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 答案： C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、
1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（ D ） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统 是将（ B ） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( C ) A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（ C ） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( C ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综
管理信息系统题库及 答案
《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换
目录 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 (1) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文范文 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 （考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟） 请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响，以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1）将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1) A、数据驱动B、信息产业C、大数据D、成本驱动 2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (2) A、CDMA B、TD-LTEC C、WCDMA D、CDMA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中，（3)是不正确的。 (3) A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为(4)三个阶段。 (4)A、需求分析、需求描述及需求评审B、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证 D、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（5)属于用户需求。 (5)A、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以