最新保安日常工作流程资料
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保安岗位执勤流程
一、岗前准备
1.督促个人仪容仪表
(1)穿戴整齐的制服
(2)检查个人卫生
2.学习执勤要求
(1)熟悉岗位职责
(2)了解相关法律法规
3.准备执勤工具
(1)检查对讲机
(2)准备手电筒和其他必要设备
4.进行安全培训
(1)参加岗前培训
(2)学习应急处理流程
二、岗位交接
1.交接班准备
(1)收集上班前信息
(2)确认交接时间
2.交接班流程
(1)上一班保安汇报工作情况
(2)检查设备和工具
3.完成交接记录
(1)签署交接单
(2)记录特殊情况
三、执勤过程
1.站岗巡逻
(1)确定巡逻路线
(2)定时巡逻,保持警惕
2.监控系统检查
(1)定期查看监控屏幕
(2)记录异常情况
3.处理突发事件
(1)遇到可疑人员,进行询问
(2)报告并处理事故
4.维护秩序
(1)引导访客和人员
(2)防止打斗、纠纷等事件
四、交接班
1.准备交接资料
(1)汇总执勤记录
(2)记录异常和处理情况
2.交接班流程
(1)向接班保安汇报
(2)交接设备和工具
3.完成交接记录
(1)签署交接单
(2)确认接班情况
五、总结与反馈
1.工作总结
(1)记录工作中的问题
(2)提出改进建议
2.进行反馈
(1)向上级汇报工作情况
(2)参与团队会议讨论
3.持续学习
(1)参加定期培训
(2)学习新的执勤技能和知识。
一、总则为加强保安员队伍建设,规范保安员工作流程,提高保安服务质量,确保单位内部安全稳定,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位的全体保安员,以及其他临时聘请的安保人员。
三、保安员职责1. 负责维护单位内部治安秩序,保障单位内部安全;2. 监控和记录单位内部出入情况,对可疑人员进行盘查;3. 负责处理单位内部突发事件,协助公安机关处理相关案件;4. 负责保管和发放单位内部钥匙、通行证等物品;5. 负责维护消防设施的正常运行,确保消防通道畅通;6. 负责维护公共秩序,制止扰乱公共秩序的行为;7. 完成领导交办的其他工作任务。
四、保安员工作流程1. 上岗前准备(1)着装整齐,佩戴保安制服,佩戴保安证;(2)检查通讯工具、警棍、防狼喷雾等装备是否齐全;(3)了解当天的工作任务和注意事项;(4)向值班领导报告,确认当班情况。
2. 值班期间(1)巡逻检查:按照规定的路线和时间进行巡逻,对重点区域、重要部位进行重点监控;(2)门岗管理:对出入人员进行登记、查验证件,对可疑人员进行盘查;(3)消防检查:检查消防设施、器材是否完好,确保消防通道畅通;(4)突发事件处理:发现突发事件,立即报告领导,并采取相应措施进行处理;(5)交接班:按时交接班,做好交接记录,确保工作连续性。
3. 下班前(1)整理装备,清理工作现场;(2)检查消防设施、器材,确保正常运行;(3)向值班领导报告,确认当班情况;(4)离开岗位前,关闭电源、门窗等。
五、保安员培训与考核1. 保安员培训(1)岗前培训:新入职的保安员需参加岗前培训,内容包括保安员职责、法律法规、业务技能等;(2)在职培训:定期对保安员进行在职培训,提高保安员的业务素质和服务水平。
2. 保安员考核(1)考核内容:包括理论知识、实际操作、工作态度等方面;(2)考核方式:采取书面考试、现场操作、日常工作表现等方式;(3)考核结果:根据考核结果,对保安员进行奖惩。
六、奖惩制度1. 奖励(1)对工作表现突出的保安员,给予物质奖励或精神鼓励;(2)对在突发事件中表现突出的保安员,给予特别奖励。
保安工作流程示范范本素材
保安工作是一项非常重要的工作,其流程规范性对于维护社会稳定和人民安全具有至关重要的意义。
下面将介绍一份保安工作流程示范范本,以供参考。
一、接待访客
1.接到访客来访通知后,保安人员应准时前往接待处等候。
2.验证访客身份,并发放临时通行证。
3.将访客信息登记入电脑系统,并引导访客到达目的地。
二、巡逻监控
1.按照规定的巡逻路线进行巡逻,确保每个区域都有覆盖。
2.巡逻过程中要留意异常情况,如可疑人员、物品等,及时报告给相关
领导。
3.定期检查监控设备是否正常运行,有异常情况及时报修。
三、设施设备管理
1.定期检查安防设备的运行状态,确保正常工作。
2.更新设备维护记录,对设备进行定期维护保养和检修。
3.如发现设备故障,及时通知维修人员处理。
四、突发事件处理
1.遇到火警、闯入等紧急情况时,保安人员应冷静应对。
2.根据突发事件的性质和情况,采取相应的处理措施,确保安全。
3.在突发事件处理后,要及时向上级主管报告并做好相关记录。
五、与客户交流
1.保安人员要友善接待客户,并解答相关咨询。
2.如有客户提出特殊要求,应及时与上级协商确定处理方式。
3.汇总客户反馈意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
六、个人形象与纪律
1.保安人员需保持良好的仪容仪表,穿着整洁符合规定。
2.遵守公司纪律,严禁违规行为,保持职业操守。
