欧莱雅营销策略分析--国际市场营销案例
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案例分析:欧莱雅的成功之路公司简介欧莱雅起源于法国的巴黎欧莱雅,为全世界的人们带来了承自法兰西的成熟和优雅气质。
巴黎欧莱雅向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。
欧莱雅将对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结在“你值得拥有”的理念当中。
强大的科研和技术投入则对我们的核心价值提供了很好的支持。
巴黎欧莱雅品牌同时也因为她的多元化及来自世界各地的著名形象代言人而熠熠闪光:克劳蒂娅·希弗、安迪·麦克道威尔、米拉·卓渥维奇、莱蒂提娅·卡斯塔。
《财富》世界500强之一,创立于1907年。
历经近一个世纪的努力,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
欧莱雅集团是世界著名化妆品生产厂家,创建于1907年。
目前其各类化妆品行销全世界,广受欢迎。
除化妆品外,该集团还经营高档消费品,并从事制药和皮肤病研究。
化妆品,染发用品,护肤品,防晒用品,彩妆,淡香水和香水,皮肤病研究,制药,高档消费品品牌:L‘Oreal - Maybelline - Lancome - Drakkar Dynamik - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Neutralia - Color Riche - Reverie - Sublime Finish - Rouge Chromatic - VICHY - KERASTASE 。
作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅在近一个世纪的历程里,不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗;同样肩负着这一崇高使命,欧莱雅于1997年正式来到中国。
时针指向2002年,欧莱雅中国公司5岁了。
伴随着中国的全面开放、社会发展和经济腾飞,欧莱雅目睹了这些年来中国取得的巨大成功:申办2008夏季奥运会成功、成为WTO组织的一员、申办世博会成功… 与此同时,欧莱雅也积极投身于全球瞩目的中国市场的建设和发展,奉献出高科技创新优质的护肤、护发、彩妆、香水等产品,为中国人民增添一份美的姿彩。
欧莱雅营销策划方案【篇一:欧莱雅营销策划书】欧莱雅营销策划书10国际市场营销孙野引言欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。
欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括高档化妆品,也包括了大众化化妆品。
而在大学生这个可以说是以后社会上的主流人群的大市场中,相对于企业来说大学生这个特殊群体也是不可获缺的市场,所以针对哈尔滨大学生市场我们做出了此营销策划书。
一、环境分析在调查中显示,大学生的月平均消费水平为950元左右,用于化妆品所占生活费的比例在10%—20%之间的比例占绝大部分,由于大学生群体由于自身经济能力有限,在护肤品消费方面的金额并不高,这非常符合大学生消费的特点,所以在大学生应推出的是中低端且效果好的产品。
在了解和购买化妆品的渠道上,65%的学生是通过朋友的介绍了解产品,47%的同学是通过广告了解产品的,17%的同学是促销活动了解产品,在购买渠道方面显示38%的大学生选择在超市购买,48%的大学生会在专卖店购买,还有50%的人会选择在网上购买护肤品和化妆品,这一现象表明在大学生中对护肤品的相互推荐是最主要的了解方式,广告宣传是必不可少的,虽然促销活动占得比例较小,但也需要做出一些活动,而且还要加大力度多做促销活动,如组织赞助一些宣传活动、晚会等节目,这可以让大学生直接接触并了解产品。
在大学生化妆品选购方面,他们注重方便和品质,由于朋友介绍是了解产品的主要方式,我们可以通过在大学生中聘用一些代理销售,来直接接触大学生这个群体。
二、确定欧莱雅化妆品营销目标根据调查,大学生使用欧莱雅化妆品的人数大约占了35%。
相比较而言占有率是比较高的,我们要通过本次在哈尔滨的各大高校中实施为期两个月的营销策划方案,这个营销策划实施之后要使得大学生使用欧莱雅化妆品的人数达到45%。
欧莱雅化妆品市场营销策略分析欧莱雅是全球领先的化妆品品牌之一,拥有广泛的产品线,涉及护肤、彩妆、香水等领域。
欧莱雅的市场营销策略是其成功之路的基石。
本文将分析欧莱雅在市场营销方面的策略,并探讨其背后的成功因素。
首先,欧莱雅注重产品研发创新。
欧莱雅通过持续的研发投入,不断推出新品牌和新产品,满足消费者不断变化的需求。
例如,欧莱雅在护肤领域引入了多款护肤产品,如面膜、精华液等,针对不同肌肤问题提供专业解决方案。
这种研发创新帮助欧莱雅保持了其领先地位,并使其产品在市场上具有竞争力。
其次,欧莱雅注重品牌形象和市场定位。
欧莱雅一直将自己定位为高端化妆品品牌,强调品质和科技。
欧莱雅在广告宣传中经常使用名人代言人,如明星和时尚icon,以提高品牌认知度,从而吸引更多消费者。
此外,欧莱雅还注重与时尚界的合作,与一些著名设计师和时尚品牌合作推出限量版产品,吸引潮流消费者的关注。
所有这些努力都有助于巩固欧莱雅在市场上的高端品牌形象。
再次,欧莱雅注重线上线下整合。
随着互联网的发展,线上渠道成为化妆品市场竞争的重要一环。
