水果店运营策划方案 品牌运营策划方案
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水果店营销策划方案一1. 现状分析水果店作为一个竞争激烈的市场,如何提高销售额并吸引更多的客户成为我们面临的主要挑战。
目前市场上的水果店大多数只是提供水果的销售,缺乏差异化的竞争优势,因此需要制定一套全面的营销策略,来提高品牌的知名度并吸引潜在客户。
2. 目标市场针对不同年龄层次的消费者提供不同种类的水果和服务。
我们应将目标客户群体定位在健康意识较强的消费者,尤其是25-45岁的年轻人。
他们更注重健康饮食,愿意为高品质的水果支付更多的价钱。
我们的目标是吸引并留住这部分客户。
3. 定位与品牌建设我们希望将水果店定位为一个提供高品质、新鲜水果的专业店铺。
为此,我们需要加强品牌的建设,提升品牌的知名度和声誉。
我们将选择一些有机水果供应商作为我们的合作伙伴,确保水果的新鲜和品质。
此外,我们将提供专业的服务,如水果切割和包装,以及提供关于水果的营养知识和食谱分享。
4. 产品和服务创新除了提供新鲜水果外,我们还将推出一些创新产品和服务来吸引客户和增加销售额。
例如,我们可以开发一些水果沙拉套餐,将不同的水果和蔬菜混合在一起,提供更多元化的选择。
我们还可以推出一些定制的水果篮子,满足客户不同场合的需求,如生日礼物、节日礼品等。
为了提高客户黏性,我们可以推出定期订阅服务,即定期送货到客户家中或办公室。
5. 促销活动为了吸引更多的客户和增加销售额,我们将定期举办一些促销活动。
比如,每周一次的折扣日,某些水果可以打折销售。
我们还可以推出一些套餐优惠,如购买一定数量的水果可以获得额外赠品或优惠券。
此外,我们还可以与其他餐饮企业合作,提供优惠券或抵用券,促使客户选择我们的产品。
6. 线上推广随着互联网的普及使用,线上推广已经成为有效的宣传和销售方式。
我们将建立一个网站和手机应用程序来展示我们的产品和服务,并允许顾客在线下订单。
我们还将积极运用社交媒体平台,如微博、微信等,发布新闻、促销和与客户互动。
此外,我们可以与一些健康博主、营养专家等合作,推广我们的产品和品牌。
一、项目背景随着人们生活水平的提高,健康饮食观念的普及,水果消费市场逐年扩大。
然而,在竞争激烈的市场环境下,如何提升水果品牌的知名度和市场份额,成为许多水果品牌面临的重要课题。
本策划方案旨在通过一系列创新营销策略,提升水果品牌的市场竞争力。
二、目标市场1. 目标消费者:18-45岁的都市白领、家庭主妇、学生群体。
2. 目标区域:全国范围内,以一线城市和二线城市为主。
三、品牌定位品牌名称:鲜果汇品牌理念:新鲜、健康、美味、便捷品牌口号:鲜果汇,健康生活每一天四、营销策略1. 产品策略(1)产品线规划:根据目标消费者的需求,推出不同种类、不同口味的水果礼盒,如“活力套餐”、“甜蜜套餐”、“养生套餐”等。
(2)产品包装:采用环保、美观、易携带的包装设计,提升品牌形象。
(3)产品品质:严格把控产品质量,确保新鲜、安全、健康。
2. 价格策略(1)定价策略:采用市场渗透定价策略,以合理的价格吸引消费者。
(2)促销活动:开展限时折扣、买赠、满减等活动,刺激消费者购买。
3. 渠道策略(1)线上渠道:搭建官方网站、微信公众号、抖音、快手等平台,实现线上销售。
(2)线下渠道:与超市、便利店、水果店等合作,设立专柜或展示区。
(3)社区合作:与社区团购、生鲜电商等合作,拓宽销售渠道。
4. 推广策略(1)广告宣传:在电视、网络、户外广告等媒体进行广告投放,提升品牌知名度。
(2)社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,开展互动活动、话题讨论等,增强用户粘性。
(3)KOL合作:邀请知名美食博主、生活方式博主等进行产品体验和推广。
(4)线下活动:举办水果节、亲子活动、健康讲座等,提升品牌形象。
5. 服务策略(1)客户服务:设立客服热线,提供专业的售前、售中、售后服务。
(2)会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠、积分兑换等权益。
(3)物流配送:与专业物流公司合作,确保产品快速、安全送达。
五、营销活动1. 新品上市活动(1)活动主题:鲜果汇新品上市,邀您共享美味时光。
