消费心理学教案(新)
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11-1《消费心理学》理论课教案第一章:导论1.1 课程介绍介绍消费心理学的定义、研究对象和重要性。
解释消费心理学与市场营销、经济学等相关学科的关系。
1.2 消费者行为概述解释消费者行为的含义和特征。
探讨消费者行为的影响因素,如个人、文化、社会和心理因素。
第二章:感知与知觉2.1 感知心理学基础介绍感知的基本概念和心理过程。
探讨感知偏差和感知规律在消费行为中的应用。
2.2 感知与产品设计分析感知对产品设计和包装的影响。
讨论如何通过感知心理学原理来优化产品设计和营销策略。
第三章:学习与记忆3.1 学习心理学基础介绍学习的基本理论和类型。
探讨学习过程对消费者行为的影响。
3.2 记忆与消费者决策分析记忆对消费者决策的作用。
讨论如何通过记忆原理来提高消费者对品牌的记忆和忠诚度。
第四章:态度与态度改变4.1 态度心理学基础介绍态度的定义和结构。
探讨态度的形成和改变过程。
4.2 态度改变策略分析影响态度改变的因素。
讨论如何通过态度改变策略来引导消费者行为。
第五章:消费者动机与需求5.1 动机心理学基础介绍动机的定义和类型。
探讨动机对消费者行为的影响。
5.2 消费者需求理论分析消费者需求的含义和特征。
讨论如何通过满足消费者需求来引导消费者行为。
第六章:社会影响与消费者行为6.1 社会影响概述介绍社会影响的定义和类型。
探讨社会影响对消费者行为的作用。
6.2 参考群体与消费者行为分析参考群体对消费者行为的影响。
讨论如何通过参考群体原理来引导消费者行为。
第七章:文化因素与消费者行为7.1 文化心理学基础介绍文化的定义和类型。
探讨文化对消费者行为的影响。
7.2 文化差异与消费者行为分析文化差异对消费者行为的影响。
讨论如何应对文化差异来引导消费者行为。
第八章:心理因素与消费者行为8.1 心理因素概述介绍心理因素的定义和类型。
探讨心理因素对消费者行为的影响。
8.2 心理策略与消费者行为分析心理策略对消费者行为的影响。
讨论如何运用心理策略来引导消费者行为。
教案:11-1《消费心理学》教案第一章:引言1.1 课程简介介绍消费心理学的定义、研究对象和重要性。
解释消费心理学在市场营销和消费者行为分析中的应用。
1.2 学习目标了解消费心理学的概念和研究范围。
掌握消费心理学在市场营销中的重要性。
1.3 教学方法讲授:讲解消费心理学的定义和研究对象。
案例分析:讨论消费心理学在市场营销中的应用实例。
1.4 教学内容消费心理学的定义和研究范围。
消费心理学与市场营销的关系。
消费心理学在市场营销中的应用实例。
1.5 作业与评估课后阅读材料:介绍消费心理学的相关文章或书籍。
小组讨论:分析一个市场营销案例,探讨消费心理学的作用。
第二章:消费者行为概述2.1 课程简介介绍消费者行为的定义和重要性。
解释消费者行为的特征和影响因素。
2.2 学习目标了解消费者行为的概念和特征。
掌握影响消费者行为的主要因素。
2.3 教学方法讲授:讲解消费者行为的定义和特征。
互动讨论:探讨影响消费者行为的主要因素。
2.4 教学内容消费者行为的定义和特征。
影响消费者行为的主要因素,包括个人、心理、社会和文化因素。
2.5 作业与评估课后阅读材料:介绍消费者行为的研究文献。
小组讨论:分析一个消费者行为的案例,识别影响因素。
第三章:消费者认知过程3.1 课程简介介绍消费者认知过程的概念和重要性。
解释消费者认知过程的阶段和影响因素。
3.2 学习目标了解消费者认知过程的定义和阶段。
掌握影响消费者认知过程的主要因素。
3.3 教学方法讲授:讲解消费者认知过程的定义和阶段。
互动讨论:探讨影响消费者认知过程的主要因素。
3.4 教学内容消费者认知过程的定义和阶段,包括感知、注意、记忆和判断。
影响消费者认知过程的主要因素,包括信息处理和心理动机。
