秘书三级培训最新教材：文书拟写与处理

⼀、计划(⼀)学习⽬标如何拟写计划。

(⼆)计划的拟写 1.⽂书式计划的拟写 ⽂书式计划是按⽂书撰写格式和要求拟写的计划，是相对于表格式⽂书⽽⾔的。

⽂书式计划⼀般由标题、正⽂、署名三部分组成。

标题：⼀般包括单位名称、计划适⽤时间、事由和⽂种四项。

如果是讨论稿或征求意见稿，要在标题后⾯或下⽅⽤括号注明。

正⽂部分：是计划的主体，其主要内容包括前⾔和计划事项两部分。

前⾔，主要说明制定计划的⽬的、依据；计划事项部分主要写明⼯作任务及要求、指标；主要步骤、⽅法、措施；分⼯、完成任务的时限及其它有关注意事项。

署名和⽇期：写在正⽂的右下⽅，⽇期要写全年、⽉、⽇。

例⽂：⽂件式计划××种籽分公司×年第⼀季度⼯作计划 根据总公司的安排，为搞好我公司今年第⼀季度的种籽⼯作，特作如下计划： ⼀、任务与要求 (⼀)搞好种籽调查⼯作。

具体要求： 1.就地挖潜。

…… 2.利⽤冬季时间，组织技术⼒量，在合理解决报酬的基础上，开展室内育种… 3.调查各种作物品种分布情况。

…… 4.加强贮备种籽的检查。

…… (⼆)积极解决⽔稻种源问题。

…… (三)搞好良种推销⼯作。

…… ⼆、实现措施 (⼀)于⼀⽉上旬召开全公司职⼯⼤会，布置具体任务。

…… (⼆)抽调10名职⼯到外地协商种源。

…… (三)抽调15名职⼯到××、××推销良种。

…… (四)解决好与粮⾷、检疫以及铁路等部门的关系问题。

……××种籽分公司×年×⽉×⽇ 2.表格式计划的设计 表格式计划要求把计划的内容分解成若⼲项⽬，填⼊相应的表格栏⽬中。

这种计划适⽤于⼯作⽐较固定，⼯作内容、⽅式、⽅法变化⽐较少的⼯作。

表格式计划的栏⽬设计⼀般包括序号、⼯作内容、时间要求、承办单位、责任⼈等项。

例⽂：表格式计划××⼚×年×⽉⽣产计划×年×⽉⽣产计划车间⽣产任务完成时间责任领导责任⼈ 3.表格与⽂书相结合形式的计划拟写⽣产、经营计划多采⽤表格与⽂书相结合的形式。

秘书资格考试：文书拟写与处理知识学习三1、单选某五金公司保存有大量五金产品档案，根据五金产品档案的特点，适宜的分类方法是（）。

A.项目分类法B.型号分类法C.专业分类法D.时间分类法正确答案：B2、单（江南博哥）选在实际工作中，大多数组织建立档案工作机构时多采用（）档案机构。

A.分散型B.分立型C.综合型D.模糊型正确答案：C3、单选下列属于HSE管理“指标”的是（）。

A、“无事故、无伤害、无污染”B、重大火灾爆炸事故0起C、年度实现利润1.8亿元D、计划生育合格正确答案：B4、单选意见一般均需写明主送机关。

通常写一个主送机关的是（）。

A.上行、平行意见B.下行意见C.上行、下行意见D.平行、下行意见正确答案：A5、单选公文写作有明确的受文对象，因此公文的内容应当具有（）。

A.政治性B.针对性C.政策性D.规范性正确答案：B6、多选下列公文中，属于告知性公文的有（）。

A.公告B.通告C.通知D.通报正确答案：A, B, C, D7、单选昌盛服装有限公司第一分公司就开发产品问题提出方案，向昌盛服装有限公司呈送了请示，结尾用语是（）。