水果店十大营销策略1. 促销优惠:在特定的时间段内,如节假日或店庆活动期间,提供水果优惠价格或购买一定数量享受折扣的促销活动。
这可以吸引更多的顾客前来购买水果。
2. 打包销售:将不同种类的水果组合在一起,以打包销售的方式呈现给顾客。
这样的产品组合可以满足不同顾客的需求,提高销售量。
3. 捆绑销售:将水果与其他相关产品或服务捆绑销售,如果汁机、水果切割服务等。
顾客购买水果的同时,还可以享受到其他产品的优惠或便利,增加销售额。
4. 购买返券:顾客在购买水果后,可以获得返券,下次购买时可以抵扣部分金额。
这可以增加顾客的回头率,促进不断的消费。
5. 积分制度:建立顾客积分制度,每次购买水果获得积分,累积到一定数量后可以兑换商品或享受折扣。
这可以激励顾客频繁购买水果,并增加其忠诚度。
6. 试吃活动:定期举办水果试吃活动,让顾客可以品尝到新鲜水果的口感和味道。
这样可以增加购买水果的欲望,提高销售。
7. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台,如微博、微信公众号等,发布水果相关的健康知识、美食食谱、水果制作教程等内容。
吸引潜在顾客的关注并提高水果店的知名度。
8. 打造品牌:为店铺打造独特的品牌形象和定位,通过精美的店面装修、印有店铺标识的纸袋和包装等细节,加强顾客对店铺的认知和记忆,提高品牌忠诚度。
9. 合作推广:与其他相关行业进行合作推广,如与健身房、美容院合作,提供水果补给、水果面膜等活动。
通过共同推出优惠服务,吸引并共享两个行业的顾客。
10. 售后服务:提供良好的售后服务,如退换货保障和质量保证等,让顾客对购买水果的满意度更高,增加再次购买的机会。
水果门店运营方案一、市场分析随着人们健康意识的增强,对于鲜果蔬菜的需求日益增长。
水果门店作为一个供应新鲜、健康和美味水果的场所,拥有着巨大的市场需求。
根据市场调研,人们对于水果门店的需求主要集中在以下几个方面:1. 新鲜度:消费者更加注重水果的新鲜度和品质,他们希望能够在水果门店购买到新鲜、美味的水果。
2. 品种丰富:消费者希望在水果门店能够找到各种不同的水果,满足不同口味的需求。
3. 价格合理:消费者在购买水果时也会考虑价格因素,他们希望价格合理、质量有保障。
4. 便捷性:消费者希望水果门店的位置方便,购买水果的过程简单、快捷。
基于市场调研结果,我们认为水果门店具有良好的发展前景,并且有望成为一个稳定的盈利模式。
二、店铺选择1. 地理位置:水果门店的地理位置是十分重要的,我们建议选择在繁华商业区、写字楼周边、学校附近等地段开设门店。
这样可以吸引更多的顾客,并且便于交通出行。
2. 面积大小:水果门店的面积大小需要根据店铺位置和周边环境来确定。
通常来说,100平方米左右的店铺面积是比较合适的。
3. 租金成本:在选择店铺时,需要充分考虑租金成本,确保在可承受范围之内。
同时,需要注意店铺租约的期限,确保门店经营的稳定性。
三、产品策划1. 产品种类:水果门店的产品种类需要覆盖主流的各类水果,如苹果、香蕉、橙子、橘子、草莓等。
同时也可以根据季节性需求进行调整,推出时令水果。
2. 产品新鲜:水果门店的产品必须保证新鲜,建议每日配送新鲜水果,以确保产品品质。
3. 产品包装:水果门店的产品包装需要整洁美观,并且印有店铺logo和产品信息,增加消费者购买欲望。
四、营销策略1. 开业促销:在门店开业的初期,可以推出一些优惠活动,如打折、满减、赠送小礼品等,吸引更多顾客前来。
2. 会员制度:建立会员制度,吸引消费者注册成为会员,享受积分和优惠折扣,增加消费者忠诚度。
3. 品牌推广:使用各种广告宣传手段宣传品牌,如广告牌、传单、网络广告等,提高品牌知名度和美誉度。
水果商贩运营方案一、市场调研在进行水果商贩运营的第一步,市场调研极为重要。
市场调研要重点分析所在地区的消费者需求、竞争对手情况、市场规模和趋势等信息。
针对市场需求和消费者偏好,可以有针对性地选择经营的品种和规模。
市场调研的渠道包括但不限于亲自走访当地的水果市场、超市、水果批发市场、通过问卷调研或在社交媒体上进行在线调查等方式。
通过市场调研,可以了解水果市场趋势、消费者需要和价格水平,并以此为依据调整商贩水果的品类和价格。
二、产品选择根据市场调研结果,选择经营的水果品类。
可以根据季节、价格和市场需求等情况,确定要销售的水果品种。
在选购水果时,要注重水果的新鲜度和口感,尽量选择新鲜、味道好的水果,以保持产品的质量和口碑。