3.5 作业与评估课后阅读材料:介绍消费者认知过程的研究文献。
小组讨论:分析一个消费者认知过程的案例,识别影响因素。
第四章:消费者情感与态度4.1 课程简介介绍消费者情感和态度的概念及其对消费者行为的影响。
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期]任教学科:_____________任教年级:_____________任教老师:_____________xx市实验学校广告因素与消费心理第一节广告的心理功能一、广告的概念与特征(一)广告的概念在此广告仅指商业广告。
“广告是由明确的广告主在付费的基础上,采用非人际的传播(主要指媒介)形式对观念、商品及劳务进行介绍、宣传的活动。
”第二节广告的心理策略一、引起消费者的注意引起消费者注意的心理方法:(一)加大刺激物的强度在一定限度内,刺激物的强度愈大,人对这种刺激物的注意就愈集中。
(二)加大刺激元素的对比在一定的限度内,这种对比越大,人对刺激物形成的条件反射也越显著。
(三)加大刺激物的感染力有意识地加大广告各组成部分的感染力,以激发消费者对广告信息的兴趣,是维持注意力的支柱。
二、启发消费者的联想合理运用联想的心理方法。
主要有:(一)形象法利用消费者熟悉的某些形象来比喻和提高广告商品的形象。
(二)暗示法通过语言或画面创造出一种能耐人寻味的意境,给消费者留下宽广的联想空间。
(三)反衬法即广告商品不直接对准传播对象,以其他方法表现广告商品,以此影响真正的传播对象。
(四)讲述法利用文字或画外音,叙述一个传说或典故,来意指广告商品的名贵和历史悠久。
(五)比喻法利用某些恰到好处的比喻来宣传商品或劳务。
(六)对比法利用同类商品的优劣和使用同—商品前后不同效果的对照比较。
四、激发消费者的欲望成功的广告应在三个因素上下功夫。
(一)帮助消费者的认知根据需要有重点地把有关信息用最简洁生动的语言或画面传递出去。
(二)加深消费者的情感通过对广告的艺术性、象征性、可信性,调动消费者情感。
同时也要特别注意广告的具体内容及表现形式是否符合大多数消费者的思想意识和情感。
第三节广告心理效果测定一、广告效果测定就是运用科学的方法来测定广告效益。
二、广告效果测定应遵循的原则(一) 针对性原则测定广告效果时必须有明确而具体的目标。
消费心理学教案教学目标:1. 了解消费心理学的基本概念和原理。
2. 掌握消费者心理特征对市场行为的影响。
3. 学会利用消费心理学知识指导营销策略的制定。
教学重点:1. 消费心理学的基本概念和原理。
2. 消费者心理特征对市场行为的影响。
教学难点:1. 学会利用消费心理学知识指导营销策略的制定。
教学内容:一、消费心理学的概念和原理1. 消费心理学的定义和研究领域。
2. 消费心理学的基本原理:需求与满足、价值与利益、选择与决策等。
3. 消费心理学的研究方法和技巧。
二、消费者心理特征对市场行为的影响1. 消费者决策过程:认知、情感、行动。
2. 消费者心理特征对市场行为的影响因素:认知偏差、情感驱动、社会认同等。
3. 消费者心理特征对市场行为的实际案例分析。
三、利用消费心理学知识指导营销策略的制定1. 了解消费者心理需求和诉求。
2. 制定产品或服务的差异化和定位策略。
3. 设计促销和广告内容,引发消费者的认知和情感共鸣。
4. 提供个性化和定制化的购物体验。
教学方法和教学手段:1. 控制讲解法:通过讲解消费心理学的概念、理论和案例,让学生了解消费心理学的基本概念和原理。
2. 案例分析法:通过分析实际案例,让学生理解消费者心理特征对市场行为的影响,并掌握分析和应用的方法。
3. 小组讨论法:根据学生的年龄和专业背景,组成小组进行讨论,共同探讨利用消费心理学知识指导营销策略的制定。
教学时长:3课时(每节课时为45分钟)评估方式:1. 课堂讨论:根据学生对消费心理学概念和原理的理解程度,以及对案例分析的能力进行评估。
