沐浴房卫浴陶瓷地板门店督导主管经理职责跟进监督管理制度

洗浴部经理岗位职责
1.负责洗浴部各项经营⾏政管理，贯彻各项规章制度和总经理的⼯作指令，保证各项⼯作的顺利完成。

2.制定并组织实施洗浴部的⼀切业务经营计划。

3.监督和推⾏本部门的各项正规化管理制度。

4.监督考核本部门下属各级管理⼈员的品⾏和业绩，有权根据员⼯的表现实施激励措施和组织培训。

5.根据⼯作合理的调配⼈才并有权调动本部员⼯的⼯作。

6.审核签发设施项⽬主管的物品采购、采⽤、费⽤开⽀单据，按部门预算控制成本开⽀，提⾼经济效益。

7.熟悉⽬标市场，根据消费者的需求针对性的开发娱乐产品和服务。

8.参加协调⼯作会议，定期召开本部门例会。

9.检查所属部门的经营情况，信息反馈和⼀切安全、卫⽣、服务⼯作。

10.保持与宾客良好关系，随时征求、收集客⼈意见，处理客⼈投诉，并为分析服务质量管理中带倾向性的问题，提出整改措施。

酒店洗浴部经理工作职责
酒店洗浴部经理是一种高级管理岗位，负责监督和协调酒店洗浴部的日常运营和管理工作。

以下是酒店洗浴部经理的工作职责。

1. 管理洗浴部员工
酒店洗浴部经理是洗浴部的主要管理者，负责招聘、入职、培训和管理洗浴部员工。

他们需要制定人力资源策略，确保员工获得恰当的培训和指导，以便保持出色的客户服务。

2. 洗浴服务的质量控制
酒店洗浴部经理负责监督所有洗浴服务的质量，并确保服务符合酒店的标准。

他们需要监督全部洗浴服务的过程，确保每个细节都符合酒店的标准。

3. 建立并监督质量保证措施
酒店洗浴部经理需要建立和监督实施质量保证措施。

他们需要制定和管理日常操作，包括清洗和消毒设备，检查并确保设施符合行业标准以保障客户健康和安全。

4. 部门预算的规划和执行
酒店洗浴部经理负责制定酒店洗浴部机构的预算，确保在预算范围内有效地管理部门货物和资源。

他们需要规划和执行各种市场策略，增加洗浴部的营业额并提高盈利能力。

5. 设备维护
酒店洗浴部经理需要确保所有设备都得到维护和保养，以确保设备始终正常运行。

他们需要规定清洁和消毒设备的维护和保养方案，并监督和协调技术团队和设备供应商。

6. 监督流程和制度
酒店洗浴部经理需要监督所有流程和制度。

他们需要确保所有操作都符合标准和规则，并在必要时进行更新和改进。

此外，他们需要确保员工能够遵循流程和制度。

总之，酒店洗浴部经理必须是一个卓越的组织者、领导者和沟通者，能够有效地管理洗浴部，提供出色的客户服务以及持续改进建议。

第一章总则第一条为确保卫浴门店的卫生环境，保障消费者健康，提高门店整体形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于本门店所有员工及兼职人员，适用于门店内所有区域，包括但不限于店面、仓库、休息区等。

第二章卫生责任第三条门店经理负责门店卫生管理工作的总体规划和组织实施，确保各项卫生措施得到有效执行。

第四条各部门负责人对本部门区域内的卫生工作负责，负责对本部门员工的卫生工作进行监督和指导。

第五条所有员工应自觉遵守卫生管理制度，保持个人及工作区域的清洁。

第三章卫生标准第六条店面卫生：1. 每日清洁地面，保持地面无污渍、无积水。

2. 每日擦拭柜台、展示架等设施，保持干净整洁。

3. 每日清理垃圾，分类存放，确保垃圾箱无异味。

4. 定期进行彻底清洁，包括墙面、天花板、玻璃等。

第七条仓库卫生：1. 保持仓库地面干净，定期清理货架，确保货架整齐。

2. 产品堆放整齐，避免交叉污染。

3. 定期检查仓库环境，防止虫害滋生。

4. 仓库内不得存放与工作无关的物品。

第八条休息区卫生：1. 每日清洁休息区地面，保持干净整洁。

2. 定期清理沙发、茶几等设施。

3. 保持卫生间干净，及时清理垃圾。

4. 保持空气流通，定期通风换气。

第四章卫生检查与考核第九条门店经理应定期对门店卫生进行检查，发现问题及时整改。

第十条每月进行一次全面卫生检查，检查内容包括但不限于地面、柜台、展示架、仓库、休息区等。

第十一条检查结果纳入员工绩效考核，对表现优秀的员工给予奖励，对卫生状况不佳的部门或个人进行处罚。

第五章附则第十二条本制度由门店经理负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可由门店经理根据实际情况予以补充和修改。

第六章奖惩措施第十四条对遵守卫生管理制度，保持卫生工作成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。

第十五条对违反卫生管理制度，造成卫生状况恶化或影响门店形象的部门和个人，进行批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。

通过以上制度的实施，我们期望能够营造一个干净、整洁、舒适的卫浴门店环境，提升顾客满意度，促进门店业务的持续发展。

洗浴店经理管理制度范本一、总则为了加强洗浴店的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的安全，制定本管理制度。

