管理学概论

第一单元管理学概论一、管理的界定管理学概论1-1 管理的含义及职能1-2 效果、效率与效益1-3 如何正确理解管理1-4 管理与经营1-5 管理与领导1-6 管理技能与管理者角色1-7 管理范式的变化1-1 管理的含义及职能管理学概论泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”。

(强调管理活动的效果和效率)法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；(强调管理的手段和方法)孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标；(关键词：良好环境、效率、目标)德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

(强调的是实践而不是知识：智慧胜于知识！功利主义的价值取向：绩效至上！)管理的含义管理学概论唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

(美国商学院教科书常见的定义) (管理活动的本质就是追求效率1+1>2)芮明杰：管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。

(多种职能、创造性)管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程。

管理的职能管理学概论计划是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。

(界定目标、筹划资源、工作安排等)；计划指导着一个组织系统循序渐进地去实现组织的目标；行动的指南组织是指将组织内各种资源按照配比及程序要求有序地进行安置；(另一含义是指一群人按照一定的规则为了实现一定的目标组成一个团体或实体)。

组织资源有序化领导是指挥、协调、激励下属(追随者)以促进组织目标的实现。

控制是指根据既定目标不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定目标方向运作并实现预想成果或业绩1-2 效果、效率与效益管理学概论管理的本质是追求效率效果：是指由投入经过转换而产出的有用成果；(关键词：成果或成绩)效率：是指单位时间所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系。

管理学概论：掌握管理基本理论与实践1. 引言管理学是研究组织和人的行为方式以达到既定目标的学科。

在当今竞争激烈的商业环境中，掌握管理基本理论与实践对于成功管理一个组织至关重要。

本文将讨论管理学的基本概念、主要理论和最佳实践方法。

2. 管理学的基本概念•定义：管理学是一门学科，涉及组织内部运作、决策制定、资源分配等方面。

•目标：通过有效地规划、组织、领导和控制来提高组织的效率和效果。

•范围：包括各级管理者的职责、决策过程和沟通等关键要素。

3. 管理学的主要理论3.1 科学管理理论•泰勒主义（Taylorism）：追求工作效率和生产力最大化，强调工作分析和标准化。

•基督教森林·泽尔鲁(Christian Forest Zealrou)-伯纳德(Bernard)模型(BFO)：重视员工参与决策和激励。

3.2 行为管理理论•霍桑实验：研究员发现工人关注的不仅仅是薪酬，也包括对待、环境等因素，提出了行为管理理论。

•马斯洛的需求层次理论：认为人类有不同层次的需求，满足这些需求可以激发员工的积极性和创造力。

3.3 现代管理理论•系统理论：将组织看作一个相互依赖的系统，强调整体优化和协同合作。

•领导与沟通：研究有效领导和沟通技巧，提高组织内部的合作和协调。

4. 管理学的最佳实践方法4.1 规划与组织•设置明确的目标和策略，制定详细的执行计划。

•建立合适的组织结构和职责分工。

4.2 领导与激励•发展领导才能和领导风格，在不同情况下运用合适的领导方式。

•给予奖励、培训、晋升等激励措施，激发员工的动力和创造力。

4.3 控制与评估•设定合适的绩效指标，定期进行评估和反馈。

•建立有效的监控机制，确保整体目标的达成。

5. 总结管理学是现代社会不可或缺的学科，掌握其基本理论与实践对于成功管理一个组织至关重要。

通过了解管理学的概念、主要理论和最佳实践方法，可以提高在组织中的决策能力和领导技巧，从而推动组织取得更好的业绩和发展。

管理学概论[五篇范例]第一篇：管理学概论第一章1、管理的定义：管理就是在特定的环境和条件下，管理者通过行使计划、组织、领导、控制、创新等一系列职能，对组织所拥有的资源进行合理而有效地利用，从而实现组织既定目标的动态创造性活动。

2、管理的性质：（1）管理的自然属性，（2）管理的社会属性，（3）管理的科学性和艺术性3、管理系统的构成：（1）管理目标、（2）管理主体、（3）管理客体、（4）管理媒介、（5）管理环境主体4、管理的职能：（1）计划、（2）组织、（3）领导、（4）控制5、管理者主体的类型：1、按组织层次划分：高层管理者、中层管理者、基层管理者2、按职权关系的性质划分：直线管理人员和参谋人员3、按工作的性质和领域划分:综合管理者、专业管理者、项目管理者6、管理者的角色：1人际角色2信息传递角色3决策角色7、管理者的素质：1思想素质、2知识素质：（文化知识、业务知识、管理知识）、3能力素质、4身体素质、5心理素质8、管理者的技能：1技术技能2人际技能3概念能力客体9、客体的基本形式：人、财、物10、客体的属性：客观性、可控性、系统性11、管理机制的含义：是指管理系统的结构及其运行机理。