2. 作业:要求学生完成一个小组项目,设计一份利用消费心理学知识进行营销策略的报告,包括目标市场、产品定位、促销和广告设计等。
四、教学过程和内容第一课时:1. 导入(5分钟)提问:大家在日常生活中经常会购买商品或服务吗?你们是否有遇到过购买决策的困惑或后悔的经历?解释:消费者购买决策背后隐藏着很多心理因素,这就是我们要学习的消费心理学。
《消费心理学》—教学教案《消费心理学》教学教案一、课程概述本课程旨在介绍消费心理学的概念、理论和方法,通过了解消费者的心理活动和行为特征,帮助学生更好地理解市场营销策略和提升消费行为的理性程度。
二、课程目标1、掌握消费心理学的基本概念和理论,了解消费者心理活动的过程和影响因素。
2、熟悉消费者行为特征和趋势,掌握市场调研和分析的方法。
3、能够应用消费心理学的原理和方法,独立或协作制定有效的市场营销策略。
4、培养学生的理性消费观念,提高其消费行为的合理性和有效性。
三、课程内容1、消费者心理学的概念和理论,包括消费者决策、态度、动机等。
2、消费者行为特征和趋势,包括消费者需求、购买决策过程、消费者体验等。
3、市场调研和分析,包括市场调研方法、市场分析、竞争分析等。
4、消费心理学的应用,包括产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等。
5、理性消费观念的培养,包括消费者权益保护、绿色消费、健康消费等。
四、教学方法1、课堂讲解:介绍消费心理学的概念和理论,引导学生了解消费者心理活动的过程和影响因素。
2、案例分析:通过具体案例,引导学生分析消费者行为特征和趋势,掌握市场调研和分析的方法。
3、小组讨论:学生分组进行讨论,应用消费心理学的原理和方法,制定有效的市场营销策略。
4、实践活动:安排实践活动,让学生亲身体验消费心理和行为,提高理性消费观念。
5、课堂测验:通过课堂测验,检查学生对所学内容的掌握情况,为后续学习提供反馈。
五、课程评估1、课堂参与度:评价学生的课堂参与情况,包括提问、讨论、小组活动等。
2、作业成绩:评价学生提交的作业质量,包括市场调研报告、营销策略方案等。
3、课堂测验成绩:评价学生在课堂测验中的表现,检验学生对所学内容的掌握情况。
4、期末考试成绩:评价学生在整个课程学习中的综合表现,包括概念理解、理论应用、问题解决等方面。
六、课程资源1、教材和参考书:提供消费心理学的教材和参考书,帮助学生深入学习和理解相关概念和理论。
消费心理学教案消费心理学教案一、引言消费心理学是研究人们在购买商品或服务时的心理过程和行为的学科。
它涉及到人们对产品的需求、购买决策、品牌偏好等方面。
本文将介绍一份消费心理学教案,旨在帮助教师更好地教授这门学科,培养学生的消费意识和理性消费能力。
二、教学目标1. 了解消费心理学的基本概念和理论。
2. 掌握分析消费者行为的方法和工具。
3. 培养学生的消费意识和理性消费能力。
三、教学内容1. 消费心理学概述1.1 什么是消费心理学1.2 消费心理学的研究对象和方法1.3 消费心理学的重要性和应用领域2. 消费者需求分析2.1 消费者需求的分类和特点2.2 消费者需求的形成和变化2.3 消费者需求的预测和满足策略3. 购买决策过程3.1 购买决策过程的五个阶段3.2 决策过程中的心理因素和影响因素3.3 购买决策的误区和改进策略4. 品牌偏好和消费者行为4.1 品牌偏好的形成和影响因素4.2 品牌忠诚度和消费者行为4.3 品牌管理和塑造消费者形象五、教学方法1. 讲授和讨论:通过讲解理论知识和案例分析,引导学生理解和掌握消费心理学的基本概念和理论。
2. 实践和观察:组织学生进行市场调研和消费行为观察,培养他们的实践能力和分析能力。
3. 小组讨论和演示:组织学生进行小组讨论和演示,促进合作学习和思维碰撞。
六、教学评估1. 课堂表现:根据学生的课堂参与度、问题回答质量等进行评估。
2. 作业和报告:布置相关作业和研究报告,评估学生对消费心理学的理解和应用能力。
3. 考试和测验:组织考试和测验,检查学生对知识点的掌握程度。