3.定期参加培训,不断提升自身素质和技能。
以上是保安工作流程示范范本,希望对保安工作的规范化与提升有所帮助。
安保工作流程
1、白班准时与夜班进行工作交接。
2、两班交接后,夜班召开班后会总结分析点评当班情况;白班召开班前会,安排各安全员工作岗位并下达当班工作任务及注意事项。
3、各保安员按照分工对责任区安全情况(包括消防安全及治安安全)进行仔细检查。
4、就餐时各岗位保安员应轮流替换,以保障库区正常的经营秩序。
5、园区营业结束时保持员工通道及货运通道的大门畅通,其余通道大门锁闭,禁止无关人员再进入库区,并严查货车出门证明。
6、清场时,做到边清场边统计各楼层加班单位和加班人数。
7、当班班长对各楼层加班单位、人数进行汇总、登记,并做好当班工作台帐。
8、由白班班长与夜班班长进行工作交接,双方在工作交接记录本上签字确认。
9、夜班召开班前会,安排各保安员工作岗位并下达当班工作任务及注意事项;白班召开班后会总结分析点评当班情况。
10、园区夜班当班人员及其他相关人员签署《夜间安全责任书》并按照各自分工的岗位规范要求做好责任区的安全保障等管理工作。
保安部工作流程范文一、任务派遣1.上级部门或领导下达保安任务,包括巡逻、安全检查、监控操作等。
2.保安主管接收任务后,根据任务内容和要求进行合理的任务分配。
二、巡逻检查1.保安按照巡逻路线和时间节点进行巡逻检查。
2.在巡逻过程中,保安要注意熟悉巡逻区域的环境和人员情况。
3.如发现不安全或异常情况,立即采取应急措施,并及时向上级报告。
三、安全检查1.定期进行安全检查,包括检查门窗是否关好、电器设备是否安全使用等。
2.对发现的安全隐患和问题进行记录,并及时上报相关负责人。
四、监控操作1.负责监控设备的操作人员要熟悉监控系统的使用方法和操作流程。
2.定期检查监控设备的正常运行情况,防止故障和影像偏差。
五、应急处理1.在突发事件或紧急情况下,保安部门要迅速反应并采取有效措施。
2.保安人员要对各类突发事件和应急情况进行应急预案的熟悉和模拟演练。
六、维护安全秩序1.保安部门要在场所内维持良好的安全秩序。
2.对违规人员要及时制止,并依照相关规定进行处理。
七、管理和报告1.保安部门要对自身的工作进行定期总结和分析,找出问题并提出改进方案。
2.按照公司或部门的要求,及时向上级部门提交相关工作报告和记录。
八、培训和管理1.保安部门要定期组织培训和考核工作,提升保安人员的专业素养和能力。
2.对保安人员进行日常管理,包括考勤、纪律执行等。
九、合作协调1.保安部门要与其他相关部门进行密切合作,共同维护整个组织的安全和秩序。
2.在需要时,保安部门要协助其他部门开展工作或完成相关任务。
十、信息及时反馈和处理1.保安部门要收集和整理相关信息,及时向上级反馈。
2.针对反馈的信息,上级部门要进行及时处理,并做好相关记录。
以上是一个典型的保安部工作流程,不同组织和场所的保安部门工作流程也会有所差异,但总体上都包括任务派遣、巡逻检查、安全检查、监控操作、应急处理、维护安全秩序、管理和报告、培训和管理、合作协调以及信息反馈和处理等环节。
保安工作规范与操作流程保安工作是维护秩序、保障安全的重要岗位,为了确保保安工作的高效与规范,以下将详细阐述保安工作的规范与操作流程。
一、保安工作规范(一)着装与仪表规范保安应统一着装,保持服装整洁、干净。
帽子要戴正,徽章佩戴整齐。
不得挽袖、卷裤腿,不得披衣、敞怀。
皮鞋要保持光亮,鞋带系好。
头发应整洁,不得留奇异发型。
面部不得有胡须、纹身等影响形象的装饰。
(二)礼貌与服务规范1、礼貌待人使用文明用语,如“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。
态度和蔼,微笑服务,不得与访客或业主发生争吵、冲突。
2、热情服务对访客和业主的需求要积极响应,提供必要的帮助和引导。
遇到问题要耐心解答,不得推诿、敷衍。
(三)工作纪律规范1、遵守时间严格按照排班表准时到岗,不得迟到、早退、旷工。
换班、请假应提前申请并获得批准。
2、坚守岗位工作期间不得擅自离岗、串岗、睡岗。
不得在岗位上玩手机、看书报、吃东西等与工作无关的事情。
3、保密原则对工作中涉及的机密信息要严格保密,不得泄露给无关人员。
(四)巡逻与检查规范1、按时巡逻按照规定的时间和路线进行巡逻,不得遗漏重点区域。
巡逻时要保持警惕,观察周围环境是否存在异常情况。
2、认真检查对门窗、水电设施、消防设备等进行仔细检查,发现问题及时报告并做好记录。
二、保安操作流程(一)门禁管理流程1、访客登记当有访客到来时,应礼貌询问其来意,要求出示有效身份证件并进行登记。
登记内容包括姓名、身份证号码、来访时间、访问对象等。
2、通知被访者通过电话或内部通讯设备通知被访者,经被访者同意后方可允许访客进入。
3、发放访客证给访客发放临时访客证,并告知其佩戴要求和注意事项。
4、引导访客引导访客前往目的地,确保其行走路线安全、畅通。
5、访客离开访客离开时,收回访客证,注销登记信息。
(二)车辆管理流程1、车辆登记对进入小区或单位的车辆进行登记,包括车牌号、车型、车主姓名、联系电话等。