特征：内在性，系统性，客观性、自动性、可调性12、管理机制的内容：运行机制、动力机制（利益驱动、政令推动、社会心理推动）约束机制（权利约束、利益约束、责任约束、社会心理约束）13、管理机制的应用价值（1）管理机制的研究是对管理行为内在本质与规律的揭示。

（2）管理机制是加强科学管理的依据。

（3）管理机制的转换与创新是组织（企业）改革的核心。

14、管理方法的含义：是指管理者为实现组织目标、保证管理活动顺利进行，在管理过程中对管理对象采取的方式、手段、措施和途径等的总和。

分类：行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、技术方法第二章科学管理之父---泰勒科学管理理论的内容：（中心问题提高生产率）1、制定标准的劳动方法2、科学地选择和培训工人3、实行有差别的计价工资制4、将计划职能和执行职能分开5、劳资双方进行“精神革命”6、实行职能工长制7、实行例外原则管理过程理论之父----法约尔组织管理之父---马克斯·韦伯第三章管理环境1、管理环境是指影响一个组织生存和发展的所有内外部因素的总和。

管理学概论一、管理学的定义和意义管理学是一门研究组织管理和领导的学科，旨在帮助人们理解和运用管理思想、方法和技巧，提高组织的效率和效益。

管理学的研究对象包括各类组织，如企业、政府、非营利组织等。

它涉及到组织设计与架构、人力资源管理、决策与沟通、领导与激励等方面内容。

管理学对于组织和个人都具有重要意义。

对于组织来说，管理学的知识和理论可以帮助它们提高工作效率，优化资源配置，增强市场竞争力，实现长期可持续发展。

对于个人来说，掌握管理学知识和技能有助于他们在组织中获得更好的职业发展和成长机会，提高自身的管理能力，提升个人竞争力。

二、管理学的基本原理1. 组织设计与架构组织设计是指设计组织的结构、职权划分和工作流程，以实现组织的目标。

在组织设计中，需要考虑到组织的大小、复杂性、环境变化等因素，以确定最适合的组织结构。

此外，还需要合理地划分职权和工作流程，确保组织各部门之间的协调和高效运作。

2. 人力资源管理人力资源管理是指通过吸引、培养、激励和发展人力资源，以实现组织目标。

人力资源管理涉及到招聘、选拔、培训、考核和激励等方面。

在人力资源管理中，还需要注意员工的个体差异，定制适合他们的激励和发展计划，提高员工的工作满意度和绩效。

3. 决策与沟通决策是管理者在不确定条件下做出选择与安排的过程。

决策的质量直接影响到组织的发展和表现。

决策过程需要收集、分析和处理大量的信息，并考虑各种因素的影响。

而沟通是决策的一个重要环节，有效的沟通可以实现信息的共享和理解，减少决策的误解和偏差。

4. 领导与激励领导是管理者对员工进行激励和指导的过程。

好的领导可以激发员工的潜能和积极性，调动他们的工作热情和创造力，提高团队的凝聚力和成果。

在领导过程中，管理者需要了解员工的需求和动机，设计适合他们的激励机制和培训计划。

三、管理学的发展历程管理学的发展历程可以追溯到20世纪初。

最早的管理学研究主要关注于工业组织和劳动效率的提高。

随着工业化和全球化的进程，管理学逐渐扩展到各个领域。

第1章管理与管理学1、管理的概念：管理就是指组织在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能，对组织的人、财、物、信息等相关资源进行合理分配、整合以达到组织预期目标的动态过程。

2、管理的性质：1) 管理的二重性：指的是管理具有两种属性。

一种是与生产力相联系的管理的自然属性；另一种是与生产关系相联系的管理的社会属性。

2) 管理的科学性和艺术性3、管理学的概念：管理学是一门比较研究管理工作的基本理论和管理技术，揭示管理活动和管理过程普遍规律的科学。

可分为一般管理学和特殊管理学。

4、管理学的特点1) 实践性后者是应用性：管理学是一门应用性科学，与社会实践活动密切相关。

2) 多样性或者是综合性：广泛应用其他学科。

3) 发展性或者是历史性：管理学有其发展的过程4) 社会性：管理学研究的是管理活动中的各种关系及其一般规律5、管理者的技能：管理者都需要具备三种基本的技能1) 技术技能：是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力；2) 人际技能：即理解、激励他人、，与他人进行沟通的能力3) 概念技能：也称思维技能，是指纵观全局、认清为什么要做某一件事的能力，也就是洞察企业与环境要素之间相互影响和作用的能力。