七、教学资源1. 教材:选用相关的消费心理学教材,如《消费者行为学》等。
2. 案例和实例:收集和准备一些真实的消费行为案例和实例,用于教学和讨论。
3. 多媒体和互联网资源:利用多媒体和互联网资源,展示相关的图片、视频和资料,丰富教学内容。
八、教学延伸1. 实践活动:组织学生参观超市、商场等消费场所,让他们亲身体验消费心理学的应用。
11-1《消费心理学》教案第一章:引言1.1 课程介绍介绍消费心理学的定义、研究对象和重要性。
解释消费心理学在市场营销和消费者行为分析中的应用。
1.2 消费心理学的发展历程简述消费心理学的发展历程,包括早期的研究者和重要里程碑。
1.3 消费心理学的研究方法介绍消费心理学的研究方法,包括实验研究、调查研究和案例研究等。
第二章:消费者感知与信息处理2.1 消费者感知解释消费者感知的概念和其在消费决策中的作用。
探讨影响消费者感知的因素,如个人经验、文化背景和社会影响。
2.2 消费者信息处理介绍消费者信息处理的过程,包括注意、记忆和决策等阶段。
分析消费者如何筛选和解释市场信息,以及如何形成购买决策。
第三章:消费者动机与需求3.1 消费者动机解释消费者动机的概念和分类,包括生理需求、安全需求和社会需求等。
探讨消费者动机与消费行为之间的关系。
3.2 消费者需求介绍消费者需求的定义和特征,包括需求的具体性、可度量和可满足性等。
分析消费者需求与市场供给的关系,以及消费者需求如何影响市场动态。
第四章:消费者态度与偏好4.1 消费者态度解释消费者态度的概念和构成要素,包括认知成分、情感成分和行为倾向。
探讨消费者态度的形成和改变机制。
4.2 消费者偏好第五章:消费者行为与市场策略5.1 消费者购买行为解释消费者购买行为的过程和模式,包括问题解决、增强型和习惯型购买行为。
探讨消费者购买行为的内外部影响因素。
5.2 市场策略与消费者行为分析市场策略如何影响消费者的购买行为,包括产品定位、促销活动和广告传播等。
讨论市场策略的有效性和道德问题,以及如何平衡企业利益和消费者权益。
第六章:消费者心理决策过程6.1 消费者决策模型介绍消费者决策模型的基本概念和主要类型。
分析消费者在不同决策场景下的心理过程和行为特点。
6.2 影响消费者决策的因素探讨影响消费者决策的心理因素,如个性、情绪、社会影响等。
分析影响消费者决策的客观因素,如产品属性、价格、促销活动等。
消费心理学教案教案标题:消费心理学教案教案目标:1. 了解消费心理学的基本概念和原理。
2. 理解不同心理因素对消费者行为的影响。
3. 分析和评估广告和市场策略对消费者行为的影响。
4. 培养学生的批判性思维和决策能力,以更明智地进行消费。
教学时长: 2-3课时教学内容:课时一:1. 引入消费心理学的概念和重要性。
2. 解释心理因素对消费者行为的影响,如需求感知、认知与情感等。
3. 讨论案例研究,分析不同心理因素如何影响消费者行为。
4. 激发学生的兴趣,提出与消费心理学相关的问题。
课时二:1. 讲解广告和市场策略对消费者行为的影响。
2. 分析广告中常用的心理策略,如情感激发、社会认同等。
3. 引导学生讨论广告对消费者行为的影响和潜在问题。
4. 组织小组活动,让学生自行设计一个广告或市场策略,并解释其心理影响。
课时三:1. 概述消费者决策过程和信息加工。
2. 引导学生思考如何增强自己的消费决策能力。
3. 分析广告中常见的欺诈和误导行为,并培养学生的批判性思维。
4. 结合实际案例,讨论如何应对消费心理学中的挑战和操控。
教学方法:1. 教师讲解:通过演示、举例和案例分析等方式,系统地介绍消费心理学的相关概念和原理。
2. 讨论互动:组织学生小组讨论,促进学生思考和对消费心理学的应用。
3. 案例分析:提供真实或虚构的案例,让学生运用所学知识分析并解决问题。
4. 小组活动:鼓励学生在小组中合作,设计并解释一个广告或市场策略的心理影响。
教学评估:1. 小组讨论表现评估:观察学生在小组讨论中的积极参与和思考质量。