2、引导停车引导车辆停放在指定的停车位,确保车辆停放整齐、有序。
保安员工作流程范文一、上岗前准备工作:1.仔细阅读岗位职责手册和工作规范,了解自己的工作职责和任务;3.与上班前值班保安进行交接,了解前一班次的情况,及时了解可能存在的安全隐患;4.确认自己的工作区域和任务,并与其他保安员进行协调和沟通;5.听取领导的工作安排和指示,准备开始工作。
二、工作流程:1.巡逻工作:a.根据规定的时间和路线,进行巡逻工作,检查各个区域的安全情况;b.注意观察,察觉可疑人员和异常情况,及时采取措施并报告领导;c.检查各类安全设备的功能状态,如监控设备、报警器等;d.协助出入口检查人员和访客,进行安全检查和登记;e.定期巡逻后,向领导汇报巡逻情况,记录并解决发现的安全问题。
2.出入口管理:a.定时巡视出入口,确保出入口的畅通与安全;b.对进出人员进行身份核查、登记,并颁发或收回通行证件;c.做好对物品、车辆的检查,防止非法物品和违禁品进出;d.为需要特殊许可证的人员或车辆办理特殊通行手续;e.与门卫保持沟通,及时掌握进出人员和车辆的情况。
3.技防设备监控:a.做好技防设备的开机和调试工作,确保设备正常运行;b.监控并分析监控画面,及时作出判断和处理;c.对出现的异常情况和报警信号,及时报告并采取相应措施;d.定时进行设备巡检,及时发现设备故障并进行维修或更换;e.对监控录像进行保存和备份,定期清理存储设备。
4.应急处理:a.对突发事件(如火灾、事故、抢劫等)做出及时反应,并采取相应措施;b.尽力控制现场,防止人员伤亡和财产损失;c.与相关部门(如医院、警察、消防等)进行联络和合作;d.对事件进行记录和归档,以备日后追查和总结。
5.制定和改进工作计划:a.根据实际情况,制定巡逻和安保计划;b.对工作中发现的安全隐患和问题,及时汇报并提出改善措施;c.参加公司组织的培训和学习,不断提高专业技能和知识;d.定期反馈工作情况和成果,接受领导的考核和评价。
三、下班交接:1.将工作区域交接给接班保安,详细说明工作情况,并提醒注意事项;2.整理工作记录和表格,如巡逻记录、报警记录等;3.将工作工具和装备归还到指定地点,确认归档相关文件;4.与其他保安员和领导进行简要的沟通和交流,确保信息的传递和共享;5.离岗前向领导汇报当班工作情况,接受工作安排和指示。
保安岗位流程和岗位职责保安是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要力量。
他们的工作涉及到多个方面,需要严格遵循一定的岗位流程和履行明确的岗位职责。
一、保安岗位流程(一)岗前准备保安在上班前需要做好充分的准备工作。
首先,整理好个人的仪容仪表,穿着整齐干净的制服,佩戴好工作证和必要的装备。
其次,检查通讯设备是否正常,确保能够及时与同事和上级保持联系。
然后,了解当天的工作安排和重点注意事项。
(二)交接班交接班是保安工作中非常重要的环节。
接班的保安应提前到达岗位,与上一班的同事进行交接。
交接内容包括但不限于:已处理和未处理的事项、巡逻情况、异常情况的报告、物品的交接等。
双方确认无误后,在交接记录上签字。
(三)巡逻与巡检1、按照规定的路线和时间间隔进行巡逻。
巡逻时要仔细观察周围环境,注意是否有可疑人员、车辆或异常情况。
检查门窗、水电等设施是否正常,消防设备是否完好。
2、对重点区域进行重点巡检,如财务室、仓库、配电室等。
确保这些区域的安全,防范盗窃、火灾等事故的发生。
(四)人员与车辆管理1、对于进入场所的人员,要进行身份核实和登记。
询问来访目的,引导访客前往指定区域,并通知被访者。
对于携带物品的人员,要进行必要的检查。
2、对进出的车辆进行登记和检查,核实车辆信息和驾驶员身份。
指挥车辆有序停放,确保通道畅通。
(五)突发事件处理1、遇到突发事件,如盗窃、斗殴、火灾等,保安应保持冷静,迅速采取措施。
立即向上级报告,并根据应急预案进行处理。
2、在处理过程中,要注意保护现场,收集相关证据,协助警方进行调查。
(六)下班交接下班前,保安需要对当天的工作进行总结,将未完成的事项和重要情况告知接班的同事。
清理好工作区域,归还所使用的装备和物品。
二、保安岗位职责(一)门岗职责1、负责站岗执勤,对进出人员和车辆进行检查和登记,严格控制无关人员和车辆进入。
2、维持门口秩序,确保人员和车辆进出有序,防止拥堵和事故发生。
3、协助处理门口的纠纷和突发事件,及时报告上级并采取适当措施。
保安岗位工作流程表格
一、保安工作基本职责
•负责巡逻巡查,发现问题及时报告;
•负责保护单位财产安全和维护秩序;
•负责接待和引导来访人员;
•负责执行上级领导交代的其他工作任务。
二、保安工作具体流程
1. 日常巡逻巡查
•每日到岗后,需按照规定的巡逻路线进行巡查;
•巡查过程中如发现异常情况,需立即上报;
•每次巡查结束后,填写巡查记录表格,汇报给主管。
2. 接待来访人员
•根据单位规定,接待并引导来访人员;
•确认访客身份和来访目的,做好登记记录;
•在来访人员离开后,及时整理工作场所,确保安全。
3. 处理突发事件