在选择水果时,需要根据当地的市场情况和消费者偏好,可以适量加入些许进口水果,增加水果品类,提高产品多样性,满足不同类型的顾客需求。
三、供应链建设作为水果商贩,供应链管理是极为重要的一环。
可以选择直接与水果产地或水果批发市场合作,通过采购、仓储和配送进行有效的供应链管理。
另外,为了保证水果的新鲜度,也需要建立快速物流配送系统,确保水果从产地到商贩都能快捷、新鲜地运输。
此外,在供应链管理上还需关注供应商的信誉度和产品质量,减少因供应链问题造成的产品质量问题。
四、价格策略制定合理的价格策略是水果商贩运营中的关键一环。
价格既要保证自身利润,又要满足消费者的需求和市场价格水平。
可通过研究竞争对手的价格水平,结合水果品质、新鲜度和品类等要素,来制定适当的销售价格。
在价格策略上,可以制定一些促销活动,如周年庆促销、节假日促销等,增加消费者的购买欲望,提高销售额。
另外,也可以通过推出会员制度、积分兑换等方式,增强客户忠诚度,提高用户粘性。
五、营销推广水果商贩在进行运营时,要注重营销推广。
可以通过在社交媒体上发布水果促销信息、组织水果品尝活动、举办水果知识讲座等方式,提高水果品牌知名度,吸引更多的潜在消费者。
水果苹果的营销策划方案一、品牌定位1. 目标消费群体:年轻人和家庭主妇,追求健康生活方式的消费者。
2. 品牌理念:健康、天然、可持续。
3. 品牌口号:品味健康,享受自然。
二、市场调研与分析1. 对苹果果园的竞争对手进行分析,包括市场份额、品牌声誉和产品特点等。
2. 调查消费者对苹果果园的品牌知晓度、认可度和购买意愿。
3. 研究消费者对于水果选择的偏好和购买习惯,分析苹果果园的潜在市场。
三、产品开发与创新1. 研发新品种苹果,丰富产品线,提供多样化的选择。
2. 提高产品质量和口感,通过无农药栽培和先进的储存技术来保持水果的新鲜度和营养成分。
3. 与其他食品品牌合作,开发苹果相关的食品产品,如果酱、果汁等,扩大产品范围。
四、渠道建设与拓展1. 建立线上销售渠道,开设官方在线商城,提供方便快捷的购买途径。
2. 与知名电商平台合作,将苹果果园的产品引入到更广阔的市场。
3. 在各大超市和农贸市场设立果园专卖店,增加产品的曝光度和销售渠道。
五、品牌推广与营销策略1. 品牌形象设计:制作苹果果园的标志logo、Vi系统,以苹果元素为主要设计元素,突出健康、天然的品牌理念。
2. 媒体宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体进行品牌宣传,增加知晓度和市场影响力。
3. 在线推广:建立并更新苹果果园的官方网站和社交媒体账号,用优质内容吸引消费者的关注,增加品牌与消费者的互动。
4. 参加农业展会和水果展销会,展示产品质量和品牌形象,与消费者面对面交流,加强品牌信誉度。
5. 联合营销:与健康食品、运动器材等相关品牌进行合作,共同推出联名活动和优惠券等,扩大品牌曝光度和影响力。
六、售后服务与顾客关系管理1. 提供一流的客户服务,回应消费者的投诉和建议,及时解决问题,建立良好的品牌形象。
2. 定期推出会员专属活动和优惠,提高客户忠诚度。
3. 建立消费者反馈渠道,收集和分析消费者的意见和需求,为产品和服务提供改进方向。
七、预计效果评估与调整1. 设定并跟踪关键指标,如销售额、市场占有率、知名度等,评估推广策略的有效性。
一、项目背景随着人们生活水平的提高,对健康、营养、美味的追求日益增强,水果市场呈现出旺盛的生命力。
然而,在众多水果品牌中,如何脱颖而出,树立品牌形象,提高市场占有率,成为每个水果品牌面临的重要课题。
本策划方案旨在为我国一家水果品牌提供一套系统、全面的运营策略,助力其在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、品牌定位1. 品牌名称:(例如)“鲜果轩”2. 品牌定位:健康、绿色、美味、时尚3. 目标消费群体:18-45岁,注重生活品质、追求健康饮食的年轻人群。
三、市场分析1. 市场现状:- 水果市场整体规模逐年扩大,消费者对水果的需求日益多样化。
- 水果品牌众多,竞争激烈,品牌差异化成为关键。
2. 竞争对手分析:- 分析主要竞争对手的品牌定位、产品特点、营销策略等,找出自身品牌的差异化优势。
3. 市场机会:- 消费者对健康、绿色、美味水果的需求不断增长。