2. 案例分析报告:要求学生撰写关于一个真实案例分析的报告,评估其对消费心理学知识的理解和应用能力。
3. 小组活动展示:评估学生在小组活动中展示的广告或市场策略的心理影响和说明能力。
教学资源:1. PowerPoint幻灯片:用于呈现消费心理学的基本概念和案例分析。
2. 案例研究:提供相关案例以加深学生对消费心理学的理解。
消费心理学详细教案教案标题:消费心理学详细教案教学目标:1. 了解消费心理学的基本概念和原理。
2. 掌握消费者行为的影响因素和决策过程。
3. 能够分析和解释不同消费者行为背后的心理动机。
4. 培养学生的消费意识和理性消费观念。
教学内容:1. 消费心理学的概述a. 定义消费心理学及其研究领域。
b. 解释为什么消费者会做出特定的购买决策。
c. 分析消费者行为的心理动机。
2. 消费者行为的影响因素a. 个体差异:个人特征、人格特质和心理需求。
b. 社会因素:文化、家庭、朋友和媒体的影响。
c. 外部环境:市场营销策略、产品特性和价格。
3. 消费者决策过程a. 需求识别:感知和认知需求。
b. 信息搜索:内部和外部搜索。
c. 评估和比较:对不同选项进行评估和比较。
d. 购买决策:购买意向和购买行为。
e. 后购行为:满意度评估和重复购买意向。
4. 心理动机与消费行为a. 需求层次理论:生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。
b. 动机理论:动机驱动消费行为的心理过程。
c. 心理影响因素:情感、认知和个人价值观。
教学方法与活动:1. 授课法:通过讲解理论知识和案例分析,介绍消费心理学的基本概念和原理。
2. 小组讨论:分组讨论不同消费者行为案例,分析背后的心理动机和影响因素。
3. 角色扮演:学生分角色扮演消费者和销售员,在实际情境中体验消费心理学的决策过程。
4. 实地考察:组织学生参观商场或超市,观察不同产品的市场营销策略和消费者行为。
评估方式:1. 小组案例分析报告:学生根据所分配的案例,撰写消费心理学分析报告。
2. 课堂参与度:考察学生在小组讨论和角色扮演中的积极参与程度。
3. 考试或测验:以选择题、问答题等形式,测试学生对消费心理学知识的掌握程度。
教学资源:1. 教科书:消费心理学相关的教材或参考书籍。
2. 多媒体资料:PPT、视频等多媒体资源,用于讲解和案例分析。
3. 案例分析材料:提供不同消费者行为案例,供学生分析和讨论。
10-1《消费心理学》教案第一章:引言1.1 课程概述介绍消费心理学的基本概念和研究对象。
强调消费心理学在市场营销和消费者行为分析中的重要性。
1.2 学习目标了解消费心理学的定义和研究范围。
掌握消费心理学在实际应用中的重要性。
1.3 教学方法采用讲授和案例分析相结合的方式进行教学。
鼓励学生参与讨论和分享实际案例。
1.4 教学内容消费心理学的定义和研究对象。
消费心理学与市场营销的关系。
消费心理学在实际应用中的重要性。
第二章:消费者心理过程2.1 课程概述介绍消费者心理过程的基本概念和阶段。
分析消费者在不同阶段的心理活动和决策过程。
2.2 学习目标了解消费者心理过程的各个阶段及其作用。
掌握消费者心理活动中的认知、情感和行为因素。
2.3 教学方法采用讲授和互动讨论的方式进行教学。
引入相关研究和案例来支持教学内容。
2.4 教学内容消费者心理过程的定义和阶段。
认知因素:信息搜索、品牌认知和产品评价。
情感因素:情感态度、情感营销和情感品牌。
行为因素:购买决策、购买行为和消费者行为模式。
第三章:消费者行为模式3.1 课程概述分析消费者行为模式的基本概念和类型。
探讨消费者在不同情境下的购买行为和消费习惯。
3.2 学习目标了解消费者行为模式的分类和特点。
掌握消费者购买行为的影响因素和变化规律。
3.3 教学方法采用讲授和小组讨论的方式进行教学。
引入相关研究和案例来支持教学内容。