•遇到突发事件(如火警、盗窃等),保持镇定并按照应急预案执行;
•协助相关部门处理突发事件,确保秩序和安全。
三、保安工作注意事项
•保持警惕,时刻保持工作状态;
•养成良好的沟通和协作习惯;
•严格遵守单位规章制度,不得擅自违反;
•不得对单位业主、员工和访客出现不敬礼、态度恶劣等行为。
结语
保安作为单位安全的守护者,承担着重要的责任。
只有通过严格的岗位工作流程、规范的操作和高度的警惕性,才能保证单位的安全和秩序。
希望每位保安能够认真履行职责,维护好单位和社会的安全稳定。
保安工作流程及岗位职责表
一、保安工作流程
1. 巡逻巡查
•负责巡逻建筑物周围,及时发现并解决安全隐患;
•注意观察陌生人员及可疑情况,及时报告主管或相关部门;
•确保巡逻路线覆盖全面,保证安全。
2. 值班监控
•负责监控摄像头,及时发现异常情况;
•配合监控中心进行各项指令执行;
•定期检查监控设备情况,确保其正常运行。
3. 保安巡查
•对各值守岗位进行定时巡查,确保岗位安全;
•配合其他部门进行联合巡查,提高效率;
•发现问题及时解决,保持巡查记录。
4. 突发事件处理
•发现火灾、盗窃等紧急情况时,迅速报警并采取相应措施;
•配合相关部门进行应急处理,确保人员安全;
•处理完毕后进行事后总结及报告。
二、保安岗位职责表
1. 岗前准备
•检查装备,确保配备齐全;
•了解当日工作计划及重点区域;
•与其他保安沟通,协商巡查路线。
2. 岗中工作
•严格执行巡逻计划,不遗漏任何区域;
•保持警惕,及时发现问题并上报;
•与其他值守保安保持联系、协作。
3. 岗后整理
•检查巡查记录的完整性;
•维护巡查车辆及装备,确保完好;
•与接班保安交接并汇报当天情况。
4. 岗外培训学习
•参加相关培训课程,提高自身能力;
•熟悉安全操作规程、应急预案等;
•学习安全技能,不断提升自身专业素养。
以上为保安工作流程及岗位职责表,希望每位保安同仁能够认真履行职责,确保工作的高效进行。
保安岗位流程和岗位职责一、保安岗位流程(一)岗前准备1、按规定着装,佩戴好保安标志和相关装备,保持整洁和良好的形象。
2、检查通讯设备、防护用具等是否完好,确保能正常使用。
(二)接班1、提前 10 15 分钟到达工作岗位,与上一班保安进行交接。
2、认真听取上一班的工作情况介绍,包括未处理完的事项、异常情况等。
3、检查工作区域内的设施、设备是否正常,如有异常及时记录并报告。
(三)巡逻1、按照预定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,确保巡逻的全面性和及时性。
2、巡逻过程中,注意观察周围环境,包括人员活动、车辆停放、设施设备状况等。
3、发现异常情况,如门窗未关好、水电设施故障、可疑人员等,及时采取措施并报告上级。
(四)门岗执勤1、对进出人员进行身份核实和登记,礼貌询问来访目的,引导访客前往指定区域。
2、对进出车辆进行检查和登记,确保车辆符合规定,指挥车辆有序停放。
3、严禁携带危险物品进入工作区域,如有发现及时制止并报告。
(五)监控室值班1、密切关注监控画面,及时发现异常情况并进行处理。
2、对监控设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。
3、做好监控记录,保存相关影像资料,以备后续查询。
(六)应急处理1、遇到突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,应立即采取应急措施,如报警、组织人员疏散、协助救援等。
2、在处理突发事件过程中,要保持冷静,听从上级指挥,确保自身安全。
(七)交班1、下班前,与下一班保安进行交接,将本班工作情况详细告知对方。
2、交接完毕后,整理好工作用品,填写好工作记录,方可离岗。
二、保安岗位职责(一)门禁管理1、负责公司或小区出入口的站岗、登记、检查等工作,确保人员和车辆的进出符合规定。
2、严格执行门禁制度,禁止无关人员和车辆随意进入,对携带物品外出的人员和车辆进行检查,防止公司或小区财物被盗。
(二)巡逻与安全检查1、按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,检查公司或小区内的安全设施、设备是否完好,如消防设备、监控设备、门窗等。
一、总则为加强公司内部安全管理,确保公司财产安全、员工人身安全及公共秩序,特制定本制度。
本制度适用于公司所有保安员。
二、保安员职责1. 负责公司内部的安全巡逻、监控、消防等工作;2. 负责对进出公司的人员、车辆进行登记、审查,确保公司内部安全;3. 负责处理突发事件,协助相关部门进行事故调查;4. 负责公司内部保卫设施、设备的维护和管理;5. 负责执行上级领导的各项指令和任务。
三、工作流程1. 交接班制度(1)保安员应按时到岗,提前10分钟到达工作地点,进行接班;(2)接班时,上一班保安员应将巡逻区域、监控设备、消防设施等各项情况详细告知接班保安员;(3)接班保安员应认真检查各项设备,确保正常运行;(4)接班保安员与上一班保安员共同进行一次全面巡逻,确认公司内部安全。