- 电商平台的兴起为水果品牌提供了新的销售渠道。
四、运营策略1. 产品策略:- 产品结构优化:根据目标消费群体的需求,调整产品结构,增加高附加值、特色水果品种。
- 产品品质保证:严格把控产品质量,确保新鲜、安全、健康。
- 产品包装设计:采用时尚、环保的包装设计,提升品牌形象。
2. 营销策略:- 线上营销:- 利用电商平台进行产品销售,提高品牌知名度。
- 通过社交媒体进行品牌宣传,与消费者互动。
- 开展线上促销活动,吸引消费者购买。
- 线下营销:- 与超市、便利店等合作,拓宽销售渠道。
- 开展线下体验活动,让消费者亲身感受产品品质。
- 合作举办各类水果节、美食节等活动,提升品牌影响力。
3. 传播策略:- 品牌故事:讲述品牌背后的故事,传递品牌价值观。
- 明星代言:邀请明星代言,提升品牌形象。
- 公关活动:参与各类公益活动,树立品牌社会责任感。
4. 顾客服务策略:- 售后服务:提供完善的售后服务,解决消费者后顾之忧。
- 会员体系:建立会员体系,为会员提供专属优惠和服务。
水果运营方案一、业务简介水果是人们日常生活中不可或缺的一部分,其消费市场需求旺盛。
为了更好地满足市场需求,公司决定开展水果运营业务。
公司将主要通过线上和线下渠道销售水果,提供给广大消费者新鲜、优质的水果产品。
同时,公司还将开展水果礼盒定制、企业团购和农产品验收等业务,提供全方位的服务。
二、市场分析1. 消费群体随着人们生活水平的提高,对健康和营养的需求越来越强烈。
而水果作为健康营养的重要来源,受到了广大消费者的青睐。
尤其是城市人群,由于工作忙碌,购买便捷的水果成了他们的首选。
2. 市场需求当前,消费者对水果的要求不仅在于口感的新鲜与甜度,更加注重安全、健康、有机的等方面。
而且,随着生活方式的改变,一些新型水果礼盒定制、企业团购等需求也日益升温。
3. 竞争分析水果市场竞争激烈,不管是线上还是线下,都有大量的竞争对手。
线上有各类水果平台和电商平台,线下则有水果店、超市、水果市场等。
而且,近年来农产品直供的模式也成为了新的竞争力量。
三、运营策略1. 产品策略公司将主要以新鲜、有机、高品质的水果产品为主打。
在选品上,注重季节性、地域特色水果的引进,满足消费者对于多种水果的需求。
同时,还将开展自有品牌水果礼盒定制,满足不同消费者的礼品需求。
2. 价格策略在价格方面,公司将以合理的价格,提供高品质的水果产品。
同时,还将结合特殊节日和活动,推出一些优惠活动,拉动销售。
3. 渠道策略公司将通过线上和线下双轨道运营,线上侧重于电商平台、微商和社交媒体等渠道。
线下则与一些商超、餐饮企业合作,开展共建销售。
同时,还将在城市人流量较大的区域开设门店,提供线下购买、体验和取货服务。
4. 品牌策略公司将通过广告宣传、线上口碑和线下推广相结合的方式,不断提升自身品牌的知名度和美誉度。
在产品包装、服务体验上,力求达到时尚、个性、亲民的效果。
5. 客户服务策略公司将建立完善的客户服务团队,提供24小时热线服务,及时解答客户疑问和投诉。
水果品牌店营销策划方案一、市场分析水果作为一种天然健康的食品,受到大众的喜爱。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,水果市场呈现出持续增长的趋势。
然而,在竞争激烈的市场中,如何突出品牌的竞争优势,吸引更多的消费者成为当务之急。
1.1 市场规模和增长趋势根据市场调研数据,水果市场的规模近年来呈现出稳步增长的态势,2019年全球水果市场规模达到1.4万亿美元,预计到2025年将达到1.8万亿美元。
我国作为世界上最大的水果消费国家之一,市场规模也不断扩大,2019年我国水果市场规模达到5000亿元人民币,预计到2025年市场规模将超过8000亿元人民币。
1.2 市场竞争环境水果市场竞争激烈,主要分为线上线下两个渠道。
线下店铺众多,水果品牌琳琅满目,消费者选择众多;线上平台发展迅猛,各大电商平台纷纷进军水果市场,价格竞争激烈,消费者容易对品牌产生认知混淆。
1.3 消费者需求消费者对水果的需求主要体现在以下几个方面:1)品质保证:消费者对水果的品质要求越来越高,希望水果新鲜、味道好、无农残。
2)营养健康:随着健康意识的增强,消费者越来越注重水果的营养价值和健康功效。
3)便捷购买:消费者希望能够方便快捷地购买到水果,体验良好的购物环境和服务。