3.4 教学内容消费者行为模式的定义和分类。
消费者购买行为的影响因素:个人、社会、文化和心理因素。
消费者购买行为的变化规律:习惯性购买、情感购买和理性购买。
第四章:消费者行为研究方法4.1 课程概述介绍消费者行为研究的常用方法和技巧。
强调消费者行为研究在市场营销和产品开发中的重要性。
4.2 学习目标了解消费者行为研究的常用方法和数据来源。
掌握消费者行为研究的步骤和分析技巧。
4.3 教学方法采用讲授和实践操作的方式进行教学。
引导学生参与案例分析和数据收集。
教案
吉林建筑工程学院建筑装饰学院教案
忆力和想象力
B、从事特殊消费活动所需要的特殊能力
C、消费者对自身权益的保护能力
第四节消费者的动机和行为
一、消费者需要的概念和需要的层次
1.需要的概念
需要是指人对某种目标的渴望和欲求,是个体由于缺乏而产生的内心紧张与周围环境形成某种不平衡的状态,是客观要求在人脑中的反映,是个体积极性的源泉,它推动着人们去从事某种活动。
2. 需要的产生
一是有不足之感;二是要有求足之愿。
需要的产生主要取决于以下几方面的因素:
(1) 生理状态(2) 社会因素(3) 个人的认知
3. 需要的层次理论
1960年美国心理学家马斯洛
二、消费者需要的基本特征
1. 需要的多样性和差异性
由于消费者性别、年龄、民族、文化程度、职业、收入水平、社会阶层、宗教信仰、生活方式和个性心理特征等不同。
因而,在需要的内容、层次、强度和数量方面是千差万别的;另一方面,就同一消费者而言,其需要也是多元的。
不仅有生理方面的、物质方面的需要,还有心理方面的、精神方面的需要。
2. 需要的层次性和发展性
3. 需要的伸缩性和周期性
需要的伸缩性又称需求弹性,消费者的需要是个多变量的函数,要受到内、外多种因素的影响和制约,可多可少,可强可弱,消费者购买商品,在数量、品种等方面会随收入和商品价格的变化而变
化。
消费者的需要还具有周期性的特点。
消费者需要的周期性主要是由其生理机制及心理特性引起的,并受自然环境变化周期、商品的生命周期和社会时尚的变化周期的影响。
4. 需要的可变性和可诱导性
消费者的消费需要是可以引导和调节的。
通过引导可以使消费需求发生变化和转移,潜在的欲望会变为现实的行动,未来的消费也可以成为即期消费,微弱的需要转变为强烈的需要。
消费者的需要还可以通过营销者人为的、有意识的给予外部刺激和诱导发生变化。
在实践中,许多企业就是利用消费者需要的可变性和可诱导性这一特点,不惜斥资百万,开展广告宣传、倡导消费时尚、创造示范效应、施予优惠刺激,影响和诱导消费行为,并且屡屡收效。
三、消费者的购买动机
1.动机的定义
动机是推动人们去从事某种活动、达到某种目的、指引活动满足一定需要的意图、愿望和信念。
2. 消费者购买动机的功能
1)始发和终止行动的功能
2)指引行动方向的功能
3.维持与强化行动的功能
4. 消费者一般性购买动机
1)生理性购买动机2) 心理性购买动机
5. 消费者具体的购买动机
1)追求实用的动机2) 求新心理动机3) 求美心理动机
4) 求名心理动机5) 求廉心理动机6) 从众心理动机
四、消费者的购买行为
1.购买行为的概念
心理学上所谓的行为,是指人们在外部刺激的影响下,所采取
的有目的的活动,它是个体与环境相互作用后的某种特定的反应。
2. 消费者购买行为的类型
按购买目标分为:
①全确定型。
②半确定型。
③不确定型
按购买行为分为:
①习惯型。
②理智型。
③经济型。
④冲动型。
⑤疑虑型。
3. 消费者购买行为的一般过程
教学目的及要求理解消费者在气质、性格、能力方面的差异;掌握气质、性格、能力的概念;了解消费者的一般心理过程和消费者之间的个性心理差异,经营者所应采取的营销策略。
教学重点
与难点了解消费者的一般心理过程和消费者之间的个性心理差异
参考资料《消费心理学》
《100个消费心理测验》
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