2. 巡逻制度(1)保安员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻;(2)巡逻过程中,应认真观察,发现可疑情况及时报告;(3)巡逻过程中,应保持警惕,注意个人安全,防止意外伤害;(4)巡逻结束后,应及时填写巡逻记录,上报上级领导。
3. 监控制度(1)保安员应熟练操作监控设备,确保监控画面清晰、稳定;(2)监控过程中,应认真观察,发现异常情况及时报告;(3)监控设备出现故障时,应及时上报,并采取相应措施。
4. 消防制度(1)保安员应熟悉消防设施、器材的使用方法;(2)定期检查消防设施、器材,确保完好;(3)发现火灾隐患,及时上报并采取相应措施;(4)火灾发生时,迅速组织灭火、疏散人员。
5. 车辆管理制度(1)保安员应对进出公司车辆的驾驶证、行驶证进行检查;(2)对无证、无牌、酒驾等违法行为进行制止;(3)对可疑车辆进行跟踪、监控。
四、奖惩制度1. 对认真履行职责、表现突出的保安员给予表彰和奖励;2. 对违反本制度、造成安全事故的保安员,视情节轻重给予警告、罚款、降职等处分;3. 对严重违反本制度、造成严重后果的保安员,予以辞退。
五、附则1. 本制度由公司安保部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
保安岗位工作流程一、岗前准备工作1.熟悉所负责区域的楼宇结构、消防设施以及重要通道和出入口的位置和情况;2.掌握岗位职责以及工作要求;3.确认是否携带完整的保安装备,并检查装备的正常使用和状态;4.与前一班次保安人员进行交接,了解前一班次的工作情况和注意事项。
二、岗位常规工作1.保持警觉,注意观察过往人员和车辆,确保岗区的安全和秩序;2.维护现场秩序,防止因各种原因引发的纠纷、冲突等问题;4.监控探头的监视画面,及时发现异常情况,并在必要时采取相应的措施;5.巡逻岗位区域,巡查楼宇、绿化带、车库等区域,发现问题及时处理或上报;6.协助处理突发事件、火灾、事故等紧急情况,保护群众生命财产安全;7.执行安全检查,检查公司内部人员、车辆、物品等的安全情况;8.在重要岗位上设置警示标志或标牌,引导人员正确出入和注意安全事项;9.按照规章制度,处置发生的各类违规行为,如吸烟、乱扔垃圾等;三、岗后工作1.将工作情况及时向上级主管汇报,如重要事件、突发情况、工作问题等;2.进行岗位设备的检查和维护,保证设备的正常运转和状态良好;3.清理和整理岗位区域,保持环境的整洁和卫生;4.与接班人员进行交接,将完成的工作交代清楚,特别是重点事项;5.参加工作例会,了解管理部署和要求,提出改进意见和建议。
四、应急处置流程1.发现火灾、事故等紧急情况时,首先要及时向其他保安人员或相关人员报警;2.在保证自身安全的前提下,采取合理有效的措施进行紧急处置;3.组织疏散人员,引导人员远离事故点和危险区域;4.协助与相关职能部门合作,相互配合,共同应对紧急情况;5.在事故处理过程中,做好现场保护、交通疏导和维护秩序的工作;6.核实事故原因,并将处理结果及时向上级主管汇报,做好相关记录。
通过以上流程,保安人员能够更好地履行岗位职责,保护人民群众的生命财产安全,维护社会稳定和安全。
同时,流程中的每一步都需要保安人员具备灵活应变、高效执行的能力,具备一定的法律知识和实际操作经验,以便应对各种突发情况和复杂环境。
保安队员工作流程所有在岗保安人员必须根据该班次保安工作流程进行工作, 工作中必须尽职尽责, 履行保安职责, 除特殊情况外不得擅自改变工作流程, 熟记各班次工作流程。
带班班长负责对本班人员的排班和管理, 统筹本班工作, 对本班人员起到领导作用, 如本班人员出现问题需负领导责任。
办公室人员将组织检查督导, 检查过程中如发现工作不尽职, 不按流程工作, 则对其队员以及带班班长作出相应的处理。
白班队员工作流程。
1、白班工作时间为, 8:00—16:00。
2、7: 45准时开始交接班, 交接班时必须做到在岗人员换岗前卫生的清理、各种器材物品的移交、在岗工作的情况介绍、公司有关信息事项的转告和领导指示的交接, 接班人核对交接物品数量及完整度并签字确认, 整理好个人着装, 8:00正式上岗。
3、8:00交班完成后, 交班人员整理好岗亭周围卫生后离开。
交班完成后, 未离开工作区域的人员, 仍需保持良好个人形象。
4、8:00白班上岗后, 一名保安队员迅速上岗亭站岗, 站岗时间为8:00分—8:30分。
站岗人员需精神饱满、保持立正姿势, 集团公司等领导进入时需敬礼。
另一名保安队员负责登记统计, 以及外来车辆的管理和指挥, 确保园区车辆管理正规有序。
在外来人员进入园区要详细询问、登记方可入内。
5、8:30后站岗人员撤离岗位, 进入值班室实行坐岗, 在上班时间内, 不得两人同时离开值班室, 始终保持一人在位。
6、值班人员要做到保持基本坐姿, 两人同时在岗时, 不得闲聊,大声喧哗, 不得让业户进入值班室内休息聊天, 打闹。
7、9:00—10:00进行园区外围巡逻, 1小时内完成一次外围巡逻,主要对网点房周围摆放设置、业户车辆管理安全, 园区周围有无异常进行巡逻, 对于存在的问题应及时纠正。