二、品牌定位基于市场分析的结果,我们将水果品牌店定位为高品质水果提供商,致力于为消费者提供新鲜、优质、健康的水果,并通过优质的服务和购物体验来吸引和保持消费者。
2.1 品牌名称及LOGO品牌名称:鲜果园LOGO:LOGO采用简洁、生动、富有创意的设计,通过形象图形展现水果的新鲜和健康特点,让消费者一目了然地认识到品牌的核心理念。
2.2 品牌标语健康鲜果,源自鲜果园。
3.1 产品特点鲜果园的产品主要特点有:1)新鲜度保证:与当地水果种植基地合作,确保水果的新鲜度,减少水果长时间存储和运输所带来的品质损失。
2)优质品质:严格选材,确保水果的品质,水果无农药残留,口感好。
3)健康安全:鲜果园的水果均有出具检测报告,确保水果的无公害、无农残,消费者放心食用。
水果卖场运营策划方案目录项目背景: (3)销售模式: (4)实体店面销售: (4)小区销售: (4)高校园区销售: (5)创新的销售模式: (7)推广策略: (7)配送: (8)硬件保证: (8)配送对象: (8)降低损耗的办法: (9)核心竞争力: 9项目背景:绿色环保的生活方式已经日渐深入人心, 从事任何产业都应提炼绿色、环保、健康的时尚卖点。
提别是事关消费者直接的饮用, 进食等方面的产业更是如此, 因此, 您所选定的大方向是对的, 迎合了市场发展的大趋势, 迎合了消费者的需求。
同时, 进口水果由于其利润相对较高, 价格体系不甚透明, 只需提炼出水果环保、绿色、健康的卖点, 将会取得比较理性的市场成绩。
进口水果由于其特定的价格层次, 注定了进口水果的销售价格较高, 只针对特定的社会阶层, 在短时期内, 很难得到有效的市场扩张, 因此, 其前期的销售策略必定是以零售为主, 并且其零售的对象要充分集中到社会的精英阶层当中来;同时, 在消受得过程中, 对于消费者的市场教育工作也是必不可少的, 只有让消费者真正认识到进口水果到底能给其本身带来怎样的附加价值, 才能够让其为进口水果买单。
这将是一个较为漫长的过程, 在市场开发的过程中要注意稳扎稳打, 夯实市场基础, 将消费者最大限度地转化为您的忠诚客户, 才能够取得后期理想的市场效果。
目前市场上, 其实做农产品批发的利润相当低。
虽然, 现在正处于农产品价格上升的一波行情之中, 但是, 由于上游农户的议价能力不断加强, 市场开拓的难度也在上升, 竞争对手众多, 要想从批发市场当中独树一帜, 必须具备两个基本条件: 一是要有充足的资本, 用于掌握上游的农产品资源, 这就是规模效应;另一方面就是需要有诸多老客户的支撑, 这就是销售关系效应。
从目前来看, 您在这两方面很难存在什么突出的优势。
加之, 产业集约化运营, 现在农产品批发市场已经出现了规模巨大的集团公司控制的现象, 集团公司致力于从事农产品深加工以及农产品批发, 其实力我们是望尘莫及的, 并且这种趋势随着产业的不断集中会愈演愈烈。
水果店运营策划方案品牌运营策划方案【--社区述职报告】随着国内消费水平的提高,同时消费者在选购也越来越注重名牌。
以下是为大家的集锦,希望能够帮到你。
一、童装市场调查:随着国内消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;主要体现在名牌童装占据市场大量份额,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。
童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,经营难度及强度较小;同时童装经营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,经营竞争较为激烈,因此要做好充分的准备,迎接不一样的挑战…竞争环境介绍:因为进入门槛较低,经营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的商家能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营服装进货特别需要有判断力,需要商家对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准确的洞察力,同时还需要有很好的促销能力。
二、童装市场研究:首先做童装市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比较高的商品。