本管理制度适用于洗浴店的所有部门和员工。

二、管理人员制度1. 经理职责：（1）负责洗浴店的全面工作，组织实施店长的各项工作计划。

（2）组织员工培训，提高员工的服务质量和技能。

（3）负责员工的考核和奖惩工作。

（4）负责洗浴店的卫生和安全工作。

2. 管理人员职责：（1）负责部门的日常工作，组织实施部门的工作计划。

（2）负责员工的培训和考核工作。

（3）负责部门的卫生和安全工作。

三、员工制度1. 员工职责：（1）遵守洗浴店的各项规章制度，服从管理。

（2）按时到岗，着装整洁，保持良好的服务态度。

（3）积极参加培训，提高自身的服务技能。

（4）爱护洗浴店的设施和物品，节约用水和用电。

2. 员工培训：（1）新员工入职前必须进行培训，合格后方可上岗。

（2）定期组织员工培训，提高员工的服务质量和技能。

四、卫生和安全制度1. 卫生制度：（1）洗浴店内外的环境必须保持整洁，无垃圾、果皮、痰迹等。

（2）公共区域和设备必须每天进行清洁和消毒。

（3）员工必须保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣服。

2. 安全制度：（1）洗浴店必须建立健全的安全管理制度，制定应急预案。

（2）员工必须掌握基本的安全知识和急救技能。

（3）加强防火、防盗、防爆、防意外事故的工作。

五、顾客管理制度1. 顾客接待：（1）员工必须热情接待顾客，提供优质的服务。

（2）顾客衣物必须进行消毒处理，提供安全的储物设施。

2. 顾客投诉：（1）对顾客投诉必须认真对待，及时处理。

（2）对顾客投诉的处理结果必须向顾客反馈。

六、其他制度1. 财务制度：（1）洗浴店的财务必须按照国家法律法规和店长的要求进行管理。

（2）员工不得私自收取现金，不得虚报费用。

2. 考勤制度：（1）员工必须按照店长的要求进行考勤，不得迟到、早退、旷工。

（2）员工请假必须提前向经理申请，经批准后方可休假。

以上是洗浴店经理管理制度的范本，具体内容可根据洗浴店的实际情况进行调整和完善。

洗浴中心主管岗位职责
1、对经理负责，做好入职的原始记录，每日召开工作例会，讲评工作，提出要求，检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。

2、对所辖物品帐目清楚，了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。

3、协助经理做好营销工作，设计合理的营销方案，对本部门能更好盈利做好基础工作。

4、严格考勤制度，奖罚制度。

5、划分详细的个人责任区域，制定责任区域的标准化管理概念。

6、监督指导领班工作，发挥应有的工作能力，并做好员工的培训工作。

7、勤于工作。

经常检查员工工作落实员工工作落实情况，带领员工勤恳工作，为员工做好模范表率，为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。

洗浴中心管理层主管岗位职责
1.直接对部门经理负责，执行上级交给的工作任务。

2.维护区域内品质、环境、服务标准。

品质包括：人、物品、设备设施、工作方法。

3.掌握区域内人员的工作情况、工作态度、服务质量，与客人的关系，检查不安全因素，及时处理避免损失。

4.现场督导，执行奖罚制度，提高工作效率，协助处理突发事故。

5.遵循操作程序,反映不寻常的情况，请示上级,应及时妥善处理好本部门的各种突发事件。

6.跟进区域内物品使用情况，注意节约，避免损耗。

控制成本，降低费用。

7.负责提供评估报表，考核下属工作情况。

8.合理安排调节班次及岗位员工配置，避免人力资源浪费及不合理使用。

9.汇报工作，提出整改方案及意见，落实部门工作指令，向下传达企业精神，进行客情积累并做好记录。

收集客人意见，完成上级下达的营业指标，做好促销工作。

10.填写交接班日记,交代注意事项，实施计划清理卫生，提高卫生质量水平。

洗浴店经理管理制度第一章总则第一条为了规范洗浴店的经营管理，提升服务质量，保障员工和顾客的权益，特制定本管理制度。

第二条洗浴店经理管理制度适用于洗浴店的所有经理和员工，必须遵守并执行。

第三条洗浴店经理应当严格遵守法律法规，遵守公司规章制度，恪尽职守，勤勉尽责，维护公司声誉和利益。

第四条洗浴店经理必须具备相关管理和营销经验，了解洗浴行业的特点和规定，具备一定的团队管理能力和应对突发事件的能力。

第五条洗浴店经理应当积极主动地关心员工和顾客，尊重员工和顾客的意见和诉求，亲和力强，能够有效地沟通和协调。

第六条洗浴店经理应当具备一定的财务管理能力，能够制定科学合理的经营计划和预算，并监督落实。

第二章洗浴店经理的权限和职责第七条洗浴店经理在规定的权限范围内，按照公司规定，对员工进行管理和指导，推动团队合作，确保服务质量。

第八条洗浴店经理负责协调店内各项工作，包括但不限于员工的排班管理、服务质量管理和投诉处理等，确保店内的正常运营。

第九条洗浴店经理对员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作负有责任，制定员工的培训计划，提高员工的服务水平和整体素质。

第十条洗浴店经理应当严格控制店内经营成本，提高经营效益，制定合理的销售策略，确保店内的业绩和利润。

第十一条洗浴店经理应当加强对服务设施和设备的保养和维护，确保服务环境的卫生、整洁和安全。

第十二条洗浴店经理应当定期向公司总部提交店内的日常经营报告和经营情况汇报，接受总部的监督和检查。

第十三条洗浴店经理应当严格遵守公司的各项规章制度和业务流程，不得违反公司规定违法违纪，做到干干净净做人，明明白白做事。

第三章洗浴店经理的管理规范第十四条洗浴店经理应当遵守公司的员工管理制度，合理激励员工，调动员工的积极性和工作热情。

第十五条洗浴店经理应当建立健全的员工岗位责任制，明确员工的工作职责和权利，合理分配员工的工作任务。

第十六条洗浴店经理应当加强团队建设，营造良好的工作氛围，提升员工的归属感和团队凝聚力。