部门分机电话号码配号设置
- 格式:doc
- 大小:54.00 KB
- 文档页数:3
各种电话号码的编排规则大家都知道以前电信移动邮政还没有分家阿,邮电资源是邮电部(现信息产业部)统一调度的。
在分配号段的时候,做了一些细致的规划,大体是这样:10开头,电信服务号码,如103国际半自动挂号,108国际对方付费电话,10000中国电信服务中心,10010中国联通服务中心,10050中国铁通服务中心,10060中国网通服务中心,10070中国卫通服务中心,10086中国移动服务中心等等11开头,赋予特种服务号码,如110匪警,111电信内部测试,112报修,113、115国内人工长途挂号,114查号台,116国内人工长途查询,117报时,119火警等12开头,赋予民用特殊号码,如120(医院),121(天气预报),122交通事故告警,12312保护知识产权举报中心,12315消费投诉热线,12319城建服务,12348法律咨询,12358价格举报中心,12365质量监督,12366纳税服务,12369环境保护投诉,126、127、128、129寻呼台(BP机时代)所以分配到手机用户时,以13开始做号段。
后来分配130~133为联通,134~139为移动,138****8000中国移动充值。
日前新推出号段:以153开始做号段分给联通,以158、159开始做号段分给了移动。
以188开始做号段为TD-SCDMA制式的3G手机,将陆续有预先挑选出来的测试用户使用以“188”为开头的手机号码,在包括北京、青岛、厦门、保定等在内的几大城市中率先试用TD-SCDMA网络。
其他的特殊号段号码有:16,声讯类,如160中国电信工人信息服务接入码,166语音信箱业务,167吉通计算机互联网业务接入码,168声讯服务,中国电信公众多媒体网接入码等17,长途电话服务,如170国内长途全自动话费查询台,173国内立接制长途半自动挂号台,176国内长途半自动查询台,177国内长途半自动班长台,179IP语音服务接入码等18,部分服务台,如180邮政服务,184邮政编码查询接入码,185国家邮政局电话信息服务接入码,186移动服务中心,188固定电话交费台,189中国电信业务受理特服台等(大多已停用,或换新号)19,寻呼接入,191联通无线电人工寻呼接入码,192联通无线电自动寻呼接入码等等20,30,电话卡服国范围内的唯一400号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。
办公电话管理规定
是指组织或企业为了规范和有效管理办公电话的使用而制定的一系列规定和标准。
以下是一些常见的办公电话管理规定:
1. 分机号管理:每个员工或部门都分配一个独立的分机号,用于办公电话通讯。
2. 通话时间管理:规定工作时间内才能使用办公电话进行工作相关的通话,禁止在工作期间私自使用办公电话进行个人通话。
3. 长时间通话管理:规定通话时间不得过长,避免长时间占用办公电话资源。
4. 国际长途电话管理:设定相应权限和限制,控制员工使用办公电话打国际长途电话的频率和时长。
5. 电话转接管理:明确规定电话转接的流程和权限,确保电话能够恰当地转接给相关人员。
6. 外部电话接听管理:规定接听外部电话时的礼貌用语和内容,保证专业形象。
7. 通话记录管理:要求员工记录重要通话内容和电话号码,以备后续查阅。
8. 电话机使用专业性管理:规定不得私自调节电话音量、锁定电话或更改电话设置等,保证电话机状态的统一和正常。
9. 隐私保护管理:规定员工不得私自查看或泄露他人的通话记录、短信等私密信息。
10. 停用电话管理:规定离职员工或调动人员的电话应立即停用或转接至新责任人,避免电话资源闲置或信息泄漏。
这些规定旨在提高办公电话的使用效率,确保通信顺畅,并维护公司形象和信息安全。
同时,员工也应遵守这些规定,妥善使用办公电话资源。
公司固定电话管理规定一、背景介绍随着公司规模的不断扩大和业务的日益繁忙,公司固定电话的管理变得越来越重要。
为了提高通信效率、确保电话资源的合理利用,制定一套科学、有效的固定电话管理规定势在必行。
二、适用范围本规定适用于公司各部门及所有员工使用的固定电话。
三、固定电话号码分配1. 固定电话号码由信息部门负责统一申请和分配,员工需要对自己的电话号码保密,禁止私自更换固定电话号码。
2. 每个部门的主管负责管理部门内的固定电话资源,确保分配的号码与实际人员对应。
3. 部门内有员工调动或离职时,相关主管应及时协调信息部门对固定电话号码进行调整。
四、固定电话使用规定1. 固定电话的使用应遵守公司相关规章制度,不得用于个人私事或从事与工作无关的业务。