一是宝宝长得快,需要不断更换;二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装款式多样,容易激起妈妈们的购物欲望。
其次要了解童装行情。
一般情况下童装利润比较高,一般4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装品种多,消费者无法做明显的价格对比,商家容易掌握主动权。
再次就是了解童装市场的购买力。
童装销售初步估计生日一套、六一节一套、两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。
最后就是经营之道。
这个应该在平时多注意学习,也可以在不断的经营中学习,多学习多积累。
三、店铺装修:首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。
其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。
店铺的装修风格也要与商品风格一致,可以找淘宝上做得比较好的一些童装店铺作为参考。
区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位臵,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设臵要有吸引力,可以向同类目品牌店铺学习。
商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。
服装的图片最好找与风格一致的童装模特拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略1.商品策略既然顾客主要是80后和90后,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。
针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。
每天保证有商品上架,与厂家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略店铺装修完成之后,为了吸引买家注意,迅速提高信誉度,可以搞一些产品秒杀活动。
达到一定信誉度可以通过淘宝直通车和钻石展位引流,参加一些淘宝官方活动。
可以经常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日期间实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理1.进货渠道既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场。
同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。
保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。
包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。
因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。
主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。
同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
一.行业动态与背景分析.21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌.“细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面.总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:QSC即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)。
——标准化的品质、服务、清洁。
所以“标准化QSC”是所有餐饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。