A.请审阅B.请指正C.请研究函复D.当否，请批示正确答案：D8、单选对文书进行誊抄缮写的工作称为（）。

A.撰写B.复制C.缮印D.制文正确答案：C9、单选某电脑有限公司推出了“钛金”“铱金”系列品牌电脑，其最适宜采用的信息传递形式是（）。

A.电子邮件B.新闻发布会C.通知D.声明正确答案：B10、多选鉴定档案价值最重要的是分析（）。

A.档案的来源B.档案的内容C.档案的形成时间D.档案的形式正确答案：A, B, C11、单选经济合同法是指（）相互之间，为实现一定经济目的，明确相互权利义务而订立的协议。

A.具有平等民事主体的法人B.其他经济组织C.公民D.农民正确答案：A12、多选会议纪要的格式有（）。

A.“文件”式B.“会议纪要”式C.加盖印章式D.不加盖印章式正确答案：A, B13、单选发文机关标识由发文机关全称或（）后面加“文件”组成。

办公文秘-文书拟写与处理办公文秘-文书拟写与处理办公文秘作为一个公司组织中重要的一环，负责文书的拟写与处理，是公司内部沟通与协调的桥梁。

办公文秘需要具备良好的沟通能力、组织能力以及文书处理的技巧。

本文将从办公文秘的角度讲解文书拟写与处理的基本流程和技巧。

一、文书拟写文书拟写是办公文秘的首要任务之一。

文书拟写需要注意以下几个方面：1.明确写作目的在开始写作之前，要明确文书的写作目的。

文书的写作目的决定了文书的内容和格式。

例如，拟写一封道歉信，写作目的就是表达道歉和处理方案；拟写一个工作计划，写作目的就是明确工作任务和时间安排。

2.明确文书类型和格式不同的文书有不同的格式要求，如公文、备忘录、报告等。

在拟写文书之前，要先了解文书的类型和格式要求，并按照标准格式进行拟写。

3.清晰简洁的语言文书拟写需要使用清晰简洁的语言，尽量避免使用复杂的专业术语和含糊不清的词语。

要注意用词准确、语句通顺，以便读者能够快速理解文书内容。

4.逻辑严密的结构文书拟写需要有清晰的结构，包括标题、正文、结论等部分。

正文部分应按照时间、地点、人物、事项等逻辑顺序阐述，以保证文书的逻辑严密性。

5.审校与修改完成文书的初稿后，要进行审校与修改。

要仔细检查文书的语法、拼写、标点等方面的错误，并对整个文书的结构和内容进行修改和完善。

二、文书处理1.接收文书办公文秘需要及时、准确地接收公司内部和外部的各类文书，如来函、传真、邮件、报表等。

接收文书时要查看发件人、收件人、日期、主题等信息，并建立相应的文档档案。

2.分类与整理接收到的文书需要按照不同的类型进行分类，并进行整理。

分类的标准可以根据文书的性质、内容、部门等进行划分。

整理的目的是方便后续的查找和管理。

3.登记与归档办公文秘需要将接收到的文书进行登记，并根据公司的档案管理规定对其进行归档。

登记包括文号、发文单位、收文单位、日期等信息，归档时要注意编排规则，以便于查找和使用。

4.传达与通知办公文秘需要根据文书的内容和要求，将相应的文书传达给相关的人员，并进行相应的通知。

读书破万卷下笔如有神三级秘书—文书拟写与办理增强习题及答案考试大介绍：三级秘书—文书拟写与办理增强习题及答案（一）判断题（以下判断正确的请打“√”。

错误的请打“×”）1．信息中的背景一般放在文章的结尾部分。

（）2．问题研究检查报告是一种专业性、业务性很强的检查报告，其目的是揭示某一领域的某些问题或某一现象。

（）3．通讯是新闻体裁中以表达为主，并以多种手法如描述、抒情、讨论等来反响生活实践中各种人或事的报道样式。

（）4．事件通讯在结构上可以纵向来写，也可以横向来写。

（）5．招标书与招标书都有必然的写作规范，其中招标书必定写上仰头，而招标书则不用然写上仰头。

（）6．起诉状的中心内容包括事实与原由。

( )7．拟写通知、通知时必定注明主送机关。