欧莱雅积极拓展线上销售渠道,并通过自己的官方网站和线上商城提供产品销售和咨询服务。
此外,欧莱雅也注重线下零售渠道的建设,通过与各大百货公司和零售商合作,在各个城市设立专柜和专卖店。
通过线上线下的整合,欧莱雅能够更好地接触消费者,提供全方位的购物体验。
最后,欧莱雅注重社交媒体和口碑营销。
欧莱雅在社交媒体平台上积极传播品牌信息,并与消费者进行互动。
欧莱雅还邀请一些时尚和美妆博主参与产品试用和推广活动,通过他们的影响力扩大品牌口碑。
通过社交媒体和口碑营销,欧莱雅能够更好地赢得消费者的信任和忠诚度。
综上所述,欧莱雅的市场营销策略侧重于产品研发创新、品牌形象和市场定位、线上线下整合以及社交媒体和口碑营销。
这些策略的成功实施使欧莱雅成为全球领先的化妆品品牌之一,并赢得了消费者的信任和喜爱。
继续阐述欧莱雅的市场营销策略,还可以从以下方面展开:1. 以消费者为中心的市场营销策略:欧莱雅了解到消费者对于化妆品的需求和偏好在不断变化,因此将消费者放在市场营销策略的核心地位。
“美”的拼图LOREAL,这个来源于希腊语“OPEA”象征着漂亮的名词。
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,在她的王国里,由二十五种分布在金字塔不同层级的品牌所构成。
当别的企业在忙于培育自己的品牌大伞的时候,欧莱雅用一百年的时间将自己旗下的所有品牌,培育成一颗枝繁叶茂的品牌大树。
让我们走进欧莱雅,认识她的历史和多品牌的营销策略。
一、欧莱雅集团的简介欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一,主要生产染发护发、彩妆及护肤产品,它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。
欧莱雅在整个20世纪中的发展史,是日化工业发展史上很有代表性的一部分。
1、集团概况L'Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一,世界著名化妆品生产厂家,创建于1907年。
历经一个世纪的努力,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有60851名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅在一个世纪的历程里,不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗;同样肩负着这一崇高使命,欧莱雅于1997年正式来到中国。
目前其各类化妆品行销全世界,广受欢迎。
除化妆品外,该集团还经营高档消费品,并从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品,染发用品,护肤品,防晒用品,彩妆,淡香水,香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
2、欧莱雅品牌及多元品牌的形成历史1907年,年仅30岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团,当时名为“法国无害染发剂公司”;1920年国际业务的形成。
欧莱雅染发剂在1910年开始进入意大利,1911年进入奥地利,1913年进入荷兰,甚至远达美国、加拿大、英国以及巴西;1939年“法国无害染发剂公司”正式更名为欧莱雅;1963年欧莱雅成为上市公司,这为公司开启了新的融资渠道;1964年收购兰蔻,这是欧莱雅成为高档化妆品帝国的第一步;1965年收购卡尼尔,这让欧莱雅得到了一整套具备有机定位的辅助护发产品;1970年收购碧欧泉,该品牌定位独特———从温泉的可再生能量中得到有机护肤方法;1973年收购法国Synthélabo药物公司的大部分股份,让欧莱雅集团得到了开展皮肤病学活动和皮肤病药物学活动的途径;1973年收购彩妆品牌Gemey;1985年拉尔夫·劳伦Polo加盟欧莱雅,让欧莱雅在美国的高档化妆品市场和男士高档香水市场中都占据了一席之地;1989年收购美国护肤品品牌———赫莲娜,随后又与乔治·阿玛尼(G iorgioA rm ani)签订了一个授权协议,使欧莱雅得以在时尚界推广这个卓越的品牌;1989年收购高科技皮肤病产品品牌———理肤泉;1993年收购Redken———个优质的纽约风格发型品牌;1994年推出染发界的世界级领先产品“卓韵霜”。
2023-10-31CATALOGUE 目录•欧莱雅公司概述•欧莱雅公司的市场营销策略•欧莱雅公司的市场竞争力分析•欧莱雅公司的市场营销策略对其他企业的启示•结论与展望01欧莱雅公司概述欧莱雅集团由法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1909年,起初名为“法国无害染发剂公司”。
经过一个世纪的发展,欧莱雅已从一家染发剂公司发展成为全球最大的化妆品集团之一,旗下拥有多个知名品牌,覆盖护肤、彩妆、护发等多个领域。
欧莱雅公司背景介绍VS欧莱雅公司发展历程1909年,欧仁·舒莱尔发明了一种不会损伤头发的染发剂,并成立了自己的公司“法国无害染发剂公司”。
1990年代,欧莱雅继续扩大其业务范围,收购了多个高端品牌,如兰蔻、乔治·阿玛尼等。
1939年,公司更名为“欧莱雅”,并开始进军国际市场。
1970年代,欧莱雅开始拓展其产品线,进入护肤和彩妆领域。
欧莱雅公司规模及业绩概述欧莱雅集团在全球拥有超过300个品牌,年销售额超过230亿欧元。
