客一-北京公交集团

北京公交车队组成客一车队组成1队：德胜门305 315 5102队：巴沟村3023队：回龙观小区344快6184队：安定门东站328 358 358区430 5175队：昌平东关314 326 345 357 376 491 492 493 6436队：左家庄24 201 379 6147队：北京游乐园8 42 608队：慧忠路东口207 380 387 临39队：北京西站21 6510队：国展18 367 60211队：宏福苑小区西BRT312队：德胜门西345快13队：和平东桥南1314队：姜庄湖62 38615队：巴沟村304 307 36116队：城铁龙泽苑站371 427 428 429 441 442 443 444 519 17队：百善670 670延长线客二新车队组成1：旧宫：341、343、353、5242：草桥：300内3：角门：14、70、55、210夜班、511、旅游4：五间楼：2、12、175：翠林小区：19、666：黄村：366、366快、369、610、6557：城外城：25、39、71、6548：北京南站：20、203夜班、377、381、临19：亦庄：324、453、65210：左安路：36、51、36811：菜户营：56、59、474、529、临212：三营门：69、501、525、62713：德茂庄：BRT114：西红门：434、434区、454、483客三车队组成1队: 五路40 507 6132队: 菜户营桥5 临23队: 二七厂309 6614队: 颐和园332 3945队: 豁口446队: 怡海花园西门340 6047队: 牡丹园西22 388队: 小马厂46 479队: 七里庄205 323 323快10队: 云岗321 339 662 55011队: 晓月苑小区301 329 391 452 80912队: 六里桥东613队: 纪家庙49 603 三夏临14队: 北潞园616 646 66515队: 西站南广场72 349 39016队: 云岗南宫458 459客四车队组成客四1队331 347客四2队204 10 北南专线395、209 客四3队27 335客四4队355 393 398客四5队336 383客四6队370 399 664客四7队365 384 642 城铁临7--9客四8队7 15 334客四9队209 303 330 346 652客四10队16 26客四11队645客四12队333 392 632 633客四13队360快634客四14队360 362 651客四15队438 375客五车队组成1队：306、342、364、382、3882队：23、30、34、35、5133队：28、202、350、433、4405队：BRT26队：9、437队：348、637、6388队：29、31、41、3529队：312、647、64810队：300、378、43911队：11、322、363、39712队：316、317、372、435、64913队：359客六车队组成1队：马官营1 682队：靛厂新村4 503队：平乐园524队：航天桥东37 临85队：公主坟32 33 576队：鲁谷389 530 617 619 620 621 6227队：北京西站320 320区8队：石景山337 2129队：新建宫门374 437 480 481 53110队：黄村631 631快62411队：丰体310 313 338 351 35412队：老古城58 311 318 327 356 385 396 663 13队：衙门口308 325 373 436 450客七车队组成天桥车队：110，208左家庄车队：120，659和平里火车站车队（3队）：104快，116安定门车队：119，125，407，426大屯西站车队：406，408，415，417，431东湖车队：606，657，623大北窑车队（5队）：113，421四惠车队：402，405北京站车队（13队）：122，420东直门车队（11队）：401，404，418，623来广营车队（14队）：409，416，422，630南十里居车队：413，656，424黎各庄车队：608，639，640甘露园车队（1队）：419，126，628，412环铁车队：403、629电客车队组成一队：101.118.二队：102.三队：103四队：104五队：105六队：106七队：107.123八队：108.124九队：109十队：111十一队：112十二队：114.650十三队：115十四队：117.411十五队：121.425十六队：410.423.660十七队：601.609.206十八队：653.626.414新奥车队组成：1队，菜户营：697、7172队，香山：696、698、7143队，康家沟：635、7184队，宝盛里：476、490、7045队，天通苑：523、849、8586队，嘉铭园：658、6947队，宏福苑：803、803快、8398队，清河营：466、484、6959队，回南家园：464、478、85210队，土井，432、509、51811队，二拨子新村，462、487、533、625、758区12队，建材城东里，479、810、81413队，龙锦苑，477、681、69914队，南湖渠，70115队，大钟寺，64、300快外16队，和平东桥，300快内17队，张仪村，465、751、850、85118队，北亚花园，463、522、83619队，惠河建材市场，605、682、75820队，马连店，460、461、753双层车队组成：1队：北京西站：319、7412队：世界公园：692、特73队：城南嘉园：48、54、特8外4队：国防大学：特4、特6、特105队：航天桥：213夜、489、特8内6队：韩庄子：691、特27队：晓月苑：693、7158队：上林苑：504、526、680、7369队：香泉环岛：469、505、539、特510队：开发区：72311队：马各庄：488、50212队：黄土岗：特9内、特9外13队：团河：485、676、67914队：鹿海园：73215队：常营：503、506、特316队：颐和园：690、82617队：古城：527、72818队：鲁谷：472、473、74619队：永合庄：678、70720队：十八里店：740内、740外21队：北土城：特8内快、特8外快、观光1-2联运专线车队组成：1队：刘庄：846、8552队：左安路：685、8023队：菜户营：45、800内、800外4队：北宫门：482、801、8085队：花乡：684、6896队：石各庄：214夜、499、6737队：四方桥：53、486、6838队：运乔建材城：667、668、66910队：四惠：455、495、67111队：朝新家园：468、496、68612队：中央党校：498、74313队：康城南站：457、532、731、731区14队：善各庄：467、660、67715队：东坝：72916队：郭公庄：67、49717队：北京华侨城：475、674、68718队：左家庄：675、82319队：南小街：75020队：郁金香花园：641、672、688。