( )8．讲话稿最实质的特点是针对睦。

( )9．制发档案证明的唯一依照是可靠的档案原件。

( )10 ．档案编研工作就是编写档案参照资料。

( )11．档案网站建设是档案信息化建设的重要步骤，是档案部门联系社会的重要窗口。

( )12 ．组织沿革的编写体例分为时序法、系统法和阶段法三种。

( )13 ．档案信息数字化的主要任务就是对纸质档案信息进行数字化变换。

( )14 ．内容全面、资料翔实是专题大纲的编写要求之一。

( )15 ．档案阅览服务是一种需要严格控制的档案利用形式。

( )16 ．现代的档案信息数字化建设面对的根本问题是数字化对象的价值难以确定。

( )(二 )单项选择题 (以下每题的选项中,只有 1 个是正确的，请将正确选项序号填在括号内) 1．讲话稿拥有 ( ) 等特点。

A．指导性、灵便性、煽惑性B．指导性、灵便性、明确性C．指导性、宣传性、明确性D．指导性、灵便性、宣传性2．以下不属于招标书特点的是 ( ) 。

A．约定性B．竞争性C．严肃性D．时效性3． ( ) 是检查报告的特点之一。

A．标题灵便B．政策性强C．结构慎重D．对凋查的依赖性4．拟写规章制度讲究形式上的层次级别，按条款列序从大到小依次为( ) 。

三级秘书文书拟写与处理三级秘书文书拟写与处理作为一名三级秘书，拟写和处理各类文书是我的一项重要工作。

在处理文书时，需要遵循一定的规范和流程，以保证文书的准确性和有效性。

下面将介绍一些常见的三级秘书文书拟写和处理的方法和注意事项。

一、会议纪要会议纪要是记录会议内容和决策结果的一份重要文书。

拟写会议纪要的关键是准确记录，并且抓住会议的要点。

应包括会议的时间、地点、与会人员名单、会议议程和重点讨论内容等。

对于每一项议程，要简明扼要地记录重要的发言和决策，并确保所有与会人员在收到纪要后都能清楚地了解会议内容。

在处理会议纪要时，要注意时效性。

会议纪要通常在会后的48小时内完成，并及时分发给与会人员。

同时，应根据会议的重要性，将纪要适时报送给上级领导或相关部门，以便及时了解并采取相应措施。

二、文件起草作为三级秘书，常常需要起草各类文件，包括公文、函件和报告等。

在起草文件之前，首先要明确文件的目的和受众，确定合适的文体和用语。

要注意文件的结构和格式，包括标题、正文、附件等。

在正文中，要用简明扼要的语言表达要点，避免冗长和啰嗦。

同时，要注意用词的准确性和规范性，避免使用模糊和含糊的词汇。

在处理文件时，要注重审查和修改。

在起草完成后，应仔细审查文档的内容和格式，确保文中没有错别字和语法错误。

对于重要的文件，还应请相关人员进行阅读和修改，以确保文档的质量和准确性。

三、日常事务处理作为三级秘书，还需要处理一些日常的事务，包括接待来访人员、电话和邮件的处理等。

在接待来访人员时，要友好和热情地与对方交流，并及时记录来访人员的信息和事宜。

在处理电话和邮件时，要注意及时回复，并保持礼貌和专业。

在处理日常事务时，要注重事务的优先级和时效性。

应合理安排工作时间，优先处理重要和紧急的事务，并在规定的时间内完成。

若有需要，还可以利用办公辅助工具，例如日程表和待办清单等，进行统筹和安排。

四、机密文件保管作为秘书，还要负责机密文件的保管和处理。

秘书国家职业资格培训教程-文书篇秘书是现代社会中非常重要的一个职位，他们承担着许多重要职责，如组织会议、撰写文件、处理来访者、安排行程等。

在秘书国家职业资格培训教程的文书篇中，我们将介绍秘书在文书处理方面的要点和技能，以帮助学员们更好地融入这个职位，提高工作效率。

一、文件处理1. 文件收发在秘书的工作中，文件的收发是一个非常重要的环节。

学员需要了解文件的分类和处理方式，包括签收、分发、传真、扫描、归档等。