在中国市场,欧莱雅也取得了不俗的成绩,旗下多个品牌在中国市场的销售额均名列前茅。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,欧莱雅也面临着一些挑战和机遇。
02欧莱雅公司的市场营销策略品牌定位及品牌传播品牌定位欧莱雅始终将自己定位为“高端、奢侈、优雅、时尚”的代表,通过不断的技术创新和品牌升级,成功地吸引了大量消费者。
品牌传播欧莱雅通过多种渠道进行品牌传播,包括电视广告、网络广告、杂志广告、户外广告等,同时积极参加各种时装秀和时尚活动,提升品牌知名度和美誉度。
产品定价策略成本加成定价欧莱雅采用成本加成定价策略,即在产品成本的基础上加上一定的利润来制定价格,以保证产品的质量和企业的利润。
市场导向定价欧莱雅也采用市场导向定价策略,根据市场需求和竞争状况来制定价格,以保证产品的竞争力和市场份额。
促销及营销活动策略促销策略欧莱雅的促销策略主要是通过打折、赠品、积分等方式来吸引消费者购买,同时也会根据不同的节日和活动推出特别的促销方案。
国际品牌欧莱雅化妆品市场营销策划书欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港,早在1966年就通过一家名为ScentalLtd.的经销办事处销售产品。
当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。
1979年,ScentalLtd.成为其全资子公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。
1993年初,欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步,一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市场,欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线,还取得了全面进入中国市场的机会。
通过美宝莲的销售渠道,欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。
至2000年,欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。
在此之后,欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。
专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。
新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力将达到2千万套,并向欧莱雅全球市场供货。
一、在中国市场的产品策略研究数据表明,欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。
此外,产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。
产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅赢得了市场份额。
尽管售价颇高,但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。
如今,欧莱雅在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。
目录摘要、关键字 (3)1 欧莱雅集团概况 (3)1.1 欧莱雅集团介绍 (3)2 欧莱雅集团在中国的组织框架 (4)2.1 欧莱雅集团的文化和管理模式 (4)3 欧莱雅集团在中国的品牌定位 (5)3.1 欧莱雅的多品牌战略 (5)3.2 欧莱雅的“金字塔”构架 (6)4 欧莱雅集团的市场营销SWOT分析 (7)4.1 欧莱雅集团市场营销的优势、劣势分析 (7)4.2 欧莱雅集团市场营销的机遇、威胁分析 (8)4.3 欧莱雅集团市场营销SWOT分析结论 (10)5 欧莱雅集团营销组合策略分析(4P理论) (11)5.1 产品策略 (11)5.2 价格策略 (11)5.3 渠道策略 (12)5.4 销售策略(广告) (12)6欧莱雅集团对我国化妆品业的启示 (13)参考文献 (13)浅谈欧莱雅集团市场营销案例分析摘要:随着社会市场竞争的不断深化,当今全球己进入了一个品牌国际化的竞争时代。
品牌营销作为开展营销活动的重要手段,是使自己的产品在竞争中与众不同、在经营过程中长期获利和保持它在市场中的地位所采用的一种方式。
而化妆品行业作为市场增长速度最快的行业之一,在商品的日趋同质化、市场竞争越发激烈的今天,已经不得不承认企业的核心竞争力就是对于品牌的营销。
本文主要对全球化妆品行业排名第一的企业——欧莱雅集团的品牌营销战略及其战术进行研究。
首先介绍行业的发展状况,再对欧莱雅集团的发展进行研究,利用“SWOT分析法”和“4P理论”分析解剖欧莱雅集团的营销策略,总结出其成功的品牌管理经验,发现其有待改进之处,对我国本土化妆品企业的品牌建设具有重要意义。
关键词:欧莱雅集团,品牌营销,SWOT分析,营销策略组合(4P理论)1 欧莱雅集团概况1.1 欧莱雅集团介绍欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂家,隶属于法国,是世界财富500强之一,也是世界化妆品行业的领先者。
1907年,年仅28岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。