随着企业的不断发展,本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整,逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系,这将标志着本店经营工程全面启动,改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.结合业态现状,我想只有打造好营运内部控管、原料(供应商)管理、客户管理、内外信息管理、企业CIS体系等五大模块,才能基本形成完善的经营管理平台,而这个平台建成后将处处体现着“标准化QSC”的精神内涵,并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展,那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。
二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析(一)现代餐饮竞争的核心要素火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言,靠传统的经营模式赚钱已经是一个搖荡的梦想,那么如何出奇制胜走在竞争对手前面,抢先“一步”或“半步”,成为真正的赢家?我认为:单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”,才能效益倍增。
当一家餐饮企业的市场定位后它的核心要素就是竞争策略的选择。
策略一:差异化策略,就是我们通常所说的定位策略,也就是特色化。
经营餐饮首先你必须面临的第一个问题就是,你与竞争对手相比,自己的特色在哪里?卖点在哪里?不如对手哪里?哪里比同行业强.当然,你不能样样比人家强,也没有必要样样比别人强,关键是你必须有三五个地方是很特别的,而且这些特别的地方是能给你的餐厅带来实实在在的客源并能取得利润的,这就是所谓餐饮成功的第一法宝。
策略二:创新之策。
任何人任何企业的差异化优势都难以长期保持,因为你的对手迟早都会模仿的,但你又不可能申请专利,所以你要创造持续的竞争力,就必须持续不断的创新。
餐饮创新包括菜式创新、服务创新、管理创新、经营手法创新.竞争激烈的市场环境提醒了餐饮业主需要理性投资,也对餐饮经营者与职业经理人提出了更为严峻的考验!(二)本店经营之策1)、本店在竞争环境实况分析:1)、火锅美食在当地的消费市场到底有多大?前景如何?2)、在这么激烈的餐饮市场竞争中,本店怎样在同行业当中立足与领先前沿?3)、消费者到底具有何种消费习惯?本店要不要兼营其它菜品?对传统的火锅美食本店是继承一贯还是改良参半?4)、本店应该建立怎样一个经营体系,才有市场竞争力?如何稳健发展,步步为赢?5)、本店该确立何种主题风格,才能更吸引消费者?6)、本店如何进行品牌策划?如何进行营销战略规划?如何整合资源进行营销传播如何使有限的广告投入产生更大的实效?2、我们不妨把“火锅”消费者的需求层级分为以下三层:a、基本层1)、餐品口味是否对味?2)、服务是否规范?服务员的操作是否熟练?卫生是否过硬?3)、环境是否舒适?规模档次是否到位?4)、价格是否合理?以上这些都是一个普通餐饮场所应该做到的基本层面,我看了眼本店前厅的规模概况.本店作为中层餐饮平台更应做到。
b、特色层1)、本店的餐品是否有特色?2)、本店是否有主题餐饮环境氛围?3)、本店的服务上是否有特色?c、品牌层1)、本店是否通过长期的推广传播,品牌是否已积淀成某一档次、某一品位、某一氛围、某一特色?2)、消费者是否认同某一形象作为餐厅的标志?3)、经营者在反观自我的时候,是否感觉良好?这三个层次是递进与包涵关系。
相信“本店”在基本层上完全有能力做到,做到特色层,也能信心十足!但是要做到品牌层就需要重新进行统一规划系统整合,才能达到第三层。
三)、消费者心态分析:1、顾客来消费有些是为了填饱肚子,有些享受一种格调,而还有一种是面子的消费。
2、顾客都愿意到有主题的餐饮场所去进行环境消费,享受一下,以缓解平时的压力和疲惫。
3、顾客商务应酬,请重要朋友吃饭时,一般是以客人的身份来决定去何种餐饮场所。
4、现在的餐饮场所都提出以人性化服务为亮点,其实在亲情、友情、爱情等方面都有很大的创意延展空间。
5、美味、品味、人情味,可以在本店阐释:(1)、美味——强调“本店”菜品的风味与质量。