URBAN PUBLIC TRANSPORT 《城市公共交通》2019·095用心服务与乘客一路同行·特别报道·新时代楷模北京公共交通控股（集团）有限公司 季 伟——记北京公交集团客一分公司张鹊鸣张鹊鸣，男，1981年出生，北京公交集团客一分公司第二车队监票员，客一分公司兼职工会副主席。

张鹊鸣在乘务员这个平凡的岗位上辛勤工作，锐意进取，用现代科技知识和手段充实完善自己，努力提高服务技能，将满腔热情投入到为乘客的服务中去，打造出了“问路请找我”的特色服务品牌。

2005年，张鹊鸣荣获北京市劳动模范称号；2014年荣获第十届中国青年志愿者优秀个人奖；同年荣获“2014北京榜样”和北京市青年岗位能手称号；2015年荣获全国劳动模范称号；2016年在全国“四个100”先进典型活动评选中，张鹊鸣被评为全国“最美志愿者”。

从业近20年，张鹊鸣所获得的荣誉数不胜数，先后被多家媒体报道采访。

他时刻以党员先锋作用践行着“一心为乘客，服务最光荣；真情献社会，责任勇担当”的精神，用脚步去丈量城市日新月异的变化，成为“百问不烦、百问不倒”的活地图，与乘客一路同行，用心为乘客服务，把爱播撒在千万名公交乘客心中。

1 公交活地图 问路请找我张鹊鸣被称为“公交活地图”，不仅打造出了“问路请找我”的特色服务品牌，同时还成立了“张鹊鸣志愿服务队”和“鹊鸣创新工作室”，以自己的模范行动影响和带动了所在车队和分公司服务工作的创新和提高。

“张鹊鸣志愿服务队”以“团结协作 努力提高 积极奉献 便民服务”为宗旨，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为广大市民和乘客提供出行指南，解答乘客出行困惑。

工作中，张鹊鸣以共产党员的标准严格要求自己，为乘客提供满意周到的出行服务。

为践行全心全意为人民服务的宗旨，张鹊鸣几乎放弃了所有休息时间，走访北京城的大街小巷，勘察新开、新改的线路。

百年公交其命维新——北京公交集团深化改革发展纪实韩韫喆【期刊名称】《城市公共交通》【年(卷),期】2018(000)007【总页数】4页(P8-11)【作者】韩韫喆【作者单位】【正文语种】中文北京公交集团是一个有着近百年历史的公交企业。

97年的积淀与发展，不仅让北京公交集团成为2300万北京市民出行首选，也成为世界上规模最大的公交客运企业。

近些年来，首都轨道交通迅速发展和共享单车迅速扩张，为北京公交集团带来了客流下滑、运力不均衡以及运营成本不断增长的一系列新问题、新挑战。

2014年以来，北京公交集团围绕首都“四个中心”定位，以“一条主线+一张蓝图”推动企业创新发展，夯基垒台、立柱架梁，启动了“三年打基础、五年大发展”的战略，按照深化改革发展“三六九”总体思路，把改革创新贯彻到整个“十三五”规划中，构建了“一个总体规划、八大重点专项规划、若干个二级单位规划”的“十三五”发展规划体系，提出了“让更多的人享受更好的公共出行服务”的企业使命和“引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团”的企业愿景。

目前，深化改革发展已顺利完成前两阶段工作任务，打好三大基础，构建六大体系，组建和完善九大中心工作已取得显著成效。

一、以发展为导向，打牢夯实三大基础（一）信息化建设基础。

不断健全信息化管理控制体系、信息化工作制度体系和信息安全体系，围绕一个公交云平台、六个业务应用平台、四个保障体系，初步实现了基础平台柔性化、信息安全体系化、运营调度智能化、信息服务多样化、安全维稳可视化。