2. 在接听和拨打电话时,员工应保持礼貌并提供准确的信息。
3. 禁止将固定电话与他人共享或转借给他人使用。
4. 固定电话的通话内容应保密,不得泄露公司机密或他人隐私。
5. 严禁进行电话骚扰、传播谣言或进行违法、违规活动。
五、固定电话费用管理1. 公司对固定电话费用实行核定制度,各部门根据实际通话情况报销费用。
2. 公司鼓励员工使用其他通信工具(如手机、网络通话)辅助工作,员工可根据需要自行选择使用方式。
3. 使用固定电话外拨长途电话时,应提前报备相关部门,确保通话费用的控制在合理范围内。
六、固定电话维护和保养1. 使用固定电话时应注意通话质量,如出现异常情况应及时向信息部门报修。
2. 禁止私自更改固定电话设备设置或进行其他非法操作。
3. 固定电话设备有损坏或故障时,员工应立即报修,并协助维修人员的工作。
七、违规处理对于违反本规定的行为,公司将采取相应的纪律处分措施,包括但不限于口头警告、书面警告、停用固定电话等。
八、附则本规定自颁布之日起实施,如有需要修改或补充,将另行通知。
以上是公司固定电话管理规定的主要内容,希望通过这些规定能够加强对固定电话的管理,提高通信效率,确保电话资源的合理利用。
办公电话使用规定为加强办公电话的制度化管理,强化电话费用的成本核算,提高办公电话使用效益和经济效益,制定本规定。
一、公司根据业务发展需要、部门设置、员工编制等情况的变化,合理配置办公电话资源。
二、除公司领导外,各部门的办公电话原则上按2-3人配置一台。
三、公司配置的市话和长途电话(包括国内、国际长途电话)仅供公务之用,个人不得利用公司电话办私事。
员工私事通话请使用私人通讯工具。
四、各部门的电话原则上仅开通市话,因业务需要使用国内长途的,可在已开通长途的电话上拨打。
拨打长途电话前,应先拨IP特服号968200或17909,以节约费用。
并采取严格的登记办法,如实填写联系单位、联系入、联系事由和通话时间等。
五、不论使用何种电话,均应节约时间,“长话短说”,严禁利用电话闲聊和禁止拨打声讯台或信息台查询非业务信息。
凡拨打声讯台或信息电话的,除扣缴有关的费用外,并责成有关部门追究个人责任。
六、为提高公司电话的使用效率,各部门的电话费实行定额管理、按月包干、专人负责的制度。
1)各部电话每月的定额标准如下表,通话费用限额均包含月租费等电信部门电话费单据所列费用。
2)各部门负责人为电话使用的责任人和监管人,责任人要做好有关经费的使用和控制工作。
3)每月超出定额部分的话费,电话使用人按人头分摊,在次月的工资中扣除。
4)如有余额滚入下月使用。
七、员工非特殊情况下,不得私底下拨打其他部门员工的电话。
八、各部门不许私自并机、移机、拆机,装机。
九、公司办公电话统一由人力资源部归口管理,包括办公电话的购置、安装、维修、撤消、费用限额的落实、查询费用等。
人力资源部每月向电信局索取各部门每月电话费清单并反馈各部门,由各部门自行校对,交财务部办理。
十、本规定由人力资源部修订,总裁办公会研究通过,自年月日起执行。
根据实际需要调整。
单位办公电话管理制度第一章总则为加强单位办公电话管理,提高通讯效率和保障通讯安全,特制定本管理制度。
第二章通讯设备管理1. 办公电话的设置和调配应由单位领导审批,并由办公室负责统一管理。
2. 办公电话的使用范围仅限于单位内部通讯,不得用于私人通讯或外部商务通讯。
3. 办公电话仅限于内部员工使用,不得转借给外人使用。
4. 办公电话的维护保养应定期进行,如有故障应及时报修。
第三章通讯使用规范1. 使用单位办公电话应当遵守相关规定,文明通话,不得使用粗口、激烈言语等不文明用语。
2. 使用单位办公电话进行商务通讯时,应注意保密,不得泄露单位内部信息。
3. 转接电话时应先征得对方同意,避免出现私人通讯内容泄露。
4. 接听电话时应用礼貌用语,并及时传达相关信息。
第四章通讯记录管理1. 办公电话的来电去电记录由办公室统一管理,应当定期备份并保存。
2. 通讯记录内容应真实可信,不得篡改或隐瞒。
3. 办公电话通讯记录的查阅应遵循相关规定,不得随意查看他人通讯记录。
第五章通讯安全保障1. 办公电话使用过程中,如遇到通讯故障或异常情况,应及时报告,防止信息泄露或丢失。
2. 使用手机办公电话时应注意定期更新软件,加强信息安全保护。
3. 使用单位办公电话进行重要通讯时,应采取加密等措施,确保通讯安全。
第六章违规处理对于违反单位办公电话管理制度的行为,将按照相应规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣发奖金、停职检查等。
第七章附则1.本管理制度自颁布之日起生效,如有需要修订,须经单位领导批准后执行。