8、10:00—11:30进行园区楼宇内巡逻, 1个半小时内进完成一次楼宇内巡逻, 主要对楼宇内公共设施设备, 有无丢失损坏, 消防器材, 安全通道指示标志, 是否状态良好, 业户施工有无不按要求乱拉线乱改造情况进行制止并及时上报。
保安工作流程(精选5篇)第一篇:保安工作流程保安工作流程工作职责:① 保安是公司外来宾客的第一感觉,直接或间接影响公司的形象,也是公司财产、员工安全与否的重要保障,为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本制度,并根据本制度要求进行考核;② 班时间严禁与客人发生不礼貌的争吵(如:脏话、态度恶劣等);③ 安值班时必须着装整齐、仪容端正、精神饱满、值班时间必须监守工作岗位,不得擅离职守,严禁上班时间喝酒、赌博与在岗位上打瞌睡、偷懒;④ 安人员要加强公司巡视并及时记录,对突发事件要冷静处理、迅速汇报,尽量将事故消灭在萌芽状态;⑤ 保安要认真执行有关治安保卫的法律、法规标准,做好治安保卫工作及公司财产保卫工作,严防偷盗及破坏行为,同时配合公安部门做好协查工作,如发现严重的打架斗殴、偷盗等恶性事件,应及时向附近派出所或公安局报警,或打110报警。
工作明细:早班:10:0012:00 早班人员检查包厢注:早班只有两人情况下大门保安要看大门与存酒处,不得在存酒处坐不去看管大门,如发现大门没人而在存酒处休息者算脱岗处理.中班:19:0003:00 中班人员检查包厢、检查消防检查包厢人员要关闭除大门外其他所有门、窗夜班:01:00-10:0001;00 盘点工艺品与吧台物品,盘点途中要有一人上二楼守住B2消防门客人下来时指引客人3点后检查除大门外所有消防门与窗口是否关闭,其他员工下班后关闭大门,守夜中看守大门与花库等待早班接班,餐厅早班上班后打开通道门(打卡处)、大门,守夜期间要经常巡视、不得脱岗。
每天早10:00起每两个小时登记KTV安全巡查本、KTV消防巡查本至晚03:00。
每月一号员工大会,每星期四保安例会、每星期一大扫除(无特殊情况不得缺席)通道分区:安全出口的分区:三楼五区331包厢旁,可通往餐厅二楼水吧、三楼大厅超市水吧旁,下可通往KTV二楼和餐厅二楼,上可通往四楼足源堂、员工通道上下班打卡处,有两个地方可以到达,1.餐厅饼房旁可到达,2.三楼五区工程部工作间旁可到达,这个通道可通往南国骏园、三楼三区女厕所旁,还有二楼一区女厕所旁可到达,通往南国骏园。
保安工作流程与明细
一、引言
作为保安工作人员,保障社会和企业的安全是其职责所在。
保安的工作流程与明细是保障安全的基础,正确的工作流程和明细能有效提升工作效率和安全性。
二、保安工作流程
1. 值班前的准备工作
•上岗前检查装备,包括通讯设备、制服、防卫器械等。
•查看当日工作任务和安排。
2. 巡逻检查
•按照规定的巡逻路线和时间巡视安全重点区域。
•注意观察周边环境,发现异常情况及时汇报。
3. 处置突发事件
•在发生突发事件时,要冷静处理,采取应急措施,确保人员和财产安全。
•及时向相关部门或负责人汇报情况。
4. 值班交接
•完成当班工作的交接,将工作情况详细记录。
•向接班人员传达当班期间的情况和重点事项。
三、保安工作明细
1. 值班记录
•记录因各种情况而发生的事项和处理情况。
•记录巡逻检查的时间、地点和发现情况。
2. 安全设备检查
•检查监控设备、安防设备、通讯设备的正常运行情况。
•定期维护保养和检修安全设备。
3. 应急预案执行
•熟悉各类突发事件的应急处理程序。
•在突发事件发生时,按照应急预案的要求积极行动。
4. 与外部单位联系
•与物业管理、公安机关等外部单位及时沟通,保障信息的传递和安全工作的协调。
四、总结
保安工作流程与明细对于保安工作的正常进行至关重要。
只有严格按照工作流程执行,认真记录明细,保安工作才能更加高效、有条不紊地进行。
希望所有从事保安工作的同志们能够严格遵守工作流程和明细,为社会和企业的安全稳定贡献自己的力量。
一、工作流程1. 值班制度(1)公司实行24小时值班制度,确保公司安全无死角。
(2)值班人员需按时到岗,认真履行职责,不得擅自离岗。
(3)值班人员需保持通讯畅通,确保在紧急情况下能够及时联系。
2. 出入管理(1)员工进入公司,需佩戴胸卡,接受保安人员检查。
(2)外来人员进入公司,需登记身份信息、来访事由、联系方式等,并接受保安人员检查。
(3)公司内部人员携带物品出门,需出示相关手续,经保安人员核实后方可放行。
3. 车辆管理(1)公司内部车辆进出,需登记车牌号、驾驶员姓名、目的地等,并接受保安人员检查。
(2)外来车辆进入公司,需登记车牌号、驾驶员姓名、目的地等,并接受保安人员检查。
(3)禁止无关车辆进入公司,禁止无关人员乘坐公司车辆。
4. 安全巡查(1)值班人员需对公司内部进行定期巡查,发现安全隐患及时上报。
(2)值班人员需关注公司周边环境,发现可疑情况及时上报。
(3)值班人员需保持警惕,对突发事件进行处理。
5. 事件处理(1)值班人员遇到突发事件,应立即采取应急措施,确保公司人员和财产安全。
