市场部绩效考核表

市场部FAE月度评价表KEH/QER-6.2-009岗位名称：姓名：考核日期：月
市场部综合管理员月度评价表KEH/QER-6.2-009岗位名称：姓名：考核日期：月
市场部机顶盒售后月度评价表KEH/QER-6.2-009岗位名称：姓名：考核日期：月
市场部销售员月度评价表KEH/QER-6.2-009
岗位名称：姓名：考核日期：月
市场部新品业务员月度评价表KEH/QER-6.2-009岗位名称：姓名：考核日期：月
绩效反馈面谈表 KEH/QER-6.2-011
说明：
1、面谈的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并在员工如何提高业绩方面双方能达
成一致。

2、绩效考核面谈应在考核结束一周内由考核者安排，并作好相应记录。

绩效考核申述表
KEH-QER-6.2-012
1、申述人必须在知道考核结果3日内提出申述，否则无效。

2、申述人直接将该表交总经办。

3、总经办须在接到申述的5个工作日内提出处理意见和处理结果。

4、本表一式三份，一份总经办存档，一份交申述人主管，一份交申述人。

市场部员工绩效考核表样本市场部员工绩效考核表样本1.根据月初制订的目标任务，在预定的时间达成工作目标；（2千元净业绩，1个百度）善用时间及其他资源，制定周密的实施方案，有效控管个人工作计划；3.在规定时间内提前完成工作任务，并接受额外工作安排；树立时间观念，按时完成工作任务，根据需要主动调整和加快工作进度，能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率1、全面掌握本岗位的专业理论知识与业务知识，对推广和网建专业问题，有独到见解；2、具有熟练的工作技能；3、熟悉本岗位的工作技巧和其他相关事项；1、善于发现工作中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题；并提出合理建议；2、能迅速理解并把握客户需求。

沟通出现问题，能够分辨关键问题，找到解决办法；3、在工作中，关于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。

1、接受任务后，善于动脑筋，利用各种渠道和资源，分析后再采取行动；2、对布置的任务或决定、公司的业务流程严格执行和落实，并能够独立主动地寻找完成任务所需要的资源，按时按质完成任务；3、对工作中遇到的问题，不仅仅敢于快速向上级反映，还能追根溯源直至找出解决方案1、不断审视目前的工作方法，寻求更能满足工作需求、更高效、更低成本的做事方式；2、善于总结经验教训，制定防范措施，并提醒他人，避免同类问题发生；3、永不满足现状，不断寻找与其它优秀员工之间的差距，特别强调运用新知识来改进方案和解决问题；1、极积参加公司的各项培训，坚持学习业务知识，积极主动向同事、上级学习；2、及时上交个人工作总结、计划，内容完整、详实、清楚，使人能清楚把握当前工作动态，并能提出有建设性的建议和改进措施；3、乐于接受任务，对于额外工作任务能主动承担并高质量完成；1、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，保持良好的团队工作氛围；2、能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中的问题；1、上级不必对其本职工作－－指示、监督，也能迅速地完成工作；2、在工作时，不扯皮，不推托，不敷衍了事；工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司；3、当公司或部门利益与个人利益冲突时，总是以公司或部门利益为重，顾全大局1、能够长期严格遵守工作规定与标准，按时汇报工作，有非常强的自觉性和纪律性；2、不以虚假理由请假，自己或唆使他人破坏公司规章制度。

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人：考核月份：年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩：财务统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

装修质量监控20%考核期内，存在装修质量问题出现的店铺：报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分，基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分，工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分，大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内，维修不及时或维修质量不合格的次数：报表统计一线反馈次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评0分。

工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数：总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为：报表统计平均分在90分以上的的评5分，85-89分的评4分，80-84分的评3分，70-79分的评2分，60-69分的评1分，60分以下的评0分。

备注：。

市场部经理绩效考核表考核周期：月度考核对象：市场部经理考核指标一：增长率说明：增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。

请根据实际情况填写以下内容：1. 月度销售额增长率：_________% （销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率）2. 月度市场份额增长率：_________% （市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例）3. 月度新客户增长率：_________% （新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率）考核指标二：团队管理说明：团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。

请根据实际情况填写以下内容：1. 团队绩效目标完成情况：_________% （根据团队的销售目标或其他业务指标，评估实际完成情况的百分比）2. 员工满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度）考核指标三：市场策略说明：市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。

请根据实际情况填写以下内容：1. 本月市场推广计划得分：_________分（根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分）2. 新产品/服务推出情况评估：_________分（根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估）考核指标四：客户关系管理说明：客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。

请根据实际情况填写以下内容：1. 重要客户满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估重要客户对市场部经理的服务满意度）2. 客户投诉处理得分：_________分（根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分）考核指标五：市场分析与报告说明：市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。

请根据实际情况填写以下内容：1. 市场分析报告的准确性：_________分（根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分）2. 市场竞争对手分析报告得分：_________分（根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分）考核结果汇总：根据以上考核指标，根据评分标准进行得分统计，并给出总体绩效评估和建议。