6、管理者的素质1) 管理者有较高的思想政治素质2) 管理者有良好的心理素质3) 管理者有良好的身体素质4) 管理人员应具备的知识：基础科学知识、专业科学知识、管理学科知识5) 管理人员应具备一定的经验7、管理的职能1) 计划职能：指确定组织的目标和提出实现这一目标途径的过程，这是中心职能2) 组织职能：3) 人事职能：4) 领导职能：5) 控制职能：6) 创新职能：第2章管理思想的发展与演进1、古典管理理论阶段（20世纪初至30年代）三个代表人物：泰罗科学管理理论的产生：科学合理地组织生产，提高了生产效率，以物为中心的管理和对人的需求的忽视；法约尔——“过程理论之父”；韦伯——“组织理论之父”2、新古典管理理论阶段梅奥及霍桑实验，从合理组织生产到生产劳动中人与人的关系、人的内心活动和社会需求的欲望研究。

管理学概论重点范文一、管理学的定义及起源-管理学的定义：管理学是一门旨在研究组织和个人如何有效地组织和运用资源，以实现预定目标的学科。

-管理学的起源：管理学起源于人类社会分工的发展过程，随着工业革命的到来，管理学得到了进一步的发展。

二、管理学的主要理论1.经典管理理论：-泰勒科学管理理论：强调科学化管理，提高生产效率。

-韦伯官僚管理理论：强调组织结构的合理化和权力的合法性。

-奥斯本行政法制理论：强调对组织进行规范和控制。

2.行为科学管理理论：-霍桑实验：强调工作环境和员工的行为对工作绩效的影响。

-麦格雷戈X-Y理论：强调领导者对员工态度和行为的影响。

-马斯洛需求层次理论：强调员工的需要对其绩效和动机的影响。

3.环境管理理论：-斯旺森系统理论：强调组织是一个开放的系统，与其环境相互作用。

-竞争战略理论：强调组织要适应不断变化的外部环境，制定合理竞争策略。

三、管理过程管理过程是管理学的核心内容，主要包括以下几个环节：1.规划：确定组织目标和制定相应的策略和计划。

2.组织：设计组织结构、分配资源和建立沟通渠道。

3.领导：指导和激励员工，帮助他们实现组织目标。

4.控制：监测组织绩效，纠正偏差，确保组织目标的实现。

四、管理者的角色和技能管理者扮演着不同的角色，包括：1.人际角色：作为组织的代表，与员工和外部的利益相关者进行沟通和协调。

2.信息角色：作为信息的收集者和传播者，为组织提供决策所需的信息。

3.决策角色：根据组织的目标和情况做出决策。

管理者需要具备的技能包括：1.技术技能：对特定领域的专业知识和技能。

2.人际技能：与他人合作、沟通和协调的能力。

3.概念技能：理解和应用管理概念和原则的能力。

五、现代管理问题在现代管理中，还存在一些挑战和问题，包括：1.全球化：跨国公司如何适应复杂多变的全球化环境。

2.多元文化：如何管理来自不同文化背景的员工和客户。

3.创新和变革：如何推动组织的创新和变革，保持竞争优势。

管理学概论管理学概论管理学是指通过对组织的运作和管理过程的研究、分析和探索，来提高组织运作和管理能力的一门学科。

它是一门较为综合、较为实践性的学科，包括组织行为学、人力资源管理、组织管理、领导学等。

它的目的在于提高组织的效率和效益，使组织能够更好地适应变化和发展。

管理学的基本概念管理：管理是指用合理的计划、组织、领导、协调、控制和评价等管理方法和管理手段，使组织目标得到实现的过程。

组织：组织是指为实现某种共同目标而以法人形式和非法人形式建立的一种经济实体或公共体。

组织具有目的、结构、权利、职责、发展和管理等方面的特点。

管理者：管理者是指在组织中拥有管理权力、负有管理职责、具有管理能力和经验、能够实现组织目标的人员。

管理思想：管理思想是指由管理先辈从管理实践中提炼出来的原则、方法和理论，是管理学的重要组成部分。

管理学的理论基础管理学的理论基础包括经济学、社会学、心理学、运筹学、工程学等。

其中，经济学主要研究市场经济的体系和节点，以及在市场中如何实现效率和有效的资源配置。

社会学主要研究社会组织和社会关系，以及在社会中如何实现合作和协调。

心理学主要研究个体行为和思维，以及在个人中如何实现适应和成长。

运筹学和工程学主要研究物流、生产和技术，以及如何实现高效率的生产和服务效率。

管理学的学科内容管理学的学科内容包括组织行为学、人力资源管理、组织管理、领导学等。

其中，组织行为学主要研究个体在组织中的行为和认知、组织文化和组织结构等方面的内容；人力资源管理主要研究人力资源的管理、培训和发展，以及如何吸引优质人才；组织管理主要研究组织的目标制定、组织设计、组织绩效等管理内容；领导学主要研究领导者的领导风格、领导行为和领导技能等内容。

管理学的重要性作为一门综合性、实践性的学科，管理学具有多方面的重要性。

首先，管理学能够提高组织的效率和效益，使组织能够更好地完成各项任务和目标。

其次，管理学能够提高组织的创新能力和适应能力，使组织能够更好地适应变化和发展。