(2)值班人员需将事件情况上报给上级管理人员,并根据上级指示进行处理。
(3)值班人员需做好事件记录,包括时间、地点、事件经过、处理结果等。
二、管理制度1. 保安人员应遵守国家法律法规,服从公司管理,严守岗位纪律。
2. 保安人员需接受专业培训,具备一定的安全防范知识和技能。
3. 保安人员需佩戴统一制服,佩戴工作证,保持良好的仪容仪表。
4. 保安人员需定期进行身体检查,确保身体健康,符合岗位要求。
5. 保安人员需参加公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
6. 保安人员需严格遵守公司规章制度,不得利用职务之便谋取私利。
7. 保安人员需保守公司秘密,不得泄露公司内部信息。
8. 保安人员需积极配合公司各部门工作,为公司的正常运营提供安全保障。
9. 保安人员需参加公司组织的培训,提高自身业务水平。
10. 保安人员需遵守值班制度,不得擅离职守,确保公司安全。
保安日常工作流程1.巡逻:保安在日常工作中需要定时进行巡逻,巡逻范围包括大门、办公区、停车场等重要区域。
巡逻的目的是检查是否有可疑人员或情况,并且确保场所的安全。
巡逻时,保安需要仔细观察周围环境,注意任何异常情况并进行记录。
2.检查安全设施:保安在工作过程中需要定期检查安全设施的运行情况,例如监控摄像头、闸门、报警系统等。
保安需要确保这些设施正常工作,防止出现故障导致场所安全薄弱。
3.检查人员有效证件:保安需要检查进入场所的人员的有效证件,包括员工和访客。
通过检查有效证件可以确认人员的身份,并且防止未授权人员进入。
在一些情况下,保安可能需要进行身份验证,例如使用指纹或刷卡系统。
4.应对突发事件:保安在日常工作中也需要应对突发事件,例如火灾、地震等。
保安需要知道应急逃生路线和方法,并且可以迅速组织人员疏散。
同时,保安还需要了解基本的急救知识,以便在必要时提供紧急救助。
5.处理纠纷和冲突:保安有时也需要处理纠纷和冲突的情况,例如员工之间的争执或访客与员工之间的纠纷。
在这种情况下,保安需要冷静应对,调解双方的矛盾,并寻求达成和解的办法。
在处理纠纷和冲突时,保安需要保持中立和公正的立场。
6.协助员工和访客:保安还需要协助员工和访客解决各种问题,例如找到特定的办公室、寻求帮助或提供基本信息。
保安需要友善和耐心地对待每个人,并且尽力满足他们的需求。
7.书面记录和报告:保安在日常工作中需要进行书面记录和报告,例如每日巡逻记录、事件报告等。
这些记录和报告可以用于后续的参考和审查,帮助改进和优化保安工作。
除了以上的日常工作流程,保安还需要接受定期培训,提升自己的技能和知识。
培训内容可能包括急救、火灾应急处理、安全策略和人际沟通等。
保安还需要时刻保持警惕,注意观察和发现任何异常情况,并及时采取行动,确保场所的安全。
保安、保洁工作标准及流程1. 引言保安和保洁工作是维护单位平安和整洁的重要工作。
本文将介绍保安和保洁工作的标准和流程,以确保工作高效、平安、有序进行。
2. 保安工作标准和流程2.1 保安工作标准保安工作标准是衡量保安工作质量的根底。
以下是我们的保安工作标准: - 严格遵守单位的相关规章制度和平安管理制度; - 必须经过专业培训并持有保安从业资格证书; - 善于沟通和协调,能够妥善处理纠纷和突发事件; - 姿态端正、精神饱满,时刻保持警觉; - 能够正确使用和保管平安设备。
2.2 保安工作流程保安工作流程是为保障单位的平安和秩序而设立的一系列操作步骤。
以下是我们的保安工作流程: 1. 出勤前,保安必须按时顶岗,并佩戴好相应的工作证件。
2. 在值班期间,保安必须巡视各个区域,特别是容易发生平安事故的地方。
3. 如发现可疑人员或异常情况,保安要及时向上级报告,并采取必要的措施。
4. 保安要定期检查和维护平安设备,确保其正常运行。
5. 值班结束时,保安要和接班的保安进行交接,详细记录当班发生的事情和所采取的措施。
3. 保洁工作标准和流程3.1 保洁工作标准保洁工作标准是衡量保洁工作质量的根底。
以下是我们的保洁工作标准: - 严格遵守单位的相关规章制度和保洁流程; - 具备相关的清洁技能和知识,掌握正确使用清洁工具和清洁剂的方法; - 完全理解和遵守单位的卫生要求,确保工作严格按照卫生标准进行; - 注意个人卫生,保持整洁的仪表和衣着。
3.2 保洁工作流程保洁工作流程是为保障单位的整洁和卫生而设立的一系列操作步骤。
以下是我们的保洁工作流程: 1. 出勤前,保洁人员必须按时到岗,并佩戴好相应的工作证件。
2. 根据制定的保洁方案,保洁人员要按时完成各项清洁任务。
3. 保洁人员要认真清洁单位内外的公共区域,包括大厅、办公室、洗手间、走廊等。
4. 保洁人员要注意清扫过程中的平安,防止使用有平安隐患的清洁工具。
保安培训教材以及处罚规定
一、提前15分钟上岗,整理好自己仪容仪貌,如服装、鞋帽是否干净整齐,
而后与前班开始交接。
不得无故迟到、不得上班期间着便装!否则当班
警卫每人每次处罚50.00元
二、交接班
1.当班警卫必须将当班的值班情况及未做完的值班遗留工作、上级指示和
要求交于下一班.