2.本管理制度解释权归单位领导部门所有。
以上是关于单位办公电话管理制度的相关内容,希望全体员工遵守并共同维护单位通讯秩序和安全。
HB电话交换机公司电话常用功能使用说明一、如何给分机修改号码?1、先对照结构说明查找要改号码的分机所对应的端口号。
2、在总机上按“检查”键3次――1967590――29――输入对应的端口号――按“转接”键1次――输入目前没有使用的分机号码――按“保留”3、拨分机号验证。
二、如何将两个分机号码(或更多)互相交换?1、先对照结构说明查找要改号码的分机所对应的端口号。
2、在总机上按“检查”键3次――1967590――29――输入对应的端口号――按“转接”键1次――按“清除”1次――按“保留”――按“29”继续配置其余的要交换号码的分机号,同上操作。
直至全部清除完。
3、按“29”――输入对应的端口号――按“转接”1次――输入交换后的分机号码――按“保留”1次。
4、拨分机号验证。
三、如何查阅那部分机可以拨打长途?如何设置长途功能1、在总机上按“检查”键3次――1967590――14――会显示例如“001-44”,前边是端口号,后面是控制代码,“11”代表可以拨打国际长途,“22”代表可以拨打国内长途,“44”代表不能打长途――按“转接”查下一号码,直至全部查完。
2、设置长途:在总机上按“检查”键3次――1967590――14――会显示例如“001-44”――输入分机对应的端口号――按“转接”1次――输入相应的控制代码。
3、到分机上拨长途测试。
四、多部外线如何检查分机使用那个电话号码?(比如:公司有三条外线)1、在总机上按长形透明键1,拨手机看是代表的哪个外线。
依此类推至3.2、当分机拨外线时,1-3哪个亮代表用哪个外线拨出的。
(外线使用顺序是1-3,当1战线时会用2往外拨。
)3、公司现在键1代表65816182;2代表65816183;3代表65818601五、如何控制所有分机用某条外线拨出?1、在总机上按“检查”键3次――1967590――09(09代表白天,10代表晚上设置时都要设置)――输入3个*号,代表所有分机,也可以单独输入某部分机的端口号――按“转接”键1次――会出现8为全1数字(0代表关,1代表开),从左到右每一位代表与上一个问题中相应的外线号码――想要控制哪条线就在相应位置输入0(如果是第二位要改就先输入1,再输入0)2、到分机去测试。
公司集团电话常用设置方法1.1 内线来电显示开关设置说明:此功能只开启或关闭内线分机之间相互呼叫的来电显示功能。
格式:*75*A*B#A=1 表示开启B分机的内线来电显示功能A=0 表示关闭B分机的内线来电显示功能B表示为分机号码批量设置:格式:*75*A*B#C#D#E# ………A =1 表示开启内线来电显示功能A =0 表示关闭内线来电显示功能B、C、D、E 表示所设的分机号码全体设置:格式:*75*A*#A=1 表示开启所有分机内线来电显示功能A=0 表示关闭所有分机内线来电显示功能例:格式: *75*1*8007#表示分机8007具有内线来电显示功能则当内线分机呼叫8007分机时,则8007分机就能显示内线主叫的号码。
注意:初始化状态下,内线来电显示为开.1.2 外线来电显示开关设置说明:此功能只设置外线呼入时某分机是否具有来电显示功能。
本系统能自适应FSK制式和DTMF制式的来电号码;无需手动设置;还可多次拍叉转接,外线主叫号码不丢失;具有高准确性和高稳定性的特点。
单个分机设置:格式:*76*A*B#HJK —120 0 系列集团电话-37-A=1 表示开启B分机的外线来电显示功能A=0 表示关闭B分机的外线来电显示功能B表示所设的分机号码批量设置:格式:*76*A*B#C#D#E# ………A =1 表示开启外线来电显示功能A =0 表示关闭外线来电显示功能B、C、D、E 表示所设的分机号码全体设置:格式:*76*A*#A=1 表示开启所有分机外线来电显示功能A=0 表示关闭所有分机外线来电显示功能例:*76*1*8007#表示分机8007具有外线来电显示功能则当外线呼入(号码为8888666)到分机8007时,则分机就能显示外线呼入的号码(88886666 )。
注意:在开外线来电显示功能时,首先开启中继来电开关功能(请参考 2 4.2 中继来电显示开关功能)初始化状态下,外线来显为开。
公司分机电话管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司内部分机电话的使用,确保通信效率和信息安全,减少不必要的干扰,提升工作效率。
所有员工应遵守以下原则:合理使用、尊重隐私、保证效率、维护秩序。
二、分机电话分配1. 公司将为每位员工分配一个固定的分机号码,员工应妥善保管个人分机的号码信息。