建立了覆盖集团、分公司、场站的专线网络通信系统，通过虚拟化云平台和大数据计算平台建设实现了计算资源的整合。

智能调度实现集中与统一，建设了覆盖全部公交线路的智能调度系统，升级了两级公交调度应急指挥中心，形成调度指挥、应急处置和工作稽查业务协同的新模式。

建设了多个业务管理系统和保障性系统，实现了结构化数据汇集融合和统一管理。

开展互联网动态信息服务应用，推出定制公交电子商务平台，满足多层次出行服务需求。

北京公交集团2024年2025年工作计划北京公交集团2024-2025年：迈向绿色出行新时代的宏伟蓝图随着全球环保意识的日益增强和城市化进程的加速，北京公交集团作为首都公共交通的重要支柱，正在积极规划其未来两年的工作重点，以适应社会发展的新需求，提升服务质量，打造绿色、智能、高效的公共交通体系。

以下是北京公交集团2024年至2025年的详细工作计划。

一、绿色出行战略升级2024年，北京公交集团将全面推动新能源公交车的普及，计划新增一批电动和氢燃料电池公交车，力争实现公交运营车辆的清洁能源比例达到80%以上。

同时，加大对老旧车辆的淘汰力度，进一步减少尾气排放，降低碳足迹，助力北京市的蓝天保卫战。

二、智能交通体系建设2024至2025年，公交集团将加快智能公交系统的建设，包括实时公交信息查询系统、自动驾驶公交车的试点运行以及智能调度中心的完善。

通过大数据分析和云计算技术，提高公交运行效率，减少乘客等待时间，提升出行体验。

三、服务品质提升以乘客为中心，北京公交集团将持续优化线路布局和服务质量。

增设夜间公交线路，满足市民深夜出行需求；推出定制公交服务，满足特殊群体和商务人士的个性化需求。

同时，提升驾驶员的服务技能和素质，确保乘车环境整洁舒适。

四、基础设施改造与维护2024年，公交集团将对公交站点进行智能化改造，增设充电桩、候车亭等设施，提供更加便捷的出行环境。

对公交线路沿线的道路设施进行定期检查和维护，确保公交线路的畅通无阻。

五、公共交通与城市建设融合与城市规划部门紧密合作，公交集团将在新开发区域提前规划公交线路，确保新建社区和商业区的公共交通覆盖。

同时，积极推动“公交优先”政策，减少私家车对城市交通的压力，促进绿色出行模式的普及。

六、国际化视野拓展为了更好地服务于国内外游客，公交集团将加强国际公交线路的建设和运营管理，提供多语种服务，让国内外乘客都能享受到便捷、舒适的北京公交服务。

七、人才培养与技术创新北京公交集团将加大人才引进和培养力度，特别是科技和管理人才，为实现绿色、智能公交目标提供强有力的人才支撑。

北京公交集团企业文化同行内涵北京公交集团是北京市政府直属企业，是北京市公交行业的主要运营者和管理者。

企业文化是一个组织内部的核心价值观和行为准则的集合，是企业内部员工共同认同、遵守和传承的文化基因。

北京公交集团致力于打造以企业文化为核心的良好内涵，通过不断弘扬和践行企业文化，推动企业的可持续发展。

一、坚守公益使命，服务百姓出行北京公交集团作为北京市公交行业的主要运营者，始终坚守公益使命，以服务百姓出行为宗旨。

在企业文化中，公益意识被视为核心价值观之一。

公交集团积极响应政府号召，致力于提供高品质、高效率的公共交通服务，以满足市民的出行需求。

同时，公交集团还积极参与社会公益活动，关注弱势群体和环境保护，体现了企业文化中的社会责任和担当。

二、追求卓越，持续创新发展北京公交集团坚持追求卓越，持续创新发展是企业文化的重要内涵。

企业文化中鼓励员工持续学习和思考，提倡勇于创新和改革。

公交集团注重技术创新和业务创新，不断引进先进的公交技术和管理经验，提高运营效率和服务质量。

同时，公交集团还鼓励员工在工作中发挥创造力和创新精神，不断推出符合市场需求的新产品和服务。

三、团结协作，共创发展成果团结协作是北京公交集团企业文化的重要内涵之一。

公交集团注重营造和谐的工作环境，倡导团队合作和共享成果。

企业文化中强调员工之间的相互理解、尊重和信任，鼓励员工之间的沟通和合作。

公交集团通过开展团队建设活动和员工培训，提高团队协作和沟通能力，共同创造良好的工作氛围和业绩。

四、诚信守法，注重职业道德诚信守法是北京公交集团企业文化的重要内涵之一。

企业文化中强调诚信和廉洁的职业道德，要求员工遵守法律法规，坚守职业操守，廉洁奉公。

公交集团通过加强员工教育和监督管理，建立健全的内部控制机制，确保企业运营的透明和规范。

同时，公交集团还注重维护客户利益，提供公正、诚信的服务，赢得了广大市民的信任和好评。

五、关注员工成长，提供良好发展机会北京公交集团注重员工成长和发展，提供良好的职业发展机会是企业文化的重要内涵之一。