2.物品交接要认真点检,如(巡更棒、对讲机、手电筒、雨衣雨鞋、访客
证、所签收的快件及物品等)数量是否吻合,是否有遗失和损坏现象。
3.接班前警卫要对厂区进行巡视,检查门窗玻璃是否有损坏,有无其他异
常状况,均确认无误后方可签字,以视正式接班。
不得无故不填写工作
日志,不得虚假填写上班时间!否则当班警卫每人每次处罚50.00元
三、访客、送货
1.如有来访或送货者一定要用礼貌用语,比如:您好!请!谢谢!不客气
等,询问来访访问什么部门、访问什么人、来访者或送货者是什么公司、贵姓、是否有预约,再通知要访问的部门人员。
经同意后且看见被访人
员后方可让其到指定地点,并让其填好《会客单》带好“来宾证”方可
入内。
《会客单》填写要完整,不得不填、少填内容;不得让访客私自进
入公司,否则当值警卫处罚50.00元/次
2.来访客人如拜访总经理、厂长等高层领导,应拔打其电话,得到确认和
指令后可登记《会客单》,并带其到指定地点。
3.推销和业务人员必须询问有否预约,对没有预约的来访者应让其留下相
关资料并婉言谢绝来访(警卫绝不可将企业相关主管及负责人电话号码
姓名泄露给推销员或业务人员)
4.在接待来访的整个过程中,警卫要文明待人,有善和气,彬彬有礼,不
可粗鲁不文明的表现。
5.企业重要客户、商检、公安、税务、政府部门来访时,保安人员应立即
安排其到大厅等候,另一名警卫及时通知被访者,《会客单》可后补,保
安人员接待他们的出发点是不要让他因填写《会客单》等手续而影响其
正常来访。
四、货物及车辆放行。
(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.企业指定放行单权限核准人、货物放行必须有权限核准人签字方可生交
效。
2.所有货物离厂都必须有物品放行单,警卫应注意放行单上签字权限人是
否正确然后核对车辆上的货物数量和放行单上的数量是否吻合,均无误
签字确认放行。
3.企业车辆离厂时应出示派车单,警卫人员必须核对核准栏派车权限人,
无误后登记离厂时间,里程、签字确认,车辆返厂亦如此。
4.除企业指定的车辆可例行手续进厂外,其它来访车辆一律不准放行进入
厂区。
5.送货供应商车辆按照企业要求或指定区域停放,离厂时警卫必须例行正
常检查。
确认无疑方可放行。
6.收垃圾车辆或人员进出厂警卫应全程跟随。
7.总经理、厂长等高层领导车辆进厂直接放行并立正敬礼,开门动作要迅
速,夜间进厂警卫必须确认清楚后才可放行但动作不可散漫。
五、快递、邮政信件签收与发放
1.签收时警卫必须注意收件人、发件人、是否是急件,签收后要即时通知
当事人复签领取。
2.在登记所签收的快件时,寄件人、单位、收件人、邮递公司、签收时间、复签
收人,编号等必须登记清楚,便于查证。
3.未及时发放的邮件在登记清楚的情况下做好交接,不得私自拆阅别人的信件。
4.对企业委托警卫发送的快件如取件公司未及时来取,警卫必须及时联络通知寄件
人。
5.对没以快递方式送来或口头指令,警卫单方面签收的发票、报关资料,警卫拒绝签
收,中途遗失警卫要负赔偿责任。
六、员工上下班(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.员工入厂前(包括中餐、晚餐时),警卫要检查员工是否佩戴胸卡,并检查所戴的
胸卡是不是本人的。
2.监督员工的打卡情况,不准员工代打卡,员工是否有打错卡现象。
3.上下班员工多时一定要排队不准插队,不准拥挤和大声喧哗,对不配合、不服从警
卫管理的员工,警卫可记下其部门、姓名、工号做上报处理,非上班员工上班时间一律不得入厂。
4.员工上班期间外出必须出示《人员外出单》或请假条,注意检查公出单或请假条是
否有公司指定的权限人签字,否则不予放行,上班期间员工打卡外出的警卫应问清事由,无正当理由警卫应电话联系该员工主管进行确认。
5.员工上班期间一律不得会客,警卫要谢绝来访者,并做好对来访人说服解释工作。
七、停车场管理(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.企业划分自行车停放区、电瓶车摩托车停放区,警卫要监督员工车辆按秩序分类停
放,车辆停放必须整齐,不整齐的由警卫负责摆放整齐。
2.公司小车停车场固定车位警卫注意监督,特别是总经理等高层领导车位有没有被其
它车辆占用,如果被占用应及时将车调离该车位。
3.对留守过夜的自行车或电瓶车摩托车警卫要做好登记并统一集中停放,最好用链条
锁锁好,取车时员工凭识别证登记确认,记录好取车时间。
4.员工上下班高峰期,警卫要监督好停车场所有人员及车辆,注意观察员工有无撬锁
现象,有无携带可疑物品放在车内,防止车辆及公司物品失窃。
八、食堂管理(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.警卫人员应确实监督维护好食堂就餐及排队秩序,检查是否打卡,对违纪者进行纠
正,不服从不配合警卫管理的记下工号姓名上报给予经济处罚。
2.员工就餐后要监督好员工有无乱倒剩饭剩菜现象,桌面是否清洁,有无严重浪费情
况。
九、值班巡逻(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.在办公室人员都下班后警卫应第一时间对办公室进行巡查,灯未关的要关闭,警卫
不得在办公室逗留或翻阅资料、使用电脑,严禁私用电话,在巡视及锁门整个过程中警卫不得动用办公室任何物品。
2.巡逻检查,不得漏打巡逻机,每次50.00元。
3.警卫要会正确使用巡更棒,一定要按顺序打点,不准乱打、打错或漏打。
4.要按时巡查,巡逻时注意观察门窗、厂区的物品是否原样,厂区内及厂外有无可疑
人员及车辆,如有发现必须要多加注意,并通知其他上班的同班人员。
5.值班巡逻突发事件要灵活及时同企业或队长汇报,特殊事件报警处理。
十、电话的原则(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.
2.警卫接听电话时要站有站姿,座有座姿,注意接听电话的文明用语,言谈举止更要
注意语言的运用。
例:接听电话/门卫室,您好,请问有什么事?,拨打电话/您好,这里是门卫室!。
十一、消防设施的检查与使用(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)
1.每周五定时检查灭火器、消防栓.
2.
3.消防设施企业一般都会定位放置,比较显眼易取,警卫要熟记消防栓的位置以及消
防水管、灭火器、消防扳手的放置位置。
4.
5.定期检查消防水管是否有破损、灭火器是否失压、存在问题要及时以书面形式上报
企业进行及时更换。
十二、大门执勤(以下各条如有违反,当班警卫每人处罚50.00元)1.
2.大门执勤警卫应服装整齐,注意大门附近卫生整洁,不得有杂物等
3.大门两侧不得有其余车辆,发现有其余车辆,当班警卫将每辆车处罚10.00元
十三、宿舍
1.
2.警卫宿舍卫生自己负责打扫,保持整洁。
并注意节约!
3.
4.宿舍出现异常情况要负责维护秩序,不得外人进入
以上各项,我已详细阅读,违反将自觉接受公司处罚!
签名:。