同时，还需要掌握文件处理的时间要求和流程。

2. 文件管理学员需要学习如何有效地管理文件，包括合理的文件编号、分类、整理和归档。

他们还需要了解文件保密的要求和措施，确保机密文件的安全。

3. 文件起草秘书在工作中经常需要起草各种文件，如会议纪要、公告、备忘录等。

学员需要掌握文件起草的基本要点和格式，包括标题、日期、发文人、正文、落款等。

此外，还需要注意语言的准确性、简洁性和得体性。

二、会议组织1. 会议安排学员需要学习如何高效地安排会议，包括确定会议目的、确定参会人员、确定会议时间和地点、准备会议材料等。

他们还需要学习如何与各方面进行有效的沟通和协调，确保会议的顺利进行。

2. 会议记录学员需要学习如何有效地记录会议内容，包括会议纪要的格式和要点。

他们需要注意记录会议的主要议题、决议和行动计划，并将其及时传达给相关人员。

三、来访者接待1. 来访者登记学员需要学习如何接待来访者并进行登记，包括姓名、单位、来访事由等信息的记录。

他们还需要学习如何给予来访者礼貌和热情的接待，确保他们得到满意的服务。

2. 来访者引导学员需要学习如何引导来访者到达正确的会议室或办公室，并提供必要的帮助和指导。

他们需要了解公司内部的地理结构和流程，以便能够准确地回答来访者的问题。

四、行程安排1. 工作行程学员需要学习如何安排秘书的工作行程，包括外出办事、会议、培训等。

他们需要辨别行程紧急性和重要性，并合理安排时间和资源，以确保工作的顺利进行。

秘书国家职业资格（三级）核心讲义第5章文书拟写与处理考点梳理1．熟悉通告、通报、决定、请批函、批答函、计划、总结、述职报告、讲话稿、市场调查报告、招标书、投标书的适用范围、特点、结构和写法。

2．能拟写通告、通报、决定、请批函、批答函、计划、总结、述职报告、讲话稿、市场调查报告、招标书、投标书。

3．掌握拟办文书与承办文书的方法和审核、催办、注办文书的方法。

一、文书拟写（一）决定1．适用范围决定适用于对重要事项或者重大问题作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

具体有以下三类：（1）指挥性决定；（2）奖惩性决定；（3）事项性决定。

2．文体写作（1）标题。

一般采用标准的三要素齐全的标题，即“制文机关+事由+文种”。

（2）成文日期。

两种写法，一种是标在正文之后右下方，一种是标在标题下面外加圆括号。

（3）正文。

决定的正文由决定缘由、决定事项、决定要求三部分组成。

3．注意事项（1）要有针对性；（2）要有政策性；（3）要有确定性；（4）决定与决议的区别。

（二）通告1．适用范围通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，是国家机关、社会团体、企事业单位使用较为广泛的告知性公文。

具体包括：法规性通告和事务性通告。

2．文体写作（1）标题。

通告的标题一般有“制文机关+事由+文种”，“制文机关+文种”，“通告”等三种形式。

（2）主送机关。

告知的对象如果是社会公众，可以不写受文机关。

告知的对象如果是下属机关，则应列明主送机关。

（3）正文。

通告正文包括通告原因、通告事项、通告结语三个基本内容。

3．注意事项（1）通告的事项要明确；（2）语言要通俗；（3）公告与通告的区别。

（三）通报1．适用范围通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。

通报也因此被划分为表彰性通报、批评性通报、情况通报三类。

其中表彰性通报与批评性通报也合称典型通报。

2．文体写作（1）标题。

情况通报的标题一般应采用“发文机关+事由+文种”三要素齐全的完整公文标题。