2. 新员工入职时,行政部门将在一个工作日内为其开通分机电话。
3. 员工离职或岗位变动时,应及时通知行政部门进行分机电话的注销或重新分配。
三、使用规范1. 员工应在工作时间内保持分机电话畅通,不得随意关闭或转移电话。
2. 拨打分机电话时应先确认对方是否空闲,避免影响他人的正常工作。
3. 通话内容应限于工作相关,禁止使用分机电话进行私人长聊。
4. 通话双方应保持言简意赅,快速传达信息,避免长时间占用线路。
5. 禁止使用分机电话拨打非工作相关的长途电话或国际电话。
6. 员工应爱护分机电话设备,不得私自拆卸或改动设备设置。
四、安全与保密1. 员工应注意保护个人和公司的信息安全,不得泄露敏感信息。
2. 禁止在分机电话上讨论机密文件或涉及公司核心业务的信息。
3. 如遇到不明来电或可疑情况,应立即向行政部门报告。
五、故障处理1. 如分机电话出现故障,员工应立即向行政部门报修,并由专人负责维修。
2. 在故障修复期间,员工应采取其他方式保持通讯畅通。
六、监督与处罚1. 行政部门负责对分机电话使用情况进行监督和检查。
2. 违反本制度规定的员工,将根据情节轻重给予相应的警告或处罚。
3. 对于严重违反规定,影响公司正常运营的行为,公司将依法追究责任。
七、附则本制度自发布之日起生效,由行政部门负责解释。
如有变更,将及时通知全体员工。
HB电话交换机公司电话常用功能使用说明一、如何给分机修改号码?1、先对照结构说明查找要改号码的分机所对应的端口号。
2、在总机上按“检查”键3次――1967590――29――输入对应的端口号――按“转接”键1次――输入目前没有使用的分机号码――按“保留”3、拨分机号验证。
二、如何将两个分机号码(或更多)互相交换?1、先对照结构说明查找要改号码的分机所对应的端口号。
2、在总机上按“检查”键3次――1967590――29――输入对应的端口号――按“转接”键1次――按“清除”1次――按“保留”――按“29”继续配置其余的要交换号码的分机号,同上操作。
直至全部清除完。
3、按“29”――输入对应的端口号――按“转接”1次――输入交换后的分机号码――按“保留”1次。
4、拨分机号验证。
三、如何查阅那部分机可以拨打长途?如何设置长途功能1、在总机上按“检查”键3次――1967590――14――会显示例如“001-44”,前边是端口号,后面是控制代码,“11”代表可以拨打国际长途,“22”代表可以拨打国内长途,“44”代表不能打长途――按“转接”查下一号码,直至全部查完。
2、设置长途:在总机上按“检查”键3次――1967590――14――会显示例如“001-44”――输入分机对应的端口号――按“转接”1次――输入相应的控制代码。
3、到分机上拨长途测试。
四、多部外线如何检查分机使用那个电话号码?(比如:公司有三条外线)1、在总机上按长形透明键1,拨手机看是代表的哪个外线。
依此类推至3.2、当分机拨外线时,1-3哪个亮代表用哪个外线拨出的。
(外线使用顺序是1-3,当1战线时会用2往外拨。
)3、公司现在键1代表65816182;2代表65816183;3代表65818601五、如何控制所有分机用某条外线拨出?1、在总机上按“检查”键3次――1967590――09(09代表白天,10代表晚上设置时都要设置)――输入3个*号,代表所有分机,也可以单独输入某部分机的端口号――按“转接”键1次――会出现8为全1数字(0代表关,1代表开),从左到右每一位代表与上一个问题中相应的外线号码――想要控制哪条线就在相应位置输入0(如果是第二位要改就先输入1,再输入0)2、到分机去测试。
威信瑞豐大酒店
Weixin ruifeng hotel
四川蜀府酒店管理有限公司
Sichuan shufu Hotel Management Co.,Ltd
威瑞蜀管字第【2010】009号
文件名称: 关于酒店部门分机电话及号码配置的讨论稿
主题词:电话、号码、配置、讨论意见
呈报:瑞豐大酒店有限公司
日期:2010年07月20日
瑞豐大酒店部门分机电话及号码设置表
说明:1、房间号码与电话号码同步设置
2、全酒店共用分机电话号码192部(电话机323部、卫生间挂式电话120部)
3、客房的配置是房间书桌上1部、床头柜1部、卫生间挂式电话1部、套房在客厅里在增加1部
_____________________________________________________
送:吴学忠、吴兰总经理、郑总监、
四川蜀府酒店管理公司周国荣
_____________________________________________________
打印:周敏共印:5份。